手機營銷活動方案（精選15篇）
為保障事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的手機營銷活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
手機營銷活動方案 篇1
1、市場定位
小米手機只在小米網上零售，而且小米手機的界面，MIUI首次使用了互聯網來開發手機OS的模式，50萬發燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發改進，而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場：愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。
2、營銷組合描述
從產品端(Product)來看：小米手機是可鑒性產品(標準型產品)，消費者在購買時就能確定和評價其質量，因此該產品適合進行網絡營銷。小米手機定位于發燒友手機，高配和軟硬一體，產品研發采用"發燒"用戶參與模式。
手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產組裝由極具實力的代工廠(英華達、富士康)代工。手機采用由Android原生系統深度開發的MIUI系統，針對中國用戶使用習慣，原創特色的全套UI體系，系統研發小組根據測試用戶的反饋意見，每周五持續改進更新系統。
從價格端(Price)來看：小米采用低價策略，小米的戰略優勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年，他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說，小米無疑使首選之一。
從渠道端(Place)來看：小米采取以網絡作為載體進行B2C的電子商務的銷售方式。全線的網絡銷售，節約成本，具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯網公司的實質。和凡客的如風達物流公司合作，增加了手機配送的安全性、及時性。
從促銷端(Promotion)來看：小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳，使得小米手機成為人們耳熟能詳的數碼產品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳，用戶購買時發表微博可以得到優惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的'宣傳，通過網絡限量訂購，再到線上公開發售(實質上的第二次訂購)，這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口，使得更多的消費者想要擁有小米手機。
網絡推廣定位：產品定位為發燒友手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件低價策略。小米手機的戰略優勢——最低廉的高端智能手機。
(一)銷售渠道以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優點：為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點網絡營銷應該考慮到的因素：
1完善的配送中心：與大型配送企業如凡客合作，完全采用凡客、如風達配送資源
2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本3網上商城：和大型網上商城合作，利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優惠
(二)促銷策略
1.口碑營銷(病毒式營銷)小米手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造"緋聞"如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情
2.事件營銷召開發布會利用小米手機高配低價吸引媒體關注微博營銷利用新的信息傳播工具宣傳小米手機4.饑餓營銷成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間.
手機營銷活動方案 篇2
手機促銷方案題目：
長夜短信傳祝福寫短信比速度（因為是初步的想法，寫的是我的思路，并不是完全的方案）
手機促銷活動時間：
每晚7：30——9：30
手機促銷活動地點：
每個手機專賣店內
手機促銷活動目的：
為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進行促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。
手機促銷方案內容：
手機專賣店，先準備好各種款式和功能以及各個品牌的.手機個一部，然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽！在規定的時間里，看誰寫的短信最多，并且要發給自己的朋友或者親人等，專賣店先規定每位顧客寫的短信是：親愛的朋友，夜月清明，我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動，借此機會，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂！
比賽時，顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽，在每晚上，可以進行多輪的比賽
獎品設置：第一名是？第二名是？第三名是？
活動前期宣傳策略：在某某地方性電視臺做廣告宣傳，時間的選擇等，或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。
點評：
第一：吸引了路人的眼光！使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調動顧客與商店之間的交流
第二：通過這個活動，可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能，滿足一些顧客自己心愛的手機，和虛榮心，因為有些手機價格貴，顧客只能夢想擁有
第三：通過這個活動，讓更多的顧客利用商店的手機，給自己的親人和朋友發了一份祝福，并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳
第四：充分調動了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂等目的！
手機營銷活動方案 篇3
一、活動時間及地點安排
略
二、活動內容
1、以1元購機的政策，主推卡。主要發展新增和挖掘。同時做好業務宣傳，與用戶交流，為用戶服務，讓用戶了解通信業務，增強農村用戶對移動的口碑，增進與村委的社會關系，同時對村委會的用戶進行挖掘。扭轉市場占比。
2、為了滿足不同客戶的需要，由網格內的.代理商到活動現場進行空機促銷。
三、活動目標
通過1元購機政策，激活農村客戶消費群，做好村級渠道的宣傳。以實惠的手機政策和超低資費挖掘競爭對手客戶，完成所屬網格內村委會的的挖掘。同時提高村級渠道自身的宣傳力，加強移動品牌在村民中的認知度和影響力。及時收集返鄉人員的情況及需求。
四、活動方式
根據所選定的活動地點上午進行蹲點式地推。下午上門對村級干部進行一對一挖掘。
五、活動宣傳
在活動前，聯系已建設好的充值驛站老板配合張貼宣傳海報和口頭宣傳及配送業務宣傳單。
六、所需物資及配置申請
DM單頁：20xx份；（需申請）
宣傳背景畫：兩張（已有）
帳篷傘：兩把（已有）
宣傳桌布：兩條（已有）
手機：60部（需申請）
小禮品：150份（已有）
七、促銷人員安排
促銷人員：網格內代理商。每天活動結束后，代理商整理好所有業務檔案交程琳，并統計當日銷售量。
八、注意事項
1、網格內代理商必須積極配合本次村級促銷活動；
2、促銷工作人員必須積極主動宣傳業務，遞送宣傳單頁，并為客戶服務，解決客戶問題。詳細收集返鄉人員資料及需求。
3、提前聯系村支書或已建設好的充值驛站老板，望能得到他們的支持和配合；做好村委會的挖掘。
4、按照公司規定的政策進行實際宣傳，切記誤導宣傳。
5、妥善保管活動手機及儲值卡，注意安全。
手機營銷活動方案 篇4
手機促銷方案題目：
長夜短信傳祝福寫短信比速度
手機促銷活動時間：
每晚7：30——9：30
手機促銷活動地點：
每個手機專賣店內
手機促銷活動目的：
為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進行促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。
手機促銷方案內容：
手機專賣店，先準備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部，然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽!在規定的`時間里，看誰寫的短信最多，并且要發給自己的朋友或者親人等，專賣店先規定每位顧客寫的短信是：親愛的朋友，夜月清明，我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動，借此機會，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂!
比賽時，顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽，在每晚上，可以進行多輪的比賽。
獎品設置：
第一名是學校，第二名是xx，第三名是xx。
活動前期宣傳策略：
在某某地方性電視臺做廣告宣傳，時間的選擇等，或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。
點評：
第一：吸引了路人的眼光!使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調動顧客與商店之間的交流
第二：通過這個活動，可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能，滿足一些顧客自己心愛的手機，和虛榮心，因為有些手機價格貴，顧客只能夢想擁有
第三：通過這個活動，讓更多的顧客利用商店的手機，給自己的親人和朋友發了一份祝福，并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳
第四：充分調動了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂等目的!
手機營銷活動方案 篇5
S〔優勢〕
1.建行手機銀行具有手機理財、手機支付、手機電子商務等功能，是支持實時在線交易的手機金融服務。與目前其它手機銀行相比較，“建行手機銀行”具有“全國開通、全國漫游、24小時在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點。無論客戶是在哪個地區辦理的手機銀行業務，通過手機漫游，在全國范圍內都可以隨時使用，最大限度的滿足了客戶對銀行業務的需求;
2.建行手機銀行采用了完善的安全保障系統，它具有獨立的傳輸系統和最先進的加密方法：移動運營商與銀行服務器專線連接，保證信息在傳輸過程中不被泄露；采用了SSL3.0TLS1.0安全標準，全程采用端對端的加密數據傳送方式。交易數據在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務器端建立安全通道,銀行數據從手機中發送出來時已經經過加密，整個過程中的銀行數據全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網絡攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。
W劣勢
1.其它銀行也相應推出了手機銀行業務，競爭較大；
2.學生不知道或者不了解這個產品;
3.學生保護自己資產的意識不高;
4.手機本身的局限性（如：手機信號差，手機被盜等）。
5.在具有一定程度上的當前的政治環境下，制約建行手機銀行發展的瓶頸之一就是法律環境。手機銀行屬于新生事物，大多數國家還沒有配套的法律法規與之相適應，因此，銀行在開展手機銀行業務時基本上處于無法可依的狀態。客戶通過電子媒介達成協議的有效性還不確定性，在客戶信息披露和隱私權保護方面，客戶的權利和義務還不明確;
O機會
1.面對其它銀行也相應推出了手機銀行業務，建行可通過優秀的服務占領市場。優質的服務是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務措施，在抓住老客戶的同時又吸引新的客戶，開設VIP會員，根據企業針對不同客戶群體采取不同營銷案的理念，對不同的.客戶群體要有不一樣的服務措施;
2.對傳統商業和傳統互聯網局限的突破，以及企業業務模式的創新和商業問題的創新;
3.加強與手機生產商的合作，達成雙贏。
T威脅
1.手機銀行網絡機構存在安全隱患，客戶的權益可能會受到侵犯，甚至導致國家金融經濟結構癱瘓;
2.來自其他銀行手機銀行的競爭;
3.電子銀行業務在管理結構上存在缺陷;
4.對策：加強對建行手機銀行網絡運行的監控，借鑒和學習國外先進的手機銀行網絡管理機制，高薪聘請專業技術人員，提前作好防范措施，完善建行手機銀行的管理制度.
