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汽車銷售年終個人總結

時間:2024-02-07 07:40:01 銷售工作總結 我要投稿

汽車銷售年終個人總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編收集整理的汽車銷售年終個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售年終個人總結

汽車銷售年終個人總結1

  20xx年行將過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,鄰近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行扼要的總結。

  我是20xx年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺少對汽車行業銷售體會和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教各品系經理和領導和其他有體會的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,獲得了明顯的成效。

  一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積存市場體會

  現在對我們現在處的市場有了一個大致的認識和了解。現在我逐漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的掌控客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積存體會的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完全的流程應對一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作中意度基本上是良好,我服務的用戶,全年運算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一位合格的銷售人員,10月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察,在x我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問題

  在20xx年xx月xx日我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提早上牌的車上。我們也能夠猜測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提早上牌車型挑選有誤。

  在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更傷心。

  三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

  對于車價差萬元的.情形我們在x第三季度會議已經做了相應的調劑,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提早上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么情形,做一個準確的判定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!

  四、20xx年個人工作目標和計劃

  我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,實行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

  我期望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完全的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經熟練的掌控了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的體會,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一位合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

汽車銷售年終個人總結2

  時光如沙,自從20xx年x月來到xxx公司以來,至今已經過去了一年的時間了。在這一年里,我從一名普通的員工,在銷售的崗位上不斷的鍛煉自己的,提升自我要求和工作能力。在這一年的時間里取得了較好的成績。

  反思這一年,在工作我積極的對待自身的責任和任務,在工作中認真、細心有責任感,工作后時刻牢記反思自己,并在空閑時間認真加強自己,讓工作的變的更加順利。如今,一年的時間下來,在的工作方面,我也有了不少的進步,現總結如下:

  一、工作的銷售情況

  回想這一年的工作,盡管在前期自身能力不夠充足的情況下的,沒能有什么大收獲。但在領導的正確指揮下,我在后來的工作中不僅大大的收獲了經驗,更通過在工作方面的積極努力,保證了自己的銷售成績。盡管與其他出色的老同事相比較之下還有些許不足,但我也還在努力的提升自己,讓自己能在工作中做的更好。

  二、學習方面

  盡管已經踏入了忙碌的工作中,但我仍然不忘學習的重要。在工作之余,我總是會反思自己的工作情況,回顧與顧客的交流,看看自己有哪些不足的地方,并進一步的`去加強自己。此外,我還經常去向領導或前輩的們請教,討論。聽著他們的講解,讓我在工作方面有了很大的收獲。

  在這一年的工作中,我在工作方面有了很多的認識。不僅學習了公司汽車的各種型號和知識,還了解了市場的變化和趨勢。最重要的,在和顧客的交流溝通中,我明白了作為一名銷售的工作目標!這使得我真正的認識了這份工作。

  三、自身的不足

  就自我認識而言,我明白自己有很多的不足。不僅對于車輛知識了解的不夠全面,尤其是對自身品牌外的車輛就了解的更少。盡管最近一直都在補充,但畢竟自身品牌上都還有很多空缺要處理,這方面就更沒有時間了。但是,對于店內的車輛,尤其是現在比較流行的幾款,我都有著相當的了解,為此,在工作方面倒也沒有太大的問題。

  但如今,一年的工作都過去了。在這些相關的知識上我也更應該多多了解。除此之外還有很多在銷售中的技巧和能力也急需去加強!這都是我最為缺乏的!為此,在今后的工作中,我要更多的去努力,讓自己在工作中完成的更加出色!

汽車銷售年終個人總結3

  回首20xx年,有太多的美好的回想,通過這一年的學習,讓我深深的感遭到了自己在銷售技能上的進步,但還是存在很多問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會具有更美好的明天。

  一、銷售工作總結、分析

  在銷售顧問崗位上,第一我要感謝一個人那就是我們的經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在門已經工作了一段時間,但對銷售體會以及工作信心非常缺少,我的`工作可以說是很難入手。

  20xx年,我都是在經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情形,在銷售中遇到難談下來的客戶銷售進程中遇到的問題我總想到他,所以感恩我的上司,謝謝他不斷地培養和鼓勵我。

  二、職業心態的調劑

  銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的輕巧激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人體會多,那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

  重點客戶的展開。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,第一要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  三、自己工作中的不足

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的展開,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

  今年,我將一如既往地依照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面展開20xx年度的工作。現制定工作劃以下:

  1、對于老客戶和固定客戶,要常常保持聯系,好穩固與客戶關系。

  2、因限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍愛客戶的資源。

  3、要有好事跡就得加強業務學習,開辟視野,豐富知識,采取多樣化情勢的銷售方式。

  今年對自己有以下要求:

  1、每個月應當盡努力完成銷售目標。

  2、一周一小結,每個月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相干資料,與同行們交換,向他們學習更好的方式方法。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,才能不斷增長業務技能。

