旅游年終個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的旅游年終個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
旅游年終個人工作總結1
我于20xx年x月x日進入公司,x月x日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年x月x日被調到了辦公室當文秘。在公司領導的引導下,這一年以來,憑著敬業、勤奮、學習的心態,雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事,但這并不代表我內心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識,也謝謝領導們能給我這樣一個發展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內心的素質。現將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學習。這一年當中,我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習,也領悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學習兩不誤”的指導原則,擠時間學習,努力提高自身素質。這一年來,我認真學習公司的各類文件、郵件、收發傳真等。通過學習,在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習,自身素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。
二、虛心請教,履行工作職責
網上的知識與實際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室主任學習請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習,能明顯感覺到自己有了一定的進步。
三、虛心進取,努力更新工作思路
從參加工作以來,我始終把學習放在首位。
一是,切實加強辦公室文員制度。
二是,虛心聽取領導的指導意見;
三是積極參加有關的學習培訓。總之,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業業、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了“辦公室文員的規章制度”。在以后的.工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應發展,更進一步系統的學習文秘知識,充實自己專業知識和觀念的轉變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區未來的發展,也為了自己家鄉以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。
旅游年終個人工作總結2
去年以來,結合實際,積極開展各項工會工作,有力地推進了文化旅游系統各項工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策,統一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排,我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式,學習工會法xx縣總工會有關安排、文件,使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規,提高搞好工會工作的自覺性。
二、結合實際,積極開展各項工會工作。
一年來,各基層工會都結合文化、旅游工作實際,開展了勞動技術競賽活動,大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,出現了采編人員主動聯系、搜集新聞線索,保質保量超額完成寫稿任務的.良好工作局面。在維護職工權益方面,各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題,作出具體規定,既維護了職工合法權益,又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題,我們一方面向縣總工會反映情況,同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。
三、注重解決問題,切實做好維穩工作。
去年,局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題,及時派員深入基層單位召開職工大會,聽取職工意見,協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施,穩定了職工情緒,防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規定,到去年底,全系統除xx縣劇院未組建工會組織外,其余12個單位全都組建了工會組織,工會機構健全,責任明確,都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年,我們要以工會法為思想武器,與時俱進,求實創新,總結經驗,努力作好今年工會工作,為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。
旅游年終個人工作總結3
按照縣委、縣政府提出的全域建設“中國幸福家園”發展戰略,依托以柑桔為主的水果資源優勢,以“生態水產養殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉村自然和人文社會環境有機結合起來,開發生態休閑型鄉村旅游。
一、黨政重視,完善機制
慧覺鎮黨委、政府為了更高、更快、更好發展鎮域經濟,推動城鄉統籌發展,緊緊抓住柑橘鄉鎮和優質脆紅李基地特點,采取“五措施”啟動了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經濟特色。成立了鎮黨委書記為組長的“金色秋天”惠民工程項目領導小組,落實了專人負責,細化分工,明確責任,實行“鎮領導、村組落實,農戶實施”的`有效工作機制。
二、強化宣傳,綜合治理
加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮歷史文化遺跡與傳說資料,在景區內設置景區點對特色文化進行宣傳。同時,在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動,對景區進行環境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。
三、推優去劣,突出特色
按照縣委、縣政府提出的“十點五線一中心”發展戰略,依托以柑橘為主的水果資源優勢,以“金色秋天”為主題,開發生態休閑型旅游。為確保這一目標的實現,我鎮黨委、政府非常重視產業發展,結合實際,因在制宜,大力發展特色農業。
今年新植風景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優質臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質柚500畝,補植“慧香橙”500畝;鞏固和發展優質脆紅李基地共1000余畝。
四、完美結合,相得溢彰
我鎮黨委、政府十分重視“生態水產養殖觀光示范基地”項目的打造和實施,結合慧覺的實際。一是將景區規劃與富榮村(精品村)相結合;二是富榮村(精品村)房屋風格統一規劃,確保了景區風格協調統一,從根本上改善人居環境。充分利用景區內脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2.5公里資源帶,目前漁業協會投資260余萬元,建筑面積達200余畝的“生態養殖觀光示范基地”。計劃打造與魚有關的水產精品農家樂2家,適度發展觀光旅游。
通過這些項目的實施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質,提高全鎮接待能力和服務質量。為農業增產、農民增收、農村穩定打下了堅實地基礎。
