年終工作總結

時間：2023-06-21 06:57:57 年終工作總結我要投稿

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有關年終工作總結范文

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的有關年終工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關年終工作總結范文

　　有關年終工作總結范文篇1

　　忙碌而有序的一學期已悄然逝去，我加入這個溫馨、積極向上的名師工作室團隊已經有大半年時間了。工作室各位老師好學上進、樂于創新、真誠勤奮的精神給予我很大的動力和感觸，讓我感受到這個集體給我帶來的感動與收獲，也讓我在教育教學實踐的崗位上慢慢成長。就本學期學習，總結如下：

　　一、建立制度，制定目標

　　工作室成立伊始，工作室就建立健全了工作室工作機制，使工作室工作規范化、制度化、科學化。在健全制度的同時，制定了工作室三年發展計劃及各成員三年發展目標，為我們各成員這三年的學習確立了明確的學習目標。

　　二、課題研究，提升素養

　　這學期，工作室引領各成員對“翻轉課堂”進行了一系列的課題研究，同時申報蕪湖市立項課題《農村環境下基于微課資源的翻轉課堂研究》。隨著農村小學“班班通”工程的實施，翻轉課堂教學模式也走進了農村課堂。翻轉課堂模式是利用現代化的網絡技術和教學資源，重新構建教學過程的一種新型的教學模式。即，教師創建視頻，學生在家里或者其他的課外時間觀看老師的講解視頻，學習新知識，然后回到課堂，師生面對面相互交流，把原本需要帶回家的作業改成在課上完成的一種教學模式。翻轉課堂的開展強調的是自主建構知識體系，對提升農村小學學生學習積極性、自主學習和合作學習能力有很大的促進作用。

　　三、網絡研討，共同探究

　　工作室組織成員進行網絡研討的話題中讓我感悟最深的有“如何持續維持小學生對英語學習的興趣”和“農村條件下有哪些適合學校開展的英語相關活動”。這兩個話題是我們農村小學英語教學中存在已久的難題。學習一種語言要有一定的語言環境，要遵循兒童學習心理，教師可從視覺、聽覺、動作、情景諸方面找到入口，在活動過程中采用形式多變的手法，鼓勵學生在活動中運用英語，使學生處于興奮活躍的`狀態，從而提高學習英語的主動性和積極性。在農村小學，學生不具備良好的英語語言學習環境，缺乏家長的有效監督，即使監督，也是低效甚至無效，學習得不到及時的幫助和指導，除了課堂上的學習，學生幾乎處于“單槍匹馬”的學習狀態。學生的英語學習時間只有每周的兩節課時，學習時間短且任務重，在這種情況下，要提高學生的英語水平，并始終保持對英語學習的興趣，教師除了要努力提高課堂效率外，更重要的是培養學生學習英語的興趣。與母語相比，這門語言對他們來說，具有一定的表達性障礙。教師要消除學生學習的壓力，激發學生想說的欲望，就要充分精心地備好每一堂課，利用豐富的肢體語言、激勵性的話語鼓勵學生敢于開口，給學生創設輕松愉快的學習氛圍，充分運用游戲、歌曲、表演來激發學生的學習興趣，幫助記憶，讓學生充分感受到這門學科魅力所在，為學生打開英語學習的大門。在教學中利用現代信息技術設備的優勢激活課堂，使課堂生動活潑起來，從而進一步激發孩子對英語的喜愛，使教學內容更直觀、更生動。為了給學生的語言實踐活動提供更多的時間與更大的空間，為學生創造更多聽、說、讀、寫的機會，教師有必要在有限的課堂教學之外，有效地開展課外活動，把學科課教學與活動課教學結合起來，讓學生在動中有知、樂中求學，從而增加學生學習英語的興趣，提高農村小學英語課堂教學的質量。

　　四、堅持學習，完善自我

　　加入工作室學習是我的幸運，我深深的體會到“學然后知不足”。今后我將多學習，勤反思，堅持做一名學習型的教師，不斷提升自己的教學實踐能力。

　　有關年終工作總結范文篇2

　　在不知不覺中我在幼兒園里已經實習了一個月了，通過這一個月的學習，讓我學到了許多東西，尤其是聽了老師們的工作總結后感覺自己這一個月收獲頗豐。

　　在學校時認為當一名幼兒教師是一件非常容易的事情不就是哄著小孩玩嘛，只要別讓孩子們受傷就好可是來到園里發現一切都不是那么的簡單。

　　每一個老師都要從保育開始做起，我也不例外。來到園的第一天對什么都不熟悉的`我無從下手，李老師就讓我跟著鑒習的老師熟悉保育的流程，還要在三天內記住所有小朋友的名字，這對我是一個極大的考驗，尤其是剛入門感覺太累了，有時還會抱怨，通過這一個月的學習把保育的流程都牢記于心。

