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月銷售工作總結

時間:2022-11-18 19:25:54 月工作總結 我要投稿

月銷售工作總結 15篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的月銷售工作總結 ,歡迎大家分享。

月銷售工作總結 15篇

月銷售工作總結 1

  六月份是公司重要的戰略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為xx分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業界同仁分享。

  一、加強面對市場競爭 不依靠價格戰 細分用戶群體 實行差異化營銷

  針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20X年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的.策略呢?我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷售隊伍的目標管理

  1、 服務流程標準化

  2、 日常工作表格化

  3、 檢查工作規律化

  4、 銷售指標細分化

  5、 晨會、培訓例會化

  6、 服務指標進考核

  對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷

  1、 細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

  對策三:注重信息收集 做好科學預測

  當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

  對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

月銷售工作總結 2

  4月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

  做為一名合格的銷售人員,首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。

  要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在為客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

  關于銷售情況的分析:

  四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發得少,有的`還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點的培養有潛力的客戶,挖掘客戶更深的信息,使他們能夠更加信任我們!

  我的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我還要不斷加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我最喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。

  工作中存在的問題:

  通過這一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

  5月工作目標:

  接下來我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有xxx和xxx和我,xxx和xxx他們都是特別優秀的業務人員,我們要多多向他們學習,取他們所長,補己之短!我將會繼續努力,希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地!

月銷售工作總結 3

  今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現平穩健康發展態勢,銀行業金融機構各項存款有所提升,保險業市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續深入開展,金融結構進一步優化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經濟社會平穩持續發展。

  一、XX年金融工作開展情況

  (一)信貸投放力度加大

  為進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止xx月末,全旗銀行業金融機構存款余額xx.xx億元,同比增長了xx.xx%;各項貸款余額xx.xx億元,同比增長了xx.xx%。人險保費收入xx萬元,各項理賠支出xx萬元;財險保費收入xx萬元,理賠支出xx萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業產業化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業、農牧業產業化的資金需求。中小企業貸款余額3.xx億元,比年初增加xx億元,增長xx%,農牧業貸款余額xx.xx億元,比年初增加xx億元,較年初增長了xx.xx%。兩家小貸公司累計發放支農貸款xx萬元,期末貸款余額xx萬元。

  (二)融資功能進一步增強

  投資公司、擔保公司四個平臺共同發揮作用,增強了政府項目、中小企業、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發銀行貸款xx萬元,年初進入放款程序,至xx月底已申請到位資金xx萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德擔保平臺為谷豐糧貿、黃羊洼草業、新洲中藥飲片有限公司等小企業融資萬元。

  (三)大力實施“引進銀行”工程

  今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區農村合作銀行聯系在敖漢旗建設一家村鎮銀行。預計村鎮銀行年內即可營業,包行、建行在XX年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發展的格局,真正惠及民生、造福百姓。

  (四)有力地營造誠信環境

  敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協調指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協調領導小組,出臺了金融機構支持地方經濟發展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構推介重點項目xx項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態環境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社xx多萬逾期貸款清收工作,以引進大棚養滑子菇為著力點,解決設施農業發展難題,化解貸款風險,即促進了產業的發展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態環境,可謂一舉多得。

  (五)加快了產業化進程

  農牧業產業化是農村牧區快速發展的必由之路,支持產業化建設和小企業發展是旗域經濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究破解產業化和小企業發展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉鎮進就農牧業產業化進行了調研,組建農牧民信用互助協會,加大對農業產業化經營、農牧業龍頭企業培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業產業化融資難的問題。

  (六)組建了鄉鎮金融機構

  根據年初金融工作座談會會議精神,各鄉鎮蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯動的局面。

  二、存在的`問題和不足

  敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發現我們還有很多不足。主要有以下幾方面:

  (一)信貸規模較小,存貸差過大,服務網點布局不合理,融資渠道單一。

  (二)小企業融資艱難。由于縣域商業銀行貸款權限上收,發放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。

  (三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由于公司剛剛運營,公司沒有現金流,資產規模相對較小,資產質量欠佳,尤其是xx萬元現金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環節遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規模。

