美容院活動方案【匯總15篇】
為有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的美容院活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美容院活動方案1
一、活動目的
在“母親節”這個充滿愛的一個節日里，我們可以表達對母親的那份愛，如今長大的我們風華正茂，歲月卻像一把“殺豬刀”皺紋、斑點都慢慢的布滿了母親的面龐，我們美容院可以以此為噱頭，通過開展相應的活動來鼓動兒女們將母親帶入美容院重返20歲的精彩，充分體現出對母親的敬意與感恩之情。從內心深處激發消費者參與母親節活動的欲望、吸引人氣，從而達到增加美容院知名度的目的。
二、 活動主題: 母親節帶MAMA去哪兒
時間都去哪兒了, 還沒好好感受年輕就老了，還沒好好看看你眼睛就花了，轉眼就只剩下滿臉的皺紋了……每逢聽到這首歌我們都不由自主的想到自己的母親，母情節臨近，我們能為母親準備一個什么樣的禮物呢?健康與年輕無非就是對中老年人最寶貝最奢侈的禮物了。
感恩母親節!帶MAMA去哪兒!
帶MAMA體驗艾斯歐迪美容養生項目
三、活動時間：20x年xx月xx日-5月x日
四、活動內容：
一、最愛媽咪 健康禮獻!
活動期間：顧客帶自己的母親登記客戶信息可以半價體驗“超聲刀”緊致抗衰老技術，帶母親重返20歲的年輕與美麗
二、尊貴媽咪慶生禮(5.10)
活動期間：凡生日為5月10日(以身份證為準)的.女性會員，當日可免費領取生日禮品一份，數量有限，送完為止。
三、艾斯歐迪感恩美容養生項目
年輕媽咪——全場購滿520元立減200元，可體驗艾斯歐迪【肝膽排毒·十四經絡】項目
四、母愛無邊 與您一起祝福媽咪!
活動期間：客戶可以帶著自己的母親來艾斯歐迪美容院抽取“媽咪祝福卡”一張，客戶將自己的心里話寫到祝�？ㄉ�，并留上母親的電話，母親節當天中午14:00抽取20名幸運母親，抽中者可以獲得美容院提供的法國軒尼詩紅酒、青花瓷碗具一套等等
五、把愛帶回家 轉發微信送大禮!
活動期間：凡掃描艾斯歐迪美容店的官方微信二微碼，并轉發我店活動的顧客可領取神秘禮品1份。數量有限，早到早得，錯過不補。
美容院活動方案2
陌生大市場開發準客戶的重要方法和門路：
一、跟加盟店的老板溝通
跟加盟店老板了解當地較密集的商圈、社區、著名的企事業單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關聯；了解當地美容院的優劣勢和特色產品服務。
二、陌生拜訪：
陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法，他可以使您在尋訪客戶的同時，了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情，因此，銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
陌生拜訪前，先去買一張當地輿圖，熟習當地環境。在不太熟悉或完整陌生的環境里，直接拜訪某一特定地區或某一特定行業的所有組織或個人，從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時，您應根據自己所銷售的產品的各種特征和用處，進行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位，而且是瞧準了他們的頂級VIP客戶。當然，就實踐而言，并沒有錯，越頂級的越有消費潛力。這樣是對的，因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。在開發新客戶時，我們會常常聽到“掃樓”，就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶，除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區”、“掃街”、“掃超市”、“掃學校”、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”，“掃”所有的女人，甚至是男人，因為，男人都是女人生的，他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內對所有對象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產品，不要在意他們是否購買，不要有任何的擔憂懼怕，或是給自己壓力，這樣，你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去，就會賣出最好的成就！
陌生拜訪的優點是：
1）可以借機進行市場考察，從而比擬全面的了解某地域或某行業客戶的需求情況；
2）可以積聚銷售工作教訓；
3）能夠擴展所銷售產品或服務的影響，使客戶構成獨特的商品印象；
4）若銷售員當時做了必要的抉擇和預備，而且拜訪和銷售技能切當，則可以爭奪更多的新客戶。
為了進步陌生拜訪的勝利率，應注意以下問題：
1）在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產品探索透，要盡量多得去控制產品的一些知識，因為這些知識都會輔助你戰勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產品不了解的人如何去壓服別人購買你的產品呢，然而缺乏產品常識的你也會讓客戶對你發生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產品了解清晰。
2）注意自身形象
因為您就是公司、產品的形象代言人，你的儀容儀態決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。
3）有效終場白
與客戶面談之前，需要恰當的開場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產品帶給客戶的的利益，迅速轉入面談階段。
開場白：您好！我是做金娜寶美容養生的。我是來給您送優惠券的，盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說，好嗎？
3）沖破害怕感
