保險銷售年度工作總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的保險銷售年度工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險銷售年度工作總結范文1
20xx年初,我加入到了xx保險xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的'成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
保險銷售年度工作總結范文2
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,今年,我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作安康順當進展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與缺乏。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠效勞、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨猛烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態勢,為大地保險公司的持續進展,做出了應有的奉獻。 全方面加強學習,努力提高自身業務素養水平和治理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賜予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我格外留意保險理論的學習和治理力氣的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立猛烈的責任感和事業心,不斷提高自己的'”業務力氣和治理力氣。
二、業務治理
依據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售規劃。制定規劃時本著實事求是、依據各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的治理和監控,來確保各部室目標規劃的順當完成。 作為分管業務的經理我格外留意各個展業部室的團隊建立。始終留意部室經理和部室成員的思想和業務素養教育。一年來,我屢次組織形勢發動會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學學問、找閱歷,提高職工全面素養。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的學問上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養的不斷提高,為公司的持續、穩定進展打下扎實的根底。
三、部室負責工作
除了業務治理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面對大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。依據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的根底上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的缺乏
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準時,統計數據消逝偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的生疏,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷進展建立為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,效勞社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,標準運作,取得了很大成績。
保險銷售年度工作總結范文3
xx年,國際金融環境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響,x縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇于進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、工作經營情況。
截止至xx年12月31日,xx縣支公司共實現總保費xxx萬元(預),其中:首年期繳保費xx萬元(預),短期險保費xx萬元,團體年金保費xx萬元,中介業務保費xx萬元(預),續期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預),其中:短期意外險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為xx(預),短期險綜合簡單賠付率為xx(預)。
二、精心合作,個險業務取得新突破。
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。xx年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品2
說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
xx全年我司共實現首年期繳保費xxx萬元(預),完成市分公司下達全年任務的xxx%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達xxx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。
團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的'時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
中介業務再創輝煌。
今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費xxx萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出xx公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是xx年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費xxx萬元(預),創造歷史最好成績。
四、服務新農村,農村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。
由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
保險銷售年度工作總結范文4
今年在公司的大力支持下,我較好地完成了各項工作任務。在業務進展、隊伍治理、教育訓練等方面取得了確定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。
一、努力學習政治、業務理論
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨猛烈和簡潔化,深感責任重大,除了積極參與各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業學問。
二、狠抓業務進展取得了明顯成效
業務規劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了多個重大的業務推動活動,都到達了很好的業務推動效果。業務規劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動完畢后,準時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員無望。
三、抓住隊伍治理不放松
快速召開代理人治理工作會議,通報狀況、爭辯對策。各級公司依據各自存在的不同問題,有針對性地進展解決,并指出了嚴格依據“根本法”辦事,使營銷團隊的治理走上制度化。隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀懲罰方法;一方面又對于不良行為堅決進展處理。一年來,利用各種時機和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和溝通。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和進展前景,結下了深厚的友情,樹立了良好的公司形象。
四、抓緊抓好教育訓練工作
一年來,教育訓練始終處于業務進展的前沿,支持著業務進展和隊伍治理。由于預備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果。為了使培訓制度化、系統化、標準化,同時也為了節約培訓本錢,經過一年的努力,已建立起專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的治理人員培訓班,使營銷治理人員的'綜合素養得到了有效的提高。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但工作中我還有不少缺乏之處,比方考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通溝通時間少等。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益猛烈的市場形勢,隊伍治理、業務進展任務格外困難,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建立推向更高層面。
保險銷售年度工作總結范文5
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些了解,對于銷售的閱歷也更加的多了,現在我就我這一年的保險業務工作做下總結。
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必需了解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開頭工作的時候是還有特別多不懂的地方的`,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
這一年公司也是開設了一些新的保險業務,對于我來說,這些是根本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那么的生疏,那么我就必需要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收獲
提升個人力氣的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是特別情愿我們的推舉,他們也是能從各種保險中找到適宜自己的,然后購置,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的歡快,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作缺乏
一年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些缺乏還需要在來年連續改進,有時候我業績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交假設遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要漸漸的工作去轉變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有急躁,把業務給去做好,我也期盼著來年我的業務能做得更加的好。
保險銷售年度工作總結范文6
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的'專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
保險銷售年度工作總結范文7
20xx年x月,我參與到了xx保險公司,從事我不曾生疏的xx保險工作。x年來,在公司領導的親切關心和其它主管的熱忱幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶供給保險詢問效勞,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的'各項工作任務。以下是本人一年來的工作狀況匯報:
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素養和效勞水平
