個人年度工作總結集合13篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的個人年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度工作總結 篇1
收獲是工作中最快樂的事。經過了xx項目實施的歷練,20xx年回到北京迎接新的挑戰,習慣把工作看著是一種自我的挑戰,是對工作激情和能力的挑戰。回歸研發部·需求組的這半年多,著實學到了很多東西,雖然工作看似有些雜亂,但我相信每一種付出都會有無形的收獲在納入,依舊是那句:不以事小而不為,虛心至上!盡管有些天公不作美,身體狀況不容樂觀,但卻沒有阻礙進步的步伐,為自己這半年多的收獲而倍感喜悅。現將20xx年度主要工作總結:
一、文檔類。
1、完成標書。
2、修改論文。(修改標準化的碩士論文)
3、完成自動配置裝置的需求說明書。
4、完成變壓器典型參數完善的需求說明文檔。
5、完成操作日志完善的需求說明文檔。
6、完成多套保護定值存儲方案的需求說明文檔。
7、完成線路增加編號的需求說明文檔。
8、完成人為設置默認配合及定值配置圖的顯示的需求文檔。
9、完成xx變壓器計算參數的需求文檔。
10、完成配網整定參數錄入的需求說明文檔。
11、完成配網整定計算需求文檔。
12、完成配網整定計算概要設計文檔。
13、完善提交了變壓器后備部分的修改說明文檔。
14、初步完成了變壓器后備部分的數據庫創建及升級部分,未實際運用。
15、完成xx項目申請書初稿、整理完成南網項目的投標書初稿。
16、組織云計算部分的討論,整理其相關的討論文檔。
17、修改運城技術建議書的ppt/做xx地調版繼保軟件的陪標用戶ppt/做xx繼保系統的項目匯報ppt。
18、寫xx電廠的項目建議書/xx供電局的繼電保護技術規范/xx供電公司的調度票系統技術規范書和繼保整定系統的技術規范書。
19、寫相關程序的測試任務書。
20、寫配網合環的項目建議書初稿。
21、整理xx需要回復澄清的函,出差后寫上海市調繼保處澄清問題的會議紀要。
22、修改xx的驗收材料。
二、程序類。
1、優化主網線路保護整定部分程序。
(1)寫創建升級線路保護優化升級部分的數據庫代碼。
(2)修改新建線路保護部分的代碼。
(3)修改配置線路保護界面中涉及到的保存、刷新、載入部分的程序代碼。
(4)修改設置原則和系數為本電壓等級通用部分的程序代碼。
(5)修改校驗靈敏度部分的程序代碼。
(6)修改升級線路保護原理部分的程序代碼。
2、配網整定計算部分程序。
(1)相關數據庫的升級。
(2)配網電氣量的添加及其取值部分相應程序的修改。
(3)配網裝置整定計算部分的程序修改。
3、其他程序bug類。
(1)修改了線路互感部分的程序。
(2)修改了多點等值程序中自動選擇相關支路部分的程序及幾個小bug。
(3)修改了保護方案重命名部分的程序。
(4)修改了bug。(手動整定電流最值選擇框最大化問題)
(5)修改了bug。(增加整定計算書中紅字提示)
(6)修改了bug。(整定中定值如果出現負值,給予紅字提示)
(7)查找、修改自動配置線路原理保護標簽刷新bug。
(8)修改了整定方案重命名bug。
(9)修改了xx手動整定中關于線路取測量阻抗錯誤的問題。
(10)修改了手動整定中靈敏度校核原則部分取值問題。
(11)修改了互感拾取支路部分的bug。
(12)修改了配合定值取值為空時軟件報錯的bug、測試。
(13)修改了上海變壓器計算參數的程序、測試。
(14)修改bug(零序電流iii段中與相鄰線路的接地距離ii時間定值配合報錯)、測試。
(15)查看關于t接線手動整定部分測量阻抗取值問題的bug。
三、其他。
1、最初兩個月學習繼保業務部分及C#編程基礎。
2、確定xx所要添加的'原則,完成xx原則添加。
3、測試下自動配置保護裝置。
4、測試操作日志部分程序。
5、測試配網參數錄入部分程序,整理測試后的配網參錄入數的問題及完善建議。
6、查找xx電網中存在的問題。(供電方案失效問題/拓撲未完成/多點等值無法計算問題)
7、多次內部學習培訓以及相關問題的學習討論。
8、審(修改)一些相關的文檔。(如測試任務書/相關論文/修改開題報告等)
9、參加聯合培養研究生中期匯報會/加聯合培養研究生開題報告匯報會。
10、隨同出差xx調研配網部分,去xx供電局調研。
11、參加xx供需求討論會。
12、出差xx做新版繼保軟件的技術交流。
回眸這一段的工作,主要集中在主網線路保護優化(一個多月)和配網整定部分(近兩個月),而恰恰通過這兩次,對線路保護的整定有了基本的掌握,而缺乏的是與實際相結合。在寫配網參數錄入部分需求時,曾經一度的茫然,不是自己做不好,而是自己欠缺的太多。勤能補拙,唯有通過自身不斷的學習與思考,才能將整體的輪廓在腦中清晰的繪制。若要持續的進步,就需要不斷的總結自己、反省自己,而發現:自己在實際編程部分有待進一步的加強,雖勤能補拙,但時間的裕度卻小之甚小,對這一點,將在新的XX年給自己更多的鍛煉,就像一直倔強不服輸的性格一樣,我一直相信自己!
