關于工作總結自我鑒定范文錦集8篇
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,制定一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢?下面是小編收集整理的工作總結自我鑒定8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作總結自我鑒定 篇1
回首半年多的編輯工作,感慨良多。有'為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔'的執著,有'過盡千帆皆不是'的苦惱,更有'山重水復疑無路,柳暗花明又一村'的喜悅,'問渠那得清如許,為有源頭活水來'的自豪和'驀然回首,那人正在燈火闌珊處'的幸福。 自從今年6月進入公司以來,我始終奉行一個原則:踏踏實實做人,勤勤懇懇做事。作為公司的一名新員工,我深知編輯工作的嚴肅性,稍有不慎就會給公司帶來極大的經濟和名譽損失,更會影響千萬學生的前程,因此我時時事事按照編輯的職業行為規范來約束自己。
由于編輯工作與教學工作存在著較大差異,因此經常手忙腳亂,不知所措。在李兆強老師與岳宗義老師的精心指導下,我慢慢地熟悉了公司的主要產品及相關項目,了解了編校的相關知識,逐步適應了編輯生活。我堅信'態度決定一切',因此,工作中我正確的審視自己,始終把工作態度放在首位,認真的'對待每一項工作。嚴格按照公司的要求,有效利用工作時間,堅守工作崗位,確保各項工作按時完成。
我自覺學習與本崗位有關的業務知識,閱讀各種相關資料,多方汲取,廣泛涉獵,并經常向同事們請教,借鑒他們的優秀工作經驗,提高業務水平,適應新形勢下本職工作的需要。并把多年的教學實踐經驗充分運用到編校工作中,力求把工作做得更好。辛勤的付出,終于換來了一些收獲,協助岳老師順利完成了《大中考》《簡易通》《同步》《寒假作業》等系列教輔用書的編校工作。
由于經驗欠缺,做事過于急躁,在實踐中也暴露出了一些問題:
不能熟悉語言文字的各種規范及語言文字的出錯規律,對語言文字使用錯誤缺乏辨識能力;不能及時發現圖書版面格式錯誤;業務學習中缺乏廣度和深度,缺少鉆研到底的精神。
今后的工作中一定更加嚴格要求自己,克服困難,改正工作中發現和存在的不足,總結經驗教訓,不斷提高自身的編校能力。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵著奮斗。盡管取得了一些微不足道的成績,但深知距公司的要求還相差甚遠,今后我將立足現實,努力開拓,銳意進取, '路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索','雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越',力爭為公司的發展盡自己的微薄之力。
工作總結自我鑒定 篇2
我于20xx年7月5日進入公司,成為公司的試用員工。作為一個應屆畢業生,曾經很擔心不知該怎么與人相處,不知該如何做好工作。但是,公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好領導安排的每一項任務。不懂的`地方虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會出現一些小差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面。在此,我要感謝領導對我的包容和幫助,感謝同事對我的細心指導和提醒。
這是我的第一份工作,我非常珍惜這份工作,這三個月我學到了很多東西,對于自己的工作性質有了較全面的了解,這三個月來我努力地學習專業方面的知識,不斷地提高自己的專業水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會,我看到了公司的飛速發展和傲人的成績,我深深地為之感動和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
我思想上積極樂觀,學生期間就已加入共產黨。對于工作,我一直以謙虛謹慎的態度學習并進步,我很認真地完成領導安排的工作。但是我也有很多要繼續改進的地方,可能是初入社會,對于一些事情處理的不夠妥當,會有情緒化的時候,工作上可能離領導的要求還有一定距離。以后我會更加努力,爭取各方面都能取得更大的進步。
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會以謙虛、熱情、飽滿的態度做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起成長展望美好的未來。
工作總結自我鑒定 篇3
我于20xx年2月6號進入公司,主要負責網站優化,百度搜索引擎。在這1個月里感謝至美的領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環境,順利的完成試用期間的工作任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務本公司的'網站,由于公司需要重新建站,我的試用期間的工作就是:配合呂主管做好網站的前期工作,比如網站的框架怎么樣建比較有利于優化,然后寫網站的標題關鍵詞描述等;然后就是發布信息,做引導回復,做微博,做博客等,讓武漢至美整形醫院在網上有搜索信息,給網站優化做個前期的鋪墊。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。 每天做好本職工作完成工作計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在工作過程中不卑不亢,妥善處理主管提出的問題。嚴格按照領導的指示執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。加強自己的優化技巧。在工作中能做到以最少的時間把關鍵詞排名做到靠前
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
工作總結自我鑒定 篇4
日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方,F將本學期的工作做一個小結,借以促進提高。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。本學期,結合第八次課程改革,確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來,我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外,我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創新,認真開展教學、教研工作
