【精品】實習自我鑒定模板集合8篇
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結,它能夠頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們做好自我鑒定。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?以下是小編整理的實習自我鑒定8篇,歡迎大家分享。
實習自我鑒定 篇1
通過這次實習,在市場營銷方面工作我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這些天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的'積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。
這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注意專業知識的學習,這樣,才能使自己有扎實文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻挑戰。
社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會進步是全人類共同努力的結果,而不是個人就能做到的,所以我必須時刻警醒自己。每時每刻都要努力,讓自己與同伴都成長,進步,成功。在這里,我想向實習老師和實習單位表示感謝,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好地鍛煉。
實習自我鑒定 篇2
我們這次的審計任務有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與評價,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
實訓的心得體會。
1、自主學習。實訓期間不像我們平時上課,在這期間老師不像之前那樣每一節課都和我們一起,給我們講課,監督我們的學習而如今幾乎是靠我們自己去把握,我們必須自覺地去學習,遇到不懂的問題時,要自己去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。
2、積極的態度。在實訓期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數據這就更需要我們有那份由始至終的積極態度,保持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要積極的態度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3、團隊精神。在這次的審計實訓,其實也需要我們發揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周特別深有體會,原以為學到了些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
存在的不足。
1、基礎知識不夠牢固。審計學這門課是在基礎會計,中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的`。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,因此給現在的審計學這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,為期不晚。通過這次的實訓,我發現了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。在這次的審計實訓中我又犯了老毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數字算錯了,導致計算結果出現錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發現是由于自己粗心把數字算錯了?梢,只有認真細心才能把事情做好,特別是對于我們這些會計專業的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養成認真細心的好習慣。
總之,通過這次審計實訓使我發現了自己的不足之處,也收獲不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
實習自我鑒定 篇3
在工農社區實習的四十天里,學到了邁入社會的最寶貴的第一手經驗,通過在社區最基層的實習鍛煉中,遇見了各種形形色色的人,看到了基層工作的優勢與難處,領略到了工作人員特別是領導者的風采,也見證了政府執政理念的轉變,更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點:
。ㄒ唬┓渤鮼碚Φ,須望聞問踐,問應祥行應果
剛去社區第一天首先認識各位同事,由于對于業務工作方面一無所知,我發揮了望聞問踐的精神,先仔細觀察同事辦理各項事務的資料、程序,聽其言語以及注意事項,用筆全程簡單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處,然后自己親手為群眾辦理此事,在過程中有任何疑問可立即詢問同事,詢問時不要厭其煩,并詢問清楚詳細,清楚后立即去做,果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區一些簡單的工作,如醫保申請、貼花、信息變更,低保申請審查,計生信息錄入和報表制作以及經適房的申請等。
