試用期工作總結錦集15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的試用期工作總結，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結1
剛剛從按部就班、程式化的工作方式中解放出來，公司和諧、溫馨的工作氛圍讓我如沐春風，領導的親切，同事的和善，處處洋溢著撲面而來的溫暖。但我并沒有因此降低對自己的要求，放松學習，而是積極地端正態度，努力做好以下幾點：
一、端正態度，認真工作
在一個月的時間中，我主要負責相關文字撰寫、報表制作、各類文件的檔案整理、公室區域的清潔和維護以及其他辦公室工作。為了百分之百達到要求，我從初學者的'角度定位自己，抱著在“做中學、學中做”的宗旨，認真對待手頭的每一項任務，遇見問題虛心請教，不斷摸索，發現不足之后，便認真改進，完善提高，力求盡善盡美。經過一個月的鍛煉與學習，在日常工作的處理，我已做到了如魚得水、得心應手。
二、遵守制度，協助配合
俗話說，無規矩不成方圓。正是因為有了制度的約束，才能使公司同事心往一處看，勁往一處使，從而達到效率的最大化。因此，在入職之初，我告訴自己要盡快融入公司，與同事打成一片，通過一段時間的摸索和實踐之后，我很快地了解了公司的文化和規章制度，并在工作中認真執行公司的相關管理規定，積極協助同事做好各項工作，認真配合部門完成了如下任務：以QQ平臺，通過交流，協助完成“XX”“XX”網絡潛在客源開拓工作，現已充實20xx余人左右的潛在客戶體系；參與公司網站“醫學美容咨詢”板塊的內容更新、擴充及網站客服咨詢試運行工作；協助參與環境布置采購工作，并在此過程中學習布置構思，物品搭配選購方式；協助團購網站進行物料采集工作以及其他相關事務工作。
三、虛心求教，不斷學習
作為剛進入公司的新人，對一切都充滿了陌生和好奇。在遇到問題和困惑時，我虛心向公司前輩請教，而前輩們也總是不厭其煩地為我講解，正是因為有了他們的熱心幫助，我才不斷根據實際情況進行調整，快速勝勝手頭工作。除此之外，在工作之余，我不斷深入學習與工作相關的各項專業知識，如辦公軟件應用、文字編輯處理、攝影、攝像的操作、活動策劃組織等，通過書籍、實際操作等方式加強對書本知識的理解和吸收，并將其與實踐結合，快速掌握相關工作技能，提高自身綜合素質。
所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，要想保證每項業務正常有序的進行，就要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作，處理好每一件瑣碎的小事，就要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平。總結自己實習期的表現，我盡全力做到了以上兩點，不僅工作效率提高了，工作方式也得到了有效地改進。這首先要感謝領導、老師、同事對我的關心和幫助。正是因為他們的支持，才使我更加堅定了留在這里的決心。
當然，人非圣賢，孰能無過，我也不例外，如在在某些事情的處理上，考慮還不夠周到，缺乏靈活性，對某此細節的把握，還有待加強，因此，在以后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，揚長避短，不斷加強學習、提高素養，爭取在工作上再上一個新臺階。
乘風破浪正當時，我以我手寫青春！總結過去，展望未來，20xx年，我將盡快地融入公司整體氛圍中來，做好本職工作，不斷學習、迎接挑戰，以更加出色的成績回報領導的關懷、同事的支持，為公司的發展添磚加瓦！
試用期工作總結2
時間總是轉瞬即逝，在xxx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習
努力適應工作，這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化
提升自我，加入這個大集體，才真正體會了勤奮，專業，自信，活力，創新這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的.傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！
試用期工作總結3
時間過得很快，轉眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補，出納試用期工作總結。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經驗：
以前在公司是做會計工作的，出納的業務沒具體操作和實踐過，總認為是“調蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤，工作總結《出納試用期工作總結》。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業務需求，根據自己在軟件公司的.軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統，解決了在實際工作中出現的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績：
在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務發票，并保管好空白發票和其它支票。
7、開發了excel平臺票據套打系統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
在此，我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請，請予批準！
申請人：xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結4
從20xx年xx月xx日加入利安這個大家庭開始，至今兩個月過去了。時間不長，既見證了徐州利安的迅速成長，也發現自己與剛到公司的時候有了很大的變化。
