工作總結自我鑒定

時間：2023-05-05 19:18:28 自我鑒定總結我要投稿

關于工作總結自我鑒定范文匯編九篇

　　時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，需要認真地為此寫一份工作總結。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的工作總結自我鑒定9篇，希望能夠幫助到大家。

關于工作總結自我鑒定范文匯編九篇

工作總結自我鑒定篇1

　　轉眼間，我已經來公司兩個多月了，現在的工作已經漸漸變得順其自然，這或許應當是一種慶幸，是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來，我變得不再那么的浮躁，心也漸漸的安定了下來，對這個陌生的環境也慢慢變得熟悉，慢慢地適應了這里的工作，學會了與同事之間友好的相處。

　　兩個月的時間里，我努力地學習專業方面的知識，提高自己的專業水平，不懂的地方，我虛心的向老同事們請教，他們都很耐心的'幫助我。

　　今后我會更加努力，揚長避短，克難攻堅，不辜負領導對我的期望和栽培。

　　本人于XX年9月，有幸成為一名華錫集團銅坑礦農民輪換工，將近5年以來一直在一工區從事鏟運機司機工作，在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的技術操作工人，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，踏實工作，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　“千里之行，始于足下”。在工作中，我每做一件事都要求自己認真去做，努力做好。出礦一工區是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位，它給了我很好的教育。幾年里，從艱辛的正常出坊到配合參與工區各項活動積極度，得到工友們和工區領導的肯定。從接受派班任務，穿戴好勞動保護用品，對設備認真全面檢查、清洗，保持設備整潔，經過的各運巷道平整干凈清理，對工作地點做好安全檢查、確認，嚴格做好礦廢分流工作，充分利用工作時間，并做到“四不傷害”，這樣一個工作流程在心里逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產量，團結工友、尊重工友、有問題必請教當班值班長，嚴格按操作規程操作，給自己一個良好的、安全的工作環境。

　　“勤不富也飽”。多年來的工作實踐告誡我，做事要勤，勤思考、勤學、勤問、勤實踐。結合新老師傅們和自己經驗，不斷更新自己的操作水平，增強工作能力，吃苦耐勞增加岀坊產量，在XX年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學會了冷靜、堅忍不拔，使我能在人生坐標上尋找合適自己的位置并不斷修整自我，更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事，認真、踏實地面對人生的每一步。

　　“天行健，君子自強不息”。我深信我會一步一個腳印走的更好！但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面還需要進一步提高�；蛟S在一工區鏟運機司機中我并不是最優秀的，但我相信自己的能力，更相信您的慧眼。

　　“止于至善”。懇切盼望您詳考、慎慮，我誠摯希望繼續與這支優秀的、富有生命力的群體攜手，在大家的指導和幫助下共同發展，求至善、作奉獻、創輝煌！

工作總結自我鑒定篇2

　　時光如梭，轉眼間加入***這個大家庭已3年啦，在領導和同事的關心幫助下，我受益非淺，收獲良多，在三年來的工作中，工作作風務實，工作態度嚴謹認真，勤勤懇懇，兢兢業業，較好地完成了各項工作任務�，F將具體情況總結如下：

　　一、積極履行職責，較好地完成各項工作任務

　　1、按審計計劃，先后參與了**************等24個經濟責任審計項目，并擔任了其中10個項目的審計組長，編制了審計報告19個及部分項目的審計建議書，還參與了對部分投資企業開展的內控檢查、專項檢查等項目。

　　2、在公司領導大力支持幫助下，先后同部門領導向*****等企業交流學習風險管理經驗，了解其風險管控思路，并重點關注了投資項目實施的管控流程和手段，結合公司的實際情況，在領導指導下，起草了《風險委員會工作制度》。