對于即將迎來的新一年工作,似乎是沒有太多展望,依舊是盡全力做好上司交代的每一件事,為著那份付出的收獲,為著那份收獲的喜悅而工作,唯有一點點寄望:希望付出與所受到的待遇不要大相徑庭,祝愿我們的公司越來越好,祝愿我們每一個人越來越好。
個人年度工作總結 篇2
今年以來,xx鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標,在區局、大隊的正確領導和大力支持下,結合轄區實際情況,以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實開展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計,1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善,行政執法水平有了進一步提高,管理成效逐步走向有序化。現將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路,制定完善了一整套內部管理制度,全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準,先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風紀規范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度,從制度著手規范執法隊員和協管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難,強勢推進違建整治
今年以來,在區、鎮兩級關于違法建設整治工作的統一部署下,緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則,以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點,在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢,取得了階段性的成效。今年以來,共拆除住宅違建273處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷,全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設,有力的保障了市區重點工程順利進行,也為世博期間的召開營造了良好的環境。
2、提高效率,切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況,中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上,狠抓整改措施的落實,使路段管理成效得到明顯提高,工作作風得到自覺轉變,隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規學習,以案例分析的形式,加強全隊業務培訓及職業道德教育,促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心,促進鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個,緩解鎮區停車矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區主干道振胡路的`亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理,共2120余處;清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進一步完善了廣告審批管理制度,對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批,確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只,要求業主規范原已設置的戶外廣告審批手續,查處教育流動攤販70余人次,接處群眾舉報90余起,完成各類線路保障任務20余次。
4、集中力量,適時開展專項整治行動
中隊根據季節性的違規特點,先后開展了不規范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經營等十多項整治行動,鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中小學、幼兒園周邊環境專項整治工作,全面改善校園周邊環境,切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上,明確集中整治的重點,有針對性地統一制訂集中專項整治方案,并根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作,及時總結整治中遇到的問題,制定對策,確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則,極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治,充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年,在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下、,全體隊員共同努力,中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經營的廢舊回收站,規范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》的有關規定,加強日常監管工作,促使轄區內廢舊回收站點做到了圍檔設置統一、物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮區管理的同時,將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區參與居民區、休閑廣場管理,根據各村、社區的實際需要,積極參與到農村管理和新農村建設中,有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉變理念,以服務促管理。