手機營銷活動方案 篇6
一、企業簡介
魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司，成立于20xx年3月，是一家以研發和生產高品質的mp3系列隨身聽為主的高新企業，是目前國內的有自主研發能力的mp3企業之一。20xx年開始轉型做手機。
二、營銷環境分析
（一）宏觀環境
1、國家政策
工信部已經聯合國家廣電總局發布了新的中國3g標準，并下發了部分3g牌照，通信行業也有自己的手機電視標準。
2、社會經濟狀況
改革開放30年來，中國的經濟水平不斷提升，今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。
（二）微觀環境
1、企業自身發展前景
魅族在涉及手機行業后，就開始注重生產高端化、智能化，這在現在的手機設計生產中可謂占據了先機，能夠吸引更多年輕人的目光
2、顧客
隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅注重手機的質量，更加注重手機的樣式、質感、應用及娛樂性，如何迎合消費者的口味又是一大難題。
3、競爭對手
隨著國家改革開放戰略的進一步深化，國外手機品牌的大量涌入國內市場，使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加復雜化。
三、市場調查與分析
（以附錄的形式把調查問卷寫出來，然后根據調查結果完善這一部分）
（一）石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度
（二）魅族手機在石家莊市的市場份額占有率
（三）石家莊市民對手機的質量及售后服務的滿意度
四、swot分析四個方面寫的具體內容可以在寫作過程中繼續分門別類
（一）優勢
擁有強大的研發團隊和良好的口碑
（二）劣勢
價格定位相對于其他國產機較高，相對于蘋果的知名度較低
（三）機會
隨著國家對國產品牌的大力扶持，魅族知名度的提升，廣大消費群體越來越關注我們的產品
（四）威脅
國內的其他品牌手機如oppo、多普達等在手機研發上的投入，以及機型的多樣化，對魅族產生一定程度上的威脅，成為強有力的競爭對手。
五、stp分析
（一）市場細分
1、低端手機市場
2、高端手機市場
（二）確定目標市場
1、喜歡時尚潮流的年輕群體
2、注重社會地位的白領階層
（三）市場定位
1、魅族堅持以產品技術為導向，堅持以國際的`品質，更貼近消費群體少而精的產品路線，以吸引注重高端技術及質量的消費群體。
2、其外形設計簡潔高貴，且有著與蘋果相似的外殼材質，非常有蘋果的味道，同時也吸引了一部分喜歡時尚，引領潮流的年輕群體的喜歡。
3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標，既不失顯身份，同時又很有面子。
六、營銷目標
要在石家莊市要成為國內手機品牌市場占有率的引導者。
七、營銷策略
1、產品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、渠道策略
手機營銷活動方案 篇7
一、網絡營銷的環境分析
互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英，現在都在與中國政府合作，發展互聯網基礎設施，并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。
CNNIC第22次報告顯示：中國網民規模繼續呈現持續快速發展的趨勢。截至20xx年6月底，中國網民數量達到2.53億人，20xx年底美國網民數為2.18億人，按照美國近年來的的網民增長速度估算，美國網民人數在20xx年6月底不會超過2.3億人，因此中國網民規模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人，在20xx年上半年，中國網民數量凈增量為4300萬人。
在基礎信息資源方面，網站數量為191.9萬個，年增長率為46.3%，網站數量的提升表明我國互聯網信息資源更為豐富。網民對“覺得自己日常生活離不開互聯網”的評價得分是3.54分，大多數網民已經習慣了生活中有互聯網。只有少部分網民“覺得有時候自己沉迷于互聯網”，得分為2.5分。
鑒于以上數據顯示，網絡營銷已是推廣產品的關鍵所在！
二、建行手機銀行特點與功能
建行的手機銀行開展得最早，技術比較成熟。使用也很方便，可以完成繳費、理財、股市轉賬的業務活動。而且現在新開通了手機到手機轉帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機號就可以進行轉帳，同時手續費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業界領先的新一代手機銀行服務，具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。?即需即用、貼身服務
建行手機銀行將與您一同步入銀行服務“即需即用”的時代。讓您隨時隨地享用建行7×24小時的貼身金融服務，是您隨身攜帶的銀行。
功能豐富、交易快捷
建行手機銀行不但囊括有形營業網點提供的基本金融服務，更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務，使您隨手掌控市場，時時積累財富。
技術先進、安全可靠
擁有建行手機銀行，就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進的加密手段，時刻保障您的信息安全，并且建立手機號碼和客戶信息的綁定關系，確保交易的安全可靠。
申辦快捷、手續簡便您只需登錄手機銀行或建行網站，一次性簡單輸入必填的要素，就可成為建行手機銀行客戶，享受建行為您提供的查詢、繳費支付等服務；或只需親臨營業網點，簽約成功后即可享受全面的手機銀行服務；建行網銀盾客戶更可足不出戶實現多渠道互動簽約
三、營銷推廣方案
1、E-mail營銷推廣
CNNIC第22次報告顯示：電子郵件的使用率已經達到62.6%
郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會受到陌生人的E-mail，雖然許多網民由于對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進入郵箱都能看見廣告，腦中已產生深刻的印象，并且我們應該將郵件的標題寫得生動，從而吸引網民打開郵件，起到了產品推廣的效果。
2、網絡音樂廣告營銷推廣
CNNIC第22次報告顯示：網絡音樂使用率84.5%，用戶量2.14億人，如此龐大的'使用隊伍，把廣告放在網絡音樂庫頁面上，無疑也是一個好的選擇。
3、廣告宣傳偶像化
E時代的年齡都普遍年輕，具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產品形象代言人是一條很好的策略。可以讓產品的形象也深入人心。
4、搜索引擎
搜索引擎應用于網絡營銷分為以下幾點：
（1）免費登錄分類目錄
（2）搜索引擎優化
（3）關鍵詞廣告
（4）關鍵詞排名
（5）網頁內容定位廣告
將建行手機銀行信息網站鏈接到全球最著名的搜索引擎上，如：YAHOO、INFOSEEK、新浪網等網站并進行行業、產品、企業名稱、區域等多途徑檢索，輕易搜尋到您的網站；
建設一個手機銀行是為了用戶，而不是你自己。這是最重要的一堂課：你的手機銀行是為了你的用戶，而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行，而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以，集中考慮用戶需要做什么，而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪問者，首先必須滿足他們的需求。需求越明確，你的解決方案就越高效，越多的訪問者就會到來。
手機營銷活動方案 篇8
一、廣告目標：
五一黃金周對天時達手機進行促銷
二、目標市場：
銷售促進策略
三、主題：
天時達手機
四、促銷設置及安排(現場促銷)
(一)促銷時間：五月一日——五月七日
(二)促銷地點：xxx市東一步行街
1.首先地點的選擇政府相關部門不會干擾，因為沒有機動車進入，不會影響交通不暢。
2.東一步行街地理位置很優越：
南面：是文化廣場，是xxx市的市中心。
西面：是太平路路，有百貨大樓等大型購物商場。
北面：有大福源和火車站。
這些位置的組合，使東一步行街客流量很多。
(三)現場促銷布置：
1.街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)，一共三個條幅。
2.舞臺布置：
背景長4.5米，寬2米。
上行寫：天時達手機五。一真情回報牡市人民(天時達手機四個字用別的顏色)
下行寫：大獎等你拿(獎字寫的大些，并且用另一種字體)
1.舞臺左右各放三個音響
2.舞臺前擺上電視機，電風扇電飯鍋等盒子，擺2米高并用繩子拉好(以免風大，吹倒盒子砸到群眾)，在盒子上貼上獎字。
3.舞臺前在擺個氣模
3.柜臺設置：
1.柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形
2.柜臺里房個木制三腳架高2.5米，用來貼海報
3.真機放在柜臺里
4.柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單
5.柜臺的手機應按價格擺放
6.每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者)
7.每個柜臺有兩位銷售員
(四)人員選擇
1.舞臺人員選擇
舞臺的演員應選擇樂隊，注目率高，能更好的留住消費者，樂隊應盡量“陽光”，能給人一種活力，樂隊大多都有自己的主持人外觀，表達能力進行審核，要幽默，并且有很強的應對現場的能力,還要配一個電工，(防止出現電力方面的問題，好即時修復，也可以幫助搬運獎品之類的)。
2.柜臺銷售人員選擇
首先這些人員要有過銷售經驗，不要找學生之類做柜臺銷售人員，因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達能力上欠缺一些，也沒有過銷售經驗，選擇的人員外貌也要經過審核，對服務態度也要有一個大概的考核，經過培訓讓她們了解天時達每款手機的功能，并靈活運用手機，每個柜臺占兩人，她的銷量和她的工資直接聯系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務態度和銷售業績)。
(五)服裝的選擇
1.舞臺人員可以隨意，服裝顏色的選擇要盡量鮮艷，盡量顯的有風格但還不另人反感。
2.柜臺人員的服裝應統一，盡量黑色或藍黑色，里面穿淺顏色的衣服，并佩帶柜臺銷售人員的標志。
(六)舞臺表演
1.首先進行歌曲選擇，選擇的.歌曲要動感十足，有強盡的節拍性，歡快的，并且也是大眾熟知的歌曲。
