個人年終工作總結(精選15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的個人年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終工作總結1
時光飛逝。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。
一、自覺加強理論學習，組織紀律性強
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，切實地提高了自己的`思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
二、學習刻苦，積極參加各種活動
作為新世紀的大學生人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
三、自己的缺點和不足
當然，這一年還留給我一些缺點和不足。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。
最后，今后的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。
本人對照工作、學習實際，認真排查，主要在以下三個方面存在不足：
一、學習缺乏深入性，理論水平和業務水平還在低度徘徊。
在學習上缺乏理論對實踐的有力指導，學習要求不嚴，學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會，但大部分還是在摘抄的層面，真正感悟性、指導性文章還沒有，學習缺乏檔次，流于形式。
二、思想解放程度不夠，創新意識不強。
習慣于按領導的安排和部署，機械式地開展。思想沒有完全與社會發展構成的管理合拍，致工作中手腳不能完全放開，在團結等因素的左右下，在推動工作中，存在著萎縮心理。
三、工作缺乏深入研究和細致，不能進取全面掌握相關工作規定、資料、方法等，工作中時而出現盲目和被動。
存在上述不足，雖然有必須的客觀因素，但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源，概括起來主要是：黨性修養不到位，科學發展觀的內涵理解不透徹，業務素質不到家，學習不重視，領導和駕馭工作本事還不強、水平還不高，大刀闊斧地開展工作的魄力不足。
個人年終工作總結2
本年度，本人認真履行教師職責，努力完成學校下達的任務，下面從德能勤績等方面進行考核。
一、德
1、治立場堅定，方向明確，有共產主義理想信念和辯證唯物主義世界觀。
2、育思想端正，有高尚的職業道德：①忠誠并獻身于黨和人民的教育事業。②治學嚴謹，精心育人。③熱愛學生，誨人不倦。④以身作則，為人師表。⑤銳意進取，勇于創新。⑥嚴已寬人，團結協作。
3、紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，外塑人民教師的良好形象。
4、意加強自身修養，具備良好的個性心理品質。
二、能
1、崗位專業知識及基本功扎實過硬，工作中具有獨立思考、不斷創新的能力。
2、時俱進，知識更新，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現代化教學或辦公手段的能力。
3、有很強的語言表達能力和文字表達能力，善于做思想政治工作。
4、很強對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力。
5、有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。
三、勤
1、作態度端正，對工作有高度的事業心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。
2、愛學生，面向全體學生，注重學生的`全面發展，有強烈的服務意識。
3、守學校的作息時間和勞動紀律，出滿勤、干滿點，身體健康，全身心地投入工作。
四、績
1、真履行現任教師職務（職稱）職責，達到任職要求的業務條件。
2、真履行現任崗位職責，完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務。
3、作數量飽滿，工作質量好，工作效率高，服務對象滿意。
個人年終工作總結3
一、20xx年度工作總結：
（一）人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
（二）招聘與錄用工作
（三）培訓管理
為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發展的需要，公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的會計從業繼續教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
（四）薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：
1.準確、及時的擬制每月工資表；
2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續；
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》；
（五）勞動關系
1.認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新；
2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理；
3.做好公司員工《勞動合同》的.簽訂相關手續的.辦理。
二、在20xx年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：
（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。
（二）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業文化。
（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務，后續我們應多渠道、多方面發掘人才，既要有專業型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業發展貢獻力量。