旅游年終個人工作總結4
20xx年以來,按照局黨組分工,我協助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅游部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳,提高旅游域外宣傳力度
一是統編和策劃兩期《XXX旅游》雜志和長XXX旅游畫冊。二是受王局長委托,與市文聯合作整理出版了《解說XXX》一書,對提高XXX旅游知名度,提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅游信息》得到市委領導的充分肯定,已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅游發展信息。
二、抓規劃,規范旅游景區開發標準
20xx年年初至年年底,市政府根據XXX經濟發展現狀成立了六個產業組。其中,旅游產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力,先后出臺了《XXX市旅游產業發展規劃綱要》、《XXX市旅游產業十一五發展規劃》和《XXX市紅色旅游發展綱要》,在宏觀上制定了旅游產業發展的方向。
三、抓綜合,提高全局業務能力
按照王局長意見,由我負責全局文字綜合的“把關”工作。從2004年3月起,在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了20xx年工作計劃、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。并根據局領導的意見,先后起草了“用科學發展觀指導旅游文化的建設與發展”、“XXX市旅游產業存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關于XXX市域外旅游宣傳的幾點思考”、“抓好機關文化建設,促進XXX旅游產業全面發展”等文章,在省市有關報刊雜志上發表。同時,與市委政研室共同撰寫了十一五期間XXX旅游產業發展的調查與思考等文章。
四、抓企業轉制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業,xxx年因管理和經營不善,先后關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,30多名職工進不了社保,企業職工生活困難,經常上訪,在社會上造成一定的.影響。為了解決這個難題,受局黨組委托,由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始,經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反復協商,在爭取趙副市長的支持下,三戶企業均納入“企業改革試點”行列。到8月30日止,先后為2名老同志辦理了退休手續,其余職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設,目標責任制工作出現突破
協助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學習,干部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中,全局共撰寫調研文章6篇,其中選3篇在“長XXX日報”和有關刊物上發表。根據市里要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度,并匯編成冊。20xx年,由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環境工作在局領導和社會各界支持下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中,受局黨組委托,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領辦公室同志做具體工作。在活動中,由于大膽工作、認真負責、細心安排,多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中,經常加班加點,領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質量,受到局領導和同志們的廣為稱贊。
七、抓自身學習,不斷充實新的知識
給自己定計劃,堅持每天學習。強化“充電”意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“XXX旅游行業軟環境建設現狀與發展”、“關于用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考”、“對我市國有企業改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、XXX調研等刊物上發表,工作能力有所提高。
旅游年終個人工作總結5
20xx年,在市旅游局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅游重點工程,為全市增加亮點
開原古城建設。邀請全國水平的旅游規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。
象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理,改制為由個人經營的第一年,為了繼續擴大象牙山的影響,將象牙山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。
開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫余湖旅游度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海濕地保護區,老虎頭民俗村初見雛形。
啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產業,增加旅游設施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區的建設,極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產業的發展。
絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅游發展,對古城的.開發都會起到不可估量的作用。
二、象牙山申報aaa級,打造大象牙山品牌
發展特色旅游,完成重點民生工程。大象牙山風景區項目是“發展特色旅游”的重要內容,就是以象牙山風景區為主,以周圍鄉鎮所包含的景區為環,打造環象牙山大旅游格局。如松山鄉的象牙山、夫余湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以象牙山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動,有效推動了大象牙山景區的發展。
成立象牙山管委會。為了使象牙山向更高目標沖刺,我市成立了象牙山風景區管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力干部任副主任。象牙山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規范了景區管理,預示著象牙山風景區上升到一個新的高度。象牙山風景區將成為東北最的旅游景區,成為對外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營轉制成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。
象牙山申報aaa級風景區。鑒于象牙山風景區近幾年的發展和前景,我們旅游局為其申報了國家aaa級,并為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家aaa級風景區,這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作
