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終工作總結簡短通用
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的終工作總結簡短通用,歡迎閱讀與收藏。
在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐。現(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結如下:
一、在個人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長,在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范,用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名銀行柜員,樹立好服務意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進我們的業(yè)務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業(yè),為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務辦理的速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業(yè)務范圍,為更進一步的發(fā)展奠定下基礎。
20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續(xù)加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對工作,將我的業(yè)務水平提高到一個新的高度,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻。
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