在這短短的兩個月的工作中，漸漸感受到面試的時候孫總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁復雜的，就是個大管家”這句話的意思了，其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政工作在公司中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。而行政工作的實質就在于服務。
從管理方面來說，行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面，比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且，在做好各種管理前也需要統籌安排好時間，在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考，很多時候，我們要把事情故意思考的繁瑣點，這樣我們在以后的工作中遇到突發情況才不至于手忙腳亂。
從協調方面來說，行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內部和對外溝通的過程中，一定不能做個“傳聲筒”，行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。
從服務上說，服務于企業是行政工作的最終目的。行政部門的工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的“中心“。因為如果一個企業的關注點不幸落在行政部門，那只能說明一點，即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業各方面的工作，影響了企業最終目的的實現。
其實，做好行政工作還是有“捷徑”的.，那就是在統籌安排好時間的前提下，踏實工作，一步一個腳印；認真思考總結，對每件事從事前準備到結束都要認真的思考總結；在工作中善于發現自己的不足，并總結，在接下來要改正不足；事無巨細，要細心觀察，虛心學習，不光要完成領導交給的任務，更要在工作中發現問題，解決問題，總結解決問題的經驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面，不能等“事”來找我們，這樣我們會非常被動，而這樣的工作也是被動的工作。
兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的“人本、協作、執行”這六字管理思想上來說，我們會發現我們公司與眾不同的地方。人是工作和產生業績的基礎，將“人本”放在首位，體現我們公司對人的尊重和重視；“協作”是我們成功的基礎，沒有成功的個人，只有成功的團隊，協作才會讓我們更快更好的完成任務，達成目標；而最后的“執行”更是我們工作中必須牢記的，計劃再好，協作再緊密，沒有高效的執行，就沒有我們想得到的結果。
在這兩個月的工作中，感悟很深，但也發現了自己身上的一些問題，比如工作細心度仍有所欠缺，在主動發現問題上還有很多需要學習磨練等。而在今后的工作中，我也將會一如既往的總結學習，加快消化吸收的速度，讓自己更快的成長起來，跟上利安的速度。
試用期工作總結5
時光荏苒，20xx年x月第一次跨入xx公司，至今已有5個多月。眼看著試用期即將到來，回顧這段時間的工作，并非盡如人意，還有許多方面的東西有待我進一步用心去學習，熟練運用在以后工作的每一個細節中。這段時間我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作進行批評，也做一些總結，爭取能夠成為一名真正的中海員工。
一、工作總結
20xx年xx月xx日，我加入到xx公司，跟著經驗豐富的領導、同事學習，第一次學寫會議紀要，對于文字功底較差的我來說，這項工作還比較艱難；第一次心懷忐忑地對客戶進行電話回訪；每天在網上監控各地區項目的疑似負面信息，及時將廣大客戶的投訴反饋給一線人員，希望能夠高效的解決他們的問題；接到區域投訴時，站在客戶的角度，盡量能夠為他解決合理的訴求；對接地區公司和集團，收發一些文件，爭取第一時間完成；部門內的報銷，及時錄入系統，確保財務的及時入賬；對于CRM系統，我也逐步熟悉并運用；協助領導、同事做些我力所能及的工作。感謝領導和各位同事的指導幫助，感謝公司給了我學習的機會。在這里，我看到了一個好的團隊，爭取早日成為其中的一名好隊員。
二、工作中的不足
在工作中，我考慮問題不夠全面和細致，有時由于我的`疏忽，導致個別統計數據有些誤差。在具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，更好地完成本職工作。自己應該做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，在今后的工作中更加自信和仔細。
三、工作計劃
在以后的工作中，充滿了挑戰和機遇，我必須更加的努力，更用心、耐心的完成我的每一項工作。我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，我將快速成長。
（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，作為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
（二）勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服。做好收發文工作，及時對接地區、集團，確保信息傳達的高效。仔細監控每個項目的疑似負面信息，提高更多客戶的滿意度，維護中海品牌的美譽度。加強CRM的更深一步了解，熟練運用各功能板塊，不斷加強自己的工作能力。
就體工作感受來說，我覺得里工作環境較好，領導關愛及工作條件給了我工作動力；其次同事間友情關懷及協作互助給了我工作舒暢感和踏實感；我司特有的業文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領導信任，準許我繼續留在公司工作，我堅信自己能夠在今后的工作中表現的更好。
試用期工作總結6