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念。”力求讓我的美術教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質的要求,提高美術教學質量。
我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課,共計19節課,另外還有4節美術選修課,課時量比較大。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內容當堂完成,課后仔細批改學生作業,不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。另外,授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學積累經驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際問題,我積極進行校本課程的開發與設計,設計了“神奇的鞋子(設計發明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設計課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課,著重培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。
對于我負責的美術選修課的教學,我采用系統性、階段性相結合的原則,做到定時間、定地點、定內容,使每堂課都能讓學生有收獲?傊,不管在課堂教學,還是在選修課教學中,我都以培養學生能力,提高學生的素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學校其他工作
本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動,“英語周活動”,大型“英語劇”表演,“小學部師生手工制作發明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務。其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作,有的更是需要我們全程積極參與創作作品。對于學校布置下來的每一項任務,我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學年來的'工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;哦 | 自我鑒定 | 實習報告 | 自我介紹 | 工作計劃 | 工作總結 | 競職演講稿 | 述職報告 | 其他范文
3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多,本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組,但由于種種原因也沒能實現,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。
其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業。
工作總結自我鑒定 篇5
我叫***,男,1982年9月出生,原籍河南省林州市,20xx年6月畢業于中國農業大學信息與電氣工程學院電子信息系,重點本科學歷。同年應聘為**區**鎮**村黨支部書記助理,并于20xx年7月正式上任。
七月份,經過北京市的隆重歡送會議和**區熱烈的歡迎會議,以及大約十余天的培訓生活后,我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學各方面都是不一樣的,并且要自己體味”。光陰似箭,轉眼間,三個月的試用期已經結束了,為此,特地呈上自己近段時期以來的一份系統全面的總結,肯請各位領導批評指正。
第一, 上崗之前做了充分的準備工作
首先,能吃苦的心理準備。自己出身于豫北地區的農村,屬于太行山區,對農村的生活很熟悉,盡管對于農村的工作尚未接觸過,但是奠定了基礎。同時自己過來平谷之前,和村書記的幾次通話,書記也多次提到要能吃苦。一開始應聘上之后,曾經有過動搖,有過思想的不穩定,但是經過激烈的思想斗爭,最終來到平谷,不是盲目的,而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活,農村工作的鍛煉,我相信會是自己今后學習工作中的寶貴財富。
其次,充足的知識準備。回憶在母校即中國農業大學的生活,猶如昨日,置身中國農業的最高學府,這里不僅僅有最優秀的老師,而且農業類書籍,包括科技、政策、法律等等的,也是浩如煙海,也許正是母校這種氛圍,或者說優良的傳統,使得我對于農村,對于農村工作,有了濃厚的興趣。應聘為村助理之后,自己在知識層面上,主要做了以下幾點的準備工作:一是認真學習及深刻體會黨和國家的農村政策、法規;二是及時補充新知識,了解掌握建設社會主義新農村的任務;三是思考自己的專業,“電子信息科學與技術”與農村工作的結合點。就像有同學所說的那樣,在中國農業的最高學府經過四年的培訓學習,我們的信息類專業也是具有中國農業大學特色的。
再次,完善的物質準備。來到平谷之前,也像去其他單位工作的同學一樣,自己憧憬著未來的`生活,宿舍會是什么樣的?和領導的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等,列出了購買清單,換洗的衣物,日用品等。在準備的諸多東西之中,最重要的莫過于書籍的準備工作了,公文寫作,網頁制作,演講與口才,等等。這些書籍事后證明,在自己的日常工作中,如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍,為自己補充了充分的養分,使得自己的各方面工作可以更快的上手。
最后,信息資源的準備。20 世紀是信息技術高發展的世紀,步入新世紀之后,信息技術任在高速的發展,信息類專業出身的自己,可能對此有著更多的關注。為此,包括在內的人際資源的準備,尤其學校的老師和同學,老師的諄諄教導,同學的深情祝福。困了,累了,工作迷茫了,找人聊聊,豁然開朗,一切原來這么簡單哦。雨過天晴。