中隊在總結以往工作經驗時,發現由于在鎮區開展城市管理尤其是行政執法工作時間不長,許多城市管理相對人因不了解相關規定而發生習慣性違法行為。中隊適時調整思路,以服務促管理,通過隊員主動上門服務方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規定而未批先設的情況,城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進鄉鎮城市管理工作進程中,取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視,離不開相關職能部門的大力支持、配合,離不開社會各屆的協助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作,對照區局、大隊的具體要求和工作目標,還有不少改進的方面。存在的主要問題有:
一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離;
二是解決市容管理難點、重點問題,解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高;
三是市容管理的標準還需進一步提高;
四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此,面對即將到來的20xx年,中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標,繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念,深入持久開展大環境整治,進一步提高鎮容鎮貌管理水平,扎實推進中隊自身的規范化建設進程,全面落實市容環衛責任制度,不斷解決群眾關心的熱點難點問題,提升鎮區管理水平,營造良好的人文環境和投資環境。
具體將采取以下幾方面工作措施:
一、結合內部管理要求,規范制度建設
建立健全過錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度,建立權責明確、相互聯動、相互監督的辦案責任機制。在業務工作上,內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配,做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統一規范,并嚴格對照實施。
二、加強基礎投入,為執法提供保障
切實按照隊伍規范化建設的具體指標要求,不斷加大執法裝備的投入,配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿足執法需要,執法服裝統一、齊備,達到快速反應要求。
三、優化隊伍結構,提高隊伍整體素質
始終將隊伍建設放在各項工作的首位,著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執法隊伍,不斷夯實隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用,加強思想教育,積極開展主題活動,增強為民服務的意識,激發隊伍凝聚力和向心力,充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式,及時全面掌握隊員的思想動態,促進中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導,引導隊員正確處理“道德素質”與“執法工作”的關系,發揮工作潛力。
二是倡導人性化執法,強化管理就是服務的思想,打造“以人為本”的人性化執法環境,努力解決群眾關注的難點、熱點問題。
三是增強創新意識,提高綜合素質,增加工作的積極性、主動性和創造性,改進工作方法,提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識,及時聽取反饋意見和建議,提高辦事效率。
四、提高路段管理標準,落實長效管理機制
要進一步提高全體隊員的工作責任心,做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創建要求,改變日常管理工作時緊時松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線環境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無主、破損、陳舊的小型廣告,加強督促沿線河道保潔等工作。重點規范鎮區主干道門店的經營行為,規范車輛停放秩序,規范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任,與相關路段管理人員工作績效掛鉤,抓牢考核不放松,對擬定的各項考核措施進一步細化內容。
總之,中隊將著力狠抓隊伍規范化建設,穩步推進轄區內的城市管理和綜合執法工作,讓轄區的鎮容鎮貌得到進一步的改善和提高,努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
個人年度工作總結 篇3
我是大流鄉初級中學的一名英語教師,現任八年級四班班主任,英語教研組組長。一年來,本人一如既往地擔任英語教學工作,積極配合和支持學校大力推行的“四體現”課堂教學改革,并在自己的教學工作中,不斷探索,大膽創新。
