個人工作總結自我鑒定范文(通用6篇)
自我總結就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,它可使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫自我總結吧。那么自我總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的個人工作總結自我鑒定范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
個人工作總結自我鑒定 篇1
20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展,貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年以來的工作情況總結如下:
1、在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。
2、加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3、在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。
4、在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業務工作水平,為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的.完成社里布置下的每次帶團任務:
1、加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識以及相關常識。
2、關注本地旅游業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時了解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發展計劃及工作調整。
4、對內完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調動每一位員工的工作積極性。
新年將至,在此我提前祝徐姐楊總日進斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們三元旅行社在英明神武的徐姐楊總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現每個景點里都是粉色的旗幟!
個人工作總結自我鑒定 篇2
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的.一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
個人工作總結自我鑒定 篇3
工作的這段時間里,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲:
本人自20xx年工作以來,先后在xx、xx會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的`成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于20xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于20xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于20xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到一級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
個人工作總結自我鑒定 篇4
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領導無微不至的關懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
一、綜合部工作
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針布局建設部門劃分工種分配人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性先進性,質量檢查是任何一個企業必備的并且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情景,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
二、其他工作
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,經過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的.地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間開夜床以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
三、學習心得
作為xx酒店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識勇于打破傳統觀念經營觀念管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發多少躊躇滿志多少年少輕狂多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標新挑戰,就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續努力工作,勤匯報勤學習勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續寫人生新的輝煌!
個人工作總結自我鑒定 篇5
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫忙下,嚴格要求自我,自覺履行酒店規章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作資料,現將一年來的工作情景作以簡要總結:
一,服從管理,慮心學習
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴格要求自我,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
二,尊重自我的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,僅有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自我的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三,注重細節,服務第一
記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最終一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
四,明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅僅學好xx業務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的`東西有很多,與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標,讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經過自我的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認可將不斷的激勵自我前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自我,樹立標本,樹立形象
(二)加強監督,嚴格把關
每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自我工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態,相互創造
端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,進取配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創佳績
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
個人工作總結自我鑒定 篇6
我于20xx年7月xx日起正式成為玉門油田分公司機械廠桿冷車間一員。雖然到現在只工作了接近一年的時間,但是我已經愛上了這個和諧溫馨和充滿榮譽的集體,熱愛自己這一年來做過的工作。下面我就對這一年來的個人情況做個總結和鑒定:
一、思想方面
我在思想上嚴于律己,熱愛車工這個極其平凡的崗位,特別尊敬車間各位師傅,把他們作為自己學習的榜樣。嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,加強自身修養,保持明朗的心情和豁達的心境。在班外時間里,積極參加廠部和車間主持的各項活動,在活動中充滿著激情和熱情!在領導的悉心指導和各位老師傅的熱情幫助下,有計劃的進行著理論知識和車工技術的學習。在做好這些工作的同時我還向黨組織遞交了入黨申請,在日常生活和工作中我也一直以一個黨員的標準來要求自己。
二、工作方面
這一年來我主要實習和從事了三個工作:組裝班工作、綜合班拋丸工作、車工崗位工作。
1、組裝班工作:剛進車間的前半個月,我被安排到組裝班實習,這期間我實現了學生到職員的轉變,從學校的氛圍中逐漸的融入到工作中來。這是抽油桿冷加工的'最后一道工序,由質檢科技術人員檢驗產品合格后,然后由我們組織班的員工戴好護帽和接箍。雖然這樣的工作看似簡單,但不容有失,要求嚴格,能把最簡單的事情做好,你是個不簡單的人了。同時我也熟悉了各種材料,各種尺寸的抽油桿產品,為以后的工作打下了基礎。在空閑時間里班長和師傅們教會了我很多車間的基本制度和安全教育等內容,讓我受益匪淺。
2、綜合班拋丸工作:到了綜合班我才了解到抽油桿拋丸的目的是使抽油桿消除表面殘留高的張應力,產生壓應力而提高其疲勞強度。在拋丸工實習一周的過程中,學會了基本的吊料、拋丸基本工藝操作等內容,同時了解和辨識了吊料中存在的各種安全隱患。
3、車工班工作:接下來的時間全部都是在車間的車工崗位實習,車工崗位是車間最為重要的環節,它的運作是否流暢有序,完全關系到整個車間的運作。因此在本崗位要學習的東西就要多些,復雜些。前面三個月主要是跟著師傅學習,在師傅的精心指導下,了解了車工崗位的基本操作流程、操作工技能知識、車工崗位中存在的安全隱患等內容。自己獨立頂崗后,逐漸學會了利用KND數控系統來編程加工抽油桿產品,基本能保質保量地完成車間下達的工作任務;其次,還熟練的掌握了各種刀具的刃磨方法,學會了滾壓頭的調整來生產各種尺寸各種材料的抽油桿產品。同時當數控機床出現某些小問題時也能獨立的解決。
三、安全方面
在安全上,我自覺扎扎實實落實集團公司“六大禁令”各項要求,重視每個環節鏈,樹立“安全第一,預防為主”的思想,嚴格按照操作規程,消除各種習慣性違章,辨識不安全隱患,努力做好安全工作,時刻牢記“安全第一,警鐘長鳴”。
四、存在的問題和未來工作的展望
在實際工作中,我還存在著許多缺點和不足,就我現在的車工崗位而言:
在心態上,工作不順的時候情緒波動較大;在技術上,對刀具的刃磨和KND系統編程的操作還有待于提高水平,對于設備中某些零部件的拆裝維修和調整也有待于熟悉和提高,設備工裝調整及安裝還有待于進一步加強學習。
針對以上存在的不足和問題,在未來的工作中我打算做好以下幾點來彌補:
1、愛崗敬業,積極改變自己的心態。以更加積極的工作態度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭做到沒有最好只有更好!
2、繼續加強相關業務理論知識和操作的學習,提高自身專業素質。虛心向師傅、同事求教,加強專業知識的溝通交流。
3、以實踐帶學習,全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐。
尤其現在剛安排到了抽油桿新生產線,面對著先進的技術設備,還有很多很多不懂的地方還有待于師傅的指導和自己的探索。因此在今后的工作學習中,一定要注意細節的學習,爭取讓自己的技術能力更上一個層面,從而生產出質量更好的抽油桿產品。同時在工作中一定要注意和同事的交流,各方面的了解和熟悉以后的工作環境。努力去鞏固學到的技能和知識,再結合學校學習的理論知識,結合實際運用于抽油桿的生產過程中。相信在不久的將來,我一定能提高自己的工作技能,豐富自己的學習知識,進一步的完善自我,從而為車間,為企業帶來自己應有的貢獻。
五、感想
過去的一年是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題上也考慮的更全面,專業技能也得到了加強。在此我要感謝領導的悉心栽培以及對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會;以及感謝身邊的同事和師傅們對我入職指引和幫助,感謝他們對我工作出現的失誤的提醒和糾正。這接近一年的見習期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高,我將繼續努力學習,做好本職工作,為車間工作盡一份責任。
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