年度工作總結

時間：2023-07-06 13:33:44 年度工作總結我要投稿

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年度工作總結【優秀】

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

年度工作總結【優秀】

年度工作總結1

　　到20xx年末，我走上了工作崗位已經有一年辦的時間了，尤其是在去年我成為《城市快報》經濟部的一名正式記者，讓我深感到了工作的壓力與艱苦，光榮與責任。近半年來，我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣，同時對自己的優勢和不足有了比較全面的認識。這是一個充滿挑戰，充滿機會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程，通過它，我認識到：

　　一、基礎扎實，視野開闊，才能夠獲得好的新聞角度

　　在今年的日常工作中，我對本市各大媒體的經濟欄目都進行了細致的分析，摸準了我所跑銀行的定位，同時我也意識到：我必需努力學習，爭取能夠以一名專業人士的視角來審視新聞。厚積才能薄發，我通過業余時間惡補專業課程，同時閱讀大量專業性報紙，觀察優秀記者獨特的視角、新聞切入點，同時認真閱讀經濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察，我認識到：好的經濟記者必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的'知識儲備（新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎上的）。為了盡快達到這個目標，我做了大量的工作。

　　第一，我堅持收看中央電視臺、天津電視臺的經濟節目，從中了解金融基礎知識和重點熱點經濟問題。

　　第二，我努力做一個有心人，注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西，以備不時之需。

　　記得在去年年初，我作為一個新記者，工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難，我通過閱讀和觀察，找到了一些頗具特色的新聞點，完成了20xx年初的一些理財稿件。

　　二、注重積累，博采眾長，才能積淀自身的能量

　　我深刻地認識到，新聞記者最可貴、也是最重要的素質就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應速度。反應速度的基礎有三個：

　　一是扎實的基礎，

　　二是豐富的經驗，

　　三是正確科學的方法。

　　作為從業時間不長的新記者，我著重從方法上下功夫：每接一個選題，我都要求自己在最短的時間內選準切入點，對較熟悉的領域，我多學多問，多向有經驗的同事請教，深思慎取；對比較陌生的范圍，我采用上網查詢的方式，在最短的時間內了解背景資料，迅速掃清障礙。

　　20xx年7月8、9兩天連續發表的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》一組稿件內容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎上寫成的，獲得了報社的好稿獎。

　　三、吃苦耐勞，堅韌頑強，才能有所進步

　　金融新聞具有極強的專業性，近一個多月來，我通過對本市各家銀行行長的采訪以及寫稿，我越來越明白一個道理：只有努力拼搏，變壓力為動力，堅持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力，努力、堅韌就一定會有收獲，采訪對象的一些優點也是自己增長能量的一種養分。

　　一年以來的每篇報道完成之后，我都有很多的思考和總結，以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時，新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我想明年的工作中，我除了繼續在自己的幾個報道領域做耐心、扎實的積累之外，要如何讓自己已經儲備的一些資源在我的報道里體現出優勢和最大的價值，是我特別需要找到答案的一個問題。

年度工作總結2

　　在今年7月份的時候，我來到了新的工作崗位，為了能夠迅速調整自己的狀態，融入新的工作環境，也為了自己以及后的工作打下良好的基礎，現在我將自己這一年以來的工作學習做出自己的相關總結。

　　能夠來到新的公司，對于我個人來說也是對于我的職業生涯來說是一個非常難得的轉變的機會，為了能夠盡快完成自己工作任務以及工作角色的轉變，是自己做好自己本職工作的前提條件。在工作之中，我細心向自己身邊的領導和相關同事請教，多向他們學習，用心觀察，想問題，辦事情的時候也多從自己的工作角度的出發。為了能夠盡快適應自己工程項目的工作效率，我通過學習以及自己本身的知識積累。現在我的技術水平和協調能力等方面都有了一些程度的提高。

　　來到新公司之后，我洗的參加各項技術交流的內容，為了能夠努力跟上世界前沿技術和相關思想，我積極去一些生產廠家去現場考察，并且不斷學習這些新的知識。這樣一來，擴大了自己的知識面，也對現今世界前沿的設備有了一個比較全方位的`概括了解。更是為自己之后的工作打下了堅實的基礎。在這一年的時間中，我始終保持著一種謙虛學習的態度，并且在自己工作崗位上面增強自己的責任感和危機感，讓自己的能力得到全方位的提高。在工作之中時刻提醒自己。因為自己的工作關系關乎到自己以后的發展，所以不能夠有一絲馬虎，我在工作過程之中，按照領導的安排，服從安排和遵守紀律勝利的完成了領導指派給我的一些任務。

　　在過去一年的時間里面，我始終配合著自己的同事和領導工作，在配合的基礎上面，一直以來只要有一些問題在我空閑的時間，那么我從來沒有拒絕過去幫助這些問題。有的時候大家遇到的一些工作難題的方面甚至只有我知道，但是我也對于這些內容進行了耐心的答復以及解決。回首這一年的時間里面，我在思想，學習，工作方面都已經取得了很大的進步，但是我也知道自己還有許多的不足之處，比如說理論知識水平還有所欠缺。自然成長速度還是比較緩慢的，距離離到對我的期望還有很大的差距，并且自身的綜合素質還需要進一步的提高。

年度工作總結3

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬間又將成為歷史，20xx年即將過去，迎來的是新的起點以及新的一年對工作的目標和挑戰，我“決心再接再厲，更上一層樓”，堅信自己會打開一個新的工作局面，出色的完成領導交給的工作，揚長避短，回守一年的工作有成績也有不足之處，因本人從事綜合工作，固工作內容復雜多樣化，管理全面類別不同，可分幾大項進行匯報總結：

　　一、財務報賬管理：

　　共23筆

　　（1）差旅類：2筆

　　（2）借款類：1筆

　　（3）還款類：1筆

　　（4）日常及其他費用類：15筆

　　（5）非采購訂單類：4筆

　　財務報賬是一項認真細致工作，根據財務20xx年新管理辦法，公司嚴格要求按票據粘貼辦法進行粘貼以及到各省、市地稅和國稅網站查詢真偽，細致準確按報賬系統進行錄入，前期錄入報賬，后期審批跟蹤，全程環節直到賬款全部落實到個人和商戶手中，能做到及時準確無誤。

　　二、辦公用品、低值易耗品需求和固定資產盤點管理：

　　因太和分公司所轄營業廳和外包廳范圍廣，所以上半年辦公用品和低值易耗品需求量很大，統計和整理起來較繁瑣，需仔細認真進行統計申報需求并及時發放到個人，5月份因工作變動固定資產管理工作由本人負責，正值財務有始以來第一次全面系統的進行固定資產盤點，此項工作時間緊任務重，但因盤點工作從未操作過，需本人從頭到尾系統全面的學習和應用，邊學習邊總結經驗，從7月份開始先進行各部分固定資產清查工作，9月份賬務部下文各部門進行全面盤點工作，太和分公司所轄資產共203戶，固定資產工作因歷史遺留問題較嚴重，清查起來難度很大，需要與各部門協調查找和與相關人員核實，最后無法查找到的自行與各營業廳和相關廠家聯系，歸屬客戶服務中心、銷售中心、開發區分公司3個部門分期分批進行調撥：最終將所轄固定資產全部盤點完畢，由最初的盤點率21%盤到100%按公司要求進度全部盤點工作圓滿完成，對于盤點后固定資產未粘貼的標簽重新補打，做到賬、物、標簽相符，以便日后查找有據可查，將固定資產系統全面的管理完善。

　　三、集團禮品、促銷品、辦公用品實物管理：

　　由于工作原因5月份開始接手倉庫管理工作，全面徹底的'將一樓和四樓倉庫全面清查并按類別分門別類的整理并歸檔，做好出、入庫登記，截止到11月份據統計入庫共20筆，出庫11筆，隨時為大家領取集團和辦公用品，做到及時有效、合理發放。

　　四、考勤、值班、加班、職位、話費變動等申報以及物品發放等臨時性工作

　　每月的考勤以及節假日排班，申報加班表都能夠及時準確上報給上級部門，從不延誤和拖欠上報時間，公司發放的物品都會在第一時間發放到個人手中，享受公司帶給員工的福利待遇。

　　五、安全生產、消防、空調、房屋故障維修申請和協調管理：

　　對于營業廳空調，房屋維修故障是日常生活瑣事，但落實問題確很重要，有故障申報我都會第一時間上報故障并多次與相關部門催辦，空調報障單3筆，房屋維修故障單20筆都及時妥善解決。

　　安全生產、消防是一項容易被人忽視的工作，但它確與員工人身安全起到至關重要的作用，省公司安全檢查組于20xx年7月18日-19日對公司進行安全檢查，涉及到太和分公司的有幾項需要配合整改：

