辦公室個人工作總結通用15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室個人工作總結1
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現簡要回顧這半年,總結如下:
一、日常主要工作:
1、加強自身素質提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業管部非有價單證的印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務,為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規章制度執行,嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造良好的`辦公環境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機構的協調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過高,耐心不足的現象。
3、工作方法創新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進措施:
在以后的工作中,本人定會經常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質和工作技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
辦公室個人工作總結2
近期的工作當中,確實還是有了非常大的提高,辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力,在這轉正之際,我更加是覺得非常的有動力,我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義,轉正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來,虛心的去學習一些新的東西,對于這段時間以來的工作我應該要總結一番。
首先我能力方面,也是有了非常大的進步,通過這樣的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起來的時候,我更加是真切的體會到了自己分內的本職工作,這是我應該要端正好的態度,辦公室的點點滴滴,始終都讓我覺得是很有收獲的,在這一點上面,我覺得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能夠更進一步的去做出好的成績,在這轉正之后我相信自己可以做出更好的成績來,以后的學習方面我無比會更加的認真,我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯的,所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績,應該要努力去提高自己各方面的素養,轉正之后我一定會做出更好的業績。
除了在工作中認真的做好自己的事情之外,我也不斷的在加強自己各方面的能力,生活中養成好的作風,讓自己不斷的去養成好的習慣,以后這些都是應該要去維持下去的,這讓我覺得非常的`有必要,在辦公室工作的時候我也覺得很有意義,相信自己各方面都是會有更多的提高,以后出現這樣的情況我也會做的更好一點,在這段時間以來的學習期間,我會端正好自己的心態,加強自己的學習的同時我更加是對自己有更多的要求,辦公室的點點滴滴,我認為這是對我能力的認可。
辦公室的學習當中,我清楚的意識到了自己各方面的能力,轉正之后我也一定會讓自己做的更加細心,我養成了了好的習慣,未來的學習期間我一定不會忽視對自己的成長,在轉正之后我會做的更加認真一點,我也經常能夠去審視自己,所以我以后會去接觸到一些新的的知識,這讓我感覺很是有意義,對于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜負了工作當中自己的進步,相信在未來的學習當中,可以做的更好一點,轉正之后也會進一步的提高自己能力,這是非常有必要的,更加是要維持下去的,以后爭取為公司爭取更多的價值。
辦公室個人工作總結3
20xx年我擔任了第一拓展部項目部經理,負責**大廈物業管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結過去,是為了將來更好地開展工作,現將20xx年工作做如下總結:
一、大廈的物業管理工作穩中有進,關系協調融洽,成功續簽下一年度合同。
20xx年是大廈物業管理關鍵的一年,在20xx年取得業主認可并且滿意物業管理的基礎上,對物業管理的要求越來越高,因此,“創新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創新,不斷滿足業主日益增長的物業管理需求,取得良好的效益是物業管理項目生存和發展的根本。
1、員工隊伍的建設。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業管理企業有兩個主要特征:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調動員工的工作激情,是我要經常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩定了員工隊伍。經過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平臺,涌現出許多好人好事并多次受到業主們的好評,以實際行動形象印證了物業公司質量目標“**服務,超越業主期望”。全體員工的精神面貌有了質的飛躍,所有員工將繼續專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。
2、加強內部管理,進一步提高服務質量。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規范了各崗位員工的服務內容,使管理處工作更有秩序性。
2)、下發節約水電制度、工程部值班管理規定及例會制度,加強內部管理,增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規定加強了人事管理。
3)、為保證槐蔭區**大廈廣大業主的生命及財產安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發生火災時及時安全撤離,大廈于5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果。
4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續完備,倉庫管理環環相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現象,節約了公司財產。
5)、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發生。上半年出現了高壓線相序不符引發設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。
3、宣傳物業服務,加強與業主之間的溝通
在春節來臨之際,管理處給每一位業主發放了拜年信,表達了管理處對業主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業員工會更加努力的工作,提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務,并提醒業主在新春佳節日子里,加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業主的一致好評;上半年的業主意見調查工作順利完成,不僅加強了與業主之間的溝通,同時也收到了業主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平。
4、嚴控費用支出,取得較好的經濟效益
面對公司20xx年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的.情況下,把開源節流,嚴格執行公司預算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項經濟指標,總收入87。85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25。85元,取得了較好的經濟效益。
5、市場拓展積極參與。
20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業務市場、配合市場研發部工作出發,作了如下工作:
