電梯銷售工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的電梯銷售工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電梯銷售工作總結1
20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前,一年來電梯維保專業在服務中心領導,工程經理的親切關懷和具體指導下,取得了長足的進步。電梯維保專業的工作取得了業戶的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作
制定周,月,季及半年的
設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關作業指導書的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項
把電梯轎廂內的4個22 工作總結之家:電梯銷售工作總結范文)成為百年企業、百億企業!
用心祝福,攜愛前行
“讓我們抽出今晚的幸運兒!”隨著一陣陣掌聲響起,謝總從抽獎箱里抽出幸運兒的名單:“何莆亭、林創耀、譚榮、唐淑波??”主持人讓15位幸運兒帶著酒杯上臺領獎,臺下興高采烈,吶喊助威;臺上笑臉盈盈,幸福燦爛,整個晚宴沉浸在一片歡聲笑語中。當大家接過獲獎禮品舉杯同賀之際,現場燈光突然滅了,生日歌響起,工作人員推著一個燭光點點的大蛋糕從遠處款款走來,同時,主持人用感性的聲音說道:“其實,今天站在臺上的所有幸運兒都是一月份的`壽星,平日里大家都為了公司在全國各地努力拼搏,今天,我們難得聚在一起,就讓我們把這份驚喜和祝福一同送給我們一月份的壽星吧!”大家聽了,頓時醒悟,一起跟著拍子為臺上的壽星唱起了生日歌。晚宴又再次掀起了高潮。
美麗的生日蛋糕燭光點點,得到大家真誠祝福的壽星們淚光閃閃。菱王,就是這樣一個富有創意和心意的企業,對員工從來不吝于獻出愛與關懷。而正是有了這樣的關愛,菱王人將一路攜愛前行,無懼風雨,步步登高,一路領先!
電梯銷售工作總結2
時光飛逝,轉眼間我來到博林特電梯售后工作已經三個多月了。XX年即將過去,即將迎來的是新的一年,新的開始。在過去這幾個月中我學到了不少電梯上面的專業知識,為更好的工作打好了基礎,同時也發現了自身一些不足,F在將這幾個月的學習心得做一下總結。
首先,進入博林特電梯,了解到沈陽博林特電梯有限公司隸屬于沈陽遠大企業集團,是從事電梯、扶梯、軌道交通、自動提升設備等產品設計、制造、銷售、安裝及售后服務的大型專業化集團公司。在一段時間工作中我慢慢地熟知了掌握了電梯售后的一些操作規程和技巧。不斷提升自身專業水平,為公司做出更好的維保工作。
其次,工作是一個不斷學習和提升的過程,在工作中我盡量做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關指導的規定,日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。主要有以下幾項:
1.做好了電梯的保養工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%。
2. 做好保養計劃,做好日巡視,周、月、季的保養工作。加強節假日前的保養檢修工作,加強節假日的值班和巡視工作,針對各梯做到針對性的檢修。
再次,對電梯的專業維修保養工作,深感責任大,擔子重,領導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,自己必將認真高效,以身作則,在新的一年戒驕戒躁,開創嶄新的工作局面。
最后,個人工作方面,我也還存在一些需要改進和努力的`地方。在以后的工作中要多向老同事學習維保方面的專業知識和技巧,在今年的維保工作中,還應該加強與領導和同事之間的聯系,多和同事交流維保心得,集大家之長,以便更好的為公司服務。
員工:XXX
年月日
電梯銷售工作總結3
xxxx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xxxxx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xxxxxxx市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點、
對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的'向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxxxxxx產品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進入河南市場,xxxxxxx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個,加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個,八個月xxxxxxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
現在河南xxxxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做、
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
電梯銷售工作總結4
白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20xx年xx月xx日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下、
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數。
據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進、首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的'時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐、
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續的工作無法進行。
2、結果導向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現有實力的基礎上,再創新高。
銷售助理年度工作總結|銷售助理年終工作總結|銷售助理個人工作總結。
銷售助理年度工作總結|銷售助理年終工作總結|銷售助理個人工作總結。
電梯銷售工作總結5
甲方、(以下簡稱甲方)。
乙方、(以下簡稱乙方)。
根據公司業務發展的需要和實際情況,本著自愿平等的原則,在不違反國家法律、法規和本公司制度的前提下,鼓勵銷售人員敢于競爭,拓展市場,以此來提高電梯市場的份額,獎勵優勝,淘汰落后。保護和激勵銷售人員積極性,明確公司與銷售人員合法利益,特簽定本年度《電梯銷售合同》。
一、乙方(在合同期內)的工資待遇、
1、基本工資加補助元/月;(含基本工資,車輛補助,違章,保養,維修,餐補,五險)。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報銷元,(按實際花費算,超出自行負擔)。
4、長途車費實報實銷。(出差住宿必須提前向領導申請,在同意的前提下可以報銷費用)。
5、如需請客戶吃飯,由乙方自己負擔。
6、乙方每月工資,次月5日前發放,若工資發放日恰逢周日和假日,甲方順延發放。
二、銷售指標、
年銷售指標為50臺,實行上不封頂,超指標獎勵辦法。
三、業績提成及超指標獎勵、
1、年銷售指標必保完成臺,完成后按銷售凈利潤(含安裝費利潤)25%提成;。
2、超指標(臺以上)部分按銷售凈利潤(含安裝費利潤)35%提成;。
3、由公司聯系并指派的`定位銷售業務,做成后按元/臺給以獎勵;。
四、提成兌現及責任、
1、乙方提成兌現要按受售方匯款到公司賬面時為準,按比例計算兌現給乙方,隨到隨結;。