。ǘ┰捯f在理上,言要落在心上
常言道講道理,論人情,一人處事百人平,勢不同理同,幫理不幫親,理屈詞會窮。這些都告訴我們說話得講情理,不然群情激奮引起眾怒
韓非子說:“因事之理,則不勞而成”,“思慮熟,則得事理;得事理,則必成功”。思想的力量來自于理,正如管子所言:“尊天地之理,所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理,導之以行也要以曉之以理為前提。
在實習期間遇到過不少不講理之人拍桌而起,雖然大多數火氣被我們良好的服務態度溝通能力所滅,但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥,在整理社區以往鄰里糾紛調解記錄時,更加覺得只有理才能讓雙方不計前嫌,拋開矛盾,使得調解圓滿。
政府現如今以人為本,推行貼心服務,我覺得貼心就是政府工作人員的言語說辭要落在群眾的心上,使得群眾聽起來舒服,想起來感動。而言語要群眾樂意聽不是那么簡單的,需要很強的溝通技巧,在社區工作,沒有一個良好的'共同技巧是不行的,因為群眾對所辦理事項的流程,應準備的資料,注意的問題都一無所知,而我們工作人員有這方面經驗,但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來,大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過程后服務質量遞減而造成群眾不滿,這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通,因此,我覺得蓮湖區政務中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外,在社區實習還學到了要達到貼心服務還得注意要悉心傾聽群眾,不能口出惡言,惡言傷人,要對事不對人,做到理性溝通,敢于認錯, 要有耐心,也要有智慧。
。ㄈ┫茸鋈耍烧f同事是非,后做事,懂得同事急苦
在社區工作這段時間學到了不少人際交往的智慧,在政務中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻,對其中人際關系方面感受最深。不管在哪個單位,任何場合都不應談論同事是非,向領導打報告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養不夠,單位有了是非,人心便有了隔閡,工作起來怎能愉快,人前有事明擺說,人后絕不嚼舌根。
適時幫助同事也是搞好人際關系的又一潤滑劑,但幫要幫急苦,不能什么幫都忙,若是同事分內之事,而且目前他自己可自行解決不主動幫,看到同事憑一己之力沒法完成之事,急需幫忙時應盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方,應發揚不麻煩別人是一種美德的理念,自己分內之事盡量自己做,求人之事不要多,且若確實要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個人,因為人際關系中,有些重要大人物之間的關系為幫自己私忙不能動的次數太多,只需記得他的那一次恩情,知恩圖報即可。
。ㄋ模┥鐓^工作是走基層走出來的
社區工作不能只在辦公室里鉆研,而應常下各小區物業、各居民家里走動走出來的。這點是社區主任留給我的寶貴經驗,我們社區主任擔任社區十幾年對各個小區里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解,無論是低保還是小額貸款的申請,不管是五好家庭還是孝親敬老的評選,投機之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時下基層次數最多。
綜上所述,以上愚見是我在社區的短短四十天實習里的所見所聞所感,在這里看到了我們政府主動為人民群眾高效服務而努力,并取得了很好的成效,在一定程度上做到了以人為本,是黨全心全意為人民服務的集中體現,改變了以往群眾“事難辦,臉難看”的尷尬處境,群眾辦事效率得到極大提高,但同時,看到政務服務中心在溝通群眾、群眾服務型企業(如物業)與政府其他社會保障部門的無力處境,因此我們思考,我們探索,希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善,當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長,和“政務服務”一起走向更加美好的明天。
實習自我鑒定 篇4
七天的實習結束了,很累但很充實,很麻煩但感覺只是一眨眼就結束了,有點意猶未盡,更多的還是受益匪淺啊。
11個人作為一個團隊,使我更加體會到團隊精神的重要,中間雖然有爭執,但都懷著同樣的目標那就是把工作做好,這樣就便得很有趣。有時候自己要被分配到做很簡單的事情,但能把簡單的事情做好,對整個隊伍就是很大的幫助。測量是一門精密的學科,調整儀器、瞄準、讀數、計算、繪圖,每個過程都需要大家的全心投入,才能保證最后結果的`精確?吹阶詈蟮某蓤D,心中有份欣喜和滿足感,甚至有點自豪。
