護士工作總結[合集]

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的護士工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

護士工作總結1

　　20xx年一年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平和服務質量都不斷提升。門診口腔護理組本著提升技術操作，提升服務意識，提升工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

　　一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室增加器械消毒供應周轉，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包119726次，提升了無菌物品的使用效率，并進一步規范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

　　科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和專科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提升臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提升了大家的基礎理論知識水平。

　　要求口腔助理人員加強學習，提升溝通能力，做好各項交流培訓，提升配合效率，提升工作質量，增加了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，加強了為病人服務的自覺性和主動性，提升預防和處理不良事件的能力，實現了護理服務零投訴、零糾紛。

　　加強專科理論和操作技術的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提升了工作質量。

　　加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，增加了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項，節約了時間，提升了效率，受到病人的好評，同時也提升護理人員自身素質和溝通交流的能力。

　　建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，保證安全，美化了診室環境。

　　根據口腔科各專科的護理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。

　　器械的消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，保證了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生。

　　護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理增加培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的.專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。

　　未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

　　在xx年的工作中，我們將根據專科特點和護士的配備情況，進一步加強專科技能和服務水平，組織大家學習專科理論和四手操作配合技術，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

護士工作總結2

　　作為一名護士，工作總結是必不可少的，而作為月度之星的護士更需要通過工作總結來展示自己的工作成果和經驗。本文將詳細介紹護士月度之星的工作總結，從以下幾個方面進行具體分析。

　　一、工作內容

　　作為一名月度之星的護士，工作內容主要包括以下幾個方面：

　　1.參加科室例會和診療討論會，提升自身專業技能和團隊協作能力。

　　2.對病人進行科學、高效、安全的護理，包括常規護理、特殊護理和健康宣教等。

　　3.及時記錄病情、護理措施和效果，并將信息及時反饋給醫生和護理主管。

　　4.協助醫生完成各種檢查和治療，保證病人的治療效果。

　　5.參與科研和學術活動，不斷更新專業知識。

　　二、工作成果

　　護士月度之星需要在工作中不斷提升自己，取得一定的工作成果。以下是一些常見的工作成果：

　　1.提高病人滿意度：通過優質的護理服務、關愛和支持，讓病人能夠得到安心的護理。

　　2.提高醫療質量：通過精細化護理管理、加強團隊合作，使病人的治療效果得到提高。

　　3.提高工作效率：通過優化工作流程、加強溝通協調，使工作效率得到提高。

　　4.展示自身專業技能：參與科研和學術活動，不斷提高自身專業知識水平，為科室發展和病人治療作出貢獻。

　　三、工作經驗

　　護士月度之星的工作經驗是非常寶貴的，可以為其他護士提供有益的參考。以下是一些常見的工作經驗：

　　1.注重細節，做好每一個環節：在護理過程中，要注意病人的每一個細節，比如床單是否干凈、病人的安慰和安撫等。

　　2.不斷學習，更新專業知識：醫學是一個不斷更新的領域，護士需要不斷學習新知識，提高自己的專業水平。

　　3.關注病人的心理健康：護理工作不僅僅是治療身體，還要關注病人的心理健康，通過關懷和支持，讓病人能夠順利康復。

　　4.加強團隊協作，提高工作效率：在醫療團隊中，護士需要與其他工作人員保持良好的.溝通和協調，共同把工作做好。

　　四、工作收獲

　　護士月度之星在工作中不斷努力，完成了一定的工作成果，同時也會收獲一些個人成長和收獲：

　　1.提高了自身的工作能力和經驗，為今后的職業發展打下了基礎。

　　2.獲得了同事和上司的認可和尊重，為今后的工作合作和職業發展打下良好的基礎。

　　3.享受了一定的榮譽和獎勵，增強了自信心和成就感。同時也激勵了自己不斷努力，取得更加優秀的成績。

　　綜上所述，作為護士月度之星，需要注重工作總結，不斷提升自己的工作能力和水平，同時也需要注重個人成長和收獲，為今后的職業發展努力奮斗。

護士工作總結3

　　20xx年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內x科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

　　一、護理人員在政治上認真學習

　　樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自身的言行，不斷提升思想道德修養，認真開展自我批評。

　　二、全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度

　　全科護理人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對x次，每日護士長參加查對x次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

