個人年度工作總結總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的個人年度工作總結總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年度工作總結總結1
20xx轉瞬即逝，20xx悄然來臨，回顧本學年的教科研工作，本人能踏實工作，根據期初制定的教科研工作計劃，以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，轉變教學觀念，從規范入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革實驗，加強課堂教學改革研究，以提升自身教學水平及教學質量。
一、為人師表，率先垂范。
欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來，我潛心鉆研兒童教育理論，苦練基本功;為更好地適應工作，訂閱了大量的相關書籍資料;從網上認真學習、吸納別人的有效經驗;還積極參加市縣的各種培訓活動。因為我明白：今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識，首先要提高教師自己的教學本領;要想提高學生素質，首先就要提高教師自身的素質。在教育工作中，做到為人師表，率先垂范。
二、精益求精，追求卓越。
“學高為師，身正為范”，教師職業須永遠保持“學高”這一范疇，“逆水行舟不進則退”。多年來，我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經驗。目前，新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，形成了自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合，為學生創設了一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會交流，提高學習能力。在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在輕松的環境中學會學習。
三、確定專題，加強研究。
在進行專題研究時，要充分發揮自己的特長和愛好。平時，我注重教學資源的開發和多媒體課件的制作。因此，我總是從教學資源的開發著眼，從身邊的教學課件實際入手，選定適當的研究范圍或方向。本學期我注重了教學資源的開發，加強學生英語會話能力的.培養，我進行有目的地教育，注重活動方法、步驟的具體指導，在行知村廣播臺指導時，強調認真準備、認真寫稿、認真審稿、認真讀稿，確保廣播臺的收聽率。加強對典型個案的剖析，進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外，嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達。科研成果主要通過論文、教育故事、課后反思等形式來呈現，這就需要教師勇于嘗試系統地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創作，相信發現就是進步，總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果，我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發現的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。本學期，認真寫好每天的教學隨筆,數量達上課總數的50%,能保質保量地完成教科室布置的任務,積極做好課題研究工作。
四、扎實工作，實在收獲
通過我的不斷努力，教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月，由本人主持，張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規劃課題《合理開發教學資源，提高學生英語會話能力的研究》，順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定，圓滿結題。
20xx年11月，利用暑期制作的多媒體課件《20xx，北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎，并被推薦到江蘇省電教館參評，獲江蘇省中小學學科教學軟件評比一等獎。
20xx年11月，制作的多媒體課件《20xx，北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館，并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導的學生田錦鑫在江蘇省教育廳批準、科學大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學與和平周”全國中小學生(江蘇地區)“可一”杯金鑰匙科技競賽中，榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優化多媒體設計，提高英語課堂教學質量》，在連云港市教育學會主辦的優秀教育論文評比中，榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學校長優質課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業三步曲》，榮獲贛榆縣小學英語學科優秀教學論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業技能比賽中，榮獲小學組英語學科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學質量年活動中，獲教學質量大家談征文評比小學組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家，但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光，我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土。“以教促研,以研促教”改變著我的行走方式，打造屬于我自己的“教師品牌”，是它讓我踏上了專業成長的快速列車。我知道，在專業成長的道路上，要走的路還很艱苦。我將不斷地在學習中認識自我，在反思中挑戰自我，在實踐中超越自我。扎根鄉村，奉獻教育,無怨無悔。
個人年度工作總結總結2
20xx年初我被分配到西部礦業股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下，按照崗位職責要求和行為規范，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質、思想品質和職業道德。
在工作態度和勤奮敬業方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，團結同事、務實求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。
工作能力及專業知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實習。我在二礦實習主要分為三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質辦公室。在掘進車間和測量辦公室主要是認識學習，多數時間是在地質辦公室實習。在華冶二礦實習期間，在領導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
負責有關地質技術的.組織管理工作:經常深入井下現場，掌握井下地質情況，查明影響生產和建設的地質因素，匯編原始地質編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關地質情況;保證生產正常接續;收集勘探和采掘工作面的地質資料，及時了解地質情況，面向生產深入現場調查研究，解決出現的問題。
在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時，利用閑余時間向領導及同事請教有關礦山地質及采礦方面的知識，努力使地質和采礦相結合，使自己成為適合礦山工作的地質人員。
個人年度工作總結總結3
