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四月份個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-08-25 10:35:51 月工作總結(jié) 我要投稿

四月份個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的四月份個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

四月份個(gè)人工作總結(jié)

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  四月份以來(lái),我部在學(xué)生處老師的正確指導(dǎo)下,在各系生活部部長(zhǎng)、干事、各班生活委員以及廣大師生的積極配合下順利開(kāi)展工作。以下是我部在本月的工作總結(jié):

  1、由于承包目前院內(nèi)飯?zhí)玫膞x公司向?qū)W院學(xué)生提出提升飯菜價(jià)格的要求,院生活部在學(xué)生處老師的指示下,于x月x日組織x名同學(xué)到附近六所高校的飯?zhí)眠M(jìn)行菜式、菜價(jià)的調(diào)查。這次調(diào)查,很有必要且意義重大,可以讓各班生活委員了解現(xiàn)在周邊高校飯?zhí)蔑埐说拇笾聝r(jià)格,并把調(diào)查發(fā)現(xiàn)向同學(xué)們通報(bào),讓同學(xué)們多點(diǎn)了解外面世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。

  通過(guò)此次調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)與本學(xué)院飯?zhí)玫木筒腿藬?shù)、菜價(jià)相似度較大的是水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在本次對(duì)六個(gè)院校飯?zhí)脤?duì)比后,本院校飯?zhí)糜袔讉(gè)地方是值得肯定的:院內(nèi)飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格相對(duì)適中,服務(wù)質(zhì)量還不錯(cuò),但是還有待提升;飯?zhí)玫牟耸接忻黠@增多,但是菜式的種類還不能滿足院內(nèi)同學(xué)的需求。相信在全院同學(xué)的共同監(jiān)督下,飯?zhí)靡欢〞?huì)比以前做的更好。

  2、x月x日x點(diǎn),在飯?zhí)枚䴓钦匍_(kāi)了膳食管理會(huì)議,會(huì)議主要內(nèi)容是飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)而作出通報(bào)及討論會(huì)。x副書記、后勤部的`古處等相關(guān)老師、學(xué)生處的x老師、xx公司的x女士等人及x、x級(jí)的生活部干部、膳管小組成員和生活委員參加了會(huì)議。古處就食堂運(yùn)營(yíng)以來(lái)的相關(guān)情況作了通報(bào),并對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)方xx公司所提出的飯菜價(jià)格調(diào)整進(jìn)行了通報(bào),會(huì)議后期x副書記等老師跟各班生活委員討論了飯?zhí)矛F(xiàn)存問(wèn)題并對(duì)其作出解答,再后來(lái)xx副書記做總結(jié):學(xué)生是學(xué)院根本,應(yīng)把監(jiān)督飯?zhí)玫闹鲃?dòng)權(quán)交給學(xué)生,成立新的膳管會(huì),并要求盡快落實(shí)工作。

  3、x月x日至x月x日,在飯?zhí)蔑埐藘r(jià)格表公示的這段時(shí)間,院生活部要求各班生活委員密切注意班里同學(xué)對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的反應(yīng),并把同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)后的看法、見(jiàn)解及時(shí)收集起來(lái),匯總后交給后勤部的領(lǐng)導(dǎo),讓后勤部的領(lǐng)導(dǎo)清楚同學(xué)們對(duì)飯菜調(diào)價(jià)的大致反應(yīng)。做這樣的價(jià)格公示及調(diào)查很有必要,這明顯的說(shuō)明主動(dòng)權(quán)是在同學(xué)們手里,避免飯?zhí)蔑埐送蝗簧齼r(jià)而引起同學(xué)們的過(guò)激行為,減少飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價(jià)帶來(lái)的阻力,同時(shí)也能一定程度上維持學(xué)院的穩(wěn)定。

  4、x月x日x點(diǎn),召開(kāi)生活委員會(huì)議。回憶中,學(xué)生處的x老師就辦理醫(yī)保的準(zhǔn)備工作做了宣傳與解釋,并倡導(dǎo)大家都能買醫(yī)保。x老師講話完畢后,紅協(xié)會(huì)長(zhǎng)召開(kāi)獻(xiàn)血活動(dòng)的籌備會(huì),與各班的生活委員詳細(xì)說(shuō)明了x月x日獻(xiàn)血活動(dòng)的相關(guān)事宜及準(zhǔn)備工作。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績(jī),我深感驕傲,也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、日常工作內(nèi)容