對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展潛能的重要起因。如果在陌生拜訪的`時候受到拒絕，而您又一而再再而三地去回憶的話，只會影響您的信心和斗志。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個人而來，而是貿易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷，只表現我的銷售機會不對，或我對產品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧，我面帶微笑繼承下一個尋訪！感激拒絕，因為它讓我在下一個尋訪中表現得更棒，成功得更快！我面帶微笑持續下一個尋訪！
記�。撼晒Φ匿N售就是把話說出去，把錢收回來。
3、中心人物帶動法
是指在某一特定的銷售規模里發現某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。采取這種方法癥結在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是：
1）節儉銷售人員的時間和精神
2）銷售業績提升
3）可擴大產品的影響力
4、客戶轉介紹
客戶轉介紹可托度高，容易成功。但條件是服務好當下的客戶。要想讓現有客戶推薦新客戶，關鍵是業務人員要讓現有客戶滿意，樹破自己的個人品牌形象，這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應用轉介紹，可讓銷售事半功倍。
當客戶接收你的產品或服務后，即可要求轉先容。留神：不要在要想讓現有客戶推舉新客戶，要害是業務職員要讓現有客戶滿足，建立本人的個人品牌形象，這樣，客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產品前請求轉介紹，免得其余不懂得或謝絕產品的人影響她購置的決議。
可對拒絕者要求轉介紹，由于，若她轉介紹的客戶接受了產品有可能會反過來影響曾經做不了決定的她。
要求轉介紹的話術：
1）您一個人去做美容會不會孤獨了點，找幾個要好的朋友陪您一起去吧。來，請您在這寫上他們的聯系電話和姓名，我也給她們送優惠券去。謝謝您的信任和支撐！
2）您的四周有哪些女性是愛美的？我去跟她說說。（此話也可對拒絕你的人說）
3）您的親人友人中，有那幾位是愛美的，請您把她的接洽電話和姓名寫在這，我給她送去，這么好的機遇不要讓她們錯過了！（此話也可對拒絕你的人說）
5、充分利用互聯網
互聯網的飛速發展，使其成為了繼三、充傳統的電視、報紙媒體后的第三大媒體，互聯網逾越了時間、空間、語言的局限，巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應該通過互聯網搜尋與自己業務相關的客戶信息，通過發送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發布產品廣告、在相干專業網站（社區）發表專業文章等方式發掘和吸引新的客戶。純熟的應用互聯網發展客戶和維護客戶已經逐步成為了一種趨勢。
6、留意路上及媒體信息
銷售人員通常風里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應該是一個苦楚的過程，行走在路上的時候不應該抬頭促前行，應該在觀賞路邊風景的時候，關注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶？當然有！一位坐在你身邊的人，一個路牌廣告透漏的信息，一個店名稱透漏的信息，一個電臺播送里面的廣告透漏的信息。。。其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應該做的就是斷定這條信息與你的業務有沒有關系？擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。
7、電話號碼簿
可想法找到一本當地的電話號碼簿（黃頁），里面有具體的單位聯系電話和地址，便利找到潛在客戶。
8、與當地銷售人員交友取得資源
那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經開始協作并了解客戶的內情的人。
四、專業銷售流程及銷售話術
您好！我是做金娜寶美容養生產品的。我是來給您送優惠券的，愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式，讓您18天由內而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說吧：
�。贸龊喗榧胺⻊枕椖勘恚┠憧丛蹅兊姆⻊彰坑校杭珙i理療套裝系列；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養顏套裝系列；溫膝護腿頤養系列；靜心安神攝生套裝系列；
五行經絡養生套裝系列。給您用的美容養出產品是有名的品牌：金娜寶。您據說過嗎？（客戶：不）
金娜寶品牌的產品在全國已有100多個加盟店，當初才剛進駐這個城市，您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思，是中國自然動物香薰產品及服務的專業品牌，以其精純有效的產品品德、專業親熱的服務水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌，“金娜寶”美容養生系列以外調內養達到養生和美容雙重后果，痧道通絡養生超出所有傳統養生，從全新的角度和貼心的人文關心全面提升都市人的生涯品質，引領知性、高貴口味的生活方式。講求的是內養外調、循序漸進、保險有效的美容養生方式。（當客戶填好材料交錢后，致謝：“感謝您的信任和支持”并立即要求轉介紹，轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術）
五、客戶異議處理
減少客戶提出反對意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全，顧客對產品的了解越明白。如果銷售的方式不準確，客戶當然不愛好。所以，處理反對意見的重點應放在提前防備上，而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽，客戶以反對意見出擊，銷售人員進行回應，這只能導致客戶發動另一次出擊，并可能久長連續下去。如果你發現反對意見許多，補救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對意見就是登上成功的階梯，是銷售流程中很重要的一部分，而你的回應方式也將決定銷售結果的成敗。