　　3、積極同區域財務總監溝通交流，了解各區域問題及解決進度，跟蹤各季度區域課題的落實情況，且積極準備區域財務總監會議，并進行會議紀要。

　　4、積極協助部門領導配合集團對商貿及下屬投資企業開展的審計工作，積極應對與跟蹤集團審計相關項目的落實，并協助完成內控自我評價工作的整改落實，督促*********等企業完成投資后評價審計的反饋和整改落實。

　　5、對近三年汽車銷售企業審計過程中發現的普遍性、關鍵性問題進行總結匯總，以利于相關職能部門水平展開。

　　二、在實踐中不斷提升審計素養，培養提高自身綜合素質

　　在審計實踐中, 我始終堅持認真、細致及嚴謹的工作態度，努力收集投資企業全面的經營管理信息，對審計中發現的可以現場整改的風險點，督促企業及時進行現場整改，努力使審計工作更深入、更有效。同時，工作積極主動，努力完成領導交辦的每一項工作。在繁多的工作中，分清主次科學安排，按時、按質、按量完成任務，同時配合其他部室做好各項信息流轉工作。

　　在努力工作的'同時，還積極加強自身的思想建設，樹立自尊、自信、自立、自強的意識，在實際工作中堅定信念，求真務實，嚴格遵守各項規章制度，尊敬領導、團結同事，為人真誠、人際關系和諧融洽，規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力，提高宏觀把握，微觀執行的能力。

　　三、存在的問題及今后努力方向

　　在總結成績的同時，我也看到自己的缺點和不足，主要是還需進一步加強學習，努力提高自己的理論與實踐水平，注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議，努力提高自己的溝通交流水平。

　　在今后的工作中，我會誠懇的接受領導和同事對我提出的批評和建議，恪盡職守。同時，發揚成績、克服不足，提高工作效率，使自己所從事的工作在新的征程中有明顯的進步。

工作總結自我鑒定篇3

　　這次實習我的主要工作是班主任工作：為期兩個星期，指導學生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽;信息技術教學工作：完成教案數為四份，試講次數為四次，上課節數為六節;信息技術與學科整合：查找語文學科的資料及參與制作網絡環境下自然學科圖表復習專題網站;教育調查：選題，合作設計問卷，問卷發放，問卷統計及完成一份教育調查報告;研究性學習指導：為期兩個星期，指導初一班部分學生完成班級主頁的制作。

　　在教育信息化發展的進程中，信息技術教師在其中發揮了很大的作用，作為教育技術專業的學生，我想更應該在校期間努力學習各方面的技能，努力提高自身的信息素養、提高自己的專業素質，只有這樣充分體現自己的價值，為信息化發展添磚加瓦。從這這幾項專業實習中，我深刻認識到了在學校學的專業知識不管是理論還是技術還不夠細致，不夠深入，比如網站的制作及幫老師做一些課件時發現自己的技術還是比較欠缺的'。我們所學的更多的是一些入門的基礎，而且理論學習方面根本沒有應用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會，我學習到了很多在學校學不到的知識。四、建議我希望我們學院以后能多和中學聯系并和他們建立長期的基地關系，并開展一系列的合作。包括課題的研究開發，教學設計，學科資源網站的建設等等，并把這些任務都布置給我們。這樣我們才能更好的學以致用，同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。

　　經歷了一個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這一個月里，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。

工作總結自我鑒定篇4

　　20xx年本人工作變比較多，先后在鄉鎮兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。

　　一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的`不懈努力，較好地完成了各項工作任務。

　　1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

　　2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

　　3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除扎扎實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

　　4、生活方面：勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

工作總結自我鑒定篇5

　　本人###，男，漢族，30歲，20xx年畢業于鄭州#####學院工民建專業，在校三年，普招大專學歷。本人在畢業后就參加了工作，一直在施工單位從事技術施工，有一定的施工經驗，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業主使用。

　　工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少（并且施測、復核的工作要有不同的人來做）；其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件；再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致，發現問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。

　　在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經驗和教訓，把發現的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續發生。工程施工是一項非常嚴謹的工作，工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家（不浪費資源）、對社會、對業主負責的態度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。工程施工是一個群體作業的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業任務，所以，做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。