　　上個星期開始輪班其實心里非常忐忑因為要給孩子們上課了，在學校面對的聽眾和這群聽眾的性質不一樣，就怕上課時出差錯，第一次講課真的出了亂子，剛開始講時小朋友都挺認真可是提問題的時候因為小朋友們太活躍導致課堂太鬧當時根本壓不下來，還有就是對時間的把握不夠準確，通過第一次的講課，我知道了自己的不足，我會吸取其教訓不斷地改進。

　　經過這一段時間的學習，我發現了自己的不足之處，尤其是能量應及時補充，不然就跟不上老師們的腳步了。媽媽和老師就經常教導我，要干就踏踏實實的干，干就把他干好，在以后生活中，要像媽媽一樣把這59個孩子當做自己的孩子疼愛、關心。仔細觀察孩子們的情緒變化，并及時做出相應處理。在以后的工作中，我會加倍努力，不辜負老師們的期望，一步一步腳踏實地干下去。

　　有關年終工作總結范文篇3

　　一、以創建文明窗口為目標，加強組織領導，精心安排部署。黨的十四屆三中全會通過的《關于加強社會主義精神文明建設若干問題的決議》是全黨全國人民跨世紀精神文明的行動綱領。根據《決定》，國家交通部制定了道路旅客運輸三優、三化規范，省交通廳出臺了樹立精神文明先進典型的實施方案，并從20xx年以來，按照“打照最能反映行業文化程度的精品，培育最能折射文明形象的亮點，選樹最能發揮示范帶動作用的先進典型”的指導思想，以“管理嚴、服務優、素質高、環境美、效益好”為主要內容，以“省內領先、國內一流”為定位標準，開展“文明示范窗口”的創建活動。這一重大的舉措，在XX客運總站引起強烈反響。

　　總站黨支部認為，在搞好物質文明的同時，重視精神文明建設，是執政黨的宗旨和性質所決定的。在新的歷史時期基層黨組織必須堅持兩手抓、兩手都要硬，相互促進，缺一不可。正是基于這種認識，站支部一班人帶領全站干部職工團結奮進，努力工作，嚴格按照省廳文明窗口的標準和要求，做了許多艱苦細致的工作。在創建活動中，積極行動，統一安排，總體規劃，真抓實干，制定制度，為爭創省級文明單位做了大量卓有成效的工作，使全站上下形成了人人講文明、個個為爭創活動作貢獻的良好氛圍。領導班子是領導雙文明建設的核心力量，充分發揮黨支部的政治領導的核心作用，是大力發展客運事業，堅持精神文明建設的根本保證。

　　二年多來，黨政一把手十分重視精神文明建設，始終堅持物質文明與精神一起抓的工作方針，實施一把手工程，把創建文明單位列為黨支部的議事日程，做到機構健全、措施落實，目標明確。特別是從去年以來，結合全省行風評議和XX市委、市政府《關于深入開展優化發展環境、樹立行業新風評優評差活動的實施意見》，在“雙評”活動領導組的基礎上，成立了黨支部書記，站長為組長，工會、青年團、婦委會為成員的創建文明窗口工作領導組以及有關組織機構，制定了中常期目標規劃和實施辦法，多次召開會議，做出具體安排，使創建活動落到實處。

　　二、以優質服務為核心，提高服務質量，打造行業新風。客運決站圍繞“形象在乘客心目中確立，職能在為民服務中轉變，效率在解決具體問題中體現，成果在優化發展環境中檢驗”的工作方針，努力實現“追求最規范的管理、最優質的服務、最優美的環境、最良好的`公共關系”的最高奮斗目標，通過精湛的業務素質、良好的職業道德、規范的管理制度、高度的負責精神，良好的窗口形象為乘客和客戶提供最便捷、高效的服務。為了進一步確立“以民為本”的工作理念，讓XX客運總站成為旅客之家，總站大力提倡人文關懷和人性化服務，結合行業特點，推出了開通，24小時提供咨詢服務：設立便民箱，提供送開水服務：設置候車專席，為老、弱、病殘、孕等乘客提供特別服務；規范車輛座位號碼，使乘客對號入座；設立意見箱（簿）、監督本和監督電話，隨時接受社會監督；增加電話預約訂票業務；為司機提供方便快餐等便民、利民服務措施。在提高服務效率方面，公開承諾：高峰時旅客購票排隊時間不超過10分鐘，購一張票限在30秒以內。同時，為改進工作作風，把服務質量搞上去，狠抓制度建設。先后建立了學習培訓計劃，新增了35項管理制度，完善了44個崗位職責，規范了11類崗位工作程序，制定了客運人員服務工作標準以及考核獎勵辦法。以學習培訓提高員工的綜合素質，以規章制度約束個人行為，以程序制度理順業務關系，以自律制度促進清政廉潔。服務是真誠，溫暖萬顆心。這不是掛在嘴上的口頭禪，而是實實在在地落實到具體的行動上。去年8月初正值酷熱時節，一位從北京乘車進站的青年孕婦臉色蒼白，痛苦的神情，引起了接站服務員的注意。馬上呼叫“120”急救車，親自護送到醫院救治，幸好搶救及時，安然無恙。隨后，打電話通知她在XX 的丈夫，感動的全家人不知說什么才好。還有一位年過半百的老人要到XX看望兒子，因耳聾未乘上早上的班車，值班站長耐心的安慰他不要著急，幫他買吃了中午飯，下午送他上車啟了程。老人望著搖搖手，表示敬意。文明服務蔚然成風，好人好事層出不窮。從去年10月至今年10月一年中，車站站務人員共拾到旅客丟失的現金1萬多元，存折2個、1147元，大額銀行卡4張，價值約1.5萬元的各種行李物品20余件，全部歸還到失主手中。先后收到感謝信2封，錦旗3面。