大多數產品或服務本身都包括著兩三條客戶的反對意見，有法則地忽然呈現�？蛻羰欠駮蟹磳捶ɑ驎惺裁礃拥姆磳σ庖�，就應當在銷售前做預先假設和處置。您首先應當自負，因為您已經做好了充足的籌備，其次，應該具備敷衍這些反對意見的解決方法。
美容院活動方案3
活動時間背景：
6月1日兒童節、6月5日世界環境日、6月15日父親節、6月23日奧林匹克日、6月26日國際禁毒日、7月1日中國共產黨紀念日（香港回歸紀念日、世界建筑日）。
活動時間背景分析：
炎炎的夏季來了，愛美的女性越來越注重體型了；同時，秀美的脖頸也露出來了。
活動主題：
火紅的七月，熱情的天然堂（動感靚麗）系列
活動內容：
禮品贈送： 印有天然堂LOGO的吉祥小禮品
促銷工具： 宣傳單、POP海報、易拉寶、X展架、橫幅
特價產品： 瘦身、美頸護理系列（亦可根據不同地區的特性自行而定）
目 的：
提高本店知名度，增加經營特色，建立名望。
活動軟文：
七月，流金的歲月，火紅的七月，具有開創性的七月，因為她是我們——黨的生日，給我們美好生活的開始，未來希望的她，走過了近一個世紀風風雨雨，尊敬中國共產黨人，以她們獨有的.執著，堅忍不拔的精神，創造了一個又一個的神話。
我想對您們說聲辛苦了！感謝您們給我們帶來幸福的生活。
在此，天然堂（動感靚麗）衷心地向每一位黨員獻上一份微薄的禮物，一份祝愿。
愿健康此生，漂亮此生！
內容如下：
凡在7月 日至 月 日來本店光顧的黨員朋友均可免費享受以下專業服務呵護：
A、免費皮膚測試 B、免費皮膚護理一次
C、您每消費 元即可得到 元的現金消費禮券，送 ；
D、購買天然堂（動感靚麗）系列 產品一律只需 元即可購買 ，同時還送出 元現金消費禮券；
F、凡在本次活動期間消費滿188元還加獲價值 元的美甲服務一次（或送美體項目服務）。
火紅的七月推出“共產黨員親情月”
條件：您是共產黨員；您的親屬是共產黨員
凡活動當天來本店的顧客，可免費進行皮膚測試；建立皮膚檔案；并獲贈天然堂（動感靚麗）產品價值 元的護膚消費券一張，同時領取 或（禮品）；
凡是黨員根據黨齡的長短進行優惠價
年黨齡以上均可在本院享受 次免費護理。凡前名黨員均有禮品贈送（或送美體項目服務）。
美容院活動方案4
一、確定主題
活動主題：XX美容院連鎖店，和您一起共度浪漫七夕活動地點：XX美容院連鎖店活動時間：20xx年8月x日到8月x日活動對象：二十到五十歲人群
二、宣傳工作
1、整合美容院客戶資源，統一以平面廣告、DJ臺、LED顯示屏、短信息的形式向客人發布活動信息；
2、準備好精美的小禮物，在宣傳的時候，送給女性顧客；
3、精心布置活動場地，爭取創造出一個浪漫的節日氣氛；
4、在社區和校園貼上宣傳的海報，并且派送優惠券；
5、可聯合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機構等商家共同促銷，提升美容院七夕活動的影響力。
三、活動內容
1、折扣促銷——足部理療按摩
在七夕當天，我們以折扣的方式，向顧客提供優惠的服務，可以吸引大量的客源。七夕優惠促銷活動，要突出情人節的文化氛圍。
這一天，是情侶們相聚在一起的日子，美容院連鎖店要以此為主題，讓男女情侶顧客享受到“浪漫七夕”活動帶來的優惠和折扣。
所謂千里之行始于足下，在浪漫七夕當天，美容院連鎖店可以推出“足部護理”的優惠活動，可以讓我們的顧客真正的感受到實惠和關愛。
具體內容如下：活動當天，到本店的情侶可以獲得專業足部技師按摩，并且享受七點七折的`優惠。
2、捆綁促銷——男女美容套餐
七夕促銷，美容院連鎖店要改變以往的營銷方案，將男女情侶顧客“捆綁”在一起，向其推銷。
例如在情人節當天，推出“男女美容套餐”。在七月初七當天，購買該套餐的男女情侶，可以享受一次SPA水療，中醫全身按摩一次，并且免費獲得一張VIP體驗卡。
該套餐是針對情侶的，所以屬于雙人消費套餐，在消費的時候，可以男女兩個人一起使用。
3、情濃一生，真心表愛意（充值送）
情人節當天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花（共200支，送完為止）凡是情侶上進店送精美禮物一份。
另外上午9點——晚上21點，每個小時的整點本店將抽出一名幸運客戶送驚喜，獎勵神秘禮物一份。
4、情人節愛情大片
不少人選擇去電影院觀看電影，凡是情侶在情人節當天進店消費即可獲得電影票2張。
5、七夕閨蜜價
凡舊客帶新客到美容院做美容，則推出“七夕閨蜜價”，在原有的價格基礎上減免約99元、199元、299元……
四、活動注意
1、美容院連鎖店可以和附近的花店合作，在活動的當天，向滿1000元的情侶贈送99朵的玫瑰。
2、美容院連鎖店推出的套餐一定要有期限，是一到三個月之內，過了期限則無效。（為了及時耗卡）
3、在活動開始之前，用鮮花和氣球裝飾店內，營造情人節的活動氣氛。
4、在情人節當天，贈送員工一些小禮物，例如巧克力和鮮花，讓員工也感受到美容院連鎖店的用心和愛護。
5、美容院連鎖店促銷，一定要有針對性，切記不可嘩眾取寵。
美容院活動方案5
活動目的
借元旦節之際大力營造美容院銷售氛圍，吸引人氣，提高銷售業績。顧客在體驗產品與服務同時能夠深刻的感受雪肌妮絲美容院加盟品牌的文化氛圍以及產品的優熱，為美容院加盟店贏得更多的新顧客。
活動時間
XX年12月28日—XX年1月7日(國家法定假日時間)
活動地點
雪肌妮絲美容院加盟店
活動形式
1、購買充值vip卡贈送費用優惠活動
2、全場購買送產品或服務活動
3、贈送免費體驗卡活動
活動大體內容
1、購買2211元vip卡，贈送500元
2、購買5511元vip卡，贈送XX元
3、購買8811元vip卡，贈送3000元
4、購買11111元vip卡，贈送8000元
5、全場任何消費即可獲得一次新產品體驗或新產品試用裝一套/件凡進店的'顧客即可獲得盼麗風姿滋養還顏套裝項目的體驗卡一張，或友情體驗卡一張(帶朋友過來體驗)
美容師促銷話術
顧客進店時面帶微笑慢慢迎上去，距離顧客1米左右時要問好
促銷話術：歡迎光臨雪肌妮絲美容養生會所，現元旦優惠活動有：
購買充值vip卡即可享受最高10000元金額贈送
任意消費即可獲得雪肌妮絲皇室奢華養生套盒項目的體驗卡一張，若您帶朋友過來也可以免費體驗。
另外我們現場還贈送您一次新產品的體驗或新產品試用裝一套。實惠多多，優惠多多，歡迎進店體驗!
