新人試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的新人試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
新人試用期工作總結(jié)1
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)下我的:
一、心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的.評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在今后的中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去,去學習,交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售總結(jié)整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和程序,方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
近半年的中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在新的階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
新人試用期工作總結(jié)2
試用期也是結(jié)束了,回顧過去這一段時間以來的工作,我也是有很大的收獲,自己也是已經(jīng)適應了自己的崗位,去把工作做好,同時自己也是要對這段時間的一個工作來做一個總結(jié)。
一、學習成長
在剛進入到我們的時候,我也是對于工作的情況不是那么的清楚,之前我也是沒有這方面的工作經(jīng)驗,所以也是師傅帶著我來學習,來把工作給做好,很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做,同時自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的,而師傅也是手把手的教給我,告訴我如何的去操作機器,怎么樣處理一些異常的情況,通過學習,我也是逐步的'上手了,并且也是懂得了如何去把工作給做好,的工作看起來是比較的簡單,但是其實真的想要做好,也不是那么的容易,不過經(jīng)過這幾個月的學習,我也是可以很好的把工作給做好了,自己也是有什么問題會問師傅,或者去問同事,在下班之后,也是不著急走,而是整理下自己的一天工作,看看有哪些是可以繼續(xù)去改進的,只有不斷的去改進,去提高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。
二、工作方面
在上手了自己的工作之后,我也是漸漸的明白了的工作要如何的去做,每天的任務我都是積極的去完成,對于一些比較困難的,我也是不斷的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是會去嘗試做一些之前我不太會做的,我清楚,只有不斷摸索,嘗試,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的問題也是不會慌亂。通過自己的努力,而今的我在面對工作的時候,也是能很熟練的做好,并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的,有難度的工作,只有這樣,自己的工作經(jīng)驗,水平得到提高,才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。
當然畢竟我也是只有幾個月的工作時間,和其他優(yōu)秀的同事去相比,還是有很多的方面是比較的欠缺,而且自己的經(jīng)驗也是沒有他們那么的豐富,不足的地方還有蠻多的,也是需要在今后繼續(xù)的努力,學習,認真做事情,來不斷完善自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀,同時自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進,讓自己能把工作做得更好,更好的為做好服務。試用期雖然結(jié)束了,但是我的工作也才剛開始不久,也是不能松懈,需要更加的主動。
新人試用期工作總結(jié)3
不知不覺的試用期過去了,年x月份根據(jù)公司領導安排,我從區(qū)城采購調(diào)到市場采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關(guān)問題,雖然工作非常寬,工作內(nèi)容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務,先將這幾個月的工作情況述職如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價格信息及時提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
2、與各供應商建立并保持良好關(guān)系。年x月份采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位來訪的供應商進行分析了解,確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應商也應建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的`產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應商。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。保證公司ERP系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的責任感。年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務素質(zhì)提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質(zhì)量。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
三、明年工作計劃
1、完善供應商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達到3—6家。確保原材料能夠及時供應,隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著公司發(fā)展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運轉(zhuǎn)。將把采購模式由零星訂單采購往定量采購模式靠攏。以減緩采購周期壓力,同時能應對,由于供應商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣過程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設備和設備部件因制定采購計劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因為由于設備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢必會影響到生產(chǎn)的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態(tài)。
7、采購員的業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務。
在年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
新人試用期工作總結(jié)4
忙碌的時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我在x月x日進入了__x公司,如今在__x企業(yè)前臺文員這份工作中,我不知不覺間就已經(jīng)度過了三個月的時間了!在這三個月里,我每天都在努力的學習文員方面的相關(guān)知識。并積極的將這些只是帶入到自己的工作中去,忙忙碌碌中,時間就這么不知不覺的過去了。當然,隨著這三個月一起結(jié)束的,還有我作為前臺試用期員工的身份。
回顧這三個月的情況,作為一名試用期的員工,我在工作中自然是的不可能直接負責最重要的工作。但作為一名文員,工作中那些瑣碎的事情還真的有不少。大到公司空調(diào)和設備,小到公司的花盆,哪里都是我們的工作范圍。所以,在這幾個月的工作中,我充分了解到了工作的情況。以下是我這次試用期的工作總結(jié):
一、對工作的進步
作為一名新人,我在工作中的很多方面都缺乏認識和學習。尤其是對前臺文員這樣的工作。起初,我還以為前臺文員的工作任務,僅僅只是在公司的門口做好接待,并在電話上完成接聽工作。但在真正的體驗過后,我才明白,自己的想法都錯了。確實,前臺的接待和接聽工作的都非常的重要,但卻還不僅僅如此。
在前輩的指點下,我在工作中學會了的公司器材的'整理和保養(yǎng),學會了在公司會議前要做好哪些準備,以及員工信息等各種資料的保存及歸檔。當然,除此之外還有許多的如澆水、電費繳費等細小的工作,盡管一開始我對這些都并不了解。但隨著工作的進行,我對這些也越發(fā)的熟練。
二、個人的不足
作為一名新人,盡管我一直在領導的培訓下一點點的掌握工作,可在工作方面,我也經(jīng)常會有犯錯的時候。
如在近期,我竟因為在下班期間檢查的工作沒做到位,導致公司的一些器材都沒有關(guān)掉。盡管在之后對此做出了反省,但作為一名文員,我卻不能將這些基本的小事做好,又怎么去面對今后更多的工作呢?為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己、
如今,我的試用期工作已經(jīng)基本上結(jié)束了。在工作方面對基本的工作也都有了掌握。但在今后的工作中,我不會放松自己,而是會繼續(xù)努力的改進自己,提升自我,讓自身能在工作中積極進步,努力的錯誤一名出色的前臺文員!
