醫(yī)療器械年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的醫(yī)療器械年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
時光如流水一般,一轉(zhuǎn)眼半年的工作已成過去式,回首過去,看著自己從一個懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋職場新人,結(jié)束了自己的學(xué)生時代,進(jìn)入了職場生涯的初級階段,心中充滿了喜悅與憂患,喜悅的是自己通過了重重考驗順利進(jìn)入了XX公司,而XXX又給了我一個很好的開展平臺。憂患的是自己清楚的認(rèn)識到職場如戰(zhàn)場這個清晰的概念,因為在職場中會有很多深坑,一不小心就會陷進(jìn)去無法自拔,所以在職場中必須小心翼翼的走好每一步。但是幸運的是我們公司的文化讓我擺脫了職場的險惡,讓我可以好好修煉自己,提高自己的綜合能力。
現(xiàn)在我從以下幾個方面來總結(jié)這半年工作中的所感所悟。
一、思想上,完成了自己從大學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,通過不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化讓我認(rèn)識到了用心打造人類健康與我實際工作之間有著密不可分的 ,同時在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,具體的認(rèn)識有以下幾點。 1,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,剛下市場部的時候,當(dāng)了解到我們真正的工作的時候,自己在心態(tài)這一塊很放不開,對工作模式很不理解,這也是導(dǎo)致我單獨上點連續(xù)三周XX的根本原因,原因在于自己沒有認(rèn)識到我們工作的目的和意義,沒有對企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識,對工作的根本模式?jīng)]有領(lǐng)悟透徹所產(chǎn)生的結(jié)果,就像我的經(jīng)理說的,積極的心態(tài)決定積極的結(jié)果,消極的心態(tài)決定消極的結(jié)果,在之后的工作中自己慢慢的意識到心態(tài)的重要性,才讓自己從失敗的陰影里面走出來。所以說心態(tài)對于我們做銷售工作而言是非常重要的一個因素,只有積極的心態(tài)我們才不會面對失敗而感到沮喪,反而會更加的堅決成功的信念。
2,注重細(xì)節(jié),我們都知道細(xì)節(jié)決定成敗,做銷售工作同樣也是一樣,因為隨著客戶的知識面不斷的增長,對一些常見醫(yī)療器械的了解,這就不得不讓我們在銷售過程中要做細(xì)致,就拿我自己的一個經(jīng)歷來說,就在我們第二個市場部的最后一XX,我上的是 ,前期工作一直都做的比擬好,但是到了訂貨的時候自己卻由于之前沒有做好同類產(chǎn)品的分析,價值 比照,自認(rèn)為感情比擬好,訂貨應(yīng)該不成問題,才導(dǎo)致整個 到后面出現(xiàn)退貨的現(xiàn)象,自己之前也沒有刻意的去做這方面的工作,其實在當(dāng)初通過患者的言語就已經(jīng)暴露出一些產(chǎn)品 問題,但是自己沒有及時的去處理,一個小細(xì)節(jié)導(dǎo)致整個點的失敗,所以做銷售工作必須要注重細(xì)節(jié)。
3,團(tuán)隊的重要性,從下市場到現(xiàn)在,我一直生活在一個充滿笑容的團(tuán)隊里,在這個團(tuán)隊里面讓我 到了家的溫馨,同時也讓我 到了學(xué)習(xí)的氣氛,當(dāng)我心態(tài)收到影響的時候,我的經(jīng)理會撫慰我,當(dāng)我身體不舒服的時候,團(tuán)隊成員會關(guān)心我。我是團(tuán)隊里的一員,我有責(zé)任做好我本職的工作,有責(zé)任為了我們這個團(tuán)隊更好的開展奉獻(xiàn)出自己的一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團(tuán)隊榮譽感,這也是上半年工作中 最深的,因為一個團(tuán)隊好我本職的工作,有責(zé)任為了我們這個團(tuán)隊更好的開展奉獻(xiàn)出自己的一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團(tuán)隊榮譽感,這也是上半年工作中 最深的,因為一個團(tuán)隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團(tuán)隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,生活會開心嗎?所以每一次看到團(tuán)隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會會失落,并且也會問自己 自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,生活在團(tuán)隊中,必須要做好“團(tuán)隊之人”。
二、學(xué)習(xí)上,公司有一句話,學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,可見公司對學(xué)習(xí)的重視,團(tuán)隊的進(jìn)步也離不開學(xué)習(xí),在上半年的工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,產(chǎn)品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務(wù)能力,在學(xué)習(xí)過程中我會把一些好的知識歸納總結(jié),并把它們分類,方便自己以后的復(fù)習(xí),因為我們的工作是為了更好的為患者解決醫(yī)學(xué)問題,健康問題,所以不得不對我的醫(yī)學(xué)知識以及產(chǎn)品知識要求更高,為了更好的學(xué)習(xí)自己也會在平時的時間看醫(yī)學(xué)醫(yī)學(xué)視頻來補充自己的醫(yī)學(xué)知識,學(xué)習(xí)一輩子的事,但是學(xué)習(xí)也要掌握好的方法,不是一貫的死背書,要學(xué)會創(chuàng)新,通過自己的學(xué) 結(jié)出適合自己的講解方法,同時在學(xué)習(xí)中還要注意說的話是否通俗易懂等等,這些都是我在以后的工作中需要加強的局部,我只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好更快的提升自己。