　　1、太和綜合樓消防監控室，白班一人值班和夜間無人值守（整改結果已上報市公司綜合部處理）

　　2、太和綜合樓5樓機房內有金屬架梯（金屬架梯容易引起火災，已通知相關部門收回倉庫保管）

　　3、太和綜合樓四、五、六、七樓棚頂設有消防氣滅噴頭（整改結果四樓已關閉，其他5、6、7樓機房已上報市公司將進行分區控制）

　　消防安保廠家從1樓到7僂共安裝應急照明108個，安全出口牌8個，由本人隨同廠家共同驗收，市公司綜合辦領導8月份到太和分公司檢查安全生產整改工作，對于太和安全生產匯報情況給予高度肯定。

　　六、車輛調度、衛生以及食堂管理：

　　太和分公司區域性廣，用車輛較大，集團、營業、渠道、綜合用車輛頻繁，在車少人多的情況下能合理安排車輛運行，保證無事故發生，做到安全上、下班。對于保潔衛生管理本人至少每月檢查一次，每月開一個小會，對于隨時發現問題隨時解決，使整個太和綜合樓環境干凈明亮，給大家一個很好的辦公環境，在做好本職工作之外，配合市公司管理好食堂管理工作。

　　七、領導交辦的臨時性工作

　　綜合工作是動態的，無法用數字來量化，但對于領導臨時性交辦工作能夠做到及時，有效合理去完成。積極配合領導工作，認真完成領導交待的各項任務，能夠起到提醒領導一些臨時性事務及時處理。

　　以上是本人一年來工作中的一點小成績，下面本人將工作中的不足和日后工作中提出的小建議：

　　一、固定資產管理較亂，原因是歷史遺留問題，沒有原始臺賬，故造成管理

　　上的困難，盤點工作難度加大，賬、物無法識別，需要重新建立臺賬管理，下一步打算將固定資產進一步細分，建立建全臺賬管理，做好賬，物相符，同時給市公司提出合理化建議，采購部門能否將固定資產照片進行拍照傳給相關采購單位管理員進行管理，以便及時準確有效的保管，這樣可以減少日后盤點工作帶來的種種不便。

　　二、集團各種禮品、充值卡領取同時，請集團管理員和相關人員與賬、務管

　　理員做好登記手續，配合做好出、入庫臺賬，以便省公司審記時惡補，給我們賬、物工作代來不便，使臺賬登記時間順序錯誤，造成書面涂改問題嚴重，影響工作時效和重復工作，希望集團協調好此項工作。

　　三、日后在日常管理和協調問題上自己再全面、細心把每項目工作做好。

　　以上是本人一年來的工作總結，在新的一年中，我會繼續努力，將我的

　　工作能力提高到一個新檔次，不辜負領導對我的期望，我會盡我的所能，做好領導的好幫手，我相信移動公司在領導正確領導下明天會更美好！

年度工作總結4

　　一、主要指標完成情況

　　截止今年1-5月，服務業投入4950萬元，完成全年計劃的10.76%；限上企業零售額20xx萬元，完成全年計劃53.41%，同比增長21.43%；服務業增加值20xx億元，完成全年計劃的29%，同比增長5%。完成外貿進出口總額20xx萬美元，同比增長11.3%；外貿出口總額20xx萬美元，同比增長11.30%；完成限上企業零售額20xx萬元，同比增長21.4%。

　　二、重點項目推進情況

　　1、落地項目

　　目前我鎮重點項目有4只，分別是20xx天谷旅游度假區一期、20xx林一期、20xx度假村和20xx省20xx濕地公園。①20xx天谷一期項目已完成土地征用20xx余畝，民房搬遷30多戶、企業搬遷6家，累計投入1.2億元，自通過市聯合會審后，各類專項報告正在編制過程中。下階段180余畝商業用地即將掛牌，爭取7月份完成土地摘牌，8月份正式開工建設。②20xx林項目已通過發改委備案，項目已于5月上旬正式啟動，正在進行苗木采購、地形整理等建設前期工作，確保今年完成工程量的70%。③20xx度假村項目已完成項目立項審批，現階段正在進行地面清表、平整等前期工作，力爭7月份正式開工建設。④20xx省20xx濕地公園項目已于4月中旬正式開工建設，確保年內竣工。

　　2、近期和年內有望落地的信息項目

　　目前我鎮比較成熟的重點信息項目有2只，分別是超五星級20xx度假酒店和20xx旅游綜合體項目。①超五星級索利特20xx度假酒店項目已完成項目的初步規劃方案，力爭本月底前通過市級項目會審，8月底前完成約37畝項目建設用地掛牌出讓工作，10月底前實現項目全面開工建設。②礪山花海旅游綜合體項目由于投資商自身公司內部股東調整等原因，一直處于跟蹤推進過程中，目前該公司自身內部情況已基本處理完畢，下階段待資金到位后將進入土地征用、企業搬遷等前期工作。

　　3、政府投資類項目

　　今年我鎮的政府投資項目主要有20xx山新四軍紀念館續建項目、楊店人家安置小區一期、20xx公園二期景觀工程、20xx、20xx路骨干旅游道路景觀工程、敬老院改造和20xx路，計劃總投資1.63億元。目前20xx紀念館續建項目和楊店人家安置小區一期正在有序建設過程中；20xx湖公園二期景觀工程和20xx路、20xx路骨干旅游道路景觀工程已通過發改委牽頭的項目預審，正在項目報批過程中；敬老院改造和東環路項目正在進行規劃方案的優化調整。

　　三、存在問題

　　1、指標完成情況。今年以來我鎮的服務業發展總的態勢不盡如人意，由于服務業主要行業中商貿流通、交通運輸、餐飲服務等總體規模偏小、檔次偏低、經營業態陳舊、結構不盡合理，同時由于重點項目的顯現成效需要一定的周期，我鎮在服務業增加值、后勁投入的指標完成情況上落差較大。

　　2、項目推進緩慢。由于今年來宏觀經濟呈放緩態勢，同時我鎮情況特殊，在項目拆遷征地等前期工作上占用較多時間，與原計劃進程有所差距。

　　3、市場安全隱患。我鎮共有兩個市場，分別是農貿市場和太極商場，因設施陳舊，兩個市場均存在較大的安全隱患

　　4、招商信息項目偏少。近階段招商中心的工作重心都放在的落地項目的服務、保障工作上，忽視了對外出外出招商的重視程度。

　　四、下半年主要工作舉措

　　1、千方百計完成各項經濟指標任務。要繼續保持清醒頭腦，增強憂患意識和責任意識，積極化解不利因素，查找薄弱環節，研究解決辦法；對能夠實現“雙過半”的任務目標，要全力以赴達到和能超盡超;對達不到“雙過半”任務目標的`，要全面統籌、精心謀劃，千方百計促趕超，力爭在下個月止跌回升，實現正增長。確保在第三、第四季度有較大幅度增長，把欠了的搶回來。

　　2、繼續把招引優質的服務業項目放在突出位置。在堅持搞好服務業日常招商的基礎上，積極組織主題招商活動。在密切跟蹤、加快推進超五星級索利特20xx度假酒店、20xx旅游綜合體項目等一批在手信息項目的同時，更加重視招商的主題策劃，堅持“走出去、請進來”，力爭在更高層面、更廣空間推介20xx、捕捉信息、招引項目，著力提升項目儲備厚度和質量。

　　3、力促落地項目盡快開工，及早形成濃厚的項目建設氛圍。下半年我鎮將全力抓好20xx匯金“20xx天谷一期”、南京百利“20xx度假村”等落地項目的開工前期準備工作，力爭近期全面開工建設。同時精心組織、周密安排，加快推進20xx新四軍紀念館等政府投資工程的建設，確保年內完成各項目的預定工程形象進度。

年度工作總結5

　　今年以來，xx鎮在區委區政府的堅強領導下，堅定“攻克難點、打造亮點、全面提升”的要求，立足發展實際，善謀實干、狠抓落實，統籌推進疫情防控和經濟社會發展各項工作，取得了高質量“兩戰贏”的`階段性成果，基本實現全年經濟社會發展目標任務。

　　一、全力以赴奪取兩戰兩贏

　　蓋北轄區內居住著在xx灣園區工作的x萬多名新居民，其中有xxxx人來自xx、xx、xx等省份。為扎實做好疫情防控和協助園區企業復工復產，我鎮科學設置卡口點位，嚴格實行“兩查兩問”，率先出臺“聯防聯控群防群控”十項措施，率先發行通行證，并啟動轄區xx個村、x個小區xx幢居民樓xx小時“受控式”管理。常態化落實“亮碼測溫戴口罩”等精密智控措施，守好市場、賓館、商鋪等關鍵“小門”，牢牢筑起“外防輸入”的堅強堡壘。成立復工復產專班，安排“就業大巴”包車“點對點”接送，實現x萬余名外地員工“租者有其屋”。

