公共衛生健康教育工作總結（精選16篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的公共衛生健康教育工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　公共衛生健康教育工作總結 1

　　根據《公共衛生服務項目考核辦法》相關工作要求，中心領導高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計劃，專人負責，布置任務，分工明確，對轄區居民開展了針對性健康宣傳教育活動。通過努力，取得了一定的成效。現將我中心健康教育全年工作開展情況總結如下：

　　一、加強人員培訓

　　加強醫務人員健康教育知識培訓，積極利用職工會議開展相關的健康教育與健康促進知識學習，傳達今年健康教育重點工作內容。使全體醫務人員了解和掌握相關的健康教育知識，提高醫務人員開展健康教育工作的能力。

　　二、積極開展各種形式的健康教育活動

　　（一）舉辦健康教育知識講座

　　每月開展1次健康教育知識講座，共12次，包含6期中醫內容，主要開展了糖尿病預防控制與診治、遠離香煙、睡眠與健康、飲食體質養生及精神保健、白內障、中國公民健康素養、老年人中醫健康管理、針灸治療面癱、肺結核及健康教育、世界精神衛生日、中醫防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽講居民1100人，發放宣傳資料1100份，居民滿意率100%，獲得了大家的好評，聽講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開展，取得了良好社會效益。

　　（二）開展公眾健康咨詢宣傳活動

　　利用“世界麻風病日”、“世界控煙日”“世界睡眠日”、“結核病日”、“中醫中藥進社區”、“愛國衛生月”、“預防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衛生我服務你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開展面對面健康知識宣傳、咨詢等宣教活動，共計16次，包含中醫內容5次，發放健康教育宣傳資料6350余份，健康義診1680多人次。

　　（三）利用社區健康教育宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。根據健康教育規律、季節、疾病流行情況、社會活動等及時更新，健康教育宣傳欄為每兩月一期，一期兩版，共6期，包含2版中醫藥知識。

　　（四）加強隨診教育，醫務人員在診療中開展隨診教育，倡導居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運動，針對具體病情開具健康教育處方，發放各種健教宣傳資料（如：中醫健康教育處方胃炎、感冒等），并給予詳細的解答指導。

　　（五）在中心候診區設置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫館設置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設立了計劃生育宣傳資料架，積極發放健康教育資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康小冊子等，供居民免費索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫健康教育處方7種。

　　（六）在社區正常開診時間，在中心候診區循環播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，并有相關記錄。

　　三、健康教育工作的組織實施及質量控制

　　（一）開展健康教育講座前準備好講課課件、發放的健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。

　　（二）每次健康教育活動有完整的記錄，有專人負責收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結、評價等數據（包括文字、圖片、影音文件等），建立完善健康檔案。

　　通過健康教育工作的開展，社區居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進行體育鍛煉（如爬山、打太極拳、跳舞等）的增多了，對減少肥胖、預防疾病、改變社區居民不良的飲食、生活習慣起到了積極的促進作用。中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題如：人員有限，宣傳的`深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經費限制、居民意識仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展。今后我們要著重加強健康教育的規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，使轄區居民得到更多的健康教育和健康促進。

　　公共衛生健康教育工作總結 2

　　20xx年下半年， 泗張鎮南陳衛生院健康教育工作在各級領導的關心支持下， 在全院職工特別是公共衛生服務辦公室同仁德共同協助下， 圍繞著疾控工作目標 及我轄區人口健康情況， 我們通過宣傳欄， 播放健康教育宣傳片， 發放宣傳材料， 開展咨詢活動，舉辦知識講座，張貼標語，懸掛橫幅等各種形式，積極開展豐富 多彩的健康教育活動，現總結如下：

　　一、開展健康教育知識講座 今年下半年我院成功舉辦了8次健康教育知識講座，此8次活動內容主要 是結合世界病日而制定展開的，其中有2次低鹽膳食與高血壓防治專題講座，每 次講座都受到村民的良好評價。與此同時，積極督導衛生室開展知識講座30余期。

　　二、利用集中預防接種開展宣傳教育 每月的'7,、8號是我院集中預防接種的日子，在這兩天時間里，里用開 展乙肝、麻疹、乙腦、流感疫苗集中接種的機會，充分向廣大家長宣傳了兒童預 防接種和兒童保健方面的有關知識。

　　三、定期更新健康教育宣傳欄 依據 《20xx版公共衛生服務規范》中的要求， 每2個月更新一次宣傳欄， 下半年共更新了三次，主要內容有預防中暑，夏季腸道傳染病、健康血壓，從鹽 開始、心臟病突發的急救措施、控制血壓、糖尿病防治知識、中醫對糖尿病的治 療等等具有特色的健康知識。

　　四、開展健康教育咨詢活動 承接上半年的工作， 為了完成全年的工作計劃， 下半年共開展了6次面向 公眾的健康教育咨詢活動，該活動主要利用各個世界病日針對特殊人群展開的， 其中1次中醫治療糖尿病。

　　五、播放健康教育音像材料 下半年共播放了3期，其中一期為《補益中藥的合理應用》 ，播放內容通俗 易懂，并且貼近村民生活，收到廣大村民的一致好評。

　　到目前為止，完成了全年的工作，但工作中也存在許多不足，20xx年我們 將再接再厲做好下年的健康工作。

　　公共衛生健康教育工作總結 3

　　為了進一步貫徹落實國家基本公共衛生服務健康教育項目工作，提高居民健康素養，倡導健康的生活方式，預防和控制傳染病和慢性病的發生。20xx年，我院在縣人民政府的領導及上級主管部門的.指導下，認真開展健康教育各項工作，現總結如下：