2.游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力，能吸引消費者的注意)，可根據舞臺的大小選擇參與者，例如：“如左手摸著由膝蓋，右手摸著左耳垂，隨著主持人說幾就轉幾圈，看誰先倒，倒的就不用比了，可以先站到一邊，最后剩一個孩子時停止，把幾個孩子都弄到臺前，然后根據掌聲評價第一，第二等(這樣可以讓觀眾參與，可以調動觀眾的情感)。
3.主持人對天時達最近新研制的手機進行介紹，.大多介紹的手機應是價格高的手機(不要介紹時間太長，介紹時要看人數的多少來進行介紹，介紹時要幽默，能使消費者聽進去，從而在消費者購買時能起到一定的增加銷量的效果)。
4.買手機有贈品同時還可以抽獎一次，抽到獎的，主持人應進此獎進行發揮，刺激消費者購買。
(七)獎品
1.消費者對什么贈品感興趣，例如手機鏈等。
2.獎品應是消費者在實際生活中能應用的，而且，要有一定檔次，例如手表，茶具，手機的耳機，彩電，等等。
五、促銷評估
此次促銷是刺激消費者的認知，以品牌認知為目標的表現策略，提高認知度，強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的，運用樂隊引起消費者的注意，通過介紹手機，作游戲，無償領獎的方式引發消費者的興趣，增強消費者的記憶，良好的服務態度，以及廣告宣傳讓左右消費者的態度。
手機營銷活動方案 篇9
一、手機市場的概念性營銷操作概述
（一）概念性營銷的內涵
概念營銷，就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求，創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念，并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌，包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀念等，以引起消費者心理共鳴并產生購買行為的一種差異化營銷方法。
（二）概念性營銷策略的運用
營銷策略要立足于消費者的需求，通過調查研究，分析出目標消費者最需要的產品或服務，以此來進行產品定位。以OPPO手機為例子，概念性營銷策略通過挖掘出獨特的，唯一的概念使自身品牌與其他品牌區別開來，這使消費者對該品牌有很高的價值判斷，能夠促進品牌忠誠度的提高。
二、OPPO手機的營銷策略分析
（一）OPPO手機的簡介
OPPO(歐珀)是一家全球注冊，集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業，公司主營手機、MP3/MP4播放器、DVD播放機、LCDTV等，產品遠銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。OPPO（中國）公司成立于2004年，生產基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手機產品，志在打造手機行業的一流品牌。至今，OPPO產品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國際化經營已初具規模。
（二）OPPO手機的渠道策略
從手機營銷渠道演變的歷史來看，隨著產品技術的進步和更新，產品生命周期從導入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術環境下，電信運營商將成為OPPO手機營銷渠道變革的決定者。3G時代移動通信服務的多樣性，使手機從單純的語音功能向生活、娛樂、商務功能的方向發展，而這些服務需要運營商的大力推廣和支持。直屬國包商和營業廳將蓬勃發展。運營商旗下的直屬國包商將得到大力發展，是不折不扣的運營商銷售和推廣政策的執行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷售OPPO手機，運營商營業廳將成為未來手機銷售的一個主要零售陣地。
渠道的扁平化仍將成為生產廠家渠道變革的一個主題。大型國包商業務發展將分化。一部分大型國包商仍會繼續專注渠道分銷工作，OPPO手機可能會涉足音樂手機的生產，填補低價、低端音樂手機的空缺，尋求新的業務發展方向。大型家電連鎖店和專業手機賣場優勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網點仍將在手機銷售的前沿發揮作用，連鎖業自身競爭的激烈程度也會使得眾多店家優勝劣汰。相信能在OPPO手機銷售中繼續占據零售前沿的終端店，一定是那些資金實力強、品牌知名度和美譽度優、網點覆蓋面廣的企業。
（三）OPPO手機的價格策略
OPPO手機產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關系到企業的收益。OPPO手機的產品的價格策略運用得當，會促進產品的銷售，提高市場占有率，增加企業的競爭力。反之，則會制約OPPO手機的生存和發展.
OPPO手機在價格策略上采用了產品線定位的策略。OPPO手機產品線中一般不只一個產品，這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格差異時，要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小，顧客會購買更先進的產品，這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異，OPPO手機的盈利會增加；而價格差異較大時，顧客又會購買較低級的產品。
表1OPPO手機產品線
OPPO手機型號
手機價格
價位區間
REALT9
1280元
高檔
A100
988元
中檔
F13
668元
低檔
（四）OPPO手機的產品策略
概念營銷就是將這些準備傳達到消費者的品牌文化，通過概念轉換，概念傳播，達到使消費者認知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費認知、釋放消費欲望，令產品在短短數個月內紅遍市場；OPPO音樂手機的概念營銷也是一種造夢工具，可以將產品、品牌變成幫助消費者實現夢想的載體，
從而撥動其產品消費之弦。同時，概念營銷銷售是品牌文化的概念，產品品牌文化是指品牌在目標消費者心目中的印象，是一種超越了商品本身卻更能令商品區別于其競爭品牌的賦予，OPPO手機的音樂手機概念是品牌文化的表現，他可以成為消費者完成購買行為的一個強有力的支撐點。
（五）OPPO手機的促銷策略
目前，消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化，商業客戶則要求隨需而變。OPPO手機針對這種特點和變化對市場進行細分，以細分化地促銷策略來滿足目標消費群的需要。傳統營銷方式如大眾營銷廣告中有相當大的部分是徒勞無益之舉，浪費廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無用，反饋率極低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大眾傳媒進行廣告促銷，媒體資源供應緊張，結果促使媒體費用大幅度上升。于是，在廣告投資無謂浪費和媒體費用急劇上升的雙重壓力下，營銷成本大幅度增加，營銷效率不斷下降。因此企業不得不尋找更經濟的促銷方式，其關鍵就是使產品切合消費者需要，而建立概念營銷可以有效地做到這一點。
三、OPPO手機的優勢與存在問題分析
（一）OPPO手機的優勢分析
1.外觀新穎。|隨著手機普及率的提高，手機作為時尚消費品的角色更加突出。時尚新穎的產品外觀已經成為吸引消費者選擇的重要因素，OPPO手機在產品線策略中采取了從外觀突破的方式來進行外觀設計，非常適合中國人的審美觀點，無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機無法比擬的。
2.價格適中。來自市場的調查數據顯示在中國市場對1000元以下的低價手機感興趣的消費者大約是整體用戶的20％，其中國產手機占據了近二分之三的份額，大多產品都在500元～1000元之間。目前手機新增用戶只需要最基本的通話和短信功能．又對價格比較敏感，這一群體會占手機用戶新增總數的50％以上。而這50％用戶很容易被超低價手機占領，OPPO手機的整體價位在500元-1200元之間，這是國產手機一個很大的發展空間。
3．概念植入。從某種意義上來說，概念植入營銷是市場競爭升級的必然產物。現代的格局已經由原來的賣方市場轉向為現在的買方市場，靠產品營銷時代已經過去，市場競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著競爭激烈程度的增加，低層次的營銷方式已無法能夠贏得市場，因此OPPO手機概念植入營銷理念也就應運而生，可以說相互競爭中使得企業不得不注重自己產品的差異化，為產品塑造概念，來完成市場營銷工作。
（二）OPPO手機的存在問題分析
1.品牌價值低
OPPO手機生產企業的品牌意識還不是很強烈，沒有設置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業品牌形象，沒有運用品牌價值來拓展市場的思路。OPPO手機現階段還未能把供應商、經銷商、服務商作為企業的合作伙伴，未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條，如果企業的品牌價值沒有得到他們的認同，那就意味著OPPO手機的營銷鏈條存在著隨時斷裂的危險。因此，OPPO手機與合作伙伴一起討論制定品牌價值是十分必要的。構建品牌價值鏈需要OPPO手機所有業務環節的配合，但OPPO手機的資源往往是有限的'，很難同時進行整合工作，而且沒有延伸到其他環節，不能很好地保證OPPO手機的品牌價值鏈平穩的建立起來。
2.款式樣式少
由于OPPO手機沒有自己獨立的研發體系，往往各個產品沒有聯系各個產品個性，消費者挑選面比較小。手機個性越來越重要，困為消費者如果不喜歡某個樣式，就不會喜歡這個樣式的各種變形，因此OPPO手機每生產一個產品就是一個樣式，會讓消費者有更多選擇。同時，諾基亞、索愛、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機面市，但總體來看款式不多。時尚電器相關人士說，由于目前3G網絡還沒真正成熟，使用3G手機的潮流還沒形成，再加上終端太少，整個3G手機市場都還處于慢熱狀態，OPPO手機在新興的3G手機市場中占有率低，同時款式很少，無法滿足新興市場的客戶需求。
3.沒能確立顧客忠誠度