　　二、化危為機促進產業協同

　　舉辦xxx創業投資協會走進基層懇談會，引進安豐康元資本項目，跟蹤服務好x.x億元的電力器材配套產品生產線項目，推進xx、xxx工股改上市。高分通過省級農業特色強鄉鎮創建驗收，入選省級農村綜合改革集成建設項目，探索成立承包地經營權收儲交易中心——“土地銀行”，打造xxx網紅花卉基地。拓寬普通銷售渠道，與世界xxx強企業海亮集團旗下在xx開有xxx余家生鮮門店的“明康匯”簽訂戰略合作協議，今年葡萄季銷售到“明康匯”的葡萄達xx萬斤，銷售價格比去年提高xx%，同時進一步打響了蓋北葡萄在xx的知名度。舉辦xx鎮葡萄產業發展工作交流會，與“明康匯”簽訂xxxx年葡萄采購戰略合作框架協議，實現葡萄還未發芽，訂單已經上門。

　　三、建管并舉提升集鎮品質

　　完成xxx高速公路（新東線）上虞段xx鎮相關村征地，做好xxx國道改建工程蓋北段線形放樣、土地權屬調查、面積丈量等工作，目前土地征收工作正在有序進行中。堅持規劃引領，科學統籌全域空間資源配置，持續拓展集鎮框架。優化集鎮功能布局，基本完成投資x.x億元的“蓋北·幸福里”商貿綜合體，大潤發、肯德基等知名名牌將入駐幸福里。推進停車場、綠化等周邊配套設施建設。圍繞管人、管事、管機制，突出人性化、精細化、規范化，建立健全集鎮秩序管理、農村環境衛生、綠化亮化養護、河道村道保潔、文明交通勸導等“五位一體”集鎮長效管理機制，全力推進集鎮管理有序、有力、有效。

　　四、補短提質推進鄉村振興

　　啟動鎮豐直河騎行道建設，實施土地開發項目，新增耕地面積xxx畝。開展新時代美麗行動，深化“五星達標xx爭創”，實施農村生活垃圾治理攻堅，打造智慧化“垃圾分類”蓋北樣板，全市“無廢城市”建設試點現場推進會到xx村參觀。深入實施村級集體經濟增收三年行動，共實施村級物業xx只，總投資xxxx萬元。預計到今年年底全鎮消滅村集體經營性收入xx萬元以下村，x個村集體經營性收入破百萬，實現村級經營性收入翻一翻。同時，以開放的心態共享市場資源，兩個兄弟鄉鎮x個村“飛地”購置xx集鎮商業物業用房，年回報率超x%，并逐年遞增。

　　五、用心用情增進民生福祉

　　高標準高質量完成村社組織換屆選舉各項任務，實現x個xxx%。從聯合出租房消防隱患整治摘帽中摸索出租房屋“旅館式”管理，全鎮設立出租總臺x處，經驗做法被央視、省、市等媒體專題報道，成為全市基層治理樣板。堅持“以新管新、內外共治”，打造“一家親”“百姓”等品牌調解室，創新“新賢能”模式，構建群眾自治局面，提升基層自治能力。按照“整體、智治”的理念，統籌推動數字技術應用和制度創新。搭建“智慧蓋北”大數據基層管理平臺，整合新居民登記系統、消防安全風險管控平臺、公安治安專網等平臺，收集涉及平安蓋北、垃圾分類、應急聯動等x大模塊數據信息，以智慧賦能社會化管理。

年度工作總結6

尊敬的村兩委領導、各位嘉賓、親愛的員工朋友們：

　　大家上午好!

　　沐浴著科學發展的習習東風，承載著創先爭優的累累碩果。我們走過了團結奮進的20xx年，開啟了光輝燦爛的20xx年。

　　今天，我們歡聚一堂，隆重舉行裕和花園酒店20xx年度工作總結大會，在此我謹代表裕和花園酒店，向在百忙之中光臨大會的領導嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

　　一年來，我店在黨總支、村委會的堅強領導下，在全村人民及社會各界的大力支持下，在酒店全體員工的共同努力下，以科學發展觀為指導，以“創先爭優”活動為契機，以爭創國家四旅游飯店為載體，取得了可喜的綜合效益。

　　去年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，全年共接待大小會議xxx個，實現營業收入xxxx萬元，走出了酒店業一年賠二年平三年盈的怪圈，第一年就基本持平，實現了政治效益、經濟效益、社會效益的三豐收。

　　接下來，我從四個方面向大會進行匯報：

　　一、高舉紅旗、加強學習、振奮精神、齊心協力，打造具有鮮明個性的學習型支部。

　　一年來，我們狠抓基層黨建工作，與時俱進地弘揚“賈家莊精神”，轟轟烈烈、扎扎實實地開展了“創先爭優”活動。我們認真的學習了省委袁純清書記7月29日的重要講話，認真的學習了市委王志強書記的政府工作報告，認真的學習了呂日周《再論賈家莊精神》。每個黨員、入黨積極分子統一發放了“創先爭優”學習筆記本。要求不僅要抄、要記，而且要結合自己的工作實際寫出心得體會。支部安排專人每月進行檢查、匯總、通報。

　　同時，我們主動邀請山西青年報首席講師鄭寶蘭女士講解《弟子規》、請山西財大培訓師馬國柱教授《做的中層》講座、請汾陽黨校副校長郝志強上黨課、請省旅游局行管處副處長藺物勤講解四酒店管理。

　　組織了三次大型學習活動。包括20xx年1月6日舉辦了“紅歌歌詞及愛國詩詞朗頌比賽”，6月15日組織了“弟子規”大講堂大型演講活動，xx月8日酒店開展了為期9天的《把信送給加西亞》學習心得演講比賽，緊扣酒店工作實際開展認真執行黨總支提出的“唱好歌、讀好書、辦好事”活動。

　　通過一系列活動的開展，裕和花園酒店的廣大黨員、干部、員工精神振奮、斗志昂揚，政治素質、文化素質、業務素質都有了很大提高。在高爾夫球場建設中，裕和花園酒店的全體干部職工積極主動捐款七萬九千五百元;為了給花工李樹全的愛人治病，大家自發捐款三千二百四十元;第八黨支部副書記胡鈞個人捐助價值一萬五千八百元的清華大學衛星遠程教育系統，每周六、日大家足不出戶就可以在二樓北會議室直接收聽清華大學的培訓課程。

　　通過一年的努力，裕和花園酒店所屬的第八黨支部帶出了一支具有鮮明特色的戰斗團隊。一舉榮獲了全省創先爭優活動“先進黨支部”的榮譽稱號。

　　二、內強素質，外樹形象，苦練內功，完善設施，一舉拿下汾陽市第一家四星旅游飯店的殊榮。

　　20xx年初，酒店總經理辦公會確定了今年管理目標主要是按照國家四旅游飯店標準要求，爭創汾陽市第一家四旅游飯店。

　　酒店同時成立了申星領導小組，隆重召開了全體員工動員大會。

　　隨后，各級管理人員認真學習《中華人民共和國旅游飯店的劃分與評定標準》，根據評分細則10大項338小項的具體要求，一項一項的整改，一分一分的摳算，對照標準，苦練內功。

　　為配合申星工作，酒店歷時兩個月隆重舉行了第二屆技能比武大賽，并且派五名選手參加了市總工會舉辦的“汾陽市酒店行業首屆技能大賽”一舉獲得團體第一名。

　　一年來，我們逐步完善了裕和商務會所、足療中心、康體中心、員工宿舍樓等各項硬件設施。為了增長見識，開拓視野，酒店組織先后三批71人次赴太鋼花園國際大酒店、太原麗華苑大酒店、大同云岡建國賓館、大同花園大酒店進行學習、考察。

　　經過八個月的艱苦努力，經過省、市旅游局反復四次的檢查整改，終于于11月21日，正式榮膺國家四旅游飯店。通過申星工作，完善了硬件、規范了管理、提升了品味、鍛煉了隊伍，擴大了酒店的知名度和美譽度。

　　這不僅是汾陽市第一家四酒店，更是山西省建在農村的第一家四酒店。這項殊榮的最終取得，不僅是裕和花園酒店的榮耀，更是全村人民的榮耀，為我們建設旅游賈家莊奠定了堅實的基礎，為賈家莊騰飛插上了有力的翅膀。

