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一月份工作總結

時間:2023-03-30 09:43:15 月工作總結 我要投稿

一月份工作總結(集錦15篇)

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的一月份工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

一月份工作總結(集錦15篇)

一月份工作總結1

  11月是一個充實而忙碌的季節,11月的天氣也是冬日爺爺來臨的季節,似乎感覺剛開學不久,但已是年末尾梢。歲月的蹉跎,使一個個頑皮而懂事的孩子,變得更加能干,這些都是令我們感到欣慰的事情。

  本月在教學活動上,我們進行了兩大主題在《香香的蔬菜》中,家長親自帶來了一些新鮮的蔬菜,孩子們進行了蔬菜印畫、蔬菜造型等等,使幼兒漸漸改掉挑食、偏食的'習慣,讓幼兒懂得營養的合理搭配,從而更加喜歡吃蔬菜。在《快樂運動每一天》中,讓幼兒聽一聽,講一講,唱一唱,跳一跳等通過一系列的活動,讓幼兒感受到運動帶給大家的快樂。

  在班級管理上,我們重點以抓常規為主,早上分別讓一名幼兒當小值日站在門口,讓幼兒懂得主動給老師、小朋友打招呼,養成良好的習慣。在午餐時,幼兒自覺洗手,做到吃完碗里的每一份飯菜,桌上、地上一定要保持干凈,盡量做到不要浪費,在課題的步步實踐中,發現孩子們吃飯的飯量明顯增大,從而使孩子們喜歡吃飯,再也不會讓幼兒覺得吃飯是件痛苦的事情了。冬天來臨,發現孩子們穿的衣服也越來越多,為了培養幼兒的自理能力,如午睡時間,讓孩子們學會自己穿、脫衣褲,能力差的幼兒,剛開始我們都會幫忙,但后來發現這個辦法不是很好,過于幫忙的話,幼兒會有依賴的心理,她知道老師肯定會過去幫忙,因此,會耍點小聰明,每天都會如此。后來,我想到利用微信聊天的方式,跟家長說一說孩子在幼兒園的情況,希望家園一起配合、努力,讓幼兒養成自己的事情自己做。同時,班里這么多幼兒,也減輕了老師的負擔。不過,也只有這樣,孩子們的自理能力才會提高,動手能力才有更大的進步。

  11月初,我們還進行了“消防疏散演練”活動,孩子們在戈老師的一聲令下中,各個用毛巾捂著嘴巴,蹲著腰,迅速地演練著疏散的過程。雖然只是一個簡單的練習過程,但卻讓孩子們真正了解到它的重要含義。使幼兒知道倘若著火了,不能馬上迅速逃脫,同時,知道了在火中如何逃脫的方法,從而,使幼兒進一步增強了安全意識。

  忙碌的季節,時間老人總是走得這么快,這么瀟灑,此時已真正走入年末,有勞累、有心酸、有快樂、更有收獲。讓我們繼續邁著矯健的步伐,勇往直前吧!

一月份工作總結2

  不經意間,十一月已從我們身邊劃過,在短短的這一個月里,我們中班組做出了哪些成績呢?主要表現在以下幾個方面:

  一、認真完成教育教學工作:

  (1)十一月份本年級組教學內容按計劃進行,各班能依據季節、節日等因素來開展教學主題活動。

  ⑵認真準備好每一堂課,以幼兒為主體,開展好每一節課。

  二、衛生保育工作:

  ⑴各班生活老師能嚴格執行幼兒園的衛生消毒制度,做好本班的衛生消毒工作。

  (2)各班老師能督促幼兒根據天氣變化更換衣物,并及時為出汗的幼兒擦汗,既減少幼兒的患病的機率,又增強了幼兒的'自理能力。各班的老師按要求為幼兒洗曬被子、枕頭,減少細菌的滋生。

  三、家長工作

  ⑴每天能利用早上接待和下午放學的時機,主動向家長反饋幼兒在園生活、學習情況。

  ⑵各班教師能充分利用班級空間、QQ和視頻等網絡平臺,與家長溝通交流。

  四、本月的其他成績:

  1、體育運動會。從環境布置和游戲道具,我們都是利用廢舊,自己動手,涂色,做到了真正的節約。在設計上,我們為每個幼兒設計了個人項目,也設計了兩個集體的親子項目,還為家長設計了體育項目,安排合理,而且有條不紊。