美容院活動方案6
活動背景
如今的宣傳從現實轉到網絡上，美容院要想借助促銷活動拓寬自己的影響力，就一定要好好利用這樣的平臺。在20xx年感恩節即將來臨之日，美容院不妨開展這樣一個“轉發有禮”的感恩活動。
活動內容
如果在感恩節活動期間，美容院將感恩節活動相關的微博和微信進行轉發，只要截止到活動結束時間，轉發數量達到了5個，在感恩節當天這些顧客將可以獲得由美容院提供的精美禮品一份，而這份名單將在感恩節活動前進行公布。
活動意義
“轉發有禮”的感恩節促銷活動，一方面能夠將美容院的促銷活動宣傳消息很好地散布出去，借助美容院新老顧客的朋友圈讓更多的`消費者知道這個消息。另一方面，出于對精美禮品的期待，很多顧客會樂意為美容院做活動宣傳。
活動注意事項
由于轉發難度并不大，因此精美的禮品最好不要有太高的消費，這只是作為顧客幫助美容院宣傳的小小獎勵，真正的優惠應該是進店消費的顧客享受到的，因此要充分考慮促銷活動的成本。
美容院活動方案7
隨著20xx年春節的臨近，人們繃緊了一年的神經得以放松，消費欲望也是日益高漲。所以美容院一定要迎合消費者的需求，為她們提供一個購物和享受的美麗狂歡平臺。作為20xx年的第一炮，美容院春節活動必不可少。因此，芳享加盟中心策劃了一場美容院春節活動方案，以供美容院老板朋友們借鑒、參考。喜歡就請關注吧(點擊右上角“關注”)。
美容院春節活動必備品——新年大禮包
活動時間：20xx.1.23—20xx.1.29
活動主題：快樂豬年，美麗春節
活動對象：美容院的新老客戶以及所有愛美女性
芳享美容院的活動禮品——景德鎮瓷器一套
活動方案：
老客——折扣
折扣促銷雖然很俗，但卻是美容院活動中最實用的'一種方式。再加上在春節期間，生活開支增大，而美容院的顧客大都是精打細算的家庭主婦。所以，必要的折扣是打動她們的重要原因。比如，美容院可以采取“一個護理項目8.5折”、“兩個護理項目7折”以及特價項目等不同形式的促銷方案。
芳享美容院的活動場景之一
新年大禮包
在有著豐富的送禮文化的中國，在春節送禮是一種獨特的風氣，也是一種時尚。所以，美容院也要為顧客們精心準備一份“新年禮”。比如，消費滿XX元，就能得到美容院的精美春節大禮包。禮包可以根據當地居民的喜好而定，但包裝一定要精美、高端大氣上檔次。這樣單單沖著禮品，顧客也會心動。
芳享美容院春節活動海報范例
新客——免費體驗
在走親訪友的春節期間，打扮得新鮮亮麗也是女人們的一種樂趣。美容院可以為此制定一個拓客方案——免費體驗。為迎接新年，美容院的主流客戶——家庭主婦已經忙得暈頭轉向，而這時美容院為她們提供一次免費美容的體驗機會，讓她們跳出瑣碎的家事，享受到美容院最真摯、最體貼的服務。如果美容院服務好，美容效果高，那這些體驗客戶很有成為美容院的忠誠客戶了。
芳享加盟店會員卡藍本
新年開卡——開門紅
無論是什么行業，都會有月卡、季卡、年卡、金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、VIP卡等等一系列卡項，這些都是穩定客源的一種必要方式。也是決定美容院新的一年客戶進店率的高低的關鍵。為了打好美容院新年第一仗，各種美容卡項是必不可少的，什么卡搭配什么方案，月消費多少等都需要考慮在內。在春節期間，可以推送“預存1000送100”、“預存5000送800”等優惠政策，吸引消費者在春節期間成為美容院的開卡客戶，為來年打下夯實的基礎。
美容院活動方案8
其實每個行業中都存在淡旺季之分，這些都是避免不了的。只有在淡季來領之前做好準備工作，才能避免在淡季中損失較大的利益。美容院一直都專注服務，只要抓好時機讓消費者都知道你店內在做活動，就算是淡季也不會影響美容院的業績。
1、積分制度
積分制度在美容院中是最常見的一種促銷方法，美容院利用積分來促進顧客消費。當積分達到一定的值后可以免費體驗項目或者對產品進行折扣。當美容院馬上面臨淡季時，我們可以讓店內的會員進行積分兌換。在促銷中在給顧客推薦新的產品，這樣便可以讓淡季中的美容院加盟店顧客依然火爆。注：在淡季時向顧客推銷的產品要根據市場的熱門，確保是顧客所需求的。只有這樣才能說服顧客購買產品。
2、折扣促銷
沒有比折扣更吸引消費者的了，當美容院以折扣活動為主題時，只要是愛美的'女性都會走進來瞧瞧。希望用最少的錢買到需要的產品，美容院淡季一般都在夏季，對于美容行業的人來說，夏季紫外線強對人體的皮膚有著較大的損傷，那么在折扣中，多以清潔、美白之類的產品，才能更好的刺激消費者購買的欲望。
3、體驗促銷
早在前幾年時，很多美容院為了吸引顧客，在市場上搞一些免費體驗的促銷，讓很多顧客走進了套錢陷阱。如今在用免費體驗的促銷恐怕很難吸引到顧客了。那我們何不采用另一種促銷方法來打動顧客呢。對于進店的前十名顧客進行產品免費體驗，真顧客真實的感受到產品的療效，只要有一位購買了。相信其他的顧客也會會吸引住。這樣的促銷既能打破彼此之間的不信任，還能為美容院節約不少的成本。
要想讓美容院加盟店遠離淡季，就要懂得如何促銷如何推銷市場上暢銷的產品。只要能夠滿足顧客的需求，讓顧客覺得自己得到了最大的實惠。才不會讓美容院加盟店陷入沒有顧客的現狀。
美容院活動方案9
正確的行銷策略可使新開幕的美容沙龍很快的進入營運常態的美容沙龍很快的進入營運常態，但行銷不只是廣告，運用良好行銷活動，可幫助業績的成長。
新開幕的美容沙龍須有一個整體性的市場行銷策略。行銷始于產品和服務，請由此開始剩山殘水動行銷計劃，提出一些同行沒有的新構想，或新穎的美容服務，超越同行，并注意顧客的喜好，及時代的風尚。
價格策略
價格是行銷重要的一環，它雖非顧客決定采用服務的唯一考量，卻是一個重要條件。許多奢侈品賣得好中，因為它們的價錢昂貴，對許多人而言，高價位代表品質與面子。但顧客并不是傻瓜，如果他認為花費與期待的品質不成比例，他很可能就不消費了。因此業者應提高服務和產品的附加價值，例如提供專業美容咨詢等，藉此，可避免單純的價格競爭問題，美容沙龍并不是提供低廉服務的商店，因此廣告時不要忘了強調個人特殊服務的項目。