新人試用期工作總結(jié)5
新人試用期工作總結(jié)剛剛進入公司的時候,聽說有長達三個月的試用期,這真的大大的打擊了我這個剛踏入社會的畢業(yè)生的信心。但經(jīng)過在公司一系列的培訓、學習和努力!我發(fā)現(xiàn)這三個月的時間不過只是轉(zhuǎn)瞬,真正漫長的,是在這之后的正式工作!
回顧這三個月,作為一名試用期的會計新人,我接受了領導的傾力培訓,弄懂了作為會計的工作方式以及各種要求。盡管學的是會計專業(yè),但在來到真正的工作之后才發(fā)現(xiàn)過去我們在學校所學的不過但是基礎的皮毛,真正的工作方式,還是要在實踐中來學習和積累。以下是我對這試用期的工作總結(jié):
一、從基礎學起,加強自我要求
來到公司之后,我在領導的幫助下來到了財務部,在嚴格的管理下開始了我的培訓之旅。一開始的.時候我對此并不在意。以為自己學了3年的財務專業(yè),這些簡單的知識怎么也不會超出自己的理解范圍。但實際的培訓中我卻發(fā)現(xiàn),這些確實都是當初學過的知識,但無論是在運用上還是在要求上,都與過去學校的作業(yè)要求的不一樣!在真正的工作上,這些要求更加嚴謹、更加簡潔!不僅不能出錯,更要字跡清晰!看著自己好不容易才做好的一份練習,再看看其他老同事迅速又準確的工作,我開始慢慢的收起了自己的自滿,默默的努力開始加強了自己的練習。
二、從事基礎工作,細心最為重要
在基礎的培訓結(jié)束后,我也開始在領導的安排下開始做一些簡單的基礎工作。在正式的開始工作之后,我才感受到工作的困難。工作不比練習,帶著對工作的責任心,我每次寫下記錄的時候都小心翼翼,生怕因為自己的一個不小心鬧出了麻煩!在這樣小心的完成了一段時間的工作之后,我也開始主動的去改變自己的工作方式。通過在工作后向前輩的們的學習和請教,我學會了很多提升自身效率的工作方式!這讓我在效率上有了很大的提升。但我仍然沒有忘記自己工作的核心要求,依然在工作中保持著自己的細心和專心。
三、自身的不足
這三個月,我最大的不足當然是在缺乏的經(jīng)驗上,但我也在努力的慢慢學習,通過不斷的請教和鍛煉,我已經(jīng)有了很大的進步。其次,是我的工作心態(tài)。盡管一直很小心,但也許正式因為繃得太緊,在這段時間里我也有犯下過不少的錯誤!為此,我更要學會調(diào)整自己,讓自己帶著適當?shù)木o張感去完成工作。
以上便是我這三個月來的工作,如今,我也完成了試用期的工作,在今后的正式工作中我會更加努力的去提升自己,讓自己能更出色的完成自己的工作。
新人試用期工作總結(jié)6
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼從x月x日加入公司已經(jīng)有了三個月的時間,作為一名即將轉(zhuǎn)正的崗位試用期員工,在這段時間里,我通過在工作上的學習和體會,認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動,并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進步下去。
回顧這三個月,雖然時間不長,但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結(jié):
一、思想方面
作為一名公司的新人,在近期的里,我對公司也加深了許多了解,并學習了公司的文化和理念,了解了工作的思想。通過在思想上的認識,我也進一步加強了自身的管理、要求,以及工作的熱情。
對我而言,經(jīng)過工作的體會。我也越發(fā)認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高,但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗,積極的為公司做出一些貢獻和成績。
二、工作情況
在工作上,我一直嚴謹?shù)穆爮念I導的指揮,對于自己處理的任務,也能認真遵守公司和崗位的規(guī)定,認真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問,保證工作的準確性。
這三個月來,我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閑中也能向領導和前輩請教,并學習更多的工作技巧和知識。
工作外,我也一直在加強自己的自學。通過各種方式了解工作的技巧和知識,轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法,提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。
三、學習進步
經(jīng)過在實習階段的工作和努力,我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎的工作。回憶剛開始實習的時候,我甚至連這幾項基礎的目標都十分難懂,但如今,在領導和各位的幫助后,我通過積極的'自我鍛煉和反思,改進了自己在工作中許多的雜亂問題,嚴謹了工作中的重點,提高了工作的表現(xiàn)。
如今,我已經(jīng)能出色完成這些任務,并還在不斷學習新的知識,掌握更復雜的技能。雖然這段時間的工作中,我僅僅還只是一名試用期的員工,但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里,并跟隨著領導的指點,不斷的前進,努力,為自己,為公司加油!
【新人試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
新人試用期工作總結(jié)03-13
新人試用期工作總結(jié)08-21
公司新人試用期工作總結(jié)01-08
新人試用期工作總結(jié)15篇12-05