　　俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個良好的經濟效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，它需要大家的共同努力去實現。作為一個技術員，對材料的管理既要從技術的角度去考慮如何節約，還要配合項目經理和同事對現場進行有效的監控，使現場的工人養成節約材料的良好習慣，為公司創造更好的經濟效益，為自己的發展奠定良好的基礎。工程工期的長短也是體現一個工程經濟效益的重要指標，工期的縮短不但能使工程提前投入運營，為甲方創造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經濟效益；在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的.工期是大家共同關注的焦點，作為工程管理人員中的一員，協助項目經理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。

　　一個人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解`方案范#文.庫整-理^圖紙和規范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，達到大家思想的一致統一，使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經驗有限，但我會發揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優秀的技術人才，為宏升公司的發展盡力。我喜歡我的專業，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導下，#樓工程能夠順利地進行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務。

工作總結自我鑒定篇6

　　我于20xx年2月6號進入公司，主要負責網站優化，百度搜索引擎。在這1個月里感謝至美的領導和同事的幫助，能夠讓我順利的熟悉工作環境，順利的完成試用期間的工作任務。

　　1、遵守崗位職責，認真履行本職工作。

　　我主要的工作就是服務本公司的網站，由于公司需要重新建站，我的試用期間的工作就是：配合呂主管做好網站的前期工作，比如網站的框架怎么樣建比較有利于優化，然后寫網站的標題關鍵詞描述等;然后就是發布信息，做引導回復，做微博，做博客等，讓武漢至美整形醫院在網上有搜索信息，給網站優化做個前期的鋪墊。

　　2、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。每天做好本職工作完成工作計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問題向領導請教。

　　3、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容：

　　在工作過程中不卑不亢，妥善處理主管提出的問題。嚴格按照領導的`指示執行，不足之處立即調整，杜絕其僥幸心理。加強自己的優化技巧。在工作中能做到以最少的時間把關鍵詞排名做到靠前

　　在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助，做好工作計劃，為我們能把工作做的更好加油!

工作總結自我鑒定篇7

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。

　　1)：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。

　　方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的，

　　2)年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。

　　3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。

　　4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的`庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫.

　　自己對自行車的不了解，，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到采購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。

　　20xx年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!

工作總結自我鑒定篇8

　　日子過得真快,轉眼間,一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個小結,借以促進提高。

　　一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

　　“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。本學期,結合第八次課程改革,確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來,我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外,我還利用書籍、網絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

　　二、求實創新,認真開展教學、教研工作

　　教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念�！绷η笞屛业拿佬g教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質的'要求,提高美術教學質量。

　　我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課,共計19節課,另外還有4節美術選修課,課時量比較大。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內容當堂完成,課后仔細批改學生作業,不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。另外,授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學積累經驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際問題,我積極進行校本課程的開發與設計,設計了“神奇的鞋子(設計發明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設計課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課,著重培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。

　　對于我負責的美術選修課的教學,我采用系統性、階段性相結合的原則,做到定時間、定地點、定內容,使每堂課都能讓學生有收獲�？傊�,不管在課堂教學,還是在選修課教學中,我都以培養學生能力,提高學生的素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發展起到更大的作用。

　　三、任勞任怨,完成學校其他工作

　　本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動,“英語周活動”,大型“英語劇”表演,“小學部師生手工制作發明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務。其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作,有的更是需要我們全程積極參與創作作品。對于學校布置下來的每一項任務,我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

　　四、加強反思,及時總結教學得失。

　　反思本學年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

　　1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;

　　3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多,本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組,但由于種種原因也沒能實現,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。

　　其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業。

工作總結自我鑒定篇9

　　自加入**公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：

　　1、把事情細節化、條理化、規范化

　　行政的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

　　經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

　　2、保持較好的工作狀態

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的'形象。

　　只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

　　3、學會溝通和團隊協作

　　溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。

　　遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

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