規劃再上新臺階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅游度假區規劃、象牙山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。
按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完成旅游統計工作,并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數據調查。
加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規范全市旅游市場秩序,我們加大了旅業的監督管理力度。目前,我市有a級景區一處,為象牙山風景區(國家aa級風景區);三飯店一個,為天寶酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次對上述旅游經營單位進行檢查,并建立臺賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅游安全生產意識。
完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅游產品進行宣傳促銷,如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
旅游產業走進黨校課堂。今年以來,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉局級干部輪訓班上講了開原旅游產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既了解了全市旅游產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關注旅游,喜愛旅游。
旅游接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅游團體,做到了文明接待,有禮有節,并利用接待的機會,宣傳開原的旅游資源和旅游產品,得到了認可和好評。
旅游年終個人工作總結6
按照上級假日旅游工作的統一部署和要求,在全景區各單位的密切配合、團結協作下,通過景區各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協調機制運行有效、旅游服務規范到位,較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的.工作目標。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節黃金周共接待國內外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團隊數145個,假日旅游各項指標同比略有減少,但總體情況良好。
一、周密部署,節日旅游氛圍濃厚。
局領導高度重視春節黃金周工作,召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前,組織聯合各相關單位對景區重點游覽設施、賓館飯店食品衛生、消防開展專項安全大檢查,及時消除安全隱患。節日期間,局主要領導親自節前帶隊慰問景區管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時啟動黃金周工作機制,認真履行假日旅游工作職能,積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作,營造良好的節日旅游氛圍。認真落實值班制度,實行局領導聯系景區制度,抽調機關工作人員協助交警部門加強交通管理,協調組織春節假日旅游工作,處理各項旅游問詢和投訴,景區旅游安全、交通及各項活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序,自駕自助仍為主流。
春節期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時預警和處置,景區交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內周邊地區,尤其是溫州、臺州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡繹不絕,凌晨兩點還有游客在洞內上香祈福。針對自駕自助游群體,我們及時啟動相關應急預案,更新發布旅游動態信息,加強景區重點路段、重要區域的安全防范和管理,景區交通安全暢通,游覽秩序井然,無發生一起交通事故。
三、熱情周到,旅游服務質量令人滿意。
為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作,節前及節日期間,各相關部門協同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區旅游行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在春節黃金周期間堅守崗位,“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到認真有效處理,游客對旅游服務質量表示滿意。
旅游年終個人工作總結7
在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下,今年年初,我被調入局辦公室工作,一年來,我努力學習辦公室業務,積極發揮參謀助手作用,履職盡責,在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務,但離局領導和同事們的期望仍有一定距離,現將本人今年工作情況小結如下:
一、工作學習情況
1、更加注重強化個人學習,提升業務能力。俗話說“玉不琢不成器,人不學不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別,也感到了從未有過的工作壓力,我認為機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強業務方面的學習,經常翻閱這方面的資料補課。
另外,我還把政策法規、歷史文化、旅游管理、修身養性等方面的資料作為一項重要的學習內容,例如通過學習《西藏自治區旅游條例》和《旅游管理實務》等使我對行業知識更加了解,通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內涵理解得更加深刻,通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠而豁達,如此種種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的'困局中,辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力,面對繁重的工作任務,一開始我就認為必須發揮好小集體的合力,絕不能單打獨斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間,按時保質保量完成工作目標任務,但即便如此,仍感到力不從心,時有不盡如人意的事發生,尤其是有兩次領導講話稿,我沒能寫好,分管領導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。
3、更加注重協調各方關系,搞好科室團結。我局作為行署的一個工作機構,相比之下,是一個比較小的單位,總體上人少,但事一點不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重,去末今初實行機構改革后,單位科室分工更加細化,責任也相應更加明確。
因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結,十分注重發揮辦公室上傳下達、左右協調的中樞作用,我經常給辦公室的同事們說,要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團結的事,少說不利于團結的話,對我個人而言,就是堅持寧做“悶葫蘆”,不做“長舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因為我始終堅信,無論家小家大,只有團結才能出生產力、只有團結才能出戰斗力;我經常想,如果我們這么小的一個單位都搞不好團結,面對每年這么多的工作任務。