  1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;

  2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

  5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;

  6、每天9:30到10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

  7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

  8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

  9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

  10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;

  11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;

  12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

  二、存在的問(wèn)題

  做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  三、對(duì)自己的建議

  1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的.電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;

  4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

  5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  在公司的四月份里學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將四月份的工作總結(jié)如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的.高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。

  在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

  二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問(wèn)題

  1、工作成果

  辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

  2、存在的問(wèn)題

  (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家 提供方便的服務(wù)。

  (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

  (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

  四月份的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  日月如梭、光陰似箭、不知不覺(jué)四月份的各項(xiàng)工作就結(jié)束了,本月我本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,用好每一天時(shí)間,拓展幼兒的發(fā)展空間,使幼兒在園內(nèi)玩好、學(xué)好、吃好。想一想本月的一點(diǎn)一滴,有頗多感慨,有付出也有收獲。現(xiàn)將本月工作做一下幾點(diǎn)總結(jié):

  一、教學(xué)方面

  1、在唱歌方面我們學(xué)習(xí)了歌曲《兩只老虎》,通過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓幼兒初步感受一下歌曲的詼諧、有趣的特點(diǎn),學(xué)習(xí)用自然的生意演唱歌曲,并按歌詞和節(jié)拍自編簡(jiǎn)單的表演的.動(dòng)作,改編歌詞,體驗(yàn)創(chuàng)編的快樂(lè)和興趣。

  2、在音樂(lè)游戲方面我們學(xué)習(xí)了《猴子》,讓幼兒聽(tīng)音樂(lè)做猴子的各種動(dòng)作,并根據(jù)此游戲創(chuàng)編其他動(dòng)物的動(dòng)作來(lái)做游戲,引導(dǎo)幼兒觀察各種動(dòng)物的不同特征,模仿、創(chuàng)編其動(dòng)作、叫聲,并帶入相應(yīng)的音樂(lè)中,發(fā)展幼兒的創(chuàng)造性和藝術(shù)表現(xiàn)力。

  二、預(yù)防手足口病方面

  本月手足口病的發(fā)病率已成上升趨勢(shì),我就利用小黑板、家園聯(lián)系冊(cè)、宣傳頁(yè)、打電話、家訪等方式向家長(zhǎng)宣傳手中口病,告訴家長(zhǎng)手足口病主要表現(xiàn)為發(fā)熱和手、足、口腔等部位的皮疹或皰疹等特征,多數(shù)患者可以自愈。并提醒大家讓幼兒在家也養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,做到飯前便后洗手、不喝生水、不吃生冷食物,勤曬衣被,多通風(fēng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)可疑患兒,要及時(shí)到指定醫(yī)院就診,并及時(shí)向衛(wèi)生和幼兒園報(bào)告,及時(shí)采取控制措施,避免交叉感染。每日進(jìn)行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑患兒時(shí),要對(duì)患兒采取及時(shí)送診、的措施。對(duì)患兒所用的物品要立即進(jìn)行消毒處理。教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。每日對(duì)玩具、個(gè)人衛(wèi)生用具、餐具等物品進(jìn)行清洗消毒。進(jìn)行清掃或消毒工作,清洗工作結(jié)束后應(yīng)立即洗手。每日用消毒液對(duì)門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面進(jìn)行擦拭消毒。

  三、安全方面

  安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長(zhǎng)的條件下我們才可以順利地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),我始終保持高度的安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展安全工作,使我班幼兒在本月內(nèi)不出任何一件安全事故,安全工作圓滿結(jié)束。

  本月我開(kāi)展了安全教育活動(dòng),對(duì)幼兒作出入園和離園的安全教育和指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。并告訴幼兒在外面玩大型玩具時(shí)要有秩序,不搶、不爭(zhēng)、不準(zhǔn)推其他幼兒,培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時(shí)洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣,逐漸提高孩子們的安全認(rèn)識(shí)。此外我們對(duì)日常的常規(guī)工作抓得也很緊,包括幼兒上入廁、午睡、進(jìn)餐等各環(huán)節(jié),使幼兒形成一定的日常行為習(xí)慣,這也是保證我班幼兒安全的重要條件。