概念營銷強調順應消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終接受OPPO手機這種音樂消費概念，成為品牌的忠誠客戶。自于消費者隱秘的、未被滿足的需求的深入發掘，使消費者持續的購買以買足需求，而需求的滿足是達成品牌忠誠的關鍵。品牌忠誠度是品牌資產的重心，擁有一群忠誠的消費者，就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門檻，它能有效阻止競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷價等，從而抵御或者緩解來自其他品牌的沖擊力和影響力，它是一個品牌所要追求的最終目標。品牌忠誠既是一種態度又是一種行為。它可以說是高度參與的購買活動中由于過去的滿意和對某一品牌的強烈依賴，使消費者幾乎不進行任何斟酌就決定購買的情況。現階段，OPPO手機的營銷戰略中，消費者的潛在需求沒有被挖掘出來的話，是無法形成現實購買力的。概念營銷的一大特征就是通過推出某一特定概念，展現產品的核心價值，從而把消費者的潛在需
求引導出來，甚至達到創造需求的境界。
4．OPPO手機營銷未能細分市場
市場細分（marketsegmentation）是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。OPPO手機音樂功能的概念營銷所要推出的概念在還沒有推出前，誰也不知道，目標顧客也不一定就是非常清晰的。只有通過對市場的細分，OPPO手機的營銷者才能清晰的知道目標消費者的需求，采用主動定位的方式，滿足消費者的需求，使消費者形成穩定的消費習慣，但OPPO手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業特點、生活形態、購買習慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究，以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。
四、改進OPPO手機營銷策略的措施
（一）彌補技術缺乏的現狀，積極開發新產品
雖然現在的手機產業鏈模式已大幅降低，進入門檻不高，但由于沒有自己的核心技術，國產手機生產廠商不能像國外企業那樣把壓力轉嫁到國際市場、上游原材料提供商或者小游手機銷售商身上。經過幾年來的市場爭奪，國內手機營銷的最大瓶頸是技術創新，沒有完善的技術，將在未來的手機市場競爭處于不利地位。
國內手機市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內手機廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢是未來手機廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期，國產手機企業應充分利用自身優勢，積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的手機以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機，將差異化功能體現在產品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質化下過度的價格競爭：可以說細分市場差異化產品將成為國產手機廠商提升產品競爭力的必由之路。
（二）對手機產品應該進行概念植入，形成品牌效應
1.挖掘產品內涵，注重與消費者形成共鳴的觀念價值
隨著物質生活的日益豐富，消費者在購買手機時已不僅只考慮其使用價值，而更加關注手機產品所帶來的觀念價值。概念營銷能夠挖掘出手機產品背后的深刻文化概念，賦予產品一定的文化背景，注重與消費者形成共鳴的觀念價值，讓消費者在心理上認同產品。
2.注重與消費者情感交流，形成文化認同氛圍
“直指人心”的概念，是與人類的基本情感、道德觀念完全一致，屬于“最接近真理的事實”，能夠使絕大多數人產生情感和心理共鳴，從而成為企業的忠實顧客。在情感層面的包裝往往與技術層面的包裝形成對應，在技術差異性不大、產品趨向同質化時，情感概念的營銷就成就打動消費者的“最后一根稻草”。親子之情、男女愛情、長幼關懷之情都是情感層面概念營銷的慣用之佐料，可以說，正是有效的情感概念的包裝，使得原本平淡無奇的手機產品蒙上了溫情脈脈的光芒。
（三）加強與運營商合作，開發國產定制手機
隨著手機市場競爭的日趨激烈，今后我國手機銷售渠道將會呈現兩個主流方向：一個是在專業的手機連鎖零售賣場銷售，另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售手機。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作，可以準確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規避市場風險，同時借助運營商的各種增值服務可以使經營項目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點。
（四）加強渠道控制，達到壓縮成本的目的
國產手機企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主，實現雙贏作為最終目標。在具體的渠道控制策略中要實行長短期策略和方法的結合。由于國產手機在國內市場已具備一定市場份額并且有足夠的產量支撐國產手機生產企業可以通過界定與渠道的臺作條件來對渠道進行控制，比如要求總銷量必須占分銷商主營業務的絕對比重，從而迫使分銷商必須全力投入對該業務的開發。首先可以提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持，并通過渠道獲利的分期兌現，制造退出障礙，加強渠道對企業的資源的依賴性。其次可以通過人員和流程設計實現對渠道的精細化管理，同時掌握渠道經營情況的第一手資料，以強化對渠道的控制力。再次公司可以提供相關技術支持，幫助渠道提高銷售和服務能力，完善內部管理，比如對渠道專員，進行不同崗位的技能培訓，為渠道提供資金運作的分析報告等。最后應該用獨特的公司文化和理念去影響渠道，使渠道的企業文化與之相融合，從思想上加強對渠道的控制能力。
（五）開展多樣促銷方式，提高銷售份額
1.吸引式促銷策略。吸引式促銷策略是指通過電視、廣播、報紙、雜志、店內展示、宣傳DM單、會員刊物等方式，刺激消費者的購買欲望，使消費者主動到零售商店指名購買。這種方式的根本出發點是吸引顧客，然后逐級把購買行為指引到企業，故稱為吸引式策略。媒體廣告是一般手機生產企業在尋求名牌效應時常用的促銷策略，但會造成成本較高收效甚微的結果。所以在選擇大眾媒體廣告時一定首先清楚手機品牌的實力。而另外一種更為經濟的做法是充分利用其通路的權力，采用店內
展示吸引消|費者購買，這樣做可以使消費者提高對國產手機品牌的直觀認知。
2.推銷式促銷策略。與吸引式策略不同，推銷式促銷策略主要是通過降價，現場人員推銷等方式，主動把商品信息傳達給消費者。無論如何，價格始終是消費者關注的因素，也是國產手機品牌區別于國際大品牌的重要因素之一。但價格戰不一定能成功，因為消費者在商品價格下降后，可能依然在觀望，期待價格一降再降，而且同時容易引起消費者低價格即低質量的聯想，影響國產手機品牌檔次提升。所以在采取價格策略時，不要盲目采取降價促銷的手段。人員推銷是國產手機首要促銷策略。其優點在于針對性強，省去了許多復雜的分銷環節，直接與消費者打交道，而且人員推銷總是選擇有可能產生購買行為的人作為推銷對象，避免無效勞動。缺點是對象范圍較窄人員、費用較高。總之，國產手機生產企業應利用各種營銷手段在有限的預算中達到最大的效果。
（六）整合服務體系、提升服務質量
應建立覆蓋最為廣泛的多級服務網絡，包括24小時不間斷的服務中心，主要市場的廠家服務工作站和次級市場的渠道服務站，以及內容豐富、功能全面的服務網站，提高服務質量的要求和衡量標準，通過培訓、認證、授權等方式不斷提高工作站服務人員和渠道服務人員的技術水平及服務素質，迎合顧客需求，進一步完善服務體系和工作流程，加強快速響應機制及靈活應對投訴處理的機制。
結語
價格，促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。不可否認，打折，降價和贈送等營銷手段在短期內能提高手機銷售的消費額，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為手機產品的持續購買者。實際上，價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度，反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者，最終有損于國內手機的利益。
手機品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環節很多，如果一味靠價格優勢不能長久地占領市場，所以依靠概念營銷可以提升產品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價值增長點。
綜上所述，依靠概念營銷來提高品牌價值將成為國產手機營銷的一個有利工具，但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時概念營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現階段手機市場營銷工作中依然要研究的問題。
手機營銷活動方案 篇10
一、前言
在現代社會，手機是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發展，人們發覺手機的基本通話功能已經不能滿足人們的日常需求。隨著手機的多元化不斷地更新，智能手機成為時代的潮流。
X科技股份有限公司是一家新興企業，在國內外的知名度卻不怎么高，論知名度，卻還比不上諾基亞、三星、索愛等老牌手機生產企業。
本次營銷策劃案是為本公司discoverer（發現者）手機指定的全程營銷策劃，目的在于擴大discoverer（發現者）手機在年輕學生消費者中的競爭地位。
進行品牌的推廣，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌，成為X公司搶占中國智能手機市場的主要戰略。
二、公司簡介
X科技股份有限公司是一家國內民營上市企業，注冊資本5000萬美元，主要董事會成員有陳鵬，萬隨林，徐偉，王宇歡，時豐。公司于2009年9月成立,座落在蘇州工業園區內。公司多年來致力于無線技術在營銷管理領域的行業應用，是專業從事移動商務技術開發及運營的專業服務提供商，提供基于短信（SMS）、彩信(MMS)、WAP，為企業、組織、學校提供客服、市場、管理等方面的移動應用服務。根據不同用戶的需求，提供相應的產品及方案，滿足企業對于移動商務技術的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動、中國聯通及中國網通等電信運營商保持著良好的合作伙伴關系。
公司宗旨:質量一流,客戶滿意!
