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周工作報告范文
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的周工作報告范文，歡迎大家分享。
周工作報告范文 篇1
通過一周的實習(xí)，感覺自己成長了許多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、生疏（訪問）、時間調(diào)度，以下做具體總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行。每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理，形成一種心理示意。
2、服務(wù)的心態(tài)。每天上班整理桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念，又讓我不斷的將自己歸零，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的力量。這些天，始終在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)受相結(jié)合，感覺獲益許多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)留意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人留意、引起愛好。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太情愿接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中消失的問題，主要集中在：
1、電話一開頭就喜愛暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開頭時爭取別人賜予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不情愿連續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)整。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最終一天才略微有些感覺，如何把自己調(diào)整到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、生疏訪問
周五是我人生的第一次生疏訪問，感覺自己這次的問題就是：前期預(yù)備工作不足以及閱歷的缺乏。
1、預(yù)備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點自身的熟悉上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時不能很快依據(jù)情形準(zhǔn)時精確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估量不足，動身前沒有作出詳盡的估計。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間消失了許多的差錯，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、閱歷的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如遺忘同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間支配，如何平衡，如何讓自己在工作時達(dá)到一種狀態(tài)，同時又能保持生活的開心以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思索中。
今日事，今日畢，是我這一周工作在時間方面的體會。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零，調(diào)整心態(tài)，情愿從微小之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!
最終，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)懷與關(guān)心，盼望我們以后快樂共事，合作開心!
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會傲慢。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售信任每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的`網(wǎng)絡(luò)談天也算是銷售吧，談天交友，是把自己推銷給生疏人，然后就是友情的開頭。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。由于銷售產(chǎn)品，往往開頭銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開頭調(diào)整自己，究竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶溝通，其實是一個很大的調(diào)整的，由于你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開頭了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感愛好，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的心情，樂觀面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，或許是為了接下來的（大暑）（小暑）做預(yù)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開頭，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念：
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié)，不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必需按日填寫的各種報表(例如：訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等，)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上，這些記錄表有它的目的與價值。
從今日起，你必需牢記：
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值，對改進(jìn)你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言，這些活動記錄表，更有難以頂替的價值。
譬如，準(zhǔn)備測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄，就能實施有效的試驗。
又如，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng)，以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題，都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
