年終個人工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的 年終個人工作總結 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終個人工作總結 1
時間如梭,轉瞬間20××年已經成為過去,在院領導、護理部的關懷、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,樂觀開展優質護理服務活動,仔細落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵
我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、依據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓
開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿足度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂觀性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度
落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專科業務學問學習
每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理學問、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,實行輪番授課的方式,并進行婦產科危險重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急力量及專科護理水平;同時,督導全科護士完成連續(教育)任務,加強專科學問學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科學問的理論及操作考試。但在實習生的'管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷大事,到致了醫患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確愛護理平安。
七、轉變服務意識,增加服務內涵
免費為每一個新生寶寶供應誕生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特別的宣揚效果。完成了“準媽咪課堂”的方案、籌備工作及(邀請函)的設計、印刷、發放工作,擬定于20xx年×月×日正式開課。
八、定期召開護理平安爭論會
反饋工作中消失的問題,仔細總結分析,制定下一步整改(措施),并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生×人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,許多地方還做得不夠,我們吸取閱歷、總結教訓,我們將連續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬供應更好的醫療環境而努力。
年終個人工作總結 2
一年來,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時,我積極參與全縣創先爭優活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,積極整改,力求實效,真正做到大事講原則,小事講風格。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務,現將20xx年個人工作總結如下:
一、內強素質,外樹形象
自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結同志,從不計較個人得失。在實際工作中,一切從實際出發,講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的.意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、不斷增強拒腐防變能力
多年來,我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執行審計干部工作紀律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺接受社會監督。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。特別是一年來,在開展全局創先爭優活動中,我盡心盡職,積極配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創先爭優活動領導小組辦公室安排的各項工作任務,得到領導和同志們肯定和認可。同時,我積極配合其他同志開展工作,為創建“六型”機關做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現在理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
年終個人工作總結 3
培訓工作
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整,不但新進員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗及團結協作,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的.自身處事能力與工作態度得到了提升。
以季度考核的模式對中心工作人員進行系統技能操作培訓與考核,在進行考核后人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用,又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。
重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。
嚴格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻
外單位合作
與維保單位續簽維保合同,確保系統在中繼續運行
聯系消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
多次參加、消防專題會議,確保與相關單位的緊密合作關系。
主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目,了住店客人的人身安全。
年終個人工作總結 4
轉眼一年已經過去,本學期我承擔高xx班語文教學工作。現將我的教學工作總結如下:
一、教學進度方面
本學期已經結束必修部分的學習,并且初步開展了學考篇目的第一階段復習。就學習進度而言,我認為個人存在很多不足,泛而不精,速度既慢,效果也不甚理想。
二、日常教學方面
1。備課工作。
經過一年多時間的工作實踐,我的文本解讀能力還有待提高,對一些課文的重難點理解把握并不到位,未能結合學生的實際情況及時調整教學內容。因此在備課的時候,個人的精力投入還十分地不夠,平時還應該找機會多請教,多學習。這一階段的工作,個人認為還未合格,這是當下需改進的。
2。課堂教學工作。
為了提高學生興趣,本學期依然開展了一些相關的活動,我認為學生在一定程度上有所收獲。譬如班級朗誦活動,我進行過小組比拼,個人展示,學生表現積極,躍躍欲試;再譬如辯論會,在議論文寫作課上,我曾要求學生進行過話題的正反方辯論,力求培養學生的思辨能力。同時,我相比教學之初,更注意學生的反應。在課堂上,我要求學生能夠明確問題,在文本中篩選答案,整合形成自己的發言。
