保安年終工作總結(推薦)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的保安年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保安年終工作總結 篇1
不管做任何工作,最主要的還是用心,用心則能更快成長,用心才能更好地提高工作質量。光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結:
一、上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把"相馬"、"賽馬"、"馴馬"、"養馬"相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,"不以規矩,不成方圓"。團隊組建后,我們對值班、交***、、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的?伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開"人的價值在哪里?"、"做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?"、"我認為一位合格的保安班長應是......"的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了"三多三無"的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,
看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個"為?",收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的'、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
1、以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
2、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受保單位領導的一致好評。
3、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安福州”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜24號文件,市局榕公綜79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發出整改通知書14份,并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
4、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
保安年終工作總結 篇2
x年x商場在市(縣)局的正確領導和支持下,捉住商場展開的杰出機會,不斷拓寬事務,進步服務水平和辦理質量,深化公司內部變革,不斷加強保安部隊本質的培育。一年來,商場在運營、完善辦理、訓練、組織機構建造等方面都獲得一些成果,服務質量得到了社會的認可,現在公司有職工x余名,服務客戶單位達x多家。現將一年作業總結如下:
一、著力打造先進的企業文明增強企業的中心力氣
企業文明是企業競賽力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速展開的腳步,相同離不開優異的企業文明的支撐。為打造企業精品文明,公司工會活躍組織人員編撰了企業文明手冊,深入解讀企業文明的內在,并印制成冊,分發到每個保安員手中,仔細學習體會。建立“用文明管企業”、“以文明興企業”的理念,盡力用先進的企業文明推進企業的快速展開,進步企業的形象力、凝聚力和戰斗力。一起,公司工會在整體保安員中大力組織“宏揚企業文明、建立理想信念,爭做優異保安員的”演講比賽,展示保安員酷愛企業的樸素情感和發憤圖強的美好愿望,增強了企業的中心力氣。
二、全面展開作風紀律整理活動進步全員歸納本質
為實在增強保安員組織紀律觀念,進步整體人員的歸納本質,活躍改動保安服務作業作風,建立杰出的保安形象,構成搶先創優的競賽氣氛,20xx年x月初開端,公司會集展開了一次作風紀律整理活動。公司副經理親身特擬定作風紀律整理作業實施方案、編撰作風紀律整理學習材料,并帶頭學習,建立談心準則,要求各部分擔任人與職工進行談心活動,及時把握部隊思維動態。
經過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改動職工部隊中的消極思維,建立正確的人生價值觀,保安員的本質和涵養得了必定的進步。公司堅持周例會,要求機關作業人員每月寫作業總結和部隊思維動態。及時發現部隊中呈現的預兆性的問題,將問題處理在萌發狀況。
三、健全崗勤部隊辦理機制充分發揮主干帶頭效果
完善崗勤大隊辦理。崗勤大隊經過對一切的客戶單位進行造訪,了解保安員的.思維和作業動態,依據客戶單位的反應定見,及時處理保安崗位上呈現的問題,從頭調整和編列八個崗勤中隊,進一步清晰崗位責任,發揮崗位中隊長、班長職務的職能效果,公司本著“揭露、公平、公平”的評選準則,實施中隊長、班長競聘、引薦上崗制,并清晰職務工資的效果。從頭編列中隊,標準服裝標志佩帶、保安員編號等。
經過此次整改,保證了底層辦理人員的本質,極大地發揮了底層擔任人的崗位職能效果.為了到達進步部隊本質的意圖,各中隊還依據本身的實踐自行組織了一系列的崗中訓練活動,中隊長每半月上報一次所統轄中隊各班組保安作業狀況,以及處理問題的方式方法和成果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改辦法。經過這些行動,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是作業、紀律、思維上都有很大改觀,增強了部隊凝聚力,保證崗勤部隊的安穩、安全、無事故產生。
四、拓寬保安服務事務發揮各部分職能效果做好輔警作業
為充分發揮保安輔警效果,使保安作為有用載體,真實歸入社會治安防控系統建造和社區警務戰略中,更好地為社會供給安保服務。20xx年x月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,建立技防服務中心,展開報警渠道事務。敏捷完善公司安保服務功用。技防中心根底設施從x月末開端正式投入運營到現在有x個月時刻,展開聯網報警戶x家,接受、裝置、改造了巨細監控工程x處。并得到了社會的認可,遠景看好。