提供服務
好的服務留得住顧客，贏得顧客的心，但好服務是要費心的、體貼的服務，例如彈性的服務時間，訂貨服務，休息區提供飲料，雨天免費借傘，或是打電話預約服務時間，都能輕易打動顧客的心。最重要的是發揮行銷創意，超越同業，不要忘了那句老話：有優點不要忘
了宣傳。
保住原有顧客，比爭取新顧客容易，從老顧客身上開發新客源也很重要，因此及早建立主顧客的檔案也是有必要的，例如透過開幕時的抽獎活動，可以得到潛在顧客的基本資料。
開發客源
創業之初，就要建立顧客的檔案，顧客的資料不僅要登錄他們的地址，還要有他們的生日或興趣等。新顧客對你提供的服務，其反應比老顧客大，他們對美容沙龍的第一印象往往影響極深，可以考慮送新顧客禮物，攏絡他們的心。
廣告策略
一旦廣告策略成功，針對顧客群展開攻勢，初期的營運就更容易，廣告時要考慮顧客的需要，住處及興趣，看看你的同業如何做，不是光模仿，而是要有更好的創意，強化同業的弱點，使其成為你個人的優點，在廣告中強調自己美容院的長處，但不要把他人美容沙龍拿來做比較，這樣作用時會有反效果。
開幕廣告應塑造出一個整體印象，重覆使用同一廣告，以強化效果，打動顧客的心，使他們樂于走進你的美容院。確定開幕廣告的'特殊訊息，說明它可為顧客帶來何種益處，讓顧客認為您的沙龍有存在的必要。估算整年度的廣告費用，并決定以何種方度的廣告費用，并決定以何種方式做的廣告，廣告費用費用約占營運收入的百分之二到百分之三，開幕之初則多一些，但可不要把全部預算在開幕之初就全用盡了，持續性的廣告是非常重要的。
廣告媒體
選擇廣告媒體是很重要的，如果你的廣告不專業化，反而可能成為一個反廣告，微詢專家的意見，但不要透過廣告公司去登廣告，因為要多支出一筆仲介費用。
選擇正確的廣告媒體是有必要的，例如刊登報紙廣告可吸引很多人閱讀，但你是美容沙龍，顧客群有其限制，刊登日報廣告，反而分散了主要顧客的注意力，因此登報的話，不妨定期登小廣告，效果比少數幾次的大廣告好。并善用重覆刊登廣告的折扣。
廣告報紙刊物費用比一般日報便宜，并�？烧业竭m當的供需對象。
電影院和電臺廣告
地方電臺廣告限有幫助，特別是特新開幕的美容沙龍，或是促銷活動而言。但對獨自開業的美容師來說，則很少考慮到此一管道。而公共交通工具上的廣告也很有利，例如公車或電車的廣告可吸引很多人的注意，電影廣告則吸引較年輕的觀眾，但它的費用較高，只適全規模較大的美容沙龍。
海報和傳單
海報和傳單的費用比電影院和電臺廣告便宜。海報和傳單的文字和圖案要設計的很優美。而開幕邀講函也是開發新顧客的一個好方法。不過最大的困難可能是，如何取得顧客正確的地址，而另一個價美物廉的方法是發傳單，但是你的美容沙龍如果是小規模，那么傳單可不要用一般A4的影印紙般傳單，而要采用較高紙質的傳單。
但不要忘了，廣告上的宣傳不能滿紙的話，而是要付諸實施，否則會喪失顧客對你的信任，特別是開發新客源方面，使他們相信你是有誠意、值得信任的業者。
當然，口語相傳的效果也是很宏大，不要忘了請親朋好友為你的店多宣傳。
想要一開始就做個一嗚驚人的大廣告，這種想法并不實際。把開幕當天的宣傳視為重頭戲，但廣告最好均分在三個月的時間內。廠商通常所提供的廣告資源，超過實際所需要，可將多余的裝飾材料提供給附近商店，做為櫥窗擺設，這等于間接為你的美容院做廣告。
把顧客放進你的廣告，這是一種著名的行銷手法，吸引大眾的參與感，當然廣告活動的設計要能與美容沙龍的形象相配合，才能傳達出所要表達的訊息。但有一點很明白的是，愈多人對您的沙龍感興趣愈好。開幕時除了滿屋子的賀客外，最重要的是他們要對你的美容服務有信心，因此要事先策劃，如何使你的主顧客群對你的活動感興趣，并邀請他們參與。
時間表
如果要使開幕當天流程進行的很順利，需要一份工作時間表，否則一旦顧客對當天美容沙龍仍看起來像工地，而并非一切都已準備就緒的模樣，一定不會留下良好的印象。
對于美容院的裝潢過程有一個簡單的公式。先確定開幕的日期，再從當天倒數計日，了解到開幕當天應該完成了哪些工作。倒數計時，可幫你詳細確定，什么工作必須何時開始，和何時須結束，對于開幕
當天的支出費用可不要低估了，費用問題也要從長計議。并僅可能將開幕日期選擇在星期六（消費性最強的日子）。
擬定促銷活動，和預估支出費用。延講一位攝影師，負責活費當天的照相，開幕相片可寄送給媒體，也可在未來的行銷活動派上用場，美容沙龍應強調服務和產品至上，并且顧客可容易的找到你。
開幕當天的食物飼料供應問題也要考慮，準備足夠的停車空間，設置方向牌。利用抽獎活動，取得顧客的地睛，選擇適當的行銷活動，當然，開幕當天也可以安排美容服務項目示范，但前提當然是有其它員工可做此示范，否則你自己就要為些被困住了。
開幕時如果有小型爵士樂隊伴奏，諸如此類的音樂安排可引起顧客的興趣，例如辦一個爵士餐會，無論如何，就是要吸引眾人的目光，這也是上報的好機會，而名人和政治人物也要好好招待他們，另外，也要為小朋友準備一個游戲空間，這些設備通常只要花一點錢就可租來。對于所做的活動規劃，應常做檢討改進�？梢园验_幕活動照片和報導寄給報紙�？且粍t銘謝啟事，感謝來實，將文宣品寄給新顧客。 開幕當天最重要的是你與賓客的交談，他們可能是你未來的顧客，因此要事先研究安排，使你開幕當天能從容不迫的周旋于眾賓客間，總之，顧客是至高無上的，他們是你的衣食父母。
美容院活動方案10
一、形象的準備
儀表、儀容，30分鐘準備，三秒鐘印象，三分鐘表達（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
二、心態的準備