3。作業練習方面。
學生自主學習性差,因此必須對作業完成度有所要求。一般,我采取分級制,對一部分基礎較弱,態度消極的同學相對寬容,以鼓勵他們;對絕大部分同學嚴格要求;對態度積極,基礎良好的同學適當寬容,鼓勵他們走在課堂教學前面。這一策略在背書方面有所收益,但收益不多。
三、存在的'不足和改進
1。個人的文本解讀能力需要不斷學習和鉆研。
2。課堂教學靈活性差,不夠開放自主,未能很好地聽取學生的回答。
3。對練習的反饋還不夠及時,應該更為有效。
希望在接下來的教學生涯中,我能更加勤奮,始終是不斷進步。
年終個人工作總結 5
光陰如梭,時光荏苒。轉眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業目標。
非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。
在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:
第一,總結上一年的經驗教訓,找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進一步的學習和改進,不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進取;
第二,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎,相信只有充分的認識自己的工作性質,才能做到最好;
第三,進一步加強向公司領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心;
第四,新的一年我將恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,完成公司交代的工作,做到嚴謹,細致,扎實,腳踏實地;
第五,在工作中,以紀律,制度規范自己的言行,尊重上司,團結同事。做到謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,累積經驗,并把這些經驗運用實際中去;
第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養,同時加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質。
總之,我將從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的.大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年工作總價如下。
1)愛崗敬業,做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。
2)我首先明確自己工作職責,遵循職業道德規范,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3)恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕任何安全事故發生。
4)認真填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數,以及途中所產生的費用。
5)愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔,嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
6)科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉速行車,充分保證了行車的經濟性。
年終個人工作總結 6
20xx年,在領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展與選擇:
20xx年的招聘渠道主要是常規的網絡招聘和現場招聘。網絡渠道除原有“xx網”外,新開通了“xxx網”專業招聘網站,并在幾個專業的化學化工適時的發布相關崗位的招聘信息,從反映效果來看,網站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多,大多無法滿足公司研發需要,專業的并有一定工作經驗的科研人員,還需要通過手動搜索和網站推薦來推動;現場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業提供的專業、免費人才交流平臺,多次參加周末現在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會,收集到的應聘簡歷較多,平均每場50-80份,同時也較好的對企業進行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外,現有的招聘模式已形成了:網絡招聘宣傳先行,現場招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環節的制度化、流程化,使招聘工作穩健、良性的發展,有力的配合了研發工作的進行。
c、招聘成本的控制與分配
20xx年全年招聘費用總計控制在xx元以內,含網絡招聘費xx元、海報制作xx元、車旅費xx元。20xx年各崗位人員需求數xx人,共招聘到位員工13人,含博士x人,招聘到位率xx%,招聘成本為xx元/人。
2、公司制度建設
a、公司員工手冊的制定
20xx年XX月,公司《員工手冊》出臺,內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、勞動關系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規范管理制度,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。同時,《員工手冊》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,手冊的出臺,使公司的正常發展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級的詳細分類更是較好的體現了公司的人性化管理,能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環節、錄用手續進行合理規范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時出臺相應的表格,對整個招聘、面試、入職進行了全面的規劃和安排,對每個細節動作都進行了規范,便于操作和執行,不僅節省了和減少了內部環節的時間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業的規范的正規,也是從第一印象上使他們感受到了企業的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎。
3、社保福利
a、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時,公司社保開戶工作尚未進行完畢,前期性工作只進行到了勞動保障所,無法為在職員工辦理社保手續。20xx年XX月,公司社保手續辦理完畢,正式開始為員工辦理社保繳納手續。
b、公司員工社保繳納辦理完成
20xx年XX月至XX月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂,也是體現了“530”企業的'社會責任感。
c、員工醫療卡辦理完成
在社保繳納完畢后,同時為員工辦理了社保醫療卡,方便了員工急用所需,也節省了部分費用,體現了公司對員工的關心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執行:
《辦公室日常行為規范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執行,為辦公室有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養成了良好的自我管理意思,積極主動的執行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺的合力團隊,為研發工作的順利進行,提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設:
作為xx區首批重點“xx”展示企業,公司經常接待省市級相關部門領導的參觀、考察團隊,為了更好的展示公司企業文化以及公司研發進度,在x總的指導和支持下,20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀、具體、詳實的介紹了公司的發展、模式和進度,為各級領導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹,同時也形成了我們公司固有的一道風景線,并記錄著公司的發展歷程。
c、員工工作服管制度實施:
為使研發中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用,對白大褂的使用進行了規定。首先是分配到人,誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗,對破損處進行修補,保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規定,只可以在實驗室穿著,不準帶出實驗區。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環保綠色打底,以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式,全面的對公司進行了介紹和宣傳,深的各級參觀領導和部門的好評,也為公司企業文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環境,給員工一個更加舒適的工作環境,也調節保護視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個區域,并定期進行更換和調整,為大家創造了一個美麗、悅目的環境和氛圍。
c、實驗室改造完成
為使研發空間和環境更加舒心和方便,公司對實驗室進行了改造和新增,尤其是標準試驗臺和透明實驗區的投入使用,給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時,實驗室分別張貼了幾位偉大科學家畫像,不僅是實驗室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
3、員工福利活動籌劃與安排
a、中秋聚餐
中秋佳節之際,公司組織了中秋聚餐活動,不僅是對遠在異鄉工作的員工的一種關心,更是公司人性化管理的一張展現,那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動的圓滿成功,這也是公司發展中一個里程,一個融合、團結的團隊的逐漸形成,是公司發展的基石。
b、龍頭渚暢游活動
考慮的公司員工大多是外地人,公司為了豐富員工周日活動內容,也是團隊配合、協力的一種鍛煉和考驗,于20xx年XX月20xx日組織了“龍頭渚暢游活動”。從進入景區爬山、涉水的拉手、相互幫助中,我們不難看出這是一個團結、齊心的緊密團隊,在之后的劃竹筏、分組CS對抗中更是進行了印證,本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。
c、公司周年紀念活動
不知不覺中,我們一起迎來了公司一周歲生日,在這個xx發展里程上重要的一筆中,有我們共同的汗水和心血,在吹蠟燭的那一刻,有我們共同的祝愿和決心,我們共同期盼歐力達茁壯的成長和壯大,早日實現產品投產。
d、迎新年xxx聯誼活動
兩個公司的全體員工歡聚一堂,共同感受著新年的快樂和祝福,也感受著企業的溫暖和壯大,這些歡樂的時光不僅是公司發展的見證,也是我們伴隨公司成長的烙印,活動在x總和xx博士的禮品發放中迎來了高潮,公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的溫暖和感動。
4、政府關系聯絡
在與政府的聯絡工作中,最多的是與創業園園區辦公室的對接,一些工作任務和通知的接收和上報,以及區、市相關對口部門的材料申報和文件接收。
三、采購工作
1、行政用品采購
行政部主要采購工作是滿足公司日常辦公、研發工作運行所需用品,小到別針、橡皮塞,大到電腦辦公桌,在合理的比較詢價后,基本在最短時間內采購到位,及時有力的配合了研發工作的順利進行。
2、部分實驗藥品的辦證和采購
對于部分難采的化學藥品和相關證件的辦理中,對研發采購工作進行了配合,協助研發實驗用品的及時到位,保證實驗工作的順利、持續進行。
四、總結
20xx年,人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購工作上對研發工作進行了配合和支持,許多細節和內容還十分不到位,還需要大家的批評指正和幫助,希望在新的一年里,能更好的發揮行政人事部門應有的作用,給研發工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。
年終個人工作總結 7
轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結如下:
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
二、出納的工作
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的.崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
總之在下個月,在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
年終個人工作總結 8
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,一年來的客服工作即將結束,現將20xx年工作情況總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了公司就是選擇了不斷學習”。作為電話中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2、注重克服思想上的.“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和公司的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
三、未來工作規劃
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務。善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如xx的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握xx技能,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
年終個人工作總結 9
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的20xx年是我們xx區全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉管員接受挑戰,逐步成長的一年。因為在這一年里我們一下缺少了差不多四個人,但我們還是把所有的工作扛了下來,我們在今年的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對20xx年我的工作做個簡單的工作總結:
一、工作回顧及感想
本人于20xx年xx月xx號進入_這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內心不禁感慨萬千。在過去的20xx年里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊。在過去的這一年里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量,我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力量,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當中的不足之處
1、工作效力還沒達到自己的要求。
2、工作的.質量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。
4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。
三、此月對自己的要求
1、盡力把工作效力達到公司要求,甚至更高。
2、盡量把工作質量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。
3、加強對自己責任區的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,早點容入到我們這個大家庭里面。
4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步。
5、自己責任區所有貨架標識清晰,明確,同時發貨一定要做到按批號發貨(先進先出先產先發)。
6、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20_年年我們將努力改正過去工作中的不足,把這一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
年終個人工作總結 10
我這一年認真做了工作,應該讓自己認真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點我深有感觸,我會在以后的學習中讓自己做的更好。我知道我在這項工作中可以做得更多。年底,我已經明確落實了這幾方面的工作,需要進行總結。
在這一年里,我的成長依然可見。我知道我在這方面還是需要做出調整的。以后我會好好學習工作的。希望在接下來的工作中,繼續好好履行自己的職責,有些事情還是需要保持良好的心態。關于這一點,我也感受很深,我也很清楚自己能力的進步。這個我深有體會。我渴望在這個過程中積累和成長。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。這一點我真的很感慨,給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時候要做調整,但也意識到工作能力的成長是需要時間的,給我一種足夠冷靜的`感覺。
在過去一年的工作中,我真的成長和進步了很多。這不僅是個人能力的一種成長,也是我在這方面認真做過的很多事情。這樣的話,我也應該維護一下。在過去一年的工作中,我真的感受到了深深的體會。在這個過程中我真的學到了很多。在這個過程中,我還記得很多事情。在過去的一年里,我認真學習了很多商業知識,這對我個人來說是一個非常好的進步。在這個過程中,我積累了很多經驗。在過去的一年里,我也以開放的心態研究了工作的各個方面。關于這一點,我還是要認真維護。在這一年的工作中,我深刻體會到了自己各方面的升華,也清晰的感覺到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點上,我做得不好,所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會不斷改善自己的不足,然后調整心態。在新的一年里,我會繼續在工作中取得更好的成績。
年終個人工作總結 11
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結:
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認,讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不會再發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。
二、認真完成采購任務
年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的`調度還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。
三、積極做好廠內各部門臨時性采購
各部門領導批示的請購單,按照請購單根據所請購產品的規格型號進行網絡供應商篩選或直接去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產品質量、交貨周期和服務配合度對比,經過縝密篩查選擇物美價廉的優良供應商,采購商品回廠后需質檢的產品交由質監部門進行檢驗,合格后請購人員方可領取使用。
年終個人工作總結 12
本學期已接近尾聲,透視過去的一學期的音樂教學工作,忙碌而充實,小學學年度第二學期音樂教研組工作總結。細細回顧,留下了許多深刻的回憶和感嘆,有付出總會有收獲!我們音樂教研組緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準,以激發學生的藝術愛好,提高學生的審美情趣為目標,在各級領導的關心、支持、幫助下,全體音樂教師立足崗位,團結協助,盡心盡職,順利而圓滿完成了教育教學任務,現將本學期的工作總結如下:
一、組織學習,制訂教學計劃
開學初,教研組根據經開區的音樂教研計劃和學校的工作計劃,制定了切實可行的教研組計劃。每位教師根據各自的教材內容和年段要求,努力鉆研教材、分析教材,制訂了個人的教學計劃、科研課題計劃,并在日常教學中認真執行。
二、鉆研新體系,優化音樂課堂
“音樂教育新體系”猶如雨后春筍,生機勃勃,我們緊隨新體系的浪潮,參加各種新體系的培訓,鉆研新體系、運用新體系,使音樂課堂更加豐富、生動,從而使學生能夠更加熱愛音樂,切實提高學生的音樂素養,工作總結范文《小學學年度第二學期音樂教研組工作總結》。本學期,音樂教研組也開展了新體系教學公開課的活動。
三、開展活動,提高教學能力
1、定期組織主題研訓活動、利用集體備課時間開展主題研訓活動,針對“音樂教育新體系”進行研訓。大部分老師都能按時參加,積極發表意見,提出自己的教學方案,互相討論研究,共同進步,做到了有主題、有內容、有實效。
2、積極攥寫論文、課題、本學期,有我積極攥寫課題、論文,并上交市、區評選,其中教師小課題《新體系理念下的小學音樂課堂律動教學》在溫州市立項。
3、參加各級音樂學科聽評課活動、音樂組教師在認真備課、上課,做到教學五認真的同時,還多次外出參加省、市、區聽課活動,在聽課、評課與研討活動中能積極參與,不斷思考與提升課堂教學水平。如參加新教師的音樂課堂教學觀摩,和備課組的教學展示活動,以及音樂新體系的教學觀摩。本學期,我作為學校音樂教研組長,組織海城片區的小學音樂教師一起參加備課組展示活動,并在區里成功開展一節由李新宇老師的展示課《海德維格主題曲》,和陳會老師參加課堂的評課活動。在校內,有姜超燃老師公開課《火車開啦》和我本人的公開課《鄉間的小路》。
4、積極開展音樂社團活動和藝術節比賽、本學期,音樂組每位教師發揮個人專長,積極承擔各類音樂社團的培訓任務,共開設豎笛、合唱、話劇等3個社團課程,并根據學校要求,有計劃、有目標的開展社團活動,努力提高學生的.藝術修養,提升我校的藝術教育品質!另外在積極開展校藝術節活動,在我的指導下,校合唱隊獲得區一等獎的好成績!