這一年來,公司盡管獲得了一些成果,但現在公司還有許多當地存在缺乏。如部隊辦理依然呈現一些懈怠現象,公司規章準則仍有待完善的當地,招聘人員和部隊安穩方面還需進一步下功夫,在今后的作業中活躍探索和尋求的處理途徑。
保安年終工作總結 篇3
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
2、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
3、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
4、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
5、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析。
自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
XX年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來XX年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
作為保安,過去的一年保安工作里頭,我也是積極的配合小區的同事來做好,特別是防控的期間也是以身作則,盡責的完成任務,去保障了小區的安全,同時也是得到了業主們的支持以及肯定,在此我也是就過去一年工作來總結下。
過去的一年也是經歷了很多,工作量也是比較的多,但是我也是認真的來做好了,同時也是感受到的確越是這種情況下,也是可以給我們很好的成長,而我也是沒有松懈,反而由于工作量的加大,也是讓我學到了很多,特別是防控的工作,讓我也是對于疫情有了更多的了解,知道自己以前的工作之中也是有些方面是做得還是不夠好的,也是要去改進才行,而不能覺得自己有了一些經驗也是夠了的,其實我們作為保安,是時刻要去警惕的`,不能有松懈,這一年下來也是如此,為了完成防控的工作,積極的配合社區人員做好封禁,做好出入的消毒相關工作,去登記,去測量體溫,對于業主們也是積極的安撫,去做好宣傳的工作來讓他們理解,而他們也是會積極的來配合起來。
過去的一年工作里頭,我也是對自身一些做的不好的方面去優化了,更是有了安全的意識會更強烈一些,同時也是對于消防,對于業主們的一些需求多了很多的了解,更多的一個溝通業主們也是更加的理解我們的工作,平時也是會說謝謝,也是讓我感動,自己的工作也是有價值的,而不是僅僅完成工作,拿到薪水那么的簡單,特別是疫情在我們社區也是沒有發生,而這也是大家一起配合做好了工作的原因,當然也是不容易的,大家都是辛苦,而和同事們的配合,也是讓我們更加的了解彼此,更會比以前愿意去幫助,去團結起來一起來為小區安全而負責,時間過得很快,但同時也是讓我們感受到,的確作為保安,過去的一年我們也是盡責的做好,看到自己的成績,看到自己的付出讓小區的安全得到了保障,也是辛苦值得的。
對于未來的工作,也是要繼續的去做好,同時冬天也是更加的要警惕起來,避免疫情再次的復發,同時也是感激同事們平時的一個幫助,我也是會繼續的來做好工作,也是有了來年的一個工作計劃。同時也是去學習,去團結為小區的安全而保駕護航。
保安年終工作總結 篇4
銀行作為存儲了大量資金的地點,銀行的保安工作就更加需要做好,一份好的保安工作總結能夠預防工作中產生漏洞,為您帶來銀行保安年終總結范文,全文如下:
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領
導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;
4、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
5、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的.工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
結束語:中國的老百姓自古以來就有著要存錢的習慣,所以銀行是他們接觸的最多的金融機構,為您帶來銀行保安年終總結范文,希望能夠為您的工作提供便利。
保安年終工作總結 篇5
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一年自己的工作,真是有喜有憂。保安的職業是瑣碎的,細小的,但我熱愛我的職業。在工作中,我對每一件事情都認真負責,現將這學期的工作總結如下:
工作要求:嚴守開關門時間,做好安全防衛工作。做好家長、孩子的接送工作,嚴防幼兒走失。接送時間,與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。
1、嚴把出入園關
該項工作實行了出入登記法,設立了“進出人員登記”表,嚴把進出關。平日、節日進出人員一律嚴格按規定辦事,不徇私情,嚴格控制每一個出入人員,有力地維護了幼兒園正常教學秩序,凈化了園內環境。一年來,全校已形成了不遲到、不早退,無隨意離崗的良好局面。另一方面,所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”,寫明來訪原因,一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發季節,嚴格遵守園部接送制度,控制家長進園內。做好家長解釋工作,并取得家長的.認同。
2、配合幼兒園,做好門衛值班安全工作,遇到園內大活動、重大節日申請加派人員共同執勤,確保每位幼兒的安全,受到了廣大家長的支持和肯定。
由于門衛工作的特殊性,所以對門衛來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來看待。常言道,功夫不負有心人。通過自己的努力,目前門衛已經成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。
因老板提出要提高我園素質,特意要求每位員工都要把自己收拾好,化妝是必要的。為了做到以上工作,我每天x點起床,在老師們上班之前把園內打掃干凈,還每天以最好的心情和面貌接待家長和孩子入園。
由于簽到本是由我管理的,我因為總是沒看時間,總是延遲才劃到,在這一點上我做的不好以后一定改正,今后一定把手機帶放身上調好鬧鐘,做到準時準刻劃到。玩具以后也要多洗多檫,做到不要看到有污垢。
