個人年終工作總結(精選13篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
個人年終工作總結 篇1
緊張的20xx年過去了，作為xxx有限公司一名技術人員，我在公司領導、項目部領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在這一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將20xx年工作總結如下：
一、測繪工作
1、導線點、水準點的交接
施工放樣是在施工承包合同生效后按設計圖紙進行的，施工放樣前，測繪人員應全面的熟悉設計文件及監理細則，接受監理工程師或設計單位交給的導線樁、水準點和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監理工程師的主持下，設計單位按照圖紙資料在現場直接向承包人交樁。
若發現連續兩個以上控制樁點丟失、損壞時，應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發出的樁位圖及坐標、標高等數據并現場交樁后，應在規定期限內（一般14天）自己進行復核檢測，檢測過程中應進行旁站監理。如果沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求，應書面表示正式接受樁位，并負責以后的維護和使用。如承包人對任一測繪標志及數據持有異議時，應由監理工程師提交一份表格，列出認為有錯誤的樁點位置和修正數據。承包人的復核檢測成果應上報監理工程師審核，在監理工程師確認以前，不得作為控制點使用。
交樁工作是一項十分重要的工作，進行中應避免出現任何可能給工程造成的差錯。測繪人員應及時對新樁點時行復測，用附合導線法與相鄰標段聯測兩個點，看是否滿足二級導線相關的技術要求。導線點往往不能滿足測繪需求，離道路中線較遠且彰礙物較多，所以必須增設支導點，在選點的時候，遵循以下幾點原則：
導線點應選在地勢較高，視野開闊的地點，便于施測周圍地形。相鄰兩點間互相通視，便于測繪。
導線點設置在平坦，土質堅實、不易破壞的地面設置。便于架設儀器。導線的邊長要大致相等，相鄰邊長不應懸殊過大。
新點選取后，在地面上做好標記，對于需要長期保存的導線點，應埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標志，通過兩個已知點測出該點的角度距離和高差，并閉合到另一個導線點。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點的坐標，做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點資料的正確。
2、控制網點的加密
設計單位提交的導線點、水準點是設計階段為滿足設計要求建立的，并不能完全保證施工現場測繪施樣的需要，且其中有些樁點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此，在開工前，測繪人員開展好加密控制網點的工作，以保證路線及構造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。測繪人員正式接受導線點、水準點樁位后，應根據現場情況及施工技術規范要求，立即開展施工測繪控制網點的加密工作。加密控制網點的埋樁、測繪、建網和計算由測繪人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經驗，使用的儀器必須經過檢驗標定，符合精度要求。擬定加密控制網點測設方安案。測繪人完成加密控制網點工作后，應書面向監理工程師提交報告和計算資料。監理工程師復核檢測結果進行審核，認為準確無誤，精度符合要求后，可以使用。
3、施工放樣復核
測繪人員應按設計要求將公路線路、構造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測繪發生錯誤，給工程帶來損失，施工測繪控制網點已完善并經監理工程師批準后，可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測繪放樣開始前，測繪人應提交一份測繪放樣計劃方案，測繪放樣過程中監理人員應旁站，以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測繪的報檢表和原始記錄應在施工開始前交監理工程師審核簽認。首先，編制測繪方案，在施工測繪過程中均要按批準的方案實施，且先進行自檢、互檢，合格后再請監理人員復核。
二、技術管理
1、努力學習專業知識，提高專業技術水平
去年x月底，隨著一百畝場內道路的順利完工，我被從一百畝調到麒麟科技創新園鐘學路道路工程項目管理部工作。工作伊始，我發現學校里學到的道路、橋梁等工程專業知識，同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我自覺加強學習，重點學習工程方面的專業知識，努力提高自己的專業技術水平，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作經驗。
一方面在實踐中學習，不斷積累經驗。注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務。
另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。利用項目部組織的各項學習活動在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清工作中的基本情況，找到了切入點，把握學習的重點和難點。
在這1年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練靈活的地進行工程技術等日常事務處理工作。并積極努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的技術管理水平，根據公司標準化管理工作的實際需要，通過業余時間的不同形式學習，努力提高自己的專業技術能力和水平。使自己的'基本工作能力得到了較大幅度的提高，并都得到了公司和項目部領導的認可。
