藥品促銷活動方案(15篇)
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編為大家整理的藥品促銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
藥品促銷活動方案1
一、企業現狀分析::
XXX大藥房是一個連鎖藥店的總店,其店面選址在交通主干道,交通便利,商業繁華,以其藥店為中心,在半徑500米的影響力范圍內有6家藥店,競爭十分激烈,在其影響力范圍內有2個社區,2個家屬院和1家公立醫院。
XXX大藥房是一個中西藥,醫療器械均出售的綜合性藥店,有2層,其營業面積有500平方米。經營藥品種類3000余種(包括醫療器械),有坐診醫師,解答消費者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動之前,藥店已有小規模的買贈行為。日營業額平穩,增長不明顯,消費群體也較固定為附近社區和家屬院的住戶,中老年紀的較多。
二、競爭者分析:
其它六家藥店的經營狀況與本店類似:消費群體穩定,營業額平穩;無大規模的促銷活動。
三、分析結果:
各店都在尋找利潤新的增長點,藥店的利潤來源有三塊:中間商,藥品品種,客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負責所以在此不予評論。
關于對消費者的促銷十分重要,因為企業經營中賬面性收入幾乎全部來自藥店營業性收入,所以消費者的量的多寡對藥店經營結果的關系是顯而易見的,量變引起質變,,只有消費者的客流量上升了,藥店的營業性收入才會提高,企業的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是:如何讓消費者進店;其次,如何讓進店的消費者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個經營活動效果中起著十分重要的作用,它作用表現在:
1、能有效地加速新開業藥店被市場接受的過程;
2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動;
3、能有效地刺激消費者購買和向消費者灌輸;
4、有效的影響連鎖店和加盟店,特別是加盟店的交易行為,對這些作用的認識有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開展促銷工作。
一、活動主題:
愛心奉獻社會幸運送給顧客
二、活動時間:
20xx年10月20日——20xx年10月24日
三、活動地點:
XXX大藥房藥房內與藥房前的空場地
四、活動目的:
1、增加XXX大藥房的店內客流量;
2、提高XXX大藥房在當地的知名度;
3、在穩定固有消費者的同時,發掘新的消費群體,
五、活動內容:
1、免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優惠活動。
分析:設置該項目的目的是為了發掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發展成穩定消費者打下一個好基礎。在商業競爭中,價格戰是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達到快速吸引消費者,發掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)
分析:設置該項的目的是起到穩定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設定一個消費金額目標,刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩定消費者的作用。
3、活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的顧客,可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5L金龍魚一桶;
218元送3L電飯煲1個;
分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發生之前,當他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發生是,當在藥店購藥行為發生時,消費者已經買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動購買其它的藥品,已達到獲取贈品的`相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調動消費者購藥的積極性,并結合店內員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業性收入;另一方面還可以積累店內人氣(店內消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標客戶留下一個好印象。
4、消費滿500元的消費者,可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶
5、抽獎活動,
口號“XXX大藥房購藥中獎百分百”
內容:活動期間,消費者在XXX大藥房購藥(不包括醫療器械),當天單次消費金額滿30元者,可憑當日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
。1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(抽獎票據有本店統一印制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據來進行抽獎。
。2)抽獎時間:20xx年10月20日——20xx年10月21日
早上9:00——12:00
下午3:00——6:00
(3)抽獎地點:XXX大藥房前的空場地
。4)獎品設置:一等獎自行車1輛獎品數量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數量5名三等獎1.8L金龍魚食用油1桶獎品數量8名四等獎10卷裝衛生紙1提獎品數量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數量若干名
分析:這方法充分利用了空間優勢對藥店進行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進出藥店購物的消費者,還是經過店面的目標客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當地的知名度,傳播品牌效應,樹立企業形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六、活動前的準備:
1、DM單頁及POP制作及發布
(1)DM單頁應在活動的前一周開始設計,制作,活動的前一天開始發放,即19日開始派專人發放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優惠活動的信息,提高活動期間的進店客流量,從而提高藥店的營業額。
。2)在藥店內部POP的招貼的使用,也能增加店面內活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調節醫患之間的緊張情緒,從而達到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節約藥店的經營成本。
3、 10月20日活動開始。
七活動預算費用表。
09年10月20日次活動預算費用表
。▓D表略)
八活動現場布置:
1、在藥店門口掛橫幅一條,內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2、相應的X展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥品促銷活動方案2
一、活動時間:
9月6日~12日(共6天)
二、活動主題:
花好人團圓 中秋禮相連
三、活動門店數:
1家
四、促銷方式:
1.進店有禮——活動期間,每天早上前100名進店的顧客憑外發的DM單可免費領取5元抵用券一張,憑券第二天開始到門店購買任意商品立減5元;
2.辦卡送驚喜——活動期間,在門店現場辦理會員卡的顧客均可獲贈“參茸8.8折卡1張”,憑卡可享受門店(連鎖店均通用)5次購買參茸商品8.8折的優惠;
3.親子樂陶陶——活動期間,凡攜帶兒童進店的顧客,均可享受購買任何商品加1元換購可愛卡通公仔的活動;
4.情系中秋——為滿足廣大勞動者中秋節回鄉探親、回饋親人的愿望,特推出針對老年人、婦女、兒童的“老年樂”、“補血進行時”、“成長加動力”等專區,針對心腦血管、阿膠和兒童鈣片等相應藥品聯合、療程購買都有較大幅度的讓利,并提供精美禮盒等包裝;
5.購物有好禮——活動期間現場購物滿88元,可獲贈名牌生抽一瓶,購物滿268元,可獲贈名牌大米一袋;
6.低價感恩——全場數百種常用藥品每天上午9:00~10:00、下午17:00~18:00 限時提供8.15折特價銷售。
五、活動準備:
1.活動DM單約5000張,活動前兩天開始在門店附近的小區、市場等發放;營造藥店賣場氣氛,吸引顧客進店,需要什么樣的.音樂呢?