本人從事外科臨床工作xx年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作，至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面：社會主義社會是全面發展，全面推進的社會，社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成，協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下，部分人思想出現腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”。我個人從端正學習態度，結合個人實際認真作了整改，進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業務帶頭人，身先士卒，接受群眾的監督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業務班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的`節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當時因創傷面嚴重并發休克，通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療，手術時間長達4小時，術后病人安返病房，經過13天精心治療，病人康復出院，此時我內心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。
近5年來在分管業務工作中，深感自己責任重大，自己在業務上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業務學習，不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會，各行業日新月異在突飛猛進，目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習，才能提高業務技術水平，從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術，脾破裂切除術，膽囊切除術，腸梗阻，甲狀腺手術等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習，不斷完善。現開展的新技術、新業務工作，取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小，術后恢復快，彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序，經常帶領病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術病人術后活動有些不便，為了方便病人，經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
近幾年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫學是一門高科技并無止境學科，我還得續繼努力，從點滴做起，并發揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區人民身體健康，為社會發展進一步作出我應有的貢獻。
個人年度工作總結總結4
時光匆匆，xx年馬上離我們遠去。回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙，可細細品味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始臨近。
在醫院我所從事的崗位是網絡美工，工作主要涉及到網站的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改;網站的.頁面制作，樣式修改，后期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方，就需要美工參與工作。
設計工作是痛苦并著快樂，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
下面是我過去一年來工作回顧，工作主要圍繞以下內容：
1、網站改版。
2、激光美容網制作與設計。
3、中韓整形美容網站相關樣式修改，日常維護，廣告設計，內容更新。
4、活動專題，與項目專題的設計。根據文案提供的內容來設計策劃專題活動。平均3天/個。
經驗總結：
作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客，ps這些必會的軟件之外，還要求對html用得熟練，對asp或php，以及jsp要有初步的了解。
1、表達一定的藝術效果，特別是醫療網站，視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內容了。
2、使頁面結構清晰可讀性強經常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內容才是最具權威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。
3、實現不同的功能：在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求采用不同的美工藝術效果。
個人年度工作總結總結5
今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發展新優勢，推進管理現代化”工作主題，深化征管改革，強化創新驅動，夯實管理基礎，轉變工作作風，努力實現管理效率、服務質量、執法水平、隊伍素質和部門形象的全面提升，為地方經濟持續健康發展穩定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統示范服務窗口、市模范職工之家、市愛國衛生先進集體、市第讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。
一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩中求進
自年初以來，由于整體經濟環境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復雜多變的經濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務要稅收，各項收入指標平穩增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓基金入庫179萬元。
一是分析預測管住稅收。做好稅收預測申報系統的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發現稅收政策執行和稅收征管中存在的問題。暢通系統內部涉稅數據傳遞，做好各部門之間涉稅數據收集、統計、篩選、比對和分析工作，提高數據信息的真實性和準確性。完善第三方數據交換平臺的應用，及時發現新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。
二是政策靈活把握稅收。在周邊地區土地使用稅已普遍提高的基礎上，我局積極開展稅收調研，向市委市政府合理建議，及時調整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調整平穩施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發展總部經濟、發展有地方特色的旅游資源等發展經濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發展我市總部經濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。
三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協調，及時掌握我市各企業的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業申報信息進行逐一比對，發現差異及時提醒企業補申報繳納，并將準確的.稅源信息維護到我局的征管系統，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風險應對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產開發項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產企業進行“清網”式風險應對，開展各稅統查，督查企業自行申報稅款近2887萬元。