2、不斷加強學習，提高現場組織協調水平
在實際工作中，在現場隨時會碰到一些可控、不可控的一系列未知情況，面對這寫突發的情況，首先根據現場隨時出現的不同的情況及時的向領導進行匯報，請求處理措施。向現場及一些技術能力過硬的老技術員進行請教，積極進行數據處理分析，提出自己的觀點。經過自己的努力，我初步學會了用自己的觀點和方法去分析、研究、解決問題，有了初步的組織協調能力和決策水平。在平時現場施工不忙的情況下，注意學習現代化技術管理知識，較好地掌握了管理的一般規律。并在工作中充分進行試驗，放手使用所分管的見習生，注意和他們進行學習交流，較好地發揮了他們的作用。
三、工作中的不足
工程技術管理方面：隨著各種工作的不斷增多，工作要求也不斷提高，涉及到的方方面面也必然增加。由于個人工作經驗還較少，且專業技術知識不足，工作中難免會遇到及出現諸多問題和困難。主要表現在：工作不夠細化，不夠細心迅速。
四、今后努力的方向及工作打算
1、加強理論學習和業務學習。不斷充實、豐富自己的頭腦，刻苦鉆研新工作方法，在學習中結合世界思考問題、研究問題、解決問題，做到學以致用，理論聯系實際，增強指導工作能力，提高管理工作水平。
2、圍繞工作重點，全面開展工作。改進工作方法，提高工作效率。
3、虛心接受領導、同事的批評和意見，更好的履行自己的職責。
五、建議
在項目部的日常工作中還有很多工作沒有達到程序化、標準化，希望項目部各部門領導可以加強程序化建設，員工加強學習，從接到一個項目到完成項目所有的標準化的流程，每位參與人員都按照程序去做，這樣能夠最有效率的完成領導安排的任務。
六、總結
以上是我個人年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在今后的各項工作中，不管工作是枯燥乏味的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和工作技能，過去的陰霾是否依舊會伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神，我堅信，只要我們腳踏實地，拼搏進取，依法履職，牢記宗旨，必能使成都地鐵項目部在這個機遇和挑戰同在的時代開拓出更新的局面，創造出更大的效益，抒寫出更加壯闊的篇章。
個人年終工作總結 篇2
根據我縣脫貧攻堅工作的安排和部署，按照縣委組織部統一要求，我于20xx年5月由共青團縣委員會選派到鄉村擔任駐村“第一書記”。駐村期間我嚴格按照”第一書記”的職能職責和脫貧攻堅工作要求為標準，以省第十一次黨代會、十九大精神為抓手開展各項工作，現將駐村期間工作述職如下：
一、村基本情景
縣鄉村位于鄉南面，幅員面積45平方公里，有三個村民小組，519人，其中全村貧困戶有33戶107人。黨員27人，其中女性4人，60歲以上8人，困難黨員1人。困難青年37名，困難學生53名。村地理位置偏遠，自然條件惡劣，信息閉塞，群眾觀念落后，科技素質低等綜合貧困因素交錯制約；鄉村道路差，附屬設施不到位，晴通雨阻現象比較嚴重；因地處兩州三縣交界處，群眾上學難、就醫難等問題依然比較突出。
二、主要工作
（一）建強基層組織，保障脫貧攻堅。打贏脫貧攻堅戰，建強基層組織是基礎性工程，更是保障性工程。半年多來，我堅持把建強村“兩委”班子，帶強村支部書記，夯實村級組織作為硬任務硬指標，抓緊抓實抓好，為脫貧攻堅供給堅強的政治保障、組織保障。一是認真執行黨內政治生活制度。堅決落實“三會一課”制度、民主生活會和組織生活會制度，談心談話制度，對黨員進行民主評議。二是以“兩學一做”學習教育活動常態化制度化為契機，抓好20xx年黨員培訓全覆蓋工作。借助“主題黨日”、“農民夜校”、遠程教育學習等平臺，全力抓好全村黨員干部思想政治教育，分層次建立學習計劃，確保教育學習全覆蓋。三是突出發揮黨員干部示范帶動作用。經過每年“七一”活動，選出1—2名優秀人員，并組織先進典型開展先進事跡宣講活動，不斷擴大先進人員、典型實際對基層黨組織建設的帶動和輻射作用。
（二）登門入戶，了解村情民意。自我在駐村以來，在村“兩委”的大力支持和密切配合下，克服種種困難，認真細致地開展調查研究。經過召開村兩委干部座談會，村兩委工作會議，商討研究團體經濟、項目建設、民生工程等工作。按照組織部和鄉黨委政府的安排部署，圍繞今年的工作主題，確定了駐村工作的目標：一是幫忙發展村團體經濟促增收致富；二是幫忙村民解決熱點難點實際問題為民辦實事解民憂；三是走家串戶訪疾苦提高群眾滿意率助推工作高效開展。
（三）尋路子、添措施，推進精準扶貧工作。為讓村建檔立卡貧困戶脫貧，我和駐村工作組想思路、尋路子。
一是心系群眾“送溫暖”。經常深入到貧困戶家中，詳細了解他們的生產、生活狀況和存在的困難，為他們脫貧致富出謀劃策。為全村20個貧困少年兒童送上“微心愿”大禮包；優先資助鄉村困難家庭的貧困學生，上半年共計資助10名貧困學生，資助金額為1萬元；新津團委結對幫扶一戶貧困戶；省青年教育界別為張春明（肝癌）捐贈600元。
二是改善設施、強基礎。進取謀劃20xx年全村脫貧計劃，于8月28日召開村兩委會商定，8月30日到村到戶確定項目，現已提前實施入戶路的修建；9月在縣民宗委申請村30萬入戶路項目資金（審批中）。
三是發展黨員示范項目，利用村地理優勢，以楊壽華為代表的中蜂養殖，養蜂業是露天廣場，它具有投資少，收益大，見效快，積累多等優點。并不與其它生產爭奪土地，能源和物資，是有百利而無一弊的事業。據統計，農業生產中的三分之一的農作物主要由蜜蜂幫忙授粉，不增加任何投資就能提高產量和質量，可獲得顯著的經濟效益。輻射（非）貧困戶參與人數11戶36人，今年共計共30箱蜂桶，產糖共300斤，每斤79元，產生經濟效益21000元，每戶增收1900元。與省青聯教育界別委員進行對接溝通交流，捐贈20個蜂箱幫忙村內發展中鋒養殖，帶動困難群眾一齊致富。