　　有關年終工作總結范文篇4

　　兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢? 兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

　　兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

　　首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的'目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有：

　　1、基本學會使用和維護攝影機;

　　2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別; 3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;

　　4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

　　在這期間，工作上最大的不足主要有：

　　1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠;

　　2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;

　　3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

　　8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

　　顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

　　經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：

　　1、獨立完成并印發了兩期《簡報》;

　　2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理;

　　3、負責部分公文打字和復印登記工作;

　　4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過領導審核等;

　　5、協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工工作；

　　6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

　　在辦公室工作不足主要有：

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;

　　2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行;

　　3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量; 4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;

　　5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

　　如果承蒙領導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點想法：

　　第一點：我希望能調回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：

　　(1)我是中文專業，自信能夠勝任該專題的文字采寫；

　　(2)我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學習，我的潛能應該可以得到較好的發揮;

　　(3)我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

　　第二點：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員，或者干脆另聘一位專業的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。

　　上面兩點想法懇請領導給予我理解、信任與支持。謝謝。

　　有關年終工作總結范文篇5

　　今年以來，我們在街道工委、辦事處的正確領導下，按照區委、區政府“爭先實干全面小康，大膽創新和諧發展”的總體要求，緊緊圍繞市、區下達的市容管理目標任務，積極推行“五位一體”管理模式，開展了城市建設、拆破拆違、歷史片區改造、“門前三包”、街巷院落衛生保潔等工作，全科人員團結奮斗、齊心協力，較好地完成了全年的工作任務。

　　一、建構“五位一體”管理體系確保城管工作落到實處

　　為了進一步貫徹落實區委、區政府“機制創新、精細管理、和諧發展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要采取了三項措施，一是建立了“五位一體”網格化管理網絡。為了加強對“五位一體”的組織領導，街道成立了城管網格化管理領導小組，負責“五位一體”網格化管理的組織領導和實施工作。從而形成了分管領導督導抓，科長具體抓，相關人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責任主體及相與關系。在“誰主管、誰負責”的基礎上，進一步加強了各社區、行政執法隊員、行政協管員、門前三包協管員、清掃保潔員、社區群眾監督小組和管段民警、科室干部之間的密切聯系和有機銜接。三是制定了考核辦法。街道將對各網格管理情況實施績效考核，并納入街道市容隊員、協管員《崗位績效管理考核辦法》。

　　二、加強隊伍建設提高城市管理水平

　　今年以來，我們把抓隊伍建設作為開展好城管工作的重要一環來抓。一是開展“五講“活動。即講團結、講紀律、講文明、講奉獻、講務實。我們通過街道全體人員會議、科室、中隊例會等多種形式開展教育，強化城管隊伍的大局意識、責任意識、危機意識，進一步增強凝聚力和戰斗力，激發和調動了全體干部、城管人員的積極性、主動性和創造性。使整體素質較前有了一定提高。二是實行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開了由城管科全體干部、社區衛生主任、執法中隊行政執法員、行政協管員、門前三包協管員等80人參加的績效考核民族測評會，根據考核后排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執法協管員，對排名落后的2名行政執法協管員和2名“門前三包”協管員進行戒勉談話。末位淘汰制的實行，在全體人員中引起了很大振動，隊員們的工作積極性有了很大的提高，個別平日里表現不太好的隊員工作責任心效前有了明顯的增強，少數工作一般的隊員工作干勁效前更主動積極了，全科上下團結一致，齊心協力，為提高城市管理水平打下了良好的基礎。一、二、三季度，通過上下努力，梅園城管在全區考評名列第一。