可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長到科所長再到一般辦事人員,每個人會累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說,“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁,同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為,我要在局辦公室帶好這個頭,繼續把辦公室的傳統優良作風繼承下去,發揚光大,在此,我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監督。
二、問題及原因簡析
1、日常工作疲于應付,主動性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多,只是應付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看,我明顯感到了沒有沉下心來認真做事,但事過之后才感到一些后悔,這個問題實際上也是我個人的缺點,今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹言慎行,牢騷太盛。可能是因為個人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時候“穩不住”,也不成熟,說錯話得罪了領導,傷害了同事,還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學習,練好“內功”。除剛才所述要加強理論和業務方面的學習外,我要利用好正在駐村這一有利時機,下一步重點把“創先爭優強基礎惠民生活動”有關政策學深學透,切實吃透各種惠民政策精神,為民實事、辦好事,真正維護基層穩定,夯實我黨的執政根基。
2、加強鍛煉,積累經驗。一是突出抓好當前在廣大農牧區開展的“創先爭優強基惠民”活動,圍繞中心工作,多向群眾請教,多向實踐學習,要經得起考驗和鍛煉,豐富個人基層工作經歷,切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足,全力做好辦公室日常工作,發揮好綜合服務作用,以良好的工作狀態發揮作用,推動工作,使明年辦公室各項工作再上新臺階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來看,各科室人少事多的局面很難在短時間內有明顯改變,作為為局里的中樞機構,雖然現在只靠兩三個人強撐,但這只是暫時的,同時,我個人家庭中也有一些現實困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認認真真做事上,不向局黨組和局領導提不合理訴求。
旅游年終個人工作總結8
為深入貫徹縣委、縣政府旅游發展工作會議精神,加快我鄉旅游產業發展步伐,促進我鄉經濟和社會各項事業全面進步。根據縣旅游局文件精神,積極開展鄉鎮旅游工作,現就我鄉20xx年旅游工作情況作如下匯報:
一、基本概況:
平樂鄉位于炎陵縣南端,距縣72公里,屬高寒山區鄉,境內層巒疊嶂,溝壑縱橫,平均海拔950多米,最高點海拔1595米;最低處海拔582米,年平均氣溫12℃-14℃,年降水量1700-2100毫米,無霜期165天,夏日無酷暑。106國道橫穿境內。源于境內的河漠水上源羅浮江由東向西貫穿全境,總集雨面積65平方公里左右,水力資源十分豐富。全鄉地質構造復雜,境內蘊藏有黃金、鎢、瑩石、硅石、鉀長石等礦產資源以及藥、飲兩用溫泉水。農副產品以黑木耳、香菇、竹筍、中藥材、木材、楠竹、新世紀梨、板粟、黃桃等盛名。全鄉以山地為主,林地總面積11.37萬畝,其中楠竹0.7萬畝,活林蓄積量21萬立方米,森林資源十分豐富,林木種類繁多,有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種。
二、優劣勢因素:
平樂鄉是典型山區,交通不便致使經濟社會發展緩慢:一是地理位置偏遠,導致物流人流稀少,區域經濟建設難度大;二是鄉域經濟不夠活躍,農家樂、旅游商品的開發存在困難;三是經濟社會發展基礎較為薄弱,新農村建設任務繁重,旅游產業化難度大。隨著新農村建設的全面推進,縣委、政府和各職能部門的高度重視,全縣旅游業高速發展,平樂鄉旅游業也迎來了全新的機遇:一是新農村建設政策全面落實,給8個村2000多群眾帶來了實惠,為農村經濟建設帶來了較為可靠的投資來源;二是地處神農峰景點邊際,較好的山水風光和全國生態旅游產業的快速發展,給平樂帶來了發展希望。
三、工作基本情況
(一)以農家樂為突破口,促進旅游帶動就業
利用我鄉特有的黃桃基地、櫻花基地、樂富溫泉等旅游資源;深山古樹、綠色蔬菜、高山菌類等物資資源及南靠廣東,北處井岡山,西臨郴州這一區位優勢,以科學發展觀為統領,深入實施“旅游富民”戰略,以促進農業增效、農民增收、農村發展為目標,按照統籌城鄉發展、科學有序發展的要求,完善規劃布局,豐富功能內涵,規范經營管理,推進適當集中,大力發展農家樂休閑旅游業,使農家樂休閑旅游業真正成為農村經濟發展新的增長點和新農村建設新的支撐點。以此促進旅游業發展,帶動農村人口就業,加快社會主義新農村的建設步伐。目前我鄉成立旅游產業發展領導小組,分管旅游副鄉長專門負責農家樂開發工作。在縣農家樂星級劃分及評分辦法的基礎上出臺了《平樂鄉農家樂開發扶持政策實施方案》,從20xx年至20xx年,我鄉將重點扶持20家農家樂經營戶,符合條件的.農家樂經營戶將在資金、稅費減免、免費培訓、小額貸款、場租補貼和困難創業補貼方面享受政策支持。
(二)以旅游業為先導,打造招商引資新平臺
我鄉堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事,把延伸旅游產業鏈,提升旅游綜合效應作為工作目標。為此鄉黨委政府解放思想,重新定位發展目標和思路,跳出旅游看旅游、跳出旅游謀劃旅游,站在更高的高度和層面去看旅游。
1、策劃包裝樂富溫泉
樂富溫泉位于樂富村李家組,泉水常溫40℃,泉水含有對人體健康有益元素偏硅酸、硼酸、鋰、銅、鋅、鈷、鎳、錳、鉬、氡、氟等,可用于保健、療養、休閑等項目開發。目前我們已經通過策劃、制作畫冊、幻燈片及網站宣傳,重點對其進行了包裝。
2、積極開展旅游招商
緊緊圍繞本地資源,今年4月我鄉成功策劃、舉辦了首屆平樂黃桃桃花節,現場舉行了相關攝影、書法、繪畫、詩文協會等活動,吸引了大批游客。今后我們將利用資源優勢多舉辦此類活動,比如黃桃節、櫻花節等,加大宣傳力度,讓外界了解平樂、關注平樂、喜歡平樂,進而到平樂投資辦廠,帶動平樂發展,實現共贏。
(三)以資源發掘保護為基礎,推進旅游業健康持續發展
目前旅休閑在全國開展的如火如荼,我鄉也加快了建設名鄉古鎮個步伐,雖然地處偏遠,但是潛在的資源豐富,其中森林資源十分豐富,林木種類繁多,有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種,黑木耳、香菇、竹筍產品等物產資源獨具特色,傳統民間手工技藝生產的紅薯粉、臘肉等也鮮為外界所知,因此我們利用現代傳媒大力宣傳、推介,形成平樂獨有的飲食、文化品牌。
1、制定旅游資源發掘與保護規劃
一是建立名鄉古鎮開發領導小組,制定旅游資源發掘與保護規則,二是對全鄉旅游資源進行全面普查,登記備案,對于已遭到破壞的及時采取搶救性保護。
2、建立鄉村旅游示范點
目前洞子村作為炎陵縣最大、最優質的黃桃基地,已經具備了較高的知名度,每年前來賞桃花、摘黃桃的客人非常多,我們要把握這一優勢,以農家樂為著入點,打造平樂鄉旅游示范區。
(四)以炎陵旅游資源為依托,開展屬于平樂的旅游活動
炎陵旅游資源豐富,比如炎帝陵、神農谷景區和紅軍標語博物館等都具有較高的知名度,每年來炎旅游的游客也不斷增加,我鄉積極把握這一機遇,通過策劃、開展旅游活動,有力提升了平樂鄉的知名度。
1、策劃、組織首屆黃桃桃花節
今年4月,在縣委縣政府的大力支持下,為促進炎陵黃桃產業的發展,提高平樂知名度,我鄉與平樂黃桃合作社成功舉辦了株洲.炎陵首屆黃桃“桃花節”。現場攝影、書法、繪畫、詩文協會等活動豐富了此次桃花節的內涵。
2、積極配合縣各大旅游活動的開展
我鄉一直以來都嚴格按照要求積極配合縣舉辦的各種旅游活動,尤其是大型的炎帝陵公祭活動,同時也把每次活動作為推介平樂的良好平臺,并取得了積極的效果。
