總務年度工作總結通用21篇
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。我們該怎么去寫工作總結呢？下面是小編精心整理的總務年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
總務年度工作總結 1
在學校xx的領導支持下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒服的校園環境，為教育教學提供有力保證，盡心盡力做好后勤服務工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道梗塞、化糞池清算等等，有時工作確切很辛勞。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日常常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們美滿完成了本學年的各項工作任務，確保了學校整體工作的正常運行以及教育教學質量的提高。現總結以下：
一、加強對后勤工作人員的政治學習和業務培訓，提高服務質量
本學年，第一結合上級有關部門組織展開的“xx的群眾路線教育實踐活動”學校也根據后勤人員思想上存在的一些問題，在學期初都相應組織召開后勤工作會。每次會議都由校長親身主持，強調后勤工作的重要性和加強事業心、責任感的必要性，使大家的思想認識有進一步的提高。其次是根據上級主管部門的要求，積極參與了學校財務人員，食堂從業人員，后勤管理人員的業務培訓。經過學習培訓，財會人員在運算機大平臺做賬的能力得到了提高；食堂從業人員知道了食品從采購——加工——-分發各環節的流程，確保食品安全的重要性。
二、努力做好日常服務工作，提供良好后勤保證
兵馬未動，糧草先行，每學年的兩個假期和剛開學時節是總務處最繁忙最關鍵的時節。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學年和平時工作的正常運轉，總務處重點要做以下幾個方面的工作：
1、為了不影響教學，總務處充分利用節假日對破舊的校舍、設備進行整修，對缺少的教學設備，儀器進行購置。本暑假，安排修整的工程是重新修建了因建蓋教學樓和食堂破壞水泥道路、地板。同時，為了解決住校教職工停車難的問題，在教職工住宅樓前修建了既能停車又能種草綠化的花磚地板。
2、為確保新學期的正常開學上課，課本供應、早點供應、教學用品發放及時到位。更新的學生校服及時發放到了學生手中。
3、嚴格實行國家收費政策，不在統一收取學生任何費用。對服務性項目本著學生自愿原則，讓家長代表幫助收費。
4、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
5、及時對破壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行修理，保證學生正常上課。
三、安全衛生工作，常抓不懈
本學年是獲得“平安校園”和“園林單位”稱號的第一年，我校根據縣有關部門的文件精神，在狠抓落實上下功夫，扎實展開學校安全衛生教育，重點落實了以下幾方面工作：
（1）完善制度，落實責任。我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、沾染病防治、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衛管理、危險物品管理、食堂食品衛生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的實行責任一一落實到校行政領導和全部教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
（2）加強檢查，排除隱患。根據我校校舍小學生多的特別情形，針對學校安全事故的薄弱環節，我們突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發現隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡查校園，做到了時時檢查、處處留意，嚴加防范，對檢查中發現的問題或安全隱患，立刻采取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵照食品衛生法規，從業人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的`油、鹽、柴、肉、佐料等都是定點采購，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。并且天天對餐具進行高溫消毒。
每學期終止及重要的節假日中，安排專人進行值班巡查，確保萬無一失。
平時通過周一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規講座、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《小學生日常行動規范》、《預防未成年人犯法法》等安全知識教育，提高學生的安全意識。
四、加強在建教學樓、食堂工程的管理，確保質量且順利驗收
本學年我校前后動工在建的兩個項目是教學樓和學生食堂。教學樓建筑面積1693平方米，食堂597平方米，兩幢建筑屬框架結構。
教學樓于20xx年4月14日開工，食堂于20xx年11月19日開工，經多方的共同努力，基本上算是如期建成，順利經過驗收，行將在9月份開學投入使用。
因此，今后還將針對這些問題和壓力積極爭取上面的支持想辦法解決。
回想一學期的工作，我們牢牢環繞學校的中心工作，規范總務管理，堅持節儉節省的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全部老師的大力支持下，總務處全部人員齊心協力、同心協力，充分體現了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、后勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以后的工作中，我們有信心使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結 2
20xx年，學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結
1．制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。
二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。
三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的`工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經得住檢驗。
2．服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導積極參與到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4．關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規范、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。
總務年度工作總結 3
回顧一學年的工作，總結如下：
一、思想品德、專業知識方面
我有較強的敬業精神，愛崗敬業。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風。這是做好總務工作的關鍵。
我在工作中能做到以人為本，以德養身、服務教學、辦事穩妥，處世嚴謹，嚴于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務工作的保證。
我具備一定的專業知識和能力。不但有一定的專業知識、還有一定的管理能力和協調能力。這也是做好總務工作的保證。
我信奉誠實、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能與人團結共事，而且有不錯的協調能力。
二、總務工作業務開展方面
總務工作必須為教學服務，為課改服務。總務工作的首要任務就是為教學服務，為課改服務。我能在期初、期中、期末各個階段與教學工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學工作和課改工作的順利進行。
總務工作必須為廣大師生的生活服務。搞好全校師生的生活、福利是總務工作者應盡的職責。我配合校長努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個不錯的工作和學習環境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協調，改善教師的伙食情況；我也經常深入教師中間，了解教師的需求，盡自己所能向學校明確提出建議，協調解決問題。
總務工作必須堅持經濟性原則。我注意自力更生，開源節流，堅持勤儉辦學的原則，合理使用資金，事事精打細算，量力敷出，因陋就簡、修舊利廢，保證重點，能自己干的自己干，能自己做的自己做。盡可能地節約開支，把有限的經費用到教育和教學急需上。
本年度，學校進行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就積極行動，想辦法，聯絡各部門，協調各種關系，保證工作順利開展。在臨近放假的時間，我更是在校長的領導和全體教師的協助下，堅守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊順利進駐學校開展工作。
三、常抓安全衛生，排除安全隱患
1、健全制度，落實責任
制定并健全了針對性和操作性比較強的.用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識。