1)、濱州市場的考察并參與濱州網通分公司辦公樓物業管理的招標工作。
2)、濟寧國稅局物業管理方案的制作并參與投標
3)、綠景嘉園物業管理方案的制作
4)、協助完成臨沂工商局物業管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業管理介入案并積極追蹤此項目
6)、完成濟南電信樞紐樓物業管理建議案
7)、實力榮祥物業管理的推進工作
8)、完成物業管理費用測算的樣表
9)、長清大學城山師大物業管理方案的制作并參與投標
10)、中國人民銀行物業管理方案的制作
11)、陽光舜城商業街物業管理方案的制作并參與投標
6、20xx年主要成績與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規范等工作已經充分展開,并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優秀物業管理大廈的評選,取得較好的成績。
12月,大廈順利續簽20xx年全年物業管理合同。
在20xx年中,始終按時高質完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創新意識不夠,和業主之間的溝通有待于加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰,為公司的發展全力以赴。
辦公室個人工作總結4
自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優良傳統,認真做好自己的職責。
一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務等,并認真記錄。
二、認真遵守規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好每一項工作,并按工作程序協調與相關工作科室的工作聯系,并及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較差距還很大。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的.學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加中心組織開展的各類學習,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室個人工作總結5
在忙忙碌碌中半年時間又過去了,從開學的一無所知,到現在了解辦公室的具體作用和做事流程,我和辦公室的其他干事一樣經歷了很多,當然,也學到了很多。在感慨時間的飛逝的同時,我們也要回首這半年來的工作情況,進行一個全面系統綜合的總結。接下來,我就這半年的工作具體情況做以下總結。
辦公室是一個協調性很高的部門,它參與所有的活動,并起著重要的作用,它的大部分時間是協助學生會其他各個部門的活動和學生的工作,積極配合學校領導老師的工作。
本學期我們辦公室參加各種文體活動的調班簽到,舉院旗院牌。在這些調班過程中,我們逐步學會了怎樣與各班班長溝通,怎樣合理的安排各班的調班時間和次數,同時也學到了如何組織各班同學積極的參與到文體活動中來,為我們工學院加油助威。
當然這學期最重要的就是成功舉辦了一屆工學院迎新晚會,在這次活動中,我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建,中期的計劃安排,后期的執行,都有著嚴格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,大到學生進場的組織安排,都需要細致,謹慎。也許對眾多的同學來說,這是一場成功的晚會,但對我們來說,其中的每一個環節都是我們的心血,比如煙花的燃放要到節目的精彩之處,而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節目的高潮之處;再比如音樂的播放,這種事所需要的,就是細致認真,不能出一點錯等等,這些活動都使我們受益匪淺。
同時辦公室還有收發文件,發放書刊,獎狀獎品的`作用,這讓我們了解到了學生會的運作模式。一個學院的辦公室,其另一半重點工作是文秘。收發文件,通知各部門,各班參與活動的紅頭文件都是經過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件,并保存。而每當學期末,“三好學生”“優秀標兵”的榮譽證書頒發,獎品的分發,及其記錄都是由學生會辦公室執行的,這些工作需要的,使我們整理記錄的能力。
可以說經過這半年的鍛煉和學習,辦公室全體成員成長進步很多,學到很多,已經基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程,希望在今后的工作中吸取經驗教訓,經過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學生會工作做的更好,將學院工作做的更好。
當然我也知道每一項活動的順利舉行,均離不開各位領導老師的指導,離不開全體學生會干部和干事兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。所以,我對學生會,對辦公室的了解更深了,感情也更深了。以上就是我這學期的工作心得,希望來年我們能繼續努力,為我們工學院做出更多的貢獻,也希望在來年我們能學到更多,做得更好。
辦公室個人工作總結6
近三年來,我在局領導班子的正確領導和局機關各科(室)、局直屬各事業單位的大力支持下,堅持“為基層服務,為機關服務,為領導服務”的工作方針,著眼全局當參謀,統籌兼顧抓協調,突出重點抓落實,認真履行自己的工作職責,現將近三年來的主要思想學習、工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質
積極參加各種政治理論學習,認真學習了黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用科學發展觀的重要論述武裝頭腦,指導工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學習中央、省、市農業、農村工作會議精神,xxxx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習,認真學習有關經濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際,進一步提高了自身的黨性修養和業務工作能力。
二、嚴謹細致,認真履職
辦公室工作事務繁雜,能立足本職、服務大局,做到工作早考慮、早安排,為局領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,經過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協調,充分發揮參謀助手作用
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質量的完成了答復工作。如xxxx年承辦的市政協第81084號重點提案《關于拓展農業功能,推進農業現代化的建議》,辦公室牽頭有關科站,積極開展調查研究,并多次與提案人電話溝通聯系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領導決策提供了參考。三年來,共辦結建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的'肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執行,以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現脫節遺漏現象。就交辦事項辦理工作還發出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如xxxx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經濟工作會議、全市農業工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標明確,措施到位,責任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。如今年年初,我局把農業“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關業務科(站)做好各工作方案的擬定,并負責制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農業生產的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下,去年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備,高質量的完成了參觀學習活動,大家對這種學習活動反映良好,認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識,感覺受益匪淺。