第二, 培訓生活通過多種途徑積極融入大家庭之中
七月初,帶著母校的囑托,懷著對母校的依依不舍,校車送我們來到了平谷。節奏緊張而又有條不紊,迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉,我們心理原來的忐忑不安,一下子煙消云散了。在培訓生活中,我主要做到了以下幾點:
首先,認真學習,積極發言。培訓中,區里面主要領導的講話,正如班主任的老師所說的那樣,“都是挑了又挑,精華中的精華所在”。他們知識扎實,工作經驗豐富,講話是多年實戰經驗的積累,我認真聽講,認真記錄并體會。再最后一天的交流學習中,自己也積極發言,并且很有幸自己的發言獲得了大家的認可,在發言中間就有掌聲響起。事情很小,卻也是自己一點一滴進步的象征。
其次,實地參觀,認真細致。培訓生活中,我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農村示范村,以及興谷工業開發區等。在掛甲峪,老書記的講話使我們深深體會到了創業的不易;在玻璃臺,新能源的利用,使我們打開眼界。興谷工業開發區,讓我們深刻感受到了現代的工業氣息,自動化,流水線作業。。。
最后,歡送晚會。歡送晚會是培訓生活的尾聲,也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動,相互間增進了友情,加深了了解,很有利于今后工作的開展。
第三, 在三個月的工作中,所取得的一點成績
區服務中心的培訓生活結束之后,期盼已久的**鎮政府的汽車來了,在興奮中,我們來到了**鎮。然后經過領導的講話、囑托,我們開始了自己的工作。三個月的工作中,我主要做了以下幾個方面。
一、各種書面信訪、總結等材料的撰寫。從一開始進村之后,“七一”黨員學習活動的總結等寫起,到后來由于是鎮信訪辦、綜合治理科事務高峰階段,自己作為大學生志愿者服務社的成員借調到信訪辦。從認真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起,在信訪辦主任,紀檢副書記等的悉心指導下,自己的公文寫作水平有了很大的進展,現在基本上已經可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息,同時依據調查結果等,寫出初步的答復意見、情況說明、信息上報。
二、參與北臺頭村新農村建設規劃。新農村建設,搞好規劃是第一步。首先,我們從基礎數據的調查做起,從嚴要求,一絲不茍,為有關專家的規劃工作提供了翔實、準確的數據。其次同時我負責撰寫了自己所服務的北臺頭村的項目規劃報告。項目規劃中的許多東西自己是第一次接觸,于是問村統計,問書記,問副書記,或者問鎮里面的土地規劃員,林業員等等。當材料準備齊全之后,自己認真撰寫了項目報告。最后我還依托自己在大學的人力資源,委托同學無償為所在的北臺頭村畫出了新民居規劃圖,獲得了村兩委班子的認可。
三,參與**鎮新農村建設大學生服務社舉辦的一系列活動。從入社大會的準備工作做起,到后來推進鎮、村的信息化工作等。在工作中,自己積極協助部門領導,努力把鎮信訪辦公室等的信息化做好做實。從一開始IE地址欄的清理做起,到清理緩存文件,清理注冊表,清除惡意插件,及時掃描殺毒,以及系統優化,系統還原點的創建,等等工作,保證了辦公設備的正常運轉。9月下旬,依據上級有過部門的統一部署,我們開展了全方位的新《北京市信訪條例》宣傳工作,鎮黨委高度重視,相關的主要領導都參加了宣傳活動。為老百姓發放宣傳手冊,宣傳畫,講解信訪條例,等等,贏得了百姓得一致認可。同時,我也還作為服務社成員,協助鎮綜合治理科調查、填寫了《基礎工作統計冊》等。
以上的一些工作,只是三個月來的一個縮影,并不全面,也只是自己感覺比較有代表性的事例而已。懇求領導批評指正。
第四, 上崗之后的在工作中的幾點體會
一、群眾事情無小事。來信來訪的群眾,他們既然過來,肯定就有解不開的疙瘩,有矛盾所在,如果我們抱著一種盲目的,認為事情很小的態度,就可能使矛盾激化,引發難以想象的后果。對于每一位群眾的來信來訪,都應該抱著高度重視的態度,端茶倒水,認真接待,千萬不可麻痹大意,導致不可思議的后果。
二、知識學習無盡頭。也許曾經有過,自己讀了這么多年書,見多識廣,什么不了解。哪怕或者是曾經有這么個念頭,也是不合適的。首先別說基層工作千頭萬緒,沒基層經驗難以工作。即使是基層干了一些年限,有經驗了,也是要學習的!皩W如逆水行舟,不進則退”。時代在變化,社會在發展,一定要不斷的學習,活到老,學到老,充實自己。
三、少說多做干實事。思想、知識的不完善,對于情況的不了解,沒有全面的信息掌握,就枉下結論,是錯誤的不明智的選擇。于己于人于事都無利。很可能還會壞事,或者給自己帶來麻煩。比如接待來訪群眾,認真接待是必須的,但是自己不能輕易下結論,尤其在材料不夠全面、充足的情況下。
四, 今后自己的努力方向
今后的工作,對我來說應該是真正的更深的考驗。為此,我一定在工作中,注重理論與實踐有效的結合起來,虛心請教,踏實工作,揚長避短,全面發展,有所為而又“有所不為”,做合格甚至優秀的村助理。
總之,我一定會更加嚴格要求自己,奮發努力,積極進取,把工作做得更好,為社會主義新農村建設奉獻自己的一份力量。
工作總結自我鑒定 篇6
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的'期望與栽培;實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和
飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
工作總結自我鑒定 篇7
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的.幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
工作總結自我鑒定 篇8
自加入**公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
1、把事情細節化、條理化、規范化
行政的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的.形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
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