2、乙方負責跟蹤、執行已簽銷售合同的履行,負責按合同約定的應付款項,對欠款部分負責催要,直至合同履行完畢;如公司領導允許的情況下,給予甲方墊付款項。提成按墊付比例正常兌現給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個月內沒有業績的,從第九個月開始公司停止執行本合同第一款所規定的工資待遇,經公司批準后可按照第一款規定的工資待遇標準借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業務指標后有甲方從提成獎勵款中予以扣除。
4、銷售業務必須在公司的統一管理指導之下,最終以公司確定的產品質量、價格標準為準,非公司認可同意的一切業務均屬個人行為。
5、如因安裝或維保原因,導致合同沒有按照規定付款的,甲方應正常付給乙方余下所有提成。
五、相關約定責任、
3、在本合同執行過程中,除合同條款明確了的事項以外的一切責任本公司概不負責;。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
七、本合同未盡事宜經甲乙雙方協商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。本合同有效期為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
甲方、乙方、
電梯銷售工作總結6
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結。
我是20xx年xx月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術和行業的了解。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各個經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對行業市場有了一個大概的認識和了解。
存在的缺點、
對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在、
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣。
1、對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加10個以上的`新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
8、對客戶的態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
12、為了今年的銷售任務我要努力完成10臺的任務額。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
xxx。
20xx年xx月xx日。
電梯銷售工作總結7
白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20xx年xx月xx日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下、
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數。
據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。
二、未達目標的工作分析。
上述工作事項,在剛接手工作的.時候,由于業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進、首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進措施。
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐、
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續的工作無法進行。
2、結果導向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現有實力的基礎上,再創新高。
電梯銷售工作總結8
一.1.單按鈕控制是電梯自動控制最簡單形式,它僅在轎廂處于靠站,層門關閉的情況下,應答層站呼梯并能運載乘客到達目的地。
3.操作器件每個層站裝設一個不要登記的呼梯按鈕,層站處要設置一個發亮信號,當有人在使用電梯,即電梯在運行或層門打開時,該信號裝置應發亮。
4.轎廂內設一個發亮的位置指示器,對于手動層門的載貨電梯,轎內層樓的指示器可不發亮,要設置對講機或電話裝置。
5.層站處要設呼梯按鈕,在基站以上各層站標記為向下指示,在基站標記為向上。在轎廂內要設黃色報警按鈕紅色專用停止按鈕。
二.電梯的常見故障現象。
電梯無論在快速運行或慢速檢修運行中,有明顯的'顫抖現象,但沒有任何異常聲音。
故障分析、
因后,仔細觀察發現曳引繩運行中有些顫動,停機進一步檢查,發現有二根曳引繩受力比其他根吃力大。從而可判斷曳引繩受力不均,后又用于從外壓一下各曳引繩,感覺到這二根曳引繩緊,為進一步證明再開車運行,發現顫抖明顯是其他幾根曳引繩,又對曳引機地腳螺釘是否松動進行了檢查,沒發現異,F象。后又到轎廂頂上,使電梯由上而下慢行,檢查導軌及導軌支架壓板,觀察運行中無晃動現象證明抖動原因是由于曳引繩受力不均造成的。
排除故障的方法是、2人在機房,另2人在轎廂頂上,在機房者用榔頭敲擊顫抖明顯的曳引繩,使轎廂頂上的人得知確定需要調整的曳引繩,調節雙螺母,使各繩張力相近似,后轎廂上人員撤出,電梯快、慢速運行,抖動現象消失。
電梯銷售工作總結9
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。在沒有負責銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習知識,一邊摸索。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個一定幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點、
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
在這一年的時間中,經過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識,也取得了很多寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在、
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
現在阜陽電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,品牌效應上屬于中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的質量。面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的.工作來做、
1)建立一支熟悉業務,而且相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費?蛇m當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員,以應對臨時發生的情況。
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
此致
敬禮
總結人、xxx
電梯銷售工作總結10
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加10個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
8、對客戶的.態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
電梯銷售工作總結11