在今后的工作中,全組教師仍應繼續努力,在認真作好音樂教學本職工作的同時深入地開展學校各項藝術教育及學生的興趣培養工作,提高全體學生的藝術修養,為我校的藝術教育發展做出貢獻!
年終個人工作總結 13
該是新舊交接的時候了。今年工作結束,明年工作開始。年復一年,時間在這繁忙的工作中流逝。不知不覺在公司干了好幾年。和以前相比,進步很明顯,但是我在工作中遇到了很多問題。現在我就對今年的工作做一個簡單的總結,希望明年的工作能學到更多,取得更大的進步。
一、具體工作
在這一年里,我完成了領導交給我的所有工作,按照領導的要求完成了自己的工作,保證了質量,提高了自己的工作速度。同時,我也做好了每天必須做的工作,可以在不耽誤自己工作的情況下,做好領導臨時安排的工作。同時也協助同事完成了我們部門的所有工作。這一年,我覺得我的表現很好。雖然我也有被人批評工作做得不好的時候,但是這樣的情況發生的比較少。有時候人們會因為做得好而受到表揚。總之,不管你今年表現如何,都是過去式了。之后你要做的就是努力工作,明年更好的完成工作。
二、工作收獲
在這一年里,我取得了很大的進步。和去年相比,我的工作能力好多了。在這一年的工作中,我學到了很多新的工作技能,這對我的工作有很大的幫助,讓我更好地完成工作。現在回顧我的工作,我做的很好,和去年相比進步很大。但是,我覺得我還有很多地方可以繼續學習,讓我在新的一年的工作中不斷進步,提高自己的工作能力。
第三,個人表現
回顧今年的.工作,我覺得我的表現非常好。在我看來,我是在認真的完成自己的日常工作,努力的完成自己的日常工作,反思自己是不是沒有做好一件事。同時,我也可以遵守公司的規章制度,不做任何違反規定的事情,這樣我就可以成為一個有紀律的員工,這樣別人就不會發現我的錯誤。
新年快到了,這意味著新年的工作很快就要開始了。我知道我在明年的工作中會遇到很多困難,但我也相信我能夠克服困難,在工作中取得好成績。我相信我明年能在工作中取得進步。
年終個人工作總結 14
一轉眼間,在公司工作快一年了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務,并在x總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務,均能夠按質按量完成。以下是我對xx年工作的總結:
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為后續采購奠定基礎;
2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃;
3、與各供應商建立并保持良好關系。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失;
4、工作中團結同事,能正確處理好與老板、同事之間的.關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
二、對采購工作的幾點心得和體會
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略伙伴關系;
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略;
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老板;
4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調采購的重要性和責任感;
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
三、下一步的工作計劃
建立完善的供應商體系,確保所需物料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商;不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案;做好物料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可采購,采購物料必須經品質部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買物料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業利潤。
年終個人工作總結 15
回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我來說,安全就是生命;認真貫徹領導交給的各項任務,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
1、政治思想方面、
我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持高度一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業務知識。
2、工作情況
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴守規章、安全第一"的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業業,認真完成單位交派的各項工作。在今年的'工作中,認真學習業務知識。我在本崗位上,按照鎮領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名司機除保證了辦公用車外,還能積極參加各項單位組織的活動。為降低損耗成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗作了積極的工作。在領導的帶領下我同環保局全體成員一起安全的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
3、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。明年我將努力工作,在鎮領導和辦公室主任的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
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