　　一、成立了以院長為組長的健康教育服務工作領導小組，指定專人負責健康教育工作的管理，制定了健康教育工作計劃，并按計劃實施各項工作。

　　二、健康教育宣傳方法

　　1、健康教育宣傳欄的設置：至目前為止我院院內設置有健康教育宣傳欄2個，9個行政村及1個社區各一個共12個，每個宣傳欄面積為2平方米，院內每個月更換健康教育宣傳內容1次，已更換11次，各村委及社區每2個月更換健康教育宣傳內容1次，已更換5次。

　　2、印刷發放各種宣傳資料：截至11月28日止，我院共印刷了包括健康教育宣傳冊及健康教育處方28種，共計22萬余份宣傳資料，共計發放14萬余份。并按要求將健康教育處方放置在門診大廳、各診室、輸液室等處。

　　3、開展公共健康咨詢活動：20xx年通過開展大型室外主題宣傳活動共計5次，進行健康咨詢和宣傳資料發放。

　　4、義診及健康咨詢活動：今年以來我院針對建立居民健康檔案、慢性病防治及健康教育宣傳、65歲以上老年人管理、婦女兒童保健管理，以建立居民健康檔案為契機進入社區、村委、自然村進行義診、健康咨詢、發放宣傳資料等。目前為止共計義診60次，其中社區3次，村屯53次，學校4次，發放宣傳資料10000多份。

　　5、播放健康教育音像資料：目前我院共有10余種健康教育音像資料供輸液室、健康教育宣傳室播放。

　　6、舉辦健康教育講座：由醫務科組織針對高血壓、糖尿病、結核病、高脂血癥、心血管疾病防治等，定期進行健康教育知識講座。目前為止共計進行健康教育知識講座10次。

　　三、健康教育人員培訓：為了更好的開展健康教育工作，今年以來在主管部門的指導下，對本院健康教育人員及村級公共衛生人員進行了系統的健康教育知識指導培訓。

　　20xx年我院的公共衛生服務工作在上級領導部門的正確領導下取得了一定的成果，但仍需再接再厲，逐漸克服在財力、人力、物力上不足的現狀，爭取把工作做得更好。

　　公共衛生健康教育工作總結 4

　　為了進一步貫徹落實國家基本公共衛生服務健康教育項目工作，提高居民健康素養，倡導健康的生活方式，預防和控制傳染病和慢性病的發生。20xx年，我院在縣衛生局領導及上級主管部門的指導下，認真開展健康教育各項工作，現總結如下：

　　一、成立了以院長為組長的健康教育服務工作領導小組，指定專人

　　負責健康教育工作的管理，制定了健康教育工作計劃，并按計劃實施各項工作。

　　二、健康教育宣傳方法

　　1、健康教育宣傳欄的'設置：至目前為止我院院內設置有健康教育

　　宣傳欄2個，25個行政村及6個社區各一個共33個，每個宣傳欄面積為2平方米，院內每兩個月更換健康教育宣傳內容1次，已更換6次，各村委及社區每2個月更換健康教育宣傳內容1次，已更換6次。

　　2、印刷發放各種宣傳資料：截至11月20日止，我院共印刷了包

　　括健康教育宣傳冊及健康教育處方28種，共計100000萬余份宣傳資料，共計發放60000萬余份。并按要求將健康教育處方放置在門診大廳、各診室、輸液室等處。

　　3、開展公共健康咨詢活動：20xx年通過開展大型室外主題宣傳活

　　動共計9次，進行健康咨詢和宣傳資料發放。

　　4、義診及健康咨詢活動：今年以來我院針對建立居民健康檔案、

　　慢性病防治及健康教育宣傳、65歲以上老年人管理、婦女兒童保健管理，以建立居民健康檔案為契機進入社區、村委、自然村進行義診、健康咨詢、發放宣傳資料等。目前為止共計義診50余次，其中社區6次，村屯25次，學校20次，發放宣傳資料30000多份。

　　5、播放健康教育音像資料：目前我院共有10余種健康教育音像資

　　料供輸液室等人員密集場所播放。

　　6、舉辦健康教育講座：由公共衛生服務部組織針對高血壓、糖尿

　　病、結核病、高脂血癥、心血管疾病防治等，定期進行健康教育知識講座。目前為止共計進行健康教育知識講座12次。

　　三、健康教育人員培訓：

　　為了更好的開展健康教育工作，今年以來在主管部門的指導下，對本院健康教育人員及村級公共衛生人員進行了系統的健康教育知識指導培訓。

　　20xx年我院的公共衛生服務工作在上級領導部門的正確領導下取得了一定的成果，但仍需再接再厲，逐漸克服在財力、人力、物力上不足的現狀，爭取把工作做得更好。

　　公共衛生健康教育工作總結 5

　　20xx年10月份以來，我院在市衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（20xx版）》，繼續依照市衛生局《20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的要求，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，適時調整了醫院公共衛生科人員配置，優化組合，取得了較好的效果，現將我院20xx年度基本公共衛生服務上半年工作總結如下：

　　一、加強領導、制定計劃

　　一年基本公共衛生服務項目運行多，得到了各位領導的重視，結合我鎮實際，我院成立了東園衛生院國家基本公共衛生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。