  2、年級組賽課獲得了一等獎,體現了集體智慧和先進的教育理念。

  3、更換了語言區和數學角,為幼兒提供了學習和智力開發的園地。

  4、完成了種植區的設計、標牌的裝飾和禾苗的移栽工作。

  5、年級組積極收集材料,完成了教玩具的制作,豐富了幼兒的游戲活動。

  6、在禮儀方面幼兒有很大的進步,很多幼兒能主動與人打招呼。

  7、年級組的成員團結協作,互相幫組,有集體榮譽感,工作踏實認真。

  五、需要改進的:

  (1)在平時的教學或活動中要多多使用書面語,為幼兒做好語言的模范。

  (2)在服飾方面要積極聽出幼兒園的要求。

  (3)增強安全意識,避免安全事故的發生。

一月份工作總結3

  工作過得真快,認真工作感覺不到時間的流逝,十一月份工作已經結束,一個月工作的努力卻沒有讓我失望,對我的幫助對我的成長也起到了關鍵的作用,工作一個一步腳印,工作的時間長經驗也月來越豐富。

  我從一個新人到現在已經不再如同剛開始到公司那段時間,做事笨手笨腳的,經常給大家天麻粉,現在我的工作已經能夠順利完成每天的任務,并且有更多的超出,因為經過了十一月份的努力我已經有了更多的進步。人往高出走水往低處流,我也是一個積極向上拼搏的人,現在我的工作有了更大的收獲怎么會沒有更多的驚喜呢。

  在這個月中我從不敢怠慢工作,因為我知道想要做好工作就必須要認真細致,對于工作的任何細節,對于工作的任何地方都好做到最好,雖然我不能把工作做到完美但是還是能夠努力把工作做好。經理告誡我工作不要貪圖速度,更重要的是要講究質量,我也從來沒有忘,對于自己的工作我也都一直吵著經理的要求去做好。

  沒有努力就沒有收獲,沒有把自己的工作做好就不能算一個合格的員工,整個月我能夠順利完成工作任務,是因為在工作中遇到的困難我都沒有逃避,因為我清楚,工作的的困難需要馬上解決,對于一些自己而言非常困哪的申事情但是相對同學來說并不困難,我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作,在遇到問題的時候自己解決不了向同事尋求幫助,力圖盡早解決問題。

  通過在工作中功克一個有一個的問題我自身也得到了很大的提升,無論是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的.工作我總是畏畏縮縮,擔心這害怕那,主要原因還是不敢面對問題。不知道怎樣去做好自己的工作總是畏懼,自信心不足,但是我這個月的改變,讓我在工作生有了巨大的提升,無論是多么大的改變都讓我明辨了一個道理要敢于面對問題,退縮不是辦法,也不是我該做的,現在不解決,不代表以后不需要面對,那還步入早日解決問題讓自己提升,讓自己有更大的進步。

  信心是與工作能力掛鉤的,能力不足做事也都畏縮不前,我也隨著能力不斷增加,我的工作效率和速度都有了改變,讓我有自信在面對困難是不在害怕,任何困難都只要敢于應對都能成功。都能讓自己得到更大的發展。

  在工作中與人打交道是在正常不過了,以前工作總是不夠有自信與人打交道也都底氣不足,沒有成績得不到大家的人可,但是這個月我的成績卻得到了最大的提升,我也不再如以往一樣沉默,知道與同事拉近關系,這讓我向同事請教也更加自如能夠學到的東西也更多只要邁出了第一步以后就沒有多大的難度,更不會有所畏懼。

一月份工作總結4

  轉眼已經十一月了,是我來到XX事業部第二個月了,工作內容相對前一個月來說正在逐漸增加,處理起來要花上更多的時間和精力。詢價競價業務和招標業務的穿插讓我更加意識到工作中秉承嚴謹認真態度的重要性。

  任務愈是繁重擔負的責任則越是大,招標項目在進行的同時,詢價競價業務也要積極開展。

  11月末的時候接收到第一個招標項目,名稱為:XX本田汽車有限公司 RTO爐輔房動力電柜安裝,這樣便開始了我的“招標業務之旅”。

  編寫文件時、與業主溝通時師傅和同事都給與了我很大的幫助,由于是第一次接觸招標項目與業主方溝通后,確定招標方式為公開招標,需要進行資格預審。資格預審文件中供應商的資質是非常重要的,需要在“159”號文中找到對應的承包資質并編寫在資格預審文件中。在匯編資格預審文件時,文件中有一些容易犯錯的地方沒有注意到,但是在師傅和同事的指導下還是順利完成了資格預審環節的全部工作。