這七天的實習,確實學到了很多的東西,比如水準儀、經緯儀的操作技巧,數據的計算和檢核,繪制大比例尺地形圖的順序。親自參與了一個完整的測量工作,更加深了我對那句“從整體到局部,先控制后碎部”的理解,在實習過程中發現問題、思考問題、解決問題,整個過程加深了我做事的原則,對自己將來可能從事的工作性質有了實質性的認識。
總而言之,工程測量是個需要親力親為的事情,那些技巧都是從實踐操作總結出來的,那些規范和理論也是在操作中體會并掌握的。七天雖苦卻是值得的。
實習自我鑒定 篇5
學習護理專業的我,在畢業后應聘到一家醫院做護士。當我穿上神圣的白衣天使的醫服時,身上感到一種喜悅和重大的責任。想在工作中體現自己的價值,毫無疑問只有努力去做,護理好每一個病人,讓他們都能夠帶著健康回到自己的'親人身邊。為期半年的實習工作,以下便是我的護士實習自我鑒定:
在做護士自我鑒定時,我還是可以給自己的實習成績畫上一個句號。因為通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。并且在自己所擬定的細致的護理人員下,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
實習自我鑒定 篇6
為期9天的上海畢業設計調研之旅結束了,從每個土木人都向往崇拜的同濟大學,到正在建設的中歐大廈、上海鐵路調度中心,到上海大學、上海外國語大學、同濟大學嘉定校區,再到世博園之中國國家館、人民廣場、陸家嘴等等,這一路走來,真的是大開眼界,受益匪淺,不僅見識到了繁華而又有節奏的大上海,各種奇異高樓拔地而起——百樓爭鳴的上海灘更是讓我深深感受到“不是做不到,只是想不到”的建筑藝術設計信念,還有建筑與結構體型的完美配合。
此次上海畢業設計調研之旅,對我們所研究設計的課題具有重大的借鑒作用和指導意義,畢業設計貫通整個本科四年所有專業知識,將平時所學的零散知識點第一次完完整整的串聯起來,第一次讓我們最真實的體會結構設計的方法和過程,對本專業學生今后的工作、生活和繼續深造具有深遠的影響。而這次實習過程中,通過深入施工現場,接觸實際建筑工程,深入各個建筑的內部設計,不僅可以使我們鞏固和加深所學的有關專業課程知識,做到理論聯系實際,培養我們發現問題,分析問題,解決問題的能力。更重要的是,身為結構專業的學生,我們在建筑學方面的概念相對較為薄弱,而此次實習使我們對實際建筑工程有著更加深刻和細致的感官體會,通過比較,我們可以在現有與自己的設計當中取長補短,借鑒他人的先進設計思想和經驗,以進一步啟發我們的建筑設計理念,激發我們的創作靈感。這無疑為我們接下來的畢業設計做好了更多的鋪墊,幫助我們更好的去完成本科階段的最后一個學習任務,也是最重要的任務。
下面我通過結構和建筑兩個大的方面談談我在這次畢業實習的收獲:
一、結構方面
1、結構選型
由于在本次實習過程中參觀了好幾個大學校區,而校園里更多的是多層建筑,對于多層建筑,采用框架結構既能滿足受力需要和功能需要,而且相對而言經濟性好,如上海大學圖書館就是一個地面七層框架結構,大廳前側是圓形巨柱,其余為邊長一米多的方形柱,以形成一個大跨度結構,不僅美觀大方,又能充分滿足功能要求。
在百樓爭鳴的大上海,高層建筑在這快金貴的土地上則扮演了非常重要的角色,而框架—剪力墻結構是目前在高層建筑結構選型中最常用的形式,因為是框架結構和剪力墻結構的有機結合?蚣芙Y構易于形成較大的自由靈活的使用空間,以滿足不同建筑功能的要求;剪力墻則可提供很大的抗側剛度,以減少結構在風荷載或側向地震作用下的側向位移,有利于提高結構的抗震能力。如正在建設的中歐大廈、上海鐵路調度中心等等,都是利用框架—剪力墻的特點來滿足他們各自在功能上的需求。
社會在進步,人往高處走,高樓大廈也一直都在高度上實現突破,從284.60米的明天廣場,到420.53米的金茂大廈,再到492。00米的環球金融中心,還有正在投入建設的632米的上海中心,上海一直都在向全世界詮釋著什么才是真正的'摩天大廈大都市。
當然,高度越高,對建筑的整體剛度及抗側剛度的要求更高,而這些在結構選型上則通過選擇框架——核心筒結構、筒中筒結構等等結構形式來滿足其抗風抗震的要求。由于金茂大廈、環球金融中心之類的高樓大廈我們沒辦法近距離的去接觸觀察,對其了解也較膚淺,不過,同濟大學的圖書館則是名副其實的核心筒結構,它的兩棟“筒狀”的樓是后來新建的,為了不影響建造時的圖書館使用,采用了預應力懸挑結構,在某個角度看,大樓是懸在空中的,核心受力構件是當中的核心筒,周圍都是懸挑的,以滿足圖書館功能的需要。
2、結構布置
。1)、平面布置
結構的平面布置是指在結構平面圖上布置柱和墻的位置以及樓蓋的傳力方式。從抗震角度看,最主要的是使結構平面的質量中心和剛度中心相重合或者盡可能靠近,以減小結構的扭轉反應。上海地區主要的地震設防烈度為7度,因此建筑物是需要考慮抗震要求的,而在實際中很多的高層建筑的建筑平面都并不規整,不滿足平面布置的要求。但是結構設計者通過靈活的設縫和柱網的布置,將不規則的建筑平面分割成多個規則的平面,從而使各個單獨的分體系滿足了抗震要求。
在抗震地區設縫應為防震縫,平面形狀復雜時,用防震縫劃分成較規則、簡單的單元。但對高層結構宜盡可能不設縫,是在需要分區一般也只設后澆帶,如中歐大廈就設了后澆帶,需要注意的是后澆帶的混凝土標號要高些,且后澆帶只能在梁板澆搗完30天后進行。
。2)、豎向布置
豎向布置的要求是:結構沿豎向(鉛直方向)應盡可能規則均勻且少變化,避免有較大的外挑和內收,結構的承載能力和剛度宜自下而上逐漸的減小,避免抗側力結構的側向剛度和承載力突變。金茂大廈的主體結構層高變化多,還存在墻體收分和體型變化。共有3。2米、4米、5。2米等共8種高度,53層以上取消了原有的井字型內剪力墻,墻體厚度由850毫米逐步分四次收分至450毫米,從而使結構自重及結構剛度自下而上逐步減小,以滿足承載能力及抗側要求。