四、下一步工作計劃和設想,抓好特色旅游
1、對黃桃基地園區進行旅游路線規劃,爭取在明年秋季舉辦一屆“黃桃節”。通過活動的開展,提高我鄉黃桃產業的結]知名度。
2、利用平樂黑木耳、香菇、竹筍產品等物產資源,開發鄉村飲食文化;拓展傳統民間手工技藝生產的紅薯粉、臘肉等,提升地方特色飲食品牌。
3、開發樂富溫泉旅游和景點休閑、餐飲業。
4、充分利用即將開工的平樂水庫電站,3.5公里長的株洲。
旅游年終個人工作總結9
20xx即將過去,回顧一年來履職履責情況報告如下:
一、20xx年的思想、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員干部,時刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事,加強政治理論學習,積極參加旅游局組織的所有主題黨日學習活動,對接精準扶貧幫扶對象,認真學習黨的十八屆六中全會精神,提高思想素養,堅定政治方向,牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準則,擺正個人與組織的關系,從大局出發,凡事以大局為重。
(二)工作回顧
1、負責組織xx文化節xx旅游招商推介會。根據市政府領導意見,三年一屆的xx文化節今年在xx主辦,市旅游局由我負責節會中的xx旅游招商推介會的組織工作,我帶領市場科及相關人員,認真籌劃、反復研究會議方案,并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協調溝通,最終活動取得圓滿成功,得到了市領導的充分肯定。
2、組織了“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展。根據xx文化節組委會安排,由我負責“千年黃州——我眼中的xx”攝影大展,我組織各縣市攝影家協會主席召開專題組稿會議,動員全市攝影家投入其中,通過近一年的組織,收到了1995幅(組)xx大別山風光攝影作品,然后我們又組織專家對作品進行了認真評審,評出了100幅(組)優秀作品,制作了精美的展板,在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽,市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看,給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了xx旅游資源。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯、市攝影家協會聯合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯主席陳訓金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯相關領導出席了影展啟動儀式。
4、成功組織上海市場xx旅游資源推介會。經過近兩個月的'準備,通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序,確定上海市xx旅游資源推介會的承辦商,最后于11月12日組織xx相關縣市旅游局和旅游景區負責人赴上海參加推介會,上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議,上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭,媒體進行了廣泛的報道,推介會取得了圓滿成功。
5、積極服務招商項目。旅游局與富金峰旅游開發有限公司簽訂了招商協議,局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業服務,我多次深入企業現場組織路口鎮政府及相關部門領導和村組負責人召開協調會,介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業進行旅游規劃設計,外出考察自駕車營地建設經驗,促進了項目的建設進度。
6、開辦了《xx》微信宣傳平臺。個人利用業余時間開辦了《xx》微信平臺,先后編發了300多條宣傳xx旅游資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論xx旅游系列文章,引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。
7、成功組織了xx防洪搶險攝影展。今年xx遭遇特大洪澇災害,在6月份我就通過《xx》平臺和xx攝影網向全市攝影家發出倡議,號召大家拿起手中相機,深入防洪搶險第一線,記錄戰斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯領導的高度重視,后又引起了市委書記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“2017防洪搶險攝影展”,并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽,給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作,參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個攝影家前往xx對天河漂流大賽現場進行拍攝采訪,并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。
9、加強理論研究。由于不是主要領導,沒有參與黨組分工,相對工作要輕松一些,空閑時間也相對要多一些,我并沒有放松自己的學習和思考,而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節期間在家對xx鄉村旅游發展進行了認真思考,形成了長達9600字的研究報告《xx市鄉村旅游發展研究》,在湖北省社科聯機關刊物《參閱件》上發表,劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。
10、調動全市攝影力量為旅游宣傳服務。我充分利用自己擔任攝協主席的有利條件,積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳xx旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網站發布宣傳旅游景區的圖片據初步統計達20萬張以上,形成了xx旅游宣傳的一支不可小視的業余啦啦隊。
旅游年終個人工作總結10
20xx年在鎮黨委、政府的高度重視和縣旅游局的正確指導下,通過全鎮上下的共同努力,我鎮的旅游事業發展迅速,取得了一定的成績,現對照20xx年度旅游工作考核細則,將具體工作情況匯報如下:
生態旅游彰顯特色,旅游品牌獨樹一幟。充分發揮資源壟斷優勢,努力挖掘文化內涵,著力培育特色農家樂金名片,傾力打造八都“十里古銀杏長廊”旅游品牌。20xx年共接待游客15.5萬人次,實現旅游收入1623萬元。
旅游規劃不斷完善。邀請中國漢嘉設計公司編制完成了八都古銀杏長廊總體規劃、澗灘景觀規劃、銀杏片林景觀規劃和集散口游人中心設計方案,旅游項目按照規劃逐步實施。
古銀杏片林建設穩步推進。按照工作計劃,今年重點選取內3處節點進行環境整治、景點提升及景觀改造。與方一村、潘禮南村、方巖村簽訂土地流轉協議,完成土地流轉352畝,涉及農戶411戶,目前方一村和潘禮南村景區園路工程已全部完工,總工程量6700平方米,同時,完成了方一村100畝及潘禮南村130畝銀杏片林景觀的補植工作。
古銀杏長廊澗灘改造工作有序進行。投資300余萬元對小浦村、方一村澗灘兩側(約3公里)進行砌幫整治,主要為漿砌塊石擋墻、漿砌卵石護面、草皮護坡、卵石路面等施工內容,目前工程全部完成。
新項目精彩紛呈,續建項目有的'放矢。新項目“好和堂農耕文化體驗園”正式投入建設,預計總投資20xx萬,一期已投350萬。續建項目“古銀杏山莊”各項工作落實到位,完成了古銀杏山莊裝修,入口道路、游步道、澗灘景觀燈配套設施的完善等工作。
鄉村旅游做精做細。特色農家帶動特色創建。通過進一步規范農家樂經營,引導其特色發展,完成方一村、方苑農家樂省級農家樂休閑旅游工作項目創建任務。蔡氏山莊通過旅游局審批,成功掛牌。