四是合力稽查堵漏增收。實施差別化應對，將稽查資源優先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業查處上。嚴厲打擊發票違法市場，認真做好虛 二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉型步伐加快
今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統籌稅收風險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉型。從運行效果來看，新的征管模式運轉平穩，初步實現了“納稅服務化、基礎管理集約化、風險監控專業化、風險應對差別化”的“四化”目標。
一是做大納稅服務功能。納稅服務局扎口負責納稅人發起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務性事項以及低風險應對賦予納服部門。將納稅人設立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發票資格認定、申領、繳銷、核銷等職能，統一劃歸納稅服務局履行。通過增加網上辦稅服務廳功能，增加還責納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優化，集中處理的服務效率得以提高，兩個減負得以實現。
二是集約基礎管理職能。在現有專業化管理機構的框架內，進一步整合稅源管理基礎職能，設立專門履行基礎管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權利義務”為前提和“誠信推定、責任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎管理與風險管理邊界，進一步削減基礎管理事項。實現基礎管理“1+1”模式，能當場辦結的管理事項，在納稅服務局終結流程；需要核實的，流轉至基礎管理局進行核實。通過實行流程化作業、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。
三是風險管理業務集聚。制定《稅收風險管理實施辦法》，突出強化市局風險監控局的業務引擎地位，使之成為全局風險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風險推送、應對復審以及績效評價的“五個集聚”，充分發揮風險監控局在數據整備、第三方信息采集、區域風險特征的發現和收集、分級風險應對任務識別推送等方面的主動性，形成了“統一分析監控、分類分級應對”的集約化風險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風險應對部門，加大風險疑點識別、加快風險模型的建立，加速風險推送任務的應對，加強對風險應對績效的考核，形成風險管理的閉環管理，從多渠道、多環節加大對納稅人應納稅收的管理，督促納稅人規范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。
四是風險應對分類履職。風險應對任務根據不同類型、不同等級分別推送，設立三個風險應對局，實現風險應對“1+3+1”模式。即：低等風險任務推送納稅服務局，采取風險提示、納稅輔導等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風險任務推送風險應對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調查核實、稅收評定、日常檢查的方式應對；高等風險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應對。各機關業務管理科室作為風險指標識別和模型建設機關參與風險管理，編寫風險應對指南，參與集體審議、復評、應對案例評選等方式參與風險管理。內審和監察機關負責風險應對評價的結果運用。通過各環節的相互制約，有效提高風險應對的效能和質量，防范執法風險和廉政風險。
三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應
今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風八項規定，圍繞“節儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性。“指尖上的稅宣”受到了《中國稅務報》、《新華日報》、人民網等各類媒體的關注，國家稅務總局、省委和省地稅局均刊發了專題信息簡報。
一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發布最新涉稅信息，關注時下熱點稅收問題，與廣大網友開展互動交流。建好“納稅人網上家園”，搭建微服務載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結合，情景劇與微講堂相結合。在網站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發基于安卓系統和ios系統的稅收應用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務的同時，增添隨身的“場景式導航”和“涉稅信息共享”等服務。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務號和訂閱號。微信群更加細化和專業的服務受到了納稅人的一致好評。
二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網絡，潛移默化地引導納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網絡隨意連。在綜合性的窗口網絡、地方性門戶網站和熱門網站上開設稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關稅收政策查詢和實用發票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數多且其中納稅族居多的特點，將民眾關心的稅收熱點問題，設計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節目中，增強稅收宣傳的趣味性。
我局充分整合微博、微信、網絡等新媒體，形成一個立體的、全介質、多維度的傳播和服務格局，凸顯微宣傳的優勢效應，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。
四、提檔升級，規范操作，納稅服務花開萬家
服務是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內在驅動力。我局以創建全國巾幗文明崗為契機，進一步優化納稅服務，深化“心指相印”納稅服務品牌建設。
一是窗口服務優質化。統一規范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統一涉稅資料報送，除少數重點納稅人外，實行財務報表按年報送；實行辦稅服務廳流水式作業，積極引導納稅人網上辦稅，加快推進網上辦稅服務廳與實體辦稅服務廳業務同質化進程。逐步更新軟硬件設施，開發應用新程序，努力提升納稅服務能力。上線“窗口支撐系統”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規范,整合進該系統。如窗口涉及最多的建筑業代開票，原來需要五到十分鐘填表，現在只需輸入項目編號及開票金額，由系統自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統計稅準確性，降低了窗口人員執法風險。同時，該系統還設置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內部工作聯系單下發等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用CA證書和二代身份證等驗證方式登錄系統辦理業務。自助辦稅終端將簡單重復、非人工審核的業務移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優化服務手段、提高服務質量協進助力。
二是特殊服務個性化。定期召開重點企業財務人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務中發現的問題。結合所得稅匯繳等工作，開展企業年度財務稅收情況鑒定通報評議會。面對H7N9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協助餐飲戶轉換經營應對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業發展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經濟社會又好又快、更好更快發展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。