　　三、認真細致、精益求精、扎實勤懇、團結敬業，獲得了經濟效益、政治效益、社會效益三豐收。

　　裕和花園酒店地理位置的特殊性決定了它的經營特性是以會議、團隊為主要客源的會議型酒店。20xx年全年酒店共接待會議xxx次，接待包飯34次、1025桌。通過會議、包飯的接待獲得了經濟效益、政治效益、社會效益三豐收。

　　一年來，我們先后接待了非洲馬里共和國國民議會議長的訪問;接待了全國人大表代表團新農村專題組的調研;先后兩次接待了省委袁純清書記帶領的觀摩檢查團，接待了國家公安部、司法部道路交通事故損壞調解現場會、全國病毒性肝炎學術研討會、全國圖書工作會議以及省衛生廳、建設廳、教育廳、建設廳、水利廳、省農行、省銀監會等省級單位的42次會議，同時，成功舉辦了山西省首屆大學會村官論壇，省改革創新研究會組織的長治武鄉縣兩批學習考察團，山西青年報組織的七批弟子規夏令營。

　　四、科學決策、嚴格管理、完善制度、貼心服務，各部門積極開展一系列有聲有色的活動。

　　1、行政部嚴格執行管理人員例會制度。每周二、六除有重大接待外，堅持召開管理人員例會，全年共召開例會92次。每月20日到25日對每個部門相關人員的轉正、晉升、晉級進行考核。每周三組織衛生大檢查，并下發衛生檢查通報。20xx年11月酒店全面推行了百分考核制，將日常管理、服務質量、紀律情況、消防安全等各項考核指標以百分制的形式予以體現。每月28日組織所有員工參加升國旗儀式，組織四大部門輪流舉辦當月的員工生日晚會。組織員工去白虎山林場義務采回價值10萬元的樹苗。購置了中巴接送車一輛，極大地方便了員工上下班。

　　2、客房部為生病客人提供感康感冒藥，防止瀉肚的腹派酸，為喝酒過量的客人提供解酒靈。冬季客人皮膚干燥，又在一次性用品中增加了潤膚露，為套房配備了電腦、空氣加濕器。為了住標間的客人方便，將容易倒混的一次性拖鞋、牙刷改成顏色不一的ab款拖鞋。

　　3、餐飲部餐具管理落實到人，餐損逐月下降，現已經由開業初的百分之三降到百分之零點八。班前會設立了開心一刻，每天都有一位員工進行唱歌、講故事、鍛練員工的心理素質。每半年進行一次大調崗，讓管理層和員工在各個崗位上都得到鍛煉，成為綜合性人才。配合出品部采摘桑椹、木蓿、草莓等野菜鮮果42次。既使客人吃到綠色的農家美食又降低了直接成本。

　　4、出品部每月15日召開菜品品質圈會議，分析當月菜品狀況，檢討菜品質量，分享菜品經驗，并共同研討本月新菜。無論是從小炒，還是汾州傳統宴席、包席都有一定的提高，全年毛利潤達到54.5%。考慮到柴油漲價的因素，加裝了電蒸柜，從而節約了柴油近五分之一。

　　5、財務部為加強財產管理，防止財產流失于每月24日、25日進行全店大盤點。并將餐損和相關責任人工資掛勾。根據四要求，開通了網上預定功能、開通了外幣兌換業務、在各個收銀站點實現了銀聯卡刷卡業務

　　6、銷售部采取嚴格的盯會制度，每次會議都有一位專職的銷售經理進行協助，保證各個會議的圓滿進行。同時，先后兩批去太原展開營銷活動，挖掘新客戶、回訪老顧客。

　　7、工程部4月、10月份對水系統做了兩次排水軟化處理，對酒店456個風盤濾網進行了衛生清理，保證了風盤的正常使用及空氣凈化，及時處理理漏水24次。特別是機房節能降耗方面，全年比例年同期節約用電23萬元。同時，在重大停電9次過程中及時發電保證了酒店的正常用電。

　　成績的`取得凝聚了各級領導的悉心關懷，傾注了各有關單位的鼎力支持，匯集了全村人民的積極幫助，包含著全體裕和員工的辛勤付出。尤其是今年，龍頭企業水泥廠為我們出資700萬元建設員工宿舍樓，為高爾夫球練習場提供了50萬元的鋼材和20萬元的水泥。

　　在此，我再一次向一年來給予我們關心、支持、幫助的各級領導、來賓，各有關單位表示崇高的敬意和衷心的感謝!

　　在取得一定成績的同時，我們更要清醒地認識到我們所存在的差距和問題。

　　一、表現在酒店人員文化修養、專業知識、管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;

　　二、表現在酒店尚未形成一整套獨具裕和特色的“管理模式”;

　　三、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大;上述問題的存在主要是領導層思路不開闊、管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里我們要轉變觀念、加大力度，克服存在的問題，使酒店20xx年的工作再上一個新的臺階。

　　展望充滿陽光的20xx年，我們將堅定地圍繞在黨總支、村委會周圍，借榮膺四酒店的東風，乘勢而上，再接再勵，再創佳績!我們重點要在提高全體員工素質、打造真正的四服務等方面大做文章，為推進五個賈家莊的又好又快發展，貢獻我們裕和人的一份力量。

　　謝謝大家。

年度工作總結7

　　一、20xx年工作回顧

　　20xx年度技術部在總公司和公司領導的關懷指導下，認真貫徹落實公司領導指示精神，克服當時籌建時的艱苦條件，面對來自各方前所未有巨大困難和壓力，上下團結一心，同舟共濟，勇于探索，迎接挑戰。在20xx年度發電廠從基礎籌建全面進入設備安裝、調試、試運。20xx年5月份開始進行設備單體調試，7月20日廠用電倒送電成功，8月7日開始設備轉為分系統聯調階段。到8月19日首次并網試運。9月3-6日進行72/24小時試運行，9月-12月試運行生產。

　　其間技術部各專業工程師、與運行和檢修人員，共同努力，走過了崎嶇坎坷不平凡的一年，歷經艱辛萬苦，熬過無數不眠之夜，揮灑了太多的汗水，終于在20xx年度取得了可傲的業績。

　　上半年設備安裝籌建前期，在工作環境惡劣及土建嚴重滯后的情況下，特別是垃圾貯坑7月份就已經堆放飽和，各填埋場已經封閉。參建各單位又不與積極的配合，設計又存在著諸多的遺漏和缺陷。同時，設備也有延期到貨和存在著不同程度的缺陷，給設備安裝帶了的種種困難。尤其是附近村民因環境受到影響而來廠滋事造成的影響壓力。圍繞當時安裝滯后的中心工作，技術部各專業工程師與領導一起，組織由各參建單位、監理、設計院等相關單位加參的專題會議，找出問題癥結所在。積極動員在場的籌備的人員，確定工作進度目標。在督促參建相關單位的同時，組織由專工帶頭的公司人員全面參與安裝調試，有力的推動了安裝進度。做到每天一小結，每周一大結，每月一總結。時時撐控安裝進度和質量。及時與設計單位、施工單位、設備廠家和調試單位進行溝通聯系，確保設備安裝有序穩妥的進行，并順利竣工。

　　下面是技術部對20xx年度主要工作的總結：

　　（一）籌建安裝時期的主要工作：

　　1、設計圖的審閱

　　相關各專業專工認真對設計圖紙進行審閱，發現設計圖紙存在堵多問題和錯誤，特別是安裝圖存在著與實際現場不相符合，圖紙標示不清等。積極發函聯系重鋼設計院就圖紙存在的問題進行溝通和變更。其間重慶鋼鐵集團設計院也都配合做了相關圖紙的變更工作。（主要體現在熱控儀表和電氣安裝圖）

　　2、設備競標評審和材料訂購驗收

　　認真參與設備的競標評選，把握設備的質量關，到廠家進行實地的考查評估。根據設計圖紙及現場設備安裝情況，跟進安裝配件材料的訂購和選型、驗收工作。針對設備（如：電纜橋架和電纜規格長度不符等）出現的質量問題，及時將信息返饋給采購部及廠商。對確實不符合要求質量的設備材料進行退貨更換處理。有時設備深夜到場，各專工都是不分晝夜的驗貨，并幫助安排卸貨。

　　3、各專業跟進安裝施工質量及進度

　　對施工安裝進度及質量進行撐控和督促，發現有不符合安裝規范要求及質量的，發函聯系施工單進行處理。經常到現場協調解決安裝出現的各種問題，在施工進度及人員受到影響的情況下，調配本公司的運行和檢修人員積極參與協助，推動施工進度按預定目標邁進。