　　二、強化培訓、定期督導

　　今年以來，我院定期不定期的對村衛生室人員進行公共衛生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。

　　三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況

　　（一）居民健康檔案管理

　　截止5月底全鎮共建立20xx版居民健康檔案33914份，其中高血壓管理檔案1575份；2型糖尿病管理檔案147份；

　　兒童保健管理檔案1858份；孕產婦管理檔案1005份；重性精神疾病管理檔案74份；老年人管理檔案1944份。截止目前，健康檔案（紙質版）建檔率達到94、99%。

　　（二）健康教育

　　按照市愛委會的安排，我鎮共發放城鄉健康教育服務包及健康《100》4330余份，共舉辦各類健康知識講座17場共979人次，在集貿市場及供港蔬菜基地進行健康教育宣傳咨詢活動4次，發放各類宣傳資料1270份，全鎮共辦墻報298期。

　　（三）計劃免疫

　　為適齡兒童應建立預防接種證123人次，實建立預防接種證123人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯等國家免疫規劃疫苗，共接種3040人次，接種率為96、26%，接種二類疫苗60人次。未發現及報告預防接種中的疑似異常反應，對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監測，本年度無病發生。

　　（四）兒童保健管理與健康情況

　　1、7歲以下兒童保健管理情況：20xx年我鎮06歲兒童2494人，保健管理2477人，保健管理率99、32%；按年齡特點進行管理的兒童2565人，06歲兒童系統管理率99、32%。對查出的所有疾病及缺點進行了治療及矯治。

　　2、對查出的34例體弱兒進行了項目管理（其中中重度貧血1例，管理1例，管理率100%；佝僂病21例，管理21例，管理率100%；早產及低體重12例，管理12例，管理率100%）。

　　3、以下兒童死亡情況：20xx年上半年我鎮5歲以下兒童死亡3例，死亡率為16、95‰；嬰兒死亡3例，死亡率為16、95‰；新生兒死亡2例，死亡率11、30‰。

　　4、無死胎死產的發生。

　　（五）孕產婦管理與健康情況

　　1、今年我鎮共有新婚婦女數160人，管理新婚婦女數160人，管理率100%，轉孕80人。

　　2、20xx年上半年我鎮活產數177人，產婦176人；產婦建冊173，建冊率98、30%；早孕檢查173人，早孕檢查率97、74%；產前檢查173人，產前檢查率97、74%，產檢次數1592人次；孕產婦系統管理173人，系統管理率97、74%；產后訪視173人，產后訪視率97、74%，產后訪視次數692人次；住院分娩的活產數177人，住院分娩率100％；高危產婦44人，管理44人，管理率100％，高危產婦市級住院分娩44人，住院分娩率100%。無孕產婦死亡的發生。

　　（六）老年人保健

　　本年度總計管理20xx名65周歲以上老年人，全部進行了生活自理能力評估。已經免費為1651位老年人進行體檢，體檢率達到80、93%。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規（20項）、尿常規（11項）、心電圖、腹部B超、空腹血糖、肝功等輔助檢查。對查出的高血壓、2型糖尿病納入慢性病規范管理，對查出的結石、占位等異常情況轉診到上級醫療單位進行確診、治療。

　　（七）慢性病管理

　　慢性病管理，主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的`患者進行登記管理，定期進行隨訪，隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監測，并針對轄區慢性病人群開展連續科學的健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

　　20xx年上半年我轄區共管理高血壓患者1558例、2型糖尿病患者148例，并按照規范對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪，隨訪結果為:高血壓隨訪率為95、7%、控制率為81.22%；糖尿病隨訪率為94.6%、控制率為60%。

　　（八）重性精神病管理

　　重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是加強日常摸排，并對轄區內確診的77例重性精神疾病患者進行隨訪管理；在自治區寧安醫院的指導下對在家居住的30例重性精神疾病患者進行個案管理。已開展了2期135人次家屬護理教育座談會。

　　（九）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

　　一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病防治知識的知曉率。

　　截止5月底共報告傳染病37例，其中水痘16例、流行性腮腺炎11例、細菌性痢疾6例、其它感染性腹瀉病4例。無突發公共衛生事件發生。

　　（十）腫瘤登記、死因監測管理

　　腫瘤登記和死亡報告是慢性病監測的一個重要組成部分，是科學制定腫瘤防治策略規劃，開展癌癥防治工作的基礎依據。

　　20xx年上半年，我轄區共報告腫瘤病例15例，死亡病例65例，其中因腫瘤死亡的為12例，因其他疾病死亡的為53例。

　　四、目前存在的問題

　　我鎮基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

　　一是組織功能發揮不到位。特別是個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

　　二是措施不夠扎實。各村衛生室雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現個別村衛生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實性、邏輯性。

　　三是健康教育工作有待加強。個別村衛生室宣傳欄更新達不到標準要求；健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。

　　四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

　　五是婦幼工作中存在的不足：

　　一是個別婦幼人員責任心不強，對有些工作不能及時、主動完成；

　　二是個別村級婦幼專干不能及時發現服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發放不及時；

　　三是個別專干不能及時隨訪轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；

　　四是部分專干對我鎮06歲兒童系統管理工作重視不夠，體檢內容不全面，管理質量不高；

　　五是轄區部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。

　　六是基本公共衛生服務信息上報不及時。部分村衛生室不能按規定及時上報基本公共衛生服務信息。

　　五、下半年工作安排

　　全鎮基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:

　　一是我院認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

　　二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

　　三是積極與市疾病預防控制中心、市婦幼保健院、市衛生監督所、市愛衛會等業務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作。

　　四是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛生室要利用慢病隨訪、發放犬驅蟲藥品、發放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