（四）開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。
三、20xx年工作目標：
（一）完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。
（二）對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。
（三）加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發力度。
（四）確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
（五）確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。
（六）加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發展步伐，努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹誠信、合作、創新、發展的企業理念，加強主動學習、創新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
HR個人年終工作總結2
整天忙，特別是年底，簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術含量”，不過是個“雜活”。難得清靜一會兒，把一年來的工作理理，想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位：人力資源部專員、局域網網管、團支部書記。
我的工作內容：
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作（高層經理考核）。
2、完成了四個季度的精神文明考核和經營考核。
3、完成了本年度大中專畢業生的招聘、接待、入職手續、崗前培訓、戶口遷移及各種證書制作發放工作。
4、完成了上年度大中專畢業生的轉正、職稱認定工作。
5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。
6、完成了本年職稱評審資料上報工作。（包括工程、政工、會計三個系列）
7、完成了國有企業職工下崗職工出中心方案初稿，整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項目部的勞務采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調動人續辦理。
12、完成了公司“兩先兩優”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、完成了公司“先進性教育”活動前期準備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動合同管理工作。
16、協助部室完成了iSo9000認證外審工作。
17、創辦了公司總部團支部網站。
18、完成了公司日常局域網的修理及各部室電腦修復工作。
19、完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經理讓干的很多很多的臨時工作。
個人業余成就：考取了助理人力資源管理師資格證書，拿到了助理經濟師的職稱證書，拿到了上海一家函授學院的畢業證書；參加了全國職稱計算機等級考試
整體看一下，我的工作涉及人力資源的，有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系，外延的還包括著下崗職工管理、勞務采購管理、職稱評聘及日常工作；涉及到黨務的，主要是黨的活動的協助及黨組織年底報表；兼職的是團支部書記和局域網網管。干這么多活，好像沒一項是自己主抓的工作，凡事上面說的算，干活時有同事協助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經理助理的意思，公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了，到現在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干HR，對于工資的看法，一句話，1900塊，想說愛你不容易！
個人年終工作總結4
今年以來，本人努力工作，求真務實，積極進取。在領導的關心下與同事一起圓滿完成了各項工作任務。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對去年的工作做一總結。
一、“德”方面
無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來。在工作和事業面前，不爭名奪利，不計較個人得失，時刻保持良好的道德情操。
二、“能”方面
在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規、業務知識、信息化知識等的學習，在工作中多向老同志請教，遇到疑難問題及時向領導請示。通過努力不斷提高自已各方面的能力，為完成好本職工作打下堅實的基礎。
三、“勤”方面
勤勉敬業是對一名公務員的起碼要求，我時刻牢記自己是人民的公仆，嚴格遵守各項工作紀律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則，對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務，能夠利用中午或晚上的時間加班，按時完成工作。
四、“績”方面
在xx局辦事大廳我主要受理企業年檢和戶外廣告、動產抵押、商品展銷會登記窗口的業務，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規范，熱情高效服務辦事群眾，做到優質服務、支持地方經濟發展。20xx年共辦理企業年檢xx多份，辦理戶外廣告登記xx份，受理動產抵押、商品展銷會資詢x次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發文和材料匯報工作，20xx年共收發文xx份，按文件要求對各工商所報上來的'材料進行收集整理，再向xx市局企管科、xx市安監局匯報的材料達xx多份。今年x到xx月份我被抽調到注冊股，在完成本股日常工作的同時協助注冊股的企業檔案掃描工作，共去黑企業檔案掃描件xx多份，為完成企業檔案掃描工作盡了自已的一份力。