2.店內懸掛活動主題吊牌,大玻璃上做大型噴繪張貼;
3.群發短信給門店會員(目標顧客)約3000條;
4.聯系城管做拱門、商品陳列組合、特價專區、POP爆炸花的書寫、贈品展臺的布置等。
藥品促銷活動方案3
以促銷活動為主要表現方式的營銷策略,是藥房持續發展的主要動力, 第二個是關于“藥店促銷活動方案”的規劃.
一、平時在與門店的經營者溝通時,我們發現組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,準備不及時,到了節日才臨時策劃促銷活動,結果發現時間不夠安排,談判、設計dm、物料設計、員工培訓等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果.
2、沒有培養成各部門及門店分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策.
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發傳單的監管控制,顧客對傳單的'反感,員工無效派發的浪費.
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠.
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木.
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?
我們在經營中,通常會規定公司的促銷大綱.我們會按以下原則來部署:
1、 把促銷活動分為:常規促銷、節日促銷、主題促銷、新店開業
促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動.
2、把常規促銷活動設定為每n天為一個促銷周期,每個促銷周期結合季節安排一個促銷主題.3、常規促銷活動所有門店都統一參與,如果部分活動細節僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店.
4、新店開業、店慶、競爭策略、節日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應門店;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引.
三、很多藥房經常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規劃后并沒有這么難,我們看下面內容:
年度促銷活動主題安排
序號節目日期主題提綱
元旦1月1日
新年 春節1月31日
新年元宵節 2月14日元宵
情人節2 月 14 日
女性用品
清明節*月*日
藥品促銷活動方案4
一、活動背景
從以往的經驗看圣誕節對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
四、活動時間
13年4月1日-13年4月6日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
活動二
本店開展老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于貧困基金,用于無錢就醫的`同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙。
八、活動預算
略
九、活動注意
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前準備,統一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節活動的準備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
藥品促銷活動方案5
一、活動目得:
1.充分借助節假日得促銷來提升麥兜藥品品牌得知名度。
2 。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫藥建立良好合作開端
3.為增強已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心
二、活動主題:
如(麥兜,我得茁壯成長)
三、活動時間:
節假日。(如六一兒童節等)
四、活動地點:
1具有較強終端展示效果得門店(如:面積在300平方米以上得門店)。 2具有很好得銷售流水得門店(如:日流水在15000元以上)。 3在人流量較大得商業圈內(所在城市得主要商圈內)。
4同類商品銷售較好門店。
五、主推品種:(如麥兜系列藥品)。
六、前期準備:
1.與促銷點得溝通
A.藥品能夠進場并能占據較好陳列位置,具良好排面和終端包裝效果。
B.確定活動開展得具體時間、開展范圍、活動內容等,在參與活動得藥房擺設展架和張貼海報說明活動內容。
C.活動參與人員和促銷點得有關營業員。
2.確定活動時間、地點及相關人員、贈品。
3.邀請部分代理商、區域終端分銷商觀摩。
七、操作:
1在所屬區域內得各大連鎖選擇符合條件得門店,由區域經理負責收集以上資料,城市經理負責和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時促銷和短期宣傳活動事宜。
2駐店促銷:通過事先準備好得促銷方案和對方得現有資源進行交換,而降低促銷費用和促銷成本。
3案包括:準備促銷得門店(具體得門店名稱)、促銷時間(不少于3個月)、促銷品種(兒科系列)、人員得數量(1-2人)、產品陳列得位置(貨架第一層或端
架)陳列得數量(單品不少于10盒)
4促銷方案及費用由城市經理申請,事業部經理審核批準后執行
5流動促銷:由城市經理洽談,區域經理執行,一個店做7天。方案及費用由城市經理申請事業部經理審核批準后執行。
以上條件是滿足人員促銷得基本條件。
藥品促銷活動方案6
一、活動目:
1.充分借助節假日促銷來提升麥兜藥品品牌知名度。
2 。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫藥建立良好合作開端
3.為增強已簽約和潛在客戶及銷售終端合作信心
二、活動主題:
如(麥兜,我茁壯成長)
三、活動時間:
節假日。(如六一兒童節等)
四、活動地點:
1具有較強終端展示效果門店(如:面積在300平方米以上門店)。 2具有很好銷售流水門店(如:日流水在15000元以上)。 3在人流量較大商業圈內(所在城市主要商圈內)。