　　公共衛生健康教育工作總結 6

　　為實施國家基本公共衛生服務項目，增強我轄區廣大人民群眾健康衛生意識，倡導科學、文明、健康的生活方式，提高生活質量與生命質量，半年來，在上級衛生有關部門的正確指導下，在全體職工的共同努力下，我院嚴格按照基本公共衛生服務項目的要求開展了一系列的健康教育活動，廣大人民群眾的健康行為得到了很大的改善，居民整體健康知識得到了提高，現將我院20xx年上半年健康教育工作總結如下：

　　一、健康教育管理

　　1、20xx年初，我院根據《20xx年度廣西區基本公共衛生服務項目實施方案及考核標準》結合本地實際情況制定了全年健康教育計劃，以及各項活動的具體工作安排、活動方案，明確了每個月、每個季度的工作重點和工作內容。

　　2、加強痕跡管理：每次開展活動有活動記錄，播放宣傳視頻有播放記錄，宣傳資料發放有發放記錄，宣傳欄更換有更換記錄，各類資料整理規范。

　　二、健康教育宣傳

　　1、20xx年我院印制腰圍與健康；高脂血癥及其注意事項；老年便秘飲食調理；慢支、肺氣腫、肺心病及其健康指南；糖尿病的癥狀、危險因素及自我保健要點；艾滋病知識及預防和注意事項；糖尿病的不宜飲食；感冒后的飲食調理；常見病的點穴急救法；高血壓病的中醫食療；腸道傳染病的防治；對老年人生活的十條建議；傳染病防治手冊；老年人、婦女、兒童保健手冊；艾滋病防護知識讀本健康66條宣傳畫冊；公共衛生服務項目宣傳資料；公共衛生服務項目宣傳資料；手足口病的防治知識；高血壓病人生活宜忌高血壓病人藥膳；糖尿病病人生活宜忌；糖尿病病人藥膳；免費疫苗及其可預防疾病、免疫程序；ACYW135流腦疫苗宣傳通知單；基本公共衛生服務手冊等宣傳資料26種，總計約20xx0份，其中包括健康教育海報、折頁、手冊、讀本和健康教育處方等，放置于診室候診區、診室、健康教育室等處，及時更新補充，并通過咨詢活動、健康講座、隨訪等多種形式向社區居民發放，上半年發放各類宣傳資料約15740余份。并有發放記錄；

　　2、設置健康教育專欄：在室外設置室外固定健康教育宣傳欄14塊；活動宣傳欄2塊，每月更換一次宣傳欄內容，半年宣傳欄內容更換6次，同時在院大門大廳設置新農合政策宣傳欄與報銷公示欄，宣傳新農合政策，根據實際情況及時進行更新。

　　3、播放音像資料：20xx年，上半年我院在輸液大廳、預防接種大廳等場所播放新生兒破傷風的防治；殘疾人康復引導術；乙肝的預防；婦科常見病的預防與治療；預防與治療頸椎病；脊灰教材；安全注射講座；老年人常見病用藥誤區；冠心病防治與合理用藥；呼吸系統疾病的防治與合理用藥；糖尿病防治與合理用藥；老年人癡呆防治與合理用藥；補益中藥的合理應用；高血壓防治與合理用藥；血脂異常防治與合理應用；艾滋病的防治等知識視聽傳播材料16種，總播放240小時，并有播放記錄。

　　三、健康教育活動

　　1、開展隨診教育:對就診病人或接受其他衛生服務的人員提供健康咨詢，應答率為100%；

　　2、開展健康教育活動:

　　（1）開展慢性病防治知識；慢性病防治及婦女保健知識；孕產婦及婦女保健知識；孕產婦保健及慢性病防治；兒童預防接種的相關知識；手足口病的防治；學生愛眼護眼小常識；健康66條、慢性病與眼疾的關系等咨詢活動8次；

　　（2）開展老年人保健知識及常見防治；老年人保健知識及慢性病防治知識；結核病防治知識；孕產婦保健及婦女生殖系統的保健；老年人保健及慢性病防治知識；手足口病的防治；愛眼護眼知識、慢性病與眼疾的關系等的.內容的講座6次。

　　3、向社會公布健康咨詢電話，為轄區居民提供電話健康咨詢，并開設門診健康咨詢室接待日常前來咨詢及測血壓、測血糖并提供健康指導，應答率≥80%。

　　四、健康促進

　　1、我院公共衛生科于20xx年4月10-11日，對轄區居民進行了一次“健康知識知曉率、健康行為形成率”問卷調查。采用隨機抽樣、入戶調查的形式，現場共下發問卷150份，回收有效問卷150份。通過衛生學統計：居民健康知識知曉率為89％；健康行為形成率為81％。

　　2、實施轄區重點人群個體化健康指導1527人次。

　　五、存在問題

　　在這半年里，以各種形式在轄區內開展了健康教育服務活動，使轄區居民健康衛生意識得到增強，居民健康的生活方式有所改善，提高了居民的生活質量與生命質量等，但是離標準尚有一定的距離，如：

　　1、健康教育資質較淺、知識較為缺乏。

　　2、健康教育專業理論知識、授課方式與技巧等方面不到位。

　　3、轄區范圍廣，居民居住較分散，健康教育的普及受到限制。

　　4、居家居民多為中老年人，群眾的健康意識普遍較低，積極性不高

　　六、下一步工作計劃

　　針對存在的問題和困難，加強領導重視，強化健康教育人員的培訓學習，集思廣益，開展更多群眾喜聞樂見的健康活動，結合新農合的慢性病優惠政策帶給慢性病患者的實惠對慢性病健康教育的宣傳，提高群眾的保健意識，積極主動地參與到健康保健工作中，全面提升轄區居民群眾的健康知識知曉率和健康行為形成率，努力使我轄區居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。