　　4、技術部積極與電業局、鍋檢所、環保局、自來水廠等部門協調辦理相關申請及資料的報驗審批

　　報送相關各種資料、圖紙、來往工作聯系函件到各部門，并配合電業局的審圖，涉網設備驗收。特別是調度通信設備和計量、計費系統、自動化信息上傳的資料及涉網設備報驗審批等。積極聯系福州省電力勘測設計院設計涉網調度自動化和通信系統設計工程原理和施工圖，并經XX電業局審核通過。同時，與XX基建科和設計院聯系就紅線外36#終端桿塔與110kV電纜連接部分的設計遺漏進行了補充設計。保證了工程施工進度，沒有因為涉網設備及相關手續資料問題而影響到工程進度。全面配合XX電業局組織相關科室對倒送電前涉網設備的檢查、驗收，并提出問題整改34條，我們組織相關專業人員逐條落實整改。聯系省計量中心和XX電業局計量所校驗互感器的計量表計。組織值長和電氣運行人員到電業局進行崗前培訓，并辦理調度培訓考證。積極聯系環保局辦理相關手續和資料的收集、報驗工作，聯系氣象部對主廠房接地裝置接地阻抗檢測，并出具合格報告。聯系自來水廠辦理相關手續和資料的收集、報驗報送相關資料及保護定值到XX電業局進行審核。幫助調試單位起草倒送電啟動方案，并經電業局審核確認通過。到電業局學習OMS系統操作，辦理相關申請檢修計劃手續等。

　　5、技術部積極配合福建省電力建設工程質量監督中心站的檢查驗收

　　全面配合福建省電力建設工程質量監督中心站組織相關專家于7月6日對我廠廠用電受電前的驗收檢查工作。提出問題整改15條，我們組織相關各參建單位及本公司運行、檢修人員在任務重，時間緊的情況下，針對存在的問題逐條整改落實到位。使倒送電工作在短時間內順利送電。8月9日-11日省電力建設工程質量監督中心站組織有關各專業8名專家，根據《垃圾發電工程機組整套啟動試運前質量監督檢查典型大綱》的要求進行質量監督檢查驗收，提出整改問題32條。8月12日召開#1發電機整組啟動委員會，8月19日順利并網發電。

　　6、技術部對電廠生產籌備的工作

　　編寫《運行規程》、《生產管理制度》、《標準倒閘操作票》和《啟、停機操作票》，《應急預案》等。繪制專業系統圖，編寫各種運行報表和巡察路線圖。組織運行人員對設備進行編號，做標示牌及張貼工作，各專業建立了《設備臺賬》。組織值長和運行人員在飯堂進行是崗前的培訓。

　　一年的工作已經結束了，這一年的時間每天都是忙忙碌碌的，都沒有停下來的時候，但雖然忙碌，收獲也是很多的。這一年自己是很認真的在去完成自己的工作的，在這個過程中是沒有偷懶的情況發生的，雖然這一年的工作讓我感覺到非常的疲憊，但至少自己是有了很好的工作成績的。現在新一年的工作就要開始了，自己應該要為這一年的工作做一個總結。

　　其實在工廠的工作是并不輕松的，雖然工作的內容是非常的簡單的，但一整天重復一個動作，每天做的都是一樣的工作，是會讓人感覺到非常的疲憊的，也會覺得特別的無聊。每天下班之后我都覺得腰和脖子特別的酸痛，雖然休息一晚上之后就恢復了，但有的時候也會對這樣的工作產生厭煩的感覺。但是自己既然在這里工作，不管對工作是一種什么樣的感覺，都應該要認真的去把自己的工作完成。自己除了從事這個行業的工作也沒有什么其它能夠做的了，所以也只能認真的做下去了。

　　這個工作雖然簡單但是想要做好的話也不是一件很容易的'事情，是需要我付出很多的努力的。回想起自己剛剛進入這里的時候，現在的我已經進步了很多了。我的工作速度是提高了不少的，雖然我為此付出了很多的努力，但我看到自己的進步的時候也不會覺得疲憊。這一年自己的進步是比較的大的，跟去年相比速度是提高了很多的，在工作的時候我是非常的認真的，把注意力都集中在工作上，所以我在工作中是很少會出現錯誤的。在完成工作的同時我也會遵守工廠的制度，不去做一些違反規定的事情。如果我有事情的話我都是會提前的請假的，絕對不會無故曠工。

　　今年在自己的努力下我是完成了自己每天的工作任務的，有的時候還會超量的完成任務。希望自己在明年也能夠保持跟今年一樣的工作狀態，在明年能夠獲得更好的工作成績。新一年的工作很快就要開始了的，自己在這一年中還是有很多的進步的空間的，也還有很多做得不好的地方。在新的一年中自己也會繼續的努力，去提高自己的工作速度，讓自己能夠更好的去完成每天的工作任務，我相信我在明年是一定會有更好的工作成績的。同時我也會保持自己現在的一個工作狀態，不去做一些違反規定的事情。

年度工作總結8

　　一年來，團委以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面貫徹科學發展觀的要求，緊密圍繞本院中心工作，將培養和造就青年人才作為著力點，注重思想教育、組織建設相結合的工作方式，積極投入學習實踐科學發展觀活動，努力提高工作質效，以改革創新精神推動共青團工作的深入開展。現將工作總結如下。

　　一、加強思想教育，提高團員隊伍整體素質

　　今年是貫徹落實黨的十七大精神的重要一年，也是團十六大召開的一年。團委響應團中央號召，在深入學習黨的十七大精神、團的十六大精神同時，全力投入學習實踐科學發展觀活動中，采取學習與活動相結合的方式，引導團員透徹理解科學發展觀理論，為進一步開展工作奠定堅實基礎。

　　9月4日至5日，團委舉辦xx年團干部培訓班，團委委員與各支部書記、副書記集中學習共青團第十六次代表大會會議精神，交流學習體會，加強團干部對于團中央在新時期、新形勢下對各級團組織、團干部、團員的工作部署的理解。9月9日至12日，汪亓等三名同志參加文化部團干部培訓班，深入學習科學發展觀與共青團十六大會議精神。

　　為了配合黨中央、上級單位學習科學發展觀的要求，根據本院黨委工作部署，加強團員青年政治思想理論學習，進一步深入貫徹本院共青團學習實踐科學發展觀活動，團委開展了“與改革共奮進”主題團日活動。全院八個團支部分別進行座談、答卷、參觀等形式完成此次主題團日活動，使生長在改革開放年代中的團員，根據自身切實感受，與學習科學發展觀理論相結合，進一步提高思想認識，更新觀念，準確把握科學發展觀的科學內涵。通過團委會不計名投票，文保科技部團支部獲一等獎，古建部團支部獲二等獎。

　　二、健全組織建設，通過表彰先進激勵團員青年的工作熱情

　　加強團的組織建設，是共青團工作的基礎之一。基礎穩固才能保證團的整體有戰斗力，才能經得起任何風浪的考驗。重視團委、團支部的班子建設，將德才兼備的年輕人選拔為團干部，是團組織保持生機和活力的必要條件。根據本院團工作的實際需要，團委增補紫禁城出版社王戈、工會祝萌為團委委員；保衛處團支部并入院直團支部，業務聯合團支部、展宣聯合團支部、院直團支部先后召開支部改選會，選舉產生新的支部干部。

　　在團工作中建立健全激勵機制，完善評優模式，在團員青年中發現典型、培養典型、樹立典型，發揮先進集體與個人的導向、示范作用，提高團員爭優、創優的自覺性和進取心，有助于形成干實事、求實效、勇于創新的新風氣。在文化部團委、文化部青聯聯合舉辦的“第三屆文化部優秀（杰出）青年”評選的活動中，黨辦副主任、團委書記汪亓獲得文化部“杰出青年”光榮稱號，團委副書記房小妹、資料信息中心達微佳、蘇怡和展覽部孫淼獲得文化部“優秀青年”光榮稱號。在團委組織的xx年度評優活動中，經過各團支部評選，團委會審核認定，授予業務聯合團支部、保衛處第二團支部“優秀團支部”光榮稱號，祝萌等10人“優秀團干部”光榮稱號，劉竹沛等15人“優秀共青團員”光榮稱號、王戈等5人“青年崗位標兵”光榮稱號、田新等5人“青年之友”光榮稱號。（名單附后）5月5日召開的“故宮博物院五四青年表彰會”上，院領導、文化部直屬機關黨委、文化部團委等領導向上述先進集體、個人頒發了榮譽證書。在院辦公室的支持下，6月10日的《故宮人》報“五·四青年節專刊”，刊發先進集體、個人的事跡，使團員青年學先進有樣板，對照先進查找差距，營造了比、學、趕、超的良好氛圍。在文化部團委召開共青團工作會議暨xx年度兼職委員述職總結會上，團委副書記房小妹進行了述職報告，并在此次評比中受到文化部通報表揚。