2、輪流站崗，排除隱患
突出加強了學校安全防范，依托學校教師、交通協管員和學校保安的力量，上輪流站崗，定點定人，杜絕不安全事故發生。
3、處處留心，嚴加防犯
學校食堂嚴格遵守食品衛生法規，從業人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購，嚴格保管。對食物、蔬菜清洗、烹飪等，學校有嚴格的操作流程、措施和記錄。對學生進行《小學生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提升學生的安全意識。
回顧一學年的工作，我從工作中尋找著自己的樂趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點頭中分享著喜悅，從學生的歡樂中提升了干勁。以后，我唯有不斷地健全自己，為全校師生保駕護航。
總務年度工作總結 4
本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環境育人”為宗旨，進一步優化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：
一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設
后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規范要質量，向規范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規章，制度，使后勤服務更加規范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。
二、圍繞學校總體發展構想，積極開展各項工作
在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的總體發展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。
(1)財務、資產管理
認真落實財務規章制度，杜絕亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的.透明度，做好校長的財務參謀工作，執行好經費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將資產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。
(2)學校基建，設備及設施維修方面的工作
本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。
校產維修工作中，我們堅持以保養為主，修膳為輔，本學期維修工作有：
1、教室、辦公室及樓道照明設施檢修;
2、學校操場圍墻維修;
3、學校監控和顯示屏維修;
4、教學樓欄桿維修;
5、階梯教室音響和投影儀的維修;
6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。
(3)安全工作
①牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。
②明確門衛崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產保衛和學生保衛工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。
③地毯式檢查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。
④食堂、小賣部衛生管理工作進一步加強，要求從業人員提高食品衛生隱患意識，督促從業人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的清潔衛生。
(4)其他工作
做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發放;進一步完善規范物品采購工作，做到程序規范，手續齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創建節約型校園建設，做到節能過增數，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現象。
三、存在問題：
校園清潔衛生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發展這是我們全體后勤工作人員的職責。
總務年度工作總結 5
本學期，總務處依照校內作業方案有條有理地開放了各項作業，堅持后勤為師生的生活服務、為訓練訓練服務的主旨，轉變思想觀念，加大作業力度，不斷探究后勤辦理開放的新思路、新模式，盡力實現創收育人雙豐收的方針。經過艱苦不懈的盡力，圓滿地完成了本學期的作業任務。
一、完善準則，強化辦理
開學初，我處針對校內食堂具體狀況，擬定了《西湖中學食堂員作業業量化點評細則》、《清潔衛生準則》、《夜間值勤準則》、《安全責任準則》、《食物采買準則》、《食物保管準則》、《食堂衛生安全準則》等，這些準則進一步清晰伙食班長和員工的責任，進步整體員工的知道，增加整體員工的責任感。用準則束縛員工，根絕了曾經員工普遍存在的遲到、早退、包裹等不良現象。
校內食堂是校內衛生安全的窗口，為了盡最大盡力防止或削減各類衛生安全事故的產生，我們嚴把“八關”，即嚴把上崗員工健康關，嚴把全都著裝關，嚴把食物采買關，嚴把食物寄存關，嚴把加工操作關，嚴把“四防”執行關，嚴1 / 20把食堂安全關。由于我們勤勞的作業，在九月份省市食物衛生安全查看中被評為衛生安全先進單位。
二、加強學習，構成全都
在每周員工例會上，重復學習宣揚《沙洋縣食堂辦理實施細則》、《校內食堂與同學團體用餐衛生辦理規章》、《食物衛生法》等有關安全衛生的法律法規，把校內飲食衛生安全作業當作名列前茅的頭等大事來抓，屢次支配開放校內飲食衛生安全大查看，使一批安全隱患得到了準時整改。本年我們完善了小宗貨品的正規收購，根絕冒充偽劣產品，標準了榨菜、醬、醬油、醋等的'收購途徑，保證了食物衛生安全。現在，我校飲食衛生設備進一步得到改進，日常安全衛生辦理日益得到加強，安全衛生環境逐步轉變。本學期未產生任何飲食衛生安全事故。
三、開源節流，增收節支
首要我們嚴格把握用水、用電，保證節省開支。本期加強了水電工的責任，規章用電用水時刻，定時開關，準時掃除水電安全隱患。對水電設備設備時常查看，有問題的水電設備準時替換，保證安全、節省。其次，克勤克儉，搞好小型修理。本期進行了桌凳修理、床鋪修理、禮堂屋面做油、水路改造、巨細廁所地上硬化等修理，保證了正常的訓練訓練需求。再次，加強豬場辦理，經濟效益顯著。本學期牲豬存欄達52頭，元旦節屠宰處理老師福利，讓老師們吃上新穎2 / 20豬肉。最終是加強校內各項規費收繳。
總歸，本學期，我處盡管取得了必定的成果，但也有不足之處，如員工本質有待加強，校內各項產業財務準則有待進一步健全等。往后，我們將始終緊記服務主旨，腳踏實地，厚實作業，不斷創始校內后勤作業的新局面。
總務年度工作總結 6
20xx年，學校后勤工作以“標準、節約、周到、及時”為原則，遵守管理，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建立提出建立性意見，為創造和諧校園以及營造平安、文明、衛生的生活環境盡到了責任，作出了奉獻，現總結如下：
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。詳細操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的工程報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監視，所有工程工程建立，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進展論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上工程，都由獨立中介審計部門進展審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進展統計的程序進展。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以標準為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序標準，公正廉潔，經得住檢驗。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，效勞于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調開工作熱情；從工作環節上，領導積極參加到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，表達了集體智慧，到達或根本到達預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公正，效勞有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的`正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氣氛；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從效勞角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。 總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最正確方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案標準化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好效勞。