四是公開工作依法依規。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規項目公開、資料匯總等工作。三年來,通過市政務公開欄、農業155網站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優、選拔任用、發展黨員、職稱評聘、畢業生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業155網站設置信息公開專欄,及時更新公開內容,已公開發布信息64條。
二)加強管理,努力提高服務質量
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項規章制度,規范方方面面的具體工作。如xxxx年,在充分征求意見的基礎上,組織建立健全了一整套規范的《市農業局機關工作制度》,內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標準、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農業工作會議和半年農業局長會議,全市農業工作會議順利完成了對各縣(市、區)農業工作綜合、單項工作考評以及農業系統先進集體和先進個人表彰等各項議程,半年農業局長會積極協同縣農業局做好現場參觀等會務準備。此外,還協助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議,協助局相關部門籌備好省市現場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關業務科(站),組織協調好展館布置、展品征集、企業參展等方面工作,圓滿完成省、市下達的參展任務,取得了參展企業滿意和領導肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業合作成果展優秀組織獎等榮譽。去年,省農業廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經管暨減負工作會議,全省農資打假與市場監管會,均做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯,落實好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務工作,基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時,在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節約經費,切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規范。xxxx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業單位工作人員年度考核工作,及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動,完成了機關公務員津補貼的規范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作,協助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執行有關財務制度,認真做好局資金收付結報工作,做到日記月結,合理使用各項經費,保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理,規范操作政府采購,提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制,加強節假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作,保障領導正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,做到準時出車,安全行車,杜絕事故發生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務,打字、復印快捷、及時,公文交換高質、高效。搞好水、電管理,確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環境衛生管理,為機關創造了整潔、安靜的工作、生活環境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來,辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,及時傳達有關重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時盡力幫助解決。
(三)講求規范,努力提高辦文水平
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現了我市農業部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進行刊登。據統計,三年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規關、內容關、體例格式關、文字關,規范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政
認真學習和貫徹執行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規定,沒有違法違紀行為。
三年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,xxxx年獲全省農業系統先進工作者,xxxx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環節,在服務意識和服務態度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策, 督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
辦公室個人工作總結7
一、 工作內容
本人從三月開始接手合同管理崗工作,在部門領導和同事前輩的熱心指導下,通過一年的工作,個人感覺工作能力有所提高,成長較快,收獲很多,主要工作有:
(1)合同管理,包括合同選商、談判、上網、結算、歸檔、迎審等工作;
(2)承包商考核和評價
(3)共享平臺,單據審核,統計,提交,付款;
(4)內部責任書簽訂,收款
(5)資金計劃、合同計劃、投資計劃、材料計劃、辦公用品計劃上報和更新管理,五項費用管理
(6)物資公司采購管理、ERP系統辦理領料,出入庫付款
(7)月獎、考勤、周報上報
(8)工會相關工作,包括協助院工會開展一系列活動和慰問工作,組織員工參加三熱愛等活動,所工會活動籌劃、組織、總結、慰問品造表發放發放工作等;
(9)科研成果創效匯總上報
(10)各類日常事務
二、 工作感悟
作為剛參加工作的新人,這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受:深深體會到成長和進步的滋味,也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領導,感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
(1)新員工成長的關鍵:這一年的工作,讓我清楚的了解到一個新員工,應該如何從基層從細節從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業成長,細節能給予一個人怎樣的職業智慧,基層能給予一個人怎樣的職業素質,對于這些,我有深刻的體會。
(2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領導的意圖,并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。
(3)工作中的.溝通能力:目前,我的溝通能力有了顯著的提高。能向領導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。
三、 對自己工作的期待
我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強專業學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為單位作出自己應有貢獻!