而環球金融中心的結構類型為混合結構,核心筒在79層以下采用鋼筋混凝土剪力墻,79層以上則采用鋼支撐體系;巨型斜撐、伸臂采用鋼管混凝土:帶狀桁架采用鋼桁架:巨型柱采用型鋼混凝土;混凝土強度等級的變化1——5層采用C60混凝土強度等級,6——7層采用C50混凝土強度等級,8層以上采用C40混凝土強度等級,沿結構高度方向每12層設置一個帶狀桁架把外圍柱子的荷載傳遞給巨型柱,從而來滿足豎向布置的要求。
二、建筑方面
1、門廳由于在前一周半的建筑設計中,我感覺到個人對門廳的設計概念的認識還比較膚淺,所以此次上海之行我對許多建筑的門廳進行了比較細致的觀察。在建筑概念上,門廳是在建筑物的主要出入口處起內外過度、集散人流作用的交通樞紐,因此導向性明確是門廳最重要的特點及要求,比如同濟大學圖書館,它的門廳比較寬敞開闊,一進大門,就可以看到兩部敞露的樓梯,還有一個進入主樓的大通道,讓人感覺到其功能分明;如果說一個建筑的立面效果是整棟建筑物的整體造型的的第一印象,那么一個好的門廳就是此棟建筑的第二印象,就如上海大學圖書館,整體立面看起來是一個半卷的書卷,首先讓人對這個建筑產生了感官上的好感,而走進它的大門,給人印象最深的就是屹立在眼前的幾根巨柱,立刻給人一種雄渾有力的感覺。
2、立面設計立面是一座建筑的表觀體現,它不僅可以反映出建筑的風格和建筑的使用性質,還可以反映出建筑物的內部空間及其組織情況,以及基地環境和建筑規劃的總體要求。因此在進行尺度與比例設計時,在滿足功能、結構等要求的基礎上,從整體到局部的比例,從大的方面到細部的比例,進行反復推敲,使各部分都具有良好的比例關系,以求得立面的和諧統一。在立面處理中,可巧妙地利用虛實的對比關系來豐富建筑立面;可借助于凹凸的對比來豐富建筑立面,增強建筑物的體積感;還可借助色彩與質感的互相交織穿插形成韻律美的圖案,運用色彩和質感的對比,使建筑立面富有變化、更加生動。例如明天廣場,其大樓線條硬朗明快,外型十分前衛,就像太空時代的巨型火箭。雄偉的大樓主要分為兩部分,下部是用作辦公樓,外型較復雜多變。上部四方立面的位置是旅館部分,外觀簡約平實,使大樓形造強列的對比效果,卻又協調和諧。尖頂樓塔是整個建筑物的焦點,由四枝三角支柱組成,中空的部分下有一個巨型的圓球,雄奇無比,在市區里各處均可望見塔樓獨特的峰頂。
經過這次實習,不僅開拓了我的視野,使我對當代建筑有了更深的了解和認識,將很好的幫助我更好的完成接下去的畢業設計任務,以此同時我也更加深刻體會到一個人的知識和能力只有在實踐中才能得到豐富、完善和發展,只有在實踐中我們才能不斷鞏固完善我們所學到的知識,并在此基礎上有所創新,盡可能的發揮我們的知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質。實習結束了,但我才剛要開始踏上建筑設計的道路,相信此次上海之旅定會成為我人生的一筆寶貴財富。
實習自我鑒定 篇7
時間過的很快,不知不覺三個月已經過去了,這個月我實習的是重癥監護室,當我聽到這個科室時,對此充滿了好奇與期待。第一次走進重癥監護室的時候,腦子里是一片空白,這里的病床設置和其他科室完全不同,老師帶我們熟悉了環境。這個月里,我們很認真的學習關于重癥監護室方面的知識,了解工作性質,熟悉所需要準備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。對于無菌操作技術,如戴無菌手套。穿脫手術衣以及正確的洗手方法等,都能夠熟練準確的操作。
在這個科室里的都是些危重病人,所以病人來后,首先做的不是給予怎樣的治療,而是先搶救,給予心電監護,觀察病人的生命體征是否平穩,必要時給予呼吸機輔助呼吸,待生命體征平穩后再處理醫囑,給予相關治療措施。實習的最大及最終目的`是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。
在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次鍛煉機會,由于在這個科室的病人生命非常衰微,所以每天早上都要做血氣分析,看電解質有沒有紊亂,是否貧血,根據結果給予對癥處理。在這里,我學會了抽血氣,用換藥碗換藥,用吸痰機吸痰,悉了做心電圖,搶救時胸外按壓。因為這個科室的病人哪個科的都有,所以綜合性很強,必須得全面考慮。在這里面,重要的不僅僅是如何治療病人,更重要的是護理病人,如幫助病人勤翻身、拍背、吸痰,促進痰液排出。
經過這個月的實習,我深深體會到:生命是那么的脆弱,有時眼睜睜的看著,卻無能為力,所以我們一定要珍惜生命,車禍是無情的,等后悔了就來不及了。
在后面的科室里,我會認真實習,掌握更多的臨床技巧,為做一個合格的臨床醫生打下堅實的基礎。
實習自我鑒定 篇8
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對**管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
三、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
四、重視物業管理的.重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。
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