　　公共衛生健康教育工作總結 7

　　為進一步貫徹落實國家基本公共衛生服務健康教育項目工作，提高居民健康素養，倡導健康的生活方式，預防和控制傳染病和慢性病的發生。20xx年，我院在上級主管部門的指導下，認真開展健康教育各項工作，現總結如下：

　　一、成立以院長為組長的健康教育服務工作領導小組，指定專人負責健康教育工作的管理，制定了健康教育工作計劃，并按計劃實施各項工作。

　　二、健康教育宣傳方法

　　1、健康教育宣傳欄的`設置：至目前為止我院院內設置健康教育宣傳欄2個，18個行政村衛生室各1個，共20個。每個宣傳欄面積不少于2平方米，宣傳內容每月更換一次，共計更換240次。

　　2、印刷發放各種宣傳資料：截至12月31日止，我院共印刷了包括健康宣傳冊及健康教育處方12種，共計發放46000多張，其他宣傳單5000多張，并按要求將健康教育處方放置在門診大廳、各診室、輸液室等處。

　　3、舉辦健康教育講座：由醫務科組織針對高血壓、糖尿病、結核病、高脂血癥、心血管疾病的防治等，定期進行健康教育知識講座。

　　4、播放健康教育音像資料：目前我院共有6種健康教育音像資料供輸液室、健康教育宣傳室播放。

　　5、開展公共健康咨詢活動：20xx年通過開展室外主題宣傳活動進行健康咨詢和宣傳資料的發放。

　　6、今年以來我院針對建立居民健康檔案、慢性病防治及健康教育宣傳、65歲以上老年人管理、婦女兒童保健管理，以建立居民健康檔案為契機進入社區、村委、自然村進行義診、健康咨詢、發放宣傳資料等。

　　三、健康教育人員培訓：為了更好的開展健康教育工作，今年以來在主管部門的指導下，對本院健康教育人員及村級公共衛生人員進行了系統的健康教育知識指導培訓。

　　20xx年我院的公共衛生服務工作在上級部門的正確領導下取得了一定的成果，但仍需再接再厲，逐漸克服在財力、人力、物力上不足的現狀，爭取把工作做的更好。

　　公共衛生健康教育工作總結 8

　　為實施國家基本公共衛生服務項目，增強我社區廣大人民群眾健康衛生意識，倡導科學、文明、健康的生活方式，提高生活質量與生命質量，一年來，在上級主管總站的正確指導下，在全體同仁的努力下，我社區嚴格按照基本公共衛生服務項目的要求開展了一系列的健康教育活動，廣大人民群眾的.健康行為得到了很大的改善，居民整體健康知識得到了提高，現將我院20xx年健康教育工作總結如下：

　　一、健康教育管理

　　1、20xx年初，我院根據《20xx年度合肥市基層衛生服務機構公共衛生服務項目考核標準》結合本地實際情況制定了全年健康教育計劃，以及各項活動的具體工作安排、活動方案，明確了每個月、每個季度的工作重點和工作內容。

　　2、加強痕跡管理：每次開展活動有活動記錄，播放宣傳視頻有播放記錄，宣傳資料發放有發放記錄，宣傳欄更換有更換記錄，各類資料整理規范。

　　二、健康教育宣傳

　　1.20xx年我院印制結核病防治、慢性病防制、艾滋病防治、精神病防治、個人身體活動指導方案等宣傳資料18種，總計約12000份，其中包括健康教育海報、折頁、手冊、讀本和健康教育處方等，放置于診室候診區、診室、咨詢臺等處，及時更新補充，并通過咨詢活動、入戶等多種形式向社區居民發放，全年發放各類宣傳資料約8700余份。

　　2.入戶發放健康教育資料：20xx年入戶發放健康教育資料16500余戶，覆蓋家庭率21.5%/年，并有發放記錄；

　　3.設置健康教育專欄：在健康教育室、收費大廳、候診室、輸液室、預防接種門診、診室走廊等場所設置室內健康教育宣傳專欄13塊，室外設置室外健康教育宣傳欄4塊，室內、外健康教育每月更換一次宣傳欄內容，全年宣傳欄內容更換12次，同時在門診大廳設置新農合政策宣傳欄與報銷公示欄，宣傳新農合政策，根據實際情況及時進行更新。

　　4.播放音像資料：20xx年，我院在觀察室、健教室等場所及宣傳活動現場播放艾滋病防治、病毒性肝炎防治、心腦血管疾病防治、糖尿病防治、青少年意外傷害預防、婦女保健與優生優育、結核病防治、精神衛生等知識視聽傳播材料12種，每日固定時間播放二小時，并有播放記錄。

　　三、健康教育活動

　　1.開展隨診教育:對就診病人或接受其他衛生服務的人員提供健康咨詢，應答率為100%；

　　2.開展健康教育活動:

　　（1）社區衛生中心開展安全燃放煙花爆竹、世界防治結核病日、全國兒童預防接種宣傳日、科普宣傳周、高血壓日、社區義診等公眾健康教育活動9次/年，其中包括“衛生主題日”和轄區重點健康問題咨詢、義診、知識競賽等活動；

　　（2）開展高血壓病防治、糖尿病防治、血吸蟲病防治、手足口病防治等針對重點人群健康教育講座12次。

　　3.向社會公布健康咨詢電話，為轄區居民提供電話健康咨詢，應答率≥80%。

　　四、健康促進

　　1.我社區公共衛生科于20xx年3月17-18日，對轄區居民和中小學進行了一次“健康知識知曉率、健康行為形成率”問卷調查。采用隨機抽樣、入戶調查的形式。現場共下發問卷250份，回收有效問卷250份。通過衛生學統計：居民健康知識知曉率為89％；健康行為形成率為81％。