　　三、有序推進拆、建工程改善區域人居環境

　　3月中旬，南京市召開了“雙拆”動員大會，會后，我們立即把會議精神貫徹到全體人員，結合06年城管目標任務分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領導小組”，提出了力爭“三個確保”：一是確保不因拆違拆建工作出現困難群眾無房可住；二是確保不因拆違拆建導致困難群眾生活無保障；三是確保不因保障工作不到位發生惡性事故；并贏得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側，有10間約210平方米的門面房為違建房，至今已有十三年的歷史了。在這里經營的均是本地特困戶，他們中有的家庭成員身患絕癥，有的病重纏身，且80％的違建戶是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來了相當大的難度。盡管城管的同志多次上門做工作，阻力很大，針對這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先后兩次召開了由派出所、街道執法中隊、司法所、社會事務科、社委會等相關職能部門負責人參加的拆違工作協調會。一是詳細制定了《黃家塘專項拆違實施方案》。方案進一步明確了街道及相關職能部門的工作職能和工作要求。二是從保護經營戶的利益出發，退還歷史遺留下來的押金，共計34000元。三是采取包戶包人工作責任制，由城管主任、城管科長率拆違指揮部成員逐門逐戶地開展“一對一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通為止。四是社會事務科趕赴拆違現場，從優從速為符合條件的特困戶申辦低保手續。在耐心細致的思想教育和拆違保障政策的感召下，經營戶思想發生了轉變。10間違建房全部實現了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護了地區穩定。與此同時，我們在實施太平橋南小區出新工作中，做到以人為本，首先解決雪中送炭，然后再考慮錦上添花，尤其是把完善小區的`基礎配套作為小區出新項目的第一要務。經科室、社區居委會及相關部門的通力合作，拆除太平橋南小區違章建筑８００多平方米，為小區出新工程的順利實施掃清了障礙。目前該小區出新工作已完成８０％。預計10月上旬竣工。截止９月底，我們共拆除各類違建18000平方米，并完成了花紅園小區的道路改造。

　　四、強化“門前三包”優化街巷院落環境

　　年內，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進一步鞏固十運整治成果，使社區環境、街巷衛生有了良好的改觀。在一、二季度南京市“一周一查”評比中名列第一。

　　一是領導重視。3月份，全市召開了“雙拆”動員會，會后我們立即迅速行動起來，召開了貫徹會議，會上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當。“雙拆”工作啟動后，我們在制定“雙拆”工作方案的同時并對街巷院落衛生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區率先新出臺了《社區街巷院落保潔與垃圾處理費征收考評意見》，發放了《給居民住戶一封信》，對樓道雜物和車棚廢舊車輛的清理由過去的每年一次改為每季度一次；對樓道招帖的清理由過去的一至二年一次改為隨時發現隨時清理；對居民裝璜垃圾由過去的住戶裝璜完再清理改為滿一車清理一車。三、考評有力。街道每季度對社區居委會、每月對保潔員進行檢查和考核，每月分明查和暗查兩次進行。實行100平分制，其中明查占70%，暗查占30%，對檢查中發現的問題及時反饋，并迅速得到糾正，并根據考核情況確定他們的考核獎勵，這樣，既調動了社區和中隊的積極性，又確保了長效管理的效果。年內，在市、區數次檢查評比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。

　　五、突擊歷史片區改造打造城市環境第一美

　　根據市建委寧建綜字〔〕388號文件精神，為進一步改善梅園新村地區環境景觀，保持該地區古建筑風貌及旅游文化氛圍，實施梅園新村片區改造。

　　截至9月底，該項工程的第一階段任務（即任務）除平愛村地塊拆遷、鐘嵐里置換尚未完成外，梅園新村路沿線整治出新任務已基本完成，完成的主要是：1、對26棟樓宇進行了立面出新，包括屋頂翻新、門窗更換、公共設施修補。尤其是對19棟民國建筑的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱贊。這些建筑均屬代管房，解放后從未作過維修保養，屋頂漏水、墻體風化、門窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現象十分普遍。這次區政府投資300余萬元對這些建筑物進行立面出新、修舊如舊，受到社會各界的好評。2、拆除破、小、舊、違建筑。該地區屬歷史保護街區，長期未得到開發利用，因而舊、小、破建筑依然存在，亂搭亂建之風也難以制止。這次整治采取三項措施，一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋群，拆除后政府出資原地翻建，居民、店家三個月后搬回，這樣既減少了矛盾，又達到整治的目的，如大悲巷4－6號十幾米長的路段，就有店家9家，住戶23戶，且房屋低矮、破舊，有的還屬于危房。這次翻建成新房，既改善了環境，又滿足了居民居住、開店。；二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周圍的民國建筑風格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則采取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類似的改造共有8處；三是堅決拆除違章建筑。這次歷史整治改造，街道配合區“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建筑共800余平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線下地、安裝路燈、圍墻出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板余平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國風貌路燈16桿，新增綠地40平方米，對沿線13個單位50余條弱電線路桿線下地，共維修出新圍墻300余米。

　　六、狠抓難點整治，力促攤點經營規范

　　今年是市容攤點轉變年，為把整治活動開展得具有實效，街道先行成立了整治領導小組，并多次召開街道干部、社區主任、居民組長會議，廣泛宣傳、深入發動，把解決群眾生活疑難問題作為重點工作來抓，結合區市容局“12分考核”，“攤點整治月”活動，對轄區內群眾反映強烈的無證攤點，且多年無法解決的重難點地段進行了全面整治、取締，取得了較好的成績。先后發出《關于集中整治違法占道經營的通告》400余份，取締無證占道攤點17處，拆除違章占道搭30余處；并以現有的疏導群為基礎，提檔了東大影壁、蘭園農貿市場北口2個早攤點群。同時，我們的除四害工作在全區名列前茅，九華山紅會被評為省年度先進集體。