總務工作落實了學校有方案、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建立；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建立了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進展全面查修；還深入學生食堂，參與監視，協調工作，反映學生意見，為食堂標準經營、效勞師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在了解、反響情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。 工作中，感覺到一些缺乏，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、標準化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“標準、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好效勞。
總務年度工作總結 7
緊張而有序的20xx——20xx學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期，根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的支持及配合下，通過總務處教師的盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過校務委員會會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3、組織校務委員會討論學校的辦學條件改善建議，并更換了全校十幾個班級的課桌凳，教師辦公室購置電腦，多功能教室安裝多媒體設備，添置籃球架等體育器材，植樹綠化校園等。
4、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
二、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、期（中）終考試及隊部的各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為各辦公室送飲用水，打掃行政辦公室。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事，關系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學期來，我校未發生一起重特大安全事故，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，在全體安保人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衛工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天學生放學后，安保人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”情況（門窗、電源、水龍頭是否關閉好），為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。
3、本學期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防范、防瘧疾、甲型H1N1流感的`宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。
4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。
四、工作反思
1、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
2、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛生狀況還沒有解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的情況下，在少先隊大隊部的支持協助下，組織學生進行逃生演習。
4、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
總務年度工作總結 8
轉眼間20xx已奔過去，20xx年呼嘯而來、站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起、
一學期來，學校總務處本著“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規范化，努力提高后勤服務質量，著力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效、
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園布局，努力建設環境美好的校園、
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，通過前期校舍安全鑒定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善、在此，我們要特別說說我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現場，設計建設方案，為學校發展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著他們的心血、我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。
為了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造、為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金、求人辦事的個中滋味，難于言表、可喜的是資金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進、在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽、我相信，通過合理的布局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規范，服務質量明顯提高、
開學初，鑒于學生人數減少，總務處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員、對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發放后勤津貼、為規范管理，我們總務處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監督、我們還將這些制度匯編成了《木梓中學后勤管理辦法》、這些制度的制定為規范后勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致贊賞、一學期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了、我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衛生；過去工友著裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試后經常停電兩大難題，保障了學校教學工作的'順利進行、在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜、七、八年級開學后，由于學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，后勤工友通力合作、50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情、正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的后盾。
3、加強財產財務管理，落實了理賠制度、
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路，并把嚴格財產管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學校規定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支、超市、校外購物點購物實行登記制，由經手人登記，總務處核查、食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查、超市錢帳分開，專人負責，現金結算，每日繳款。
在財產管理方面：學初，總務處兌現了上學期班級財產驗收結果、并重新登記了各班級、辦公室財產，責任到人、班級財產按月檢查，損壞財產當月理賠，大大減少了財產損失。
這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬件建設，改善了辦學條件、
在爭取上級撥款的同時，學校克服困難，加強硬件建設，大大改善了辦學條件、學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺、這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，并為學校開展教育教學活動提供了物質保障。
5、安全工作警鐘長鳴、