三、策劃的目的：
為了對企業的經營活動進行全面的掌控，提高企業資源的利用效率，以及減少企業的經營風險，以能夠很好的達到銷售的預期目標，完成銷售認識，提高利潤增長，并盡可能的擴大品牌知名度。
四、當前營銷狀況：
（一）宏觀方面：（PEST分析）
1、政治法律環境：
為扶持國內自主的移動通信產業的發展，國務院于1999年初頒布了《關于加快我國移動通信產業發展的若干意見》，此文件對手機行業實行生產許可證制度，豎起手機行業的屏障，加大了進入手機行業的壁壘。
法律法規的作用是雙重的。一方面，對企業行為有著種種的限制；另一方面，也保護著企業的合理競爭與正當權利。企業要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業經營的合法性。以此依法進行有效的營銷活動。
2、經濟環境
2008年的全球金融風暴，使整個手機行業陷入低靡狀態，國際品牌也沒能逃脫此種命運，但是從另一個角度來看，全行業的業績下滑使得國外品牌減少對中國市場的產品投入，這對于本土企業恰恰是一個占領市場的契機。只要把握好經濟脈搏，提高核心競爭力，就有可能使國產手機的發展有實質性的突破。
而且，隨著中國市場經濟的發展和改革開放的深入，人民的生活水平和可支配收入不斷提高，因此消費者對于高端智能手機等新興產品的消費比重會只增不減。
3、社會文化環境
中國是一個人口大國，人口密集使得中國市場有巨大的潛力，尤其近年來，手機已不再是奢侈消費品，而是一種非常普及和大眾化的通訊工具，并且手機已經成了我們生活必不可少的東西，所以手機營銷活動的開展，對于國內來說有很大的人口優勢。
另外，人們文化水平越來越高，對于新鮮事物的接受程度提高，在家庭收入分配當中，對于用于消費娛樂的開銷逐漸增大。
而且，近日，日美的右翼勢力排華動作很多，國人在愛國情緒的影響下，會更多的考慮國產品牌，我公司作為一家國人創立的企業，有其自身獨特的影響力，這是國外品牌所沒有的
4、技術環境
2009年1月，工業和信息化部正式向中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商發放3G運營牌照。隨著3G市場的發展，國內3G手機終端生產的爭奪戰已經打響，華為、聯想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。
而且，隨著科技的進步，液晶電容屏幕制造技術逐漸成熟，帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕，安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲的開發帶來了極大的支持；催生了數十萬的應用，給消費者帶來了很多樂趣與方便。CPU技術的快速增長，提高手機的處理能力和流暢性。但是，電池的技術在近年來未能有大幅突破，給數碼產品的發展起到主要的阻礙。
（二）微觀方面
1、市場狀況
隨著社會的不斷發展和科學技術的不斷進步，智能手機得到了極為迅速的發展。而且，越來越多的消費者使用功能更為強大的智能手機，中國作為全球的一個手機消費者市場，將成為各大廠商的必爭之地。
但是，隨著智能手機的普及，同質化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主，以同樣的硬件、外型、材質、功能等等，顯露了國內手機廠商的開發創新能力的不足。
在同等配置、外觀的情況下，價格的競爭也是未來的主要的手段。就目前情況來看，國產廠商大量推出千元Android手機的產品，以圖快速搶占低端市場。我公司的產品discoverer（發現者）定位于中高端旗艦級Android智能手機，對于最求物美價廉的消費者來說，在價格方面可能有一定的弱勢。
2、產品狀況
產品生命周期：智能手機已經穩穩地躋身于手機主流市場，正處于成長中的成熟期。各銷售渠道基本呈飽和狀態，增長率開始下降，還有少數后續的購買者繼續進入市場。
產品功能：基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂功能、數據功能、商務功能。（附件有詳細介紹）
產品的旺季與淡季：旺季：1-3月，9-12月，以及各節假日；淡季：4月份
產品的替代性：較弱
3、競爭狀況
（1）、行業內現有企業間的激勵競爭程度
現在手機市場面向全體民眾，但智能手機主要面向的是學生，商務人士等年輕一代。
中國手機市場所擁有的品牌有聯想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等，以及索尼、三星、LG、諾基亞，蘋果，摩托羅拉等國外品牌。
在中低端市場，競爭不算激烈，主要是華為，聯想，飛利浦和中興的低端產品。飛利浦是國際化大品牌，是主要競爭對手，顧客給于信賴。而聯想是本土商品也具有很大的競爭能力。
在高端市場，蘋果，摩托羅拉，三星競爭很激烈，主要競爭對手是蘋果和三星，蘋果以硬技術出眾，以及三星的外觀設計有很大的優勢。discoverer（發現者）定位于此市場，要面臨以上高端品牌的競爭壓力，做為一個新進企業，有一定的弱勢。
（2）、新進入者的威脅
主要是做上下游產品的供應商和零售商以及自主創業的新企業。但是，手機行業有比較高的進入壁壘，進入這個市場還是有些難度。
潛在進入者的進入障礙：
①規模經濟：
手機市場的規模效應很明顯，因為有龐大的費用待攤，這也有效遏制了潛在的進入者。
②產品差異壁壘：
手機市場需求幾乎都已滿足，論個性，有iPhone，論實用，有Nokia。進入者難以通過改變偏好來占有市場。
③資金需求壁壘：
手機行業對資金的需求大，研發、廣告和促銷都需要大量的投資，其進入障礙高。
④顧客轉換成本：
中國市場不同細分市場有固定的偏好，讓進入者難以短期回收資金。
⑤技術水平：
手機對技術要求很高，手機的優劣決定于對于技術的掌握，這個壁壘限制了絕大多數的進入者。
（3）、替代品的威脅
手機廠商基本不存在這類的威脅，手機的替代品可能有筆記本、電子書、平板電腦，在現階段未顯示出明顯的優勢，但隨著新技術的出現有可能出現，也會出現威脅大的替代品。
（4）、供應者的談判能力
在目前手機高端產品市場上，除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠商外，其他廠商的關鍵零部件都是直接從國外進口，這無疑大大提高了國外通訊產品制造商的討價還價能力。
（5）、購買者的談判能力
對于中高檔手機，顧客討價還價能力相對較弱，多為價格的接受者。本產品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場顧客多為白領、大學生等追求時尚人士，對于時尚、娛樂、質量等有不同的需求，不同的顧客選擇不同的手機。
4、消費狀況
通過市場調查發現：消費者普遍容易接受中低檔產品，喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機，并且要求個性化。
在智能手機市場中，年輕人是主要消費者，而現在的90后一代，更是以手機彰顯個性與身份，大學生新進入校園，都以“蘋果三件套為榮”，我們的discoverer（發現者）作為與蘋果類似的市場定位，在以后的市場中，抓住消費者的獨特的個性追求、強大的網絡功能需求，以及產品的地位形象，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
五、市場機會與問題分析
SWOT分析
一．優勢（Strength）
1.手機自身優勢：
1）一款四核超大屏智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能（游戲和視頻），都達到了四核手機的標準。
2).重塑手機的`“CSP”
C即Contacts（聯系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打電話，語音通話）。
近年隨著iPhone、Android的發展，改變并普及了智能手機，各種應用、功能越發的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷。”而discover手機使用的是2000毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時，連續通話15小時。并且“無論怎么握，都不影響discover手機的信號”，形成了有力優勢。
3）高端做工和舒適的手感
Discover的做工已經達到極其高的水平。另外，機身也專門為國人的手型而設計，discover采用了4.99英寸，并且采用寬屏的設計，更有張力。
2.價格優勢
1).成本價定價的模式。
Discover早早找到3000元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到。對比市場同類產品，具有絕對優勢。
3.銷售渠道優勢
1.）銷售模式雙管齊下
采用半線上售賣的方式，節約成本。充分利用了網購的時尚性。同時實體店經營又保證了手機的售后與高端的服務質量。
2）貨物配送規則
不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北京地區，其他城市陸續開通。
4.售后服務保障政策
對于購買discover的用戶，將會得到由X公司提供的三包服務。即：“包修、
包換、包退（簡稱“三包”）。X公司：產品售出（以實際收貨日期為準）起7日內可以根據三包服務細則退貨，15日內可以根據三包服務細則換貨。另外，用戶可以去我們實體店免費提供維修服務。
5.獨特的宣傳戰略：
1.)高調發布會宣傳