  這個月我也做了一些詢價競價的`項目,招標項目需要依照法律法規,每一條款都需要謹慎對待,詢價競價項目雖然是非依法性質,但由于詢價項目時間節點都很短,在系統上設定評標截止時間前需要跟業主方確認文件是否可以發出;確認后即在詢價競價電子交易平臺上錄入公告,并讓供應商在報價截止時間前報價。

  招標項目和詢價競價項目業務的同時開展,我認識到每一個好的項目經理都應對自己的工作認識清晰,既要熟悉系統上所有的流程,也要有對發生故障的應變能力。讓我知道多接觸各個類型的項目,從中學習積累各個類型項目的經驗對以后的工作會有很大的幫助。

一月份工作總結5

  外聯部一直是我院最為活躍的部門之一,我們堅持秉承“全心全意為廣大同學服務”為宗旨,外聯作為一種團隊的文化和信息的共享,能使同學彼此獲得更大的發展。

  在這個月中,外聯部主要配合其他部門共同為舉辦雙選會、雙代會做各項準備工作。圓滿的完成了打掃衛生,布置會場等各項事前院團委、院學生會安排的工作事務,各個外聯部成員也都為此在默默付出:聯系負責人,維持活動秩序,清理場地等工作做得有聲有色,贏得了院團委、院學生會領導的一致好評。盡管工作有點忙碌,有時也需要舍棄一些休息的時間,但每個人都很用心地在做。所有的一切都被安排地井井有條,讓所有同學看到了我們院團委、院學生會的領導能力和外聯部的執行能力。

  外聯部的工作相對其他部門的工作來說比較特殊,我們的工作性質決定了要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協助,所以我們與院團委、院學生會各部門和其他社團搞好關系是非常必要的。因此在本月中,我們積極利用每一次值班和閑談的機會,積極和其他部門干事處理好關系,與各個部門保持良好的聯系,樹立我們部門誠實守信、精煉能干的形象,并著重培養我部門個人素質和工作能力,為以后的工作和部門的發展打下了堅實的基礎。外聯是一個長期的`、持續的工作,這就需要我們平時多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,并發掘潛在的贊助商,洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息,了解同學們的真實需求,并以兩者的結合點為出發點,為同學及贊助商進行雙向溝通,保持密切聯系。為此本月中我部門大一新生在大二,大三學長們的帶領下,多次集體走出校園,走近商家,了解社會,讓大一新生在實踐中學習學哥學姐們與人溝通的技巧,和拉贊助的本領,在活動中他們都收獲頗豐,期待著下一次的集體活動。本月我們部門得到的收獲:

  1、外聯部工作其實并不難,重要的是要分清楚自己需要什么,對方會給予什么,雙方在雙贏的基礎上談問題。同學的利益是主要的,但同時也需要考慮商家的利益,使對方損失最小利益,得到最大的回報;

  2、做外聯工作要有信心,要會言談,要有禮貌,還要適當的發表自己的看法,對本位利益有損害的事情堅決不參與并嚴正回絕,有理有度,有實有據,有氣有節,適當分析問題。不要偏激,多想,多做,靈活辦事;3、一次成功的贊助并不是偶然發生的,它是學習、計劃以及一個贊助合作代表的知識和技巧運用的結果,需要部門全體人員在背后付出加倍的努力所得到的結果。

一月份工作總結6

  一、主題活動開展

  十一月份班級開展了主題《神秘洞》活動中,各班充分的利用了各班的家長資源,收集各種洞洞的食物、水果、玩具等,完成相關的`問卷調查以及作業單。在“神秘洞”這個課程單元里,我們和孩子一起認識了身上的洞、找到了周圍許多有洞的東西、發現自然界的洞、還玩了鉆洞游戲,進行了有關洞的想像和創作,一同來探索洞的奧秘。

  二、班級各項重點工作實踐

  大一班

  1. 家長親子游活動:將軍山。

  2. 開展了童話劇演出----------《老鼠嫁女》

  3. 用紐扣吸管做相框。

  4. 家長課堂《牙齒保護》。

  大二班

  1. 家長親子游活動:綠博園。

  2.開展了特色感恩節活動----------《水果表情意》。

  3.開展了童話劇演出----------《乖乖變乖了》。

  4.開展了疊被子比賽。

  大三班:

  1. 家長親子游活動:綠博園。

  2.開展了特色感恩節活動----------《送給身邊的你》。

  3.開展了童話劇演出----------《新龜兔賽跑》。

  4. 開展了特色活動----------《萬圣節》

  三、不足:

  本月的活動比較豐富,不足的地方是個別的家長參與的很積極,但是還需要鼓動更多的家長參與到我們班級的活動中,真正的做到家長與幼兒園共育。

一月份工作總結7

  【教研簡述】

  寒意來襲,盡管天氣漸漸變冷,謝崗鎮所有英語教師的教學熱情依然如火一般溫暖著每一位學生。各學校老師都不懼嚴寒堅守在教育的第一線。

  【鎮街速遞】

  ●為了加強公民辦學校間的合作與交流,促進我校英語學科優質發展,促進我校教師專業發展。20xx年11月1日下午,東莞市教研室小學英語“送課到校”活動在我校舉行。參與本次活動的人員有:市英語學科帶頭人許宇華老師、市教學能手陳美青老師,鎮英語教研員袁軍城老師,謝崗鎮五所公民辦學校四、五年級英語教師及我校全體行政共40余人。本次活動主要分為三個環節,第一環節由市教學能手、東莞南城陽光三小的陳美青老師執教人教版五年級上冊Unit4英語示范課,第二個環節,來自東莞市南城陽光二小的許宇華老師為我們作了一場精彩的講座—《自然拼讀的那些事兒》。

  ●為促進我鎮小學英語教學優質發展,加強學校間的英語教學交流。根據《謝崗鎮小學英語科三年發展規劃》,謝崗鎮小學英語“慧課堂”暨公民辦學校教學交流活動(十五)于11月17日上午在謝崗鎮振華學校如期開展。參加本次活動的有鎮教育辦英語輔導員袁軍城老師、振華學校教導處楊灼兵主任、以及全鎮各公民辦學校五、六年級的英語教師。

  【學校薈萃】

  ●20xx年11月11日,謝崗鎮中心小學英語科組進行了本學期第二次“慧課堂”教學研討活動。謝崗鎮中心小學教導處主任謝子良老師,英語科組長林燕琴老師以及全體英語教師參加了此次活動。本次活動由三個部分組成,第一部分由三年級朱芷媛老師帶來的精彩課例Unit4weloveanimalsPartBLet’slearn以及五年級林燕琴老師帶來的Unit4whatcanyoudo?PartALet’slearn。通過這次教學研討活動,中心小學的英語教學水平又得到上升到另一個臺階。

  ●謝崗鎮中心小學于20xx年11月11日下午在一樓多功能室舉行全體英語教師總結和分析期中考試的會議。本次討論的.內容圍繞著分析期中考試和總結半學期工作而展開。首先,各個年級的備課組長對本年級的期中考試成績進行了匯報,并對期中考試進行了分析和總結,找出各個年級相對較弱的題型,并就本年級教學中出現的問題進行了討論,共同探求解決的辦法。緊接著,由謝子良主任對英語期中考成績作分析和總結,并肯定了各位老師的工作。最后,謝子良主任提出了接下來教學工作的努力方向。

一月份工作總結8

  轉眼間十一月份的工作已經接近尾聲,寶貝們也對這個環境穩定了下來。十一月份的主題活動也畫上了一個圓滿的句號。在此,我們對十一月份的工作做如下總結:

  一、教育教學方面:

  進入十一月,我們嚴格按照每周的工作計劃進行教育教學活動。在這個月,我們芒果班的寶貝們又認識了許多的字寶寶。

  例如:“手、腳、眼睛、嘴巴、鼻子、臉、頭等”,在學的過程中,讓幼兒更加熟悉自己身上的器官。還有就是歌曲《小兔和狼》、《樹葉寶寶要睡覺》、《大家好》、《表情歌》等《大家好》則教育幼兒能跟身邊的朋友和睦相處,而《小兔和狼》、《大家好》則教育幼兒能跟身邊的朋友和睦相處,而《小兔和狼》、《樹葉寶寶要睡覺》則是動與靜的結合,可以提高幼兒的學習興趣,兒歌《草》、《靜夜思》、《水果謠》、《小汽車和大卡車》等,前二首古詩能熏陶幼兒了解古詩的韻味,而《水果謠》能讓幼兒認知更多的`水果及特征,故事《一個大雞蛋》、《撲通》、《魔術車》、《大哥哥和小妹妹》等;《撲通》教育幼兒掌握先后的區分,而故事《大哥哥和小妹妹》、兒歌《小汽車和大卡車》則有一個共性,就是教育幼兒區分大小的。