　　七、聯動執法齊抓共管全面提升窗口地區管理水平

　　(一)、突出求真務實進一步探索“窗口地區”管理新模式。今年3月下旬，街道專門召集窗口辦、總統府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執法中隊等單位召開了“窗口”地區管理座談會，就總統府門前無證照相、叫賣雨花石、自行車無序停放、流動攤販、擺攤擦鞋的5大問題進行了深入的探討和研究。在達成共識的基礎上，街道起草了《關于總統府門前管理秩序的調研報告》，為窗口地區的規范管理奠定了基礎。

　　(二)立足長效管理，務求城市管理取得明顯成效。為了確保窗口地區管理工作落到實處，4月份，街道召開了由城管科全體干部、管段民警、市容執法隊員、“門前三包”協管員、總統府門前流動攤點經營者參加的“總統府門前流動攤點整治動員會”。在此基礎上開展了總統府門前流動攤點綜合整治活動。一是停業整頓一周。(從4月4日-4月10日)對總統門前流動攤點進行調查摸底并錄入電腦。二是效控制流動攤點戶。確屬本地攤販且為無業下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶一人經營。由過去的28人減少到現在的12人。三是堅決取締小商品無證流動攤販。(含賣雨花石、賣地圖、賣水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴禁限制范圍內停放車輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴禁“強買強賣”。凡被群眾舉報、被媒體曝光的經營者，一經發現立即取締，構成治安規定處罰將追求行政責任。六是加大了崗位力量。由過去日常的2名隊員定崗執勤改為現在的人定崗執勤；由過去的一周五天八小時管理改為現在的七天全天候管理；通過綜合整治，從根本上扭轉了過去“窗口地區”秩序混亂、環境臟亂的狀況。

　　八、主要體會與存在不足：

　　1、領導重視是我們做好城建城管工作的關鍵。當我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協調、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這為我們干好工作增添了力量和信心。

　　2、團結協作是我們做好城建城管工作的基礎。在開展“雙拆”工作中，街道工委組織開展了系列宣傳活動，迅速把“雙拆”的意義和相關要求帶到每個社區。各社區利用宣傳櫥窗、板報、發放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，通過多種宣傳活動，為我們的“雙拆”營造了氛圍，“雙拆”過程中，各科室為我們提供了法律咨詢、社會保障服務、后勤物資供應等幫助，為我們順利開展“雙拆”工作提供了有力的保障。

　　在肯定成績的同進，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題。

　　1、城管隊伍日常管理有時不到位。

　　2、拆違力度推進不夠，離市、區下達的目標任務還不夠。

　　對于這些問題，在下一步工作中我們必須認真地加以解決。

　　九、明年工作思路

　　1、進一步加強城市市容基層建設。全面落實“五位一體”，在各社區建立按工作流程、標準、要求作業的模式。

　　2、加強街巷長效管理。提高街巷達標率，力爭街道街巷每周一查在全市、區綜合排位第二位。

　　3、努力提升區域管理水平。增加轄區景觀街巷1條，減少疏導街巷1個，（梅園新村、蘭園）。

　　4、解決執法中隊、門前三包中隊用房，各150平方米處。

　　5、改造2條街巷店招。規范標準改造出新。（河包套、梅園新村、小漢府街）地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）。

　　6、整治出新1個小區環境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）

　　7、出新改造1個攤點群（黃家塘攤點群）。

　　8、加強市容衛生舉報整改，舉報率逐年下降，舉報件整改處理率100%。

　　9、加大垃圾收費力度，力爭全年居民垃圾收費比上年增長5%。

　　有關年終工作總結范文篇6

　　對我們施工隊是具有特別的意義的一年，光陰荏苒，時光飛逝，轉眼的鐘聲即將敲響。總結，展望，一路走來一路收獲，我們在中心領導的關懷和幫助下、付出很多也收獲很多。因為這是我們展翅騰飛的一年，也是我們成立以來發展壯大的一年。我們的隊伍從最初的十幾二十幾人到現在最多時的一百多人，是我們付出辛苦，汗水，和智慧獲得中心領導信任和支持的結果。相信武漢工程是我們的一個起點，是我們外部大項目工程一個起點，我們對此也十分珍惜，盡最大努力去實施完美施工。

　　經過三個多月施工，我們終于按期完工，給甲方和中心領導交上一份滿意的答卷。這一切也都離不開甲方領導的鼎力協助和中心領導大力的幫助，我們的工作效能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我們施工隊自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就的工作情況總結如下：