  四、家長(zhǎng)工作

  本月我就利用家長(zhǎng)會(huì)、小黑板、家園聯(lián)系冊(cè)、宣傳彩頁(yè)、打電話、家訪等方式向家長(zhǎng)宣傳手中口病的預(yù)防措施和注意事項(xiàng)。在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)講解了手中口病的一些癥狀和預(yù)防措施和幼兒洗手的方法,使家長(zhǎng)對(duì)手足口病重視起來(lái)。幼兒放假后我們就通過(guò)打電話和家訪向家長(zhǎng)了解孩子的情況,家長(zhǎng)及時(shí)向我們反饋孩子在家的具體情況,積極爭(zhēng)取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。

  以上幾個(gè)方面是我本月的工作,雖有收獲但也存在有不足的地方,以后我將就存在的問(wèn)題加以改正,使五月份的工作更完美完善。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)科的一個(gè)月很快過(guò)去了,在這忙碌而又充實(shí)的一個(gè)月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理管理工作,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。

  人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張,那么今天的自己則更加的成熟更加的`穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),從而更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下:

  一、政治方面

  堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)“救死扶傷”的革命人道主義精神,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極投入到“兩好一滿意”活動(dòng)中,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

  二、工作方面

  認(rèn)真對(duì)待護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),順利通過(guò)護(hù)理部每月一次進(jìn)行的理論及操作考試。根據(jù)所輪轉(zhuǎn)的產(chǎn)科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整心態(tài),使得自己的每一項(xiàng)工作都達(dá)到高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到帶教職責(zé),嚴(yán)格、耐心教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,著重培養(yǎng)她們的職業(yè)道德。

  三、生活方面

  積極參加公益活動(dòng)及勞動(dòng)鍛煉,堅(jiān)持德智體全面發(fā)展。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)護(hù)同學(xué)。在臨床工作中自己是一名好護(hù)士,在現(xiàn)實(shí)生活中自己更是一名好公民。

  護(hù)理工作是瑣碎的、辛勞的,但更是充實(shí)的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會(huì)了解我的辛苦,但是因?yàn)槲业臒崆槲业姆瞰I(xiàn),他們過(guò)著健康而幸福的日子;因?yàn)槲业碾p手我的微笑,世界多了一些溫暖。作為生命的守護(hù)者,作為神圣的白衣天使,我感到更多的是自豪、是驕傲!

  在過(guò)去緊張而充實(shí)的一個(gè)月里,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),感謝每位同事的誠(chéng)摯幫助。在今后的工作中,懇請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每位同事更加支持我、幫助我,我將會(huì)更加努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  今天是我來(lái)泰康的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。

  1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

  在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問(wèn)題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠(chéng)信”的企業(yè)文化。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過(guò)程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。

  2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見(jiàn)客戶的經(jīng)驗(yàn)。

  領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營(yíng)銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見(jiàn)到了我們合作單位中國(guó)銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見(jiàn)了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過(guò)程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說(shuō),一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過(guò)程。

  3、通過(guò)啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見(jiàn)客戶的基本知識(shí)。

  培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:

  一、給定一個(gè)企業(yè),通過(guò)前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;

  二、通過(guò)電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見(jiàn)面;

  三、通過(guò)首次見(jiàn)面約到第二次見(jiàn)面。

  這天的通關(guān)考試從中午午飯過(guò)后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過(guò)了,但我覺(jué)得我表現(xiàn)得不是很好,沒(méi)有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開(kāi)始打架,注意力精力都集中不起來(lái),回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來(lái)通關(guān)……最后終于過(guò)了。

  通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  整個(gè)培訓(xùn)下來(lái),我認(rèn)識(shí)到自己的不足:

  一、見(jiàn)到客戶信心不滿;

  二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;

  三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;

  四、寒暄問(wèn)候及禮節(jié)性的'東西有待于不斷改進(jìn);

  五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。

  4、打電話找客戶的過(guò)程,讓我更接近市場(chǎng),聽(tīng)到了不少市場(chǎng)的聲音。

  通過(guò)打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)然,大家都知道,電話過(guò)程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻](méi)有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國(guó)壽做了的……

  總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。

  5、其他相關(guān)工作。比如搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等

  總結(jié)本月工作,覺(jué)得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短四月時(shí)光里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了必須成績(jī),現(xiàn)做如下小結(jié):