X手機的創始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力，召開了一場極具創造性的新聞發布會，不可否認，discover這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注
2).利用網絡廣告促銷
3).利用社會化媒體的模式
用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜。
6.優秀技術團隊支持
X科技有限公司優秀技術團隊成員有各種前先進手機制造商，研發商巨頭擔任要務。所以這是一支“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐，是X公司的在人才力量上的優勢。
二．劣勢（Weakness）
1．手機自身缺陷
1）前置攝像頭像素不突出
前置攝像頭像素不突出，這是discover無法回避也是無法通過后期優化彌補的缺憾。時代在發展，科技在進步，高清前置攝像頭自然有它存在的價值，例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話，由此看來，前置攝像頭還是非常重要的
2）硬件方面存在諸多問題
1.屏幕翹腳問題
2．手機掉漆問題
3.后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4.機身晃動有響聲問題
5.原裝配件中沒有耳機
在論壇里，發現里面的問題反饋多達近5000條，包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用戶申請退換機。
2.信譽缺乏
由于X公司起步晚，剛剛成立一年多，在HTC、三星、iphone等智能機占領大部分市場份額的時候，discover橫空出世，在市場份額、占有率上明顯不足，在大眾心中的口碑還沒能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話破音以及售后服務并不完善的問題，對discover的信譽更是一個挑戰。
三．機遇（Opportunity）
1.競爭對手削弱
1）蘋果公司面臨巨大挑戰，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2.手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。
3.互聯網化
4.未來移動終端的發展。
隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來，國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
四．威脅（Threat）
1.智能手機市場競爭激烈
在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星占據高端市場，聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機，小米科技等互聯網企業也加入戰局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。Discover成立一年，雖然業績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2.自主產權不高
Discover的硬件應用互聯化，除三新外，小米手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商，包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下，discover也顯現出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使X公司的未來發展的一個重大威脅。
3.輿論壓力挑戰
X公司黑門試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅discover的形象。此外，由于discover自身缺陷，推動媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論，社會輿論對discover未來發展產生巨大壓力。
六、營銷目標
銷售額30億
毛利率15%左右
市場占有率初步定在7.9%左右，希望之后一年可以有顯著的提升
七、具體行動方案
由于本公司剛剛進入手機市場，市場知名度還不是很高，為此，首次推出旗艦機discoverer，我們必須隆重且高調。因此，我們推出了以下一系列的行動方案：
第一步，前期造勢
（一）活動時間：
20xx年1月14日——20xx年6月10日
（二）活動地點：
新浪微博，人人網，騰訊網等主流流媒體
（三）活動負責人
陳鵬、萬隨林負責聯系水軍及網站建設事宜等
（四）活動內容：
1.在各大主流流媒體上進行宣傳造勢，通過手機規格性能方面的剖析，吸引消費者眼球；
2.找網絡水軍對手機進行正面負面雙向評論，引發網絡評議熱潮；
3.開辦官方網站及社區，給廣大消費者定制手機UI的機會，提升手機優勢所在。
第二步，新聞發布會
（一）活動時間：
20xx年6月09日
（二）活動地點：
北京水立方
（三）活動方式：
媒體見面會，新聞發布會
（四）活動主題：
“非凡體驗之Discoverer”
（五）活動內容：
1.邀請國內外各大媒體記者參與見面會，到場的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物，并發放一本發布會說明書；
2.會場布置，要顯得神秘，新奇，充滿科幻色彩；
3.主持人開始對Discoverer進行介紹及演示，并邀請現場記者互動，全場持有Discoverer的記者跟著主持人及大屏幕的操作，親身感受Discoverer的非凡，現場的攝影師在關注大屏幕和主持人外，更要給予記者們使用Discoverer的全場鏡頭和單獨鏡頭，在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。
4.記者提問環節
（六）活動負責人
徐偉邀請記者朋友和各大視頻網站朋友
王宇歡現場布置及禮品發放
時豐活動主持人安排及后勤工作
第三步，各大城市促銷活動
（一）活動時間：
20xx年6月10日
（二）活動地點：
北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點城市鬧市區
（三）活動方式：
促銷活動
（四）活動主題：
“Discoverer之親體驗”
（五）活動內容：
1.事先安排人員在人流量比較大的地方發傳單，主要集中在主要街道和廣場；
2.現場橫幅、海報和POP宣傳；
3.安排一些人員做舉牌廣告；
4.搭建活動舞臺，進行一些音樂、小品及互動活動，具體內容根據各城市的文化確定；
5.活動過程中的互動活動以Discoverer代金券為主要獎品，活動最后舉辦抽獎，以Discoverer為壓軸大獎。
（六）活動負責人
陳鵬各地點活動舞臺搭建
萬隨林活動演員的安排
徐偉活動當天的禮品采購及運送到各個站點
王宇歡場地租借相關手續的辦理
時豐媒體記者的邀請及現場活動錄制播放事宜
八、策劃方案的各項費用
序號項目名稱單價（元）數量總價（元）
1水立方租金70萬170萬
2網站建設及維護500015000
3記者禮品費用310010031萬
4發布會外場布置200012000
5促銷舞臺搭建1500101.5萬
6演出人員工資2000102萬
7促銷獎品費用8000108萬
8宣傳單100101000
9發傳單60/每人10*2天1200
10其他費用1500011.5萬
11合計1149200
九、策劃方案調整
針對以上活動方案，可能存在各種風險，為此在整個活動布置安排過程中，首先需要注意以下事項：
1．活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、租借場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2．活動中，保證發布會會場氣氛的活躍、戶外促銷的參與人員數量。
3．活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節假日再次進行促銷。
同時，對可能發生的問題，按照以下處理辦法做應急處理：
可能出現的問題解決辦法
網絡評論失去控制及時刪帖并讓水軍及時帶動網名的思想回到預定目標
網站流量過大，超負荷啟動預備服務器
發布會記者來的過少讓工作人員參加會場假裝記者，安排真記者一個前排位置，攝影師重點給真記者正面鏡頭，給工作人員背面鏡頭
發布會記者來的過多導致禮品不足要多備份禮品，或及時購買新的在會后送上
會場突發事件（如音響出問題）安排小節目演出等
戶外促銷下雨等天氣狀況做好天氣預報工作，當天備好大雨傘，或者延期舉行
媒體播放造勢程度不夠提前打點各大媒體，力求同步播放發布會及戶外促銷活動的視頻
達不到預期目標在進行新一輪的市場營銷方案，總結失敗原因，有針對性策劃。
十、營銷策略執行期間的監控
執行力包含的五大系統
a.目標系統執行什么
b.策略系統每項工作究竟怎樣完成，由哪些職能部門去完成，職能部門完成這個工作的時候需要做哪些事情。
c.資源和能力系統現有資源能不能夠實現目標？員工是否具備專業知識？能不能按照要求進行操作？
d.監督系統誰來保證目標的實現？員工按照要求完成工作后有沒有檢查系統？用什么形式來檢查？有沒有進行自我分析？
e.激勵系統以后有什么好處，為什么要執行，不同層次員工為什么堅持這個目標的實現.