作為老師,我們都知道“教學有法,教無定法”的道理。中學生處于活潑、好動、喜歡變換的年齡期,再好的教學方法和形式,若天天僅僅是單調重復,學生對英語的興趣也會慢慢減退,因此,我們在進行英語放學時,應根據學生的心理特點,不斷創新自己的教學形式和方法。教育家第斯多惠說:“教師必須具有獨創性”。英語教學上的創新,主要還是體現在課堂教學創新上,無疑,課堂是培養學生創新精神和實踐能力的主陣地、主戰場,因為無論是先進的教育理念,還是好的教材,最終都要落實在課堂上,體現在我們老師的觀念、方法的改變,推進教學創新,提高學生自主學習的興趣。而現在我校所提出的“四體現”課堂教學改革就是基于這些。實施兩年多來,自己也有一些在英語課堂教學中的創新做法,現總結和梳理一下:
一、充分認識和發揮學習小組長的作用
學習小組長是小組的領頭人,我在自己的課堂上,較多地注重了對小組長的培養,給每個組分配任務時,我會讓組長按任務量及難易程度給自己的組員不一樣的任務,比如組長的作用是點評和拓展,中等生的任務是造句子,后進生的任務是讀譯。這樣不同的學生有了不同的任務。最主要的是主動落實了學生的主體地位,實現了新課改下學生學習方式由被動接受向自主、合作和探究性學習轉變,確立了老師和學生是民主的、平等關系。通過自己的教學實踐,使我逐步形成了“培養興趣、主體參與、分層教學、異步達標”的課堂教學模式。
二、教學時以新鮮的面孔示人,利用多種評價方式來調動學生的積極性
在課堂上,我一般采用的是評價樹的方式來進行對各小組評價,一棵樹上有六個樹枝代表六個小組,每個樹枝上有六個號代表每組的六個成員。每節課上,發言的同學要在自己的`上面畫出標志。如果發一次言,則要在上面劃一顆星,如果造句子則可在上面畫一個月亮,如果對話則可在上面畫一個太陽。一個太陽等于兩個月亮等于三個星星。這樣,學生們可以根據自己的實際水平自由選擇發言的類型。結合教學內容的具體實際,不斷引進新的教學信息,變換教學形式,更新評價手段,營造“新鮮”的教學氛圍,不斷給學生以新的刺激,充分調動了學生的學習興趣,改變我們以往習慣一根粉筆、一塊黑板的教學方式,多利用先進的、現代化的多媒體網絡教學手段,讓學生始終充滿著新鮮感。
三、營造了課堂輕松的氣氛感,極大引起學生學習英語的興趣
在教學過程中,我善于營造一種相對寬松的教學氛圍,以此來調動學生的學習情緒。有時安安靜靜也許未必就是好事,因為它很可能是課堂氣氛沉悶、學習學習壓抑的標志。為讓學生在學習的過程中擁有一點兒輕松感,我利用了多種多樣的教學手段,并且做到了因人而異,因課而異。在自己的課堂中,我基本上做到了以下幾點:
1、目標導向:根據教材的要求,點撥關鍵語。
2、表情導向:運用手勢、眼神、面部表情,傳情達意,引發興趣。
3、走動指點:考慮個別學生差異,面向全體、實行正確指導,答疑解惑。
4、幽默話語:在課堂中運用師生互動關系,同學在交談時喜歡聽幽默的話語,促進快樂,溝通思想。
個人年度工作總結 篇4
20xx年的時間很快就過去了,在這一年里,我在街道領導的指導下、同事的協助中圓滿的完成了各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,為全街安全0傷亡貢獻了自己的力量。
在這一年中,我的主要工作內容如下:
一、提高個人業務水平
作為一名安監系統的青年干部,只有不斷學習新的知識和領會各項法律法規的精髓,全面了解各行各業的安全生產工作,才能更好地履行本職工作,為實現自身價值打下堅實基礎。
安監科是個業務指導部門,作為安監科負責人,需要具備一定的理論功底和綜合知識以及較好的協調溝通能力。為此,為此,我不放棄任何一個學習新知識的機會,不放過任何一個向老專家請教的機會,努力提高自己的業務能力,確保更好的為企業服務。
二、努力抓好各項工作
1、拉網式排查,嚴堵建筑工地安全漏洞。二季度,建筑工地進入施工期,為切實做好建筑施工安全生產工作,加強安全社區建筑工地項目推進,確保街道建筑工地安全生產形勢的穩定,嚴密防范各類事故發生,4月23日—4月26日,我帶領安監科全體人員,協調派出所、綜治辦、社保中心、社會事務科工作人員,深入9家建筑工地進行拉網式檢查,工作中,檢查人員分組深入建筑工地施工現場、員工食堂、宿舍檢查重點圍繞“嚴查工人違章作業,嚴查非法用工,嚴查現場安全管理,嚴查設施設備日常檢查維護和運行情況,嚴查食品安全”等方面內容進行了全面檢查。
通過此次檢查發現主要發現工人安全意識淡薄,施工現場管理不到位,個別工地合同部完善等安全隱患,共47處,下達整改意見書15份,現場立即整改32處,限期整改15處,整改期限為15個工作日,現以全部整改完成。
2、規范內業檔案臺帳,夯實安全生產工作基礎。安全生產內業檔案是安全生產工作的重要內容,是企業安全管理的基礎。為了切實有效解決轄區企業安全生產內業檔案不健全、不規范問題,我和王貴盛通知編制了安全生產內業檔案建冊立檔模板并在全街企業開始培訓、推廣。
安全基礎工作薄弱是導致安全生產事故的重要原因之一。因此,在監督檢查的同時,街道幫助企業制定安全管理臺賬模板,共分為《企業基本情況》、《安全制度》、《會議臺賬》、《培訓教育臺賬》、《勞保用品發放臺賬》等21個子臺賬,內容包括一書、一案、三制、四薄、六表制度等內容。規范轄區生產經營單位安全生產內業檔案臺賬是街道20xx年“走進企業、走進項目、共解難題、確保安全”主題實踐活動的重要內容之一。截至目前,已對轄區120家重點監管企業檔案進行了指導規范。下一步,街道將對全街中小企業進行分行業、分步驟的推廣和培訓指導工作,為全街企業內業管理正規化夯實基礎。
3、全面排查液氨使用單位,消除安全隱患。從今年5月份開始,我帶領安監科的同志對轄區所有液氨使用單位進行了一次全面的摸底工作,同時對發現的所有安全隱患和企業反映的問題記錄在案,并積極協調解決。將所有的問題匯總上報領導,同時參照《市非化工液氨使用單位管理規定》,結合街道實際情況制定了《街道液氨使用單位管理規定》。這項工作由于開展比較早,為德惠冷庫爆炸后的全區液氨檢查提供了良好的'先決條件。