(1)認真學習合同管理實施細則以及各項業務的相關內容,在工作中,發現自己的不足,不斷改進,追求進步。
(2)認真改正工作中的不良習慣,具體來說:
a.工作不夠細致,缺乏對細節的完善;
b.個性中的急躁成分,可能會導致工作中的某些時候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學性;
c.考慮問題不夠全面,有時準備不夠充分。
(3)時刻謹記:勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的這段時間讓我獲得了學校中無法獲得的東西,我也期待著,在各位領導及同事的幫助和指導下,取得更大的成績。
辦公室個人工作總結8
在工作開始這個季度中,加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范,在這些工作與每個月相比都有所加強。
一、個人工作總結
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產管理辦法》,同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況并核定使用量,由辦公室每月做固定的統計,按季度進行采買,大型采買。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。車輛進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時性。均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發生事情的.記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
積極協調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為項目各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。腳踏實地,做好項目后勤事務的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查。
二、綜合辦公室目前的不足
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司及項目形象的文明窗口。
三、工作努力的方向
根據每個月的總結反饋,依照張浩主任的指點與建議不斷完善自身的不足。更加細節化,做好每個月的工作任務。以周制定計劃,按天完成每日任務。
每個月必做的工作提前羅列出來,防止漏做忘做事件,把前面出現的錯誤銘記,下次不出現重復錯誤。
熟練文件流程,報銷流程。努力做到一次做好。
四、個人面臨的主要困難
綜合辦公室職工目前只有我一個見習生,另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機。有時很多問題由于我也是第一次接觸這類工作,辦公室其他人員對業務不熟悉,無法及時處理。有事我會從同地區其他項目同事,向其他辦公室人員請教。同時也希望機關同事及領導能多指導我,我也會好好努力做好本職工作,在最短的時間內成為一個合格的辦公室職員。
辦公室個人工作總結9
時光飛逝,轉眼間,本學期即將結束、這一學期以來,在團委老師的悉心指導下,在學生會其他部門的積極配合下,我部始終本著“上傳下達,溝通協調,做好學生會聯系學生的橋梁紐帶作用,更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務的同時,也著重培養自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質,也在本學期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學期我部工作總結:
一、端正思想態度,加強自身建設
1、定期舉行部內會議,進行學習和經驗交流,暢談工作經驗,解決工作中存在的問題
2、加強與各院系相關部門的聯系
我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流,對相關事宜進行商討、
二、完善工作機制,發揮職能作用
1、準確及時召集各種會議,確保各種會議正常召開、
2、建立嚴格的值班工作制度,確保準時及時上情下達,下情上報,使學生會各項工作信息暢通、
3、制作了無課人員的名單表,著力于人力資源的最優調度,提高學生會的工作效率、
三、常規工作
1、辦公室全面負責了學生會制度,總結,工作匯報等各種文件的制作、
2、辦公室專職同學負責各種會議的'會議紀錄工作,且記錄較詳細、
3、材料統計工作、為方便學生會各項活動的開展,辦公室承擔了大量的材料統計工作,并設立臨時文件夾滿足使用、取得了很好的效果,如;評優材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等、
4、及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作開展、
5、制作通訊錄、方便各部門的工作開展,制作各院系主席團的聯系方式,加強院學生會與各系分會的聯系、
四、內部常規事宜
1、各類表格的統計制作,值班安排表、
2、值班人員工作安排,收交各類文件,接聽電話、接受各類咨詢,規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃、
