[通用]診所年度工作總結15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的診所年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
診所年度工作總結1
本診所在市衛生局及區衛生局的正確領導和關心支持下,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務品質
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍開展行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神開展各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。x—20x救治患者達千人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的.特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并根據繼續教育相關規定及規定,執業醫師執業范圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年x20x在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理品質的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年x9月13至20xx年9月16日,由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所開展了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品開展品質檢查。三是中藥飲片品質把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理地方及藥品品質當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統中醫的健康成長,并且為廣大患者提供品質好,價低廉的醫療服務,爭創通過優秀的個體診所。
診所年度工作總結2
我診所在衛生局、衛生監督所的領導下,認真做到依法執業,為群眾供應優良的醫療服務,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,主動參預衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚特長,為老區的衛生事業作出了貢獻。將診所年度工作總結如下:
一、加強思想訓練,提高服務質量。
在市縣衛生局及有關部門的領導下,主動參預學習各種衛生系統政治思想訓練,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中消逝的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面依據市縣衛生局的.精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的全都好評。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用。自己在工作中,不斷的爭論醫學理論,并且與實踐相結合。在近45年的醫療工作中,強調的是增加免疫力,減弱和排除致病的不利因素。消退疾病,保持健康。努力為群眾供應優質的醫療服務。并在工作中也感到了醫學博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強連續訓練工作,嚴格依法行醫。
本人持證上崗,按執業范圍行醫,并依據連續訓練相關規定及要求,執業醫師執業范圍管理方法,各人員定期參預上級醫院的各種培訓工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且依據規定使用醫療文書,配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療器械、藥品購進登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方等。
四、加強自身藥品選購和保管工作
加強自身藥品選購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥平安。
五、開展重點傳染病疫情防控工作
嚴格依據上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫
情防控期間對重點發熱病人能夠及轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發覺傳染病人?一但發覺傳染病例,依據規定向上級疾病預防把握中心報告。
六、開展衛生學問宣教活動
能夠依據上級要求開展衛生學問宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣布傳達衛生防病學問;下發的衛生學問宣布傳達資料,能夠張貼在診所進行宣布傳達,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。主動響應上級衛生局、衛生監督所的號召,主動參預社區組織的愛國衛生運動,平常做到時常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境潔凈。今后在工作中,大力推動傳統醫學健康進展,并且為寬闊患者供應質量好,價格低廉的醫療服務,以后要充分發揚優點,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創合格優秀的個體診所。
診所年度工作總結3
xx年是我院口腔醫療質量管理中有史以來最為突出的xx年,我科在醫院領導的正確帶領下,緊緊圍繞口腔科工作重點,不斷強化“以病人為中心,提高醫療服務質量”為主題,不斷深化管理,全面落實阻斷和治療制度,圓滿完成年初制定的各項工作計劃,取得了良好的社會效益和經濟效益。
一、加強業務學習,提升隊伍素質
口腔科的工作性質決定了它的綜合協調性質,為順利完成各項工作起到了積極的作用。因此,在工作上強化了業務學習,不斷提高自身素質,開展業務學習,強化三基本訓練,加大科室業務學習力度,特別是“三基三嚴”的培訓,使大家樹立了良好的醫德醫風和精湛的醫療技術,從而大大提高了醫療服務質量,同時也大大提高了醫療服務水平,豐富了我科的業余生活,使一些本科室人員的工作能力和業務水平都有了很大的提高。
二、強化服務意識,改善服務態度,提高醫療服務質量
口腔科始終堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標,牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。堅持為病人創造環境,關心他們的身體、生活和心理方面,并認真傾聽病人及家屬的`意見和要求,取得病人及其家屬的信任和支持,建立良好的醫患關系。堅持執行醫療規章制度,做好藥品、器械的管理工作,堅持把好入院病人的入院質量關,以治療為主,不定時為病人提供測血壓、測血糖、量體溫等檢查,合理用藥。嚴格執行臨床用藥、非處方、超負荷用藥等各項操作規程,防止藥品交叉感染發生。嚴格執行抗生素使用,合理使用抗生素,降低藥物不良反應發生,合理應用抗生素,提高病人滿意度。堅持開展了以病人為中心,以提高病人滿意度為目標,以病人的生命健康和醫療安全為重點,以病人的利益需求、社會效益和經濟效益為出發點的三嚴醫療服務模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例,無重大醫療事故發生。
三、加強科室管理,搞好科室協作
口腔科是一個年輕的團隊,大家互相學習,配合默契,團結協作,較好地完成醫院下達的各項任務。在日常工作中,大家嚴格遵守口腔科的各項規章制度,積極參加科室的業務學習和培訓,加強醫療質量,提高病人滿意度,加快診療業務水平,取得了較好效益。xx年來,沒有發生一起醫療事故及差錯事故,工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫德規范,不出現一次醫療事故或差錯。
四、積極參加科室組織的業務學習和技能培訓
科室組織的業務學習和技能培訓,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,發揮了帶頭人的榜樣作用,通過自己的努力學習,為大家提供了良好的學習氛圍,同時也提高了大家業務水平,幫助大家共同提高業務水平。科室組織的各項專業技術的培訓和學術交流,不斷提高大家的業務能力和管理水平。
五、存在問題
1.部分醫生對科室管理不夠重視,沒有充分認識到醫療安全的重要性,沒能全面、深入的掌握醫療安全管理知識。
2.部分科室對醫療質量、安全的意識不夠強,存在不合格醫療事故。
3.個別科室醫療安全意識不夠,對醫務人員的醫療安全意識不強,存在醫療安全隱患。
診所年度工作總結4
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,xx口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化、制度化進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門診的重點。
門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的.追求。
以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念,本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。
診所年度工作總結5
xx中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫療法律法規,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為社區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的'博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、爭創合格優秀的中醫診所
近期本診所進行了全面檢查,檢查中發現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫特色,為廣大患者提供高超技術,優質服務,低廉價格醫療服務,爭創合格優秀的中醫診所。
診所年度工作總結6
一年來,我所在順慶區衛生局的關心和領導下,始終堅持以病人為中心,以踴躍的工作看法,為每一位前來就診的患者供應熱忱效勞,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:
1、接診診療患者狀況。一年來,我所共接診處理和診療患者6000余人次,轉診患者50多人次,所內全年沒有發生任何重大醫患事務,所內開展態勢良好。
2、診所各項管理規章制度完善,并遵照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術標準。
3、能夠遵照規定運用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性運用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進展登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
4、加強自身藥品選購 和保管工作,運用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購置藥品,不運用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥平安。
5、嚴格遵照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠剛好轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發覺傳染病病人或者“發覺傳染病病例,已經遵照規定向區疾病預防限制中心”。
6、能夠遵照上級要求開展衛生學問宣教活動,結合日常診療工作,向患者傳播衛生防病學問;上級下發的.衛生學問傳播資料,能夠張貼在診所進展傳播。踴躍參加社區組織的愛國衛生運動,平常做到
經常清掃診所內外環境衛生,保持診所環境干凈。