（四）完善資料、細化檔案、做好登記。進一步完善了各項資料，主要包括：完善貧困戶申請書、貧困戶認定公示、貧困戶基本信息資料、脫貧規劃表、明白卡、貧困戶手冊、幫扶照片、“再識別、再復核”資料等貧困戶基礎資料，并為他們算好收支賬等。同時，做好了臺賬登記和“六有”系統的錄入。認真調研村基礎設施情景，與駐村工作組、村“兩委”干部、黨員代表共同商討發展，并構成了貼合實際、操作性強的'村發展規劃。在接下來的工作中，我將繼續按照組織的要求，恪盡職守，不遺余力的抓好各項工作，圓滿完成村20xx年脫貧工作任務，不辜負上級組織的信任和群眾的期望。
個人年終工作總結 篇3
今年x月份，我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習，不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境，我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規范和制度，學習了黨的政策、方針，進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中，以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業余時間認真學習了《中央企業公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務，其中有5個月末例會領導講話初稿，《xx集團關于20xx年國有資產經營預算編制工作的報告》初稿，上報國資委的《xx公司20xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的`問題不斷修改，再反復琢磨，總結經驗。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習，在日常工作中積累。在瀏覽人民網、國資委網站時，把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細琢磨，反復思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養，時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環境，是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍，有著得天獨厚的優勢，這是一本很受用的無形的教科書，領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。
個人年終工作總結 篇4
我叫，X年8月份至今任xx鎮x村村主任助理。我作為一名剛剛參加工作不久的大學生村官,正在逐步地了解自己的工作，任職期間無論是在工作、思想、學習還是生活上,自己覺得都有了長足的進步和較大提高。這段時間的基層工作經驗也必將有益于自己今后的個人發展。現將自己一年來思想及工作方面的情況總結如下：
一、思想方面
入村一年來，在鎮黨委、政府和村委的正確領導與大力支持下，我牢記組織重托，除去浮躁沉得下、克服困苦蹲得住、確立志向安下心，堅持多走、多看、多問、多聽，了解民意，吃透村情，在學習和工作中提升自己的能力完善自己的才能，獲得了關大道干部群眾的好評。在農村基層的工作當中這我的思想有了較大變化，在村兩委以及鎮政府的大力幫助和支持下，我不斷學習農村工作方式和方法、技巧以及黨在農村中的各項方針政策，認識到了農村工作的復雜性，需要解放思想，與時俱進，一切從實際出發，一切從人民群眾的利益出發，堅持為群眾服務，多角度，多思維，多方式去解決工作中出現的各種問題。思想的及時轉變為自己以后的及將來的農村基層工作開展奠定了堅實的思想基礎。
二、工作開展情況
任職一年來，我主要開展了如下幾項工作：
1、了解村情民意
在村干部的幫助下，通過入戶走訪、街頭閑談和個別訪談等方式，盡快了解任職村的基本情況，認真傾聽村民群眾的意見和心聲，詳細了解群眾的生活困難與政策疑點，為工作的順利開展打下了基礎，針對了解到的村情民意，利用所學知識對村民進行政策釋疑，盡己所能協助村兩委切實解決村民的生活困難。
2、協助村兩委班子建設
以建設一支高效、廉潔、服務型的領導班子為目標，真正把村民自我管理、自我教育、自我服務落到實處，我積極協助村支書充分發揮黨員的先鋒模范作用，塑造了一支全心全意為人民服務的黨員干部隊伍，并借今年中心村合并及村兩委換屆選舉之機，真正把思想覺悟高、服務意識強、群眾基礎好的優秀人士選拔到了村兩委班子當中，得到了群眾的認可與擁護。
3、發展村集體經濟
x村主要依靠肉鴨養殖和石材加工外銷助力本村經濟發展，村民人均純收入連年提高,是一個經濟基礎發展比較好的村,村兩委為了更好的發展本村經濟，服務村民，積極硬化了村內大街道路、修繕了本村通往村外的交通干道并安裝了路燈,新上了大功率變壓器等，為村民經濟收入提高打開通往外界的便利之門。我通過參與其中的工作，積極出謀劃策，為群眾解決技術難題等，深刻體會到了服務村民奉獻農村的艱辛和喜悅，也從村兩委成員身上學到了堅定不移的工作韌勁和強烈的工作責任感,以及靈活處理問題的工作方法，為農村工作積累了寶貴的經驗。
4、遠程教育管理
為貫徹相關政策，我任職后擔任本村遠程教育管理員，利用自己所掌握的知識，使現代遠程教育設備真正發揮出為村民服務的強大功效。為做好農村現代遠程教育工作，首先自己在吃透文件精神，掌握必要的技術手段與操作規程后，及時向村民傳遞最新科技信息，并在適當時機幫助引導村民自行利用遠程教育設備了解自己所需信息。組織并落實遠程教育節目的定期及時收看，努力引導農民學科技、用科技，走科技致富之路，逐步培育有文化、懂技術、會經營的新型農民。
5、黨建工作管理
嚴格按照上級要求，加強基層黨組織建設、基層黨員活動陣地建設，做好黨員發展工作，分類整理本村黨建工作各項檔案，踏踏實實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創農村黨員和群眾的第二課堂。日常工作中認真及時的參加村里的黨員大會和村民代表大會，認真聽取黨員、村民的意見和建議，并且做好記錄，了解村民的動態和想法。認真參加鎮農村基層黨建工作培訓各項會議，有效地提高自己黨建理論業務水平。
