職員年終工作總結

時間：2024-01-02 07:58:28 年終工作總結我要投稿

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職員年終工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的職員年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

職員年終工作總結

　　職員年終工作總結篇1

　　歲末接近，新春將至，不知不覺20xx年的工作馬上告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充實的一年，也是我參加公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回憶一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極協作以及各位同事的支持幫助下，嚴格要求自己，根據公司要求，較好地發揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　1、辦公室的日常治理工作：行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領域。作為行政部的主管，我自己糊涂地熟悉到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。行政工作嚴密圍繞年初制定的工作重點，充分結合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將去年的工作狀況總結如下：

　　(1)行政統籌工作的關鍵事物掌握和內部治理。行政事務性工作的內局部工、前臺文員的治理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監管。

　　(2)切實抓好公司的福利、企業治理的日常工作。根據預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物治理工作;聯系辦公設備的修理保養合作單位;與飲用水公司洽談優待條件及贈品;比照辦公用品等的.選購渠道，查找高性價比供給商。

　　(3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”“慎重”“律己”的態度開展每項工作，仔細地履行了自己的崗位職責。

　　(4)做好協調工作。行政作為后勤效勞和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高治理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協作協作。

　　(5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔治理工作。

　　(6)制度建立。協作總經理在原制訂的各項規章制度根底上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及依據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業進展的需要。

　　(7)落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監視工作，依據人事相關規定標準勞動合同治理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案治理等工作。依法到勞動治理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂。

　　(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

　　2、憑借個人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化治理。

　　3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素養和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的根底，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著打算性因素。隨著時代進展和新形勢的需要，我更加感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向四周的同事學習。

　　總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。經過不斷的學習和積存，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題。在組織治理力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

　　職員年終工作總結篇2

　　在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞治理、效勞、學習、聘請等工作重點，注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。現將一年來的工作狀況總結匯報如下：

　　一、加強根底治理，制造良好工作環境

　　為領導和員工制造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，仔細履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底治理工作根本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章治理等工作的清楚明確，嚴格標準;做到了收、發文件的精確準時，并對領導批示的公文做到了準時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、治理學、市場營銷學培訓課、員工安康體檢等活動，做到了活動之前有預備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到全都好評;行政部在接人待物、人事治理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強效勞，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有規劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的`臨時性事物根本做到了準時處理準時反應，當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。

　　2、在工作規劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，轉變行政部工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新，適應公司進展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增加效勞意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氣氛

　　行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉，就必需為切實履行好自身職責準時“充電”，做到根本學問篤學、本職業務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學，不斷補充各等方面的學問和深入鉆研行政部業務學問。一年來，我部從加強自身學習入手，仔細學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。

　　四、仔細履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格根據公司要求，在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進展抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素養，以更好地適應市場競爭，我部積極協作公司把優化人員構造和提高員工素養與企業進展目標嚴密結合。在“學習培訓月”活動中，勝利舉辦了治理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作規劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3、人力資源治理工作：依據各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發覺問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業的進展前景、設計員工的職業進展規劃。通過考核，確定優點，更不保存的指出欠失，使員工在企業中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監視發放、公司人員進出的人事治理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　職員年終工作總結篇3

　　假如說“優秀是一種習慣”，那么常做個人工作總結肯定是一個好習慣。每工作一段時間，我都會給自己的工作做一個總結，讓自己捋清晰過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清楚的工作思路去面對將來的工作，算是為將來指明方向吧!

　　一、從詳細工作來說

　　這段時間主要是處理去年遺留下來的工作，去年這些工作之所以會成為遺留工作，也正是由于這些工作的簡單性和難以處理性。好在今年一開年，本人就開頭緊跟著連續處理這些工作，現在已經徹底收尾了。這些工作雖然連續的周期長，但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質上的財寶外，也收獲了很多精神上的財寶。在處理這些工作的`過程中，本人明顯觀察自己與人“談判”的態度好多了，當本人今年把這些工作處理完了之后發覺，去年也正是溝通時的態度問題而造成工作的遺留的，今年有了進步，也就得到了收獲，收獲和進步，兩者相輔相成。

　　二、從工作態度來說

　　在上一點詳細工作中，我也談到了“態度”，那個“態度”正是包含在工作態度之中的一個方面。在這段時間的工作中，我越來更加現“工作態度”可以說是做好工作的關鍵。拿這段時間詳細工作中需要用到的“談判”態度來說，當本人這邊的態度變好了，合作對方的態度自然也就好了，當合作雙方都有了良好的工作態度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態度，本人在這段時間對于其它瑣事的態度也是好了不少的，過去做很多工作中瑣事的態度是不耐煩的，這段時間傾注了足夠的急躁后，果真好了不少。可以說，工作態度的轉變也算是我這段時間的一個重要工作吧!