五、“廉”方面。
按照xx總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自己，廉潔奉公，依法辦事，始終保持清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便，獲取一己之私。把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上，養成奉公守法以廉為榮的作風。
一年來，雖然在工作、學習方面取得了一定成績，但仍然存在著一些不足，如理論學習不夠、服務缺少創新等，今后我將加強學習，在實踐中總結經驗不斷提高服務水平，成為一名人民滿意的xx公務員。
個人年終工作總結5
不知不覺間，來到水電三局已經有一年時間了，在橙子溝項目部隧洞工區的測量工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，真誠感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，我通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結。
在這一年的工作中，我被分到了隧洞工區，我很努力地從事領導分配的工作，從一開始的跟著師傅學習測量知識到現在的獨立負責，經歷了很多也成熟了許多，我將繼續努力學習，做一名合格的水電人。
二、在工作中主要存在的問題。
由于起初對測量不是很熟悉，所以在施工的過程中也出現了一些問題，而返工的情況，但是通過這一年多的了解和學習，對相關的施工測量技巧有了越來越深的認識。在測量中，用到理論知識和現實經驗結合，現在已經很熟練的完成測量工作。這是一個學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。另外在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對水電行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的詮釋和完善沒有達到最佳。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優成果。
三、工作心得。
1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事
的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。在日常工作中，很多工作是工區同事一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要配合、協調、保質保量的完成工作。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位臵，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
3、在這一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對項目部很大的傷害，這就需要我們在具體施工之前，一定要對施工質量和流程很了解，在施工之前，做好充分準備，避免重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學到了很多測量和施工上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過一年的.工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有
差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，處理問題不夠完善；
在工程趕進度的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.對非自己專業的工作不夠熟悉；
在工作中，不斷的發現現在施工中都需要全才，僅僅熟練一種技能是不夠得，許多工作需要自己臨時處理，想當一名管理者，就得積極冷靜的處理問題。提升自己的能力。
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如有時候顯示施工當中的超欠挖有時候會造成我測量的失誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活；
有時候沒能掌握好和其他部門的溝通，以及和本部門人員進行溝通，以后是需要重點溝通學習的地方。
五、工作計劃
還有一年時間，水電站就要竣工了，工期對于我們是很緊的，因此工作壓力會比較大，我們需要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做
好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我今后重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個年輕的水電新人，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。 在參加工作的這一年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，工作多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是項目部乃至水電企業所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
隧洞工區：李建文
20xx年x月x日
個人年終工作總結6
20xx年，我堅持高標準，嚴要求，在部門總的帶領和各位同事的密切配合下，勤奮敬業、作風務實，銳意進取，不論是自身素質，還是業務水平和綜合能力都有了很大的提高，較好地完成了領導安排的各項工作。現將20xx年的學習、工作簡要總結如下：
一、加強學習，提高素質
時刻有“能力危機”和“本領恐慌”意識，全方面加強學習，努力提高思想覺悟和業務素質水平。在這一年，我認真學習各類政策、制度、文件，吃透精神，領悟含義，并在工作中舉一反三，兢兢業業做好本職業工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項工作任務。