做好充分的思想準備，搏擊，戰勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰斗一樣的意氣風發，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。
三、店內設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環境。
溫馨、創新，硬件齊全——夏有空調，冬有暖氣，這是最其碼的設施，麻雀雖小也得五臟俱全，客人周護櫥。
展柜擺放，高檔產品以同系列為主，首先讓客人看到的就是高檔產品，低中價位產品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結業證書，照片，海報，榮譽證書。產品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統一擺放，放一些綠色時尚的'裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合，即體現了此套產品的優雅與高貴，又體現了產品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現出一種環保與自然。床上用品統一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現專業性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容產品。讓每一位客人，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給客人。美容師口頭上的產品推薦，從聽覺上給客人留下印象，那么客人拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關產品的宣傳海報，都應掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關產質量檢驗的證書、企業的榮譽獎牌等能樹立客人的美容自信心，特別是國度級權威機構核發的證書，會對招徠客人、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發機構網頁里去下載打印。
四、店內物品的準備
產品示范用的專用產品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業知識的準備
這是所有開業前的準備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎
以試營業一到二個月為基準，大量發體驗卡項，讓熟人、朋友體驗產品，不以賣貨為主，這是一個養魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎，做好試營業期間客人轉介紹，并看到結果。
2個月后隆重開業，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數，并逐個打電話，約定好時間。當天，對每一個進行戰前總動員，給發單的人如何鼓勵，對來的經銷商表示感謝，匯報一下店內客人的情況，當天已經確定有多少客人會到場，什么樣的情況。人員分工：
發單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知客人情況，做好轉接（做示范人員），產品示范人員（資深店長，經銷商），壓單人員（有一定賣貨經驗的經銷商）：熟知當天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合，介紹情況，達到銷售目的。一般縣城內上午客人量不是很多，下午出成績，而鄉鎮是上午人較多，下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給客人配產品，如果客人在經銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品，來達到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握客人的心理與動向，看好經銷商的眼神示意。
七、活動總結
一天結束，總結一天的情況，是新客人增加我很多銷售額不高？還是銷售額很高但客人很少。可喜的是客人量，開業半年之前一定要查客人，不要查錢，客人就是延伸的財富。哪個客人對什么樣的產品有需求，但沒有
購買，一定記下來繼續做好跟蹤介紹與服務。哪個客人配了周護了沒有配日護，給試用產品并回訪用后的效果。
美容院活動方案11
主題：迎新賀歲 元旦真情回饋
時間：XX年1月1日至5日
內容：1.只要在1月1日到美容院消費的顧客，進店前300名顧客，就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價值XX元的豪華大禮包。
2. 凡是1月1日—1月5日當日到美容院的`顧客，只要進店憑借著會員卡，就能夠獲得精美的禮品。
3. 活動期間，凡是持有美容院的vip卡的會員，就能夠享受叁到五折特價項目產品的優惠活動。
美容院活動方案12
活動背景：
三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。
一、活動主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送”
二、活動日期：4月26日-5月8日
三、活動目的：
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的.整體營業額；
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；
3、讓顧客產生好感，提升品牌形象。