　　三、重視提升護理人員業務素質

　　對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不但提升了她們的業務技術水平，也加強了護士對自身、對科室發展的.信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提升護士的業務水平！

　　四、重視服務細節，提升病人滿意度

　　堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在xx%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題明確提出了整改措施。

　　每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬明確提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人了解掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

　　五、加強了院內感染管理

　　嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持94消毒液拖地每日二次，病房內定期用94消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）

　　光陰似箭，從x月份上任護士長近一年的時間已經過去，回望過去，由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自身，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，加強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

護士工作總結4

　　今年的工作完畢了。感覺自己在工作期間成長了許多，這一年也學到了許多新學問。作為一名護士，我需要不斷進步，這樣我才能更好地幫忙病人。現在今年的工作完畢了，我應當對今年的工作做一個總結，回憶一下自己今年的工作表現，對自己的表現做一個評價，找出自己的缺乏，在新的一年的工作中努力提高。

　　一、工作表現

　　我覺得我今年的表現還可以，每天都能完成工作，不出過失。在我自己看來，這個表現很不錯。我知道我作為護士的責任，所以我必需對自己有很高的要求，這樣我才能避開在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力，每一項任務都會仔細完成。雖然有時候會有一些錯誤，但我會盡力改正，盡量避開同樣的錯誤。今年還是有些進步的。通過自己的努力，我把工作做得更好了。我從護士長身上學到了許多，也看到了我和護士長的差距。之后，我還要更加努力。

　　其次，缺點

　　今年雖然有進步，但還是有許多缺乏，工作中也會由于馬虎而消失一些不必要的錯誤。雖然沒有造成什么影響，但對我來說也是一個警示。假如我現在不做出轉變，以后可能會犯更大的`錯誤。在工作中，一些小事很簡單馬虎，以后要多加留意，在新的一年里轉變這個缺點，更好的完成工作。工作中常常感覺很累，然后要多留意自己的狀態，準時調整。

　　三、工作規劃

　　新的一年的工作規劃主要是轉變自己的一些缺點，讓自己更好的完成工作，學習更多的新學問，幫忙自己更好的完成工作。只有不斷學習，才能提高工作力量。另外，我的工作力量達不到優秀的標準，所以我必需努力學習。我必需對自己負責，對信任我的護士長負責，對病人和家屬負責。

　　我今年整體表現還是很不錯的。盼望明年能連續保持這種狀態，在工作中多學習新東西，提高工作力量。信任明年肯定會有進步，肯定會更加努力。

護士工作總結5

　　本人在政治思想上，時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習，關心時事，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。

　　為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。

　　作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，并將所學的知識發揮到臨床工作中去。

　　在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執行醫囑，提高服務質量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的'穿刺技術提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升，我的成績是他們大家幫助的成果，我感謝姐妹們對我的關心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。

　　1、上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時工作而自己卻餓肚子。

　　2、積極參加院部組織的各項集體活動。

　　3、團結同事。正確處理同行同事之間的關系，不與他人鬧無原則糾紛。

　　綜上所述，本人在這種環境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯，是一名合格的護理工作者。

護士工作總結6

　　自我調到婦產科以來就對這件科室充溢了新奇與憧憬，尤其在自己作為護士的時候看著院中的那些準媽媽都能感受到一絲溫馨，或許在那個時候就已經堅決了自己想要成為婦產科一名優秀護士的決心吧。回顧著即將過去的一年還真讓人有些緬懷過去進行護理工作的時間，但是一旦想到將來可能遇到的挑戰就讓人不得不感到一絲驚慌與憂慮，或許自己的確應當要先對這一年的婦產科護士工作進行一個總結了。

　　或許自己能夠被調動到婦產科進行工作就是我所獲得的最大成就吧，在過去的每一天我都能夠時刻調整好自己的護理工作狀態，避開帶入任何的私人情感投入到當前的婦產科護理工作中去，事實上自己的這些做法的確讓我面對工作的時候擁有了其他護士所沒有的優勢，或許正是因為這樣才能夠讓大多數的病人能夠對自己的護理工作產生理解的心理，因為在她們看來這種無微不至的照看以及恰到好處的溝通能夠很好地排解懷孕期間的壓力，只不過一部分病人面對苦痛的時候表現出堅毅的一面的確令自己感到震驚與感動。