月銷售工作總結 4

  時刻依舊遵循亙古不變的規律延續著,又一個月結束了。做一份xx銷售工作總結,國家對xx消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

  一、個人的成長和不足

  做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:

  1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了;

  2、心態的自我調整潛質增強了;

  3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升;

  4、對整體市場認識的高度有待提升;

  5、學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。

  二、銷售業績回顧與分析

  這一個月的業績還是很不錯的:

  1、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

  2、成功開發了四個新客戶;

  3、月度總現金回款10萬,超額完成公司規定的任務。

  對于我取得的'的業績我分析為以下幾點:

  1、我公司在xx已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作xx市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;

  2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發奮重要”,經銷商的“實力、網絡、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;

  3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自我制定的xx萬的目標,相差甚遠。

  主要原因有:

  a、公司服務滯后,個性是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;

  c、重點市場定位不明確不堅定。

  三、工作中的不足

  這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!

  對于xx市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充;2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自我運作市場。

  對于xx市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯的協調,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

  最終在xx銷售工作總結中,我作為一名xx銷售人員,我對公司的幾點推薦:1、注重品牌形象的塑造;2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;3、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

月銷售工作總結 5

  不知不覺間,四月的也已經走到了尾聲。在先前的這幾個月來,我們商場的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去,這讓我們其他區域的銷售人員處境異常艱難。但是,隨著四月的到來,我們的工作終于開始出現了轉機。而我們也開始通過自己的努力爭取在四月的時候改變我們的情況。

  在四月里,最初的開始,我們就迎來了愚人節和清明節。而在商場的活動支持下,我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成績!以下,是我對這個月的工作總結:

  一、安全的保證

  盡管四月的情況已經轉好,但是危機并沒有完全結束。商場依舊保持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔當著安全監視員的責任。對待在商場中如:摘口罩、人群聚集……等等情況,我們都必須及時阻止,并時刻準備好消毒水等用具進行衛生處理。

  盡管這對我們來說是額外的工作,但是我們所有的同事都非常樂于在這個特殊的時期執行這項任務。這不僅僅是我們的任務,更是我們的責任!

  二、四月的節日活動

  四月一日的愚人節活動我們僅僅只有部分區域進行的活動很簡單,也僅僅只有部分銷售區參與了活動。但這并不是真正的目的,前期的優惠活動僅僅是為了后面的清明節活動炒熱氣氛。

  當短暫的愚人節活動結束后,我們立馬開始著手準備清明節的活動。從商場的基本裝飾到優惠的價格調整,一切都在有條不許的進行著。

  而在在此期間,我們的'宣傳工作也在不斷的進行,不僅提前發出了活動優惠券,還積極的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理,并給這次的活動帶來了熱潮。

  此次的活動中,我們嚴格的把控了活動時間,并努力控制了入場的顧客聚集情況,防止出現安全方面的問題。同時作為銷售者,我也積極向客戶們宣傳自己負責的商品,在活動期間取得了不錯的成績。

  三、個人感受

  隨著大家活動的回復,商場的人流也越發的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。盡管比起過去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來,我們很虧就能恢復成長的工作情況,商場也一樣會回到往日的熱鬧!

月銷售工作總結 6

  一、成交情況分析:

  1、截止于3月x日共簽約:162套;大定:7套;小定:4套,共173套。已銷售1—5#樓的50%。

  2、簽約戶型統計表。

  3、截止于3月x日已簽約面積為13,234平方米。已簽約金額為27,419,483元。

  4、截止于3月x日已提取傭金332598.2元。

  5、銷售率統計:

 。1)本月銷售套數/已開套數為:11、56%;

 。2)本月銷售套數/總套數為:5071%;

  (3)本月銷售面積/上月銷售面積為:13%。

 。4)原因分析:本月銷售房屋40套,銷售面積比上月銷售面積。

  增加了13%,創造了開盤以來的最好業績,原因首先是本月開始銷售3、4、5號樓,使產品品種更加豐富。其次是本月針對1、2號樓丁戶型實施價格策略,促進了觀望客戶的成交。第三是與已購房客戶進行聯系,為其制定了購房優惠方案因此出現了一定比例的二次購買。第四是售樓處全體銷售代表的業務水平普遍提高。