  一、工作思路

  以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改善公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

  二、工作小結(jié)

  1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善

  由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目職責(zé)區(qū)域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、日清月結(jié)的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改善檢驗(yàn)方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控潛力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

  四月月下旬起,我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。

  2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核

  我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都明白。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合構(gòu)成<品質(zhì)部考核管理制度>,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。

  3、優(yōu)化管理體系

  通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的.問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)光,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。

  5、配合監(jiān)督審核

  這個(gè)月迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向職責(zé)部門下發(fā)了<糾正預(yù)防措施報(bào)告>,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了全面跟蹤。

  三、工作亮點(diǎn)

  1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

  2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

  四、工作中的不足及改善想法

  盡管在短短一個(gè)多月的時(shí)光里,我部門做了超多具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

  1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控潛力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。

  2、對(duì)于公司例會(huì)中構(gòu)成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

  3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將超多的時(shí)光用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  四月份的工作已經(jīng)過(guò)去了,確實(shí)我感覺(jué)非常的有意義的,身為采購(gòu)工作人員,我能夠?yàn)樽约好刻斓墓ぷ鞫械匠鋵?shí),這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,還是感覺(jué)無(wú)比的有動(dòng)力的,我清楚的人事到了未來(lái)的幾年自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展,這確實(shí)是我應(yīng)該要去思考的,雖然采購(gòu)工作是比較嚴(yán)瑾的,但是我從來(lái)都是盡量的放寬心態(tài),這也是重要的一點(diǎn),也就這段時(shí)間以來(lái)的工作我總結(jié)一番。

  回顧過(guò)去的這幾年時(shí)間,其實(shí)在很大程度上面,我是對(duì)自己各方面比較有信心的',這也給我一種非常大的動(dòng)力,四月份的時(shí)間,雖然比較快,但是我對(duì)此還是比較清楚的,我認(rèn)為在這方面,我能夠穩(wěn)定好自己的狀態(tài),不斷的去學(xué)習(xí)一些新的東西,這對(duì)我而言是很大的一個(gè)一提高,回想起來(lái)的時(shí)候,還是感覺(jué)無(wú)比自豪的,這讓我也一直能夠維持自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我也對(duì)自己是很有信心的,這確實(shí)讓我感覺(jué)非常有動(dòng)力。雖然四月份的工作已經(jīng)過(guò)去了,可是我非常享受這樣的狀態(tài)。

  平時(shí)在工作當(dāng)中,我也是認(rèn)為自己能夠維持好的動(dòng)力,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是覺(jué)得非常充實(shí)的,我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié);落實(shí)的更加到位,畢竟在這樣的環(huán)境下面我對(duì)自己各方面還是比較有信心的,我認(rèn)為自己可以接觸到了一些細(xì)節(jié)方面的工作,在個(gè)人能力方面我也能夠保持足夠好的動(dòng)力,雖然四月份當(dāng)中所做的事情,不多,相比較三月份確實(shí)是稍顯不足,在這樣的環(huán)境下面,我覺(jué)得這是對(duì)我的一個(gè)認(rèn)可,從事這份工作我現(xiàn)在還是比較信心的,未來(lái)還會(huì)有更多的工作等著我去做好,雖然從細(xì)節(jié)方面來(lái)講我確實(shí)是存在不足,和公司優(yōu)秀的員工對(duì)比起來(lái)就能夠看的出來(lái),可是我從來(lái)都沒(méi)有覺(jué)得自己不行,過(guò)去的一個(gè)月我總結(jié)工作不足之處,對(duì)于平時(shí)采購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行深入反省和思考,能夠客觀的看待自己的工作。

  展望全新的一個(gè)月,我還是比較激動(dòng),這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉,雖然在時(shí)間上面,存在著一些問(wèn)題,但是我確實(shí)還是應(yīng)該要去認(rèn)為的維持下去,這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)機(jī)會(huì),更加是接下來(lái)應(yīng)該要去主導(dǎo)的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是覺(jué)得很有意義的,相信未來(lái)可以做出更好的成績(jī)來(lái)的,這也是我需要去落實(shí)好的工作,我也堅(jiān)信在細(xì)節(jié)方面自己能夠取得更好的成績(jī)來(lái)。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  根據(jù)三月的工作,總結(jié)出一些心得,希望四月份借此把工作做的更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