4同類商品銷售較好門店。
五、主推品種:(如麥兜系列藥品)。
六、前期準備:
1.與促銷點溝通
A.藥品能夠進場并能占據較好陳列位置,具良好排面和終端包裝效果。
B.確定活動開展具體時間、開展范圍、活動內容等,在參與活動藥房擺設展架和張貼海報說明活動內容。
C.活動參與人員和促銷點有關營業員。
2.確定活動時間、地點及相關人員、贈品。
3.邀請部分代理商、區域終端分銷商觀摩。
七、操作:
1在所屬區域內各大連鎖選擇符合條件門店,由區域經理負責收集以上資料,城市經理負責和其總部門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時促銷和短期宣傳活動事宜。
2駐店促銷:通過事先準備好促銷方案和對方現有資源進行交換,而降低促銷費用和促銷成本。
3案包括:準備促銷門店(具體門店名稱)、促銷時間(不少于3個月)、促銷品種(兒科系列)、人員數量(1-2人)、產品陳列位置(貨架第一層或端架)陳列數量(單品不少于10盒)
4促銷方案及費用由城市經理申請,事業部經理審核批準后執行
5流動促銷:由城市經理洽談,區域經理執行,一個店做7天。方案及費用由城市經理申請事業部經理審核批準后執行。
以上條件是滿足人員促銷基本條件。
藥品促銷活動方案7
一、活動背景
中秋、國慶佳節是舉家團圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設行為上給予我司的優惠或免費支持、提升我司保健品銷量。
二、活動目的.
1、通過對重點藥店駐點促銷并強化管理、培訓,開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節日送禮需求;
2)實在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實例、承諾打動消費者的心。
3、充分消化現有藥品保健品庫存。
三、活動時間
1、造勢時間:20X年X月X日
2、活動時間:20X年X月X日
四、活動地點:大商場
五、主推產品:保健品
六、活動形式
形式一:購X1盒送X或Xx1盒
購X2盒送X或X1盒
七、促銷策略
1、緊抓藥店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“XXX,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“XX——中國馳名商標產品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈品要求插有贈品標識,讓顧客一目了然。地堆陳列統一為:產品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導購員明確活動內容、任務,進一步熟悉公司保健品成份、功效,統一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業的發展,為更多的零售企業提供相互交流的機會,希望全國各零售連鎖超市采購總監、采購經理、企劃經理、企劃主管等都能夠涌要參加,把我們新穎、獨特,可操作性強的金點子方案都展現給大家以便互相交流,互相學習。
藥品促銷活動方案8
一、為什么要進行促銷活動:
藥店多半會在節日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤.縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發現許多藥店不缺少創意,缺少的.是執行到位.
二、四到位
一般包括四個執行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位.物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品.
首先根據季節、節日、地區、常見疾病和暢銷產品,進行數據分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨.譬如,我們找到了30款秋冬季節重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據經驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列.在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位. 再次根據活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數量,并準備到位.最后根據活動宣傳所需橫幅、dm 單、音響、錄音、pop、海報、喊話器等做好宣傳品準備.氛圍到位
店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動和產品pop等.
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡.這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美.愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間.
宣傳到位
以店為中心分小區,分時段,分小組發放宣傳單
發單界定統一的話術:您好,我們是xx藥店,x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加.界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養生錄音店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等.
培訓到位
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關鍵.一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦.
三、三個統一
注重三個統一:統一使命、統一語言、統一動作.
使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數目標、重點產品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走.