四、活動內容：
驚喜一：天天前5名，低至5。1折
想燙就燙，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5。1折優惠。
驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券；
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三：加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元)，加51元可購買原價88元的產品，即省37元；購買88元以上其它美容/美發產品可以優惠
37元，詳細參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四：夏日套餐精選，漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐：原價519元，體驗價258元(每人限體驗一次)
皇室SPA松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
2、xx燙368元+xx染286元+xx護理168元+水木年華高效潤發58元，原價880元，活動優惠價580
元
驚喜五：“新”的選擇，特惠放送
尚藝式皇式洗護88元，活動期間嘗新體驗價48元
五、活動內容操作細則說明：
驚喜一解釋說明：
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店，創造銷售機會；
2、具體xx燙及原價多少請根據本店實際情況設定；
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明：
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值，同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費；
2、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月
18日-7月18日；
3、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現金，不設找贖，不能與其它優惠活動同時使用，有效使用期：5月
18日-7月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結帳時的金額，送券時如顧客不能接受150元面值的現金券時，可以送三張面值51元的現金券代替150
元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現金券，消費滿480元或充值500元送150
元現金券，感激顧客消費或充值滿相應的額度，引導顧客消費高利潤的項目套餐。
美容院活動方案13
活動目的：
1、穩定老顧客
2、發展新顧客
3、提高xx美容院在該地區的知名度
活動時間：
4月15日（促銷時間：4月15日——5月3日）
活動流程：
一、邀請客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。（4.15—4.19）
二、會議流程：（18：30——21：00）
1）主持人宣布晚會開始
2）美容師表演《感恩的心》
3）老板代表致感謝詞
4）頒獎a感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友xxx特獎大禮一份xxx；凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxx（請第二天到xx美容院領�。�
5）顧客代表講話（講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>）
6）xx協會會長隆重推薦xx產品
7）xx美容院5.1促銷活動公布方案（凡當場下定金300元者，即可送內衣優先享有）
8）找托下定金美容師游說顧客促成
9）宣布促銷時間，歡迎到xx美容院咨詢
10）表演舞蹈，宣布晚會結束。
三、促銷活動（4.20—5.7）
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案，促成消費。
四、美容院須做的工作
1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數（此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發邀請，并告知公司）
2、租會場（ok廳飯廳均可，可以割據實際人數定）布置會場（音響、座位、盤果、橫幅、氣球等）水果、糕點及獎品的準備附：
獎品送出對象：1）XX年消費最高支持最大的兩個朋友價值200—300元（現場發獎）
2）新老顧客送禮物一份價值在5——10元間（會后三天內到美容院發）
3、印刷5.1活動方案，現場將活動方案時拍發（或打電視廣告）
4、老板準備講話稿（主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，說出來和大家分享，18日前準備好，要熟悉稿子）
5、安排一個客人代表講話（找能說會道的和老板關系好的.客人主要講美容院服務好、xx產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂�？梢耘e例子，18日前準備好，確保到會場）。
6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發邀請函，介紹會員制（必須20日前做好）。