　　只不過令自己感到有些美中不足的便是今年的護理工作的確存在一些做得不到位的地方，一個是與病人家屬之間的溝通存在著一些難以解開的沖突，事實上有時看到病人在出現嘔吐癥狀的時候家屬還在要求對方吃些奇驚奇怪的東西，而那些食品之中其實有一些并不適合懷孕期間的婦女進行食用，只不過因為自己年齡偏低的原因導致家屬對自己的.勸說感到毫不在意，假如當時自己能夠讓護士長或者醫生來進行勸告的話也不會導致后面產生一些沖突了。

　　當我在展望明年的護理工作之時也暗自下定決心要有著較大的變更，至少通過今年的護理工作我能夠發覺自己在這方面的確還存在著一些急需改進的地方，無論是對婦產科的相關理論學問的學習還是與病人家屬之間的溝通工作，其實我都應當要保證自己能以最好的狀態投入護理工作中才行，因此在明年的時候我應當要多跟在護士長的身邊學習一些專業學問才行，尤其是將理論學問與實踐操作相結合的方式才能夠令自己盡快駕馭腦海中尚不嫻熟的技巧。 總結完畢今年的婦產科護理工作以后難免讓人感到有些惆悵，無論是對將來的期望還是對過去生活的緬懷都應當讓自己相識到護理工作的重要性，尤其是作為生命道路上指引病人的路燈便更應當履行好自己的職責，在成為醫生最好助手的同時也護理好病人的身體狀況才是我應當做的。

護士工作總結7

　　20xx年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作仔細負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務學問，努力提高自身業務素養，在把握專業理論學問的.同時主動學習新技術、新學問，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

　　本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素養，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時敬重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和隱秘。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮勉進取，鉆研醫術，不斷更新學問，提高技術水平。

　　20xx年，在院領導和科主任的指導和同志們的關懷、支持和關心下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了肯定的成果。現小結如下：

　　一、在思想上，踐行社會主義榮辱觀，培育文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。

　　二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，仔細做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新學問、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作力量。

　　三、在工作中，嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要仔細克服缺點，發揚成果，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業作出自己的貢獻。

護士工作總結8

　　20xx年根據護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現總結如下：

　　一、消毒供應室驗收工作：對照自治區醫療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度、優化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區消毒供應室的評審驗收，為醫院創“三甲”奠定了良的基礎。

　　二、創三甲工作：根據創甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫院消毒供應中心管理規》的三個標準、國家中醫院管理局《三級中醫院分級管理標準》的要求，結合《醫院管理年活動評價標準 》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做消毒供應中心的內涵建設， 進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的整理。同時及時檢查督促各區域重點工作環節、工作流程的規執行，為創三甲迎檢做充分的準備，順利通過自治區衛生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。

　　三、開展20xx年“優質護理服務示工程”活動

　　積極配合醫院開展20xx年“優質護理服務示工程”活動，強調“說話和著說，服務著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發現問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。

　　四、質控工作：根據護理部、大科系統以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次；二級質控每月檢查一次；三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據科室質控情況完成科室的質控總結。

　　五、培訓情況：根據護理部、大科的`培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓 ，新入科護士培訓等。1月完成全院業務小講課一次。

　　科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術(本站推薦：)操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。

　　六、教學情況：完成20xx年-20xx年實習護士的帶教總結，根據護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。

　　七、新業務、新技術：上半年開展新業務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養箱，根據生產廠家的指導，分別制定操作規程、流程，并組織科室人員培訓。

　　下半年繼續在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。

護士工作總結9

　　20xx年即將過去，新的一年又將要開始，回首過去的一年，感慨萬千，醫院在不斷向前發展，科室工作不斷向前推進，人員整體素質不斷提提升，作為一名護士長，醫院的中層領導，憑心而論，我的進步不大，心態也不如從前，為使來年工作更好地開展，現將過去一年的工作總結如下：

　　本年度十月份之前，我一直在中風二病區工作，已有7年之余，期間經歷了科室從起步到穩定發展，再到今天的逐步正規和強大，任中風二病區護士長也近4年的時間，期間，人員的調動、科室各項工作的開展，我一直在盡自己的能力，也許有的方面不到位，工作也不是很出色，但卻是認真對待，發自內心地為醫院、科室的發展盡自己的一份力量。