  另外通過不斷的反復訓練,讓幼兒對學過的知識加以鞏固。與此同時,在日常的生活中,我們老師還非常注重常規的培養。因為有好的常規才會有好的班級,有好的班級才會有好的成績。

  二、班級日常工作方面:

  幼兒是獨立的個體,有充分表達自己意愿和思想的權利,但只有他們有了好的常規我們的工作才可以得心應手。因此,和孩子共同制定一些班級規則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量,孩子們樂意學習與他人協作創作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓,合作游戲。經過一個月的努力,我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比,均有明顯的提高:孩子有初步的同情心和責任意識,能關注自己熟悉的人,并懂得與同伴分享快樂;在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。

  天氣越來越涼了,我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據天氣變化隨時增減衣服;天氣干燥,鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛煉身體,增強身體素質。

  三、家園合作方面:

  因為天氣的關系,經常出現孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環境創設及活動的實施,更需要家長的配合。如本月我們幼兒園開展了“知恩于心,感恩于行”的活動,寶貝們都帶來了特色食品跟小朋友們分享,活動辦得有聲有色,寶貝們也開開心心的過了一天,活動的成功跟家長的配合是分不開的,在此說聲謝謝。除此之外,“家長作業”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,家長認真填寫,將孩子在家里情況準確及時地反饋給我們老師,讓老師了解他們在家情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!

  以上是我們芒果小小班十一月份的工作總結,今后我們將不斷努力,做好教學工作計劃,同心協力將班級工作做得更好,我們會不斷取,為更好的開展班級工作而努力!

一月份工作總結9

  “ 班級像一個大家庭,同學們如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會。” 一個良好的班集體對每個學生的健康發展有著巨大的教育作用。現將三月份的工作總結如下:

  一、及時總結反饋假期讀書情況

  開學第一天,我們班召開了“讀書交流會”。今天我對班里同學們的讀書情況進行了摸底考查,發現大部分同學做到了認真讀書,除認真讀完老師布置的圖書之外還購買了其他的圖書,積極地閱讀在這里提出表揚。他們是:xxx、xxx、xx、xxx、xx、xxx、xx、xxx、xx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx。

  但是也有一部分學生雖然買了書但是沒有讀,如馮昌齊。其中:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx沒有完成讀書任務。假期要求的《海底兩萬里》、《蘋果樹上的外婆》我們將會利用午自習時間再重溫。本月課外讀書推薦書目:《我的野生動物朋友》或《鳥奴》。

  二、網絡實驗班

  校長找到我說:“你們搞個網絡實驗班吧。讓他們都上網在你博客里留言。”說實話接到這個任務我認為是一個不可能完成的任務。果然經過調查,我們班里只有20個家里能上網的同學,其中還包括一些是親戚家里能上的,只有周末才能過去上網。在班里提起建博客,好多孩子都目瞪口呆。什么是博客?怎么建呀?一系列問題天天圍著我,說起在網上完成的作業他們格外的積極,但就是不會弄。所以,我建立了一個編輯QQ群,把能上網的學生和家長都加了進來。通過QQ群的指導,有兩名同學成功的申請了博客,但是其他的同學仍然不會,一問才知道家長只會簡單的操作根本學不會。所以利用周五空堂比較多的時間,我一個一個的幫他們申請博客,雖然很麻煩但是孩子拿到自己的.賬號和密碼后都很激動。本以為有了博客他們會很積極的寫或留言,但是這項復雜枯燥的記錄沒有人愿意常做。倒是我們班里的聊天群現在很火爆,網絡試驗是一個漫長而又需要傾注耐心的工作,還需要我慢慢摸索。

  三、手抄報培訓

  踏入三年級之后要辦手抄報了,但是經過一段時間發現孩子們還是不會辦,于是我利用班會時間手把手的教他們辦。把手抄報的形式、樣式、內容、涂色等等一一詳細的介紹了,收上來一看果然有不少進步,這也給了我一點啟示:平時我總是埋怨孩子做不好而沒有思考他們為什么做不好。