“長興八都景區建設開發有限公司”籌建工作落實到位。為進一步整合資源,發揮銀杏長廊最大優勢,今年完成了公司注冊等各項籌建工作。
古銀杏公園改造提升逐步推進。始終堅持以點帶面,完成古銀杏公園改造提升方案,通過對古銀杏公園的改造提升,做精項目,使之成為吸引點,帶動整個景區的發展。
合溪水庫水資源保護成效明顯。切實按照《20xx年合溪水庫上游生態建設考核主要內容及考核細則》確保交界段面水質達到Ⅱ類水標準,超額完成了3.4公里的污水管網建設以及220畝的水改旱工程,水資源得到了有效保護。
旅游年終個人工作總結11
為鞏固我縣旅游的優良環境,推進我縣景區社會治安綜合治理工作,根據縣委、縣政府有關要求,我局以科學發展觀為統領,以服務大局、維護社會政治穩定為首任,以建設“平安景區”為抓手,樹立以人為本、關注民生、服務游客、優化環境的理念,深入扎實地做好建設工作,促進景區安全穩定長效機制建設。通過“平安景區”建設工作,景區內矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強,游客投訴明顯下降,旅游環境明顯優化,景區形象明顯提升。現將“平安景區”建設工作總結如下:
一、切實加強領導,形成齊抓共管的工作合力
在明確責任上抓推進。在創建過程中,我局把保一方平安作為景區領導的政治責任,成立“平安景區”創建活動領導小組,下設辦公室,辦公室設在質監所,具體負責“平安景區”創建工作。在整體聯動上抓推進。創建平安景區,人人有責。各旅游景區都成立本單位“平安景區”創建活動領導小組,由景區法定代表人任組長,并建立“平安景區”創建活動機構,形成了互為聯結的創建工作領導機制。有專(兼)職人員負責
“平安景區”創建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區創建工作分析會,對創建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務的,制定了責任追究制度。
二、營造人人參與的濃厚氛圍
加強了景區內人員的學習,確保認識到位。我局利用多種形式,組織景區內工作人員學習了平安景區創建工作的精神,使大家深刻體會建設平安景區是加快發展所需,是提升形象所求。結合崗位創平安,確保宣傳到位。我局大力加強了平安景區建設的'宣傳工作,將平安景區創建工作的意義和目標、基本內容和要求通過標語、宣傳欄、會議等形式宣傳到景區內所有人員,營造人人思平安,人人創平安、人人為平安的濃厚氛圍,動員景區上下投身創建活動的自覺性和積極性。
督促景區加強應急管理體制建設,建立健全旅游突發公共事件、景區防洪抗臺搶險救災、景區防火、景區應急救援以及事故處理等相關應急預案。在旅游旺季到來前,景區結合工作實際開展了森林防火滅火演練、公共區域游客疏散演練、預防踐踏發生疏散演練、防洪防汛應急演練、突發疾病和外傷應急救護、電梯突發事故應急救護、觀光車突發
事故應急救護等,通過應急預案的演練更好的保護旅游者的生命和財產安全,為游客提供一個和諧的旅游環境,為建設“平安景區”工作打下堅實基礎。
三、完善的信訪制度、做好信訪和投訴受理工作
制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規范信訪事項處置流程,把信訪事項解決在本級、內部和初起狀態。在投訴處理過程中嚴格要求按法規程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應的旅游消費維權機制,確保有效化解游客的各類投訴,切實維護消費者的合法權益。由于制度完善、工作落實到位,一年來游客投訴明顯下降,共受理旅游投訴件,處理率,反饋率。
通過文明景區創建活動的開展,改善了景區及周邊治安狀況,進一步健全了景區安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發生。實現以內容健康、豐富多彩為基本要求的景區文化生活質量的顯著提高;實現以良好的景區秩序和優美的景區文化生活質量的顯著提高。我局“平安景區”建設工作取得了一定成效,但還是存在一些問題和不足。下一階段,我局將繼續在縣委、縣政府的指導下,按照“平安景區”建設工作目標和任務要求,繼續深入開展“平安景區”建設活動,為游客創造良好的旅游環境,為我縣生態旅游做大做強做出貢獻。
旅游年終個人工作總結12
一、勤奮工作不斷開創文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節文藝晚會、谷雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區展演,全國四進社區經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時,為活躍農村人民群眾生活,共送戲下鄉200余場,送電影下鄉20xx多場,送圖書下鄉5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發展,做強做大文化廣播電視旅游產業。
發展是第一要務,只有發展,才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產業化發展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家,從業人員20xx多人,為繁榮和發展文化產業,我們積極提供服務,做到管有序、放有度,使之規范健康發展;二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網66公里,開通光節點38個,發展有線電視用戶1。7萬戶,經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊伍整體素質。
隊伍素質高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。
二、加強團結,充分發揮班子的戰斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結協作,和睦相處,具有很強的'戰斗力和進取心。
三、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規章制度執行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
旅游年終個人工作總結13
今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領導下,重點實施旅游品牌化戰略,全力做優旅游發展環境,有序推進各項基礎工作,旅游產業發展實現進一步提速,綜合服務工作實現進一步提效。
一、強管理推動,職責任務圓滿完成
1.產業地位進一步提升,經濟指標高速增長。協調爭取成立了書記任顧問,縣長任主任的旅游產業發展委員會,組織召開了第一次工作會議,加大了旅游業發展獎勵扶持力度,明確了旅游宣傳營銷經費執行方案。xx年全縣實現接待游客1441.6萬人次,同比增長19.4%,實現旅游收入150.4億元,同比增長41.9%,旅游經濟總量占全縣GDP比重15%以上,圓滿完成了年初經濟指標各項目標任務。
2.重點打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營銷聯盟,高效安排財政有限的100萬元預算資金,帶動市場跟進投入2000萬元,全方位開展了“五養寧鄉”旅游市場促銷。一是協同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動出擊,多方協調,成功進行央視《走遍中國》、《消費主張》,湖南衛視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當村長等旅游欄目來寧攝制和采風,實現了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅持以節會活動擴大品牌影響。全新策劃寧鄉旅游整體營銷方案,征集寧鄉旅游宣傳口號,舉辦了溈山旅游文化節、灰湯溫泉節、旅游推介會、漂流文化節等8個主題節會活動,吸引了新聞媒體的廣泛參與,實現了寧鄉旅游產品的持續保鮮。三是創新以網絡媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉旅游微信微博,經常性開展微信宣傳活動,關注群體不斷增加;與新浪網、騰訊大湘網、紅網、天涯社區論談等網絡媒體建立戰略合作關系,以旅游主題新聞為主線,加大寧鄉旅游網絡絡熱宣力度,進一步提升了縣內旅游產品的影響力。