　　因醫院工作安排，我于今年10月份調入康復病區工作，至今已有2個多月，入科后，首先規范人員勞動紀律，強調醫院及科室各項規章制度，經過努力和大家的配合，近段以來，醫生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班，，完善請銷假制度，無論事假或調休均能按要求書寫假條。

　　科室環境方面：

　　介于康復科病房管理困難問題，歷任護士長都做了大量工作，但至今收效甚微，原因為：科室大部分患者住院時間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的'病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環境才能給病人創造好的治療及休養條件，10月份以來，病區一直斷斷續續整修衛生間，雖然困難是暫時的，但是今天的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫護人員也會做好溝通解釋工作，爭取得到患者及家屬的諒解。

　　臨床工作安排方面：

　　因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面，科室個別護士工作態度不端正、不服從管理，自律性差，究其原因，一是人員自身態度問題，二是病區工作性質問題，護士一直缺乏緊迫感、積極性不高，護士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護士整體素質提升慢的原因。

　　收費方面：

　　康復病區大多為長期住院的醫保病人，為了方便病人、提高報銷比例，科室一直站在病人立場上為他們變換費用，這就造成了科室管理上的很多不便，雖是好的出發點，但卻沒有太好的評價。

　　新的一年里，如果我還能在康復科繼續工作，我的重點將放在一下幾個方面：

　　一、做好病區病房管理，使病房管理有序化、正規化，不拖護理部病房管理的后腿；

　　二、做好人員管理，減少護士流失；

　　三、加強護理人員基礎知識培訓，規范培訓計劃，按計劃不折不扣執行，切實提高護士專業素質提升。

　　四、加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知識培訓，要讓大家切實掌握實用的醫院感染管理知識。

　　五、加強科室質控工作，重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作；

　　六、開展患者健康教育工作，將疾病的防治常識講給患者，切實做好腦卒中篩查工作。

　　新的一年的，我沒有太多的豪言壯語，只希望科室工作能持續穩步提升，一步一個腳印，不斷向前開展，以適應不斷發展的醫療市場的需求。

護士工作總結10

　　一、工作回顧

　　（一） 不怕吃苦，克服困難，努力做好自己的工作。

　　我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　（二） 了解自己的工作

　　1、對倉庫的.認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

　　2.流程理解：熟悉馬士基倉庫的操作流程和系統流程，熟悉三云倉庫的操作流程和系統流程；質量控制過程；增值業務運營流程；異常處理過程；庫存過程等；

　　3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

　　4.了解職責：了解團隊的重要性；合理安排工作和確保效率的重要性；更好地協調團隊工作，確保準確性；對工作負責并按時完成。

　　二、幾點粗淺體會

　　（一） 高效的服務，全力做好客戶服務。我們的工作是服務，服務客戶是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務，我們才能得到客戶的認可。客戶會非常同意我們的意見。可以實現高效的服務。我耐心地解釋并解決了客戶的電話詢問。能夠及時回答和解決客戶的問題和需求。

　　(二)專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

　　（三） 因勢利導，順應潮流，努力做好工作。在各種突發事件中，我很快改變了想法，找到了工作方向，并積極與同事討論改進方法。討論工作過程中的問題。有些事情我在專業上并不了解。我謙虛地向其他有經驗的同事學習。

護士工作總結11

　　在進入醫院開始，我就按照，醫院吩咐的工作，每天早早來到醫院，盡早給他們力所能及的幫助，雖然我來到醫院時間不長，正所謂耳濡目染讓我學到了很多的護士相關的知識，可以讓我在一定程度上幫助病人，給病人希望，給病人機會。煤炭幾乎都忙的頭昏腦脹，但這些也都是一個護士的責任。

　　能力不足就多看多學，這是我們新人走向崗位的途徑，在工作時我們由有資歷的護士來帶我們，不是一個人瞎摸索，多學多看，在事后可以詢問，解決問題，我曾經認為護士是非常簡單的工作，只要來到醫院簡單工作就行了，但沒想到，每天就醫的人有這么多，病人多而醫生護士少，因此我們的工作也就非常忙碌有時候為了做好工作，會加班到晚上很晚，對我而言這是正常之時，沒有什么好抱怨的，因為責任，也因為病人需要我們這些醫護人員，不能離開就必須要做好，不能耽誤了病人的`治療，我們可以少休息，但病人卻不能耽誤，他們的病情危急就靠我們來把他們從死亡線上拉回來。一份責任一份心，一份任務一份情，這是我們自己應該做到的，雖然有些疲累，但這些都是值得的，都是應該做到的責任，不能耽擱也不能延誤，累些，總比后悔要強，因為誰都不愿一看到一家人悲傷痛苦，一個病人關系到的是幾個家庭，當穿上醫生潔白的護士服，當成為一個護士之后，這份責任就已經扛在了肩上，就已經成為了我的責任。