3、積極配合各部與學院活動的開展,擴大辦公室及學生會的影響力、
五、活動新進展
我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等,且積極協助其他各部舉辦各類活動、這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系,增進了彼此的感情,也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學生會真正成為一個溫暖的大家庭、
辦公室是一個需要細心,工作要落實細致的部門、我們往往“要的不只是名字,而是名單、具體的聯系方式”這也應該是我們辦公室的做事態度、上傳下達,我們要的還有一個“態度”,不管對誰,我們都應該態度誠懇禮貌、這一個學期是適應,是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會謹記不足之處,加強改進、爭取在下學期工作中取得更大的進步、
辦公室個人工作總結10
一學期的時光轉瞬即逝,進入校團委已經3個月了,本學期校團委的工作也都接近尾聲。在這段參與校團委辦公室工作的歷程中,我同其他成員共同努力,共同提高,完成了上級指示的一系列任務,收獲頗多。以下是我對本學期校團委辦公室工作的總結匯報。
一、參與了日常辦公室值班工作。
在參與本學期辦公室值班工作的過程中,我做到了不遲到、早退,耐心細致地完成各項任務,如接聽電話、記錄好值班事項、保持辦公室衛生整潔、熱情周到地為老師和同學提供力所能及的幫助。在值班同時,翻閱了一些紅頭文件,加強了對公文寫作規范的認識。學會了傳真機和復印打印機的操作和使用,除此以為,值班工作提高了自己待人接物的能力,我相信它將會使自己的人生受益無窮。
二、參與了聯絡協調小組工作。
(一)聯絡工作。
顧名思義,聯絡協調小組主要工作便是下發部門通知、對外聯絡等。對于本學期的聯絡工作,我都做到了及時并準確地下發各種通知,沒有出現差錯。從中我學習到了一些電話聯絡的技巧,如:撥打電話時,應該面帶微笑,以積極熱情的語氣和禮貌的態度來陳述所需通知的內容,這樣會使對
方收到自己情緒的感染,從而使溝通更方便;通知事項時,語速應該適中,必要時放慢語速,咬字清晰,最好重復一遍,確保對方已經完全聽清楚等。
(二)參與了校級學生組織主要干部通訊錄的制作。
云南大學主要的校級學生組織共12個,通訊錄的制作有利于加強各組織的聯系,方便今后組織與組織間各項工作及活動的開展。通訊錄的制作過程,不僅加強了我對辦公軟件的熟練程度,如表格制作、頁面排版、信息錄入等,也加深了我對公文寫作規范的認識,如字體字號的規范。當然,由于我沒有做好對其他組織上交各組織信息的督促工作,導致通訊錄遲遲未做好,耽誤了各組織間的溝通聯系,在此,我對此作出深刻的檢討,在以后的工作中,我一定更加積極主動,認真按時完成組織交給我的各項工作。
(三)參與了值班簽到表的更新工作。
上學期的表已經老舊,我對本學期的簽到表只是做了信息的更改,缺乏創新,并且未想出更好的簽到表模式。因此,我覺得自己欠缺的`還有很多,在以后工作中應該多看多識,豐富自己的閱歷,并且加強創新意識,為今后工作的靈活開展奠定基礎。
三、參與了考核考評小組工作。
(一)值班簽到表的電子版錄入
為了方便考核考評及簽到表的完好保存,我協同小組內
其他幾位同學,將本學期的簽到表完整錄入計算機。在工作中,我認識到無論多么簡單的事情,皆有方法提高工作效率,我們在今后工作中,要善于總結規律,發現簡便快速的工作方式,提高工作效率,節省時間。
(二)期末考評表制作及考評細則的制定。
為了規范考評方法,提供量化考核依據,增加考核的公正和公平性,我參與了考評細則的制作,它是我們校團委辦公室工作的一個標準和行為規范的體現,因此要求我們細致規范,任何馬虎都會造成考評工作難以順利公正的進行。
四、協助其他小組工作。
辦公室是一個團結的整體,我們在完成本組工作的同時,也應多幫助其他小組工作的進行,達到一個互幫互助,共同進步的效果。本學期我協助資產小組進行資產清點工作及組織建設小組的文化墻建設工作等,認識到人各有所長,我們要多向其他人學習,不斷完善自身。
五、參與公文寫作培訓
20xx年10月16日,我參加了由校團委組織的公文寫作培訓班的學習,作為一名校團委辦公室成員,我倍加珍惜這次難得的學習機會。學習期間,我以滿腔的熱情全身心地投入到由周廣智學長主講的公文寫作及張玉同學主講的會場會務學習中去,較好的完成了培訓任務,感覺受益良多,收獲頗豐,并且在課后拷貝到相關的課件并借到筆記自己學習未聽到的課程。
這次培訓課程安排合理,在短時間內讓我加深了對公文寫作技能的理解以及明白了會場會務安排中一些重要并需要特別注意的事項。通過此次培訓,讓我看到了自身的差距。同時,實踐是檢驗我們是否真正掌握此次培訓內容的唯一標準。在此后工作中,我堅持此次培訓為契機,結合自己工作實際,在實踐中加強應用,提高自己。
六、參與辦公室內部聯誼活動。
在10月28日的辦公室內部聯誼活動中,我參與了電影放映工作。加強同辦公室成員的溝通和交流,也達到放松和娛樂的目的。
校團委的工作雖然繁瑣,但是豐富多彩的工作往往都能讓自己學有所得。校團委辦公室不但豐富了我的大學生活,也為自己的大學生涯甚至人生軌跡提供了前進的目標和動力。一學期的'工作之后,無論是在工作能力、心理素質,還是在待人處事方面,我明顯的覺察到自己的成長。
最后,感謝的各位學長學姐及同事們3個月以來的幫助和理解。預祝聯絡辦公室在下一學期的團學活動中再接再厲,爭創佳績!