落實到具體手機銷售活動當中，我們要做到的包括以下幾點：
1、部門單位執行力監控：為了營銷方案迅速、具體、有條不紊地應用實施，必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括：監督各單位、各部門推進營銷策略的實時進度，并及時的向上級匯報各部門、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問題。以便上級部門及時應對。
2、個人執行力監控：根據上述部門、單位執行力監控過程中發現的問題，由上級機構研究分析之后，通知各部門單位領導，各部門單位領導找出問題發生的根源，將責任落實到具體的環節負責人，糾正其在工作過程中發生的問題。后續繼續進行經常性監控，保證徹底解決問題。
3、物資消耗監控：統計證實，營銷計劃執行過程中，在一些環節，比如戶外廣告牌的建造，手機銷售實體店面的修建，在途物資等等涉及物料消耗的環節，往往會占用企業極大的資金百分比，物料的科學地計劃與使用將大筆節約企業的前期資金投入，節省的資金可以增加企業資金的靈活度，保障前期營銷策略的正常實施。因此，監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。
4、獎懲：為了保證營銷方案的執行，確保各個環節盡量做到有條不紊，盡量減少工作中的失誤與物料的浪費，必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個營銷方案執行期間，對各個單位、部門、個人的具體表現情況進行實施的監督與記錄，待到方案落實之后，根據各單位、部門、個人的表現進行合理的獎勵與懲罰。
十一、風險分析
(一)營銷策劃風險
市場不允許你失誤。現代手機產品營銷，必須緊緊圍繞以產品為中心，進行深入細致的調查分析，采取獨出心裁的營銷策略，才有可能從對手那里爭得市場份額。從這個角度來說，營銷策劃容不得半點平庸之處，因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場的機會。手機經銷商最想跟手機制造廠家要的條件是什么?資金風險：先賒貨，后付款。低價格，高返利。單次進貨量少，回轉快。隨時可以退貨。更大的經銷權：“中國總代理十年不變”。更多的支持：手機制造廠家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷支持等等。更好的服務：產品質量沒問題，客訴出現廠家及時出面處理;及時的送貨、手機不良品調換。
手機制造廠家最想要求手機經銷商做的是什么?更大的市場推廣力：經銷商有成熟的手機銷售網絡，充足的人力、物力，廠家不必有太多的投入，經銷商就能自行推廣市場。更好的配合力度：經銷商能“完全配合”廠家的市場策略。不竄貨、不砸價、全品項銷售、認真執行廠家的促銷方案等等。
經銷商的問題是什么?拿著經銷權，卻不“經銷”，對本品關注度不夠，甚至“假意經銷”，拿著你的經銷權然后集中精力賣競品(競品利潤高)。沖貨、砸價、抬價、截流各種費用。只做暢銷高利潤產品，不做新品推廣。運力、人力、資金不足，制約廠家市場發展;不給賣場供貨，怕壓資金;不給小店送貨，怕運費劃不來。網絡反控在經銷商中，經銷商挾市場以令廠家，不斷給廠家提無理要求等等。
由此可知手機經銷商的重要性、以及怎樣挑選經銷商、怎樣控制我們的經銷商、怎樣和我們所有的經銷商和睦相處、怎樣做好對經銷商進行激勵與合作，就是系列很棘手的問題。
當今中國國內的一些企業做地不很樂觀，僅僅注重眼前的經濟利益，忽視長遠的社會效益，不利于這些企業的持續發展與經營;一旦有什么風吹草動，便處于破產的邊緣;2008年年底的美國金融風暴的出現，就是事實例子，國際和國內許多企業的破產，便充分說明這些企業長期積累的經營和營銷風險。
(二)產品定位風險
本公司將手機定位為中高端手機，是根據目前手機市場的具體行情決定的，當前手機市場，大量低端手機充斥市場，高端機器少之又少，結合目前手機消費者的購機心理，本公司決定研發銷售中高端手機。企業經營成功要求有成功的產品營銷，而產品營銷必須以消費者為中心，在生產之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場，市場在哪里，什么樣的市場最適合自己，怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些，再好的產品也是垃圾。
產品定位是產品獨特性的表現，只有能充分體現產品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位，在心理學叫做“萊斯托夫”效應。將產品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產品定位的本質是針對公眾的心理特征，實現產品的差異化。
(三)產品研發風險
手機市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到，新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機，在使用了一兩年甚至幾個月之后，發現滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以，手機廠家要想領導市場的潮流，代表市場的發展方向，創新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走，他們是循規蹈矩的經營者;拙劣的商人或跟著別人后面走，或閉門造車不理市場，最終導致被市場淘汰的厄運;成功的商人則能夠創造條件引領市場的潮流。
不創新就會失敗。要想領導市場的潮流，代表市場的發展方向，就要把創新放在第一位;企業的悲劇在于創新意識的泯滅。
不駕馭未來就會失去機會。作為一個企業，必須時刻關注社會的發展形勢與市場的變化情況，只有這樣，企業才能因勢而動，因勢而變，才不會被市場淘汰。
(四)品牌戰略風險
低端手機廠商賣產品，中端手機廠商賣服務，高端手機廠商賣品牌。品牌是企業發展的強大動力和武器，未來的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場比擁有工廠更重要，擁有手機市場的方法就是擁有占市場主導地位的品牌;品牌是企業的生命，一個沒有強有力品牌的企業，難以長久存活。
手機企業在注重造名的同時，還應注重造實。創立的目的就是銷售產品，從而獲得利潤，所以企業在創名的同時還要獲利，所謂“名利雙收”。一批企業靠造名而一夜暴富，結果使更多的企業過度造名而忽視造實的現象，以致最終“為名所累”，獨自回味急功近利的苦果。一種產品僅僅有一個好的名字不行，要成為一流的，還必須得有過硬的質量;品牌首先體現在產品質量上，沒有好的品質作為支撐，再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”，“金玉其外，敗絮其中”。品牌不僅僅是企業的一種財產，而且是企業利潤的來源，是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。
(五)產品溝通風險
手機市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容，為了分得一杯羹，各大手機銷售、制造企業使盡渾身解數。在廣告中，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段，已越來越為企業所重視與應用。廣告在一定程度上會給企業帶來很好的宣傳效果，但是，凡事有利也有弊，有許多企業因過分依賴廣告宣傳而衰落。
模糊的廣告定位：廣告訴求以產品為中心;廣告訴求過于復雜;廣告不僅傳播產品屬性，而是要實現產品與消費者的互動，成為與顧客進行情感溝通的主要手段與橋梁，在消費者心目中產生必要而適當的共鳴。
廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導社會的取向，廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產階級，內容是大眾化的。
廣告的表達方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產品的注意，激發顧客的購買欲望和購買動機，說服顧客購買自己的產品。
公關是市場營銷中十分重要的環節，也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關并不是有些人想像中的拉拉關系，喝喝酒那樣簡單，任何企業都必須重視公關工作，以使自己的營銷活動達到目的。現實生活中，有不少企業，只是用幾個漂亮的公關小姐對對方“眉目傳情”，而將其他方式拋到九霄云外，這樣的企業不可能在市場上得以長久立足，因為市場并不吃“美人計”這一套。企業要搞好公關，必須參透公關，領悟其精髓。
存在以下幾項具體公共關系風險：
a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業要同新聞媒體處理好關系。
b.缺乏正確的公關對策。企業的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題，而去公關置若罔聞，置企業對周圍生存環節的依賴關系與不顧，就無法避免出現有損于企業公關關系的舉措，也無法建立和維護有利于企業穩步發展壯大的公共關系環境。
c.注重公關活動，缺乏戰略公關。許多企業公關失敗的主要原因是公關并沒有于企業的形象戰略和品牌戰略聯系起來;公關只是為市場促銷而設計的，比如產品上市、淡季促銷等等。公關并沒有與企業的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實質是公關、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機心理，重視對政府的公關;重視對媒體的公關;重視利用贊助公關;忽視對消費者公關。消費者才是我們的衣食父母，顧客就是上帝，沒有顧客的光顧，命中注定企業不能走得更遠!
(六)需求調查風險
如何保證吸引到顧客？現如今，手機幾乎人手一部，但隨著經濟科技的不斷發展進步，越來越多的手機用戶發現他們手中的手機滿足不了當前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢；游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢；在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等，都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣什么樣的手機呢？當然是市場需要的手機。許多案例表明，必須按一定的計劃，對市場進行廣泛地調查研究，才能得到客觀的信息。精明的經理應當通過最接近市場的人的系統反饋，對最新商業雜志上的統計數字緊密跟蹤，從而掌握新的變化情況，并且運用市場份額和發展趨勢等來進行系統的監測，控制市場形勢和競爭形勢。老企業為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針，則必須經過一番艱苦的斗爭。
我們知道，銷售預測具有重要作用，因為它是所有計劃和預算工作的出發點。當市場變化反復無常、增長極快時，企業就會面臨風險性極大的選擇：到底應采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策，那么市場一旦開始繁榮，企業就會由于沒有足夠的生產能力和銷售人員，面臨不能滿足市場需求以及不能充分擴大人力物力應付市場潛力的危險，其結果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額，使競爭者受益。
可另一方面，也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢，因為一個企業在不斷上漲的生意中，很容易讓自己的生產過度膨脹，造成生產過剩，從而危及企業的生存。如果一家企業以極端的不穩定狀況為根據組織生產，就應仔細對照檢查實際經營效果與銷售預測，根據實際銷售狀況來對銷售預測進行上下調整。
（七）銷售管理風險
手機銷售過程中，往往會出現以下問題：
A突發問題：環境發生重大變化(不可抗力)
B常規問題：人員缺編，銷售業績下滑，應收帳款居高不下;業務員壟斷客戶信息，企業難以判斷客戶風險;銷售部門盲目交易，企業缺少科學的控制依據;銷售與財務在帳款回收上職責不清，形成管理真空;對客戶付款行為缺少有效的約束，客戶關系混亂;企業收帳效率不高，大量欠款無法收回;業務員與客戶勾結，內部風險巨大，客戶資源流失;企業內部管理機制不合理，基礎管理落后。當前銷售管理問題出現的關鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統的市場營銷策略和措施;銷售渠道急需規范管理(包括銷售代理、自營網點及合作關系);需要取得與主要競爭對手的營銷優勢(價格、渠道、售后服務等)。
目標客戶的選擇與維護欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法;某些重要客戶可能對訂貨和售后服務不很滿意，需要建立先進的訂單管理系統;需要建立更好的客戶關系維護和意見反饋體系。
客戶資信管理問題：業務員可能壟斷客戶信息，企業管理失控;客戶慣性拖欠，占壓大量流動資金;客戶信息記錄不全，信用風險過高。
營銷管理問題：需要規范、強化銷售渠道管理;存在業務員盲目交易現象，業務審批手續不科學;需要強化合同管理，排除風險隱患;應當對授信額度與期限實行科學的控制。
（八）手機營銷風險管理性質（總結）