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習
盡快適應，迅速熟悉環境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極
認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與xx設計部積極溝通和聯系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的`幫助。
5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期工作總結7
我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心和指導下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環境，適應了新的工作。現將我在試用期的工作簡要總結如下：
一、嚴格遵守公司的規章制度。
從上班開始，我就認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度，并嚴格遵守，以免遲到早退違規。
二、主動學習。
能夠盡快適應，快速熟悉環境，了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領導和同事咨詢學習，基本掌握相關工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認真負責，通過不斷學習，較好地完成了領導交辦的各項任務。
1、在領導的安排下，用心與上海設計部溝通聯系，用心與政府相關部門溝通協商徐梅項目，為方案的順利進行帶來了有效的幫助。
2、以工作經驗和進度，結合公司實際，努力將工作計劃和工作進度緊密結合，使計劃和進度有效有序。
3、根據項目現狀，結合公司一級計劃，工作可預見，爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關的事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關工作，給我帶來力所能及的幫助。
5、在計劃要求的時間內，提前完成項目備案，為項目的正常進行帶來了條件。
6、交通分析、日照分析和環境分析提前完成前期文字和制作，為下一步做好最好的準備。
7、與國土部門認真溝通，加強聯系，有效說服國土內高壓線搬遷，督促政府部門在有效時間內制定高壓線搬遷計劃，為項目帶來有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行認真跟蹤和有效監督，為領導做好參謀，把能開展的工作納入我的職責范圍，使土地交接工作順利正常進行。
9、利用人際關系，帶著熱情，不帶抱怨，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處，加強溝通，團結協作，盡快更好的融入團隊。
四、存在的問題及解決方案：
1、由于我在原單位主要從事行政、運營和項目管理工作，需要進一步了解和熟悉房地產公司的.工作資料和流程。在試用期內，還沒有完全融入公司的習慣和規定，需要領導和同志的傳承和幫助。
2、有時候對工作過于自信，對一些復雜的工作估計過于簡單，導致工作被動，急于求成。
短短三個月，個人認為取得了一些成績，但是領導的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認為我在試用期內仍然合格，并將轉正，我會進一步嚴格要求自己，克服自己的缺點，加強學習，努力提高自己的專業水平，充分發揮自己的優勢，全心全意、熱情認真地完成每一項工作。
試用期工作總結8
自x月進入公司以來，在工作和培訓中不知不覺也已經度過了三個月時間。至此，我在xx崗位的工作試用期已經基本結束。
在此，我要感謝我的領導和部門的同事，在各位的幫助和指點下，我在這幾個月的工作中，積極掌握了公司相關的xx崗位知識，解決了自己專業能力上的問題和不足，提高了自身的業務能力，順利通過了試用期的考核任務。真的謝謝你們。
回顧這段試用期，除了讓我認識到xx公司的環境和工作崗位外，我也得到了許多其他的收獲，在此，我總結個人試用期的工作如下：
一、思想成長收獲
這幾個月來，通過加入到xx公司的環境，并在領導的嚴格管理和培養下，我的思想態度也漸漸適應了xx公司的環境，并發生了積極的改變。
通過管理和環境的.影響，我首先在自我態度上發生了很大的改變。面對自己的工作的時候，能嚴格遵守公司的規定，認真按照領導的規定完成工作任務。
在日常中，也能更加注重自身的業務問題，能積極主動的改進自己，提升自我能力，主動提升自己的業務經驗和自我責任感。
二、業務學習成長
在工作崗位上，作為公司新人，我對于xx行業的工作任務并不算熟悉。雖然有一定的知識和基礎，但真正在崗位上卻欠缺實際經驗不能發揮出自身的實力。
但在試用期里，領導給我安排了十分詳細的培訓，讓我一步步的認識了自己的崗位，并通過結合自身的知識和經驗，不斷提高并完善了自己的工作成績。
如今，在工作方面我不僅掌握了自身崗位必要的經驗和能力，更通過在公司中與領導和前輩們的學習，提高了自身能力，在工作中取得了不錯的成績。
三、工作態度責任
進入公司以來，我也因為經驗和紀律方面的問題犯下了不少的錯誤。給領導也帶來了不少的麻煩。但在領導的批評和教導中，我深刻的反思了自身的錯誤，并對自身的責任和態度進行了管理。如今，我深刻完善了對自我的工作管理，融會了對xx公司的紀律和要求。相信在今后的工作中我再不會犯下這樣的錯誤，不會再給領導增添紀律上的麻煩。
經過這段試用期，我也十分期望能繼續在xx公司工作發展下去，并期望自己能在工作中取得更大的成長，創造更好的成績還望領導能給我一個完善自己的機會，我定會奮發努力，為xx公司證明自己的價值！
試用期工作總結9
我不是時間殺手，但可能是因為我的指縫太寬，它們跑得太快。xx個星期，xx天，占我生命中的x%的x分量，總有些東西長存心間。
第一次來聯播網的時候，我還是個剛到xx不過x月的“辭職者”。帶著一股腦的對媒體、廣告、營銷等等想法，公司的氣質在一定程度上吸引了我，讓我立刻做出決定：要我，我就來！