為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衛工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀、學校總務處定期檢查電線、教學設施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛生安全工作，及時清理變質或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛生經常檢查；對其他安全隱患及時采取相應措施，消除安全隱患、一學期來，學校沒有發生一起因電線、教學設施、床鋪安全發生的學生人身安全事故，食品安全事故發生率為零、過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶、反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認識到：
“大學校”思想在我們頭腦中依然存在，節約意識還沒有真正形成、隨著生員減少，學校可支配資金日趨緊張、但目前學校從領導到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉變“大學校”思想，總認為我們是中學，跟小學不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節約意識缺乏、其實我們學生人數已少于木梓小學，相當于王店小學、上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘、再不形成節約共識，學校將難持續發展。
總務年度工作總結 9
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業業忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務、下面簡要回顧一下20xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1、加強對外聯系，保證教學穩定、加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環境進行了整治，并制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（余杭區和倉前鎮政府）的職能部門聯系，為學校后勤保障和教學穩定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節約了大量財力物力。
2、統籌安排，合理使用有限資源、首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創業中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規劃，并購買了大批苗木，美化校園環境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊家具等為學校節約大量資金。
3、嚴把工程質量和審計關，做到安全和節約、首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現場監管和施工后的審計工作、共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創業中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元、如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門零星家具調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學、辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報、其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。
4、加強后勤監管力度，確保日常工作順利開展、首先加強對后勤宿舍、飲食衛生、飯菜價格、校園衛生、綠化維護、教室衛生等監督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發現問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環境衛生、飲食衛生、飯菜價格、等等一些問題；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
（1）污水處理設備的改造、由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題、對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備、在施工過程中，積極配合，每日監督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
（2）地下室水泵項目改造、因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的'現象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制、對以后的管理提供了方便。
（3）理順水電費用，辦好財務托收、通過水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏、有效節約水電開支。
（4）做好校園環境衛生、水電巡查、每天由值班人員進行排查，發現問題及時解決、同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理、對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商。
5、加強資產管理和物資采購任務、首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態度，做到急師生之急、使學校的各種資產保持完好使用狀態，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符、倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序、在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本、其四，對學院各類家具和固定資產進行軟件化、電子化管理、包括數據的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核、同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導、其五，對學校現有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續；建立房產檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊、由于無專業圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案、對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度、由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作、對原先已申請但很少住的老師經過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6、深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭、首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本、由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行、通過有效的監督機制，整個工作有條不紊的進行中、其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監督等管理力度、針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施、比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7、保證班車、通訊正常運行、首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯系。
8、加強校內資產維修和維護，確保資產增值、首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調機組進行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進行節能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節電器一臺，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9、保證教學臨時的需要、首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1、隨著學院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2、開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1、在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業心、總務肩負著為教學和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2、根據學院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3、把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯系，立足學校，整合資源，優化服務，進一步規范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開拓創新，努力追求優質服務質量和效益，開源節流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”、使工作更加嚴謹、高效、務實。