周工作報告范文 篇2
現(xiàn)將上一周的財務(wù)的工作狀況做如下總結(jié)匯報：
一、收入狀況
完成xx萬元。完成本月方案的xx%。其中：固話xx萬元，數(shù)據(jù)xx萬元。
二、樂觀掌握成本費用
連續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀(jì)律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在方案內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理
為了確保營業(yè)款的平安，我們克服困難，當(dāng)營繳款達(dá)到5000以上時，派人對這幾個支局進(jìn)行上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算，做到當(dāng)日繳款送存銀行并同xx核對。從而確保了營業(yè)款的.準(zhǔn)時、精確地上繳到市公司
四、下步工作思路
1、加強財務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使我們的（財務(wù)管理）水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理方法。
3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地準(zhǔn)時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不消失任何失誤。
周工作報告范文 篇3
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和樂觀的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言（總結(jié)）。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的（方法）技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸說顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強化勸說顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴（閱歷）。
其次，留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理（名言）。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最終，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以打算一個人日后事業(yè)上的.勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。
總之，通過理論上對自己這一周，還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作力量和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力。
周工作報告范文 篇4
以開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作為契機，進(jìn)一步深化政府采購制度改革、完善制度和操作規(guī)程，下面我將本周工作開展情況匯報如下：一是本周對因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動而變更的焦作市政府采購管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組組長進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整原組長劉新全同志為賈國富同志。同時下發(fā)文件并報市糾風(fēng)辦。
二是為更好地加強政風(fēng)行風(fēng)工作管理，保障各項工作順利進(jìn)行，本周我辦對照政府采購工作職責(zé)，結(jié)合市糾風(fēng)辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作要求，重新修訂了《焦作市政府采購管理辦公室XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。修訂后的實施方案緊密結(jié)合我市政府采購工作實際，明確了評議內(nèi)容，細(xì)化了評議方法和步驟，將政風(fēng)行風(fēng)評議工作抓到實處。
三是為進(jìn)一步做好我辦政風(fēng)行風(fēng)評議工作，充分了解政府采購相關(guān)單位和社會各界對我市政府采購工作的意見和建議，從而不斷改進(jìn)和完善我市政府采購工作，制訂了《焦作市政府采購管理辦公室政風(fēng)行風(fēng)測評工作實施方案》。方案明確了我辦政風(fēng)行風(fēng)測評工作的測評范圍、測評對象、測評內(nèi)容、方法步驟和人員職責(zé)分工，為測評工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
四是根據(jù)開展“對照職能、貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動的'部署和要求，結(jié)合我市政府采購工作實際，選擇了進(jìn)一步簡化和規(guī)范我市政府采購流程；切實解決采購手續(xù)多，采購周期長的問題；完善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療設(shè)備政府采購管理工作；服務(wù)XX年市委市政府關(guān)注民生十件實事；打造和諧政府采購新環(huán)境等為市采購辦開展主題實踐活動內(nèi)容。同時起草下發(fā)了《焦作市政府采購管理辦公室開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動實施方案》，明確了組織機構(gòu)、實施步驟、責(zé)任人、完成時限及相關(guān)活動要求等。
五是聘請蔡仁明等3位同志為市采購辦政風(fēng)行風(fēng)評議工作監(jiān)督員。進(jìn)一步推動我辦政風(fēng)行風(fēng)評議工作扎實開展，促進(jìn)政府采購領(lǐng)域政風(fēng)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。
六是分別召開了政府采購代理機構(gòu)座談會和縣（市）區(qū)政府采購辦主任座談會，會議要求大家對這次政府采購政風(fēng)行風(fēng)工作要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，充分認(rèn)識到做好這項工作，對推進(jìn)我市政府采購系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高政府采購從業(yè)人員隊伍素質(zhì)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)具有十分重要的意義。會上還發(fā)放了《焦作市政府采購管理辦公室政風(fēng)行風(fēng)評議征求意見表》，廣泛征求意見。