　　一、內部市場

　　1、我們積極做好內部市場工作，繼續油田內部的工作，沒有因為外部市場的拓展而丟掉內部市場的工作。我們在內部生產上三社區和未名園產能效達總計到100多萬。

　　2、及時積極有效地轉變生產施工理念，結合管線耗時耗力，投資大回利效的實際狀況，主上電纜工程。這樣可以有效地把時間和精力投放在其他更大的工程項目和施工中。避免了“人困馬乏不見效”的經濟和精力損耗。

　　二、外部市場

　　1、以踏實的工作態度，適應外部市場工作特點。按期開工：我們克服了當地距離江邊近，氣候潮濕，施工現場地表淺，滲水多，入冬氣溫下降，施工難度加強等特殊困難，在吃飯、住宿都沒有解決的情況下便投入到施工生產中。為了不耽誤工程施工進度，一到武漢我們就一邊組織施工，一邊安頓解決施工人員的住宿就餐問題，先是依簡就簡，臨時買饃燒湯，就地蹲著吃喝，再抽時間搭鍋搭灶，安排人員輪流排班保障飲食后勤供給，降低生活成本。為了保證施工隊的吃飯和飲水問題以及正常的施工，我們作了大量行之有效的工作。雖然條件艱苦，按照合同約定，12月15日我們做到了按期完工。

　　今年是隊伍的效益與服務年，而我們施工隊就是個服務性質和生產并舉的隊伍，我們認真做好各項服務工作，以保障施工隊伍工作的正常開展。施工過程中遇到各種技術和理論上的各項困難，我們都是沉心凝氣，我們都會及時和甲方溝通辦妥；以一顆真誠的心去為甲方服務。

　　2、認識的統一、為工程施工建設奠定了堅定的思想基礎。武漢工程的建設對于我們的施工隊伍來說，本身就是一嚴峻考驗和挑戰。申同志和李同志也充分認識到只有將此項工程建設成了精品工程、品牌工程才能實現公司走上多元化發展的道路，才能為公司發展尋求到新的經濟增長點，步入可持續發展的良性化轉道。因此，也就有了“品牌第一、效益也要第一，一切工作要為武漢工程開綠燈”的決策。從項目部的籌建到工程的的勝利峻工，無論從人力、物力、財力、設備的調配上，都得到了中心領導的親切關懷和各部門的全力支持。中心領導班子在工程施工中及時協調解決在施工中遇到的困難和問題。為工程施工建設憑添了一份必勝的信心和決心。施工隊人員的認識統一，增強了施工隊的集體榮譽感和使命感。

　　3、從武漢施工隊組建的第一天起，申同志和李同志就教育施工人員，堅定一種信念：就是無論遇到多大的困難，也要打好這一仗，為中心爭光、讓中心領導放心，這種信念貫穿了工程施工的全過程。使每一位施工人員都盡心竭力，全身心的投入到工程建設中。為我們爭取下一步可以承攬更大的工程打下基。事實證明，沒有做為，就沒有地位，沒有過硬的技術力量，就要挨打受氣，通過這次武漢施工過程，我們雖然也遇到小小的挫折，但也更加堅定了施工隊全體員工打好這一仗的信念，要用實際行動來證明自己的實力，只要給機會，就一定能創出驕人的業績。

　　事實證明，我們沒有辜負領導的信任，沒有辜負中心和甲方的期望，所取得成績也令甲方的主力軍刮目相看。對于人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類困難，我都積極配合做好施工工作，與甲方和中心同事心往一處想，勁往一處使，只希望把任務圓滿完成。

　　申同志擔任項目部經理，李同志任施工隊隊長。在任職之初，他們心情非常復雜，因為這項工程雖然收益不大，但意義深遠，是關乎中心能否拓展生存空間，實現振興與發展的大事。我們勇敢的挑起了這付重擔，并且在工程建設過程中表現出了過人的膽識和協調組織能力，把全部的精力都投入到工程建設中，在施工期間，所有時間申同志都盯在現場，和員工同甘共苦，每天只能睡4—5個小時，要么就穿梭于工程生產線上，協調繁瑣的公農關系和解決施工中遇到的各種困難。就因為有了這樣一位敬業愛崗、求真務實的帶頭人的精心組織，才使得中心承攬的武漢工程一天天向前延伸并勝利竣工。

　　為了保證工程進度，作業人員每天早晨5點上班，一直到晚上9點平均每天要工作長達14個小時，為了保證工程施工質量，申同志就焊接作業車仔細斟酌起弧點和落弧點的處理，以及焊機最佳運轉時的各種技術參數。當開焊后，討論最多的是如何提高焊接質量、如何加快對口速度、如何才能讓機組各工種達到最佳的默契程度的問題；在交流中達到了互相學習、共同提高的目的。申同志“盯”在現場，對每道工序全過程進行監控，每天記錄的實際測量數據上百個，晚上回來還要整理資料到凌晨2點是常事。為了確保工程焊接質量萬無一失，每天焊接完，晚上都鉆到管內對焊縫仔細檢查一遍，將一些焊接飛濺物清除干凈，保證探傷片的評片質量，沒問題時，第二天才能繼續焊接施工，一次次的超越和突破將他們的心貼的更近，配合的更加默契。

