大學畢業開起寵物托養所 月收入過2萬元

臨畢業的那個假期，姐姐和姐夫要到外地去出差。結婚三年的他們還沒有孩子，那幾只吉利犬是姐姐的命根子，臨行前姐姐千叮嚀萬囑咐把它們交給了我照顧。

幾只小狗長得很逗人喜愛，但要侍候好這對寵物。比侍候嬰兒都難，于是我對兩個小家伙頃注了全部的精力和愛心。

通過1個多月的“親密接觸”。我不僅掌握了小狗的習性，還吃驚地發現，狗是通人性的，它們的眼睛特別明亮。漸漸地我對狗產生了濃厚的興趣和感情……一個月后，姐姐和姐夫平安歸來，見我把小狗收拾得漂亮而又干凈，不但長得胖乎乎的，還能聽懂人的一些簡單指令了，比如“立正”、“臥倒”、“直走”等等，當時他們似乎忘了旅途的疲倦，抱著兩個小家伙親了又親，驚喜不已。就在這個時刻，我忽然萌生了開家“寵物托養所”的想法。我學的是護理專業，工作并不是很好找，寵物托養所不僅跟我的專業比較對口，又正是我的興趣所在。

選址出了問題

一個月后，我在“小白樓”租下一間20多平米的門面，裝了一部電話，焊接了一些專用的寵物籠子，然后又為自己的店取了個好聽的名字：“跳跳寵物托養所”，繼而就開始營業了。開始我印了一些廣告宣傳單，張貼在各寵物醫院、寵物超市、寵物美院店的門口和住宅區附近。廣告張貼出去不久，店里的電話就不停地響，來咨詢的人也絡繹不絕。看到這一切，我開心極了，以為生意一定會很火爆。可是幾天過去了，店里居然只收留了兩只小狗和一只貓，且都不是什么名貴品種。這是為什么呢？我百思不得其解。

不久后，我路過公園時，和一位遛狗的婦人閑聊了起來。那婦人聽了我的介紹說：“你們那家寄養店我知道，只可惜開在路邊，噪聲大風沙也大，而且設施太簡陋了，誰放心把自己心愛的寵物放到那兒去寄養呀！就說我這只馬耳他狗吧，原產地意大利馬耳他地區，買時就花了2.5萬元。而且它既愛干凈又怕風塵，每天都要沐浴沖涼，你們店里那條件它哪能適應？”聽到這兒，我終于找到“跳跳”開張后“門前冷落車馬稀”的原因了。

于是，第二天，我就關了一樓的店，到三樓租了一套三室一廳的房子，又重新添置了一些漂亮的籠舍和寵物玩具，還特地買了一些寵物的專用淋浴露、美容用具放在洗手間里，另外又添置了一臺立式空調、空氣凈化器等設施。除此之外，我還請裝修隊把店面從里到外布置一新。讓顧客進到店里有一種溫馨、高雅而又舒適的感覺。因為這樣一來，她們對我的店才有信任感。接著，我還請朋友為自己的“跳跳”精心制作了一個宣傳網頁。

生意越來越好

一周過后，前來寄養寵物的人已漸漸多了起來，這時我才終于松了一口氣。

在我的店里，通常一只貓每天的寄養費為30元左右。狗的價格則在50元左右，其它食量小，不用費什么心思的小寵物均是10元錢寄養一天。提供的服務則包括：對寵物免費提供食物，每天細致地為它們洗溫水澡以及作免費“美容”。我知道僅讓小狗小貓們穿光鮮的寵物服裝是不夠的，為讓客戶的“小寶貝”更時尚、健康，所以我每天都要和員工一起，細心地給寵物梳毛、修甲、修腳底毛、洗耳、洗眼，然后再洗澡、吹干（做“發型”）。除此之外，我還會為每一位缺乏護理經驗的寵物主人提供健康咨詢方面的免費服務。比如提醒給她的小狗用什么餐最合適，應間隔多少時間服用一次排毒藥，以及平時怎樣鍛煉寵物才對它的發育有好處等等。

不久，恰逢春節，由于不少人要回家探親或外出旅游，所以寄養寵物的人就一下子多了好幾倍。除了常見的小貓、小狗、小兔、小松鼠之類的寵物外，還有各種魚類、鳥類等。在春節前后的一個多月里，“跳跳”共收養了250多只寵物！

從“事故”中總結經驗

然而“人有失手”，由于我的疏忽大意，后來在寵物健康問題上出了事。一天早上，我起床后照例去巡視所有寄養在店里的寵物時，發現一只純種德國狗直挺挺地躺在籠子里動也不動，當即就有些慌了，馬上抱起狗就去寵物醫院，這時它早已斷了氣。醫生說這只狗是得傳染病死的，應該染病好長一段時間了。結果我賠了那位女顧客20000元錢。后來每當想起那女士傷心的樣子，我心里都覺得很內疚。

這件事讓我認識到一個很嚴重的問題，幾天后，我招聘了一名曾在寵物醫院工作過的寵物醫生。并規定，以后“所有來寄養的寵物必須先經過醫生檢查，對有問題的寵物一律拒絕入店�！边@條規定出來后，店里就再也沒有發生過動物在托養期間死亡之類的事故。而另一方面，因為開設了醫生對所有入托寵物進行免費做健康檢查的項目，不少主人對托養在這兒的寵物就放心了，這使得“跳跳”的生意愈發好了起來。這時，托養店的月收入已能保持在2萬元以上。

擴大服務范圍

后來我又增設了一項免費服務，那就是我們向寵物主人了解寵物的生活習慣，并把資料記錄在案。然后針對不同寵物的不同生活習慣進行不同管理。比如有的寵物每天要散步，就安排員工按時牽出去遛遛，有的寵物愛玩玩具就扔給它幾個皮球，充分滿足所有寵物的喜好要求。像照顧孩子一樣照顧寵物，這項服務使我們得到了更多客戶的信任。

一年之后，我手里已有了6位數的積蓄，便又在某居住區開了一間更大的寵物托養所。在新的分店里，我根據各類寵物的習慣和生活規律分別規劃出了睡眠區、用餐區、排便區和活動區等幾個區域，并應顧客要求，增設了一個提供寵物服裝、飾物和食品的“皮皮寵物超市”以及“寵物診所”。

同時，一位顧客的經歷，使我意識到我們不能只想著寵物們的衣食住行，還得考慮它們的“終身大事”，于是，我推出了“寵物婚介”這一新項目。來“跳跳”相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價格后，雙方主人讓兩只犬單獨相處，培養感情。交配成功之后，我們的“婚介所”要收取5％的中介費。至此，我的“跳跳寵物寄養店”已形成了一條龍服務。幾年下來，我的年收入已有40萬元左右。

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