先后見過xxx，xx，xx，xx并寫了一份入職前考卷之后，我終于可以進入這個看起來和睦而井井有條的整體。感謝給我機會的公司，讓我得以從一個純粹的“營銷人”轉為一個需要涉獵廣泛的“企業價值發現者”的媒體綜合體人。這對于我來說，有興奮，有幻想，有期待，當然也有過茫然。
興奮的是，我終于可以做著一份看起來很“媒體”的工作，尋找信息源，解讀，深挖，剖析，直面“對手”，而且對手通常都是一些“大鱷”。期待的是，我可以看到慢慢踏上一條新道路的我，徜徉在未來美麗事業的引誘中，綜合所有以前獲得的知識和實戰，開天辟地。茫然只是偶爾，當“博”和“精”的問題交叉在效率這個端口，我不禁停下來審視自己：是否能夠有足夠的食糧打好長期戰。
現在回頭看看，我不得不感謝我身邊的同事們，真的。他們善良，上進，純粹，熱情，專業，認真，溫和，并毫不吝嗇幫助。在任何時候，大家都在團結合作，xx也從來沒有因為剛開始寫案子的“稚嫩”而鄙視過我。甚至連x老板也是在我進來之后一直“做督軍”陪伴部門的.成長。至今我的list里面還有很多“生意典故”和“銷售心經”。這讓我獲益匪淺。
人生是需要遇到挑戰的，駕輕就熟的東西可以成為利器，但更多的技能需求在新工作開戰之后向我襲來。所以，執著向前和不斷學習成為我此后的動力。
今天之所以區別于昨天，是因為昨天的感受還留在我們心中，可是明天的道路需要不斷開拓。在聯播網這樣的大整體，我成長，我快樂，我用心做好每件事，過好每一天。
盡管我還是有個無法達成的愿望，就是時間慢一點，讓我可以好好品味我的工作和人生。
感謝一路行來的領導和同事。我喜歡這里，我愿意和大家一起奮斗到底，我愿意看到大家的喜怒哀樂和汗水最終變成最珍貴的記憶永存。
請批準我轉正。謝謝大家！
試用期工作總結10
三個月的試用期很快就結束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐，更是讓我從一個校園畢業生蛻變成為了一個職場人，接下來是我對這段時間的總結。
我是做售后客服的，主要是客戶解決售后的＇問題，聽起來很簡單，但是真正要做起來就并沒有想象中的那么容易，我沒有這方面面的經歷，可以說是一個小白，對于一個公司新人基礎的培訓是必須的，我們培訓的內容主要是怎么解決客戶的售后為題，為此公司還專門統計了一份話術，讓我們開始依靠話術試煉，培訓，簡單而短暫，很快三天培訓期結束，讓我對工作崗位有了了解，更使我信心大增，讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作。
但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌，所學的完全跟不上客戶的思路，客戶完全是不安套路出牌，讓我手忙腳亂，這讓我明白了工作再簡單也需要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任。看到我解決不了我的同事經理紛紛想我伸來了援助之手，經過大家的幫助，讓我慢慢的從一開始的一個客戶都沒解決，到后來一天解決一百多個。讓我慢慢的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的是以服務客戶為原則，處處為客戶考慮，為客戶分憂解難，也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認可，在接到一個問題的時候，我不會光看資料的介紹，我先向客戶取證，然后通過與客戶聊天溝通了解到具體的問題，通過聊天先拉近與客戶之間的距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個問題，打開客戶對我們的防備心理，讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。
一開始就先入為主的'根據手頭的資料，開始解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭，造成的后果就是時間拖得更長，但是就是沒能解決問題，這反而不妙。尊重客戶，客戶至上的遠著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題，不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶，只有得到了客戶的認可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。
在公司內對待同事我秉持著，同事有困難就及時的幫助，和同事和睦相處，互相幫助，同在一個公司抬頭不見低頭見，想要的到公司的認可，就需要和大家打成一片，從而使得彼此之間的距離拉近，同事是我學習的對象和同事處好關系，有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助，同事也樂意為我解決問題，彼此之間真誠相待，尊重彼此，一個和睦的公司能夠更好的工作。
時刻保持著學習上進的心態，雖然客服的工作簡單，但是一樣需要技巧需要方法，與客戶溝通的方式語氣都需要通不斷學習不斷總結。時刻保持這虛心學習的心態才能應對多變的市場，應對形形色色的客戶，我經常向部門里工作經驗豐富的老員工學習，向那些有結果的人學習，學習他們的經驗，方法，溝通技巧，沒補完善自己的不足。
在這段使用時間里我適應了公司的的工作，也學到了與人溝通的技巧，通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到非常滿足，也因此我得到了客戶的認可，在接下來的工作中我將繼續努力，在現有的成績上再創輝煌。
試用期工作總結11
一、學習
我之前是沒有做過客服工作的，作為一個新人，剛到公司的時候，主管就帶領我們進行培訓，實操，一周的學習之后，我們也走上了崗位，從開始的線上文字溝通工作做起，主管會給到我們一些和客戶溝通的話術，這樣我們回答起來，就不會顯得完全不知道了，而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣可以更好的帶我們和教我們。