二、認真負責，扎實做好本職工作
三、需要改進的方面
一年多來，憑著自己的熱情和努力，竭盡全力做好自己的工作和崗
位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己還存在一定的差距和不足。一是提高主動意識，提升創新能力。在今后的工作中，不斷提高自身的主動意識，加強創新能力，不怕多做事，不怕做小事，敢想、敢做，勇于開拓思路，在點滴實踐中提升自己。二是加強業務知識、提高業務技能。面對高效率、快節奏的工作環境，我要加強專業知識學習，向身邊的`同事學習，全面掌握專業知識，逐步提高自己的知識水平和業務能力，以致更好地為基層服務。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
四、20xx年的工作態度
新的一年，新的挑戰，特別是20xx年，公司面臨更大的壓力和困難，我將繼續保持熱情飽滿的工作狀態，做好各項工作，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，增強自身業務功底，從技術層面提高自己的業務能力。同時，我也真誠地感謝部門領導和同事對我的支持與幫助，同大家團結協作，共同進步，共同奮斗，為公司發展奉獻力量，實現自我價值。
以上就是我的工作總結，不妥之處，請領導及各位同事批評指正。
個人年終工作總結7
在今年的工作中，我在部門領導的指導和培養下，加強了專業技能的學習鍛煉，工作中認真履行屬于我的職責，遇到問題進取調整心態，使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結，期望以后的工作能做的更好！
一方面在工作中我加強了理論知識的`學習。
第二個方面是加強公司業務知識的學習了解。在業務知識中，我常學常新常實踐。在今年的工作中，我重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面，進行業務知識學習。詳細情景方面，對今后工作思路有了大概了解，為以后的業務工作更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
在第三個方面上，我在工作反饋上注重有聲。平時的工作中我作為辦公室的一員，很多的工作都需要得到各個部門的反饋性信息。總而言之，公司的任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要及時的反饋，這中情景之下就要求我必須做到在工作中堅持時常接收和處理反饋信息。
此時此刻回顧這一年來的工作情景，我取得了一些好的成績，并且給自我積累了一些工作經驗，可是另外一個方面，實話說，與領導的要求和自我的期待還有一段差距，這些差距主要體此刻以下幾個方面：在工作的韌勁上我有待進一步的歷練才能更好更自如的處理日常辦公室的工作，在工作的態度和方式方法上有待進一步成熟，在工作的狀態上有待進一步調整。在應對未來的辦公室工作上，經過這些細節的總結和回顧我會比昨日，比過去做得更好！
個人年終工作總結8
時間像過隙的白駒，轉眼間XX年又即將在指縫中慢慢逝去。面對過去，我即在公司領導的正確指揮和各部門的積極配合下，對公司總庫材料的收發、采購、調控和配送運行等方面，盡心盡職且一絲不茍地做了一些我應做的工作，即為公司的正常生產、運轉提供了保障。現我把一年來一些主要工作情況簡要地向大家作個匯報：
一、工作總結
1、沒有規矩，不成方圓。為加強公司庫房管理之流程，XX年即為公司起草和編制了《庫房管理制度》一文，即為公司的重新修訂和發布奠定了基礎。
2、有章可循，有據可依。嚴格按照公司制訂的《庫房管理制度》去運作，即對那些手續不全的、數量不到的、質量不達標的堅決不予入庫；
且為盡力減少總庫庫存材料的堆積和積壓，即對未通過“內轉—調撥—退商—退庫”此流程的或未經過公司主管領導同意的不再隨意接收和壓庫，為真正實現公司提倡的“零庫存”的目標發揮了一些作用。
3、說干就干，雷厲風行。為徹底解決多年各項目工地剩余材料泛濫之現象，即總庫與公司材料部、財務部等一起，聯合簽發了一份《關于突擊清理各項目工地剩余材料的緊急聯合通知》；
且借明年全面實行“營改增”之東風，與工程、材料部等人員一起加強對各項目工地庫房的跟蹤檢查，即為公司的這次“聲勢浩大、大張旗鼓”的庫存大清理，出了一丁點兒的力。
4、同心同德，齊心協力。為節約成本減少支出，即無論是我們的庫管員還是配送員，甚或是駕駛員還是采購員，都將不計個人得失爭先恐后一齊給予裝卸與搬運。借此，我還想對在XX年中曾給我們提供各種幫助的'各部門，尤其是最近又得到了董事長的親臨指導和加工廠領導的大力支持，表示最真誠的敬意與謝意！
5、少說多干，行勝于言。為確保公司各項目工地的工程正常運轉不受影響，即無論是白天還是晚上、晴天還是雨天，對公司材料部所傳過來的所有料單，千方百計盡可能地把它配齊購完，并加班加點馬不停蹄地當即送至各項目工地。盡管我們對此的努力尚得不到一些人的認可和理解，但為了顧及大局，我們仍將忍辱負重、繼續不懈。
二、工作不足
即在XX年里我為公司做了些工作，且也取得了一些成績，卻離公司的要求還相差甚遠。當然這里也有許多客觀上的原因，但我自己也有相當一部分的責任。即具體表現為如下：
1、缺少主動；
2、缺乏包容；
3、過于死板；
4、自以為是。
三、工作建議
“身在兵位，胸為帥謀”。為抱著對公司高度、真誠和極端負責的態度，即給予提出以下幾些工作建議，供參考：
1、為能確保總庫內所有貨運和配送車輛在市內的正常運行，即建議給總庫內所有運輸車輛都應辦上“市區通行證”和“車輛營運證”；
因根據XX市公安系統最近發布的信息，即如果沒有此“兩證”，那從明年起公司的所有貨運車輛24小時內禁止在市主城區內運行。
2、為便于總庫與加工廠貨物的裝卸與搬運，即建議給總庫添置一輛內燃叉車。
3、尤其是對今后凡在材料申報過程中出現“故意多報、誤報、疊報各隨意申報材料的，公司將根據‘誰申報誰負責、誰積壓誰擔當’原則，將請予自行調撥、分流和處理。即給公司造成嚴重積壓和損失的，將按相關規定給予一定的經濟處罰”。
4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”，即應加強對各工地庫存材料的檢查與驗收；
且在工地材料申報時，均應通過公司預算部“根據工地現場實際施工預算”來給予嚴格把關與扎口。
5、為充分提高勞動之效益，即應“分解任務到人、責任落實到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式。