　　9月，申報文化部青年文明號。推薦資料信息中心網絡管理科，并申報成功。同月，推薦黨辦副主任、團委書記汪亓為中央國家機關工委第八屆“中央國家機關十大杰出青年”候選人，推薦院團委為“中央國家機關抗震救災”先進集體候選集體。

　　在日常工作中，召開團委會、團委擴大會共計17次，安排具體工作。辦理齊飛等17名同志的超齡退團工作，并完成xx年年團費收繳。

　　三、借助文化活動，發揮引導青年的功能

　　在新的一年中，團委逐步深化近三年來形成的工作思路。突出創新意識，采取多種多樣的形式，將豐富充實的內容融入文化活動中，傳播物質文化知識，引導團員青年進一步體會“故宮人精神”的深刻內涵，從而激發團員們對本職工作更高的工作熱情。

　　5月5日，由團委、工會聯合舉辦的“第二屆青年文化節”上演由本院團員青年、職工自編、自導、自演的三幕話劇——《青瓷》。劇中主要角色所凝聚的愛國護寶的真摯情感，表現出故宮人對文物、文化的敬畏心情。在結尾處，娓娓道來的臺北故宮博物院院長秦孝儀與我院院長鄭欣淼相互唱和的詩詞，既是對故宮曲折發展、典守國寶種種歷程的回顧，更是傳達出兩岸故宮以及兩岸同胞渴望統一的期盼，把演出推向了高潮。通過話劇的形式將蘊藏在故宮人身上的守護典藏、敬業奉獻的精神形象化地表現出來，對職工們深入領會“故宮人精神”起到了良好的宣傳、引導作用。

　　此外，組織團員參觀展覽、聆聽講座，拓寬知識視野，提高團員青年的業務素質，增強對文物、文化的`感性認識以及文博工作的責任感，對以后的工作將起到無形的推動作用。團委先后組織團員青年參觀中國美術館的“盛世和光——敦煌藝術大展”、中國科技館新館的“奇跡天工——中國古代發明創造文物展”，邀請中國社科院文學所揚之水研究員主講題為《翠袖殷勤捧玉鐘——宋元酒器及其飲酒方式》的講座、文保科技部常保立先生主講題為“從摹畫到創作”專題講座，參加文化部團委在北京皇城博物館藝術館舉辦的“博物館之魅——博物館對心靈的喚起與引導”講座與參觀活動。團委與宣傳教育部聯合舉辦“霓裳彩繪”活動，使團員在輕松愉快的氛圍內觸摸歷史、感受文化。

　　四、加強學習型團委的建設，服務本院中心工作

　　將團委建設為學習型青年團體，一直是團委的工作重點。團委今年以讀書、考察、論壇為載體，圍繞本院工作重點和文博交流，開展“行”“知”結合的活動，穩步推進團委建設的工作。

　　10月15日至18日，由團委組織部分xx年度團委評優人員與青年之友組成青年的文博考察團，由副院長王亞民同志帶領，到遼寧省博物館、沈陽故宮、永陵、福陵、昭陵、沈陽金融博物館、赫圖阿拉故城等地進行參觀學習，開拓團員文博工作的視野，親身感受世界文化遺產的歷史與文化內涵，與博物館界的團組織開展工作交流。在提升自身業務能力的同時，開闊工作視野，為今后工作的高效進行提供了有效保障。

　　8月至11月，團委開展讀書活動，在團員中倡導學習、鉆研的風氣，組織團員研讀本院研究人員的著作或研究本院文物、古建等方面的書籍，加強個人對本院的歷史、學術等方面知識的了解，形成讀后感、學術散記，提高自身業務水平。收到文章23篇，經團委會討論評比，宣傳教育部馮小夏獲一等獎，宮廷部萬秀峰、資料信息中心王莫獲得二等獎，科研處陳瑞、古建部曹振偉、人事處王佳獲得第三名。

　　12月4日—5日，團委舉辦第二屆青年文博論壇。圍繞“故宮博物院的文化展示”的主題，近30為團員、青年就撰寫的論文，展開深入探討，溝通交流。通過他們對本院工作及文博事業的思考，顯示出故宮青年對文博工作的積極性與主動性。

　　五、發揮本院自身優勢，推廣文化傳播

　　團委與各高校團委承辦的、旨在將故宮蘊涵的豐富的文化知識介紹給廣大大學生的“永遠的故宮”系列講座繼續在北京各高校舉辦。同時，團委接受部分高校團委、學生會發來的邀請，陸續使“永遠的故宮”系列講座走入更多的高校。在推廣文化的工作方面，利用本院文物、宮廷歷史方面的研究力量，為莘莘學子們了解傳統文化創造了更多的機會。

　　3月26日、4月12日，副院長、研究館員陳麗華在北京師范大學、北京交通大學主講題為“皇帝的一天”專題講座。3月27日，古器物部研究館員王健華在清華大學主講題為“略談中國古陶瓷鑒定”專題講座。5月23日，科研處主任、研究館員余輝在中國人民大學主講題為“書畫鑒定中的‘古史辨派’”專題講座。10月21日，古器物部副主任、研究館員呂成龍在北京師范大學主講題為“明代斗彩瓷器鑒賞”題講座。11月7日，宮廷部副研究館員嚴勇在中國人民大學主講題為“華彩的背后——清代宮廷服飾解讀”專題講座。12月3日，古器物部黃衛文在北京航空航天大學主講題為“紫禁城內外的競技游戲”專題講座。12月14日,由圖書館副館長、研究館員向斯在北京外國語大學主講題為“康熙父子的讀書生活”專題講座。

　　六、深化志愿者活動，發揮服務社會的作用

　　1、組織團員積極投入抗震救災工作

　　5月12日，四川汶川發生了8級地震，給人民群眾的生命財產造成重大損失。為響應上級抗震救災號召，團委積極行動，協助黨委、工會，號召全體團員自覺投入全國抗震救災大救援行動，積極參與災害緊急救助活動。

　　截至5月29日，在文化部第一次捐款活動中，本院共有團員176名參加捐款（其中正式團員124名，臨時團支部團員52名），捐款共計：13076元（正式團員11360元，臨時團支部團員1716元）。在文化部第二次捐款活動中，有119名（其中正式團員107名，臨時團支部團員12名）積極參與，捐款共計：13450元（正式團員13120元，臨時團支部團員330元）。

　　此外，團委開展了“托起希望”募捐活動，號召35歲以下的團員、青年及院內職工盡己所能，用捐款資助學生的學習生活補貼費用，為災區孤兒營建一個溫暖的社會家庭。部處領導、團員青年、派遣員工、職工家屬積極捐獻錢款，奉獻愛心。截至5月29日，團委收到188人捐款共計1.5萬元。6月13日，所收捐款全部送到中國青少年發展基金會，加入該基金會與新浪網聯合推出的“希望工程助孤行動”。

　　地震發生的次日，當得知災區急需血液，資料信息中心團支部團員景海亮馬上奔赴獻血點，獻血4

年度工作總結9

　　20xx年，我縣貿易外經旅游統計工作在市局貿經科的指導幫助下，在有關部門的積極支持配合下，在全縣商貿統計監測工作者的共同努力下，認真貫徹落實全市20xx年貿易外經旅游統計監測工作會議精神和要求，緊緊圍繞黨和政府的中心工作，深入貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新，為全縣商貿經濟實現科學發展、跨越發展、又好又快發展做出了積極的貢獻。現將20xx年度貿易外經旅游統計監測工作總結如下：

　　一、精心組織，措施有力，確保了年報和各項定期報表的按時按質上報

　　精心組織召開了基層年報會。

　　召開了限額以下批發和零售業、住宿和餐飲業抽樣調查、成品油批發零售、旅游監測、重點企兩級，搞好一套表的報送工作。督促企業按時、按質上報一套表數據。月、季度報表在上報市局審核無誤后，及時打印每月紙報表（包括月報說明），按規定裝訂成冊，進行整理歸檔，并對已上報的'數據進行備份。

　　通過上述手段和措施，有效地促進了貿易統計各項工作的全面、準確、及時完成。

　　二、強基礎，重審核，嚴把關，確保數據質量

　　1、年初制訂了20xx年貿易統計工作要點。并確定全縣限額以上商貿企業名單。

　　2、加強對部門統計資料的收集和積累，確保數出一致。為了更好地反映企業經營狀況，搞準統計數據，監督企業數出一致，我們搜集和積累了綜合經濟部門、業務主管部門的貿易信息資料，為監督企業數出一致提供了依據。同時，還定期收集稅務、財政、工商等部門有關稅費收入資料，利用相關指標驗證貿易統計主要指標的趨勢是否正確。并和經濟商務局密切聯系，排查新進的限上批發零售、住宿餐飲企業，20xx年新進個體工商戶5家，企業1家，全縣限上商貿企業達到9家。