總務年度工作總結 10
本年度總務后勤工作，以20xx年度工作計劃為指導，本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩定的總體目標而運作，圍繞“服務為本，教學優先”這一思想積極開展工作，優化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，根據年初工作計劃，現將總務后勤工作總結如下：
1、新教學藝術大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統已完工，大樓內監控、聽力系統、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學生課桌椅添置等已安裝完畢。
2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規劃、環保、審計等工作。
3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。
4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。
5、狠抓安全工作不放松，本學年進行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場局檢查組在本年度全縣學校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價較高。
6、搞好了學校年初財務預算及年終決算，保證了正常財務運轉，兌現了教職工本年度績效工資，完成了教職工調整工資標準工作。
7、大力開展開源節流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進行工作，最大限度的節約水電，控制不必要的開支。
8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用，物資管理規范，辦事流程科學，決策民主。
8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在本年度的工作中，總務處較好地完成了學校各個職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的'社會聲譽做出了自己的努力。我們有信心做好學校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結 11
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。開學初首先要確保班級的正常開學，辦公用品到位。協助教務處分發教學用品，確保正常開學。學期末做好財物的清點、造冊。總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，盡心盡力做好后勤工作。這學期中，堅持做到每周一小查每月一大查的安全工作，檢查有記錄，有反饋。使學校安全每一天，堅持抓好校園環境衛生，使校園干凈、整潔每一天。
具體工作總結如下
一、學校是培養人的場所，是文明的象征。
要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。
二、堅持做好后勤服務常規工作。
1、開學初，確保教學第一線的教室安排、桌椅增減，教學用品及時發放到位，教師辦公室安排、教師教學辦公用品等到位，使教學工作正常開展。
2、重視學校財物的管理。本學期，總務處繼續加強了學校財物管理的力度，做到有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學校的.財物都一一登記，對于易損耗的物品由總務處統一管理，學生、教師領取物品時作好登記。對于財物的損害事先作好調查并及時進行維修，學生故意損害財物在作好調查的基礎上，按規定要求學生照價賠償。購買物品實行統一采購制，所購物品均作登記。如有物品需要帶出校外須到總務處辦理手續，由門衛把關。由于措施到位本學年物品保管較好，確保了學校各項活動的正常開展。為了把消耗降到最低，我們加大了對節水、節電的宣傳力度，制定了相關的制度狠抓落實。
3、規范全校教師自行車、摩托車、汽車擺放，嚴格管理。
4、不定期對學校的電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。
5、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
6、加強校舍的安全衛生工作，做到有記錄，有專人負責，每天下午放學后堅持檢查各教室辦公室“兩關”（門窗、電源、）是否關閉好情況，發現問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。
除此之外，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。
三、校園美化工作。
優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步2美化校園、綠化校園。努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。本學期校園內繼續實行衛生打掃、清潔責任包干區，設有“衛生督查隊”，每日三次巡視在校園內的道路、草坪和各個角落里，發現廢紙、贓物及時清理。凡有領導、社會人事、家長光臨本校都說校園環境衛生干凈、整潔。
四、校產管理。
1、繼續強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理，認真執行有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、卡、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行登記入帳。
3、加強低值易耗品（打印機、紙張用量等）的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。
4、鍋爐用煤在保證供暖、供熱水的情況下，保持節約，不流失。
五、維修方面。
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，譬如：窗簾、門鎖、水龍頭、暖氣有破損及時修補。為保證教學工作正常進行和學校財產的使用安全做出努力。
六、存在的問題和今后努力方向。
1、后勤部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對電、用水衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
后勤工作管理面廣。過去的一個學期是忙碌的，但更是充實的，令人欣慰的。我們將以此為起點，繼續抓好校園建設，發揮團隊精神，增強凝聚力，繼往開來，爭取下一階段工作上一個新的臺階。
總務年度工作總結 12
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。
做好服務育人工作，認真執行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高后勤人員的職業道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。
二、堅持做好后勤服務常規工作
1、為提高教學教育質量，添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，并且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。
2、開學初，確保教學第一線的`教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
3、開學初，學期結束都分別對各管室財產進行核查并登記，確切地落實財產責任制管理。
4、做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修并準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發現問題及時維修，保師生的生命安全。
6、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
7、出現事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）
三、規范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。
四、校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。
五、校產管理
1、本學期強化財產管理，辦理各辦公室的物品登記手續，使學校財產管理逐步走上規范化，嚴防學校財產的流失。
2、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。
3、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4、加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節約開支。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結 13