　　4、施工質量。從開工我們便制訂了質量目標，建立了質量保證體系，又專門制訂了《施工質量控制措施》、《施工質量保證措施》。除了我們自己嚴格把關外，甲方各級質檢人員，施工處、質監站、監理也在現場嚴格監督質量，每周定期進行抽檢1—2次。在各方共同努力下，雖然中間時有波動，但總體我們施工的質量還是滿足了甲方的要求。項目部對附屬工程也嚴格按合同和業主的要求進行施工，和主體工程一樣抓質量，附屬工程質量合格。

　　5、安全生產。我們制訂了安全目標和各項規章制度，安全組織機構人員到位，制訂了專項安全防護措施。沒有發生安全事故，經檢查發現幾次安全隱患，針對安全隱患制訂了專項防護措施并得到整改。

　　6、文明施工貫穿于工程的'全過程。加強綜合治理，沒有發生一起違法亂紀事件、違反治安事件和火災事件，生活區和施工區秩序井然。注重生活區和辦公區、施工區的環境衛生工作，施工全過程做到了文明施工。

　　7、工程完成情況。我們圓滿完成工程的各項計劃指標，工程順利竣工，這與各方的支持幫助是分不開的。我們能順利交接，不親自現場辦公是達不到的。我們有困難進度上不去時，中心總是給我們排憂解難，并派遣現場代表指導我們工作。還有質監站、監理等等，在此我們真心地感謝中心的支持與幫助。

　　三、展望

　　，讓我們把理想放飛，收獲更精彩的未來！迎來了一個充滿希望的，當新年的第一屢陽光普照大地的時候，開始了新的征程。我有著堅定的信心，堅強的毅力，不屈的精神，來完成我們的。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我們也將以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。相信有武漢項目的實際的經驗，我們會在的其他項目上取的更大的效益。展望，我們施工隊全體同仁將全力以赴，爭取有更多的收獲。

　　有關年終工作總結范文篇7

　　實作是學校開展職業教育教學活動的核心，對學校教育教學質量有著舉足輕重的地位。在本學期，我們汽修專業在校教務處、實訓室的領導帶動下，堅持教育、教學理論的學習，積極參加和開展教研活動，完善及改進教學方法和手段，為提高我校汽修專業的理論與實踐教學質量做出了一定的貢獻。

　　一、完成的工作及取得的成績：

　　1、開學初完成兩項計劃的制定工作，分別為日常教學計劃、實訓教學計劃。

　　2、為完善汽修實驗室，學校幾位老師配合實訓室多次到永聯汽修廠考察整車及相關零配件的購買事宜。至學期末，相關采購工作完成大半，剩余工作還需學校相關部門及教師去完成。

　　3、六月中旬，學校老師組織學生去永聯汽修廠進行教研活動，組織參觀了他們的實驗實訓設備，聽了師傅們的介紹，另外還與他們進行了課程設置、實訓安排等方面的經驗交流。

　　4、用企業開設多門實訓課，有《發動機拆裝》、《汽車底盤拆裝》等，學校聘請了汽修廠的.師傅進行實訓課教學工作。通過多種實訓操作，提高了學生的實踐動手能力，取得了很好的效果。

　　二、學校建設方面

　　為了使教學工作常規化和規范化，幾年來，學校大力進行實訓室建設，重點在汽修、師資培養方面。

　　每學期初，根據上級部門的教研計劃并結合本專業的教學內容，有針對性地制定本組教研活動計劃，在學期末對教學活動認真總結。本組教師積極參加校各級部門組織的教研活動，學校特別注重師資培訓，努力提高教師整體實力，面對汽車行業的新形勢，汽修專業學生的新特點，參加培訓等多種學習形式努力提高自身素質，強化專業理論和實踐技能。

　　三、加強校本研究，積極開展汽修專業課程改革

　　近幾年，隨著汽車專業辦學規模的不斷擴大，傳統的理論教學和實踐教學模式很難適應專業教學的發展，因此，學校組織專業教師，廣泛調研，不斷探索新的理論和實踐教學模式。經過幾年的研究，已取得了不錯的成績。

　　目前，汽修專業理論課教學已經采用模塊化的教學模式，實施“項目教學法”；實訓教學推行具有我校特色的“小班化、模塊式”實訓教學模式。根據課程內容，結合汽修企業實際，10-20人一小班一模塊，每學期精心設計多個實訓模塊（有汽修、電工、電焊、、鉗工、空調制冷等），基本涵蓋了目前汽修企業對汽修人才的技能要求。

　　當然，本學校規模較小，還存在許多不足之處，今后還需要向其它學校學習、取經。對于實驗室的建設，更需要本組幾位老師去努力。相信在學校領導的關心下，汽修專業一定會取得很大的成績。

　　有關年終工作總結范文篇8

　　不平凡的20xx年，燃油稅實施，交通運輸部門交管員轉崗不下崗的疑慮、困惑，我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年中的自己始終保持著在20xx年度被評為先進個人的本色，繼續再接再厲、腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年度工作總結如下：