　　3、采取有效措施，加強統計業務培訓。

　　20xx年12月年報會期間通過以會代訓形式，對鄉鎮統計人員和轄區內的報表單位統計人員進行業務培訓，教會他們如何規范臺帳資料，任何收集整理統計數據。20xx年9月16—18日，組織了統計上崗培訓和繼續教育培訓。在平時月報期間，我們還通過以審代訓對報表單位的統計人員開展經常性培訓和業務指導。通過多種形式的培訓、指導，確保他們對方法制度規定和指標含義的正確理解，增強對報表的邏輯審核和數據的綜合評估辦法的掌握，提高了各主管部門綜合統計人員和基層企業統計人員的整體業務素質。

　　4、加強對報表的督促力度，并納入目標考核。

　　對不報報表和屢次遲報的單位發送“催報單”，同時找主管部門統計人員和企業負責人督促落實。對主管部門督促不力和有目標考核任務的單位，在年終縣級目標考核中的統計工作目標考核項內酌情扣分。通過上述手段，收到良好效果。

　　5、堅持統計數據質量評估制度，維護統計數據質量。

　　為了更好地維護貿易統計數據質量，客觀真實地反映我縣商貿經濟運行情況，在今年上半年，對商貿主要數據進行了評估。

　　6、加強統計資料的整理和管理。

　　一是建立健全了統計臺帳，重點是社會消費品零售總額統計臺帳；

　　二是立卷、歸檔、整理了綜合和基層統計報表、統計資料等；

　　三是整理、編輯了20xx年《xx縣統計年鑒》中商業、旅游篇的數據資料，確保歷史資料方便、易查、可比；

　　四是按月向有關部門提供綜合快報資料。

年度工作總結10

　　20xx年，在的和下，社區城市管理工作職員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區環境及衛生面貌了改觀。現將城市管理工作總結以下：

　　轄區，定崗定責，層層承包辦法，責任到人，并在狠抓上下功夫，門前三包制度，并派專人全天候對大街小巷道路打掃保潔情況巡查檢查，對道路保潔情況監視，碰到打掃保潔量大及重大的檢查情況時，補充職員，加班加點，打掃保潔工作質量，垃圾日產日清。基礎上，了日檢查、周小結制度，獎優罰劣，了環境衛生崗位責任制的。在迎接楚天杯考評期間，對主次干道和職員密集場所增派名保潔職員中午不中斷作業，并且延長保潔至晚上11點。

　　之沿街門店亂堆亂放和馬路小廣告。在平常工作中重視教、管、罰的綜合應用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務。共撤除不規范廣告牌200多塊、清算馬路小廣告18000多處、取消占道經營、活動攤販、門店經營400多處。整治，占道經營和亂堆亂放大大，環境面貌改觀。

　　抓好平常教育，在潛移默化中居民的環境保護意識。期間以世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院標語、條幅、展板、宣傳欄等，了對活動內容，和要求的宣傳；捉住繁華地段宣傳面廣的上風，在轄區主要街道設立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動，的了轄區居民的創建意識，營建了轄區濃厚的創建環境，的了辦事處創建工作的。對轄區居民、和從業職員分層次了環境保護專業知識培訓活動。來居民的愛惜環境的觀念和自我保健的'意識，來轄區居民的主人翁責任感。

　　人人知曉，人人，我社區在年齡兩季了滅鼠活動，在突擊滅鼠活動前，了滅鼠專項會議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動中，力

　　求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區居民營建了的工作、生活環境。

　　手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內容的健康教育宣傳活動。以托幼機構為場所，以5歲兒童為人群，有性地場所和人群防控手足口病，并將防控知識傳授到每一個學校、每一個家庭及每一個人。宣傳我社區在全市手足口病多發期，了手足口病零病發的可喜成績。

　　亂寫、亂畫、亂張貼了清除，并對轄衛生死角了打掃。了社區居民的好評。

　　社區今年城市管理工作告一段落，但工作中還有很多，在管理中還大膽和，還有經費，基礎條件差，今后還應地和各，與各物管公司關系，轄城市管理和環境衛生。給轄區居民營建優美的生活環境。

年度工作總結11

　　時間總是停不住她匆匆的腳步，轉眼一冬又一夏。深知時間不等人，所以我在工作、學習中，才倍加努力。現將20xx年的工作情況總結如下：

　　一、本職工作方面：

　　20xx年,我在支撐共享中心負責報表和營收出賬工作：

　　支撐共享中心是一個技術含量非常高的部門,在盡職盡責工作的同時，不斷學習新知識，從得失間總結經驗教訓，可以說努力工作的同時，也是我學習成長的過程。

　　新計費系統計費過程更加復雜，加之全省集中數據量巨大，很多工作要求的時間都比以往顯著增加，整個的出賬過程變得異常艱苦，經常出現加班到后半夜，第二天還繼續工作的情況，，通過編寫程序，手工稽核等方式，最大限度的保證了計費的準確性。由于boss系統還不能夠實現一些報表功能，很多報表和統計數據的需求得不到解決，為了能夠為營銷工作提供全面的支持，我通過廠家指導，互相交流，不斷鉆研，努力的掌握了新系統數據結構，制作了大量的報表，基本滿足了市場部門提取各種數據的需求。

　　截止20xx年12月末，共順利完成計費數據加載，營收報告單生成11次，制作提供月報表870份，臨時報表800多份,開發應用程序和系統十五項。

　　二、主要的經驗和做法

　　在日常的工作中我們總結出下列的經驗和方法。

　　（1）最簡單有效的方法：勤奮

　　要取得出色的工作成績，有各種行之有效的工作方法，但離開了勤奮扎實的工作，一切都是紙上談兵。以我們計費出帳工作為例，整個出帳占用的時間在不斷壓縮，但出帳的準確率以及全省的計費帳務月度評分我們始終位居前列，這其中的原因除了出帳人員的業務水平不斷提高外，還因為我們付出了更多的時間對計費出帳的`每一項任務進行稽核檢查。在BOSS系統全省集中計費的兩年多時間里，我們支撐中心始終保持著很高的計費準確率，這一切，最首要的原因就是我們計費人員夜以繼日辛苦工作的結果。

　　（2）充分重視團隊的力量

　　團隊的力量是強大的,一個人的力量畢竟是有限的,只有大家互助合作才能真正體現出一個人的價值,也才能充分體現出一個團隊的價值。業務的不斷發展使我們的工作也日趨復雜和多樣，能夠解決工作日趨繁多而人員沒有增加的矛盾，就必須依靠團隊的力量。我們支撐共享中心的殷東紅經理首先安排了全科的內部培訓，由每一種業務的技術骨干，對全部門員工進行細致的培訓，并且對每項工作設置AB角，使每一種工作都能由多個人去共同協作完成，保證了我們按時高質量的完成每項工作。

　　（3）提高業務技術能力

　　隨著計算機知識的不斷更新和各種新業務的層出不窮，只在原有的知識基礎上踏步勢必會被時代所淘汰。為了能夠促進企業的不斷發展，位于企業技術知識最前沿的我們，更是不能放松對自己的要求。早在去年我們的領導就提出了每位技術人員至少掌握一種編程語言的要求，從20xx年到現在，我們共利用vb,asp,delphi,pb等編程語言為各個部門提供應用程序和界面200多例。對公司發展的每一種新業務，我們都會認真的學習，了解其業務流程和計費方式，以便為其他部門提供更完善的技術和業務支撐。

　　（4）換位思考和準確定位

　　一個頭腦只停留在計算機上的工作人員不是一個好的支撐人員，我們一定要有良好的大局觀和對企業發展的使命感。對每一個需求，都要認真分析問題的實質，從而從根本上找出解決問題的方法和合理的建議。我們一定要清楚我們所做的每一項測算都可能影響著企業未來發展的方向，我們所提供的每一份數據都可能換來可觀的用戶和收入，我們的一個小的疏漏也會影響著企業的利益，當更清晰地認識到自己肩上所擔負的責任時，我們便會投入自己的全部精力到工作中去，從而促進了企業的發展和個人能力的提升。

　　信息化支撐部

　　20xx年12月29日

年度工作總結12

　　九上學期是整個初中階段的重要時期，學生在生理、心理和學習生活上都發生了較大的變化，部分學生在這個轉折時期顯得無所適從，此時的班主任工作責任重大。一學期以來，在德育處和教務處的指導下，經過全體學生、家長和各位任課教師的共同努力，班級順利過渡，常規秩序井然，良好的班風班貌逐漸形成，學習成績穩中有升。現將本學期班主任工作總結如下：

