雙十二活動方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常需要提前準備好一份方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的雙十二活動方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

雙十二活動方案1

　　一、活動背景：

　　是不是還在為錯過雙十一的特惠美容市場而感到惋惜，悔恨不已呢？那就不要錯過這次雙十二的美容院促銷活動。來勢洶洶的雙十二，相信很多的美容院都卯足了勁想要準備大干特干一番，揚言立志想要在這場促銷戰爭中殺出條好成績。而雙十二的噱頭，就是抓住顧客在雙十一中收獲到了優惠的便宜，這種貪便宜的心理誰都會有。特別是對于女性來說，精打細算是家庭主婦的優良品德。所以雙十二就要好好的利用消費者的這個心理，在年末時段，收獲銷售的高峰。

　　二、活動主題：

　　不要錯過的雙十二

　　三、活動時間：

　　20xx年12月09日—12月15日

　　四、活動方案：

　　（一）前期準備

　　1、裝修。不管是什么活動，美容院都需要營造出一個節日的氛圍，通過環境的氛圍的整修，也就能容易初促進美容師進行促銷活動。而本次的活動的裝修方案，其目的就是為了能夠提高美容院整體的銷售業績，也就是說其裝修的風格，要主打以產品和項目為主，哪些主打的產品和項目擺放在美容院最為顯眼的`位置。給顧客一種直觀的沖擊，知道這些產品在節日期間有活動促銷。

　　2、培訓。只要到了活動期間，不要讓顧客覺得因為是活動價，所以享受到的服務也跟著大大的打折扣。所以對于美容院也必須對美容師進行多方面的培訓。活動量大，所以美容師早上必須要通過晨會來鼓舞所有員工的激情。同時店長也要強調這段時間主打推銷的產品，并且也應該提高業績的提成率，從工資上帶動美容師的工作熱情。

　　（二）宣傳策略

　　1、每逢節假日都是各大商場、美容院、快餐店進行促銷活動的大好時機，所以為了搶占商機，普麗緹莎提前半個月在美容院的官網、微博、微信、論壇等網絡渠道上提前一周發布關于雙十二促銷活動。

　　2、雙十二的時間到整個活動進行期間，在人流密集的場所、街道以及商業主干道等，沿街發放活動的宣傳單以及以及優惠卷，或者在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。

　　3、整裝旗下各大美容機構，在美容院門口張貼海報，掛橫幅等

　　4、向在店內消費過的客戶發送節日祝福以及店內的十二雙促銷活動方案。

　　（三）活動方案

　　1、雙十二是美容院最后一次大型促銷活動，其促銷的力度不會低于雙十一。凡是當天在普麗緹莎美容院直營店消費的顧客，都能夠享受全場五折的優惠。而對于會員，還能夠享受普麗緹莎美容院提供價值1212元的美容院產品或者項目，由會員任選。

　　2、活動期間，除了12號當天，凡到直營店消費的顧客，在店內加美容院官方微博微信，并且轉發到朋友圈或者微博中，都有機會參與抽獎活動，多重獎品等著您來帶回家。同時活動期間還能夠享受全場八到五折的優惠活動，參與普麗緹莎茶話會。由普麗緹莎專業的美容師為您講解美容手法和保養等知識，教您成為美麗達人。

雙十二活動方案2

　　一、活動說明：

　　活動目的：通過商城的資源推廣結合商家全場5折包郵的促銷力度引爆流量，提升商家的銷售額及購買轉化。繼去年雙十二的光輝歷史再創新高!

　　活動時間：12月12日

　　活動資源：央視廣告，門戶外推，淘寶首頁，商城首頁等，流量巨大!

　　二、關于活動促銷形式：

　　全場5折包郵，現售價5折，無論購買幾件均包郵!店鋪后臺設置滿2元減1元促銷工具。

　　三、商家報名要求：

　　1 商家提供的促銷方式(必選)：全店參與現售價5折包郵，無論購買幾件均包郵，活動當天店鋪后臺設置滿2元減1元促銷工具。雙十二活動標題2 保證活動期間冬裝新品款式豐富，庫存充足。報名入選后缺貨者，取消活動資格一個月。

　　3 按照活動要求對店鋪首頁進行設置，包括活動主題banner;活動頁面上展示的單品需在店鋪首頁提供入口。

　　4 做好公司內部上下動員溝通，確保運營，倉庫，客服等核心部門了解活動的全部細節，活動上線時正確地解答買家疑問，提前做好客服快捷回復以及買家Q&A，提高本店鋪的導購效率及銷售。

　　5 確保活動期間，旺旺在線時間早上9:00—晚上24:00

　　6 活動期間，小二隨時檢查，或者暗訪，一旦發現未按要求執行者，立即取消活動資格并計入活動黑名單。

　　7 報名單品為秋冬外套，以模特海報圖作為店鋪入口展示，月銷量30件以上，評分4.5分以上，商品標題標準為：[品牌]+商品名稱

　　8 模特海報圖效果與8月底大促提交圖片風格類似，淺色背景，海報風格，要求體現品牌感、潮流感、產品質感。

　　四、報名格式：

　　1.店鋪logo鏈接(80*40)

　　2.圖片鏈接(未定)實拍白底圖、非白底圖(共兩張)正方形填滿框，清晰、無拼接、無邊框、無水印、無盜用的圖片

　　3.產品鏈接

　　4.店鋪鏈接

　　5.店鋪名稱

　　6.產品名稱(12字以內)標準標題為：品牌+商品名稱 (如：【only】襯衫領格仔連身裙 )

　　7.超值價

　　8.市場價

　　9.庫存數量

　　五、報名截止：12月1日上午10：00

　　（1）目標設定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十二的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十二的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

　　(2)商品準備

　　“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十二這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的`8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

　　(3)物流/客服/系統準備

　　此次雙十二活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十二的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十二當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

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