三是行業服務持續化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業預警管理座談會，召開紡織服裝行業稅收專項輔導會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業代表以及曾經撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務廳，感受地稅的各項服務。
五、創新機制，狠抓落實，“陽光執法”成效凸顯
在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執法風險預控為核心，持續提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調研時給予充分肯定。
一是創新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變為事中介入模式，通過及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。
二是加強執法監督檢查。運用執法督察平臺篩選執法風險，發起督查內審，展開執法監察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發9人次獎金5000余元。
三是落實好稅收優惠政策。正確處理好稅款征收與發展經濟、涵養稅源的關系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優惠政策，簡化減免稅優惠的申請審批手續，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應享有的各項減免稅優惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。
四是推行政務公開。依托行政權力網上公開透明運行系統，對易產生執法風險和廉政風險的關鍵節點實行重點監控。運用“紀檢監察管理系統”，實現紀檢監察教育引導、統計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務公開和預防腐敗工作示范聯系點。
六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力
我局既重視對每個干部的素質培養和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。
一是深化作風建設。厲行公務“簡”風。合并會議數量，嚴格控制會議規模；規范、簡短公文印發，不編發本級簡報；統籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復考核。堅持工作“實”風。深入基層調研，對基層問題請示規定答復時間，不推諉拖延；嚴格培訓管理，統一整合，提高培訓實效。倡導生活“清”風。開展“清心潔行”主題教育活動，與市檢察院共建開展“關心關愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領導面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態。
二是充實文化建設。在去年文化建設取得豐碩成果的基礎上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設內容，豐富文化建設內涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領導好評。《文化理念體系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現地稅文化理念的普及、推廣和落實。“燃情稅月”微講堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯主席解讀十八大報告精神；圍繞唱歌曲、學模范、誦經典、發善心、送吉祥五個環節辦好“道德講堂”，以正面引導凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結活潑積極向上的氛圍。
三是加強隊伍建設。為適應稅源專業化改革需要，推進機關實體化建設，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現征、管、評、查各環節的人才優化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓方式，組織中層干部分批赴上海復旦大學進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學進行業務知識學習等，組織注冊稅務師考前封閉集訓，滿足干部的各類培訓需求。實施“1+1>2”青藍工程，發揮業務骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學技”、“新老幫帶”等活動，努力實現“青出于藍而勝于藍”的人才培養目標。
個人年度工作總結總結6
20xx年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計劃做總結。
一、工作成果
(1)工作內容 ，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發優質的朋友圈，發圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態。因為內容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。
(2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質量，與增加客戶的黏性，及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節省時間，節省成本;累計客戶的名單的同時，刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后，準備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時發貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達后，第一時間把信息反饋給客戶。
(4)做好售后服務，增加客戶對你的信任度，目的是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個正循環。不要輕易去得罪一個客戶，否則你將會失去她背后的那一群人。美國著名的推銷員 喬 吉拉德 說過過：“你只要趕走一個客戶，就等于趕走了潛在的250個顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓工作，一個是配合電商培訓學校培訓電商知識，一個是培訓我的客戶分享一些專業性的知識 例如沙棘方面 銷售心得 消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后，增加銷售量。
(二)工作價值
首先談一下業務價值，20xx年銷售業績占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油 50ml籽油 ，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶 (此處做表格呈現)，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規格的產品相對來說比較弱一些，應該是所有產品齊頭并進;第二是服務價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經常提供一些有價值的'知識，讓客戶得心應手的應用。第三改進價值，因為支持的客戶有限，沒有形成團隊，目前需要建立一個團隊。
二、工作收獲和思考。
收獲：
(1)收獲了心聲 ，客戶經常郵寄一些家鄉特產，及孩子的食物 衣物 禮物給我，而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章，同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收獲了業績，與20xx年 20xx年相比，業績翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。