語言就是統一從第二檔開始說,為了提升客單價.比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個.要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業時間里全程抬盆,盆內裝好既定物品(一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節必須到位.如果是連鎖總部統一對店長培訓,店長統一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執行不到位,考核分數不及格的店長甚至就地免職.藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執行,可見重要的是執行到位.若藥店在執行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執行到位,那促銷活動也就成功了.
藥品促銷活動方案9
一、活動背景
從以往的經驗看圣誕節對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖
四、活動時間
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網絡。
八、人員準備
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的.氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前準備,統一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節活動的準備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
主題口號:
1、 真情回報,購物有禮,大型優惠活動
2、 專家現場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:月日——月日
地 址 大藥房
藥品促銷活動方案10
活動主題:20xx年圣誕節活動--"送禮送健康,溫暖家人心"
活動時間:12月21日至20xx年1月3日(跨冬至、圣誕節、元旦)
活動說明:12月22日,是中國冬至,部分地區的群眾還保留有一家人團聚共度冬至的傳統;每年的12月25日,是基督教徒紀念耶穌誕生的`日子,稱為圣誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新年相提并論,類似我國過春節
具體內容:
1、 賣場圣誕氛圍營造
a) 大 門 口:入口兩邊各放兩個2米、1米高的沖氣圣誕老人,和2棵1.5 米、1米高圣誕樹等。
b) 大門門框:做圣誕噴繪
c) 賣場布置:天花上方掛吊鐘,收銀臺上方掛拉花和圓花環,營業員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。
d) 劃出饋贈禮品區域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。
2、 促銷活動驚喜連連!
驚喜①:海報換禮品,剪角來就送!開心圣誕節!
凡12月25日圣誕節當天營業開始,顧客只需在******藥店購物(金額不限)即可憑海報剪角和購物電腦小票大門口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。
換領方法:顧客憑海報剪角至本藥店大門口的圣誕老人手中可換得禮品一份。禮品數量有限,先到先得,送完即止!
驚喜②:小朋友們的快樂圣誕節!
12月24日晚7點后,凡光臨****藥店的前50名兒童可免費獲得圣誕禮物一份。禮品共50份,先到先得,送完即止。
操作說明:禮品可是卡通面具、口哨、食品等
驚喜③:圣誕限時超低特賣!瘋狂搶購區!
活動時間:20xx年12月21日至20xx年1月3日止
活動內容:可將以下類似商品列入區內:如禮盒裝保健品、參茸、日化用品等等。
操作細節:可將其中三至五個商品超底價賣(每位顧客限量購買)
驚喜④:購滿就有禮!
購物達35元送護手霜一支
購物達55元送手套一雙
購物達85元送沐浴露一瓶
購物達115元送棉拖鞋一雙
購物達165元送精美相框一個
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藥品促銷活動方案11
一、活動目得:
1.充分借助節假日得促銷來提升麥兜藥品品牌得知名度。
2 。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫藥建立良好合作開端
3.為增強已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心
二、活動主題:
如(麥兜,我得茁壯成長)
三、活動時間:
節假日。(如六一兒童節等)
四、活動地點:
1具有較強終端展示效果得門店(如:面積在300平方米以上得門店)。 2具有很好得銷售流水得門店(如:日流水在15000元以上)。 3在人流量較大得商業圈內(所在城市得主要商圈內)。
4同類商品銷售較好門店。
五、主推品種:(如麥兜系列藥品)。
六、前期準備:
1.與促銷點得溝通
A.藥品能夠進場并能占據較好陳列位置,具良好排面和終端包裝效果。
B.確定活動開展得具體間、開展范圍、活動內容等,在參與活動得藥房擺設展架和張貼海報說明活動內容。
C.活動參與人員和促銷點有關營業員。
2.確定活動時間、地點及相關人員、贈品。
3.邀請部分代理商、區終端分銷商觀摩。
七、操作:
1在所屬區域內得各大連鎖選擇符合條件得門店,由區域經理負責收集以上資料,城市經理負責和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時促銷和短期宣傳活動事宜。
2駐店促銷:通過事先準好得促銷方案和對方得現有資源進行交換,而降低促銷費用和促銷成本。
3案包括:準備促銷得門(具體得門店名稱)、促銷時間(不少于3個月)、促銷品種(兒科系列)、人員得數量(1-2人)、產品陳列得位置(貨架第一層或端架)陳列得數量(單品不少于10盒)
4促銷方案及費用由城經理申請,事業部經理審核批準后執行。
5流動促銷:由城市理洽談,區域經理執行,一個店做7天。方案及費用由城市經理申請事業部經理審核批準后執行。
以上條件是滿足人員促銷得基本條件。
藥品促銷活動方案12
引言
一、企業現狀分析:
X大藥房是一個連鎖藥店的總店,其店面選址在交通主干道,交通便利,商業繁華,以其藥店為中心,在半徑500米的影響力范圍內有6家藥店,競爭十分激烈,在其影響力范圍內有2個社區,2個家屬院和1家公立醫院。
X大藥房是一個中西藥,醫療器械均出售的綜合性藥店,有2層,其營業面積有500平方米。經營藥品種類3000余種(包括醫療器械),有坐診醫師,解答消費者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動之前,藥店已有小規模的買贈行為。日營業額平穩,增長不明顯,消費群體也較固定為附近社區和家屬院的住戶,中老年紀的較多。
二競爭者分析:
其它六家藥店的經營狀況與本店類似:消費群體穩定,營業額平穩;無大規模的促銷活動。
三分析結果:
各店都在尋找利潤新的增長點,藥店的利潤來源有三塊:中間商,藥品品種,客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負責所以在此不予評論。
