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醫院人秘股年度工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的醫院人秘股年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院人秘股年度工作總結1
一年來，人秘股在院部正確領導下，認真執行院部各項規章制度，履行人秘股的職責，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。及時做好全院職工調資、晉升、聘任、干部職工再教育等工作；認真加強人事管理、后勤工作。積極協調各科室工作，為醫院發展發揮積極作用。
一、繼續開展“醫院管理年”活動，進一步加強醫德醫風建設，促進醫院發展。
1、是完善院務公開制度，醫院人、財、物大事都經集體討論決定，及時在院內公布；二是嚴格收費管理制度，認真執行《市非營利性機構醫療服務價格》，嚴格禁止科室私收費、亂收費、分解項目收費，各科室醫療服務價格公布上墻，接受廣大群眾監督；三是提高服務質量，設立新農合、城鎮居民醫保報銷專門窗口，方便群眾報銷工作。
2、繼續開展“醫院管理年”活動，對全院職工進行醫德醫風考評工作。根據醫院制訂的“醫務人員醫德考評制度實施方案”，對全院的醫、藥、護、技等衛生專業技術人員進行醫德考評工作，醫德考評小組根據自我評價和科室評價的'結果，將日常檢查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論，并做到一人一檔。人秘股定期進行檢查，不斷提高醫務人員的醫德醫風和良好素質，樹立治病救人，文明服務的新形象。
二、不斷深化醫院經營管理、體制改革，加強各環節的財務計劃和管理。
院部在統收統支的前提下，不斷深化經營管理，落實經濟效益責任制，調動各科室工作積極性，臨床科室實行定工作指標、質量指標及獎罰制度、收入超額分成制度；門診醫師發放工資總額、定掛號上繳、超獎欠罰制度；功能科室實行收取醫療設備折舊、超額分成；藥庫、藥房實行按季盤點、帳實相符、超額按比例分成制度；各下伸所站收入列入醫院核算，按季盤點上報財務。今年來還推行多項目標、責任獎罰等制度，不斷提高全院業務收入及全體工作人員的待遇。
三、人事、后勤工作。
1、人秘股認真做好人事行政管理工作，按上級要求，做好干部職工的工資調整、福利、退休、撫恤等管理工作。今年來，按上級要求，認真做好全院職工工資正常晉升，按時保質完成任務，使全院在職及退休人員及時領到新工資，全年共有143人次按時調整工資，辦理退休4名，辦理撫恤金2名。同時按上級局要求，對醫務人員進行培訓考核，及時收發各級文件，上傳下達，規范管理，按時按質完成上級任務。
2、嚴格考勤制度。人秘股負責統計各科室考勤情況，不定期到各科室檢查，制訂《考勤制度》、《值班制度》、《請假制度》，鼓勵向院部舉報脫崗人員，力求使每位職工自覺遵守。
3、抓好醫院環境衛生，保持醫院整潔的衛生環境。后勤人員每天清潔醫院衛生，人秘股定期組織對公共衛生場所進行大掃除，對各科室進行衛生檢查評比，獎勤罰懶。
4、加強醫院防盜、防火、防風意識。認真開展“安全生產”工作，根據上級指示，成立醫院安全生產領導小組，制定防火制度，簽訂《防火措施自查整改責任書》，醫院各通道出口配備顯示牌及滅火器，并于11月份更換了17支滅火筒，加強門衛、車棚管理人員防盜意識，確保醫院后勤安全。
5、積極組織醫務人員無償獻血4人次。
6、協助院部組織全院職工召開“廣東扶貧濟困日”活動并開展現場捐款活動，全院共有122人捐款17640元。
四、財務管理制度。
財務設置嚴格遵守有關法律、法規，按新會計法完整設置會計帳簿、會計憑證，做到科目運用準確、登記清晰、簽章齊全、會計報表真實、及時填報、帳實相符，專人管理票據，按時上繳領取，統一使用財政局印制收費單據，各科室張掛物價公示欄，開源節流，一年來做到集體有積累，職工收入增加。
五、人才設備配套。
今年來，院部繼續重視人才的培養，聘任上級醫師來院加強業務，5名報讀各類大專、本科專業，積極鼓勵職工自學成才，奮發進取，晉升考共有4人取得師級資格，3人取得士級資格。
以上是人秘股工作總結，認真對照上級要求，仍存在一定距離，例如醫院物資、后勤管理、防患意識較淡薄等，仍需進一步加強，在新的一年里，人秘股有決心繼續努力，不斷改進不足，協助院部做好各方面管理工作，更好完成人秘股工作，爭取業績躍上新臺階。