　　2.20xx年針對重點人群開展健康KAP專題調查1次，3.20xx年全年開展消防設施使用、正確測血壓、七步洗手法、心肺復蘇技能演示和現場指導各一次。

　　4.實施轄區重點疾病的高危人群個體指導5236人次,高危人群個體指導覆蓋率51%。

　　公共衛生健康教育工作總結 9

　　20xx年，我中心在縣衛生局的直接領導下，認真貫徹執行省、市、區相關會議精神，以科學發展觀為統領，以立足社區、服務百姓為宗旨，大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。

　　一、夯實基礎，強化學習，努力營造和諧的就醫環境

　　我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機，采取集中學與自學相結合的方式，組織中心職工重點學習了相關策措施，同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識，中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習，領導更加務實，職工更加敬業，醫患關系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環境。

　　二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衛生服務質量。

　　年初，按照區衛生工作會議的相關要求，結合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。

　　（一）做好“六位一體”的社區衛生服務工作。

　　為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境，更好地服務百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的`基礎設施進行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班，不斷提升社區醫務人員素質；為了充分體現“六位一體”的服務功能，社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查，向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產婦建檔率90，規范管理率95，0-7歲兒童建檔率達到97，一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次，通過全體醫務人員的不懈努力，社區衛生中心的服務功能不斷顯現，中心醫務人員與社區居民的`關系融洽了，中心的社會效益提高了。

　　（二）大力宣傳新農合及城鎮居民報銷策，努力為參合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個人繳費為70元/人，及各級府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半 2價優惠策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。

　　（三）不斷加強日常門診及住院等項工作。

　　中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時，十分注重科室建設。中醫科、內科、婦科以及b超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標，以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任，勤學習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。

　　（四）居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份，建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理，規范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的動態性、連續性。

　　（五）兒童保健管理。通過與婦保人員和各衛生服務站的聯系，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產數為300人；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳 3喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導，規范化管理1808人，規范化管理率達98%以上。

　　（六）孕產婦保健管理 。全年轄區內孕產婦300人，孕產婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產前5次以上隨訪服務245人，產前健康管理率98%，高危孕產婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。

　　（七）健康教育。為進一步做好健康教育工作我中心今年重新充實了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。

　　（八）體檢工作。今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學生體檢人數為7200人次；體檢率85%。

　　（九）發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度。基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上 4升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　（十）繼續深化績效工資等人事制度，完善績效考

　　核機制。今年初中心調整和完善了績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　（十一）今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用，并為此出臺相關鼓勵措施。堅持中西醫結合開展防病治病，重點突出中醫藥的綜合服務，推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。

　　（十二）加強行風效能建設，提升服務形象。今年我們

　　嚴格遵守黨風廉建設的各項規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。

　　公共衛生健康教育工作總結 10

　　我鎮食品安全工作在鎮黨委、府的直接領導下和縣食品安全委員會的業務指導下，以基層食品安全責任網格建設為抓手，以食品安全專項整治為重點，進一步健全食品安全監管責任制和工作機制，全面提高食品安全保障水平，進一步提升群眾食品安全滿意度。現將工作總結如下：

　　一、完善食品安全工作機制和責任制。

　　一是建立健全監管機制。與46個行村簽訂食品安全目標責任書，明確職責和責任人。

　　二是把食品安全工作列為村干部的考核內容。

　　三是建立健全食品安全工作監管責任網，制定出臺了《王宅鎮食品安格化管理工作實施方案》，使村級換屆選舉后重新將網格責任分片分村，落實到人。目前全鎮共有65個網格，覆蓋各行村、學校、企業和機關單位。并調整充實各村級食品安全監管員隊伍，健全食品安全監管責任制和責任追究制。

　　二、結合我縣食品安全專項整治推進計劃，加大食品安全監管力度。

　　1、積極配合藥監、工商、衛生等部門開展食品安全集中整治活動，采取普查與重點查、明查與暗訪、定期查與突擊查相結合，重點打擊違法推銷食品、保健品及違法食品廣告宣傳等行為。充分利用村級食品安全信息員，對本區域內違法健康講座、非法黑診所、無證生產經營食品現象進行巡查，根據信息員提供的信息線索及時予以打擊。進一步強化了社會監督和群防群治。

　　2、認真貫徹落實食品安全專項整治任務，加大監管力度，嚴查轄區內食品方面違法違規行為。一方面結合元旦、春節、端午節、國慶等重大節假日群眾消費特點，加強對農貿市場、飯店、農家樂等進行專項整治;另一方面加強對校園及周邊食品安全專項整治，提高學校及學生的食品安全自我防范意識。

　　三、開展食品安全宣傳教育，提高群眾食品安全意識和自我保護能力。

　　我鎮采取培訓、咨詢、墻報、標語等形式，使全社會形人重視食品質量、人人關心食品安全的良好氛圍。在食品安全宣傳周上，鎮府聯合縣衛生局、水務局、農業局、工商局等部門在王宅廣場上進行食品安全知識宣傳咨詢，發放資料等。

　　在以后的'工作中，我們將繼續深化食品安全監管工作，進一步查找薄弱環節和不足，確保措施再完善、力度再加大、工作再上新臺階，為保障全鎮人民的飲食安全、創建“平安王宅”做出我們應有的貢獻。