4、探索新的管理機制,加強九小場所安全管理。九小場所是安全生產日常管理中重要的一部分,尤其是針對街道鹽廠村海鮮街九小場所集中這一現象,我思考新的管理機制,制定了《街道九小場所“大拇指”安全評比活動方案》,并在鹽廠村試點推行。轄區九小場所發放“九小場所”評定板,對九小場所的證照齊全、無假冒偽劣商品銷售、用電安全、用氣安全、消防應急設備完善、經營環境良好、從業人員持證上崗以及文明誠信經商,八個方面進行安全等級評定,以向上或者向下的大拇指嚴格區分安全等級。對于在一個月內得到1個向下大拇指的責令其限期整改;2個向下大拇指的給予罰款處罰并立即整改;對于整改不到位的業戶責令其停業整頓;對于情節嚴重者,聯合工商、稅務等部門取消其年檢資格。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,比如安全生產理論知識水平還有待提高,對全區安全生產狀況還要進一步了解等等。對于20xx年,我想最重要的是進一步加強學習,主要是學習安全生產法律法規、理論知識,學習宣傳教育方面的有關知識。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
個人年度工作總結 篇5
一周時間又過去了。工作嫻熟了,習慣了覺得時間過得特別快。
現在午托最大的問題就是高年級的寶貝們午休時比較難管理,進到宿舍都是需要十幾分鐘才能全部安靜下來,游戲也是一樣,而我們的午休時間最多只有一個小時的時間。需要想法子才行。
星期二早會時,給老師們提出了個建議,利用下午放學時間多跟大大班的同學互動,不想孩子們把時間都浪費在玩玩具上。我們靜靜老師,小梅老師,劉老師非常給力。馬上有所行動。但是唯一欠缺的一點就是拍照還不怎么會抓拍,拍了照發到群里也沒有軟文和家長們互動,這是浪費了一次多好的機會啊。不過沒關系,人都是在不斷地進步的。至少我們已經懂得如何去做了。已經邁出了第一步。而且現在很多家長開始慢慢地去認可和支持我們晉級的模式了。就像勞裕殷媽媽說的,在家里爸爸媽媽教了很多遍綁鞋帶,就是不會綁,而我們晉級老師剛好給孩子們上了一節綁鞋帶課程,而且也剛好我們殷殷寶貝也學會了。殷殷媽媽特別開心滿意我們晉級老師對寶貝的`付出。
本周非智力課也非常好。一個是禮貌,一個是閱讀的快樂。發現我們的晉級寶貝真的比其它機構的孩子更有禮貌。真的與眾不同。
最后表揚一下我們莫老師,工作非常用心。很懂得抓住孩子的心。這次利用了小禮物和孩子混為一體。后來我也跟著學習了,真的很容易就可以混進孩子的世界里,后來孩子們非常愿意和老師分享自己的想法,自己的喜悅。我終于知道為什么孩子們那么喜歡我們的莫老師了。非常感謝我們莫老師,無論是工作上,還是生活上,都給予我很大的幫助。特別是工作上。同時看到我們晉級老師們一點一點在進步,特別欣慰。團結就是力量,加油!
個人年度工作總結 篇6
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一直以來,始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了黨的教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
一、工作中
認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業務上
認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識,工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,一年來參加了專業拔術人員培訓等,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的.學習使我在工作上迅速成長起來。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。
三、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工
一年來,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到早退,并積極自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的.多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發揚優點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
個人年度工作總結 篇7
20xx年已經過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記深刻的一年。因為從今年2月份開始,我進入了常吉高速公路烏云界收費站從事收費工作。回顧這期間,我在思想上、學習上、工作上都取得了巨大的進步,但也清楚認識到自己的不足。現將本年度個人工作總結如下:
一、在思想政治方面:
思想上,我堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規,通過網絡、報紙、書籍等積極學習政治理論知識,嚴格遵守局、處和站里的各項規章制度,做到按時上崗,文明收費,微笑服務。
二、在工作方面:
作為今年的新進職員,首先我樹立正確的工作態度,在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,對于開始較難區分的車型,仔細辨認。不久我就摸出一點門道。例如一、二型車的區分,像解放、東風牌的兩軸車,一般是二型車。一段時間的用心學習我較快掌握了收費操作方法。為了更好的急司乘人員所需,我經常把處里下發的湖南省高速公路地圖拿來看一看、記一記,同時在同事們為司乘人員指路時認真聆聽,以便更好更快提高自己的業務能力。隨著時間的推移,上崗次數的增多,我的工作效率大大提高了,業務更加熟練了。近一年來,我熱愛自己的本職工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,做到工作以來不遲到、不早退、不曠工,全勤上崗。