總之,過去的一年,我所雖然開展良好,但是在成果面前,我們必需保持醒悟的頭腦,以更加踴躍的看法,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者效勞。
診所年度工作總結7
一年來,我診所在上級主管部門的領導下,謹慎做到依法執業,為群眾供應優良的.醫療效勞。現將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是科,在開展診療活動中,能夠嚴格遵照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師人,執業護士人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并遵照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術標準。
四、熱忱周到為病人效勞,關懷病人疾苦,耐性細致詢問病情,謹慎進展檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發生醫療過失和醫療事故。
五、能夠遵照規定運用醫療文書,配備有門診日志、處方、
門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性運用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進展登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品選購和保管工作,運用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購置藥品,不運用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥平安。
七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處燃燒處理〔如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字那么改為診所醫療廢物交由公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同/協議》,每兩天交接一次醫療廢物〕,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理狀況進展登記。
八、嚴格遵照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠剛好轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發覺傳染病病人或者發覺傳染病病例例,已經遵照規定向市〈縣、區〉疾病預防限制中心或醫院/衛生院報告。
九、能夠遵照上級要求開展衛生學問宣教活動,結合日常診療工作,向患者傳播衛生防病學問;上級下發的衛生學問傳播資料,能夠張貼在診所進展傳播。踴躍參加社區組織的愛國衛生運動,平常做到經常清掃診所內外環境衛生,保持診所環境干凈。
診所年度工作總結8
口腔門診年度工作總結從20xx年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我立
管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及量的手術機會使我的業務能力、手術技巧提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的.口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,醫學教育、網搜集整理承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助
病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20xx年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫院“優秀質控員
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫生最的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,網搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用
于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
診所年度工作總結9
一、大力提高服務能力。
2013年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領市場、落地生根”我院門診在院領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念,簡化就診流程,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實云南省口腔感染管理標準,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問
有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間;四是,不斷健全門診就診流程管理;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供開水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是以組織的形式參與社區衛生服務工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織醫務人員下鄉義診,并免費贈送醫療藥物;得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的'工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
診所年度工作總結10
一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,xx口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化、制度化進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。
1、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。
一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的.新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。
2、嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
3、嚴格管理,一直是門診的重點。
門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
4、以病人為中心,質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念,本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。
診所年度工作總結11
我診所在市衛生局及上級主管部門的`領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,一年以來認真做到依法執業,為社區居民提供優質、方便的醫療服務,現工作總結如下:
一、我診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布,制定有醫師護士崗位職責,制定有診療、醫療廢物管理等相關制度。
二、診所現有執業醫師一名,執業護士一人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真檢查、診斷和治療。全年沒有發生醫療差錯和。
四、嚴格按照上級要求,開展重點傳染病病情防控工作。
五、醫療廢物與市醫院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》。
六、按照上級要求開展衛生知識宣傳活動。
診所年度工作總結12
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:大力加強設備投入,我們引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務能力。
注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,
一是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的'清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;
二是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預約下次就診時間;不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
診所年度工作總結13
工作總結主體常見內容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的.成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發和教益。
診所年度工作總結14
秋去冬來,轉眼間20xx年已經接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、專業提升
感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域,認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識,逐步從對專業的慢慢了解,到能夠立完成專項報告,但專業知識還需繼續進一步的學習。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使業務水平不斷提高。
二、具體工作事項
20xx年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了〕蕪市汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。
三、思想體會
通過接觸不同的.工作內容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進、學習。通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人立工作之間的關系,作為一名技術人員,既要有一定的立作業能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發現別人的長處,互相助,共同進步。
通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應以和字為先,通過溝通和協商,使對方了解到我們認真完成工作的態度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問題,這問題既會來自外部也會存在于自身,發現問題,解決問題才能完善自己;越來越的競爭會給我們帶來極的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業內部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
診所年度工作總結15
20xx年是我們門診部的開局之年,在xx區衛生局的正確領導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
一、注重設備投入,大力提高服務能力。
20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的.角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
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