(4)啟發，做銷售與做其它事情是一個道理 ，首先銷售方面在與時俱進的同時，還得結合現在社會氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維 ，比如讀書筆記 工作總結，一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維，要透過現象，抓住原因的能力;有機思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯系，一個貌似不合理的安排，背后總會有一個合理的解釋;通用思維，就是結合自己的經驗，把不同專業的知識，變得為我所用。還有懂的人脈的 重要性，結實好人脈，也是成就事業最佳方法之一。
思考 ：
(1)增加有效的活數據支撐，一定要數據活化，做到心中有數。利用有效的活化數據，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節省了時間成本。
(2)繼續找好銷售業績中的“頭羊”，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環。
(3)嫁接團隊，攜手共進，A 企業平臺 ，結合企業提供的平臺，結實好一些人脈，才可以擴張人脈，更好的促進銷售。 B 產品規模 10個凝膠糖果 ，1健字號，九款植物油等。c 利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產品。
三、未來的工作計劃：
(1)開拓新品渠道 ，結合產品的特性與老客戶聯系的同時，還要與時俱進，進行渠道拓寬。
(2)進一步的引流，數據活化，及時跟蹤客戶，與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數據庫，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。根據客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節工作。
(3)建設自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經常性的與自己的客戶進行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習，建立自己的高人磁場，做一名有知識涵養的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式，多學習，多思考工作中，生活中的得與失。
以上三點就是我20xx年的工作總結，希望每一次的總結，對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見!
再見20xx，喜迎20xx年!
個人年度工作總結總結7
光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，一學年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。因為我的工作有學校領導的鼎力相助和指導，有老師們的大力支持和配合，渡過了愉快的一學年。先將本學年的工作總結如下：
一、政治思想方面
本人一貫堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好；教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。
二、教學工作
本年度擔任六班的數學課，學前一班、二班的社會的教學任務，本人能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學、關愛孩子是我的風格，每一節課我都精心設計，精心準備，經常制作課件，堅持使用多媒體教學。
三、學校管理工作
本學年，面對新的工作崗位，作為學校的一名中層干部，切實履行崗位職責。能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。工作踏實，任勞任怨，始終保持科學民主，實事求是的.工作作風，想方設法提高工作效率和質量，全力以赴做好校長的助手。
四、不足之處
金無足赤，人無完人，我也有不少缺點亟待改正，在工作上由于自己是個自覺性比較強的人，對于在工作上懶散，斤斤計較，拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足，處理不當，導致得罪人。還缺乏與領導之間的溝通交流。在管理上要進一步在“落實”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評比，有總結，使每項活動真正落實到實處。課研能力要加強，主動學習欲望不是非常強烈，在某些時候還存在懶惰心理，也有時候出現想法和行為脫節的現象。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，相信在學校領導和大家的幫助下能不斷地加以克服，更相信在以后的工作中會一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學的快樂，本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發展做出貢獻。
個人年度工作總結總結8
時間過得真快，一轉眼就要快到20xx年了。
xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當中經過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得xx年的一年工作的生活，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步著，每天都成長著;每天都學習著。xx年xx月xx日，進入了xx國際集團，進入了xx公司，進入了xx品牌;當我進入xx的時候，看到了xx很多的優勢，也是從此我在xx起跑線上的時候，看到了xx的發展和光明的前景。
xx品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌，認識了xx品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，xx其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的品牌。
使我真正認識了xx在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時，xx品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是xx依然發展的很好。全國xxxx多家化妝品產業，也看到了xx逐步的擴大和在全國大趨勢的發展，xx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規模或是計劃方面也好，xx產品的質量是得到保證的，服務的態度也是很好的，產品包裝上面也是比較有特色的，xx在全國市場上贏得了廣大消費群體的`認可和高度的評價。
看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定，得到廣大經銷商的支持和配合，xx才做得那么好，發展才那么的迅速，我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當今xx世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎，也是為做好xx品牌在xx至xx年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題，分析行業市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了，每天除了打完公司發下來的電話任務之外，還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃，自己還在很多的網站上注冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個品牌，為能讓更多的消費著認識xx公司，認識xx品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
個人年度工作總結總結9
20xx年，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在團區委的指導和統一部署下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習十七大精神，堅持貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，加強團的自身建設，帶領廣大團員青年緊跟著黨走在時代發展的前列，努力實現我街道共青團工作的新跨越，出色地完成了街道黨工委和上級團委交給的各項工作任務。現將一年來的主要工作開展情況匯報如下：