保安年終工作總結 篇6
在過去的一年里,在公司領導的帶領下,我作為物業公司保安部的一員,以小區人,財物安全規范為己任,做到服務第一,就能做好給我的每一項工作,在新的一年里,我會把我的工作做得更好。
我遵章守紀,也非常注意禮貌上面的規范,遵章守紀,是一名合格員工的一個最基礎的要求,是工作順利開展的一個首要的前提,在工作里面,我以遵章守紀為榮,而且自己也付出了實際的行動,服務的行業禮貌也是非常重要的,是服務水平的一種體現,工作里面做到,多經理態度熱情,多問好。
我也一直非常服從上級領導的安排,作為公司里面的一員,顧全大局,才能夠讓公司發展得更好,我也迎接自己的挑戰,做好自己的職責,在上級領導的信任和支持下面,安排本人在保安部門,對于我是一個新的挑戰,為了適應新的工作要求,我也盡快的熟悉掌握工作的職責,虛心請教同事,在實踐的過程里面不斷的總結經驗,工作的方式,從談心關愛轉變,對于工作里面出現的問題,不隱瞞,及時的向上級領導匯報,積極的處理,有錯必改分析原因。
不斷的學習進步,提高自己的'水平,對于自己所存在的問題,積極的找到解決的辦法,提高自己的業務能力,物業管理從業人員培訓學習就是我的收獲之一,我也進一步的掌握和運用了相關的法律規則,可以提供更好的服務保障,利用一些業余的時間,我也上網了解和學習了一些相關物業管理的知識,讓自己的工作能力能夠更好的提高。
在今后的時間里面,我一定會保持我身上的優點,不斷的改進身上不足的地方,不斷的為業主創造更好的服務態度,為小區的安全防范,也繼續做好努力的工作。
保安年終工作總結 篇7
保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
1、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、堅持“預防為主、防治合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月x日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
3、堅持“預防為主、防消合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
5、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的`工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
保安年終工作總結 篇8
20xx年已臨近尾聲,一年來,保安部在公司各級領導的正確指導下,圓滿完成了各項任務。保安部全體人員,嚴格按照保安部工作制度的要求,能夠認真團結協作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責任心強;在內部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,現對本部門的工作進行總結:
第一、定期召開保安部工作會議,及時傳達處上的例會精神和內容,同時總結前段時間的工作情況,對于工作中發現的不足之處及時指出并加以改正;每周進行不少于兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,加強保安隊伍完成工作任務的能力。另外,嚴格制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
第二、積極配合辦公室把好部門的用人關,狠抓隊伍建設,努力打造一支安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心墻的安保隊伍,確保了公司業務經營正常運轉。加強部門工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓。在日常工作中積極引導保安員提高服務意識、禮貌待客,提高保安員自身服務能力。
第三、加強園區巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加大巡查力度,力爭園區安全穩定。積極組織保安部相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等。針對大型重要活動,本部門嚴格制定安保實施方案,本部門先后參加了20xx年“元旦”、“春節”、“五一”、“萬車游平涼”、“第九屆中國民間藝術節暨中國平涼崆峒文化旅游節”和“國慶黃金周”等重大節慶安保工作,本部門在工作中完善安保機制,牢固樹立了古鎮公司文明形象,受到了上級領導和廣大游客的一致好評。
第四,加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。完善維護保養制度,明確維保責任,根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的.時間內能得到維護保養。執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。
在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現有:
1、還需進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,通過現象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高處理突發案件的水平。
2、各崗位工作組織協調有待進一步提高。業務訓練和業務素質有待進一步提高。
3、主動服務意識和服務技巧上還沒有很好的養成,沒有形成規律。
4、保安員單兵執勤能力普遍較差,新保安員熟悉工作崗位較慢,主人翁意識差,執勤中處置突發事件能力有待進一步提高。
在下一步的工作中,我們將進一步加大安保力度,提高主人翁意識,加強責任心,加強服務意識培養,干好本職工作,認真遵守各項規章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真落實完成領導部署的各項工作任務。
總之,我們要通過不斷的深化管理,培育一種職業精神,激勵本部門保安人員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一支高效、務實、文明的古鎮保安新形象,為古鎮公司的發展做好保駕護航強力助手。
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結一心,一定會做得更好!