關于對消費者的促銷十分重要,因為企業經營中賬面性收入幾乎全部來自藥店營業性收入,所以消費者的量的多寡對藥店經營結果的關系是顯而易見的,量變引起質變,,只有消費者的客流量上升了,藥店的營業性收入才會提高,企業的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是:如何讓消費者進店;其次,如何讓進店的消費者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個經營活動效果中起著十分重要的作用,它作用表現在:1.能有效地加速新開業藥店被市場接受的過程;2.能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動;3.能有效地刺激消費者購買和向消費者灌輸;4.有效的影響連鎖店和加盟店,特別是加盟店的交易行為,對這些作用的認識有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開展促銷工作。
正文
一活動主題:
愛心奉獻社會幸運送給顧客
二活動時間:
X年10月20日――X年10月24日
三活動地點:
X大藥房藥房內與藥房前的空場地
四活動目的:
1.增加X大藥房的店內客流量;
2.提高X大藥房在當地的知名度;
3.在穩定固有消費者的同時,發掘新的消費群體,
五活動內容:
1.免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各
種優惠活動。
分析:設置該項目的目的是為了發掘新的消費群體,使其參與到購藥
的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發展成穩定消費者打下一個好基礎。
在商業競爭中,價格戰是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此
舉可以達到快速吸引消費者,發掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2.持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)
分析:設置該項的目的是起到穩定固有消費者的作用。消費者購買藥
品是一個多次重復的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設定一個消費金額目標,刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩定消費者的作用。
3.活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的顧客,可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5L金龍魚一桶;
218元送3L電飯煲1個;
分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發生之前,當他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發生是,當在藥店購藥行為發生時,消費者已經買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動購買其它的藥品,已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調動消費者購藥的積極性,并結合店內員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業性收入;另一方面還可以積累店內人氣(店內消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標客戶留下一個好印象。
4.消費滿500元的消費者,可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶。
5.抽獎活動,
口號“X大藥房購藥中獎百分百”
內容:活動期間,消費者在X大藥房購藥(不包括醫療器械),當天單次消費金額滿30元者,可憑當日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(抽獎票據有本店統一印
制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據來進行抽獎。
(2)抽獎時間:X年10月20日――X年10月21日
早上9:00――12:00
下午3:00――6:00
。3)抽獎地點:X大藥房前的空場地
(4)獎品設置:一等獎自行車1輛獎品數量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數量5名三等獎1.8L金龍魚食用油1桶獎品數量8名四等獎10卷裝衛生紙1提獎品數量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數量若干名
分析:這方法充分利用了空間優勢對藥店進行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進出藥店購物的消費者,還是經過店面的目標客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當地的知名度,傳播品牌效應,樹立企業形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六活動前的準備:
1.DM單頁及POP制作及發布
。1)DM單頁應在活動的前一周開始設計,制作,活動的前一天開始發放,即19日開始派專人發放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優惠活動的信息,提高活動期間的進店客流量,從而提高藥店的營業額。
(2)在藥店內部POP的招貼的使用,也能增加店面內活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調節醫患之間的緊張情緒,從而達到更好的促銷目的。
2.贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節約藥店的經營成本。
3. 10月20日活動開始。
七活動預算費用表。
09年10月20日次活動預算費用表
。▓D表略)
八活動現場布置:
在藥店門口掛橫幅一條,內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”。
2.相應的X展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
連花清瘟膠囊營銷策劃方案
一、SWOT分析
(一)機會分析
現代生活節奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽,現在的環境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。
(二)產品優勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產品相比,其產品優勢明顯:1.穩定性高,過敏反應的發生率低2.具有提高機體免疫作用,臨床應用范圍較大多.