  7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

汽車銷售年終個人總結4

  一、業務員治理失控

  “只要結果,不管進程”,分歧毛病業務員的銷售步履進行監視和控制,這是企業普遍存在的題目。很多企業對業務員的步履治理非常粗放:對業務員公布一個業務政策,然后,把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。由此,而造成一系列題目:業務員步履無計劃,無考核;沒法控制業務員的步履,從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售活動進程不透亮,企業經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售用度高;業務員的銷售水平不進步,業務員步隊建設不力等。

  二、客戶治理粗糙

  企業對客戶治理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產品;治理不善,就會導致銷售風險。然而,很多企業對客房沒有進行有效的治理,結果,企業既沒法調動客戶的銷售熱情,也沒法有效地控制銷售風險。目前,銷售進程中普遍存在的題目,如客戶對企業不虔誠、竄貨現象、應收帳款成堆等,都是企業對客戶治理不當的結果。

  三、信息反饋差

  信息是企業決議計劃的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業,對決議計劃有側重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的題目,也要迅速向上級講演,以便治理層及時做出計策。然而,很多企業沒有建立起一套系統的業務講演體系,未及時地收集和反饋信息。

  業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;成心義的是市場信息,由于它決定著企業明天的銷售事跡、明天的市場。然而,很多企業既沒有向業務員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業務講演系統,以便能夠及時收集和反饋信息。

  企業銷售工作出了題目并不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發覺企業營銷活動各個環節中產生的題目,并在治理上做出及時的反饋,使這些題目得以迅速解決而不至于給企業造成重大危害。

  為何有些企業客戶檔案長期不真實?為何有些企業應收款不斷產生而得不到糾正?為何有些企業給公司造成的同類事件反復產生而不能根治?為何有些企業在營銷方面的嚴肅題目長期不能發覺?一旦發覺,則已經處于破產邊沿,無力回天!其根本原因蓋出于對企業營銷治理進程中產生的各種信息無監控治理,特別是無及時的制度性的治理反饋。

  四、事跡無考核

  很多企業沒有對業務員的銷售事跡定期進行考核。企業對銷售職員定期進行定量和定性考核,包括考核業務員銷售結果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數;考核業務員的銷售步履,如傾銷員天天平均造訪次數、每次拜訪所用時間、天天銷售拜訪的平均收入、每次拜訪的平均用度、每百次拜訪平均得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、傾銷員的用度在總銷售額所占的比重等;對業務員進行定性考核,如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的虔誠責任感等。對業務員進行考核,一方面是決定銷售職員酬勞、賞罰、剔除與升遷的重要根據,從而調動業務員的積極性;另一方面臨業務員的.事跡進行檢討和分析,可以幫助業務員提高。銷售治理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力,業務員不提高,就不會進步銷售事跡。

  五、制度不完善

  很多企業無系統配套的銷售治理制度和與各項銷售治理制度相匹配的銷售治理政策一個企業的銷售工作要想不出大的題目,先決條件是,在企業的銷售治理制度上要沒有顯著的缺點和漏掉,銷售治理制度系統配套、相互制衡,并有相應的銷售治理政策與之相匹配。有的企業對違抗企業劃定,給企業造成重大缺失的銷售職員,從制度上制定了嚴肅的處罰劃定,但實際上,這些處罰劃定沒法實行,由于企業沒有制定相應的配套制度,導致一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務職員,一旦事發,一走了之,企業在事實上沒法對其進行懲戒。

  很多企業的銷售治理制度不配套,好象缺了一塊板的“木桶”,盛不住水,其特點是:很多應當遭到鼓勵的沒有遭到鼓勵,一些應當遭到懲戒的沒有在制度上做出劃定;對應當鼓勵的行動缺少制度上的嘉獎劃定,對制止的行動缺少相應的處罰制度;該嘉獎的不能及時兌現,該處罰的沒法實際實行。

汽車銷售年終個人總結5

  短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

  現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

  而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

  一、現存的缺點

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

  二、20xx年工作計劃

  公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

  1、繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。

  2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的`基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個O類,多一個O類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

  3、努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

  4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

  5、在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。

  6、在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

  7、意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

  三、每日工作

  1、衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

  2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

  3、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。

  4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

  5、了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

  四、每周工作

  1、查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

  2、查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。

  五、月工作任務

  1、總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。

  2、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

  3、制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。

  最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

汽車銷售年終個人總結6

  一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

  這x年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

  現在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的`工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

  每日工作:

  1、衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

  2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

  3、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。

  4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

  5、了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

  現存的缺點:

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

  20xx年工作計劃:

  公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計劃:

  1、繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握xx汽車業的發展方向。

  2、與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓人知道與了解xx車,并能親身體驗。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

  3、努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

  4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

  5、在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。

  6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

  7、意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

汽車銷售年終個人總結7

  一、銷售工作總結、分析

  在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。

  二、職業心態的調整

  銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

  重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  三、自己工作中的不足

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的.工作。現制定工作劃如下:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續聯系,好穩定與客戶關系。

  2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每月就應盡努力完成銷售目標。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

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