1、對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加10個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
8、對客戶的態度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
12、為了今年的銷售任務我要努力完成10臺的任務額。
一、年度工作總結
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結。
目的'在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。
下面我對一年多的工作進行簡要的總結。
我是20xx年9月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術和行業的了解。
為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各個經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對行業市場有了一個大概的認識和了解。
存在的缺點、
對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在、
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。
在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣。
二、20xx年工作計劃
1、對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩定與客戶關系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加10個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習 更好的方式方法。
8、對客戶的態度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
12、為了今年的銷售任務我要努力完成10臺的任務額。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
xxx
電梯銷售工作總結12
我們銷售的產品主要是以電梯房小高層為主,主力戶型面積為130—143平米的三房兩廳為主。而安義縣屬省會南昌市郊縣,當地老百姓對于電梯房這種新產品還是存在相當大的抗性,一他們擔心這個郊縣經常停水停電,擔心樓上水壓不夠,擔心停電后電梯不能正常動作被困在電梯里等等;二他們覺得電梯房公攤比普通多層要多到10個平米左右,覺得電梯房以后的物業費要比普通多層多等等。這是大多數客戶心理都會存在的抗性,對于同樣的位置,甚至有客戶愿意每平米多花200到300元的價格去購買我們為數不多的普通多層住宅。
針對這兩大抗性,早在開盤之前我們跟客戶介紹電梯房時就體會出來了,我們開過很多次的業務會,專案經理在會上組織大家提煉說辭,將這兩個抗性再剖析開來,分成若干個小部分來進行去化,從開發商的品牌、實力、口碑、配套,再到售后、物業管理、生活品質的提升等多個方面進行細致全面的分析、對比和解說。經過專案經理的培訓和多次業務會上的提煉,讓我們的說辭在客戶面前具有不可抗拒的說服力;再加上恒茂品牌的影響力及實際已經交付的產品的品質和貼心的物業管理,在銷售過程中都給了我們很大的幫助。5棟電梯房216套,2棟普通多層40套,在6月份就已經全部售罄。我們取得了喜人的成績,這在整個安義市場都是無與倫比的。
通過這次電梯房的銷售,我從中認識到對我今后的人生來說都非常重要的一點,“辦法永遠比困難多”,成功一定有方法,失敗一定有原因。在今后的工作和人生中,我時刻這樣提醒著自己。
回顧自己在這一年的工作中,還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點就是自身不夠勤奮,對客戶分析不夠全面和深入,追蹤不夠及時。除此之外,在今后的工作中,還應努力調整自己的工作心態,將自己放在更高的崗位上去嚴格要求自己,控制自己的思想情緒,要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣,才能讓自己在工作中學到更多,爭取最大程度的提升自己的工作能力。
時間如白駒過隙,轉眼鼠年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發光的突出業績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。
一、通過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切進步取得的前提和基礎在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作能力得到了一定的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調節。人無完人,我要活到老學到老。
三、 對日常投訴工作處理得當
業主投訴大多都是一些建筑上的.瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴,但現在的處理方式和以前不同,我們所負責的范圍各有不同。我們始終用積極的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題,*XX樓商鋪XX棟自20xx年XX月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最后接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程,物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機,F消防設備實施基本調試完畢,正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現不出業績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統,每周對維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題,而且屬于共性問題,導致一些業主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員積極地處理問題的態度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發生滲水現象,致使電梯等相關設備損壞,導致大量業主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業主雙層停車位上面無法停車,引起業主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經我們悉心解釋,并采取積極應對措施,給業主先協調一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經我們多次協調相關部門現場勘察和測量,在允許的合理范圍之內整改,我們耐心向業主解釋,并積極與業主進行數次溝通,希望獲得業主的體諒,妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。2.在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰,并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
電梯銷售工作總結13
受陳圣嵐所長及金彥所長指派,本人率領咸寧樂通電梯有限公司員工呂伯春、劉志錦兩位同志,于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作,截至20xx年1月17日,累計用時兩個月,共檢驗電梯使用單位46家,檢驗電梯147臺。檢驗單位簡況附后。