　　一、認真分析九年級階段班級管理工作的特點，明確班級管理的主導思想

　　1、本班共有學生四十七人，男生29人，女生18人，班級管理難度比較大。學生的自覺性比較差，學習能力不強。作業不能按時完成，上課不能專心聽講。但在這其中也有幾個比較好的學生，他們進取心強，并且有較強的工作能力。工作重點是加強對于學生的培養，在這中間有需要花很大的精力。有的家庭情況也比較復雜，家庭結構不完整的較多，現在有大部分的學生懂得有紀律的約束，并能投入到學習當中了。

　　2、充分尊重每一個學生，承認學生的需要并滿足學生的需要，努力克服固執己見，偏激的`思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理空間;同時善待每一個學生，用真誠和愛心對待每一個孩子。對于優等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們自我完善；對于后進生，不歧視他們，善于發現他們身上的閃光點，激勵他們一步一步前進;對于學困生，積極采用適度的方式和方法，進行幫困和合理分流。

　　3、把提高學習成績和良好自覺的學習習慣的養成作為工作的核心。班級各項工作始終圍繞著學習成績的提高展開，以常規管理促進學習，又以學習帶動常規管理。

　　二、繼續抓好學生的日常行為習慣養成教育，及時掌握學生的情緒變化，發現問題解決問題。

　　進入九年級，隨著學習成績的分化和中考壓力的增加，許多學生開始在思想上出現了較大的變化，特別是很多學生已經進入“反叛”時期，常常會自認為自己已經長大，不再需要一些條條框框的約束，因而在思想上有了很多不成熟的想法和主見。

　　作為班主任，我在學期伊始，專門召開主題班會，讓學生在學習中體會遵守規范的重要性，從思想上給學生以深刻的認識，在實際工作中，抓住日常學習生活，認真發揮值日班長的作用，堅持寫好班級日志，一段時間后，對有不遵守課堂紀律的、課堂睡覺、不完成作業等行為的同學進行“換位”思考教育，讓學生在反省中受教育，約束自己，培養自己良好的行為習慣。

　　特別是針對九年級學生的思想復雜、偏激、情緒不穩定、多變的特點，及時地發現存在的問題，同學生進行談心并家訪，及時解決發現的問題。同時，積極開展有益文體活動，豐富學生的業余生活，引導學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調整他們的心態，積極的投身于班級的各種活動中。

　　三、幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，并同各學科老師多方面、多角度地激發學生的學習興趣，引導學生掌握科學的學習方法，提高學習成績。

　　1、針對九年級學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生在學習中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動，或者跟部分學生談心地方式，并結合學科的特點及時地讓學生在寫出個人的短期、長期學習目標，同時樹立自己的正確的人生觀、世界觀。

　　2、化被動學習為自主學習。到了九年級，面對畢業升學考試，學生已經逐步擺脫七八年級時期的幼稚和盲目，學習目的日漸明晰。我便積極開發學生求知上進的內在動力，分析形勢，明確任務。引導學生自覺確定學習目標，制定學習計劃，選擇學習方法，學生在學習過程中要學會自我監控，自我指導，自我強化，自覺主動的鉆研知識，只有化被動學習為自主學習，學生才能積極拓展提升自己，取得長足的進步。

　　3、建立鼓勵機制競爭機制，體現集體活力，創造危機感。合理利用每次考試創造出強有力的競爭局面，用競爭激發學生昂揚的斗志，挖掘學習的巨大潛能。我常開展各種類型競賽，比如背誦、朗讀、默寫競賽。通過競爭，學生會提高學習積極性，增強完成任務的緊迫感，有效提升學習效率，從而改掉學生拖拉懶散的作風。

　　四，積極同各學科教師研究學生，同探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題。

　　本學期利用課余時間同其他任課教師經常討論班級管理問題、班級存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學生，積極的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經驗，取得了較好的效果。

年度工作總結13

　　隨著20xx年的到來，回顧20xx年過去的一年中，在公司領導的指導下，秉承公司“守法、勤奮、節約、高效、團隊”的企業精神，帶領電氣維修班認真學習刻苦工作勇于開拓敢于嘗新。

　　在20xx年中，我們對擠壓三廠的三臺擠壓機進行搬遷和重新安裝，和對其中兩臺擠壓機配備雙頭牽引機；對公司的其中17臺擠壓機的電氣控制系統進行大修和更新，其中對擠壓三廠的6#880T擠壓機進行控制系統和控制線路全面更新；合金廠兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進行電氣設計、安裝和調試；電磁攪拌爐的維修；管材廠反向車間的3臺牽引機從新安裝、調試；3#880T擠壓機的搬遷和安裝；研發大樓、測試中心、電腦股、一廠辦公室和餐廳的日常照明電路安裝；全公司生產設備的電氣技術維護，公司通訊線路日常維護，新行政大樓和路燈的日常維護。

　　本著“節約、高效”的企業精神，我們在對擠壓三廠6#880T擠壓機進行電氣更新的工作時，我們選用的配件是現在市場上常用的而且性價比較高的配件。我們原來擠壓機上用的控制系統是上世紀日立公司生產的E系列可編程控制器，現在已經全面停產，如果需要購買的話，就必須進行訂購，而且訂購的周期較長和成本較高。我們現在所選用的控制器是市場上常用的三菱公司生產的FX系列可編程控制器，FX系列可編程控制器的所有配件都在市場上可以隨時購買到，而且價格較低；在維修方面，FX可編程控制器可以使用手提電腦在線進行監控、調試，如果出現故障，就可以使用手提電腦很快查出故障原因，有效降低維修時間，提高工作效率；而原來擠壓機使用的可編程控制器沒有此功能，只能使用簡易編程器在線逐條指令檢查，所使用的時間較長，效率低。

　　在兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進行電氣控制設計時，選用的控制器同樣是三菱公司的FX系列可編程控制器，鋸片電機使用變頻器控制，可以實現不同的合金使用不同的鋸切速度，在鋸片電機不進行鋸切時，實現電機低速運轉，以降低能耗。

　　20xx年公司開展設備的點檢工作，而且責任落實到人。我有幸被公司委派為其中一名點檢工作檢查人，在進行檢查時，我以認真、細致的工作態度仔細檢查設備的每一處地方，絕不放過，使得我負責范圍中設備的'保養情況得到很大的改善。

　　過去的20xx年我們雖然付出很大的努力，使得公司的設備基本正常運作。但是對于設備配件的預見性購買計劃不能及時，使得一些設備在等待配件維修的時間較長；在維修時，由于某方面的技術薄弱，使得某些設備要使用較長的時間才能得到有效的維修。

　　隨著20xx年的到來，公司的不斷發展做強做大，先進設備的引進，可以預料未來我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識和技能更廣。我必須更加認真學習、熟悉設備，及時做好設備配件的購買計劃，以減少設備等待配件維修的時間；學習更多的技能，優化、更新設備的控制系統，減少設備的故障，提高設備的效能。

科技部電氣維修班長

20xx年xx月xx日

年度工作總結14

　　光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今后工作，現將一年來的工作總結如下：

　　一、內部管理方面:

　　由于公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：

　　一是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業。

　　二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質.更好的為業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業形象，促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。

　　今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

　　二、做好本職工作，確保小區的安全防衛

　　今年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理，做為工作中的重點。如:某某小區，外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發生，我們及時的調整了工作方法。

　　1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度，無卡的不準進出小區，必要時需和業主打電話聯系，征得業主同意，方可進入小區。

　　2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區，這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

　　由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

　　三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛工作

　　今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了公司運動會，某某三期，某某社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

　　四、提高自身素質，以實際行動感動業主

　　因為保安肩負著小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止，但個別業主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。小區物業年度工作總結我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的'行為，這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風景。

　　當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到之處請領導批評指正。

　　安保是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名安保人員有責任保護酒店的財產安全，旅客和酒店人員的生命財產安全。安保員的責任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領導交給我每項任務，做到讓領導放心。

　　20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現就本人20xx年在公司工作總結如下：

　　一、服從上級領導

　　作為公司的一名安保人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

　　二、遵章守紀，注重禮貌禮節

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

　　三、正確樹立服務意識

　　目前，社會上部分人對安保從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。

　　四、不斷學習進取，提高業務水平

　　要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內容和要求；二是向有工作經驗和知曉安保工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

　　五、注重實效，提高安全意識

　　在工作之余，部門還給我們進行了安保員崗位職責，消防安全專業知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面，做到把事態大化小，不給酒店帶來負面影響。

　　在工作之余，部門還給我們進行了安保員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

　　在以后的工作中，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。