(三)劣勢分析
獨特的.產品優勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:
1、品牌知名度不夠
。、產品定價不合理
。场b設計無特色
4、營銷渠道不暢通
為了本產品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產品的知名度,整合產品的優勢,加快產品的市場知名度,培育和開發市場.
(四)、風險分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。二.藥品營銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個重要內容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質量關。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,在新的環境下,連花清瘟膠囊應該更加充分考慮自己產品的定價,使價格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內制藥企業長期的營銷模式,使醫藥企業形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業需要建立起穩定的醫藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制。
三、營銷方案
1)要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫藥銷售過程中,以學術宣傳和學術活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰場之一,而這一市場的營銷與醫院銷售差別較大,更多地體現出醫藥營銷的共性,以超大規模品牌廣告投入來拉動醫藥消費。
4)可開展數字化營銷,用電子商務提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時可以節省開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現個性化營銷時代的特征。
四、營銷戰略
(一)市場細分
隨著消費者的水平的不同,也可以將藥品的消費者分為不同的等級,比如普通消費者、高級消費者、VIP消費者。
(二)目標市場選擇
現代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機率比較高,所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點:
1、形成以成本為基礎的市場競爭優勢首先加強自己企業內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業本身情況采取適合企業自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發投入,研發一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的整體規模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業在市場上的競爭優勢。
2、形成以無形資源為基礎的競爭優勢
在當今日益激烈的競爭環境中,無形資源顯得更為重要,優質優價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫藥企業同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫藥企業要想獲得品牌,首先,要加強研發能力,開發出有特殊療效的藥品,是企業生存和發展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫生的信賴。其次,加強公司的管理
能力,以提高專業推廣人員的業務水平,無形中也樹立了企業的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念,從最終客戶開始而不是生產過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達到更低。
2、該產品與同類產品相比具有明顯的優勢
(1)、穩定性高,過敏反應的發生率底;
(2)、具有提高機體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產品策略
現在感冒藥在市面上數不勝數,可以通過以下方式來提高產品的知名度:1、強調此產品的明顯優勢,如純天然,現在的藥大部分都加有對人體有副作用藥物,而此藥中沒有這種對人體有副作用的藥物
2、強調具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價格策略
1、成本導向定價:根據產品成本來合理定價。
2、競爭導向:根據競爭產品的價位的特點來定該產品的價格。
藥品促銷活動方案13
一.促銷主題:
持醫?ㄏM優惠多多。
二.促銷目的:
利用促銷活動傳遞開通醫保的信息,提升企業知名度,維護老顧客,開發新顧客,從而提升銷售業績。
三.活動時間:
20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四.促銷方式:
1.憑醫保卡可免費辦會員卡,享受會員權益。
2.保健品8.8折(湯臣倍健系列.惠世康系列),中藥貴細精品8.8折
3.持醫保卡消費滿就送:
送4L金龍魚調和油1瓶
4.驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養血口服液35元/盒,999潤通茶25.8元/盒,701跌打鎮痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒),25MG倍他樂克5.5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。
藥品促銷活動方案14
一、促銷管理方案制定的目的
1、指導各區域市場促銷策劃和有效實施,使產品在市場上更有競爭力,提高企業形象。
2、加強管理與控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性,以保證公司整體市場目標的完成。 3、促銷管理制度化、規范化、科學化,保證促銷活動執行過程有效執行、監管、評估考核。
二、相關部門在促銷管理中的職責
促銷管理中責任到各職能部門,明確各部門的權限與責任,以保證各部門之間相互配合,策劃與實施有效的促銷活動,達成理想的促銷目標。 部門:營銷副總
職責:負責對市場的整體把控與方向,負責各類促銷方案的審核和批準,以保證完成公司整體市場目標。
部門:企劃部
職責:
1、負責制定年度促銷規劃和費用預算。
2、策劃A、B類促銷活動,并制定具體的實施計劃。
3、每月協助各區域選定C類促銷方案和實施計劃,協助促銷品的設計、選購和配給。