  四月份工作計劃:

  1、 辦一期“清明節手抄報”。

  2、 開展“緬懷革命先烈爭當當代四好少年”活動。

  3、加強安全教育。

  4、認真填寫《好習慣手冊》。

一月份工作總結10

  回首這一個月,班級做了許多活動,也通過這些活動,讓班級同學之間更具有凝聚力。

  在這個月,我和班干部共同組織同學聚會,加強交流。并且,在這個月根據宣傳部的要求,在班級出國學經典誦讀的黑板報,以及舉辦有關“在校園生活中體悟成長”的主題版規,作為宣傳委員,做好相關工作。其中的優點和不足自然是有的。同時,我也會繼續保持優秀突出的地方,改正不足有欠缺的地方。

  1.發現和挖掘班上在繪畫或寫字方面有才能的人,并合理安排工作。

  2.工作中,規劃安排,立足整體,統籌全局,用全面的觀點看問題,做到了分工明確,各司其責,落實行動。

  3.同學之間互幫互助,團結友愛,配合宣傳委員的工作,提高工作效率,為工作的進展提供了很大的'幫助。

  4.積極向同學們征集建議,并采取有新意的點子,綜合每個同學的觀點的可取之處,提煉精華。

  5.在工作過程中追求創新,不僅在工作方法上創新,也會在工作內容上創新,反對守舊古板,墨守陳規,緊跟時代潮流,讓班級工作與時代同步。

  總之,工作的順利完成,離不開所有參與者的協助,以及我和其他班干部的組織策劃。當然,也離不開同學們的支持,才能讓班級工作順利完成。盡管,其結果不盡人意,也讓我們更加清楚的認識到工作中的不足之處,也立志要在以后的學習工作中更加仔細,不斷完善工作方法和流程,提高工作效率。一定會在以后的工作中,更多地傾聽同學們的聲音,更好地貼近同學的生活實際,不斷改進,不斷提高。

  xx系14級xx六班

  XX年11月30日

一月份工作總結11

  回首過去一段時間的工作,有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將一月的工作總結如下:

  1、做一名好導游,要有專業精神。專業精神是一個人業務素質的體現;具備專業精神,是一個長時間努力積累,水滴石穿的過程。作為導游,必須在內心建立一個龐大的知識體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團的時候,才會使客人產生身心合一的愉悅和享受,才會使客人產生信任感,為公司贏得回頭客,同時也為自己贏得帶團的信心。

  在這個月工作時間里,我感受很多。當我看到身邊的同事,在處理業務時的熟練程度,對各種資料的細致了解,我認識到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問,并且適當地附加一些相關的其它信息,或者真誠地給客人一些建議,這都會體現我們整體的業務素質,往往會收獲意想不到的效果。知識的積累是數十年如一日的、長期積累的過程,非一日之功,但是保持進取心和專業的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎。

  2、做一名好導游,要有責任感。我面對每一次帶團任務,都會忠于職守、盡職盡責、善始善終。工作中,將責任感融入每一個環節并且貫穿始終,能從客人的角度出發考慮問題,真正把自己放在團隊的靈魂位臵。對于客人提出的問題,不知為不知,絕不能出現含糊其詞甚至是憑空想象的回答。

  3、做一名好導游,要做到細微服務。細微二字是前輩們多次提到的一個詞語。現在旅游市場競爭如此激烈,服務質量是一個舉足輕重的方面。作為一名導游,我的細致的意識從接到接團計劃開始到安全送走團隊,貫穿始終。

  4、做一名好導游,要有集體榮譽感。帶團不僅僅是個人的行為,我代表的是旅行社的形象,所以,帶團的時候我在內心深處始終記得自己的集體。導游的服務就是公司的產品,所以帶團的過程就是公司產品的推廣。有經驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們石家莊國旅的.規模、目前經營狀況以及將來的發展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式。客人會感覺到我們國旅人的集體意識和凝聚力。這點我做的還不夠好,我要向前輩們學習。

  這個月雖然是旅游淡季,帶團的次數不多,但是我并沒有因此浪費時間。我利用這段時間閱讀了大量的歷史、地理、文化等方面的書籍,豐富自己的知識,積累經驗,從各個方面提高自己的能力。

  今后,我一定會汲取這個月來的的經驗和教訓,努力做好自己的工作,努力的執行游客至上的理念,爭取成為游客心目中最信任的導游!