三、在學習生活方面:
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。我認真學習了《手冊》、局六十六條、站三十二條、收費現場有關文件等,不斷提高自己的理論水平,為搞好本職工作打好基礎。同時,我還經常借閱站閱覽室的各類學習書籍,有時間還練練字,以加強自己的文化素養、陶冶情操。休息時間,我認真打掃好宿舍和收費現場的衛生,平時與同事相互溝通、相互幫助,與大家相處融洽,親如一家。
四.不足之處
雖然我取得了一定的成績和收獲,但與上級的要求相比,仍存在一定的`差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,二是具體工作中的業務能力還有待提高。今后,我將繼續努力學習,取長補短,以求更大的進步。隨著明年計重收費的推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高。為此,我將繼續聽從領導安排,積極配合正副站長工作,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為高速收費工作做出應有的貢獻。
個人年度工作總結 篇8
本學期,學校心理健康教育工作以做好學校心理咨詢常規工作為主,貫徹省教育廳《中小學校心理健康教育工作規范》,以學校教學理念為指導思想抓好學校心理教學工作及營造學校良好心理氛圍。提高學生的心理素質,提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵,國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學德育的重要組成部分。因此要透過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導,幫忙學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折、適應環境的潛力。
一、落實既定工作目標
1、堅持以人為本,根據學生的心理特點及發展規律,運用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動,培育學生良好的心理素質,促進他們的身心全面和諧地發展。
2、立足教育,重在指導,遵循學生身心發展規律,保證心理健康的實踐性和實效性,面向全體學生,關注個別差異,尊重學生、理解學生。
3、提高全體學生的心理素質,充分開發他們的潛力,培養學生樂觀的、向上的心理品質,促進學生人格的健康發展。
4、對少數有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強自我教育潛力。
5、建立學生相關檔案。
二、具體工作成效
1、學校心理健康教育隊伍建設。學校心理健康教育學校工作中的一件大事,開學初即成立以心理健康教師為主,班主任教師為輔,其他教師為基礎的學生心理健康教育戰線,為全體學生的心理健康保駕護航。
2、學校心理健康教育的方式
采取多種教育方式的有機結合,有利于學生受教育的全面性和選取性。
(1)心理課輔導。每個月的最后一周班主任教師利用班會課根據本班具體狀況開展心理活動課。
(2)心理咨詢室。開放“心靈家園”,理解以學生個體或小組為對象的.咨詢。心理咨詢室有專任教師負責,固定的開放時間,固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”,以便個別學生羞于啟齒,能夠利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約咨詢,一般的問題由心理老師轉交班主任回復,特殊的由心理輔導老師進行個別咨詢。
(4)以“點”帶“面”,利用學校宣傳陣地
“各班板報、春蕾廣播站”是我校學生熟悉的宣傳陣地,本學期充分利用現有的陣地宣傳心理知識,在電臺進行講座,對個別案例進行解析,對一些常識性的問題進行解答,讓學生在學習、生活中隨時持續正常的心態。
(5)指導家庭進行心理健康教育
小學生的心理健康教育僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的好處上講,小學生心理健康教育主要依靠家庭教育,因為家庭才是學生的來源與歸屬,小學生心理健康最后要歸結于此。因此,學校主支與家長合力重視孩子的心理健康教育,我們利用家長學校、家長開放日,家長會、電話聯系等多種途徑,堅持不懈地向家長提出各種推薦,指導家長開展小學生家庭心理健康教育。
(6)指導小學生進行自我心理健康教育
指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法:
A、學會放松。使小學生明白緊張是正常的心理反應,是能夠透過想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調節放松的。
B、與人談心。要使小學生明白有問題要學會求助,在學校能夠找老師、心理輔導老師談心;在家里能夠找長輩、親友談心;在社會上也能夠有談心的對象,如心理等等。無論何事何時都能夠與人談話,學會與人談心一輩子受益。
C、學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自我談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫忙。
本著“成長比成績重要,成人比成才重要”的理念,我們全體教育工作者全心投入,重視小學生自我心理健康教育,利用一切資源開展小學生心理健康教育,促進全體學生的健康發展,為孩子的心理健康保駕護航是我們為之努力的目標。
個人年度工作總結 篇9
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的.主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的提高。