營銷風險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置，企業要認真看待和做好營銷風險管理工作。企業高層管理者一提起企業的營銷風險管理就頭大、不知所措，或者處于無可奈何的狀態。營銷風險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握，這在某種程度上為我們采取措施，又增加了難度，冒險的機率又增加了幾分。
手機企業要做好規避營銷風險的準備，所有員工要在各級管理者的帶領下，好好學習和研究營銷風險這門學問，不斷更新員工的知識結構，磨練員工的心智，注重員工近期反饋的信息和為企業提供的具有建設性的建議和想法，營造一個全員管理的氛圍。我們要依據營銷風險的性質，鼓勵員工參與管理，鼓勵員工創新，想方設法提高企業員工的士氣和信心，努力工作應該是每位員工尤其是營銷風險管理者的座右銘。
手機營銷活動方案 篇11
一、活動目的
1、加強本公司的銷售力度、提高營業收入;
2、宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度;
3、慶祝圣誕節。
二、活動對象
面向所有社會人士，主要為在20-30歲階段的消費者，及本小米公司工作人員。
三、活動主題
浪漫圣誕，溫情小米。
現在在中國，圣誕節也是一個必備的節日，有家庭式的，朋友式的，情人式的等五彩繽紛的PARTY。這是一種友情，親情，愛情聚會的`好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日，少不了的是圣誕禮物，在圣誕活動宣傳期間，公司從中宣傳企業文化，提升小米手機品牌知名度，強化企業美譽度。
四、活動方式
此次促銷活動主要在清遠市區，以通過上購買小米手機或現場購機(有限)，及拿到幸運號碼到小米之家去兌換圣誕小禮品;與此同時在小米之家開展圣誕活動，活動期間公司將專門制作陳列、形象展示，現場活動用pop物料。除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，需在12月20號之前到達各一級城市小米之家。贈品配送方式：贈品必須由促銷員及現場工作人員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
五、活動時間和地點
此次促銷活動地點主要在清遠市區實品店，時間為20xx年12月24日至20xx年12月26日。
六、廣告配合方式
通過在黃金時段插播電視廣告、在官和其他瀏覽頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發宣傳單，為此次活動做好宣傳準備工作。
七、前期準備
1、準備及做好宣傳工作的相關資料;
2、做好場地、音效及相關的物資準備;
3、安排好工作人員就位，確保不出意外;
4、做好安全保衛工作;
5、布置好活動現場，組織好演習及通知。
八、中期操作
1、按照活動方案進行活動;
2、在活動期間，注意消費者安全問題;
3、做好監督工作;
4、禮品贈送只在活動期間執行。
九、后期延續
1、做好收場工作;
2、收集好物資，統計好費用;
3、總結方案，及不足和補救方案;
4、加強工作宣傳，在活動結束后進一步宣傳企業文化、強化產品知名度、提升企業美譽度。
十、費用預算
略
手機營銷活動方案 篇12
一、企業簡介
魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司，成立于20xx年3月，是一家以研發和生產高品質的mp3系列隨身聽為主的高新企業，是目前國內的有自主研發能力的mp3企業之一。20xx年開始轉型做手機。
二、營銷環境分析
（一）宏觀環境
1、國家政策
工信部已經聯合國家廣電總局發布了新的中國3g標準，并下發了部分3g牌照，通信行業也有自己的手機電視標準。
2、社會經濟狀況
改革開放30年來，中國的經濟水平不斷提升，今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。
（二）微觀環境
1、企業自身發展前景
魅族在涉及手機行業后，就開始注重生產高端化、智能化，這在現在的手機設計生產中可謂占據了先機，能夠吸引更多年輕人的目光
2、顧客
隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅注重手機的質量，更加注重手機的樣式、質感、應用及娛樂性，如何迎合消費者的口味又是一大難題。
3、競爭對手
隨著國家改革開放戰略的`進一步深化，國外手機品牌的大量涌入國內市場，使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加復雜化。
三、市場調查與分析
（以附錄的形式把調查問卷寫出來，然后根據調查結果完善這一部分）
（一）石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度
（二）魅族手機在石家莊市的市場份額占有率
（三）石家莊市民對手機的質量及售后服務的滿意度
四、swot分析四個方面寫的具體內容可以在寫作過程中繼續分門別類
（一）優勢
擁有強大的研發團隊和良好的口碑
（二）劣勢
價格定位相對于其他國產機較高，相對于蘋果的知名度較低
（三）機會
隨著國家對國產品牌的大力扶持，魅族知名度的提升，廣大消費群體越來越關注我們的產品
（四）威脅
國內的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發上的投入，以及機型的多樣化，對魅族產生一定程度上的威脅，成為強有力的競爭對手。
五、stp分析
（一）市場細分
1、低端手機市場
2、高端手機市場
（二）確定目標市場
1、喜歡時尚潮流的年輕群體
2、注重社會地位的白領階層
（三）市場定位
1、魅族堅持以產品技術為導向，堅持以國際的品質，更貼近消費群體少而精的產品路線，以吸引注重高端技術及質量的消費群體。
2、其外形設計簡潔高貴，且有著與蘋果相似的外殼材質，非常有蘋果的味道，同時也吸引了一部分喜歡時尚，引領潮流的年輕群體的喜歡。
3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標，既不失顯身份，同時又很有面子。
六、營銷目標
要在石家莊市要成為國內手機品牌市場占有率的引導者。
七、營銷策略
1、產品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、渠道策略
手機營銷活動方案 篇13
一、 策劃目的：
在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。
二 、營銷環境
1、 背景分析：
近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，2010年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，2011年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮。現在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。
2、市場分析：
由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。
3、選擇網絡渠道購買手機的原因
價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因
ZDC調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。
4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情
ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網購手機的SWOT分析
S(優勢)：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。
W(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。
O(機會)：
1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。
2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍 海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。
T(威脅)：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的.市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。
三 、營銷目標
營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。
四 、營銷戰略
1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。
對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。
2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。
在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。
5、銷售擴展(代理網店)
可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。
五、 費用預算
1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。
2、營銷過程中的費用預算：
總費用30萬
階段費用20萬
項目費用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網銀支付、支付寶支付。
送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務
我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。
手機營銷活動方案 篇14
一、背景
二、目的
三、推廣計劃概要
四、實施細則
1、前期推廣
2、開業典禮
3、后續效應
二、目的
1、使XXXX4S店開業的消息得到廣泛的傳播，吸引更多的目標消費群體；
2、為XXXX4S店開業慶典做提前預熱準備；
3、為公司開業前累積訂單；
4、為開業后高保養率奠定基礎；
5、在同品牌4S店中做到后來者居上，成為業內一匹黑馬。
三、計劃概要
本市場方案共分三大版塊——前期推廣、開業典禮、后續效應
1、前期推廣：以傳統媒體（平媒、汽車網站、電臺、電梯海報）宣傳為主，新興媒體（云媒體電視、優酷視頻網）、短信為輔的'原則，建立起多媒體宣傳體系。
2、開業典禮：是各界嘉賓、媒體公關答謝、潛在客戶到店賞車的最佳時機，其中開業儀式、文藝表演、車型鑒賞、新聞發布、答謝宴會可體現品牌文化底蘊和本店實力。
3、后結效應：前期廣告投放及開業典禮造勢影響力得以持續的根本所在，開結合節慶（春節、2月情人節、以及3.8女人節）借勢而行，適時推出最能引起消費者關注的具有現代品牌特色的營銷活動話題，造成良好的后續效應，從而實現后來者居上之勢。
四、實施細則
1、前期推廣：媒體選擇
電視媒介：云媒體電視
廣播媒體：江蘇交通廣播101.1、南京交通廣播102.
4、南京音樂電臺FM103.5 網絡媒體：汽車之家、易車網、新浪汽車網、搜狐汽車網、太平洋汽車網、優酷視頻網
平面媒體：《揚子晚報》、《金陵晚報》、《現代快報》、《東方衛報》
電梯海報
312國道高炮廣告牌
114號碼首查銀行短信
1、前期推廣：新媒體介紹
云媒體電視：
由江蘇有線自主研發的三網融合業務“云媒體電視”，2011年8月1日在南京正式上線。這標志著南京三網融合在全國率先邁出實質性一步。
僅在互聯網瀏覽方面，已引進了新浪網、中國網、江蘇網等15個網站；在電視閱讀方面，首批提供近百種報紙和近50份雜志。具有“全媒體、全業務、全服務”特征的“云媒體電視”，讓用戶通過電視遙控器就能輕松享受多項便利服務。
手機營銷活動方案 篇15
一、活動目的
利用中秋佳節進行促銷活動，宣傳新產品，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備，同時塑造公司外在的親和力量。
二、活動主題
與XX手機共嬋娟
三、活動對象
主要對象為“親人”，就是給您的顧客灌輸給親人買手機送手機，增進與親人的溝通，良好的.溝通從這個美好的節日開始。
四、活動時間
中秋節手機促銷活動時間應該輻射到中秋節前后加起來十天的時間。節前一個星期，節后幾天緩沖時間。
五、活動內容
1、促銷方式，可以采用讓利促銷，即打折扣或是購機贈品等。
2、促銷還可以采用活動促銷，如：凡是為親人來購買手機，可獲得XX影樓全家福照片的贈券；情侶參與“心心相印”活動，過關可以獲得XX影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個；當天舉行互動活動，消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動，并附有豐富的獎賞，如旅游機票、數碼電器等。
六、活動宣傳：
1、報紙、當地電視臺滾動廣告等
2、宣傳單
3、店外展板，條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組，各組協調合作。
3、作出防意外措施。
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