一月份工作總結12

  做好日常財務管理和會計核算工作,主要完成以下工作:

  1) 完成月度資金計劃的匯編,報總經理批準使用,合理安排資金支付。

  2) 配合銷售部做好銷售結算開票工作,并幫助銷售、供應等部門做好業務單位往來賬對賬工作。

  3) 加強合同管理,參與合同談判與市場調查,配合相關部門做好工程驗收、工程結算工作。

  4) 國稅檢查納稅評估工作結束,有關問題存在很大不同意見,多次與之交流,該工作還需與國稅積極協商。

  5) 辦齊農行1億元貸款的提款資料,等待放款;

  6) 完成總經理交辦的董事會會議資料起草,并獲得股東、董事及總經理的'好評;

  7) 完成了部分分紅工作。

一月份工作總結13

  一、緊抓常規管理

  十一月份高一年級繼續強化了各種制度的管理:教師坐班;班主任值日;集體備課。從制度執行情況來看,高一全體教師能認真執行各種規定,執行力強!

  二、組織期中考試

  本月高一配合教務處組織了期中考試。考試過程中年級領導給每位監考教師送水,體現了年級管理團隊的`服務意識。考試后一周內召開了期中考試總結會,會上讓每位備課組長給年級學生把脈、開方。

  三、組織預防“甲流”

  本月面對嚴峻的“甲流”預防工作,年級堅持各班每天體檢,每天上報。發燒的學生先回家治療,班主任和家長保持密切聯系。整個防控工作有序,有效!

  四、福彩捐贈工作

  公正、公平、公開的做好福彩的申報、登記、公示工作。堅持原則,把好事做好!

一月份工作總結14

  在即將過去的第十月里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對第十月的工作做一個總結。

  一、在實踐中學習,努力適應工作

  第十月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的`認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。

  二、學習公司企業文化,提升自我

  加入到xxxx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規范來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  一個月的工作也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業務項目等等。。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。

  這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

一月份工作總結15

  一月是一年中的第一個月,也就意味著這個開始可以影響整個一年。在這個月的工作中,我想說,我的業績雖然沒有明顯提高,但是客戶都穩住了,正在一個良好的中發展著,如果用一個形象來比喻的話,應該算是我在這個月播好了種子。

  一、與客戶建立了新一年的良好關系

  去年的客戶,基本上都已經在我手里購買過我們公司的家裝服務了,在維系好與過往客戶的關系上,我又擴展了今年的一批客戶,雖然他們還沒有在我的手里購買我們公司的家裝服務,但是據我的了解,這些客戶對我的印象非常好!在這些客戶中,有很多都是有今年裝修房子的計劃的,如果這些客戶認可了我的話,那基本上就不會不認可我們公司的家裝設計了,畢竟我們公司的家裝設計可是數一數二的優秀,這也是我在擴展客戶的過程中充滿了自信,有一種我不是在向別人推銷我們的家裝設計,而是別人該因為我們為他們提供了如此優秀的家裝設計而感謝。當然,我還是會在與客戶的溝通與交流中保持著對客戶的尊重,只是不會因為客戶沒有選擇我們公司而失落了。

  二、參加了家裝知識的三輪次的培訓

  作為家裝顧問,雖說我們就是推銷家裝設計的銷售,但是畢竟還是要專業的向客戶介紹我們公司的選材以及質量保證這些,我這個月積極參加了我們公司組織的家裝知識培訓,總共有三輪次的培訓,我每一次都參加了,在每一次的培訓中,我的家裝知識都更加清楚明晰了一些,特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務,在這三次培訓中,我有了準確的把握和了解。也正是有了這些家裝知識的不斷提升,我在和客戶的溝通中,完全體現出了我們公司家裝設計的品質,讓別人相信我們公司的每一項服務都是精致優良的!

  三、用加倍的耐心去呵護播好的.種子

  雖說我們家裝顧問的業績是每個月都有明確公示出來讓所有家裝顧問都看得見的,但我不想因為時機還沒成熟就因為自己這個月的業績不怎么樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護好我在這個月播下的種子,今年的整體業績,一定是一個大豐收的業績,我相信我自己的能力一定會得到客戶的肯定的,也相信我的家裝服務可以讓客戶堅持選擇我們這個品牌,選擇我們公司的家裝設計。

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