6、中心村合并及村兩委換屆選舉
X年4月7日，鎮政府召開農村行政管理體制改革動員大會，要求7月底前完成中心村組建工作并完成中心村兩委換屆選舉工作。按照鎮黨委政府的工作部署安排，中心村組建工作首先清帳、實際盤點資產，上交黨支部、村委會公章，上報鎮經管站土地承包合同，書記簽訂中心村建設責任書等。按照上級文件精神和選舉相關法律規定，本村與、合并為中心村并在隨后的中心村黨支部及村委會換屆選舉中順利完成村級班子及下屬組織建設，目前正致力于新的中心村村級活動場所的緊鑼密鼓建設工作。期間我親身參與，不僅鍛煉了自己的農村工作能力，而且使所學的《村民委員會選舉法》從理論層次運用到實務，真正達到學以致用，理論聯系實際的效果，使所學知識能夠更有效的運用到實踐中去，為實踐服務，真正實現學習的.目的。
7、其他輔助性工作
在做好本職工作的前提下，我還進行了以下幾方面的輔助工作：積極配合鎮和村委會做好小麥良種補貼工作;做好經濟普查工作，摸清家底，吃透村情，為今后發展本村經濟提供了科學依據;協助鎮林果站做好護林防火工作，確保了本村轄區內林業資源以及人民群眾的生命財產安全;做好共青團工作，為全村廣大青年和學生提供了一個相互交流、互相學習的溝通平臺;傳達上級文件及會議精神，做好政策聯系宣傳工作，確保本村各項工作按照正確的方向順利開展等等。
三、今后的工作目標要求
一年的工作，雖有成績，也有不足，在今后的工作中要繼續努力，嚴格標準要求，銳意進取，限度的提高自己的能力，全面提升自我。在今后的工作中要更加細心，更加認真，更加塌實，以期能更好的為村民服務。另外在今后的工作中要堅持不懈的加強各方面知識的學習，把握機遇迎接挑戰，在新的發展舞臺上更好的發揮自己的能力，實現自身的價值。
四、工作感想與體會
農村工作，煩瑣而繁重，需要足夠的耐心與毅力，同時又苦中有甜，苦盡甘來，只有腳踏實地的鋪下身子認真工作，扎實努力，勝利的甘汁終將甜潤身心，促使自己以更加飽滿的熱情和更加充沛的精力投入到以后的農村工作以及其他任何工作中去。與村民群眾不斷打交道的過程也是自我學習與完善的有效途徑，從中能汲取到蘊藏在人民群眾中的集體智慧并為己所用提升自身素質能力。具體工作中，要分清楚主次，領會上級政策精神，能夠抓住重點搞好貫徹落實，積極主動地開展工作。要與村干部、人民群眾搞好關系，工作中積極創新，充分利用好資源，虛心向他人學習并堅強自身學習，增強自身涵養，謙虛謹慎，謹言慎行，多思考，勤反思。這樣才能更出色的完成既定的工作任務，發揮好作為一名大學生村官應有的作用。
個人年終工作總結 篇5
1.20xx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗！
2.回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進__移動的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。可是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自我的錯誤，也及時改善了自我的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自我的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
3.20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的`目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。
4.路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。
個人年終工作總結 篇6
工作一共區分8類，梳理如下：
1、重點工作
嚴格按進度計劃完成科室領導安排的重點工作任務，今年安排本人完成的重點任務主要包括3項：重要系統可靠性和性能提升、用戶體驗研究與監控、中心實操與培訓環境建設。其中，重要系統可靠性和性能提升專項工作先根據多種調研途徑(北塔監控、用戶體驗監控、IT服務臺事件單、業務部門用戶Q群反饋和基層單位走訪)，收集了協同、資產、財務、人力、營銷、集成、綜合及公共服務8類14套總部關鍵應用的性能與可靠性現狀，從而制定相應的整改措施和計劃。經統計，需提升硬件配置的系統有2套，執行平臺軟件(中間件、數據庫)基礎優化的系統有13套，需優化應用代碼的有9套，提升可靠性的有4套。本人扎實推進優化工作，組織平臺軟件運維服務商、各應用開發商和系統管理員有計劃、有步驟地實施整改措施。重點針對關鍵應用的差性能表現，利用先進的黑、白盒性能監控工具定位性能瓶頸，向開發商出具監控報告和診斷報告等佐證材料，同時提出優化建議。并采用逐層遞進、主輔分明的優化思路：先提高硬件配置，避免硬件資源瓶頸;繼而優化平臺軟件配置，為應用提供有力支撐;最后優化應用代碼，爭取從根本上消除性能缺陷。通常前兩步為治標，能在一定程度上緩解應用的差性能表現;最后一步為治本，能極大改善差性能，使應用系統的響應速度有質的飛躍。實踐證明，該思路有效地指導了應用性能提升工作。1-5月，分階段開展總部WEB OA性能優化工作，組織博聯公司和系統管理員先后完成硬件升級->平臺軟件參數優化->歷史數據分離->應用代碼優化4個環節的工作，期間首度使用藍科用戶體驗監控工具來獲取系統整改前后的性能表現數據。并根據實踐結果總結優化經驗，便于后續工作開展。6-7月，著手調研總部關鍵應用系統性能與可靠性現狀，同時到基層單位進行現場調研，從而制定出性能與可靠性提升工作方案。8-10月，共完成13套重要系統的平臺軟件(中間件、數據庫)優化;截止11月底，共召開3次性能診斷報告會，涉及營銷、資產、財務、集成、綜合類9套關鍵應用。會議分別召集95598客服管理、95598網上營業廳、物資MIS、FMIS、資金監控與調度、集中核算管理、門戶、OMS、領導干部考評9套在運系統的開發商和運維人員，針對用戶體驗監控報告、數據庫性能診斷報告、優化咨詢報告展開深入討論與技術交流，落實整改計劃。而一些重要的在建系統，如南網協同辦公和IT服務管理，則向廠家出具試運行階段的黑、白盒性能監控報告，要求在項目驗收前務必整改完。