3.不斷提質行業管理。全面致力提升旅游業服務水平,成功打造了寧鄉誠信旅游市場。一是旅游創建進展有力。天紫漂流成功創評國家3A景區;灰湯創國家級度假區工作再次向國家旅游局匯報,迎檢工作準備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽酒店創評國家4星級酒店通過驗收;鳳凰山創4A、金太陽創3A前期資料申報工作基本完成,景區相關配套項目建設全面啟動。二是培訓體系加速健全。組織8期旅游從業人員培訓,參訓人員達到500人次;抓住《旅游法》出臺的契機,廣泛開展學習宣傳活動,狠抓貫徹落實,著力推進依法治旅、依法興旅和依法護旅,行業系統人員素質得到不斷提高。三是市場監管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區管理力度,配合溈管會、溈山鄉政府等部門單位拿出了溈山漂流景區經營整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結案率和滿意率均達到100%;對全縣旅游企業開展了季度性旅游安全生產大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產零事故,旅游市場經營得到了游客認同,樹立了寧鄉誠信旅游市場品牌。
4.相關職能高效運行。旅游本級績效考核工作有序高效開展,按縣績效辦要求完成了種類信息資料上報及交辦事件的落實,無失誤和延誤情況發生;旅游業系統內有序開展了文明倡導、文明勸導、文明監督等專題活動,有力推進了全國文明縣城創建工作;認真開展文明機關創建、兩型社會建設活動等工作,旅游主管部門服務推動、整合開發、營銷造勢、管理指導職能全面發揮。
二、強精品招商,項目建設全面提速
全年全縣旅游招商引資實現到位資金60.7億元,項目建設投入44.27億元,旅游局招商引資到位12.75億元,超額完成年初既定目標任務。一是項目建設進一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設正式開漂,龍鳳國際露營基地房車銷售中心對游客開放,灰湯金太陽生態餐廳全面營業;花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運動中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項目建設快速推進,旅游產品開發保持良好勢頭。二是引資開發進一步蓄勢。精心策劃包裝,向市場推出灰湯文化產業園、炭河里文化旅游產業城等10個旅游項目對外招商;花明樓ZTU(征途)越野賽車公園項目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場和滑草場項目已接待第一批意向投資商;深圳華強集團美麗中國主題文化園正加緊跟進,旅游發展前景看好。
三、強政策引導,發展環境日益優化
1.“雙百”活動服務更加有力。今年“雙百”活動我局負責聯系九折侖航空運動中心項目,我局組織召開了由項目辦、投資方、以及交運、國土等相關單位參加的項目推進會,督促相關單位為項目服好務,共計聯系幫扶項目42天次,已經解決公路建設、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標4大問題;組織轄區內旅游企業申報省旅游項目貸款貼息資金、爭取省級財政、市級獎勵等經費268萬元,進一步促進了旅游企業的經營發展。
2.政務公開和優化經濟發展環境。一是政務公開工作全面落實。按照《政府信息公開條例》,組織成立政務公開工作領導小組,全面結合我局工作職能和職責,制作了政務公開欄及旅游網站政務專欄,制定服務承諾書和違反服務承諾制責任追究辦法等規章制度,設立了旅游投訴電話并對外公布。二是經濟發展環境日益優化。成立優化經濟發展環境工作領導小組,積極落實縣委、縣政府優化環境政策決定,本合招商系統擬定旅游招商專項優惠政策,旅游開發審批更加快捷,用地稅費更加優惠,獎勵扶持更加有力。
四、強服務大局,政令暢通確保高效
1.積極承擔市考核指標任務。積極貫徹落實上級精神,主動對接市局,承擔市考核指標任務,因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續7年獲市旅游工作目標管理考核第一名,xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號。
2.落實縣委、政府重要工作部署。認真做好上傳下達工作,按時參加各類會議,及時上報各類信息,完成全縣旅游業發展的思路調研,如期如質完成提案、議案答復及縣委、政府兩辦督查督辦任務。
3.完成縣委、縣政府中心工作。“一推行四公開”、農田水利、防汛抗旱計生聯點工作等中心工作,我局負責聯系花明樓常青村,深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯點任務全面完成。
五、強基礎跟進,綜合工作保持績優
1.黨組織建設。一是嚴格落實黨建工作責任。堅持黨建工作責任上肩,任務到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發展,形成了責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的工作機制。二是扎實踐行黨的.群眾路線。按照縣委統一部署,局機關支部黨員牢牢把握為民務實清廉主要內容,著力聚焦“四風”問題,收集到對領導班子和班子成員意見建議201條,查擺整合班子問題意見15條,整改到位15條,確保了活動效果。三是不斷夯實黨的組織建設。注重黨員隊伍素質的培養,堅持“周一”集中學習制度,寫出學習心得23篇;堅持開展黨的建設主題活動,支部黨員與幫扶對象進行溝通交流66人次,送去慰問金及物資6000元,為幫扶對象解決了房屋修繕、子女上學等實際困難和問題6個;“慈善一日捐”活動捐款資金1600元。
2.紀檢監察工作。一是認真落實黨風廉政建設的主體責任。對縣委下達的黨風廉政建設責任制責任認真進行了分解,將工作任務細化落實到各班子成員和各科室,制定下發了領導班子成員落實黨風廉政建設責任制崗位職責,制定了局機關“三重一大”實施辦法。二是全面強化勤政務實的作風建設。將干職工考勤、公務接待、用車管理、財務規章等寫入機關制度,黨政領導帶頭執行,嚴格落實制度管理,機關辦公用房全面達標,四費支出明顯減少,工作作風更加嚴謹,生活作風不斷改善,全局全年無各項違紀行為。三是建立健全教育預防為主的自律體系。堅持有案必查,預防為主的工作思路,組織對各個工作崗位風險點進行評估,強調相關工作“一崗雙責”要求,領導干結合自身工作,由“我”做起,廉潔奉公,注重實效;充分發揮群眾監督作用,重點抓好黨務工作在旅游網上的公開,有效拓展了受眾面,從多方位、多角度接受了外部的關注和監督,為黨風廉政建設高效開展提供了監督保障。
3.人事工作。由一把手直接主管,明確專人負責,局機關按照縣委要求,積極開展專項整治活動,清退臨時聘用人員一名,勸辭停薪留職人員一名,補辦領導干部調動手續一個,全局將社保工作納入了年度工作計劃、考核辦法、資金支付預算,按規定實行失業保險登記、申報和年審,確保了養老保險、失業保險、醫療保險、工商保險、生育保險等做到100%參保。
旅游年終個人工作總結14
20xx年,在市旅游局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅游重點工程,為全市增加亮點。
1、開原古城建設。邀請全國水平的旅游規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。
2、xx山建設。今年是xx山風景區由市鄉村三級集體管理,改制為由個人經營的第一年,為了繼續擴大xx山的影響,將xx山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。
3、開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫余湖旅游度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海濕地保護區,老x民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產業,增加旅游設施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區的建設,極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產業的發展。