三、工作上,做一個有責(zé)任感的人,小時候很不理解什么叫責(zé)任,知道長大后自己才對責(zé)任二字有了深刻的理解,身為公司員工有責(zé)任為公司更好更快的開展奉獻(xiàn)出自己的一份力,傳承公司文化,更好的把用心打造人類健康落實到工作中去,身為團(tuán)隊成員,有責(zé)任承當(dāng)團(tuán)隊的義務(wù),用心做好每一P點,并完成自己的目標(biāo),必須要具備較強的團(tuán)隊榮譽感,為了團(tuán)隊開展而努力,身為職場人,有責(zé)任對自己的言行,舉止負(fù)責(zé),不能違背公司,并對自己造成的一切后果負(fù)責(zé),這就是我在上八年的工作中 到的,不要為任何失敗找借口,不要為自己的責(zé)任找托詞,用于承當(dāng)責(zé)任做一個有責(zé)任感的職場人。
四、下半年
根據(jù)自身情況,做好下半年明確的方案是給自己重新定好一個位,重新設(shè)定目標(biāo)XX,既然做了方案就必須要執(zhí)行到位,不然方案就只是寫在紙上毫無意義。
(1),繼續(xù)加強自己醫(yī)學(xué)知識和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累,并做到學(xué)以致用。
(2),提高自身自制力和執(zhí)行力,從小事開始做起,不斷的自我反省和總結(jié)。
。3),做好本職工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能,做團(tuán)隊的感染者,為團(tuán)隊做出奉獻(xiàn)。
。4),提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和職場認(rèn)識,鍛煉出自己過硬的思想和心態(tài)。
。5),全面提高自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,分析問題和解決問題的能力,不斷提高自己的綜合能力。
。6),完成自己制定的業(yè)績目標(biāo),并為之努力奮斗,堅持不懈,真正做到腦袋口袋雙豐收。
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械平安這一中心任務(wù),加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓標(biāo)準(zhǔn)藥品市場秩序,各項任務(wù)目標(biāo)均取得成效。
按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營企業(yè)159家(其中藥品 公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)104家;個體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營企業(yè),藥品經(jīng)營企業(yè)覆蓋面已到達(dá)100%,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)覆蓋面到達(dá)100%,一級以上醫(yī)院覆蓋面到達(dá)100%。開展了“進(jìn)一步開展藥品經(jīng)營領(lǐng)域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫(yī)療器械平安有效。
截至目前,共出動執(zhí)法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經(jīng)營企業(yè)160余戶、醫(yī)療機構(gòu)50余戶、藥品 企業(yè)1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點:藥品經(jīng)營企業(yè)存在從非法渠道購進(jìn)藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在經(jīng)營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械平安監(jiān)督管理自查報告等行為。 藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結(jié)案8起,1起案件因當(dāng)事人未按時履行上繳罰款,已下達(dá)《履行行政處分決定催告書》,準(zhǔn)備申請?zhí)}北縣人民 強制執(zhí)行,1起案件因當(dāng)事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認(rèn)定,待市食藥監(jiān)局出具認(rèn)定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處分罰沒款合計:42, 2.88元,現(xiàn)已上繳罰沒款總計:22, 2.88元。
日常工作中,我們督導(dǎo)網(wǎng)報單位積極上報不良反響,對不良反響報告認(rèn)真審核,對可疑報告及時 核查,對不標(biāo)準(zhǔn)報告及時修改,對標(biāo)準(zhǔn)報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反響報告401份,醫(yī)療器械不良 35份,完成了既定目標(biāo)。
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