保安年終工作總結 篇9
一年就要過去了。一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和同事承擔了維護校園正常教學秩序、保障校園師生安全的責任。我們以一名合格的保安的標準嚴格要求自己,勤奮負責,確保了我們所在的張家莊小學全年持續穩定的校園秩序,有些已經完成了各級領導安排的`任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
第一,提高思想認識和正確的工作態度
學校是推進學習育人、培養祖國未來人才的基地。從你穿上保安服,參加校園保安的那一刻起,你就知道你肩負著保衛校園安全的責任。所以你心中有責任感和榮譽感,你的工作有動力和方向。
二是樹立服務意識,服務大局
作為一名派駐保安公司學校的保安,雖然遠離保安公司,但始終牢記保安公司賦予他的責任,牢固樹立服務校園安全的意識,并與學校簽訂了責任書,讓公司領導放心,學校滿意,校園秩序穩定。
三是認真完成安全任務,落實具體工作
1、自覺遵守紀律,不遲到、不脫崗,上崗時著裝整潔,行為文明,自覺樹立安全人員的良好形象。
2.上半年,由于中學建設,中小學合并在一起。下半年,礦區的學校又在這里合并了。這些情況增加了校園安全工作的工作量,增加了上下車的人數,增加了在校學生的容量。為了解決這些與校園安全有關的問題,應嚴格控制學校大門的進出,絕不允許非法人員和車輛進入。發現違法違規校車或過于擁擠的私家車,立即停車,并及時向學校報告,采取措施為校園外的接送車輛提供停車區和接送路線,并在校園門口設置警示區和隔離帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡視工作登記。同時,在學校放假后,配合學校工作人員每天留守值班開展巡邏和防范工作。
4.在完成工作的同時,積極配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧過去一年的工作,我在校園保安崗位上,在學校安全保衛工作中取得了自己的成績,雖然也有低工資。而且自身素質還需要不斷提高,但我有信心在以后的工作中能夠發揚成績,改進不足,從而完成校園安全的職責和任務。
保安年終工作總結 篇10
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
2、服從上級領導。
做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮的能量。
3、迎接挑戰、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的'各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題,及時通報車主等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業務水平
。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習。物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障。利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
保安年終工作總結 篇11
20xx年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成工作,我們三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工,F將20xx年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。
二、安全方面
加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
三、培訓方面
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。
回顧過去的.一年,在酒店領導的關心和各部門的配合下,我部在加強酒店安全管理、完善品類體系、安全巡查、打造服務品牌、組織學習等方面做了一些工作。
第一,進一步完善保障體系
1、組織實施
10月10日接管安保部以來,根據酒店安保和消防需要,成立了防火委員會。目前人員有變動,防火委員會有重新調整。總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理擔任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,實施了三級安全管理目標責任書。
2.系統實現
為了保證酒店的安全,我們根據酒店的實際情況建立了一套安全防范體系,使公安消防工作真正有章可循,有據可循。為此,我們制定了火災報警和火災處置方案、關鍵部位崗位責任制、門衛崗位職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、應急安全工作程序、消防關鍵部位檔案等。同時,還實施了公安局和派出所規定的客人信息登記制度,可以認真登記,及時上傳。