一、團的自身建設不斷加強
1、組織建設。街道團委在年中進行換屆后，新的團委班子配備齊全，分工明確，各項工作逐漸步入正常化、規范化。為了提高班子成員的政治覺悟和素養，樹立大局觀念和意識，街道團委召開了多次工作會議，組織學習十七大等重要會議精神,并結合自身工作實際，街道團委委員分別撰寫了匯報材料。
2、團員發展。只有不斷增加團的新生血液，我們的共青團隊伍才能不斷壯大和發展，為了保證團隊的素質，為壯大隊伍，擴大影響，街道團委一方面積極要求各團支部抓好新團員發展，另一方面，又嚴把入口關，對入團積極分子，街道團委堅持早教育、早培養、嚴把關的原則，在堅持標準，保證質量的前提下，有計劃、有步驟地發展團員，堅持高質量吸納優秀青少年加入團組織,一年來，共發展新團員69名(含學校60名)。在發展新團員的同時，我們推薦優秀的團員青年加入黨組織。在推優工作上，街道團委首先搞好育優，對團員進行比較系統的黨知識和馬克思主義教育，經過精心培育，20xx年，街道團委共推薦了7優秀團員青年加入黨組織。
二、緊緊圍繞街道的中心工作，扎實開展團隊活動
1、組織開展學雷鋒活動。在3月5日期間組織各部門、單位上街學雷鋒獻愛心活動并組織新入團學生參加清潔家園、清潔村莊等公益勞動，給新團員上了一堂生動的團課，強化了團員意識
2、青年卡拉ok大賽。五四期間在街道拆遷小區香山花園組織了全街道范圍內“和諧香山，幸福家園”群眾大家唱卡拉ok賽，并邀請了街道兄弟紡織團支部的青年參與了此次比賽，在節日期間為拆遷安置戶獻上了一場精彩的演出，鍛煉了青年的能力。
3、積極參與全民健身月活動。6月，街道團委配合街道社會事業辦等部門以“全民健身、與奧運同行”為主題，開展了包括健身科普講座、各類體育比賽在內的各項健身活動。
4、開展無償獻血活動。在7月份，吳中區獻血辦到我街道開展無償獻血活動。街道團委積極組織廣大青年參加無償獻血，利用各種宣傳形式廣泛宣傳。獻血當日，各機關單位、各村(社區)踴躍參與獻血，共有101人在符合獻血條件的情況下，用自己的實際行動積極參與社會公益活動，獻血量達21300毫升，還有3人志愿參加了捐獻造血干細胞的登記。
5、開展愛心助學活動。為了能使街道轄區的寒門學子安心學習，街道團委聯合街道婦工委、關工委、慈善會等部門在開學前開展了“愛心助學”活動，對在校貧困生70人(其中：中、小學44人，高中以上26人)，發放助學款32200元。
6、開展迎國慶文藝聯歡活動。為慶祝國慶58周年，街道團委牽頭舉辦了以“同喜同賀普天共慶，同歡同樂幸福香山”為主題的'迎國慶社區文藝聯歡會，演員們的精彩表演，不時博得觀眾們陣陣熱烈的掌聲。
三、積極探索團委共建工作
今年7月份，街道團委與蘇州科技學院電子與信息工程系團委結成共建單位，并于當月20日在香山中學舉行了共建簽約掛牌儀式。此次高校與基層團組織的結對共建，能夠充分融合兩者的優勢，為街道新一輪建設服務，為基層團組織的先進性建設服務，為國家的高等教育實踐與改革創新服務，是多個“雙贏”之舉。在8月間，街道團委還與蘇州科技學院電子與信息工程系團委進行傳承古文化、青年大學生送服務進社區兩次共建活動，取得的圓滿的成功。
四、建章立制，進一步推進團工作制度建設
街道團委年初制定了詳實的工作和活動計劃，全面部署了街道20xx年度團委工作目標任務，并與基層團支部簽訂了工作目標責任書，明確職責，責任到人。同時，堅持考核機制，并將考核內容納入了村級百分考核制度中。團內團費收繳正常，如期足額上繳，團內經費管理帳目清晰，收支合理，各類學習材料征訂足額。團員年報工作認真細致，統計數據詳實。團的會議定期召開，會議記錄健全，會風良好。
個人年度工作總結總結10
轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：
1.學而時習之，不斷提高。
作為一名黨報記者，在20xx年的一年工作和學習生活中，本人不斷提高自己的素養和業務水平，在思想上、上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，以及、省和市的各項中心工作，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。本人重視理論學習，利用工余時間加強業務知識的學習，溫習新聞學、經濟學、漢語言文學、社會學等學科知識，不斷拓展知識和認知面，時刻關注世界和中國傳媒界的'信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高。
2.吃得苦中苦，愛崗敬業。
作為一名一線記者，本人主要負責跑紀、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等“線口”，為了捕捉到信息含量，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風。在過去的一年中，跑遍了全市9個縣（市、區），同時延伸到鄉鎮一級，聯絡了一批通訊員，有意識地“培植”了一些線人。在20xx年XX月報道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發揚連續作戰的工作作風，采寫了量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。20xx年XX月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等，引起了各方關注，收到了良好的社會效果。此外，在協助市紀報道“廉風和暢”教育方面，也受到了市紀的肯定。
3.勵志耕耘，永不止步。
作為一名新晉記者，自20xx年X月進入新聞記者隊伍，如何履行記者的職責，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據不完全統計，20xx年本人采寫的各類報道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等，參與了市“兩會”報道、團市“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉清潔工程系列報道、市報道等，并得到了報社領導的信任與厚愛，為新辟欄目《XXXXXX》作開篇報道《XXXXX，XXXXX》，隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空某部政XXX》、《病人常把他當作最親密的朋友——甘肅省腫瘤醫院胃腸外科主任XXX》等稿件。
20xx年6月，本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”型系列報道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉鎮，親臨當年戰爭和建設現場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨響，得到了領導和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意積極。經過不懈努力，雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作，但是20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰，本人將繼續發揚勤奮學習，艱苦奮斗的精神，為清遠日報社盡心盡力，奉獻一己微薄之力。
個人年度工作總結總結11
每一個天使都散發著奪目的光輝，當我們成為人們眼中的天使的時候我們就無形中有了責任有了重擔，每一個尊敬的天使因為她幫助的人很多，受到的擁戴很多，才會散發出奪目的光輝，我要成為一名真正的天使還需要努力，總結一年的過往工作，為自己的目標提供動力。
一、關心保護病人
看到醫院的病人，因為疾病痛苦時內心難免有些能過，為病人難過，也為自己能力不足難過，堅強的人們在遇到疾病的時候選擇用微笑面對外人，把痛苦深埋心底，蒼白的臉色，干裂的嘴唇，蹙起的`眉毛，都收承受疾病折磨的表現，在以前的時候我認為成為一個護士非常簡單，只要從學校畢業學有所成，床上白色的護士制服就行了，但是我卻發現這還遠遠不夠，因為一個護士必須能夠幫到病人把自己的知識和技能用到實際的醫療中，但是缺乏經驗的我去沒有做到讓自己滿意，我需要成長也需要積累，雖然現在不能立刻幫到病人治病，但是我卻能夠去關心病人，子啊病人口渴的時候給病人遞上一杯水，在家屬焦急等待的時候報一聲平安雖然簡單，但是卻是我能夠做到的，看到病人家屬們露出的微笑，看到病人舒展的眉頭心情變得更好了，病人一直生活在疾病折磨的黑暗中，我是帶著他們走出黑暗的燭火，是帶著他們走向新生的開始，他們需要安撫，需要我的關懷在工作中我會盡力幫助他們讓他們重新收獲自信與快樂。