截止12月，性能問題突出、用戶體驗較差的4套應用--95598客服管理系統、資金調度與監控系統、物資MIS、南網協同辦公系統均優先提交了解決嚴重性能問題的程序升級包，性能表現得到明顯改善，后續階段還會持續執行優化。其他應用也安排在明年初陸續提交整改。縱觀以往的系統運維，更多的是通過提高硬件配置、調整平臺軟件配置來改善系統性能，通常這些措施收效甚微，難以看到系統響應速度有明顯提升，一些關鍵系統的用戶體驗長期不滿意。通過今年這個專項工作，改變原有工作思路和方法，將整改的重點放在應用上，創新地引入“一黑一白”兩種性能監控工具獲取應用系統及平臺軟件運行狀態相關的數據。“黑”指黑盒級的用戶體驗監控工具，主要監控真實用戶訪問頁面URL的響應時間，分段展示服務器處理、網絡傳輸、客戶端處理環節的耗時;“白”指白盒級的數據庫性能監控工具，主要監控SQL代碼的執行性能，找出代碼上的性能缺陷。向廠商出具問題診斷報告，并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作，有針對性的復核整改結果，形成“PDCA”閉環管理。
用戶體驗是中心領導在年初工作會議上提到完善運維體系提高信息專業系統實用化水平時出現的新名詞，注重用戶體驗意味著信息運維開始關注應用系統使用者的滿意度，這是服務理念的升華。建立用戶體驗監控也彌補了之前僅有設備級監控缺少應用級監控的空白。今年本人主要完成兩項事情：1.參與計劃科的用戶體驗研究項目實施，其研究成果主要包括用戶體驗指標體系和用戶體驗設計規范，前者為評估應用系統的用戶體驗提供指標選擇，后者為項目建設提供設計上的指導。2. 研究用戶體驗監控技術，選取試點應用系統，按月出具用戶體驗監控報告，梳理統一的模板。今年選取的試點系統有5個(物資MIS、資金調度、FMIS、協同辦公、95598客服管理系統)，獲取的用戶體驗監控數據同時為性能提升工作所用。作為項目組一員，本人積極參與理論研究，并在生產環境部署不同的用戶體驗監控產品，特意選取不同技術架構的關鍵應用進行監控，在實踐中研究監控工具的特性和用戶體驗指標統計，同時將實踐結果數據提供給研究人員，參與多次項目相關的技術交流會。項目于10月中旬通過科技項目竣工驗收，重要研究成果--用戶體驗評估指標體系主要包括指標維度定義、指標權重定義和指標測量方法三方面內容。指標維度由美觀體驗、閱讀體驗和交互體驗三大類組成，它們共同組成了用戶的總體感受，每一大類又細化若干個子項。每一個子項都可以根據實際情況定制權重，通過相應的測量方法可以量化應用系統的用戶體驗情況，實現評分制度。而性能表現，僅是指標體系中的一個子項。用戶體驗監控產品的功能也以監控系統可用性和性能、統計相關指標為主，所以應用系統的月度用戶體驗定檢報告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標。發現的性能或可用性問題均納入開發商的整改計劃。1-5月，使用用戶體驗監控工具出具總部WEB OA的用戶體驗定檢報告，作為性能整改的依據;8-12月使用工具出具95598客服管理系統和財務系統的用戶體驗定檢報告，作為性能持續整改的依據;8-12月使用ORACLE公司如意產品出具物資系統和南網協同辦公系統的用戶體驗定檢報告，作為性能持續整改的依據。此外，還利用工具對比整改時間前后的用戶體驗統計數據發現，95598客服系統、資金系統和物資系統的性能均有明顯改善。實踐證明，用戶體驗監控對應用性能問題診斷和優化效果驗證有不可替代的優勢，具有推廣價值。
信息中心實操與培訓環境是為了滿足公司信息化項目建設、信息運維人員實操技能培訓及在運系統相關測試三方面的迫切需要所設。信息化項目建設需要測試或用戶操作培訓環境;信息運維人員要提升實操技能需要動手演練環境;在運系統出現未知原因的故障、備份恢復或程序更新也十分需要測試環境。這個環境的規劃包括網絡、服務器和統一存儲，硬件設備約由25臺高配置的服務器和2臺統一存儲(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成，存放在C座7樓測試機房，占據7TP2-7TP5機柜。其中，統一存儲容量將近10TB，具備容納所有關鍵應用系統業務數據的能力;19臺服務器納入VMWARE虛擬資源池，余下6臺物理機(3臺小機，3臺PC SERVER)專門部署不能使用虛擬機的系統，滿足各種情況的需要。3月份制定工作方案，4-6月完成硬件設備上架、布線、調試、開通防火墻策略、vmware虛擬平臺部署等具體工作，7月份建成投運。截止12月，共為營配信息核查、決策支持系統、營銷MIS、兩冊管理系統、綜合計劃與統計節能管理系統、服務器節能研究等7個項目的建設提供用戶培訓/測試/研究環境資源，同時為門戶系統、X3、文檔加密、人資、內部郵件、北塔等在運系統提供配套的測試環境。用于故障診斷測試、選型測試、版本更新前測試等。
2、項目管理
本人今年主要負責兩項日常生產資金計劃(自控項目)：應用系統性能優化與內存數據庫研究。其中，應用系統性能優化是“重系統可靠性和性能提升“工作的配套項目，旨在優化應用系統性能，改善用戶體驗的響應速度，提升滿意度。建設內容包括：
● 制定主流數據庫和中間件的基礎優化規范;
● 對關鍵應用系統的數據庫和中間件實施基礎調優;
●關鍵應用系統的數據庫性能診斷;
●針對存在嚴重性能問題的業務模塊進行SQL代碼診斷;
●根據性能問題診斷報告制定優化策略(包括數據庫代碼優化、表結構設計、數據分離等)，提供咨詢服務;
截止11月底，上述主體工作均已完成，交付物之一的平臺軟件的基礎優化規范用來指導今后應用系統的平臺軟件部署工作。以往大多應用系統的集成商在安裝臺支撐軟件時普遍缺少基本的優化措施，平臺軟件的各類參數配置通常按初始的默認值所設，很難為應用提供有力支撐，極大影響應用系統的性能表現。該項目優化了13套在運系統的中間件和數據庫的參數配置，并梳理出優化規范，為今后的在建應用系統部署平臺軟件時提供優化策略。此外還出具了9套關鍵應用的數據庫性能診斷報告，對營銷、財務、資產、集成和綜合類共計9套在運應用系統后臺數據庫進行多維度診斷和實時監控， 特別關注業務高峰時段或發生故障時段的數據庫日志、數據庫碎片、資源使用情況、等待事件、表分區、索引、典型操作的SQL語句執行效率排行等，從而找出存在性能缺陷、執行效率低的'SQL代碼及設計不合理的表結構，并出具優化報告，為開發商提供咨詢服務，在很大程度上促進了性能整改工作。