3.宣傳教育的實施
為了使消防安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們有計劃地對員工進行了多種形式的消防安全宣傳、教育和培訓。今年以來,我部對員工進行了150次滅火器使用培訓、170次消防知識考試和140次消防視頻資料培訓,并將消防知識分發給各部門和租賃單位進行宣傳。讓員工了解防火的基本措施和滅火的基本方法,提高防火的警惕性。
第二是實施安全檢查,確保酒店安全。
為了落實消防安全工作,我們貫徹酒店總經理和我部在每周一、三、五的早會上強調安全注意事項的指示精神,布置安全注意事項,加強安全檢查。二樓餐廳裝修施工現場,時間長,任務重。我們實施了關鍵預防措施,并加強了巡邏檢查次數。在幾個月的裝修期間,我們派出了專門的安保人員進行現場監控。同時,我們實行了動火審批制度,沒有批準和操作證不準動火,安全工作真正落實。
自接管以來,已進行了200多次安全巡查,每半個月組織4次安全檢查。同時,在安全檢查中發現了13個不安全因素(例:1。滅火器過期失效。2.廚房手術室沒有防火毯。3消防栓缺少配件。),等等。針對查出的問題,我們已經發出整改通知,責令限期整改。除了一些滅火器沒有每年檢查一次,其他的都已經整改了。
第三,打造服務品牌,注重學習和管理
1、組織學習
作為酒店,要把握服務質量,首先要把握好自身建設,特別要注意員工的思想和素質。只有這樣,員工才能真正理解服務的目的。我們每月舉行四次安全會議。充分利用會議與員工溝通,剖析正反案例,灌輸我們酒店服務客人的宗旨。同時,會議期間,對表現較好的員工及時進行了表揚,對表現不好的員工進行了嚴肅批評。同時要對員工進行紀律教育,以強化鐵。特別是,我們在大夢崗的員工有著廣泛的聯系,所以這樣做更為重要。例如,今年11月9日,我們的領班孔維龍看到一位客人在大門口停車,他的車停在門口,擋住了通往后院的路,所以他告訴這位司機,不要影響其他車輛的進出,他必須在這里停車。再和他說話的時候,他不但不聽,還大罵,還打了我們工頭兩頓,踢了他一腳。我們的工頭沒有還手,而是被拉走了。當時對面移動公司的人看到都很生氣。他們告訴我們的主管為什么你不幫你的員工打司機。從這件事上來說,正是因為我們經常開會研究和強調鐵的紀律,所以我們可以從主管到員工都這樣做。
為此,工頭孔維龍在所有的安保會議上都受到了強烈的贊揚,此案被解剖:如果我們當時進行反擊,我們的情緒會得到平衡,但損失會更大,這將直接影響我們在大門口的保安在客人和周圍人當中的聲譽。甚至對我們的安全感有不好的看法,因為我們有這樣的安全感,這主要是平時酒店領導教育培訓的結果。
2.人性化管理
加強員工管理是我們部門應該經常做的事情。我們部門應該更加重視如何加強對員工的管理。只有這樣,才能更好地發揮員工的積極性,在未來的工作中以奉獻回報企業。
第四,服務質量
1、大門崗服務
大夢崗是我們酒店為客人服務的最前沿,服務質量關系到客人的第一感覺。因此,為了保證我們的服務質量,我們從以下兩個方面實施:
一是定期組織員工會議學習,培養員工對企業的敬業精神。這樣服務質量才能到家。
二是服務質量,大夢崗停車場的保安服務,從而指揮車輛服務,引導客人車輛來來往往的道路。尤其是在寒冷的天氣,陽光雨露,他們總是站在服務的最前沿,為客人服務。
保安年終工作總結 篇12
新的一年來臨,總結xx年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,扎實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛工作。
安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行訓練及車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的`安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改,部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處于良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,并全部落實到位,確保各項設備正常運行。于月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書,F階段正落實亞克力消防標示牌的制作。
月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到余人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
三、做好培訓工作,提高隊員素質。
為了建設一支高素質的保安隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規范,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車放貴重如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!