二、學習護理知識并掌握
在一年中我一直都在學習，也在練習，有時候是該其他護士打下手，有時候是自己工作，雖然個人能力有限但是卻也幫助了很多人，我做的都是簡單的工作，比如幫比人打針，給病人抓藥，帶病人到相應的門診就醫這些就是我的工作，通過自己的學習，也通過醫院和同事的幫助和教導，從中我學到了護理的使用技能和技巧，更是學會了一個護理應該如何去工作，積累是緩慢的，成長是需要付出的，一年的時間我的成長也比較明顯，從開始的很多不知道，到現在已經有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待，自己利用零碎時間去學習，去提升，去尋求其他同事幫助，讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程，每一次邁步都是一次飛躍，學的多我幫助的也多，給更多的病人帶去了溫暖，帶去了希望，在接受病人的同時更多的是一種自豪，因為我幫助了病人實現了自己的價值，更展現了自己的力量，我想我成為一個真正的白衣天使也不遠了，應為每一天都在進步，每一天看到病人高興的離開發自內心的感謝，就覺得能夠成為一個為人民服務的護士是多么光榮的事情，我要報護士的驕傲和光明灑遍大地，要成為一個受人尊敬愛戴的真正天使，成為一個真正的南丁格爾。
個人年度工作總結總結12
一、20xx年工作總結
總結過去的一年，可以用“兢兢業業，如履薄冰”八個字來形容。
（一）任勞任怨，認真履行職責
今年上半年，在日常資質管理的基礎上，新增加了很多工作：一是各種推薦材料、會議發言材料等起草工作，像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業積極支持黨建工作（黨外）合伙人推薦材料、先進會計師事務所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者（注冊會計師系列）推薦材料、東營市工程造價咨詢企業工作會議發言材料等；
二是今年稅務師事務所各種工作也尤其多，像稅務師事務所安全U盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等；
三是在許主任的帶領下修訂、完善各項規章制度，印發了《規章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優秀員工”考核辦法等，工作量成倍增加。雖然任務繁重，但我一貫堅決服從領導安排，一切以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，從來沒有抱怨過半句。
上半年，我因此幾乎沒休過周末，而且經常晚上加班加點。9月份，為迎接省里的幾次大的檢查，我連續一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人，經過我堅持不懈地努力，最終很好的完成了各項工作。主要有：省注協注冊會計師、注冊評估師年檢；各公司工商營業執照、組織機構代碼證年檢；省財政廳備案（會計師事務所）；省級“守合同重信用”企業年檢；勞動保障年檢；稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢；省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作；國家開發銀行山東省分行年度復核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業人員繼續教育工作。
（二）奮發有為，敢于迎難而上
7月份，領導從單位工作實際出發，對辦公室人員工作職責進行了進一步明確和劃分。因此，我的工作進行了相應的調整：考核工作（財務考核、創爭活動、考勤工作等）交到耿姐手中。文秘工作（文稿起草、文件制發、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網站維護等）交到小索手中。調整后，我主要負責資質管理和檔案管理工作。相對來說，工作負擔減輕了很多。但工作量雖然小了，壓力卻更大了，對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的，有壓力才會有動力，很多時候你不逼一逼自己，你就不知道自己能力有多強，潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”，沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強，敢于迎難而上。雖然不乏戰勝困難的勇氣和魄力，但我在工作中卻一向謹慎小心，如履薄冰，不敢有絲毫大意，確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執業質量檢查出奇的多。其中，大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協會計師行業檢查、xx月22日市定額站造價咨詢企業業務檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構年度考核工作等。應接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經跟同事開玩笑說“現在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結束后都有一種大難不死，劫后余生的感覺。經過幾次檢查的歷練，我及時總結經驗教訓，積累了應對此類檢查的寶貴經驗。比如任務分解法，接到一項任務首先將任務分解，然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應對自如，游刃有余。
（三）群策群力，注重團隊協作
7月份，領導召開辦公室辦公會議，進一步明確了辦公室工作人員職責分工，權責明晰，各司其職。辦公室工作迎來新局面，各項工作再上新臺階。
“工欲善其事，必先利其器。”我認為要做好一項工作首先要具備以下兩點：一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人，就怕豬一樣的隊友。”所以，具備一個精干的隊伍至關重要。辦公室經過幾次大的調整，大浪淘沙，逐漸形成了一個相對穩定精干的團隊，為做好各項工作奠定了堅實基礎。在今年的歷次檢查中，我得到了來自張姐和耿姐的大力支持，圓滿完成了各項任務。
經過幾次大的檢查，也使我們得到了很好的鍛煉，積累了豐富的經驗。二是這個團隊還要具有團隊協作精神，既要有大局觀，又要有責任心。否則，只能是一盤散沙，難成大事，也經不起大風浪。作為辦公室工作人員應該充分認識到一點，劃分職責分工是為了明確責任，提高工作效率，而不是各自為戰，各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責范圍應該是你必須要做的工作之外的`所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結底都是單位的事，因而要有大局觀和責任心。
在幾次大的檢查中，我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契，凸顯出了1+1大于2的效果，充分展現了團隊協作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績的同時，也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正：
一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣，工作中難免顧此失彼。我們應該從自身抓起，進一步提高自己的溝通協調和組織管理能力，全面提升自己的綜合素質，提高應對處理各種問題的能力。
二是業務學習有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天，必須要學會居安思危，注重與時俱進，及時更新自身的知識結構。因此，我結合自身情況制定了20xx年學習計劃：我計劃20xx年5月，參加秘書國家職業資格考試，考取三級秘書（高級秘書）職業資格證書；20xx年xx月，參加經濟專業技術資格考試，考取初級經濟師職稱證書。
三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高，誠然與辦公室工作任務重、瑣事多有關，但更主要的是一個工作態度的問題。在新一年的工作中，我會進一步增強緊迫感和時間觀念，注重提高工作效率。
二、20xx年工作計劃
20xx年，在主任會計師和合伙人管理委員會的領導下，我將認真履行好自己的工作職責，踏實做好各項工作。在做好日常資質管理工作的基礎上，還需著重做好以下幾項重要工作：