醫院人秘股年度工作總結2
過去的一年，人口計生委人秘股在委黨組書記、主任的親切關懷和分管領導的精心指導下，緊緊圍繞各項中心工作，發揮踏實工作、求真務實和服務大局的精神，按照“服務、參謀、協調、效能”的指導思想，創先爭優，狠抓機關效能建設，立足崗位，扎實工作，在辦文、辦會，信息調研、接待服務、機關管理、行政審批等各方面有新的提高。為穩定低生育水平、確保國家、省、市先進和“一升三降”總目標的實現提供強有力的服務保障。
一、圍繞中心，服務大局，在服務決策上有新突破
1、深入開展調查研究。一年來，充分發揮人秘股牽頭各股室（站）及鄉鎮計生辦參與的調研作用。圍繞穩定低生育水平這個中心，創新工作思路，擬定調研課題，集中優勢共同開展調研活動，做到研究在領導決策前，參謀在領導決策之中，提高了調查研究成果的分量，為提升全縣人口計生工作水平起到了較好參謀作用。
2、精心辦文，辦會。一是堅持嚴把文件的起草關、審核關、收發關。對應人秘股起草的文件，認真擬稿，做到精益求精，對各股室代擬的文件，進行嚴格審核，仔細繕改，做到準確無誤，對上級文件的傳閱由專人負責，及時登記傳閱，對急件，隨到隨辦，對應保存的文件及時整理存檔。二是積極做好會議服務工作。認真做好會前準備，提前介入，做好預案，做到會中精心組織，細致服務，做好會后及時總結及督促會議精神的落實。全年共辦理全縣人口計生工作會議1場，全縣計生辦主任會議4場，全縣計生干部培訓班2場，其他較大型會議、活動16場，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失，受到了領導的一致好評。
3、認真做好上報工作。一是加強信息工作規范化建設，開展對信息報送、審定、通報、評比等工作。通過文件形式對機關股、室（站）的信息報送進行量化，年終對信息報送工作做得好的個人進行獎勵，對未完成任務的.股、室（站）在年終考核時相應扣分。二是狠抓信息質、量關，通過組織相關人員深入基層，對重點、難點、熱點、特點問題進行深入調查研究，為領導決策提供高質量綜合性的、指導性的信息。同時，積極向國家、省、市、縣上報信息，全年上報信息236條，采用信息172條，其中國家級6條，省級52條，市級84條（含贛南日報），縣級30條。
4、加強辦公信息化建設。一是積極爭取資金，購置了打印機（一體機）4臺、電腦9臺、路由器6臺等辦公設備，更新寬帶線路400多米。基本實現機關每位工作人員一臺電腦，重要辦公室一臺打印機。二是建立了人口計生短信通知（公告）平臺，通過此平臺可以在短時間內向全縣計生系統干職工發送政務通知或者相關公告，也可以向群眾發送宣傳信息。三是正在打造基于上猶縣人口計生官網為平臺的內網政務信息交換平臺（預計12年初可以投入使用），此平臺的使用可以為全縣人口計生系統的政務提速。
5、做好了網上政務信息公開和網上電子審批等工作。一是認真做好了網上政務信息公開工作，每月按時保質保量的將政務信息通過上猶縣人民政府網依法向社會公開。二是按照縣審改辦的文件要求，對涉及人口計生的審批事項進行了清理上報，年初對涉及人口計生網上審批工作的系統平臺進行了試運行，提出了6條改進意見，現仍在進一步完善。
二、加強機關日常管理，保證機關各項工作高效運轉
一是進一步完善了各項工作制度，堅持制度管人，切實提高工作實效。繼續堅持上班簽到、請銷假制度，并抓好督促。加強了機關安全保衛工作和社會治安綜合治理工作，與機關辦公樓內股、室（站）簽訂了綜合治理目標責任狀。對機關院內各監控探頭進行了更新維護，并與縣110實時監控平臺并網。對院內兩個大型電子顯示屏進行了多次維護（維修），確保了每日對公開信息進行更新。二是耐心細致的做好信訪接待工作，主動向社會公布了舉報咨詢電話，對來電來訪做好登記和熱情接待，耐心解答群眾的各種問題，對提出的建議和意見及時向領導匯報，并及時給群眾答復。三是做好了機關財產全面登記工作，在4月份對全機關各股、室（站）財產進行了清點登記，并與股、室（站）負責人簽訂了財產責任書。
三、強化督查，注重實效，全面推進各項工作的落實
工作中，充分發揮職能作用，突出重點，把握關鍵，積極主動地開展督查工作。一是緊扣領導批示開展專項督查，嚴格按照要求，堅持“批示必查清、查清必辦理、辦理必有果”的督查原則，抓好領導批示和交辦事項的落實。全年共承辦批示督辦件56件，全部處理完畢并反饋了結果。二是對各類群眾關注和反映的熱點問題進行查辦，進一步提升計生隊伍形象和隊伍高效性公正性。三是對各類會議決策開展督查，特別是全縣計生辦主任會議、機關班子會議等會議的決策部署，做到了會后工作有進度。