6、為使把各項工作落實到實處，即應堅持“各司其職，各負其責”的原則，逐級簽訂責任狀、層層落實責任制。
四、工作規劃
回顧過去，展望未來。即在XX年里，我將繼續發揚優點改進缺點。且具體從以下幾個方面開展工作：
1、認真按照文件中所提出的各項要求，給予具體的謀劃和運作。
2、以理清工作思路，提高工作效率和實效，切實加強部門與部門之間的配合與協作。
3、積極抓好公司總庫內的各種內務管理，勇于擔當對總庫的所有收發、采購、調控、配送等之責任。
4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下，時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料采購的跟蹤與監管。
總之，在這即將過去的一年里，我既有得也有失，既有苦也有甜，但無論是歡笑還是淚水，都將成為過去和歷史。為此，在新的一年里，我將竭盡全力不懈努力，為公司的明天更加美好、更加輝煌，而去再創新佳績、再攀新高峰！
個人年終工作總結9
1、一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績。
2、20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
3、回首這一年的時間里，在x公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業和做人的知識，能力得到了很大的`提升。為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業技能和業務能力，現將20xx年度的個人工作總結如下。
4、自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
5、最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓x就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
個人年終工作總結10
我來到盤江，為眼前的任務深感卑微。感謝各位領導、各位同事對我的信任。我要感謝設計控制部的同事給予我工作中的指導，以及生活上的照顧。來到這里之前，我把自己當成了一張白紙，到這里開始繪制五彩斑斕的人生。即將過去的20xx年，是我擺脫稚氣，走向未來的一年，具有人生里程碑意義的一年。雖然加入這個大集體才短短的四十多天，但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來，我和領導同事融洽交往，真誠待人。我是一個樂于交友、活潑開朗、積極樂觀、充滿熱情的人，同時也是一個善于學習、敢于迎接新的挑戰的人。工作中當我遇到不知道怎么做時，敢于說我不知道，但是我會去找出解決問題的答案，并且總是能找到。這其中就是同事幫助的結果，要不是他們，我工作上沒法成長。
盡管只有短短的四十多天時間但是是有意義、有價值、有收獲的，在工作過程中我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將工作總結如下：
一、工作中學習
通過四十多天的努力，我對自己的評價是：融入企業文化比較快，適應工作環境比較好，工作積極性高、責任心強。
這一切，首先得益于以下幾個方面的學習：
1、個人的進步源于各位領導及同事的身體力行、言傳身教。上至總經理，下至同事，都有著豐富的工作經歷，經驗十分豐富且平易近人，工作中、生活中都是我學習的良師益友。我剛到盤江置業時，對公司項目、工作內容均不熟悉，《空杯心態》、《細節決定成敗》兩本書的閱讀與感觸，開始了我在盤江置業的成長之旅，xx副經理、xx學長耐心地講問題、細致地教方法，“扶上馬、送一程”，一絲不茍、盡心盡力。xx總經理教導我們做事先動腦再動腿，xx總工作中身體力行，生活中體貼員工。春秋時期齊桓公禮賢下士，有了東郭郵這樣的人才。我剛到公司時，每次遇到xx總我都特別緊張，在偶然的一次用餐過后，令我最緊張的時刻發生了，劉總給我點火，我感覺時間被凍結了，特別吃驚。可是打那以后我精神受到了鼓舞，遇到xx總的緊張感消失了，隨之而來的是信心十足，敢于迎接挑戰，激發了我努力成為“賢士”的潛意識，他的人格魅力對我感觸很深。xx總能如此，下屬怎能無進步?人才怎能不齊聚？
2、個人的進步離不開同事的幫助和工作中的學習、積
累。通過工作流程的梳理，在同事的指點下結合各相關部門網站的信息使我對控規、修規、初步設計、施工圖設計、專項設計、設計綜合定案會審、竣工圖的編制歸檔等報審圖紙要求及流程有了一定的了解，加之崗位職責的梳理明確了工
作的內容，為接下來的工作開展打下堅實的基礎。在協助同事與各設計單位溝通對接過程中，漸漸的'豐富了我工作方面的知識。在11月份的集體活動中，增進了我和同事之間的友誼，也增進了自身對公司的了解、增強了個人的集體榮譽感和事業上的歸屬感。
二、不足之處
1、我為自己來了這么久還沒有勝任我的工作崗位深感慚愧，很多工作自己覺得是可以做，可是卻沒有邁出那一步；
2、在工作的過程中對時間的把握欠佳；
3、知識面不廣泛，導致工作中注意不到細節。
以上這三點是今后的工作過程中要克服的缺點，進一步完善和提高。
三、下一步工作學習重點
認真加強專業知識學習，不斷的充實自己的知識含量。我將努力堅持：“向同仁學習，向書本學習”，一方面多向同事請教，學習他們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來端正自己的態度，每天都有一點進步。
總之，在以后的工作過程中我會努力提高、完善自己，并且取得一定的成績，為公司快速發展做出自己的貢獻！我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步！
明天，有公司提供的廣闊舞臺，有各階領導的信任和栽培，有同仁們的支持和配合，我將遵循“規范自我行為，養成良好習慣；認同企業文化，融入公司環境；積極主動學習，培養敬業精神；沖刺美好夢想，追求絢麗人生”的方向繼續努力。
我深信：我的夢想，將從這里延伸到未來！
個人年終工作總結11
20xx年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下，經過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了“優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：