一是20xx年6月份，山東三鑫房地產評估咨詢有限公司東營分公司房地產估價資質延續備案。
二是20xx年稅務師事務所及注冊稅務師年檢、山東省注冊稅務師協會會員年檢。
三是準備迎接9月份可能到來的省注協資產評估機構檢查。四是造價咨詢乙級資質晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質晉升甲級（或資質延續）工作。六是會計師事務所轉制工作（普通合伙轉制為特殊普通合伙）。此項工作山東省尚未開始，目前省財政廳正在組織調研，具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產估價師延續注冊。八是司法鑒定資質延續工作。
總的來看，20xx年資質管理工作較以往工作量大增，任務重，壓力大。我應該充分認識到困難與機遇并存，堅定信心，以飽滿的工作熱情，認真負責的工作態度投入到新一年的工作中。
三、幾點工作建議
最后，我結合自己一年來的工作經歷和切身體會，對我所明年工作提出如下幾點建議。考慮不周之處，還望領導見諒。
一是去年以來各類執業質量檢查有逐年增多的趨勢，建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責人召開業務質量控制專項會議，進一步強調要加強質量控制，嚴格業務操作流程，認真落實各項質量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執業質量檢查中出現問題的業務檔案經辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執業記錄簽字情況，注冊會計師、注冊稅務師、注冊評估師等掛靠人員執業記錄簽發要進一步分配到個人并認真落實，以便應對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協資產評估機構檢查。檢查中應參照20xx年中評協下發的《資產評估業務檢查底稿手冊》，結合我事務所《規章制度匯編》中業務質量控制制度相關規定對20xx年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結束后，還應出具詳細的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓，幫助其盡快成長。首先，通過《員工手冊》學習，使其盡快了解企業文化，增強其企業認同感。其次，通過《規章制度匯編》培訓，增強其自律意識，并嚴格制度落實，必要時殺一儆百。再次，通過崗前培訓，提高其實踐能力，防止眼高手低，使其盡快完成角色轉變，融入到工作中來。
個人年度工作總結總結13
在XXXX年工作中，科室根據護理部工作目標，按照等級醫院評審標準和優質護理服務要求，圍繞“質量、安全、服務、績效、管理”積極開展工作，對照年護理工作計劃較好的完成了護理工作，現將主要的工作匯報如下：
一、嚴抓護理質量安全，確保護理質量管理體系有效運行
1.病房啟用，完善制度、流程，制訂關于重癥病房病人管理制度，并修訂專科護理常規及各班工作流程等。
2.每周四醫護聯合查房，加強層級質控，通過堅持護理二級、三級查房，及時組織護理會診、案例查房、質量改進會議等保障護理安全，全年主動上報護理不良事件例，比年減少1例，同比下降%。
3.科室針對不良事件及質量安全問題，進行不良事件分析，提出整改措施并實施。
4.以護理部各項專項檢查為指導，科內設立相應檢查小組（病房/設備/藥品組、消毒隔離組、危重護理組、護理服務/文書組、培訓組、考核小組及物價組），要求各組在日常工作中對照三甲標準發掘問題，組織整改，持續改進。
二、護理人員規范化培訓
1.完善各層級培訓內容及標準，根據護理部技術操作培訓要求，已培訓并考核藥物配置、心電監護使用、吸痰、除顫儀使用、心肺復蘇等操作
2.圍繞三甲應知應會、制度流程、應急預案專科疾病護理、專科護理操作、護理病情匯報為核心進行培訓，考核，達到人人過關。全員參加三基理論考試，心肺復蘇、除顫儀使用，手衛生操作考核。
3.科室3月新增病區（重癥監護病房），護理部在2月份陸續補充護理人員到科室進行培訓考核工作。對新入科護士均進行一對一帶教模式進行培訓及考核，為使重癥病房平穩安全使用，采取逐漸開放使用病床數(開始開放六張病床,逐漸八張，9月份十張全部開放)，讓新入科護士安全度過培訓考核期，重癥病房正常運作。
三、推動優質護理服務有效運行
1.根據工作實際不斷完善20xx年優質護理服務方案。
2.推進原有工作并做細、做實。
3.推進常用臨床護理技術服務規范、護理人員禮儀+服務規范在臨床工作中實施。
4.根據行風部、工休座談會、滿意度等調查反饋及時改進服務流程。全年總體滿意度達標，期間有收到錦旗及鮮花感謝，及退回病人紅包。
四、積極配合完成護理單元績效考核分配任務
1、完成各層級護士崗級界定工作
2、確定護士考核標準及有序完成相應考核工作
3、完善整個神經外科護理的績效考核方案。
五、規范人員、設備及財務的`管理
1.人力資源管理：科室3月份新增病區，護理部在新開病區前后逐漸補充護士，使床護比基本達到衛生部要求，科室護理隊伍穩定，期間有兩名護士因個人私人原因離職。
2.儀器設備管理逐漸規范，專人管理、定期維護保養，要求區域工程師定期監測，指導科室設備管理員工作。
3.每月進行可收費材料清點，規范財務進出庫
4.加強對欠費病人的管理：在病人入院、大檢查、手術前等環節加強管理，明確責任，有效控制欠費情況。
六、創建三甲工作有序進行
1、科室緊跟醫院及護理部制訂的工作要求及步伐穩步做好三甲創建工作。
2、三甲評審期間，全科人員做好備查準備及迎檢工作，并完成迎檢工作。
個人年度工作總結總結14
眨眼間，我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年，追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己無愧于"人民教師"這一稱號，我現將本年度教學工作情況總結如下：
一、師德方面：
加強修養，塑造"師德"。我始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。"學高為師，身正為范"，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的"人"。為了給自己的學生一個好的`表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、思想工作方面
堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、教學工作方面
根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。
四、教學業績方面
在教學工作中，我的努力得到了回報，我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠關心學生的學習和生活，使學生能夠安心學習。
總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
個人年度工作總結總結15
時光荏苒，2021年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強政治思想覺悟
一年來，工作主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，經過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養，即自重、自省、自警、自勵，發揮護士的主動精神，在自我內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自我，以便真正培養自我的道德品質。
(2)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，進取參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每月x次的業務學習，每周x的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急本事。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先后在呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的'更好這樣一個目標，開拓創新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，醫者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
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