本學年總務處在校長的領導下，全體后勤人員團結一心，緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環境育人”為宗旨，結合績效考核，強化后勤管理，進一步使后勤工作精細化，為學校教育、教學各項工作的順利開展，充分發揮了總務后勤的保障作用。回顧這一學年的工作，現總結如下：
一、抓考核、促服務質量的提高
后勤工作對一個學校來說是一個非常重要的部門，管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發揮好后勤為“教育教學服務”的宗旨，本學期定期召開后勤職工會議，提高后勤職工思想認識和業務素質，使后勤服務更加規范，同時結合績效考核，以完善的后勤制度管理人，本學期開學初，對部分職工的工作進行了調整，使后勤職工更好地發揮自己的特長，把后勤工作搞得更好、工作效率更高。
二、抓安全、保學校工作順利開展
總務處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重于泰山的思想，認真落實上級各部門的文件精神，建立學校安全管理網絡，逐級簽訂安全管理責任狀，精心制訂好各種應急預案，多次召開安全工作會議，布置落實各項安全工作，具體如下：
1、開學初對全校進行安全大檢查，特別是校舍、體育器械、電路及用電設施設備的安全。
2、定期檢查消防設施設備。
3、加強門衛管理，完善食堂監控設施，做到技防和人防相結合，確保學校和師生的財產安全。
4、組織開展了全校師生消防緊急疏散演練，提高師生的應急逃生能力。
5、結合六月份安全生產月活動，開展對師生進行安全教育系列活動，提高師生的安全意識。
6、加強食堂管理，接受市食堂審計檢查，確保師生飲食衛生安全。
7、精心制定學生外出活動方案，確保學生外出活動安全。
三、財務財產管理方面
1、協助校長做好學校經費的收支管理。學期初認真編制該年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，每月進行一次財務小結，公布了資金使用情況。合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。學期結束組織人員清查學校賬務，做到賬目分明，杜絕了亂開支的現象。
2、嚴格執行義務教育0收費政策。在學生收費管理上，嚴格按照上級指示做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目標準等現象，并自覺接受社會、學生家長的'監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的.安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。實驗儀器、錄音機、圖書等教學儀器領用、收回手續齊全，辦公室添置的財產有各室負責人負責。
4、以人為本，關心教師切身利益，把實現好、維護好、發展好教師的根本利益放在第一位。
四、常規工作和臨時性工作
1、開學前辦公用品采購到位，分發好學生的書簿本，確保正常開學。
2、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。
3、每天對后勤工種進行指導、督查，定期對后勤職工進行考核。
4、做好教育教學后勤保障工作。學校的公開課、各種活動、中考、期終考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
5、各種相關臺帳整理，及時上報各級各類統計數據報表。
6、認真制定校舍維修工程方案，繼續辦理學校房產證。
7、實施農村義務教育營養改善計劃，按照有關法律法規做好食堂建設和設施設備的配備，嚴格管理，規范操作，保證各個環節的食品安全。
五、存在問題和今后的工作努力方向：
1、后勤管理意識、水平還有待提高，創新意識有待加強，使后勤管理更規范、更精細。使后勤員工工作意識更加主動、積極。
2、進一步加強和規范學校校產管理，防止國有資產的流失，加強對師生進行節能、節水宣傳，減少浪費。
總之，本學期我們后勤部門的全體同志克服了人手少，任務重等困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門年初制定的各項工作，向學校交出了一份比較滿意的答卷。
總務年度工作總結 14
學校后勤總務工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性。所以本學期我們繼續堅持“后勤工作必須服務教學工作”的原則，響應市委創建衛生城市的目標，全面提高我校衛生水平。在校領導和同事們的關心大力支持下，總務處全體人員的共同努力下，順利的完成了本學期的工作任務。對本學期工作總結如下：
一、在經費支出：
嚴格執行財務制度，采購制度；本著"既滿足需要又注重節儉的原則"對學校的`工程建設、設備維修，按照預算有計劃、有組織的進行，做到不重復建設，不浪費投資。
二、基本建設：
假期中維修了六年級和藝苑的樓頂及女兒墻；開學后市創衛辦為我校改造了旱廁，改成了陶瓷蹲便器水沖式走下水管道的廁所，緩解了我校蹲位不足和廁所衛生不達標的問題；六年級加裝改了造暖氣，經過一學期的觀察，教室辦公室溫度提高了許多，解決了該樓采暖不足的問題；六年級樓道包起了暖氣罩，明顯比往年漏水損壞率下降許多，達到了預想的效果；因教學需要每個教室壘了一個講臺，對教室辦公室進行了粉刷；對全校室外電線，網線進行了規范化整理；通往學校的電線超負荷，電業局為我校更換了電線；按創衛要求對教學樓和宿舍部分外觀進行了粉刷。
三、設備增添：
利用假期時間辦公室更換了74套辦公桌椅，大家一致反映很好，桌子用的方便，椅子坐的舒服；各年級配置了飲水機，解決了學生自帶水和不保溫的問題；更換了打鈴系統、和廣播室的`的功放。
四、財產管理方面：
各班財產管理員對維護教室財產起到了一定的作用；學期末分別對庫房、固定資產及辦公室各班級的財產進行核查登記，落實了財產管理制度。
五、日常工作：
對學校環境、綠化、美化、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視，及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、體育器材、水電進行維修，保證教學正常，并將檢查記錄匯總存檔。對發現的問題及時做好處理和反饋，基本做到了隨叫隨到，隨報隨修。本學期維修大小事件約80多件。
六、綠化方面：
做到了修剪、澆水、除草、施肥、防治病蟲害的養護工作，冬季做好了防護工作，強化管理人員職責；通過各種形式向師生員工進行愛護花草保護環境的宣傳教育，告別亂丟亂棄的陋習，使學校變得優雅美麗。
七、衛生方面：
本學期雇了2個比較年青的衛生員，管理員每天認真督查，衛生員的辛勤工作，從廁所地面到蹲坑、隔板都打掃的比較干凈，能及時對教學樓道、校園操場保潔，營造了良好地的校園環境。
八、安全方面：
為了排除安全隱患整改了線路，更換了校外電線，維修女兒墻，平時不定期對校園校舍設施進行安全排查、排除工作，確保師生的生命安全。
九、存在的問題和今后努力方向
缺乏勞動人員，導致一些工作不能及時、精細完成。所以需要充實后勤工作人員。后勤部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作，同時節約開支。
總務工作千頭萬緒與學校師生的需求還有一定差距，我們有決心認真工作加強責任心找出差距逐步完善真正做到服務到位。
總務年度工作總結 15
20xx年，在學校、行政的正確領導下，總務處緊緊圍繞學校的中心工作，規范總務管理，堅持勤儉約原則，把“務實、高效”的工作作風到實處，使總務管理有了新突破。
一、日常服務管理發生明顯的變化，在水、電、門窗維修方面基本上做到及時、快捷，未造成影響教學的現象發生。
二、創造條件改善師生的學習與生活環境，在學校的'支持下，更換九年級和其他部分班級黑板，安裝教師辦公室窗簾，解決了教學樓長期積水發臭而影響師生學習生活問題和水池、廁所經常堵塞問題。
三、做好實驗室的`改建工作，今年三月份學校對科學、自然4個實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，假日不離工地，嚴把質量關、配合學校嚴把工程決算的審計關。
四、規范食堂管理工作，特別是下半年，食堂就餐人數增加，在物價上漲幅度大、食堂占地面積小的實情下，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛生關、節約關，食堂就餐秩序及各項運行井井有條，減虧幅度得到教職工的高度認可。
五、加強開源節流工作，管好學校每一點財力、物力。一方面我們增大檢查力度，做好學校節水、節電管理；第二我們從管好學校財物的借用出發，確保物品領取的審核，做到按需供應、按需借用，及時發放和回收
六、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受市民的好評，20xx年我校再次被評為xx市場地開放先進單位。
七、堅持不懈地抓學校安全管理，做好防火、防盜、防食物中毒工作，做到了以上三項事故為零。
八、做好清產核資、財務預算工作，保證學校財物、資金科學利用，提高教學裝備的完好率和使用率。
九、配合學校工會、中小學教導處、政教處、大隊部等部門開展的各項集體活動的后勤保障工作。
十、完成住房補貼、B級食堂、教學裝備等申報工作。
總務年度工作總結 16
一年來，總務處在學校和主管校長的領導下，在各部室的緊密協作及全體教職工的支持下，圍繞學校工作計劃，本著為教育教學和師生服務的宗旨，完成了學校資產厘清工作、后勤日常保障工作，確保了學校教育教學工作的順利開展，圓滿地完成總務處職責氛圍的各項工作，現將本年度工作總結如下：
一、按章辦事，規范管理。
1、嚴格遵守財務規章制度，依法照章做好財務管理工作，做好了教育經費的收支工作。
2、在現金使用上，嚴格執行三級審批制，堅持按照計劃行事，合理使用資金，確保了專款專用，提高了資金使用效率。
3、嚴格執行收費標準，做好了收費登記工作。
二、全力做好后勤服務常規工作。
1、每學期開學之初，提前著手，確保了一線教育教學用品和辦公用品及時發放到位，保證教育教學工作有序開展。