　　三、從人際關系來說

　　當本人在這段時間里轉變了自己的工作態度之后，本人在職場上的人際關系也改善了不少。過去本人經常在工作中跟同事嗆起來，這段時間這些狀況似乎再也沒有消失了，就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結一個人對人的態度可以說打算了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!究竟我也為此努力過，將來還將連續努力。

　　職員年終工作總結篇4

　　20xx年全年以來，監理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下，在監理部工作運行中，我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯系與溝通，征求意見親密協作、本著效勞于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實總公司經營方針，努力探究和開拓監理部進展的新思路、積極協作擴大監理工程范圍。努力提高自己的監理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監理效勞質量為保證，以提高監理部效益為目標。在監理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監理工作，同時在工作中學到了豐富的工作閱歷，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的根底。現將本年度的工作狀況簡要總結報告如下：

　　一、工程概況

　　本年度我監理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬元;四項為市政工程，投資6290萬元;一項為大路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678.96萬元。(注：12年轉資到13年工程工程為八項共64255.96萬元。)__年度監理業務狀況如下表：

　　二、工程監理部工作總結

　　工程監理部結合本年度工程的實際狀況對工程質量掌握、進度掌握、安全治理、組織協調方面進展以下總結。依據監理合同規定的監理范圍和掌握目標，并結合考慮監理人員的年齡層次，專業水公平條件，由總監帶頭，其他成員積極協作，共同開展各項的監理工作。依據監理規劃細則的要求，工程部在總監理工程師的主持下訂立了監理例會制度，監理人員崗位責任制，旁站監理制度，文件歸檔治理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，催促全部的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監理人員準時協調溝通，為公司盡職盡責。定期召開監理月會制度，促使本監理部的工作快速、穩健的開展。各工程得以順當完工，監理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。

　　三、監理部的工作方法及原則

　　各總監理工程師根本上要求各專業監理工程師從工程建立工程實際動身，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建立工程托付監理合同》，仔細執行有關標準和各項法規為原則。以工程建立質量高、投資合理、進度快并確保安全為掌握目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監理工作。同時在工作中，各監理工程師嚴格行使《建立工程托付監理合同》中給予監理工程師的權利，以精干的業務學問，實事求是的敬業精神，一絲不茍的科學態度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監理。在工作中不斷加強監理內部治理，積極探究總結工作閱歷，使監理工作表達出他的科學性，公正性。

　　在業主的效勞方面，監理機構在不超出監理合同規定的監理范圍內盡量的滿意業主提出的要求，努力做好業主的參謀和代理人。在對承包單位的治理方面，實行以“管”為主，“監、幫、促”相結合的原則開展工作，同時催促承包單位推行全面質量治理，促進工程建立監理水平不斷邁向新臺階。

　　四、監理合同履行狀況

　　全體監理從業人員積極催促施工企業仔細貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行國家現行的安全生產法律、法規和建立行政主管部門關于安全生產的規章和標準。定期檢查各工程部監理人員的崗位職責的.落實狀況。

　　1、在工程質量掌握方面，監理部首先把握對工程質量掌握的原則，將質量掌握貫穿于工程建立的全過程中，將質量第一的思想貫穿于工程建立全過程的每一環節。同時，監理工程師們堅持全過程質量掌握的原則，不僅對產品質量進展檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進展檢查;不僅對形成的產品質量驗收進展掌握，還對工程在施工前和施工過程中進展質量掌握。

　　2、在進度掌握方面，首先以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態掌握與靜態掌握相結合。開工前要求施工單位依據施工合同的工期要求，準時編制總進度規劃報工程監理部總監理工程師審批。監理部依據施工合同工期要求、工程的規模、質量標準、工藝的簡單程度、施工現場的條件、施工隊伍狀況等，對施工單位編制的進度規劃進展審查，看其是否符合進度目標的要求，規劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供給相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。

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