7、會場現場安排一個簽到本，一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、表演（找兩個人確定下來20日前準備好）
美容院活動方案14
一、經典歐蘭系列：
1、一次性購買乳保套2680元，贈送新品原液工坊套1800元1個或極品套1680元1個。
2、一次性購買紅石榴護理套1880元，贈送面部家居套972元1個。
3、一次性購買脊椎套1312元或腎保套1256元，贈眼部家居套684元1個。
4、一次性購買肩頸套1208元或卵保套1110元，贈送新品原液套580元1個。
5、一次性購買護膚品(以上除外)1088元，贈送家居指定護理品288元自選。
6、一次性購買護膚品(以上除外)2000元，贈送家居指定護理品688元自選。
二、瑪凱系列：
1、一次性購買潔雅六件套1619元，贈送唇護套(3盒)485元1個。
2、一次性購買潤雅乳液六件套1406元或潔雅乳液六件套1329元，贈送抗光化屏保乳149元和清爽象牙色粉底235元各1個。
3、一次性購買柔潤沙龍套1325元或水活沙龍套1221元，贈送美白(緊致)精華150元和舒緩(去痘)精華161元各1個。
4、一次購買潤雅乳液三件套788元或潔雅乳液三件套734元，贈送潔面乳135元1個。
5、一次購買護膚品(以上除外)1088元，贈送家居指定護膚品188元自選。
6、一次購買護膚品(以上除外)2000元，贈送家居指定護膚品488元自選。
三、累計消費獎勵：
1、凡以上消費累計達1088元以上者，再贈送精美化妝包1個。
2、凡以上消費累計達2000元以上者，再贈送長白山黑木耳1袋。
3、凡以上消費累計達4088元以上者，再贈送長白山黑木耳1袋和花果茶1袋。
4、凡以上消費累計達6088元以上者，再贈送送長白山黑木耳1袋和花果茶1袋和長白山人參一盒。
四、注意事項：
1、本次活動錢款一次付清，不得欠款賒貨。
2、本次活動不得重復享受其他優惠活動。
3、本次活動贈送產品不得任意調換退貨。
4、本次活動贈送產品均按價格表的零售單價計算。
5、本次活動贈送產品數量有限，贈完為止。
6、本次活動贈送產品必須在20xx-5-1至20xx-5-10領取，過期作廢。
最終解釋權和變更權歸名門望族所有
名門望族五一節美發會員贈送活動
一、美發卡：
1、一次性購買188元/九折卡，贈送SS一代洗發水(258ml)83元或護發素(218ml)88元1個。
2、一次性購買388元/八五折卡，贈送SS二代洗發水(300ml)120元或護發素(300ml)120元1個。
3、一次性購買688元/八折卡，贈送SS一代洗發水(768ml)124元或護發素(768ml)135元1個。
4、一次性購買988元/七五折卡，贈送SS二代洗發水(730ml)157元或護發素(730ml)157元1個。
5、一次性購買1288元/七折卡，贈送SS一代洗發水(258ml)83元和護發素(218ml)88元各1個。
6、一次性購買1588元/六五折卡，贈送SS二代洗發水(300ml)120元和護發素(300ml)120元各1個。
7、一次性購買1888元/六折卡，贈送SS一代洗發水(768ml)124元和護發素(768ml)135元各1個。
8、一次性購買金額達2188元以上，贈送SSS二代洗發水(730ml)157元和護發素(730ml)157元各1個。
二、特價：
1、藍炫毛發排毒+冰療護理：短發40元，中發60元，長發80元。
2、藍炫毛發排毒+冰療護理+營養焗油：短發60元，中發80元，長發100元。
3、藍炫、JL焗彩色：一律原價六五折。
三、累計消費獎勵：
1、凡一次性消費累計達1088元，再贈送精美化妝包一個。
2、凡一次性消費累計達2000元，再贈送長白山木耳一袋。
四、注意事項：
1、本次活動錢款一次付清，不得欠款賒貨。
2、本次活動不得重復享受其他優惠活動。
3、本次活動贈送產品不得任意調換退貨。
4、本次活動贈送產品均按價格表的零售單價計算。
5、本次活動贈送產品數量有限，贈完為止。
6、本次活動贈送產品必須在20xx-5-1至20xx-5-10領取，過期作廢。
美容院活動方案15
一、 活動主題
你的青春，我的快樂
二、 活動目的
1、 通過美容院七夕情人節活動增加新的客源
2、 鞏固美容院老顧客
3、 通過活動，讓更多的人知道我們美容院，宣傳我們的'品牌
三、 活動時間
20xx年7月28—20xx年8月5日
四、 活動對象
所有女性顧客
五、 活動內容
1、活動期間，凡在美容院消費者可免費享受足療項目，緩解您腳步的壓力。
2、進美容院消費的顧客都可以享受8.8折優惠。
3、在活動中，消費滿580元的顧客，贈送洗面奶一瓶。
4、在美容院消費滿780元的顧客，贈送補水液一瓶。
5、在美容院消費滿980元顧客，贈送晚間護膚一套。
6、在美容院消費滿1280元顧客，享受8折優惠，并贈送原液一套。
六、活動宣傳
1、活動宣傳時間：20xx年7月20日——8月5日
2、宣傳辦法：
a、美容院前面放兩個美容院七夕情人節活動方案詳細內容的易拉寶
b、在美容院門店上掛上美容院活動主題的橫幅。
c、在附近可以張貼大海報，宣傳美容院的活動方案
d、在美容院附近散發傳單。
七、注意事情
1、活動的廣告圖必須設計的很有感染力，不然達不到吸引顧客的效果，以恢復青春為主題。
2、活動期間，美容院所有員工的行為舉止必須規范，占有站姿，左右坐姿，見到顧客要同意微笑問好，要凸顯美容院服務的專業性以及團隊力量。
3、在美容院內部進行適當的布置，讓美容院充滿七夕情人節的氣息。
4、可以聯合附近的超市或是賣場做活動，將美容院的七夕情人節的消費券作為贈送。
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