電腦銷售個人工作總結4篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的電腦銷售個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
電腦銷售個人工作總結1
時間總是在忙碌的時候溜得最快,回想到在上個月月做計劃的情況還歷歷在目,但轉眼間就已經到了8月底了。但忙碌總有忙碌的好處,經歷了這忙碌的一個月,我們在銷售的成績上面也都收獲頗豐!
回顧這一個月,因為開學的日子即將到來,我們也迎來了暑假后期這個最大的銷售熱潮!在這個月里,無論是對電腦選擇有糾結的,或是外出工作來增加自己購機資金的,各種類型的的大學新生們都會抓住這最后的新生購機優惠活動!如今,8月也已經進入尾聲了,為了記錄和反思這次的工作情況,我對自己這個月的工作總結如下:
一、對自身能力的加強
通過過去的工作方面的經驗,我也察覺到自己在工作中有許多不足問題,其中,尤其是對電腦配置的深入了解方面,F在的大學生對電腦的了解基本有兩種,一種是完全不了解,另一種就是研究的比較透徹。
作為一名銷售人員,如果在對自己的產品上都不如顧客了解,別說是推銷。連自己都會感到尷尬。為此,在這個月的空余時間里,我加緊對我們店內的主打品牌xxx型號的電腦配置硬件以及同價位的各類電腦知識進行了惡補。盡管時間的不多,但我主要是針對關鍵的知識去了解,也大大的增加了自己的知識儲備。通過這份學習,我也大大的提高了自己的自信,在銷售方面也更有自信了。
此外,我還在這段時間跟著領導學習了不少關于店內管理的知識。通過在店內對貨物的擺放,店面整體的形象、清潔以及在貨物整理方面的了解,我們大大的改善了店內的環境,并也給這個月的`工作帶來了不少的幫助。
二、工作情況
電腦作為貴重品,在選購的時候,家長和學生都會比較慎重。無論是從性能還是外形來抉擇,每個人都有自己得看重點。所以在工作方面,我簡單的將電腦的商品分為幾個不同的類別的,分別的對應顧客需求的性能、外形以及兩者皆有要求的類型。
在銷售時,我會積極的考慮客戶的需求,并根本顧客的要求,推薦相應的款式。因為有了這樣的工作準備,所以有時候盡管比較忙碌,但也讓我能在推薦中給出較為符合的判斷。
三、8月總結
總的來說,這個月的情況是非常出色的,因為有開學這一要素的存在,在加上我們的大力宣傳和品牌本身過硬的實力,以及我們每位xxx店員的努力,我們都在這個月的成績上取得了出色的結果!但我們不能為此驕傲,這個月的成績是屬于這個月的,在今后的工作中,我還會繼續努力的加強自己,讓自己工作的更加順利!
電腦銷售個人工作總結2
時間就如果雪花,看似很美,但是卻在手中抓不住,過得可真夠快的,距離我從大專畢業出來工作也已經有一年多了,真快。這一年里,對我的人生歷程來說是一個重大的轉折點,也是改變我人生的一大里程碑。我有幸得到了電腦城領導的賞識,成為了一名電腦銷售人員,這一年的工作經歷讓我感慨萬千,下面我就對這一年來的工作,做出一份工作總結。
一、自我審視
在這一年里我成長太多了,身上的保護殼也在一層一層的褪下,身上的羽翼也逐漸豐滿了起來,換上來的是在工作中體現出來的成熟、責任、擔當。還有就是我的執行力、學習能力得到了很好的改善,同時我也收獲了一份新的技能,我在大學的專業就是計算機專業,現在能在我們電腦城當一名銷售人員,與我之前報考這個專業的理念想法殊途同歸,萬變不離其宗,對我這個剛入社會的小白也是很好的磨練,經過這一年我對各大電腦的品牌有了深層的認識,它們之間的優劣勢我也了然于心,對于電腦發生的何種毛病我也能獨自解決。這一年下來,可以發現我的學習能力以及適應能力、接受能力還是很強的。很快都熟悉并上手了這份工作。
二、工作經驗及不足之處
對于來店里看電腦的顧客,首先你的服務態度要好,你才能給顧客留下好印象,他在你電腦購買電腦的幾率也會極大的增加,其次問好能接受的價格區間以及顧客想要達到的效果,你得迅速為客戶至少想好三種方案,供他挑選,并說明這幾臺比較適合他電腦優缺點,最終由顧客挑選一款,切記不能強買強賣,因為哪臺價格高,你就極力推薦哪臺,這樣做只會讓顧客感到反感,覺得你只是想賺錢,并未用心去為他推薦,適合顧客的才是最好的。
我在工作中也存在著些許不足,對有些顧客想自己組裝臺式電腦的,我就只能無奈的把顧客讓給我的同事,因為我對這塊的.認識并不熟悉,是能說是略懂皮毛,不能給顧客列出一份滿意的配置單,這方面意向的顧客我的成單率極低,所以我目前只能負責筆記本電腦這塊,對于到手的鴨子都能飛了,我有苦說不出,只能怪自己的工作能力還有所欠缺。
三、對來年的計劃
我希望在來年,對各大品牌商家的CPU、主板、電源、散熱器、內存條、顯卡等等能有個全面的了解,讓自己的工作能力得到進一步的加強,成為一名全能的電腦銷售人員,為電腦城不惜余力的奉獻自身的價值。希望在來年我的業績能是現在的兩倍,這是我來年奮斗的目標。
電腦銷售個人工作總結3
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的.光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
一年下來,我總結出自己許多不足之處:
1、在說話時候還不夠耐心,
2、對各行業的了解還不夠深透,
3、對自己的學習激情還不夠充足,
4、對自己的業績還不是很滿意,
5、積累下來的老客戶不夠多等等
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
電腦銷售個人工作總結4
沾衣欲濕杏花雨,吹面不寒楊柳風。窮則獨善其身,達則兼濟天下。五嶺逶迤騰細浪,烏蒙磅礴走泥丸。春風又綠江南岸,明月何時照我還。晨興理荒穢,帶月荷鋤歸。 08年對于市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由于經濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售后的服務質量自然上檔,對于一個銷售公司或一個企業來說售后系統掌控著它不斷快速發展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、占有著據高的優勢而售后服務不協調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發展。之所以售后服務質量在整個系統中充當著重要的角色,自然對于我們做售后的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣才不會讓IT行業給淘汰。
來到公司已經有很長的時間了,這段日子里對于一個內向的人來說是平淡度過的,不過心里還是樂和的,不知什么原因每當聽到‘老員工’三個字時心里老是發矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說話,在技術上讓我學到前所未有的知識,是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎么了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。
我踏上復雜的.社會路途已經有很長的時間了,沒想到在08這個吉祥年度里,在我手里發生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,后來才通過領導的教導,和各途徑的學習,才了解點東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學習、這才對得起身后默默注視自己的人們。
售后對我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切售后服務可以說是合格的服務了,同事們每天都是為了達到同一個目的而努力著,我最近在網上也學到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的售后服務,現場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在xx年里我們也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思考為什么會摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。
宜將剩勇追窮寇,不可沽名學霸王。城門失火,殃及池魚。臨淵羨魚,不如退而結網。莫愁前路無知己,天下誰人不識君。
【電腦銷售個人工作總結】相關文章:
電腦銷售個人工作總結04-05
電腦銷售個人工作總結04-05
電腦銷售個人工作總結的范文09-07
電腦銷售員的個人工作總結10-10
電腦銷售工作總結09-11
電腦銷售工作總結03-03
電腦銷售工作總結09-10
電腦銷售工作總結09-19
業務銷售電腦銷售工作總結09-02