四、加強學習，進一步提升人秘股工作人員隊伍的素質組
織工作人員深入學習實踐科學發展觀，努力提高政治素養，爭先創優，要求工作人員深入各股室（站）、鄉鎮計生辦及村組調研學習，獲取更直觀的數據和信息。加強對工作人員，特別是年輕工作人員的培養，使其具備獨當一面的能力。通過各種方式加強內部的溝通交流，營造和諧輕松的工作環境，進一步增強向心力、凝聚力和戰斗力。
今年，我們的工作取得了一定的成績，這得益于委領導和上級業務部門對人秘股工作的高度重視和正確領導，得益于各股室的通力協作以及人秘股工作人員的共同努力。在總結工作的同時，我們也清醒地看到，我們的工作離單位領導對我們工作中提出的標準和要求還有一定的差距，在20xx年的工作中，我們將緊緊圍繞人秘股業務工作，圍繞存在的問題，奮力拼搏，盡心服務，以創新的精神完成好各項工作努力。
五、20xx年工作思路和打算
以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，以科學發展觀為統領，以貫徹落實中央《決定》和省、市、縣《實施意見》為主線，以穩定低生育水平為核心，加強隊伍建設。按照國家、省頒發的人口計生隊伍職業化建設標準，構建職業分類崗位標準體系、學科教材職業培訓體系、職業道德行為規范體系、評估論證績效考核體系、職能監管拓展體系等“五大體系”和建立人員準入機制、激勵機制、退出機制等“三大機制”，著力塑造我縣人口計生隊伍的良好形象，圓滿完成全省人口計生隊伍職業化建設第一期試點工作。
（一）勤抓政治學習，提高辦公室工作人員的思想素質和理論水平。通過集中學習和個人自學，不斷提高思想素質和理論水平，貫徹落實中央、省、市、縣的各項文件精神和要求，為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。
（二）深入調研，提高參謀助手水平。統籌安排時間，盡力多下基層了解情況，及時整理呈報資料，為領導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作，使督查工作逐步實現制度化、規范化，為各項決策落到實處提供有力保障。
（三）盡心盡責，提高日常服務水平。完善各項管理制度，努力做到開源節流。提高辦文、辦會、辦事水平。建立、完善無紙化、信息化辦公系統，以提高工作的效率，降低辦公能耗。
（四）繼續做好網上政務信息公開和網上行政審批工作。一是加快對政務信息網上公開的速度，確保可以公開的信息在最短的時間內通過網絡向外界公開。二是進一步與縣審改辦協調，完善人口計生網上行政審批系統，對涉及的人員進行再次培訓，確保網上行政審批有報必審，按時審結。
（五）進一步提高辦事效率。一是確保12年初完成上猶人口計生官網建設，內網政務信息交換平臺投入使用，使鄉（鎮）計生辦最快獲得人口計生工作政務信息。二是建立和規范系統各項工作qq群，確保各項具體工作有多種交流方式，規范各辦公室公共電子郵箱和內部管理電子郵箱，使鄉（鎮）計生辦相關信息上傳迅速無誤。
（六）做好網上政務信息公開、耗能數據等報送錄入工作。一是不斷整理撰寫政務信息，確保每月在上猶人民政府網公開政務信息25條，全年300條以上。二是及時向手機報、江西上猶新聞網上報工作動態和信息。三是每月及時將機關能源消耗數據統計上報。
醫院人秘股年度工作總結3
一年來，人秘股在縣政府、辦公室領導的支持和關懷下，在兄弟股室的密切協作下，按照工作目標任務，圍繞縣政府中心工作和辦公室工作重點，外樹形象、內強素質，不斷提高服務水平，扎實改進工作作風，力求各項工作精益求精，較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結如下：
1、規范公文辦理。嚴格按照收文、發文辦理的程序和要求，及時收取、登記、辦理上級來文來電，保證在最短的時間內送到相關領導或相關部門，領導簽批意見后及時轉發相關部門或鄉鎮辦理。一年來，共辦理各種文件3000余件，其中中央、國務院、省、市下發文件1509件；傳真文件1420件；下發各類文件200多件。
2、規范文件制發。嚴把公文質量關，堅持做到凡是辦公室起草文件或部門代擬稿，均先由相關文秘人員起草或初核送辦公室分管領導審核后，再送相關領導簽發。對部門或鄉鎮來文，實行嚴格審核、歸口辦理的辦文程序，對不符合公文規范辦理的，一律退回。一年來，共制發各類文件950份，其中以縣政府名義下發的文件512份，以辦公室名義下發的文件237份，各類會議紀要201份。