在即將過去的20xx—20xx學年第一學期,國際經貿學院團委辦公室以迎接教育部專家對我校的本科評估及上海金融學院甲子校慶為活動主線,全力配合國際經貿學院“迎評促建”活動的開展。在本學期的工作中,國際經貿學院團委辦公室堅持以服務廣大團員青年為工作理念,深入領會和貫徹國際經貿學院團委的工作思路,堅持管理、服務與效能相統一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏,立足團委辦公室基礎工作,輔助國際經貿學院團委學生會其他部門的各項活動,重點抓好與甲子校慶、本科評估及“迎評促建”相關的各項工作,盡職盡責并較好地完成了本學期的工作。
一、團委辦公室本學期完成的幾項重要活動:
本學期國際經貿學院迎來了20xx級新生。20xx年9月3日是新生前來報到的日子,剛剛軍訓結束的10級同學在3、4日兩天的報到時間內盡心盡力為新生提供服務。為新生指引方向,介紹報到流程及學院的基本情況,幫助新生搬運行李等等,受到了廣大學生及家長的一致好評。在迎新活動中,不乏我們團委辦公室的10級干事們,作為10級同學的代表,始終堅持在迎新的第一線,不顧多日軍訓結束后的辛苦,努力讓新生和家長感受到國際經貿學院這個大家庭的溫暖。
迎新活動結束后不久的9月6日,由國際經貿學院團委辦公室組織舉辦的國際經貿學院團委學生會20xx級新生宣講會在行政樓報告廳舉行。會上國際經貿學院團委書記魏敏老師介紹了國際經貿學院團委學生會的總體情況并希望新生踴躍加入到團學大家庭中,主席團成員、各部部長和各協會會長分別介紹了國際經貿學院團委各部門及協會的相關情況。本次宣講會讓11級新生了解了團委學生會,為后來的團委學生會招新工作做好了鋪墊。
在對11級新生提交的申請表格進行審核后,9月13日國際經貿學院團委學生會各部門在第六教學樓進行了招新活動,招新結束之后,團委辦公室將各位進入團學的11級新生的相關信息連同各部門其他人員信息一道進行了整理,傳往經貿公郵以便查找。團委辦公室在本次招新后共有8位11級新生加入,8位新生的加入為團委辦公室提供了新鮮血液,為團委辦公室本學期各項活動的開展提供了堅實的人員保障。
二、團委辦公室本學期的常規工作:
如同以往的學年一樣,各部門資料的收取、歸檔,團學例會會議記錄,辦公室值班依然照例進行。我們將8位11級新干事也按照單雙周進行了值班排班,他們同10級干事們一起,開始熟悉團委辦公室相關的活動、工作,為下學期接替10級干事的工作打下基礎。
本學期團委辦公室的資料收取工作作出了改進,各部門資料不再由10級干事向各位部長收取之后傳往團辦電腦之中,而是由各部門部長自覺將一定時間內的活動資料打包后上傳至團辦電腦中,10級干事定期查看后確認相關資料的歸檔。而團學例會會議記錄依舊未變,仍由團委辦公室10級干事記錄后以電子稿的形式上傳、歸檔。
針對各部門的評分工作也在這個學期納入了團委辦公室的常規工作中。評分每月一次,以團學例會各部門出席情況,部門例會開展、活動資料的完整性和部門人事變動為主要評分標準,滿分100分,評分會在當月的團學例會中予以公布,所得分數將會直接納入本學期優秀部門的考核體系之中,以此督促各部門高質量地完成學院的各項工作和活動。
《經朝風貿》是在我院領導指導下,由國際經貿學院團委辦公室編輯主辦的一份展現經貿學子風采的綜合性特色報刊。它集中展現了我院培養“三型一化”人才過程中的辦學成果,彰顯我們國際經貿學子的激青春風采。本刊于本學期開始著手創辦,經過一系列的構思,創作和審核之后,第一期《經朝風貿》在10月與學院老師和同學見面,目前已創辦3期。作為團委辦公室本學期新加入的能夠展現學院風貌的一項工作,學院團委書記魏敏老師,主席團成員及作為主要編輯人員的10級干事對其十分重視,以最大的努力將這份期刊做到最好。本刊在編輯過程中也得到了學院團委學生會其他部門的大力協助。本刊為學院本學期的“迎評促建”活動增添了靚麗的一筆,相信在未來《經朝風貿》會成為國際經貿學院團委學生會的一張名片而在整個上海金融學院聞名。
三、團委辦公室本學期的特色活動:
本學期團委辦公室特色活動的重頭戲當屬國際經貿學院團學干部培訓。本學期的團學干部培訓以“樹新風,促成長;迎校慶,爭先鋒”為主題,迎合學院“迎評促建”的活動號召,旨在強化團學建設的凝聚力和向心力,增強團學干部自身素質和修養,提高團學整體的服務精神,明確團學職能定位,強化團學整體作戰能力,繼續保持并發展國經貿團學在學校團學工作中的優勢和特色,鍛煉和塑造一支成績優、作風好、能力強的學生團干部隊伍,為順利完成學校、學院各項任務,開拓新戰場而做好準備。培訓自20xx年9月27日開始,12月1日結束共進行五次,期間評出了“優秀部門”、“優秀干事”、“優秀學院”等獎項。培訓結束后,廣大團學干部無論是在自身修養還是業務水平上都有了較大的提高,為國際經貿學院團委學生會今后開展各項活動打下了基礎。
四、工作展望:
團辦成員以及其他部門成員要明確辦公室的責任,要培養責任意識和主人翁意識。加強思想作風建設,進一步端正思想作風,自覺做到肯吃苦、重實干。加強部門成員的團結協作能力,及時做好小結,從中吸取更多的經驗與教訓,以利于辦公室工作的更好開展。加強財務管理,嚴格財務借取制度,做好節流節約工作,打好“金算盤”。加強、完善辦公室在文檔、信息、財務方面的管理。
建立一個“案例庫”,將每個部門在開展活動時遇到的具有代表性的問題以案例的形式固定下來,對實際問題解決過程中的各個環節進行縝密分析。每個部門有干事負責收集、整理、總結活動過程中出現的問題和錯誤,最后匯總到團委辦公室,由辦公室進行歸檔、整合,形成“案例庫”。“案例庫”不僅為今后各種類似問題的解決提供了可借鑒的范例,減少錯誤,有利于高效率,而且有利于培養學生骨干發現問題、解決問題的能力,提升信息工作的育人功效,為信息工作人才隊伍建設奠定了堅實的基礎。