年檢工作沒有事先預想的那么容易,我也從中品償到了年檢工作的辛酸苦辣:使用單位有態度溫和的,也有蠻橫、不理不睬的,有為人爽快的,也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因,推遲、拖延檢驗的'情況,屢見不鮮;因交通或其他原因導致計劃變故的情況,也層出不窮。但總體來講,比較順利,完成了大部份年檢工作。
通過本階段電梯年檢工作,本人不僅從中品償到年檢工作的艱辛,也從中學習到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此,一方面感謝兩位所長、金彥所長及葉帥華主任對我的充分信任和對工作的大力支持;另一方面,也非常感謝樂通公司兩位員工對我工作的支持和協助。
經過這段時間的摸底,也發現現階段年檢工作存在的一些問題:
一、受檢單位電梯年檢意識較差。
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解,甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報檢,卻不知往哪里報。
建議:
1,隨身攜帶并講解《特種設備安全監察條例》相關法律知識,倡導申請報檢制度;
2,在年檢報告書備注欄中,加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內書面報我所申請定檢!聯系人:電話:”等說明。
二、檢驗費收取時間周期過長
部分單位故意拖欠、延付檢驗費。
建議:一方面形成書面制度;一方面加強與監察科協調。
三、檢驗機構公正形象問題
借用電梯公司協助年檢,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題,但從長遠看,該舉措對我所監督機構正面形象的負面影響也不可小視。本次年檢中,就發現有個別單位產生“官商的勾結”的錯覺。
建議:從幾家電梯公司中同時抽人協助,或者每年輪流更換協助年檢的電梯公司。
四,交通問題
畢竟樂通公司車輛有限,僅一臺,且以其商業活動為主,故在車輛他用的情況下,難免產生:
1,其他交通費用
2,時間延誤。
五,工作憑證在與協助年檢電梯公司同時出現在受檢單位時,顯得比較重要。
六,年檢費用與驗收檢驗不同,年檢涉及比較多的檢驗費用支出。
七,年檢管理問題
從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗專人管理。
八,個人問題,
從這次年檢工作中,可以發覺個人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進一步加強。也希望能有更多的機會去煅煉、學習。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,不足之處,還請領導斧正!
電梯銷售工作總結14
白駒過隙,轉眼我在xx已經工作快一年了,自20xx年xx月xx日到崗,至今x月有余,在這一年里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
xxx團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入 這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,xx的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這一年來的.工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作事項總結如下:
1、 維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數
據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。
二、未達目標的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這一年期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進: 首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。 再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
四、工作感悟
近一年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量 。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會 導致后續的工作無法進行。
2、結果導向,在一年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結果是有目共睹的。
3、細節決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細,工作可能就是一團亂麻了。
新的開始,雖然充滿了未知,但是也蘊含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現有實力的基礎上,再創新高。
電梯銷售工作總結15
第一加強自身實踐能力。20xx年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。
第二工作中積累經驗。正如,達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細認真負責。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結。三年的工作告訴我,做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間,工作總結上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如,利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
在我們全體同仁的`努力下,我所管區域三年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調查中受到主管領導一致好評。
作為一個電梯維保人員,我深深懂得、自己既是一個管理者,更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動維修變為主動維護;同時加強與有關單位聯系,協調電梯維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步,電梯的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好為用戶服務。
在總結了以往的工作經驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量,工作服務態度。及時處理突發事件。
2、協同好本單位人員的關系,發揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
3、開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質的提高。
王艷杰同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質,努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構造。這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯維修實踐經驗。特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會!
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