3、規范清退工作。認真做好公文的歸檔、清退、銷毀和保密工作。指定專門人員負責文件清退工作，做好絕密文件的清退管理、機密級和秘密級文件的辦結管理，按要求完成好密級文件的清退及銷毀工作。認真開展規范性文件清理工作，及時公布停止執行縣政府規范性文件，保證了文件管理的規范化、程序化和科學化。
4、規范檔案管理。嚴格按照歸檔范圍，歸檔各類文件，做好分門別類，確保立卷歸檔的檔案案卷質量。20xx年，圓滿完成20xx~20xx年度檔案裝訂歸檔工作。
5、做好保密工作。嚴格執行上級保密工作要求，完善保密制度，切實加強自身保密工作建設，本著預防為主的原則，規范密級文件管理、計算機信息系統保密防范和管理、電話通訊管理和密級會務辦理等。
6、做好培訓工作。為進一步規范全縣公文辦理和政府信息公開工作，今年8月份我辦特邀省政府辦公廳文電處調研員戴聰生、信息公開處主任科員陳靖對全縣公文辦理人員進行授課，取得明顯成效。
7、其它工作方面。高質高效完成縣領導、辦公室領導交辦的`其他工作任務，確保政令暢通。嚴格執行公章使用規定，認真做好申請和使用登記，杜絕因公章管理使用失誤造成重大損失。同時還完成了其他的一些日常工作，包括人事信息管理、日常后勤事務的處理保障工作、各種會議的會務保障等。
人秘股工作盡管單調、枯燥、瑣碎、繁雜、工作成效較不引人注目，但人秘股全體工作人員團結協作，主動補位，互相補臺，形成了良好的工作氛圍，保證各項工作的順利推進。在總結成績的同時，我們也清晰地認識到股室自身存在的不足：如工作效率還有待進一步提高、催辦有時不及時等。
在新一年里，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和辦公室工作重點，拾遺補缺、發揚成績、彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，按照20xx年工作計劃，全面提升工作效率和服務水平。
一是進一步規范公文流轉，提高辦文時效、質量，確保不被省、市退文通報。
二是做好上傳下達、文印、檔案、保密等工作，確保不出現差錯。
三是高質量完成縣政府全體會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議以及其他綜合性會議的會務工作。
醫院人秘股年度工作總結4
今年的人秘股工作要以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，以科學發展觀為統領，以貫徹落實中央《決定》和省、市、縣《實施意見》為主線，以穩定低生育水平為核心，全面做好機關后勤、文件管理、政務信息網上公開、網上行政審批、耗能數據錄入等工作。
（一）勤抓政治學習，提高辦公室工作人員的思想素質和理論水平。通過集中學習和個人自學，不斷提高思想素質和理論水平，貫徹落實中央、省、市、縣的各項文件精神和要求，為做好工作提高有力的'思想保證和理論依托。
（二）深入調研，提高參謀助手水平。統籌安排時間，盡力多下基層了解情況，及時整理呈報資料，為領導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作，使督查工作逐步實現制度化、規范化，為各項決策落到實處提供有力保障。
（三）盡心盡責，提高日常服務水平。完善各項管理制度，努力做到開源節流。提高辦文、辦會、辦事水平。建立、完善無紙化、信息化辦公系統，以提高工作的效率，降低辦公能耗。
（四）繼續做好網上政務信息公開和網上行政審批工作。一是加快對政務信息網上公開的速度，確保可以公開的信息在最短的時間內通過網絡向外界公開。二是進一步與縣審改辦協調，完善人口計生網上行政審批系統，對涉及的人員進行再次培訓，確保網上行政審批有報必審，按時審結。
（五）進一步提高辦事效率。一是確保12年初完成上猶人口計生官網建設，內網政務信息交換平臺投入使用，使鄉（鎮）計生辦最快獲得人口計生工作政務信息。二是建立和規范系統各項工作qq群，確保各項具體工作有多種交流方式，規范各辦公室公共電子郵箱和內部管理電子郵箱，使鄉（鎮）計生辦相關信息上傳迅速無誤。
（六）做好政務信息、耗能數據報送錄入等工作。一是不斷整理撰寫政務信息，確保每月在上猶人民政府網公開政務信息25條，全年300條以上。二是及時向手機報、江西上猶新聞網上報工作動態和信息。三是每月及時將機關能源消耗數據統計上報。
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