辦公室個人工作總結11
本期以來,我擔任了我校四樓辦公室室長的工作,四樓小辦公室是新開辟的辦公室,其環境舒適,光線充足,設備齊全。在上級的正確領導下,我為促進學校各項工作的順利開展竭盡所能,辦公室環境保持干凈整潔,同事們也能在舒適的環境下工作,但也還有許多方面值得提高與逐步完善。現簡單地作以下總結:
一、 所作的主要工作
為了進一步提高教師的素質和樹立我們良好的`形象,為大家構建一個和諧健康的工作環境,我能以身作則,著力保持辦公室環境的整潔,語言文明,接待有禮。
在學校的指導和同事們的共同遵守規定下,我們的辦公室大門無污漬也無破損,辦公室每位同事都養成隨手關門的良好習慣。可能由于辦公室的各樣設備(辦工桌,辦公椅,儲物柜,電話,甚至布告欄等)都是全新,因此大家也特別愛護,各樣設施經過一個學期的使用依然煥然一新。教師園圓椅,折疊床和各項教學用具都擺放整齊有序。
二 、今后工作打算
今后應該多支持環保,減少污染。例如我會帶頭提倡少用一次性飯盒,早餐午餐少使用或不使用飯盒;又因為我們辦公室采光良好,在陽光充足的環境下,可以不適用或者少使用電燈照明。省電至于更
支持環保;最后,我會繼續與教師互相督促,保證工作時間不閑談,懂得善用資源,不浪費時間做與工作無關的事。
辦公室個人工作總結12
20xx年以來,本人擔任辦公室綜合管理員,主要負責有檔案管理、法律管理、安全質量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。
(一)檔案管理
根據集團檔案管理建設要求,結合公司檔案管理實際,同步線下實體檔案整理工作和線上內網檔案系統檔案數字化工作,負責辦公室檔案整理,同時指導其它部門檔案管理建設工作,完成實體檔案和數字化檔案年度歸檔任務,上報集團檔案管理系統年報。
(二)法律管理
負責公司法律管理相關事務,經法系統日常維護和管理。合同管理方面,審批和編號經法系統流轉合同;案件管理方面,登記案件,協調當事人與律師的聯系,報送案情進展給集團法律部;配和集團法律部開展相關法律管理工作。
(三)安全質量管理體系建設
負責部門相關安全質量管理工作,包括制定年度管理體系目標,月度環境、職業健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現情況檢查等。
(四)物資管理
本著適量、實用、精簡、節約的`原則,完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記,零星物資采購申請,同步做好采購申請錄入,配合生產部做好出入庫登記工作,做好辦公勞保用品等物資領用登記。
(五)后勤工作
包括公司各種對賬、結算和報銷,經辦加班用餐餐券領用管理登記,做好抽查和風險防范工作。經辦食堂餐費充值名單核對,并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。
辦公室個人工作總結13
20__年辦公室在酒店經理部的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作計劃,以為經理部領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結一年來的主要工作有
一、綜合協調方面
及時上傳下達經理部的各項工作任務,協調溝通任務中出現的各種問題,并及時向經理部反饋工作落實情況;做好了酒店的外聯業務單位的聯系和銜接,并按時完成了旅游局、調查局、衛生局等單位的報表的報送;對酒店所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面
首先保證了經理部領導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養,做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面
按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結,對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關,對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面
積極參加酒店組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了酒店的規章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規章制度。
五、明年工作,重點抓好幾方面
1、服務工作新穎化
服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現三大轉變:一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的.服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職",以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。
2、自身學習經常化
辦公室工作人員首先加強政治業務學習,樹立正確的人身觀、價值觀。加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質,業務能力,才能干好工作。
3、檔案、報表管理標準化
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步建立和規范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為酒店工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
4、公務用車制度化
加強酒店車輛管理工作,合理安排車輛,節約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使酒店車輛向制度化、正規化方向邁進。
辦公室個人工作總結14
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自我,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用,現總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業務管理水平。
一是堅持加強理論學習,經過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養。
二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規,經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的本事。
三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業務素質。
一是強化職責意識,發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門,每個業務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業的形象,有的還關系到員工的根本利益,所以,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情景,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業務工作,集團相關部門都給予了較高評價。
二是強化規范意識,完善各項業務工作。今年在進一步規范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規范性,在總經理的指導,運行辦的協作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不一樣薪的`問題。
三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業辦公地點多,戰線長,可是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業務政策,做到業務通知先發郵件后打電話再發飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能經過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、堅持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情景做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。
二是團結協作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情景,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終到達統一認識,步調一致,排除干擾,構成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,堅持良好工作作風。一向以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,構成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,應對紛繁復雜的很多工作,自我不分節假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處
一是做事研究問題有時循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識。
二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進一步規范細化,探索貼合企業的人事管理方式方法,為企業的快速發展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自我,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要。
辦公室個人工作總結15
在唐齒集團公司工作已經兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經過兩年的'鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
一是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
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