七是建立了市采購辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作臺賬，實行銷號制度。將民主評議征集到的問題和建議登記建賬，明確整改或處理主管負(fù)責(zé)人、具體承辦人和承諾辦結(jié)時間。
下周工作安排如下：
一是召開政府采購供應(yīng)商、評審專家座談會，繼續(xù)多方面征求意見。
二是起草《焦作市政府采購代理機構(gòu)操作規(guī)程》、《焦作市政府采購從業(yè)人員
管理辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范完善工作程序。
三是深入預(yù)算單位、采購代理機構(gòu)開展政風(fēng)行風(fēng)調(diào)研工作。
一、本周重點工作完成情況
1、上周共簽訂合同98份，其中電源礦業(yè)81份；房地產(chǎn)項目17份。完成部分結(jié)算工作。
2、為領(lǐng)秀城供應(yīng)鋼材420噸、水泥1500噸。
3、為領(lǐng)秀城a1、b、d地塊換熱站測量儀表進(jìn)行二次詢價。
4、完成領(lǐng)秀城l1、l2、l3地塊、宜賓鑫嶺寓ii電梯采購詢價。
二、下周重點工作計劃
1、電源、礦業(yè)項目物資供應(yīng)。
2、領(lǐng)秀城項目鋼材、水泥、電纜供應(yīng)。
周工作報告范文 篇5
不管是參加實習(xí)工作一周的時間，還是在此崗位已經(jīng)工作很久的時間，要對一周的工作進(jìn)行工作總結(jié)報告，都要從工作中的點滴出發(fā)，僅供閱覽：
經(jīng)過一個星期的見習(xí)，讓我對醫(yī)院里面的設(shè)施、住院程序有了初步的了解，對臨床的實際操作也有更深一步的印象。
起初，我們帶著一份希冀和一份茫然來到了縣中醫(yī)院，開始了我們的見習(xí)生涯。（因為學(xué)校沒有附屬醫(yī)院，所以我們的見習(xí)安排有一點不公平，但我們也只能坦然接受。）于是我們的身份將從一名學(xué)生變成了一個見習(xí)護(hù)士，環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學(xué)、轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人…幸運的是、我們很快就適應(yīng)過來了。
我們班分為八個小組，每個組有九個成員，每天由組長帶領(lǐng)我們分別在不同的科室輪轉(zhuǎn)見習(xí)。我們見習(xí)的第一個科室是在外科，我們趕在七點半左右進(jìn)入科室，穿戴好工作服…等待醫(yī)生、護(hù)士的交班程序。老師先是叫我們進(jìn)入治療室看她們加藥、配藥，然后在八點進(jìn)入辦公室聽醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行交班，讓我們了解了交班的大致內(nèi)容：24h病人出入院情況，告病危病人的情況、手術(shù)病人的情況（包括治療效果、嚴(yán)密監(jiān)測病情、生命體征、記錄24h出入液量…）普通住院病人的情況…交完班之后，我們分別跟著帶教老師去給病人輸液，在這個過程中，我們看到了老師規(guī)范的操作技術(shù)、麻利的動作、嫻熟的操作…這無形中給了我很大壓力，在老師面前顯得自己如此渺小，什么操作都不能主動去做，只能做一名旁觀者。不過、我在暗自下決心，一定要勤于動手、把自己的操作練得像我們的`老師那樣嫻熟、規(guī)范…第二天我輪轉(zhuǎn)到內(nèi)科見習(xí)，首先，老師讓我們進(jìn)入科室都要戴上口罩，（我們知道，內(nèi)科傳染病患者較常見，要特別注意保護(hù)好自己）這里的老師都很好。老師一邊操作一邊給我們解釋這樣做的理由，并介紹我們認(rèn)識不同病種的患者，讓我們多一些關(guān)懷給患者，畢竟他們都不容易。我們也很感激老師盡量把簡單的操作給我們動手去做。老師特意挑選了一位病人，他的血管又粗、直且富有彈性（很好進(jìn)針的血管）給我注射，那一刻的心情是激動的，很感謝老師給了我動手操作的機會，但激動的同時卻又是復(fù)雜的，很擔(dān)心自己打不中，害怕給病人斥責(zé)，但老師給了我勇氣、她鼓勵我不要緊張、大膽一點…可是結(jié)果還是讓老師失望了，雙手在不停地顫抖，我把病人的的血管穿破了，（雖然老師給的的條件是那么優(yōu)異）給病人帶來一定的疼痛，好在叔叔態(tài)度和藹，他沒有責(zé)怪我，但是心里依然很難受，良心在受到譴責(zé)…老師亦很耐心，給我解釋失敗的原理，并讓我自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。老師，讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。但我還是在責(zé)備著自己，都是自己沒有好好去復(fù)習(xí)以前學(xué)過的知識，沒有在課后自己多去動手操作，沒有理論與實踐相鑒別，沒有領(lǐng)悟出哪種進(jìn)針手法才適合自己操作，沒有掌握好進(jìn)針角度…但今后，我會努力的、謝謝老師…這些經(jīng)歷，會為我起到一個引導(dǎo)的作用，我開始了自我思路的反省，希望我可以重新拾回那一份遺失的信心，找到工作的激情。不管多苦多累、只要心里舒服，我就可以開心地度過每一天！第四天我們輪轉(zhuǎn)到兒科，在這里我們見到了兒科護(hù)士給患兒打留置針、頭皮針的技術(shù)是那么精湛，我們以后只有多學(xué)多練，才能勝任這份工作…
在未來的日子里，我們要將在校學(xué)習(xí)的理論真正應(yīng)用到臨床，然后在病人身上操作，要真正地透過癥狀看到疾病的本質(zhì)，就是：明確地使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。
在臨床上，我也真正體會到了患者被疾病所折磨的痛苦，又是萬般的無奈，而作為醫(yī)護(hù)人員的我們又該如何幫助病人減輕疾病的痛苦？首先，我們要學(xué)會如何病人去交流、溝通，讓語言去撫摸病人心靈的創(chuàng)傷，讓微笑的面孔為病人服務(wù)、讓他們感到溫暖，以規(guī)范化和無菌操作給病人服務(wù)、讓他們減少感染的機會…
雖然見習(xí)時間只有5天，這是一個適應(yīng)的過程，很多不足之處需要改進(jìn)；這是學(xué)習(xí)的過程，很多觀念亦要得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己可以克服前進(jìn)的阻礙。這只是一次見習(xí)，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己嚴(yán)格要求，才會有所收獲。接下來的實習(xí)又是一個挑戰(zhàn)，亦是一種機遇，我們要好～把握這個機遇！
周工作報告范文 篇6
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的'心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強掌握
雖然在xx度過了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
周工作報告范文 篇7
在這過去的一周中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一周下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一周來我對銷售工作的認(rèn)識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3、良好的'工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個人都會有美好的明天!