一段時間的線上溝通之后，我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產品，熟悉了怎么和客戶的溝通，還有怎么解決客戶的問題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請教，所以在電話里溝通的`時候，已經很熟悉了，就不會顯得手足無措，完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個方面，一個是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問題，還有一個是接聽電話解決他們的問題，并在后續沒解決的情況下再電話聯系跟進，直到徹底的解決。剛開始的時候，我還需要看著話術，怎么回答，或者直接發話術，但是經過這段時間的工作，我已經脫離話術了，自己獨立的來解決問題，像客戶的一些比較簡單的問題，我完全可以自己和他說清楚，而不再需要從話術里找一條合適的發給客戶了，而一些技術上的難題，如果我知道的，也是盡量解決，實在是解決不了的只能找技術的同事來幫忙了。在電話的溝通當中，我也可以完成每日主管給到的任務，跟進解決客戶的問題。
三、不足
雖然工作了一段時間了，但是我覺得我要學習的東西還是有很多的，對產品方面還需要繼續熟悉，一些常見的產品我是已經熟悉了，但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產品問題，我還是不能很好的及時解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽其他同事的錄音，多學習他們溝通的優點，提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書籍，更好的把握客戶的心理，特別是一些情緒比較激動的客戶，更是需要好好的去解決他們的問題，避免因我的溝通能力不行，導致出現投訴的情況。
有很多的收獲，同樣我需要學習的方面也是還有很多的，客服的工作看起來比較簡單，但是我越做的久，越是發現，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結束了，但我的學習才開始沒多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自己的工作。
試用期工作總結12
尊敬的各位領導：
大家上午好！
轉眼見一年的試用期已經結束，在這段時間里，在醫院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下，我很好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，現將工作報告總結如下：
一、端正工作態度，熱情為患者服務。
作為一名醫務工作者，為患者服務，既是責任，也是義務。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和業務水平，竭盡所能為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經驗，保持良好的醫患關系，為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。
參加工作后我堅持每天學習，同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作規程進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題虛心向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情發展，努力做到對患者負責，讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的`松懈，因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰。和其它先進同事相比還有差距，所以在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。以上是我的實習工作總結，在過去的一年里，要再次感謝院領導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。在新的一年里我要更加努力工作，不斷進取，時刻以讓“人民滿意的醫生”的要求去激勵自己，使自己在以后的工作中取得更大的進步。
在此，我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請，請予批準！
此致
敬禮！
申請人：xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結13
光陰似箭日月如梭。轉眼來地球站工作已一年，在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。現將工作情況簡要總結如下：
嚴格遵守地球站各項規章制度。上班一開始，我便感受到了這份工作的責任重大及嚴格遵守各項規章制度的重要性。我認真學習了《技術安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守單位的各項規章制度。
學習地球站各設備使用操作方法及各項應急處理手冊。在最初來到單位的x個月時間里，站領導給我們分發了許多學習資料，如《地球站技術問答》、《地球站系統框圖》、《地球站安全播出應急預案》等。為了盡快掌握自身的業務知識，適應這個新的環境，我認真的學習了這些資料。有時領導也會親自為我們講解系統的工作流程，緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下，x個月的時間里我基本熟悉了這里的工作和環境。
開始值班工作。由于領導的信任，x個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責任重大，來不得半點馬虎。在同事的帶領下，我逐漸了解了值班的流程，值班過程中應注意各種事項。