　　公共衛生健康教育工作總結 11

　　根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求，我中心于20xx年4月16日21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作，現將培訓工作小結于下：

　　一、領導重視，組織安排培訓工作。

　　我中心根據通知要求，于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材，有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時，中心主任作了重要講話，要求認真學習公共衛生培訓的有關知授容，便于在今后工作過程中能順利應用，并做了開班前測試，提高公共衛生服務素質，做好公共衛生服務工作。

　　二、認真學習，達到培訓目的.要求。

　　此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式，并結合培訓教材，認真學習九項公共衛生服務知識，對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中，各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓，提高其公共衛生服務水平，掌握基本服務技能，促進農村衛生事業持續發展，全面提升農村衛生服務人員的素質，進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。

　　三、督促學習，及時匯報。

　　此次學習，根據文件要求，于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。

　　根據區衛生局的通知要求，我中心領導重視培訓，認真落實工作，對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓，分配學習學時，做好簽到工作，結束后并進行了考試，培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。

　　公共衛生健康教育工作總結 12

　　一、堅持標準，廣泛開展系列衛生創建工作

　　1、開展市級衛生強鎮創建工作

　　今年我鎮將創建市級衛生強鎮作為今年公共衛生工作的重點。已3次召開工作動員會、推進會，多次下村指導工作，目前創強工作的準備工作已基本就緒，7月份迎接市里檢查驗收。

　　2、開展衛生先進村、先進單位創建

　　我鎮基層創建穩步推進，今年凝南村、蔣村創建市級衛生村，天凝衛生院、楊廟小學創建市級衛生先進單位。洪溪村、戴西港村分別為省級衛生村、縣級衛生村復查。

　　3、開展浙江省健康教育示范鎮創建。

　　4、開展浙江省規范化社區衛生服務中心創建。

　　二、以人為本，推進農民健康工程

　　1、推進城鄉居民合作醫療

　　20xx年我鎮如期完成合作醫療繳費工作，全鎮參加合作醫療共51488人，參保率為97.22%，合作基金運行情況是按人均籌資300(縣104元，鎮86元，群眾110元)元標準，全年基金預算收入1544萬元，其中鎮級配套資金443萬元，已全部到位。1至6月25日，總計補償支出687.17萬元，占全年度總籌資額的45.2%。目前共有一個外傷人員封頂三萬元。

　　2、開展農民健康體檢

　　上年度，三所衛生院認真做好參合居民的健康體檢工作，通過前一階段的努力，全鎮已參加健康體檢的.有22089人，占全鎮參合居民總數的43%，全面完成上級下達的指標任務(40%)。

　　3、開展大腸癌早診早治工作。

　　嘉善縣被確定為“全國大腸癌早診早治示范基地”，今年我鎮天凝片承擔篩查任務，對象是40-74歲之間的人員，我鎮承擔共計10932人，目前完成初篩8522人，篩查率77.98%。

　　4、開展健康教育進農村活動。

　　為增強群眾的健康意識，普及健康知識，我鎮積極開展健康教育進農村活動。今年，我鎮共開展健康教育17課。

　　三、突出重點，開展環境衛生整治與管理

　　1、集鎮環境衛生管理。行區劃調整后，我們不僅抓好天凝集鎮的環境衛生管理，同時還抓好洪溪、楊廟集鎮的衛生工作。一是實行環境衛生例會制。由鎮愛衛辦協調，定期召開三個片的環境衛生交流工作會議，針對存在的問題，共商對策，解決問題。二是實行衛生承包制。三個片分別將路段承包到人，每月考核，年終與獎金掛鉤。三是實行工業區衛生收費管理制。既實行收費，又實行管理。四是分別為保潔人員購買了人生意外保險，保障安全。五是啟動使用天凝縮式垃圾中轉站。

　　2、開展農村環境衛生保潔。各村基本上都配備保潔人員，落實保潔經費，抓好長效保潔工作。

　　四、抓好社區衛生服務工作

　　一是新建楊廟衛生院。今年完成楊廟衛生院建設任務，已通過上級使用工程驗收。

　　二是抓好鄉村醫生養老補助的準備工作

　　根據《嘉善縣鄉村醫生參加養老保險的實施方案》，我鎮認真做好調查摸底工作。前期，經過細致的調查摸底工作，我鎮符合條件的鄉村醫生共42人，工作總體平穩。

　　存在的問題：

　　1、垃圾填沒場選址難。幾次選址都因群眾強烈反對未成功，現垃圾場滿溢，呈飽和狀態。現在如果地址設在洪福，房子拆遷有個過程。

　　2、衛生院建設資金缺口大。

　　3、景明果蔬隨意堆放大量廢棄水果。

　　明年工作：

　　1、盡快建設天凝鎮垃圾填沒場，并投入使用。

　　2、新建東順、戴西港社區衛生服務中心。

　　3、抓好環境衛生長效保潔工作。

　　公共衛生健康教育工作總結 13

　　一年來，在市衛生局和xx鄉的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，嚴格依據有關法律、法規和規章，依法開展有關執業活動，完滿的完成了各項公共衛生服務，并能保障了群眾的基本醫療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在各級領導的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：

　　一、有各項資料收集、整理、歸檔合理。

　　二、對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

　　三、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的`居民進行免費的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

　　四、對本村所有的孕產婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行宣傳教育預防接種，定期去鄉醫院預防接種，爭取接種率達到100％。

　　五、及時上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。健康教育詩民素質教育的重要內容，也詩共衛生服務工作的一項基礎性工作。我室大力開展健康教育，提高居民的健康形為，不定期地舉辦衛生知識講座，提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進行防病治病的`宣傳教育，發放健康知識書籍，使村民的衛生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