  1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)_產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

  2、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

  3、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。

  4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的.優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。

  5、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。

  6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

  7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司四月份的銷售目標(biāo)。

  房產(chǎn)銷售四月工作計(jì)劃范例3

  四月份的個(gè)人銷售計(jì)劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

  作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的'生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇10

  學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的班主任工作,真是忙碌極了。各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級(jí)衛(wèi)生、路隊(duì)、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會(huì)的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個(gè)人工作反思”下面總結(jié)本月班級(jí)開(kāi)展的幾項(xiàng)主要工作。

  一、結(jié)合清明節(jié),利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。

  讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅(jiān)強(qiáng)不屈和大無(wú)畏精神。并對(duì)照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。

  二、開(kāi)展了運(yùn)動(dòng)員的選拔工作。

  根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過(guò)層層選拔,最終選出男女生各四名運(yùn)動(dòng)員。通過(guò)選拔活動(dòng),增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生參加集體活動(dòng)的.熱情更高了。

  三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報(bào)。

  對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報(bào)積累材料。同時(shí),要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。

  四、組織學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實(shí)。

  班級(jí)工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊(duì)不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時(shí)徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長(zhǎng)期抓的工作。

  學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點(diǎn),申報(bào)自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報(bào)的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時(shí)的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個(gè)靚麗的風(fēng)景線。

  “范式”是美國(guó)著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個(gè)詞匯,此著一問(wèn)世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)論。庫(kù)恩長(zhǎng)期以來(lái)研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個(gè)領(lǐng)域,但這種認(rèn)識(shí)他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫(kù)恩自述一旦他找到了“范式”這個(gè)詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過(guò)這個(gè)“范式”,卻并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的字眼。如果非要簡(jiǎn)單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:

  (1)科學(xué)共同體的共同承諾集合;

  (2)科學(xué)共同體共有的范例。

  再進(jìn)一步,

  (1)可以簡(jiǎn)化為一種約定,

  (2)就是范例范式是研究問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問(wèn)題必須是有解的,才有效。

  我認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展“范式創(chuàng)建”活動(dòng),我覺(jué)得目的不在于樹(shù)立什么典型,而在于怎樣使一個(gè)班或一個(gè)級(jí)部,通過(guò)一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)小的特點(diǎn)取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識(shí)的到這一點(diǎn),對(duì)于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。總結(jié)我校幾年來(lái)創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級(jí)各項(xiàng)都能取得令人滿意的成績(jī)。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇11

  四月份的工作已經(jīng)過(guò)去,這樣的節(jié)奏的工作其實(shí)我覺(jué)得還是比較充實(shí)的,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力,但是總的來(lái)說(shuō)我還是比較努力的,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作,我也認(rèn)識(shí)到了自己在某些方面需要繼續(xù)的提高,雖然相對(duì)三月份有了一定進(jìn)步,但是還是不能松懈,也總結(jié)一下四月份的工作。

  在平時(shí)的工作當(dāng)中,我是比較的負(fù)責(zé)的,我覺(jué)得既然是做了這份工作,態(tài)度首先要端正,平時(shí)認(rèn)真的做好本職,不能夠馬馬虎虎,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,雖然時(shí)間方面比較緊張,一個(gè)多月來(lái)幾乎每天的工作都是比較忙的,但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問(wèn)題,我也會(huì)繼續(xù)搞好自己的事情不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了,在這樣的環(huán)境下面,確實(shí)每天還是存在著一些不足,我都是當(dāng)天會(huì)回顧一下工作,然后對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題租出調(diào)整,無(wú)論是在什么階段,這些都是不容忽視的。