在實踐中成長。經過前段時間的值班工作，我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護人員學習設備維護知識。維護工作需要耐心，細致，不怕臟不怕累的工作態度，更需要對工作設備相當的了解。在此我遇到了很多困難，但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路，并從中得到了成長。
在這段時間地球站經歷了兩次重大的設備改造，一是xx米天線大修，二是配電柜整體改造。這兩個項目一方面使我更加深入的學習和掌握了這些設備的工作狀況，另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學習的。
有待努力和加強的.地方。主動與同事交流，熱情幫助他人；積極與同事探討工作中的問題，增強自身的業務能力；更加注意團隊合作，使自己能更高效的完成領導交給的任務；積極參加單位組織的各項活動，充分的融入這個集體
在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種專業知識，并用于指導實踐。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期工作總結14
轉眼間，我進公司已經三個月了。這三個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結一下這三個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。
在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對于客服工作，我們不能滿足于現狀，停滯不前，只有用心為客戶服務，傾聽客戶的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
經過了短暫的.適應期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到不早退。對于領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進行反思，總結經驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務；同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。
在工作之余，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說，通過這三個月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之后，我將以更加銳意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作！
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而感動高興。記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經營的專業公司，經營網絡遍布省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規模居xx省第一。
xxxx以正確的經營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業的佼佼者。
二、工作成績：
1、與xx一起主持員工聯歡會，得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作；規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、通過在xx科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統，能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業務操作，對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
試用期工作總結15
時光如白駒過隙，匆匆而逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的盛夏結束了。首先，我要感謝公司以及公司領導給了我這個展示才能、體現自我價值的舞臺。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。
當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。下面我就自己三個月試用期以來的工作做一個自我總結：
一、嚴格要求，努力提高
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
二、忠于職守，嚴格做好保密工作
在進行文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。對日常辦公中的各種耗材也盡量做到節約，杜絕浪費。對于辦公室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。
身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的.熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。
再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作，不辜負公司對我的期望與栽培。
【試用期工作總結】相關文章：
保安試用期個人工作總結_試用期工作總結12-09
試用期工作總結10-27
試用期間工作總結11-09
試用期滿工作總結11-09
試用期工作總結06-12
【精選】試用期工作總結07-08
試用期工作總結07-19
試用期工作總結07-19
試用期工作總結（精選）07-09
[精選]試用期工作總結07-09