1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對物業公司和管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內部管理，進一步提高服務質量，對各主管統一指揮、督導及協調，合理調配人員，盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。
3、加強與業主的溝通和交流：經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業主之間的溝通加強了，由起初業主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發，從小事做起，為業主服務，有業委會地已召開了多次業主大會，及時了解業主的'真實需求，對業主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據各個小區的情況，設有日常維修服務，制定了安防24小時值班制度，對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：依據辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活：我經常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。
20xx年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者！
為了順應時代的潮流，緊跟公司前進的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現對過去一年的工作如下總結：
一、緊密團結。
在以_總為核心的公司領導層的周圍，堅決服從上級領導，個人利益服從公司利益，堅決執行上級的命令，牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
按時上下班，團結同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時把公司的通知評比，文件會議精神等傳達給員工，對員工提出的意見問題等認真做好記錄，及時上報，起到上傳下達的作用。
三、忠于公司，兢兢業業，務實干好自己的本職工作。
1、負責每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機日常保養檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查，并認真填寫相關表格，發現問題及時上報，維修人員確保機器正常運轉。
2、每天做好員工的摘星評分，月底做好員工的考勤，月會總結每月必報等工作，如實記錄，按時上傳人事部、財務部便于工資的核算。
3、狠抓員工個人衛生和洗車房環境衛生，洗車是一個服務行業，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛生，員工的儀容儀表(頭發、帽子、胡子、指甲、襯衣、領帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就
四、立刻整改，直到整改合格為止。
1、由于洗車房人員流動性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓，如員工的儀容儀表培訓，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點培訓洗車房擦車工作流程，讓員工嚴格按工作流程操作，把好擦車質量關，真實的為顧客服務，力爭讓顧客放心、滿意。
2、對于工作中出現的一些事情或投訴，及時上報上級領導，不瞞報，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問題，分清責任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領導。
五、嚴格管理，賞罰分明。
要求洗車房每一個員工都遵守規章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時隨地注意自己的言行舉止，對于表現良好者和違紀人員，嚴格按員工處罰條例進行獎罰，讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：
1、對員工思想工作做的還不夠細致，沒能解決一些員工的切實困難，導致這些員工流失，結果九月、十月份洗車房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學得少。
3、對其它部門(如營業廳、工程部)業務知識欠缺。
今后本人一定揚長避短，不斷學習不斷提高自己的業務水平，努力工作，爭取做一個合格稱職的主管。
個人年終工作總結12
1、一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的一年里，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存。在此，感謝王經理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結。
2、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下。
3、時光荏苒，在不斷的發展中，我的工作成績和工作態度都在發生著巨大的`改變，我已經不是剛來公司的那個我了，我已經成長了很多。都說在社會上工作可以使人變化很多，我覺得這句話一點都沒有錯，我已經知道了只要在社會上工作，就一定要努力，很多的現實情況在不斷的督促著我們一定要進步，不進步只有被淘汰，我對這個體會實在是很深！
4、任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好xx公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結。
個人年終工作總結13
時光轉瞬即逝，之前總覺得的自己來到公司不過是幾周前的事情，但沒想到一轉眼，個月的時間都已經悄悄過去了。