5、絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅游發展,對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、xx山申報xx,打造大xx山品牌。
1、發展特色旅游,完成重點民生工程。大xx山風景區項目是“發展特色旅游”的重要內容,就是以xx山風景區為主,以周圍鄉鎮所包含的景區為環,打造環xx山大旅游格局。如松山鄉的兩山、夫余湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的xx山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以xx山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動,有效推動了大xx山景區的發展。
2、成立xx山管委會。為了使xx山向更高目標沖刺,我市成立了xx山風景區管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力干部任副主任。xx山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規范了景區管理,預示著xx山風景區上升到一個新的`高度。xx山風景區將成為東北最的旅游景區,成為對外展示開原良好形象的窗口。三是xx山民營轉制成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。
3、xx山申報xx風景區。鑒于xx山風景區近幾年的發展和前景,我們旅游局為其申報了國家xx,并為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家xx風景區,這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作。
1、規劃再上新臺階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅游度假區規劃、xx山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老x民俗村做了規劃。
2、按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完成旅游統計工作,并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數據調查。
3、加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規范全市旅游市場秩序,我們加大了旅x業的監督管理力度。目前,我市有x景區一處,為xx山風景區(國家ax風景區),三飯店一個,為天寶酒店,旅行社8家。今年,我局多次對上述旅游經營單位進行檢查,并建立臺賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅游安全生產意識。
4、完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅游產品進行宣傳促銷,如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
3、旅游產業走進黨校課堂。今年以來,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉局級干部輪訓班上講了開原旅游產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既了解了全市旅游產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關注旅游,喜愛旅游。
4、旅游接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅游團體,做到了文明接待,有禮有節,并利用接待的機會,宣傳開原的旅游資源和旅游產品,得到了認可和好評。
旅游年終個人工作總結15
今年“五一”沐日期間,我縣旅游市場持續升溫,全縣共款待游客28.71萬人次,實現旅游總收入1.79億元,同比分手增長32.9%和28.8%。旅游節慶運動富厚多彩,沐日旅游市場平安有序,旅游市場整體涌現穩步增長趨勢,赤色研學、生態休閑等旅游線路受到廣大游客的迎接。
一、運動杰出繼續,提前預熱升溫
今年五一期間,各鄉鎮、景區開展了多種多樣的運動,既接地氣,又體驗感十足,進一步富厚了沐日旅游市場,提前預熱升溫旅游市場。
一是赤色旅游持續火熱,眾游客感想感染赤色魅力。延續著清明節以來的熱度,我縣赤色旅游景區孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節系列運動,孟良崮槐花美食節、孟良崮上唱紅歌等一系列運動異彩紛呈,吸引了浩繁游客介入。5月3日,莒縣二中1100余人的研學團隊,在孟良崮紀念館前,配合唱響了《我和我的祖國》,歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質奇看游,文化味兒更濃。今年3月底到4月底,岱崮地貌景區與山東電視臺等單位聯合舉辦了各類鼓吹運動20余場,提前預熱了景區。分外是4月17日沂蒙山世界地質公園正式定名、5月1日海內首部三線軍工片子《崮上情天》在景區首映,把岱崮地貌景區鼓吹推向熱潮。5月1日至4日,景區共計款待游客8.29萬人次,創歷史同期新高。
三是休閑旅游方法多,樂趣繼續。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”運動,日間有網紅紫藤花隧道、巨型氣球節,晚上有世紀燈光秀,還有海盜船、體能樂園等八大游樂項目,吸引了大量游客介入。聯城鎮舉辦了“香約聯城、歡暢開槐”第四屆槐花文化旅游節,垛莊鎮櫻之崮開展了“美在農家”廣場舞大賽、篝火晚會等運動,各具特色的旅游節慶運動陪伴游客們度過了歡暢祥和的五一假期。椿樹溝原生態自然風光魅力依舊,吸引浩繁游客慕名而來,人數和車流量較客歲同期都有所增長。
此外,縣旅游成長辦事中心充分應用xx旅游官方微博、微信"大眾號等平臺進行鼓吹營銷,訪問量穩步增長,鼓吹后果優越。前期環抱“崮秀天下世外桃源”主題,繼續舉辦了舊寨杏花節和桃花季、桃花旅游節、標致鄉村子迷你馬拉松賽、坦埠鎮第一屆中草藥文化旅游節等各類節慶運動,為“五一”小長假湊集了更多人氣,營造了濃厚的'沐日旅游氣氛。
二、強化旅游平安,沐日市場平安有序
縣里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕,主要領導在多次會議上進行重點支配和安排,積極做好旅游范疇平安工作。
一是明確要求,假期帶班縣領導,值班當天務必率領相關部門到旅游景區進行現場調整督導。5月3日,縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統戰部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區查觀了景區扶植環境和平安環境。其他帶班的縣領導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅游景區進行現場督導。
二是增強督導反省。節前縣旅游成長中心聯合縣應急治理局、市場監管局、消防大隊等部門對轄區內10余家重點旅游企業開展了為期兩天的旅游平安專項反省,營造沐日安全旅游情況。通過此次全面深入的聯合執法反省,進一步落實了旅游企業平安生產主體責任,較好地辦理了旅游企業在消防、特種設備等方面存在的突出問題。節前和節日期間,市文化和旅游局也多次派出督導組到重點企業開展反省,確保了沐日旅游工作平安有序。
三是增強責任落實。嚴格履行部門監管職能,嚴格執行沐日期間24小時值班帶班制度,實時收集旅游信息、統計數據,通報景區的游客信息,處置懲罰各類咨詢與投訴,全縣沐日旅游市場平安有序。各旅游企業提前應對、周密安排,增加了值守人員,嚴格落實平安工作制度,進步預警才能和警備思維,時刻保持平安工作不懈怠。
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