積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長制造,不斷加強自身業務素養的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶效勞的根本功,把握了應有的專業業務技能和效勞技巧,能夠嫻熟辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
x年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和效勞規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有消逝被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
x年來,能始終做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,靜靜奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷xx業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。 x年多來,本人靠著對保險事業的寵愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了確定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也覺察自己與最優秀的伙伴比還存在確定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地抑制缺點和缺乏,進一步提高自身綜合素養,把該做的工作做實、做好。
保險銷售年度工作總結范文8
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨猛烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現總結如下:
一、員工治理、業務學習工作
年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進展配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。制定符合團險實際狀況的治理制度,開好部門早會、準時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新學問和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的生疏,以削減業務的逆選擇,降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動量治理,催促并較好地協作業務員多方位拓展業務。
二、意外險方面工作
為了確保學平險市場的`穩定與人保公司合作進展學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進展再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進展聯絡溝通,聽取他們對公司效勞及其他方面的意見,在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業的售后效勞工作。尋常多到企業走走、看看,以表達我們的關心及重視,企業有賠案要準時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司猛烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。尋常積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務狀況等,而最終到達促單的目的。做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學平險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在穩固現有意外險的根底上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。依據目前新型農村合作醫療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的方法,增加新的業務增長點。開拓壽險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建立與進展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋。加強對團險業務員隊伍的建立。
保險銷售年度工作總結范文9
20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉變的一年,也是心滿足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大快活,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結合我的具體工作,談談這一年來的成績、缺乏以及對20xx年工作的規劃。
一、工作思想
極貫徹區公司關于南寧公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨猛烈的保險市場,強化核心競爭力,開展客戶需求深度開發經營,經過努力和拼搏,自己保持了較好的進展態勢,為部門的持續進展,做出了應有的奉獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素養水平。
二、工作成績
過去的一年的工作里,個人業績最終是小有所成。通過大范圍的,有規劃的,積極的訪問,去年成功簽單7家法人單位。同時在年中學生險大會戰訪問中,自主開發了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學生保費。還參與了廣西財經學院和廣西大學的學生保險招標工作。雖然業績不算突出,但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步,個人還是對這份成績比較欣慰。
三、工作中的缺乏
業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準時,統計數據消逝偏差等。有時工作有急躁心情,急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。開早會的時候留意力和精神不夠集中,以及在個人形象治理上仍存在確定問題。
四、20xx年工作規劃
在新的一年里,照舊要加強加深學習銷售本領和學問,同時也要加強法人客戶的訪問力度,規劃在今年再成功開發拓展家法人客戶,以及5家中小學或幼兒園。在訪問工作中,要深度挖掘老客戶的'各種需求,學會傾聽,學會詢問,一改正往自己在訪問中,長篇大論,滔滔不絕式的銷售方式。在效勞工作中,要實行主動、準時、熱忱的工作態度,爭取用自己的優質效勞,給客戶留下良好且深刻的印象,爭取到客戶更多的信任與認同感,從而得以連續合作或轉介紹的時機。在生活中,自己每天都要安排好作息與運動時間,在工作時間里,要把自己的精神調整到最正確狀態。對個人形象要嚴格治理,無論從言行舉止,還是衣著上,都要對自己嚴格要求。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的生疏,行動上用嚴格的制度標準自己。新的一年馬上到來,保險市場的競爭將更加猛烈,要想連續保持較好的進展態勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大訪問力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領導下,在全體同事的共同努力下,上下一心,困難奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門確定能夠制造出更加輝煌的業績! —完—
保險銷售年度工作總結范文10
我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感x年是璧山支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3.20xx年的思路及展望
一、個人發展及工作完成情況:
我的x年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;20xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于x年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于20xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的。 在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在“五四青年節”,便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在x年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的'各類活動,增加交流的機會。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險銷售年度工作總結范文11
在20xx年9月,我帶著忐忑的心情來到了大地財產保險公司,轉眼間,20xx年即將,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領導,同事的關心、支持和幫助下,三個月的保險工作經歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總我這三個月來的工作,我覺得應該是學習與收獲。
首先,就以學習方面而言。
因為我是一個新員工,所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領導,前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業的了解,認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經驗,而且對保險業務更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習,在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務,同時也學到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學到老,學習是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學習,虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓,積累經驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。
我所謂的收獲并不是說我做了很好的業績,而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業務專業知識以及許多在學校或其它地方所學不到的寶貴經驗。就保險專業知識而言,我從一開始的保險知識空白到現在知道了車險相關條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如,通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,對保險營銷完全沒有概念的.我現在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信,擁有強烈的責任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領我不斷向前發展。當然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優秀的銷售員應不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風貌,暫新地姿態去迎接新一年的工作。
保險銷售年度工作總結范文12
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在xx突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了xx公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著&事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化;四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的'經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率為xx。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
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