個人年度工作總結 篇10
整體方面來說,今年的工作充實愉快,而且自己的工作能力也得到了很大的進步,從參加了國家開發銀行貴州省分行的貸款項目評價工作,參考項目組下發的項目指令和分項,項目負責人以及有經驗同事的相關經驗,以較好的狀態完成了分配給自己的任務。在這個項目之中,了解到項目貸款的相關知識和國家開發銀行對于項目貸款的管理規模,模式也學習到了一些銀監會對于金融行業的監管要求,算是豐富了一種不同的工作經歷。
我主要做除了產業集團以外的單位公允價值的分攤這項工作的過程是比較痛苦的因為沒有具體的準則和指南也沒有相關的經驗指導有些問題該怎么樣處理也也會尋找以前的年度數據等等,現在來看,現在都這項工作是比較有意義的,因為能夠讓自己學習到很多的東西,也養成了自己學會從不同的角度去思考問題的習慣,更習慣了記錄思考和解決問題的思路。開始工作的`時候,很多的時候都需要自己能夠獨立溝通和處理問題的工作,還需要復核小組的其他同事的工作底稿,對于工作很繁忙也有很大的壓力,但是整個預審時期,工作都非常有狀態,充實而快樂,能夠跟項目團隊和客戶溝通也越來越順暢,合作也越來越愉快。
從年底最后一天客戶結賬完成開始,我們到總經理提交的初步工作,結果差不多二十多天的時間里面,項目組的其他同事都會在半夜之后才會離開辦公室。我每天工作時間大多數都在十幾個小時,利用休息幾個小時的時間,這是在別人看來是非常恐怖的工作,但是我們當時還是感覺蠻好的,現在看來這應該是一種對于工作的負責,對自己負責的精神,能夠讓我們那樣的堅持。還是年輕好,有心也有精力去做一些不可能做到的事情,對于這樣的項目也有很大的收獲,能夠在短時間內處理比較繁雜的數據。
個人年度工作總結 篇11
20xx年對我來說非常特別,因為我完成了人生中一次重大的轉變:從學生轉變成一名公司員工。再度回首過去的6個月,是那么的短暫又令人懷念。可能我依然帶有一些學生剛畢業的那種懵懂,但現在已經不能把自己當作學生看待。在這6個月里,我不斷的學習怎樣擔負起作為一代青年在工作、家庭和社會上的責任。學習怎樣把自己練就成一個不辜負公司領導的信任的合格員工和不辜負父母多年養育的孝順兒子。
從第一天報道那天起,我就堅信有付出必有回報,在公司勤勤懇懇、腳踏實地、盡職盡責地工作,一定能得到自己想要的成就。公司領導對我們新員工的培養尤為重視,我還沒來得及投入工作,就開始了3個月的入職培訓。所以今年大部分時間是在培訓學習,同時也負責一些部門里的簡單工作。在這里我學到了很多,懂的了很多,在此我向領導和同事表示衷心的感謝,感謝公司領導給予我指導和個人發展的平臺,感謝同事把我當做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個月來的工作情況做一個簡單的匯報。
一、各項工作完成情況
1、培訓
首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓,一方面大體了解了我們xxxx公司的產品和服務領域,了解了公司的企業文化、體系結構和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應當擁有的職業道德、責任心和社交禮儀。不斷學習,堅持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學校,個人的道德修養要更上一個層次才能適應周圍的環境。人不管身處何等職位,都要做好分內的事,尊重他人。
之后,我又參加了在xxxxxxxxx相關培訓。了解了石油行業整體的生產流程。分別了解了地質勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發的生物采油等先進的技術。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現場。對石油的生產有了較為直觀的認識。對我以后的工作有一定的指導意義。
2、部門工作
目前我在質量部主要負責xxx實驗、xxx試驗、xxx檢驗、協助領導整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經驗不足,目前只負責一些簡單的工作。在閑余的時間里主要在車間里認識我公司的`產品和生產加工過程。我分別在裝備車間了解了產品的裝配過程,在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認識產品的零件,在終檢車間認識最終的產品和檢驗過程。
二、存在的主要問題
1、由于初到公司,以前也沒有工作經驗,對工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決,有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學習,對部分工作已經分從容應對,做起事來也得心應手。
2、突然感覺自己專業知識欠缺。在學校里學到的知識有很多遺忘,同時有些知識也沒能很好運用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場調研,因為自己對顯微鏡了解甚少,以前也沒有做過調研工作,所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細致。信心不足,放不開手,對自己完成的工作沒有把握。
三、下年度工作計劃
1、針對自身的不足展開各方面的學習:
(1)進一步更深入、更廣泛地認識公司產品。
(2)提高寫作能力,爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。
(3)提高英語水平,從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。
(4)復習有關材料、熱處理、機加工等專業知識,等需要用到的時候能夠馬上做出應對。
2、在工作中提高