　　六、按時參加衛生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。

　　20xx年，我們將再接再勵，以求真務實的態度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發圖強，銳意進取，為村民的健康事業、為我市經濟增長和社會進步作出更大的貢獻。

　　公共衛生健康教育工作總結 14

　　20xx年在街道、衛生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝

　　心聚力，圍繞規范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫藥特色服務、積極探索家庭醫生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛生服務和基本醫療服務能力，確保中心各項工作平穩有序開展。現對20xx年工作總結如下：

　　一、加強行風效能建設，提升服務形象

　　今年我們嚴格遵守黨風廉建設的各項規定、衛生部“八條紀律”和衛生廳《九條禁令》等有關規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區藥事會議，討論社區用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規定。

　　二、合理安排資金投入 落實便民惠民舉措

　　為順應時代發展和群眾需求，我中心繼續加大對公共衛生和社區衛生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區服務中心大樓進行了環境設施的`改造，引進了計免接種室的叫號系統，優化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規劃布局，使診療流程更優化，就診更方便。新建了社區衛生服務站，并通過了規范化驗收；對......村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區衛生服務站引入了“智能安防管理系統”，防范了服務站治安安全和醫療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫療服務。

　　三、繼續深化績效工資等人事制度，完善績效考核機制

　　今年初，我中心本著多勞多得，優績優酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

　　四、發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度

　　基本醫療服務質量決定著社區居民的.滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-11月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升118%；醫療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫適宜技術較去年同期上升146.6%。1-11月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

　　五、加強內涵建設，提升服務能力

　　1、加強人才培養。

　　鼓勵參加住院醫師（全科）規范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫師崗位培訓7人，住院醫生規范化培訓的有7人，社區護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區醫生參加的業務培訓，通過培訓，增加業務知識，提升業務素質，從而使業務水平得以提高。

　　2、加強規范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。

　　規范化藥房建設已常規化，26個社區藥房按規范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區醫生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。

　　六、開展社區衛生服務站規范化建設

　　1、新建成的社區衛生服務站于3月8日投入使用。

　　2、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛生局的支持下，西村社區衛生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現開展順利。

　　3、在xx站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監測儀，極大的方便了群眾就醫。

　　公共衛生健康教育工作總結 15

　　為進一步加強宣傳，貫徹落實國家基本公共衛生服務逐步均等化的目標，茅坪場中心衛生院于近期組織全院職工進行了基本公共衛生服務規范的學習。

　　1、基本情況：

　　此次學習為全院職工，應到35人，實到34人，1人為外借人員，無缺席人員。學習時間為20xx年xx月xx日晚7點到8點，為時1小時。主講人員是公共衛生部張春湘同志。

　　2、學習內容：

　　主要學習了《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》（以下簡稱《規范》）。

　　（1）初步學習了《規范》所包括的.9項內容，即：城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協管服務規范。在各項服務規范中，分別對國家基本公共衛生服務項目的服務對象、內容、流程、要求、考核指標及服務記錄表等進行了簡單扼要的'學習。

　　（2）重點學習了0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理服務規范，包括服務人群、服務內容以及細節操作的要求等。

　　3、學習目標：

　　通過此次學習，提高了全院職工對國家基本公共衛生服務的認識，加強了宣傳力度。同時，公共衛生部工作人員也更加明確了工作職責。

　　公共衛生健康教育工作總結 16

　　安全生產和職業衛生是本行業的重中之重，必須長抓不懈，石料廠一直堅持落實全員安全生產知識培訓，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓，并舉行了一系列的安全教育培訓。現將教育培訓總結如下：

　　一、主要做法和成果

　　開展了安全技術和職業病防治知識教育、安全生產管理基礎知識、常用的安全生產法律法規知識、常用的安全生產管理方法等。通過教育培訓，提高安全生產和職業病防治生產技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術知識，適應對各種安全危險因素的識別、預防和處理，進一步掌握專門的安全技術知識，防止受危險因素的危害。

　　二、安全教育培訓存在的問題

　　近年來的'安全教育培訓工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進步，但離公司的安全教育目標還有差距，且在培訓中還主要存在以下不足：

　　1、有時候生產比較緊張，難以按期按照培訓計劃實施，因此，教育培訓的時間難以保證，培訓的質量也打折扣。

　　2、有計劃的安全教育培訓有時在實施過程中不能達到預期效果。參加培訓員工第一是個別有缺勤現象，第二是生產繁忙走不出來，有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關。

　　3、培訓的內容有待于繼續完善，培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。

　　4、職工參與安全培訓的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全教育培訓。

　　5、有安全培訓教育，但是在操作中，仍然出現麻痹大意。

　　三、下一步工作

　　1、繼續強化安全教育培訓，努力提高安全生產管理人員和特種作業人員的管理素質和業務水平，堅持將安全生產教育培訓作為提高安生生產的基礎，并實現合員參與安全教育培訓，全員接受安全教育的目標。

　　2、創新培訓體系，不斷提升培訓質量，規范培訓內容。在培訓教育中，更加側重安全基礎知識和實際操作技能，按照學用結合、因材施教的要求，積極深入現場，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求。合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了企業的正常生產，從而提升了培訓質量。

　　3、有效開展安全生產知識普及工作，開展各種形式多樣、內容新穎、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到提高安全生產的意識，強化安全生產基礎工作的目的；

　　4、進一步抓好崗位人員的安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據不同工種、文化程度和工作經歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求，保證培訓質量。

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