  平時(shí)和周圍同事相處的也是比較和睦,我認(rèn)為作為一名xx的員工,對(duì)自己就應(yīng)該要嚴(yán)格一點(diǎn),無(wú)論是從什么角度來(lái)講都是需要去調(diào)整好的,未來(lái)的時(shí)間還會(huì)有很多,所以我需要做的更加愛(ài)細(xì)心一點(diǎn),不能夠再讓這樣的情況發(fā)生了,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的工作,我也反省了自己很多,這也不是我應(yīng)該要看到的情況,我感激公司的培養(yǎng),平時(shí)我會(huì)積極的參加公司的培訓(xùn),包括一些技能加強(qiáng)和話術(shù)上面的一些技巧,提高自身的水平是一件重要的事情,這是不容馬虎的,更加是應(yīng)該要主動(dòng)去做好的工作,我也一直都在反思自己所以在學(xué)習(xí)方面,我需要對(duì)自己有清晰的.認(rèn)知,這還是應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)特別是在個(gè)人能力方面,我比較嚴(yán)格,除了平時(shí)工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)之外,我還是會(huì)和同事們請(qǐng)教,這也是我平時(shí)的工作內(nèi)容之一,特別是這段時(shí)間,我需要去做好的工作太多了,應(yīng)該要認(rèn)真的思考一些比較全面的東西,我也一定會(huì)在這樣的環(huán)境下面認(rèn)清楚自己的方向。

  當(dāng)然這一個(gè)月來(lái)的工作我還是有一些問(wèn)題的,這不是我想要看到的情況了,以后在工作當(dāng)中我也會(huì)去調(diào)整好,包括平時(shí)也會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有耐心的現(xiàn)象,這話務(wù)員確實(shí)這是一個(gè)非常大的忌諱,我會(huì)好好的改正這些不足,以后好好地搞好自己的工作。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇12

  一、思想方面

  1、 積極學(xué)習(xí),做到認(rèn)真做好筆記,寫出自己的心得體會(huì),加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),多讀多看報(bào)刊雜志,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,用新的知識(shí)不斷充實(shí)自己的頭腦。

  2、 做到了團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,工作中做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  二、教學(xué)方面

  在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解孩子原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí)激發(fā)孩子的情感,使孩子產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

  三、保育方面:

  在保育方面,我能積極主動(dòng)地搞好工作,保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用耐心料理著孩子的日常生活。近來(lái)天氣變化大很容易生病,對(duì)此,我謹(jǐn)記家長(zhǎng)的叮囑,對(duì)每個(gè)幼兒的情況牢記在心的叮囑,保證幼兒身體健康。

  四、家園工作

  我利用晨間的時(shí)間與家長(zhǎng)談話,及時(shí)與家長(zhǎng)交流,孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在園的信息,使家長(zhǎng)師教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題,與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。

  五、工作中的不足:

  1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。

  2。孩子能力的培養(yǎng),提高自身教育的'能力。

  3.提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。

  在過(guò)一個(gè)月就要迎來(lái)我們大家期待的"六一"兒童節(jié)了,這不僅是孩子的節(jié)日也是我們老師的節(jié)日,因?yàn)槲覀兝蠋熀秃⒆邮切倪B著心的,我們會(huì)努力讓這次"六一"順利而又圓滿的舉行成功,讓孩子們度過(guò)一個(gè)難忘而又充滿回憶的節(jié)日。我們大班是幼兒園里的主力軍,我們有信心將每個(gè)節(jié)目做好。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇13

  四月份是醫(yī)院實(shí)施“績(jī)效考核”,爭(zhēng)取“收支平衡”,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。四月份,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“星級(jí)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。

  一、服務(wù)落實(shí)

  按照醫(yī)院“質(zhì)量月”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見(jiàn)57條,表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條,尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。

  其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,按照上級(jí)要求,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。

  第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。

  第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái),為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開(kāi)展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類專科宣傳材料8070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。

  二、服務(wù)完善

  通過(guò)今年開(kāi)展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。

  1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做,沒(méi)人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

  2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運(yùn)行。

  3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收,精神面貌有了很大改觀。

  4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。

  三、服務(wù)發(fā)展

  幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評(píng)議卡,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來(lái),我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,收集服務(wù)方面的`表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。

  四、服務(wù)創(chuàng)新

  為病人服務(wù)永無(wú)止境,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新,雖然有些事十分細(xì)小,只要積極,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起,在醫(yī)院護(hù)理部、采購(gòu)中心、總務(wù)科等部門的大力支持下,我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛(ài)心百貨送床前”活動(dòng)。客服人員每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購(gòu)電話,醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。

  在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績(jī),但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。

  四月份個(gè)人工作總結(jié) 篇14

  工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  我是3月底來(lái)到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

  二、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來(lái)往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

  三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的.結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

  五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

  六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是xx市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好。

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