　　有責任，還要有能力，如果一個人有責任卻沒有能力，也只能望洋興嘆，我不想自己后悔，更不想自己不能做好自己的工作，不能幫助病人，因此就算來到了工作崗位上我也一樣不會放棄學習，因為在工作中學習更快，因為工作需要學習，在工作中自己有哪些不足，有哪些問題都會在工作中不斷暴露出來，這也讓我知道要補足哪些問題，給了我機會也給了我時間這就可以讓我去慢慢的改正改變去學習，每天學習的東西不多，但也都很有效，每天努力的不多卻都實際，這讓我學到了很多針對性的學習減少了時間的浪費，減少了工作的積累，這就讓我們有了更好的工作體驗。同時也讓我的工作更近一步。

　　明年還沒有開始，但已經越來越近，過完年就到了新的一年過完年就開始新的工作，但我們的責任重，需要工作，我會繼續工作下去，做好自己的工作的，總結經驗，不負我白衣天使的稱號。

護士工作總結12

　　流云系不住，清風帶走了歲月。XXXX年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲許多，進步許多，感受也許多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

　　一、思想方面，在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，聽從院里的各項支配，在科主任及護士長的領導下，仔細工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿足。兒科是一個簡單產生醫患沖突的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不情愿行相關檢查卻要你給他一個說明：我孩子究竟是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們供應最好的護理。可有時候還是有許多家屬不協作和理解，越干越感覺，責任巨大。

　　二、業務方面，在這一年里，我虛心向老護士請教，仔細鍛煉和提高臨床業務水平，特殊是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救援理，各種搶救設備的應用，患兒病情改變的剛好視察發覺等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很困難的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的.將來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就須要兒科醫護人員要有全面的醫學學問和豐富臨床閱歷去推斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的仔細和努力，才能把工作做好。

　　三、個人修養素養方面，隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素養在不斷提高，我仔細做到在工作時間儀表端莊、著裝整齊、禮貌待人、看法親善、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，仔細工作，踏實做人，我信任：沒有最好，只有更好。主動參與院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

　　四、在實習生帶教上，我知道她們學生都不簡單，我也是從學生時代過來的，仔細的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。 XXXX年即將過完，回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心，也有勝利的喜悅和歡樂和成就感。目前我院的發展速度快速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發展壯大貢獻自己的一份力氣!

護士工作總結13

　　今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　3、從業務技能、管理理論等方面加強新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，名副護士長轉正、名被提升為病區副護士長。

　　4、增加對外宣傳力度，今年主持策劃了“護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的.贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、XX省日報、XX省電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、重視在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分，名列全市榜首。

　　7、個人在自我建設方面：今年榮獲“市級優秀護理工”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成論文篇、會議論文篇及綜述篇。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提升，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自身的學術期刊，提升護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

護士工作總結14

　　一、積極完成醫院的各項指令性任務

　　護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次，

　　二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作

　　1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各婦產科的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

　　2.一月中旬護理部組織大內科、大婦產科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

　　三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全

　　1.根據浙江省務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

　　3.各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。一年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

　　4.上一年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容，要求婦產科提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

　　5.一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。

　　五、重視科教興護工作

　　護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。

　　六、紀念國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動

　　為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的'文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

　　1.為迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，

　　2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

　　3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

　　4.20xx年5月11日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。

　　5.繼續開展護士志愿周活動，共有6個婦產科，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。

　　護理部上一年，婦產科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。

護士工作總結15

　　護士應強化理論和業務學習，崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，不斷提高自身綜合素質，從心做起，真誠相待從心做起。

　　從心做起，真誠相待從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著

　　要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針！還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

　　隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　三分治療，七分護理。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的'手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！~

　　人們常說：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為窗口行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

　　作為新時代的護士，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗！

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