四、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
五、車場收入情況:
本年度停車場共進場車輛輛,產生費用車輛輛,收免費停車票:酒店張、百合豪宴張、東方百合張、日本料理張、夢思桑拿張、譚廚張、廢票張,共收入停車費元。
六、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一工作有以下幾點不足:
1、力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、少數員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成月日房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
保安年終工作總結 篇13
光陰似箭,時光荏苒,瞬間又是一年;仡20xx年的工作,在公司領導的英明決策和全體隊員的大力配合下,我們保安部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是車輛、消防管理、及保安員的`崗位紀律形象都有了一定程度的提高,現就20xx年的工作情況做以簡要總結:
一,崗位管理:
1,建立健全保安部各項管理制度和例會制度。
2,每周一定期進行培訓:包括消防技能,儀容儀表,門崗職責等。
3,規范保安宿舍內務標準,定期檢查,確保室內干凈整潔。
4,把各項培訓制度貫穿于日常生活和工作中,合理引導員工使維護制度化,工作規則化,操作程序化,服務規范化。
5,說話活氣,禮貌待人,建立良好的服務形象,把保安隊建設成為一支頑強奮斗,積極向上,上下同心,相互協助的半軍事化的隊伍。
二,消防工作:
為了預防和減少小區的火災危害。保證小區公共財產和人身安全,我們堅持預防為主,防消結合的方針,具體做到了幾下幾點:
1,定期進行消防安全培訓,制訂滅火疏散預案。
2,堅決制止一切違犯消防安全制度的人和事。
3,與商戶,客戶鑒訂裝修施工消防安全管理協定。
4,對四號樓,十九號樓,二十八號樓消防風機聯動故障全面維修,已達到聯動要求。
5,做好消防宣傳四上墻,警示掛牌公示。
三,防盜工作:
1,為確保小區安全,在保安人員緊缺的情況下,由經理帶隊,隊長班長,中控等成員全員上崗,加班加點,全方位無死角夜間巡邏,讓巡邏車在小區不間斷馳行,讓警燈長鳴,讓業主踏實。
2,受明日嘉園圍攔大修工程影響,小區沒有了任何阻擋防護,每天派六人次全天候在施工點值守,消除一切安全隱患。
3,要求每一位保安員高度警惕,并與轄區派出所長期互動,共同防范,以此降低盜竅案發率。
四,防訊工作:
每天六,七月份為主汛卅玥,在汛期到來之前要做好各項準備工作,確保防汛有人在,抗汛有隊伍。
1,制定防汛預案,儲備防汛物資。
2,在各樓地下室和各地下車庫備大量砂袋。
3,當班保安大雨期間隨時監測汛情,及時匯報并做好備勤人員制度。
五,消防安全:
發現問題及時處理,并與維保公司長期簽約保持聯系。
1,修復了多個火災探測器和一條回路故障。
2,對明日九號樓,旭日乙十號一樓,甲十號樓消防中控主機開關進行更換。
3,對明日,旭日嘉園多條中控線路故障進行更換。
六,小區秩序:
業主在樓道內存防物品,丟棄雜物的情況多有發生,不僅形成安全隱患,還為其他業主造成諸多不便,我們組織員工對樓內雜物進行多次清理。并對堆放在垃圾桶周圍的廢舊家具,馬桶進行及時處理。
七,硬件設施:
1,明月嘉園一期,二期刷卡門禁系統進行改造并成功使用。
2,明月嘉園的監控系統已調試安裝成功并投入試用。
3,明日十一號樓旭日甲十號樓光端機出現故障導致監控畫面出現盲點,我們請何工指導修復己投入使用。
回顧過去,展望未來,工作任重而道遠,我們將發揚成績,糾正錯誤,以黨的十九大安保為契機,緊密團結在華騰物業的正確領導下,認真做好保安部的一切工作!
我們滿懷信心迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和其他部門的協作運籌下,華騰物業的明天會更加美好。
【保安年終工作總結】相關文章:
保安年終工作總結07-26
保安年終工作總結10-04
保安年終工作總結09-03
年終保安工作總結02-26
保安的年終工作總結04-05
保安年終的工作總結09-08
保安年終工作總結06-15
保安年終工作總結12-12
保安年終工作總結12-29
保安年終工作總結05-21