內存數據庫是大數據時代引入的一種顛覆傳統磁盤數據庫技術的新型數據庫。內存數據庫研究與應用項目選取了業界主流內存數據庫產品--ORACLE公司TimesTen的關鍵技術展開研究，關鍵技術涉及內存數據庫的性能、高可用機制、數據持久化等方面，同時結合具體的應用系統，考察其使用內存數據庫后，在性能、高可用性和數據可靠性三個方面相較于關系型數據庫存在何種優勢或劣勢，具備何種特征特性，如何與傳統關系型數據庫結合使用，揚長避短，最后形成研究成果報告，評估TimesTen能否作為一種即滿足數據持久、可靠及高可用，又滿足高并發量、高實時性、大吞吐量業務需求的優秀解決方案。研究內容包括：
● TimesTen內存數據庫性能
● TimesTen內存數據庫的數據同步技術
● TimesTen內存數據庫雙機集群高可用性
● TimesTen內存數據庫數據持久化與可靠性
對應的研究成果包括：《TimesTen性能研究報告》、《TimesTen內存數據庫數據同步機制研究報告》、《TimesTen雙機集群高可用性研究報告》、《TimesTen數據持久化與可靠性研究報告》和一個實驗系統--財務管理系統內存數據庫。截止12月完成了所有研究工作：在IBM AIX小機上搭建財務系統內存數據庫雙機集群，集群軟件選取AIX HACMP。通過開發主備故障轉移腳本，實現集群的高可用性，并執行TIMESTEN產品其他特性的評測，編寫4份研究報告分冊。內存數據庫集群高可用性研究是整個項目最大的技術難點，研究結果證明內存數據庫能像傳統的關系型數據庫一樣，采用多節點集群部署方式解決穩定性問題。
3、系統運維
本人負責財務域的信息系統(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調度與監控、財務決策支持、資金采集與回流)和審計域信息系統(審計管理信息、審計現場作業、審計報表)的日常運行維護和定期安全加固工作。作為公司六大關鍵業務系統之一的財務系統十分強調系統運行穩定及業務高可用性，素來維護壓力大。本人注重積累故障處理經驗，除了掌握基本維護操作外，還鉆研有關平臺支撐軟件(數據庫、中間件、操作系統)的日常管理和性能優化，工作中注重理論結合實踐，善于思考、及時總結系統故障快速處理方法，完善應急預案和運維手冊。著重從應用代碼優化的角度提高財務類系統的性能，結合用戶體驗監控工具出具月度用戶體驗定檢報告，組織廠商開展系統性能整改。5月到北海供電局調研財務系統的用戶體驗，維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據基層訪談和用戶Q群反饋意見發現資金調度與監控系統存在明顯的性能問題和部分功能缺陷及易用性問題，用戶體驗較差，故將其納入重要系統性能提升專項工作范圍中，同時督促遠光公司首先對功能進行完善，于7月解決基層單位用戶關注的功能問題，將提升用戶體驗工作落到實處。10月，與遠光公司召開FMIS、資金調度、集中核算管理三套系統的性能診斷報告會;11月遠光公司對資金系統執行第一階段的性能整改，解決引發系統頻繁卡死的嚴重性能問題，并持續優化，計劃在20xx年1月執行第二階段的應用性能整改。明年2月也計劃部署一體化財務管理系統試點建設項目(硬件部分)所采購的硬件負載均衡器，從硬件方面進一步提升系統性能。此外，FMIS與集中管理系統的性能優化也安排在明年初開展。審計管理系統也在今年年底完成可靠性提升工作--采購高配置的物理服務器，由原來的單臺數據庫服務器改造成數據庫雙機集群，為明年部署南網推廣的綜合管理系統審計子系統做好準備。
此外，還配合電力行業信息安全等級保護測評中心于10月完成20xx年FMIS安全等級保護測評，并在12月落實整改計劃和措施。
4、測試管理工作
今年繼續開展測試管理工作，主要包括組織項目驗收測試、信息系統發布測試、在運系統故障診斷和產品選型測試。項目驗收測試目的是降低項目建設風險，確保系統驗收前質量符合驗收要求;信息系統發布測試則是降低運維風險，在新系統上線前或在運系統發生較大變更后進行測試，確保系統正常可用再發布給用戶使用。而在運系統故障診斷測試則是針對投運后發生故障的系統進行故障原因診斷的測試，為制定整改措施提供依據。根據不同的測試需求，本人組織、協調或參與各種測試工作開展，主要包括：
● 20xx年3月--組織內部郵件升級與改造項目的選型測試，針對
coremail和億郵兩家公司的郵件系統。參與測試工作的人員包括系統管理員、開發廠家和博聯研發部，制定并組織測試方案討論，考察郵件系統的性能表現和安全功能。
● 20xx年4月至5月--組織綜合統計平臺開發項目驗收測試和網絡
輿情監測系統升級與完善項目性能測試，參與測試工作的人員包括系統管理員及開發廠家。
● 20xx年5月--參與兩個一類項目的測試工作：物資管理信息系統
性能測試和電網規劃系統上線，參與測試方案的制定。
● 20xx年7月--組織IT服務管理系統性能測試，評審測試方案，
跟進測試所發現的軟硬件問題處理，測試參與人員包括博聯公司和廣思公司。
● 20xx年8月--組織理論線損系統性能測試，評審測試方案。測試
參與人員包括博聯公司和開發廠商
● 20xx年12月--組織集成商對綜合管理系統審計子系統的數據庫
集群執行功能測試，評審測試方案，監督測試執行情況;組織深信服公司對財務系統的硬件負載均衡器集群執行功能測試，評審測試方案，監督測試執行情況。
5、技術人員成長
結合中心實操與培訓環境，本人今年共組織4期信息運維人員實操技能培訓，推動技術人員成長。每期培訓的主題緊都扣運維工作所接觸的數據庫、中間件、操作系統、虛擬化、集群幾大技術領域。本人負責制定課程內容、協調培訓講師授課、落實培訓時間、申請會議室。這4期培訓包括：
● 20xx年6月：《VMWARE ESXI5 虛擬化實戰》;
● 20xx年8月：《IBM AIX操作系統日常管理與安全加固》;