　　重視理論學習，堅定政治信念，積極參加縣交通局、運管所組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。在學習過程中認真按照要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

　　客運站作為窗口單位，一言一行都代表著全縣交通運輸的整體形象。因為是交通運輸服務部門，每天都會有很多乘客旅游、往返、回家，對待他們，我始終遵循一個原則“溫馨交通，微笑服務”就是要用“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，作為工作人員，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。

　　現具體工作主要包括站務方面的收發文、撰寫站務文章、掌握、統計全站營運車輛臺帳基本情況，以及站務其他方面的'工作。同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，針對20xx年初國家已實施燃油稅政策，自己和本單位交管人員們通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，強化客運站安全源頭管理，嚴格執行“三不進站五不出站”制度。工作逐步走向正軌。

　　存在不足：一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。

　　為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取20xx年的工作更上一個新臺階。

　　有關年終工作總結范文篇9

　　現在的中學生還是愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，我在抓好學生的思想教育上狠下功夫，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去。首先是做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，激發學生對中國的地理環境、風土人情等認識、理解。故此，還進一步抓住學生的心理狀態，有針對性地對學生進行教學，激發學生的積極性及學習興趣。

　　在教學過程中，充分利用已有的知識基礎，引導學生思考課文中提出的問題和現象，并自行設計或補充一些學生較熟悉和感興趣的地理問題和事象，以展示地理課內容的豐富多彩和智力價值，增強學生的求知欲。

　　提高工作效率，用先進的教學方法出成績。

　　在自己總結教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　首先，在我帶的地理課上，將“人地關系”作為學習地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發學生運用身邊的“人地關系”材料，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學科中與其它學科相互聯系，相互滲透的角度舉例，引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系，從而改進了教學方法，收到了較好的效果。

　　其次，在教學過程中，指導學生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的'形式。針對初中學生的特點，要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。

　　再次，認真組織開展復習、測驗、考試組織課外活動等。側重于教會學生了解地理知識在生產建設中的作用，主要體現在農業、工業及其聯系紐帶——交通輸業等方面。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與通信、郵電、貿易、旅游等第三產業聯系起來進行學習，如：培養學生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關注身邊的地理知識，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

　　盡管在一年的教學工作中取得了一定的成績，但是與現代教學質量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學工作中不斷改進和完善。

　　有關年終工作總結范文篇10

　　在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產和產量方面

　　在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的xxxxxxxxxxxx產品實現了向xxxx、xxxxxxxx同時生產的成功過渡。順利完成xxxxxxxxxxxxxxxx噸，xxxxxxxxxxxxxx噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：xxxxxxxxxx器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用xxxxxxxx空閑時間，開發了xxxxxxxx產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxxxxxxx材料xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxkg。

　　二、產品質量方面

　　在完成上述產量的'同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

　　三、設備模具管理方面

　　在這二009年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

　　四、人員管理方面

　　因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

　　五、安全生產方面

　　在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了xxxxxxxxxx、xxxxxx、xxxxxxxxxx因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

　　有關年終工作總結范文篇11

　　20xx年是我們汽車銷售公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作，我們汽車銷售工作總結范文主要圍繞以下開展工作：

　　一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

　　針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

　　對策一：加強銷售隊伍的目標管理

　　1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

　　對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。

　　我們對以往的.重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據09年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我們公司的專用汽車銷售量。

　　對策三：注重信息收集做好科學預測

　　當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

　　售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

　　二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

　　對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。

　　三、注重團隊建設

　　公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

　　在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

　　有關年終工作總結范文篇12

　　回首來的工作經歷，感受頗多，可以用十二個字來總結：

　　一、善于學習

　　大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業的，因此從事電力行業后，一切對于我來說就都是新的了。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的`供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關知識，努力學習公司各部門的業務知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規，為日常處理群眾事務，做好信訪、調解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎;除此外還積極學習電力系統知識、營業管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。

　　二、敏于思考

　　思考是一種力，體現的是人的精神活動狀態和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業中存在的問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調查研究。針對會計業務、多產業變革、電費回收、線損管理、優質服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內部人控制與企業改革》、《優質服務應該有個“度”》、《重構企業用工制度之設想》、《臺區精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農電公司發展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內、行業內有影響力的媒體所轉載，具有一定的影響力和現實指導意義。也正是勤學敏思，我結交了不少網上和現實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現狀，針對無符合實際、具有可操作性的現行考核辦法，我結合公司實際，結合文件上的指導性意見，成功設計了一套農電工工資考核模版，并實用至今。

　　三、勤于工作

　　學思的結果體現于工作業績。自調入辦公室工作以來，我的工作能力和業績不斷提升。

　　一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高__質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。幾年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質量。此外還勤于動筆，就電力行業的發展和現狀敏于思考，撰寫了近六十篇__，并見之于各級網絡媒體、雜志、報刊。