2、嚴格采購制度。教學辦公用品的采購工作，我們本著“既要滿足需求又要厲行節約”的原則，堅持落實“統一采購，統一供應，統一管理”的制度，確保了物盡其用。
3、關愛師生，后勤服務有保障。依據季節變化，及時組織對教學區和辦公區進行防疫消毒，及時對教室、辦公區和公寓樓的門窗、水電進行維修，發現問題及時解決，保障了師生擁有良好的學習和生活環境。
4、制定了工作人員巡視制度，杜絕水電浪費。監督做好了一體機管理工作，將節水節電工作落到了實處。
5、配合各處室、年級組，高效地完成了運動會和大型活動獎品采購、發放工作。
三、加強校產管理，厲行節約。
1、做好了固定資產登記工作，嚴格執行財產管理制度，定期對固定資產進行核對登記，做好賬、物相符，杜絕校產流失。
2、加強宿舍和公寓樓財產管理，嚴格執行宿舍財產管理條例，做好誰損壞誰賠償，培養了師生愛護校產的`意識。
3、強化班級財產管理，定期核查班級的門窗、桌凳，促進了班級財產規范化管理。
4、實行校產年級和部室負責制，做到校產有人管，人人管校產。
四、校園綠化、美化工作有計劃地開展。
1、加強對校園已有花木、草坪的維護和管理。抓好了澆水、施肥、修剪、除草、防蟲害等相關工作。
2、做好了校園綠化長期規劃，營造了良好的`育人環境。
3、實施了東坡墻體綠化工程，栽種綠化苗木棵，綠化面積平方，做好了主干道綠化工程，栽種 棵，投放觀賞魚 尾，美化了校園環境。
五、基礎設施建設方面。
1、為了改善學生學習條件，完成了3棟教學樓書柜安裝工作，累計安裝書柜 個，能同時滿足人儲物需求。
2、完成了操場LED大屏建設工程。
3、完成了學校防洪渠、化糞池修繕工程。
4、為改善教師辦公條件，完成了教師電腦招標、采購工作。
5、完成了圖書樓四樓會議室裝配工程。
6、完成了學生社團所需器材設備采購工作。
7、完成了新宿舍樓電梯招標、采購、安裝工程。
8、配合完成了校園直飲水安裝工程。
9、完成了學校門禁系統升級工程。
10、完成了學校高清監控安裝工程。
11、完成了年級組打印機配備工作。
六、問題與不足。
1、教師宿舍樓漏水現象時有發生，維修更換工程量大，修繕工作相對滯后。
2、教職工宿舍住房緊張，協調解決工作應持續推進。
3、校園美化工程仍需推進，真正做到校園風光好，處處是風景，還需我們繼續努力。
4、節水節電，仍需強化管理，力爭做到人走燈關，洗完水關，厲行節約。
最后，后勤保障工作千頭萬緒，難免會有不到位的地方，煩請各位老師給予理解，有你們的配合和支持，我們的工作才會更高效、有序地開展。
總務年度工作總結 17
緊張而有序的學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的詳細要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的樂觀支持及協作下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體老師公示，接受群眾監督。詳細工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，專心編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格根據收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格執行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無任意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督，并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的全都好評。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供給外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個班級學生的繳費工作，專心做好學生費用的清繳工作，確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。
二、校園綠化美化方面
1、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木樂觀護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整清洗了校園里雕塑更新了教學樓、學生公寓的落水管道整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。
2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。
三、后勤常規管理方面
學校是培育人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣親密相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、安全校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好老師教學用品及學生學習用品的打算工作。開學前夕，總務部門對個班級教室的教學設施、老師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一班級教室。一個教職工摩托車庫。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說每日都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
四、城北新校區建設方面
在上級領導的支持下，順利完成各項建設的審批工作順利完成新校區圍墻的招標、興建順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的'一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切打算工作。
五、學生公寓、食堂管理
1、本學期，總務處人員協作學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。
2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，常常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素養，努力促使食堂工作規范化。總務處每日有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題準時解決，并將檢查情況作好記載。
不定期向師生詢問食堂選購的食品是否新鮮衛生、價格是否合理、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。
六、工作反思
1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在美麗、整潔、舒適的環境中工作和學習。
2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
本學期，政教處在學校領導帶領下，本著管理育人、服務育人的宗旨，樂觀開展德育工作，切實維護校園安全，建設校園文化，加強法制教育和健康教育，為促進了學校教育教學質量的全面提高付出了樂觀的努力。
總務年度工作總結 18
一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：
一、加強思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決，針對寒假就要來臨，學校投入必要的資金，保證師生正常工作和學習。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
6、積極開展愛國衛生運動。抓住全市衛生運動的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
7、協調處室、年級工作，履行服務職能。本學期，協調各年級、處室的各種事務，協助教導處做好期中和期末考試。
三、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍，努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的`校園綠色氛圍。
四、加強校產管理努力厲行節約
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
我們總務后勤工作人員一年來的`工作雖取得了一點成績，得到了領導、同仁的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校領導對我們的支持和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位能給予的諒解。在此，我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力的工作。
總務年度工作總結 19
轉眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
一、技術裝備管理：
1、充分發揮技術裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公設備的作用。本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。
二、校舍維修管理：
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