這段時間中，我在客服崗位上發展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經歷了個月的經歷和打磨后，我如今也已經能在工作中發揮出不錯的能力，為各種各樣的客戶，解答關于公司各種各樣問題。
總的來說，在領導和同事的幫助下，我已經真正走進了客服的行業，并在試用期里取得了一定的成長和發展。以下是我這一段時間的工作情況。
一、思想轉變
客服是我在社會中的第一份正式工作，因此我學的`很認真，同時工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服，就是與客戶交流，為客戶解決問題的人。這與過去我作為“學生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想，我也經歷了很長一段時間的努力。
但如今，在試用期工作的實踐磨練和環境影響下，我已經漸漸融入到了客服的環境中，也因此走進了社會的大環境。現在的我，能真正以一名客服的定位去看待自己，認真學習公司中的知識，了解常見的工作問題。
近期我還在學習以客戶的角度去思考問題，并做出更好的解答和指點，讓自己能在細節上優化自己的業務能力。
二、工作情況
當我才剛剛加入公司的時候，我還不能直接開始客服的工作。是在前輩的帶教和指點下，我才了解了這份工作，并了解了客服需要掌握的各種知識。后來，在工作上我又學習了語言的禮儀和溝通技巧，更進一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨立工作。
在工作中，我認真仔細，并且依舊保持著自己好學的天性。在工作中雖然有時候會應為一些沒了解過的問題遇上問題，但身邊的前輩卻經常教導我，我也因此累積了不少的知識和經驗，逐漸在工作中獨當一面。
如今，我在工作上已經基本獨立，也能跟上部門的要求，不斷改進自己的工作方法，完成客服的職責。但我明白，在成為正式的客服員工后，我還要改掉自己作為試用期員工的思想，以一名真正的優秀的客服員工為目標，朝著更高，更好的方向去努力。
個人年終工作總結14
本人于某年某某院校畢業后分配到某某、某某醫院工作，某年被調入某院任業務院長，xx年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業，xx年主持全院工作至今。x年來一直從事婦幼保健工作，xx年11月被聘為主治醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下：
xx年的工作在xxx委領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的'基礎。xx年所得的工作成績主要有以下幾項：
時光飛逝，轉瞬間，又到了xx年年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：
加入公司也有一段時間了，在這段時間里我非常的高興，首先非常感謝各位同事和領導的幫助，讓我不斷地成長，在技能上，各方面都得到飛速的提高。在3月份的工作中，我認真完成了個人的業績，借助大家的努力，我學習到很多，希望在接下來的日子不斷地提高自己。
轉眼3月過去了，我加入公司也有一年了，1年多的時間我收獲了很多，同時在工作中發現自己的不足之處，3月份自己也在不斷提升，但是還是有點力不從心，希望在以后在4月份能夠有一個好的改善。下面來詳細介紹一下我3月份做的工作。
時光飛逝，又到了寫20xx年第一季度工作總結的時候了，在本季度我的工作成績突出有所突破，但依舊存在很多問題和不足，故將本季度工作具體情況分為第一季度工作內容和成績、第一季度工作中存在的問題和不足、第一季度工作心得和反思以及第二季度工作計劃幾部分來詳細說明，以便不斷激勵自我在反思中不斷進步，
個人年終工作總結15
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的20xx年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
1、部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多xx維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多xx維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態度評價(at)：員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設計問題：做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題：通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題：根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題：考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的'問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優化考核體系。
2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的<目標管理>培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤：只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，工作思路：
1、職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
3、10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。
4、下年上年，將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣，最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。
【個人年終工作總結】相關文章：
【精選】個人的年終工作總結07-13
年終個人的工作總結05-23
年終個人的工作總結05-23
年終工作總結個人05-27
個人的年終工作總結09-21
個人的年終工作總結06-13
年終工作總結個人09-09
個人的年終工作總結06-12
個人年終工作總結范例 -個人工作總結04-25