4、負責對各類促銷活動的評估和總結分析,收集相關資料,不斷開發和豐富促銷方案和工具。 5、負責根據各類促銷品的采購計劃進行按時、保質、保量的采購,加強供應商管理,不斷反饋新促銷品的信息。
部門:銷售部
職責:負責促銷活動的全程監督和執行。
部門:辦事處(區域經理)
職責:
1、負責C類促銷的決策和申請,選擇和計劃C類促銷方案;同時實施、跟蹤、監控本區域內執行的各類促銷,對促銷的區域性效果負責。
2、區域促銷活動及資源管理,區域促銷費用控制,促銷人員的管理。
部門:財務部
職責:負責根據批準的促銷預算計劃,及時辦理相關費用支付,同時對各項促銷費用進行審核和監督。
部門:行政部(物流部)
職責:負責按照已獲批準的促銷品發放單,及時準確地將各類促銷品發運到目標區域市場,做好物流保障工作。
部門:監審部
職責:負責監管各區域的促銷活動是否實施,促銷人員的到崗情況,促銷用品的發放情況,促銷費用的使用等,并形成總結性的文字報告,提供至營銷中心對各地市場的促銷考核做參考。
三、促銷管理中的促銷分類
根據促銷活動的目標與執行范圍的不同,將促銷活動分成A、B、C三大類,責任到各職能部門,以方便促銷管理。
A類促銷:
由公司統一規劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各辦事處和區域經理負責組織實施。
B類促銷:
主要是快速響應社會上的短期突發性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發區域市場的辦事處或負責經理共同策劃,后者負責實施。
C類促銷:
主要是各區域市場針對行銷中的一些經常性問題:如打擊竄貨,增加網點,拉動流量,維系客情關系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區域負責經理申請,企劃部協助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司總部提供“促銷套餐”計劃支持。
四、各種促銷類型的費用來源及比例
企劃部每年12月底前做好下一年度的促銷費用預算,上報領導審批后財務部備案。每一促銷項目實施前,責任人也應做好計劃及相關費用預算,上報營銷副總監審批后執行。根據公司的發展規劃,公司在營銷費用的總費用率為55%(例:55元的投入,產出即100元),促銷費用也包括在總用費率55%之內,促銷費用包括促銷活動中產生的物料、人工、場地費、活動費等費用。
2、C類促銷的其他規定 I:時間上的分配
季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=?:?:?:?
每一季度的費用分配根據銷售情況做相應的調整,每年未用完的促銷費用不記入下一年度,每季度不可以超標使用費用,但上一季度未用完的部分可以累計至下一季度,單月的費用比率最低為0,最高為季度總額的? II:地域的分配
每個辦事處,每月至少有一半以上的市場參加促銷,每一單體市場(比如:厚街、深圳羅湖區)至少每月參加一次促銷活動。
III: C類促銷費用?顚S茫坏门沧鏊。
五、促銷管理流程
各類促銷活動嚴格按照流程式申報、審批、執行,各崗各司其職。
A類促銷管理流程
B類促銷管理流程
C類促銷管理流程
六、促銷活動的.申請
A類促銷活動的申請
企劃部每月20日前申報下月的月度促銷方案,由企劃部提供具體的促銷方案,申報營銷副總,獲批后由企劃部、銷售部、辦事處共同執行。(具體內容見表格)
B類促銷活動的申請
針對競爭對手的促銷活動,由企劃部或辦事處提出申請,申報到營銷副總或企劃部,緊急情況在一天內審批,獲批后各部門共同執行。(具體內容見表格)
C類促銷活動的申請
辦事處統計所管轄區域各個市場下月要執行的促銷活動,如:4月的促銷活動安排在3月15日之前或15-18號之間申報,提交申請單到營銷副總或企劃部處審批。(具體內容見表格)
七、促銷活動的執行
1、促銷活動的執行在總部統一規劃下,企劃部與辦事處各區域市場共同執行,需深入了解轄區內銷售、渠道、競爭產品的實際狀況,把握區域性促銷活動的開展,確保促銷活動的有效性。
2、辦事處需做好促銷活動及相關資源的管理,做好促銷人員的管理;確保促銷用品的正確發放;促銷費用?顚S,指導現場促銷人員的各種行為。
3、每次促銷活動開展前做好公司背景、產品知識、促銷知識、基本銷售技能等相關的培訓工作,經培訓后的人員方可上崗。
4、做好現場產品、禮品、贈品的標準備化陳列,保證現場整潔、美觀。
5、促銷過程中收集相關消費者資訊、競品信息,顧客對本企業產品的建議與要求等存檔管理,并及時上報領導。
八、促銷活動的監管
根據各辦事處審報的促銷活動,監審部進行定期或不定期的市場巡查,營銷中心將根據監審部門反饋的信息對各區域市場進行考核。(具體的見表格)
九、促銷活動的效果評估
促銷活動的效果評估主要從投入產出比、銷售增量回報、效益增量回報三方面進行,按月度、季度、年度做考核。
1、投入產出比評估
主要評估區域市場投入與銷售產出的平衡關系,即單位投入所獲得的銷售回報。
計算公式為:促銷投入÷銷售產出=投入產出比
例:開發A、B兩個市場,對這兩個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后,A市場當月實現20萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷20萬=10%;B市場當月實現12萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷12萬=16.67%。從投入產出比來看,A市場的促銷效果優于B市場。
投入產出比考核:?%-?%優秀
。%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
。%-?%較差
2、銷售增量回報比評估
主要評估促銷投入與銷售增長的平衡關系,即單位投入所獲得的銷售增長。
計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的銷售差值)=銷售增量回報比。
例:A、B兩市場每月銷售分別是在15萬元、5萬元左右,為提升業績,對每個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后,A市場當月實現20萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(20-15)=60%;B市場當月實現12萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(12-5)=71.43%。從增量回報比來看,B市場的促銷效果優于A市場。
銷售增量回報比考核:?%-?%優秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%- %較差
3、效益增量回報比評估
主要評估促銷資源對企業效益增量的貢獻情況,通過毛利額的形式反映出來,即單位投入所獲得的銷售毛利增長。
計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的毛利差值)=效益增量回報比。例于:
例:公司有A、B、C、D、E、F共6個品種,各產品的毛利率分別為:15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙兩市場原有銷售基礎分別為15萬元、5萬元,同樣投入2萬元費用進行促銷后,銷售增量都是5萬元,但從兩市場的效益增量回報比來看,甲市場前后毛利額增量為:5.055-2.89=2.165(萬元),即效益增量回報比為:1-2÷2.165=7.62%;乙市場前后毛利額增量為:3.853-1.13=2.723(萬元),效益增量回報比為:1-2÷2.723=26.55%。通過分析可知,甲市場投入2萬元費用僅帶來0.165萬元的毛利增量回款,遠低于乙市場。因此,乙市場的促銷效果優于甲市場。
效益增量回報比考核:?%-?%優秀
?%-?%良好
?%-?%合格
?%-?%不合格
?%-?%較差
十、促銷管理的獎罰
促銷管理中做到責任到個人,上級部門監管,下級犯錯,上級受連帶責任,獎罰的范圍主要是:
1、促銷人員未經過培訓上崗
2、促銷人員不按時到崗
3、促銷用品發放問題
4、促銷費用挪用問題
5、產品陳列擺放問題
6、區域市場投入產出比連續3個月不達標(新市場除外)
7、區域市場銷售增量回報比連續3個月不達標(新市場除外)
8、區域市場效益增量回報比連續3個月不達標(新市場除外)
藥品促銷活動方案15
人的行為表現往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時應當適當掌握顧客的行為反應,以情感人,以理服人,達到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現場的行為表現如下:
1、對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子;
2、當店員拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導的反應;
4、當第三者在現場時,他拒絕誘導的反應更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時,想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進他人的勸導,所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導,總認為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導。他們認為被誘導是自己缺乏知識和能力的表現。他們有一種強烈的意識,總認為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當的語言來贊美對方,然后仔細地觀察對方的反應,如果對方的臉上表現出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當。
3、與他們保持不即不離的關系,選擇合乎邏輯的語言,千萬不要多說無關緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時,總是表現出極高的妄自尊大。他們在藥店現場的行為表現如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當店員走近他時,他會立即回避。
4、當店員向他介紹新藥的知識時,他會表現出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業的醫學知識嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強,都有一種我比你強的優越感。如果自己不如他人,為了彌補這種自卑感,就會產生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點,以此來滿足自己的
優越感。
2、為了不暴露自己的弱點,妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點,有意擺出一副不易使人接近的姿態。這類顧客虛榮心很強,總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導對方。
3、利用他的自尊心來誘導對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內的行為表現如下:
1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3、喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯系在一起。
5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點暴露給店員,由此而上當受騙。
2、他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。
店員對這類顧客的'誘導措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時表現出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時,店員要及時轉換話題。
4、對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實,性格比較內向,不會同人發生糾紛。他們在藥店內的行為表現如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產生厭煩心理,但他們往往是寥寥數語就能心領神會的人。
3、當他們想用語言來表達自己的想法時,又不能很好地表達,所以,他們會用身體語言來表達自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、仔細觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內的表現如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價格表示懷疑。
3、對店內所有人的服務都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當。
2、想了解藥品的詳細信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導措施:
1、店員應主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2、及時拿出相關的藥品資料來證實自己的觀點。
3、用真實的案例來說服他們。
4、如果有權威人士的評價證明或國家有關部門的相關文件,也要及時出示,快速打消他們的懷疑心理。
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