周工作報告范文 篇8
現(xiàn)將上一周的財務(wù)的工作情況做如下總結(jié)匯報：
一、收入情況
完成x萬元。完成本月計劃的x%。其中：固話x萬元，數(shù)據(jù)x萬元。
二、積極控制成本費用
繼續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀(jì)律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的'原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理
為了確保營業(yè)款的安全，我們克服困難，當(dāng)營繳款達(dá)到5000以上時，派人對這幾個支局進(jìn)行上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算，做到當(dāng)日繳款送存銀行并同x核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、下步工作思路
1、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使我們的財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
周工作報告范文 篇9
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的.推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
周工作報告范文 篇10
時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的.各項任務(wù)。現(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
作為一個，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。
周工作報告范文 篇11
我結(jié)束了一周的工作，回顧這過去的一周里，我是在工作上也認(rèn)認(rèn)真真的去把自己該做的事情都是完成了，同時下一周也是要來臨了，我也是要把這周的工作總結(jié)一下，同時對下周的工作做好計劃。
一、本周總結(jié)
這一周的工作，我主要負(fù)責(zé)的事項都做完了，現(xiàn)在回顧，的確不容易，這一周要做的事情又多又急，原計劃里要做的事情還加上領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模热皇虑閬砹耍敲淳褪且龅模m然說每天都是加班加點的去做一些，但是我也不抱怨，畢竟我參加工作時間也是不長，而且也是需要更多的工作來鍛煉自己，讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗，一周的時間，事情做得效果也是不錯了，我也是沒有犯什么錯誤，在忙碌的工作當(dāng)中，我感覺到自己的成長，以前不會做，或者做得慢的一些事情，現(xiàn)在也是做得更快了，而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動力，讓我能更高效的去把事情做好。而且我也是不覺得事情多就不好，雖然說事情少誰也高興，但是一周那么長的時間，做得事情少了，也是會讓人頹廢，養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣，只有勤奮起來，才能在能力上有更多的收獲。
二、下周計劃
新的一周，也有新的工作要做，同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓(xùn)，所以雖然工作的時間少了，其實要做的事情安排在剩余的.日子了也是和本周一樣很緊湊，我也是要把工作給安排好，爭取在培訓(xùn)前把工作給圓滿的完成，并且不能出現(xiàn)錯誤。對于培訓(xùn)，我也是要認(rèn)真的去對待，工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學(xué)習(xí)，雖然工作能鍛煉人，但是靜下來看看別人做的事情，別人的想法，也是有收獲的。特別是這次的培訓(xùn)是請了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來給我們講課，我也是要對培訓(xùn)講課的知識先進(jìn)行預(yù)習(xí)，了解更多一些，這樣在聽課的時候也是能聽得更深入，了解清楚老師講的究竟是哪些，而不是茫然的去培訓(xùn)，那樣的話，自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對于我來說，并不是特別的難做，但是要想要做好的話，我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不斷的去總結(jié)，計劃，才能對自己的工作有更多的了解，熟悉，讓自己的工作能力變得更強。
周工作報告范文 篇12
一個星期就又過去了，不得不感嘆時間的消逝，在這一個星期里，我的工作也有一些收獲，因此在此做個比較簡潔的總結(jié)。
一個星期的工作不是許多，大部分都是在重復(fù)之前的工作，只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月由于要舉辦一場活動，因此這周我想要把活動的方案做出來，好好的規(guī)劃整個活動，把初期的（策劃方案）做出來，然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察，由于活動有點大，因此需要很認(rèn)真的預(yù)備，我也就忙起來了，領(lǐng)導(dǎo)對我初期的方案不是很滿足，因此一星期來我修改了好多次，甚至有時候還會加班熬夜完成，由于要把整個初稿定型，才能進(jìn)行下一步。除了這個，我也要去查找活動的場地，要跟場地負(fù)責(zé)人談判，盡量把價格壓到最低，幫公司降低成本，這些我都要去弄，一星期都忙不過來。
我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的.修改方案，最終在這星期末把方案初稿定下來，完成了第一步的工作。在這星期內(nèi)，我也完成了活動的場地的勘察，最終定下了最終進(jìn)行活動的場景，也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價格掌握在公司能接受的范圍內(nèi)，完成了這一步的方案。同時也把協(xié)作這場活動的人都通知到了，跟他們一起開會爭論，盡量讓大家都統(tǒng)一看法。當(dāng)然光會議的主持我就有xx場，這些都是需要我去做PPT和講解的，還要去收集材料，制作出文案來，把文件分別派發(fā)到全部負(fù)責(zé)活動的人手中，在時間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙，但是結(jié)果是好的，我把工作都做好了，每一步都是根據(jù)方案做的，也沒有消失太大的漏洞，這還是比較好的。只是我還是有些閱歷不足，用的時間太多，因此也就會影響方案的實施和活動的進(jìn)程，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙，沒有松懈下來，所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作，也算是一個進(jìn)步了。
這星期結(jié)束，意味著下一星期又要來臨，時間過得是真快，假如要追上時間，做事是真的不能松懈，對之后的工作流程，我有了這星期的工作底子，我不會再覺得很難熬，并且我還有更大的沖勁去做，盼望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿足，我會加油的，信任明天會更好。
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