下雨時發現綜合樓、教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學樓的日光燈、電風扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、做好實驗室的.改建工作。今年學校對科學、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。
3、創造條件改善師生的學習與生活環境。在學校的支持下，更換了部分班級的日關燈、電風扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經常堵塞的問題。
三、財務工作管理：
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學服務管理：
1、開學初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領取、分發、調劑工作。
2、校舍、水電、車輛的擺放的常規管理。我們做到發現問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的'指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。
3、教室衛生的常規管理。我們做到多媒體教室的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真。
4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發現問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。
5、校園環境。今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節、中秋節、國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。
6、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受群眾的好評。
五、食堂工作管理：
1、規范食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛生關、節約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
3、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。
六、其他方面管理：
協調好與各處室的關系。
協助工會做好教職工文體活動。
協助校長室做好常州市示范圖書室的驗收工作。
協助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
七、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階：
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務年度工作總結 20
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業業忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯系，保證教學穩定。加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環境進行了整治，并制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（余杭區和倉前鎮政府）的職能部門聯系，為學校后勤保障和教學穩定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節約了大量財力物力。
2．統籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創業中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規劃，并購買了大批苗木，美化校園環境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊家具等為學校節約大量資金。
3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現場監管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創業中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門零星家具調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。
4．加強后勤監管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛生、飯菜價格、校園衛生、綠化維護、教室衛生等監督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發現問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環境衛生、飲食衛生、飯菜價格、等等一些問題 ；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
（1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
（2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
（3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏。有效節約水電開支。
（4）做好校園環境衛生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發現問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商。
5．加強資產管理和物資采購任務。首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態度，做到急師生之急。使學校的各種資產保持完好使用狀態，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產進行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學校現有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續；建立房產檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作。對原先已申請但很少住的老師經過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的`問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯系。
8．加強校內資產維修和維護，確保資產增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調機組進行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進行節能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節電器一臺，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的`需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨著學院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業心。總務肩負著為教學和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據學院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯系，立足學校，整合資源，優化服務，進一步規范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開拓創新，努力追求優質服務質量和效益，開源節流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
總務年度工作總結 21
總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規，采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程，降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監測
為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的.日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
（四）醫療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。
（六）車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。
（九）計劃生育、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規，采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的'相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
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