● 20xx年11月：《ORACLE數據庫備份與恢復》;
● 20xx年12月：《WEBLOGIC中間件集群日常運維》;
每一期實操課程設計旨在讓運維人員掌握技術原理、工作機制和日常維護技巧，為今后的系統管理工作打好基礎。除了現場講授，還利用視頻會議系統，使無法來到現場的基層單位信息人員也同步得到培訓，并輔以真實環境實際操作和案例演示，使學員受益匪淺，達到以培促學的目的。
6、一體化制度建設
參與公司一體化制度建設，按計劃完成財務類和審計類信息系統相關運維手冊、應急預案、作業指導書、圖紙的修編工作。
7、信息運行值班
作為信息中心監控與IT服務的技術后盾，遵照科室安排做好事件經理值班工作，負責派發事件單，跟蹤事件處理流程，審核變更申請單，進行派工和變更回顧，認真完成值周每日兩次機房巡檢……
8、其它
在做好本職工作之余，本人也注重崗位技能學習與專業知識擴充，積極參加崗位相關的技術培訓和技術交流。今年參加的5次外部技術培訓和7次技術交流包括：
●20xx年2月：參加為期一周ORACLE中間件培訓;
●20xx年4月：參加為期一周ORACLE大學關于數據庫性能調優的培訓;
●20xx年5月：參加信息安全管理及應用培訓，作為講師之一宣貫《信息系統與信息設備準入安全規范》;
●20xx年9月：參加為期一周南網服務器運維技術第七期培訓班;
●20xx年4月：參加ORACLE 如意用戶體驗監控技術交流會
●20xx年5月、6月、9月：舉辦三次用戶體驗監控產品應用交流會
●20xx年5月：參加Oracle數據庫云和Exadata一體機技術交流會
●20xx年7月、9月：舉辦兩次數據庫性能實時監控與優化交流會
個人年終工作總結 篇7
這一年來的工作過去了，我覺得在工作方面自己非常有動力，我知道在這一點上面，我還是應該做好相關的職責，在這年終之際，我還是應該要去落實好的，在工作方面這也是我應該要去落實好的，我知道在工作方面，我也應該總結一番。
回顧自己的業務還是有一些做的不夠好的地方，我現在清楚的了解到了這些，這對我的工作還是一個很大的提高，年終之際我確實是做的不錯的，這一點是毋庸置疑的，工作方面這對我也是很有意義的，這對我的業務能力也是需要做好提高的，相對而言我是很清楚這些的，在這個過程當中，我也應該對自己各個方面有所提高，平時花更多的時間在工作方面，這對我還是應該要去做好的，我也希望在工作方面落實好業務能力，同時也和周圍的同事是相處不錯的，一年來我認認真真的做好自己分內的職責，在這方面我也感覺很有意義，我相信在以后的學習當中我會讓自己做的更加細心，我知道自己在工作方面還是有許多的事情是值得去做好的。
生活當中保持好的作風，我也一定會讓自己做的更加愛細心一點，這一點是非常明確的，給我的感覺也是非常的，這讓我也是做好了很多的準備，只有維持一個好的工作狀態，才能夠虛心的做好本職，雖然在工作當中這些結束了，但是我還是感覺自己應該進一步的.調整好，和同事相處的過程當中，我是深刻的意識到了這一點，現在包括以后這都會讓我深有體會，在一些工作上面，我也是清楚的意識到了這一點，現在回想起來，我也是感觸很深刻，我也一定會對自己的工作負責一點，在這一點上面我也一定會認真的去做好，這些細節，盡管在工作當中我也是有做的不夠好的地方，可是有些事情還是要有客觀的心態，對我個人的工作也是影響很大的，現在我也是深刻的意識到了這一點，這對我也是一個很大的鍛煉，我希望自己可以做的更好一點，這一點也是毋庸置疑的。
在這一年的工作當中，確實感觸深刻，我也一定會讓自己做的更好的一點，在新一年的工作當中，我會堅定去做好自己的工作，維持好的態度，能夠在xx這里工作我始終感覺非常的充實，我會認真去做好本職工作，對接下來的有一個好的交待，做出好的判斷，繼續努力。
個人年終工作總結 篇8
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
（二）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、主要經驗和收獲
在20xx年來，完成了本職工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在和偕的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有與客戶單位多溝通、多接觸，才能知道客戶需要什么，把客戶當做朋友。
（四）只有樹立服務意識，加強與銀行保衛人員多溝通，才能把分內服務工作做好。
三、加強業務學習，及時調整心態，在工作中正確認識自己。
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己業務技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
總結下來：在這一年的.工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
四、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
在20xx工作中要不斷創新，及時與客戶多進行溝通，向客戶單位宣傳公司，同時在業務方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在集團公司的正確領導下，楚天融威的明天更美好!
個人年終工作總結 篇9
20xx年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況：
我是x月有幸被xx顧問錄用，在進行培訓。于x月正式到陽光海岸就職，至今已有x個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人，領導給我了一個很好的'心態，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經驗；同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝！