明年要更細致地做工作,接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴格要求自己,努力把工作做細,做快。積極參加公司的各項活動,積極向領導匯報工作情況,多交流,多總結。
在完成本職工作的基礎上,研究總經理項目基金課題:剪釘剪切壓力失穩分析,從工作中找思路,找亮點,爭取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進行體育鍛煉,多看健康的書籍,提高身體素質和思想道德水平,不斷充實自己,迎接將來更重要的工作。
個人年度工作總結 篇12
不知不覺,歲月之歌已將我唱進而立之年。恍恍間,已工作xx年,一路走來,我收獲了太多成長和進步。20xx年x月,我從教育局調入環保局,時值xx減排攻堅和生態市創建起步階段,有幸在這一時刻加入環保戰線,對我來說,真是一次難得的學習和歷練,讓我親身見證了新民市環境保護工作的歷史性發展。為了在今后的工作中更好地提煉經驗、提高質量,現將一年來的一點心得體會向組織匯報如下:
一、飽含熱情在學習和實踐中成長提高
初到環保局,專業不對口,業務生疏,一切從頭開始,學習便是能否適應環保工作的頭等工作。尤其是被安排在剛剛籌建的生態辦,生態市創建尚在探索階段,一份份文件如雪片般下達,xx項硬性指標,將全市各項工作統籌考慮,任務繁重。工作中,我不斷向領導學習、向同事學習、向文件學習、向書本學習、向報刊學習、向網絡學習,同時在實踐中不斷總結,針對不懂和不熟悉的問題側重學習、加強鍛煉。特別是在調入污染防治科后,必須大量的掌握環保專業知識,在不斷的困惑和解惑的過程里,我學會了如何應對突發環境事件,如何操作專業工具解決環境問題,如何更好地適應崗位要求。逐漸成長、逐漸進步,達到了所處科室崗位的要求,能夠按時、高效、圓滿地完成上級交付的各項工作,并得到了領導和同事的肯定。
二、做好本職工作是個人成長進步關鍵
調入環保局任務,在20xx年基礎上,實現xx減排xx%,xx減排xx%。其中,監督xx處理廠從建設到正常運行,建立減排檔案,迎接省和國家技術核查,截至20xx年底共實現xx減排xxx噸;監督xx公司x臺xx噸脫硫改造工程建設到正常運行,建立減排檔案,截至20xx年共實現xx減排xx噸;組織實施關停xx有限公司等xx家違法企業,使管理減排落到了實處。
在污染源普查工作中,由于任務量太大,所以基本沒有休息,甚至春節。通過大量的工作,基本摸清了我市的污染源分布和排放情況,為我市科學制定環境政策規定提供了數據支撐;在醫療垃圾專項治理行動后,我市xx家醫院的醫療垃圾全部實現了無害化處置,由xx公司處理;在輻射安全專項整治行動后,全市xx家醫療機構,客運站和xx和木業放射源全部完成了輻射安全許可證辦理工作;城鎮水源地保護工作步上正軌,每眼井都設立了檔案,設立了一級、二級保護區,完成了勘界、劃線、設立標示等工作;完成了全市年產xx噸以上固體廢物,xx公斤以上危險廢物企業的申報登記,安全處置率達到xx%;積極實施xx環境整治工程,對xx污水處理廠建設全程監管,對沿河排污口和xx米內xx個村屯實地調查,形成綜合整治方案,關停x家企業,限期治理xx家企業,蒲河水質明顯改善。
通過以上的工作,使我各方面能力都得到提高,正是在工作中學,在工作中成長,才使得自己逐漸成熟,能夠承擔起崗位的要求和領導的重托。
三、清醒認識自身不足是今后前進方向
在工作中,在處理問題時,專業知識不足仍然是我最大的不足,尤其是在突發環境問題出現時,專業知識的匱乏,更成為制約應對問題妥善解決的'關鍵。此外,自己在大局意識、敏感性、謹慎性、認真性上距離領導的要求還有較大差距,細節的處理上還有待提高,雖然飽含全心全意為人民服務的熱忱,但工作的方式方法上還需更加講究科學性和合理性。在今后的工作中,我會更加專注學習,不僅在思想政治覺悟上不斷加強修養,更要在專業領域不斷鉆研,提高水平,以更好地適應新時期各項工作的要求。
以上是我在環保局工作一年來的工作軌跡和一點心得體會,工作上雖然取得了一些成績,得到了主管領導的肯定,但我深知,對于一位年輕同志,只有不斷地總結和回顧,提煉經驗和不足,努力完善自己、提高自己,更好地做好本職工作,不辜負各位領導和同志們的期望。
個人年度工作總結 篇13
我賣化妝品已經六年多了。在學習別人經驗精髓的同時,不斷總結經驗,不斷改進。我覺得只要我們認真做好日常工作,就不會有生意上的煩惱。那么每天必須做的工作是什么呢?我大致總結了以下幾點。
1、商店的整體形象就是商店的“臉”。讓它每天給顧客一種干凈、整潔、有吸引力的感覺,不想錯過它前面經過的時候;具體工作如下:開門第一件事就是站在店外仔細觀察整體感覺和衛生,包括門的兩側和門玻璃。如果你看起來很舒服,顧客也會很舒服。
2、店內的衛生非常重要。展示產品和容器上不得有灰塵,地面應平整。具體工作是每天保持清潔衛生,讓顧客從任何角度看展品都能感到舒適。把地板擦好,給顧客一種干凈整潔的感覺。
3、產品擺放要美觀,會在不知不覺中提升產品的檔次,讓顧客一目了然。具體工作是每天改變產品的位置、顏色和應變。
4、店員的個人形象妝要得體,因為好的'形象妝在銷售過程中更有說服力。尤其是,漂亮的妝容可以幫助彩妝產品的銷售。具體工作是細化妝容,檢查儀器妝容。
5、我們熱情的服務和專業的語言非常重要。沒有人會拒絕你的熱情,即使他們今天不買,因為你非常熱情,專業,相信它一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
6、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
7、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
8、盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
9、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
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