我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1、對不同客戶的分析，客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強，如何更好的做xx、如何現場xx等。
3、國家對房地產的政策。
現在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。
個人年終工作總結 篇10
在我的工作中，我也知道我還有很多缺點和不足。自我總結和領導同志的批評指導對我今后的提高是非常必要的。我的`缺點和不足可以總結如下：
1、在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性。今后，我要加強學習，不斷提高管理水平，不斷總結工作經驗。
2、少與同事溝通，少關心同事。
具體表現：
（1）缺乏與同事的溝通；
（2）缺乏對同事的關心。
同志們已經指出了我在這方面的不足，我還需要進一步努力加以改進。
回顧這段時間的工作，我基本完成了自己的工作，這離不開領導的支持和同事們的幫助。以上是我對過去半年的思考和工作的總結，并不全面準確。請批評和糾正。
個人年終工作總結 篇11
1、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！
2、回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的銷售人員，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻！
3、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！
4、新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的.精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
個人年終工作總結 篇12
在過去的一年里，在領導的幫助下，通過工人和同事的共同努力，通過自己的積極努力，作為一名員工，我成功地完成了自己的工作。年底要認真總結一年的工作。總結自己過去一年的得失，總結自己過去一年的起起落落，下一年如何做得更好。以下是我對今年工作的總結：
一、工作態度和思想工作
本人熱衷工作，嚴格要求自己，遵守工廠各項規章制度，嚴格要求自己，擺正自己的位置，始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態度。在領導的關心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學習，積極上進，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務，履行崗位職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，強化工作技能！
二、設備操作、工作理解
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解，也要有應對故障的能力，完成領導交給的各項任務。但由于能力有限，無法做到盡善盡美，所以在工作過程中也有很多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學習，盡可能提高自己的'工作能力，讓自己在崗位上發揮作用，更快更高效地完成自己的工作，讓公司獲得巨大的效益，讓自己的工作和收獲也能達到一個。
與其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力是有限的，一切的成功都要靠集體智慧，所以團結同事是成功完成領導交給的任務的前提，這不僅僅是工作，更是日常生活中的事情，所以團結其他同事不僅僅是個人的事情，更是工作的職責！我會履行我的義務，鍛煉和培養我的交際能力。
第三，回顧過去，展望未來
關于過去的得失，我會從有利的因素中學習，加強自己的工作能力，排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格工人的道路上不斷前進。我相信通過我的努力，同事的配合，領導的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會能力。我也感謝領導給了我這個合適的工作崗位，讓我能夠為社會做出應有的貢獻。
這一年來，我所做的一切都是成功的，我相信我以后還會繼續努力。雖然我的工作已經有一年的瑕疵了，但是這是必然的，因為沒有人是圣人，犯錯是必然的，所以我不會對自己太苛刻。但是，我相信，只要我在工作上有一天，我會做出自己的努力，用我所有的精力和能力去工作，我相信我一定能夠做好！
個人年終工作總結 篇13
1、在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
2、 20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
3、年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一向以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的.，長遠的發展才是我們一向想要的結果！相信在年我們會做的更好！
4、總之在以后的工作中，我將不斷的總結和反省自己，不斷地鞭策自己并充實能量，通過與同事們相互交流、相互學習，取長補短，提高自身的素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
5、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己的努力！
【個人年終工作總結】相關文章：
年終個人的工作總結05-23
個人的年終工作總結08-29
個人的年終工作總結09-21
年終工作總結個人05-27
個人的年終工作總結09-07
年終個人的工作總結05-23
年終工作總結個人09-09
個人的年終工作總結06-12
個人的年終工作總結06-13