  二、成交客戶分析::

  1、成交客戶年齡統計。

  2、成交客戶付款方式統計。

  3、成交客戶戶籍情況統計。

  4、成交客戶現居位置統計。

  成交客戶現居位置統計表。

  5、成交客戶購房原因。

  客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題。

  6、成交客戶信息來源統計。

  7、成交客戶特征描述。

  目前的成交客戶主要居住在朝陽區和通州區,客戶年齡集中在20歲到40歲之間,八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款,同時外地客戶的購房比例達到40%左右,他們購買房屋意在解決自身的居住問題。

  三、業務成交業績統計:

  四、宣傳推廣績效統計:

  1、報紙廣告績效統計:

  本月接聽來電366通,接待來訪82位,因報紙廣告直接成交17套。報紙廣告宣傳總費用為357,302元,總成交數80套,平均每套成本4466元。

  2、路牌站牌績效統計:

  路牌站牌宣傳總費用為250000元,因路牌站牌廣告直接成交成交總數35套,平均每套成本7142元。

  3、原因分析:

  從目前的`廣告反饋情況來看,新華大街的候車亭廣告起到了在通州區擴大知名度的目的?蛻舫山恢饕ㄟ^《北京晚報》、《京華時報》和工地現場的廣告牌。報紙廣告的單位成本偏高,主要是廣告的平面表現力較弱以及業務員的業務能力有待提高。

  五、價格分析:

  1、已成交客戶實際成交均價20xx元/平方米,已成交客戶底價均價20xx元/平方米,每平方米超出11元。

  2、結論:現行價格可以被市場接受但價格競爭力已經很弱,隨著入住時間的鄰近,社區規劃的進展,銷售條件的不斷具備,價格會有上漲空間,但目前不宜漲價,同時建議在春季展會上開展丁戶型價格促銷活動。

  六、區域市場競爭各案:

  七、干擾因素:

  1、現場整治;

  2、看房通道;

  3、樣板間配飾;;

  4、售樓處遷址。

  八、下月銷售策略:

  1、拆遷地區派發;

  2、展會促銷;

  3、丁戶型宣傳促銷;

  4、丁戶型價格促銷。

月銷售工作總結 7

  今月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

  在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

  尤其對于xx來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

  一、今月銷售方面有以下幾點

  1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如xx,xx種類有限,不能滿足個性化的需求。

  2、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

  3、我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強學習和引導。

  4、在x號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的.原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。

  但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

  二、下月工作計劃

  x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

  1、先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2、加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

  3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

  4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

  6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

月銷售工作總結 8

  兩年前,我關注最多的是公眾號是一個叫XX家具,潛意識中,我已經把它當做我的習慣和目標,每天醒來第一件事是打開手機,瀏覽公眾號里面文章,慢慢了解到企業背后的故事,更加覺得這就是我想要的自己的企業文化、前景模樣。

  偶然的'一個機會,成功應聘到了XX家具銷售員,從此便與家具良緣?芍^一發不可收拾。不僅僅是因為每天銷售工作讓我的自信了,更重要的是公司點讓我看到了堅持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發自己內心最真實的情感,可打開文檔卻不知道從何寫起,因為想說的話太多,勵志,想寫的也太多。最后的結果便是不知如何下手,于是這場寫作之旅便終結了。

  我一直以來都是一個只有三分鐘熱度的人,對某些事情往往只保持著短時間的熱情。我性格偏執,對新奇的事物充滿了好奇心,但當自己了解了一點后便會失去熱情,重新投入到一件新的事物中?匆暫跷沂且粋“多重潛力者”!

  每個奮斗者都是一面旗幟,團結互助的他們,用真誠和大愛描繪獨具特色的XX文化;

  每個奮斗者都是一面旗幟,勇于創新的他們,用智慧詮釋XX家具“以質量為生命”的真諦;

  每個奮斗者都是一面旗幟,愛崗敬業的他們,用行動踐行XX家具“以客戶為中心”的諾言。

  我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚,飄揚在XX家具集團每個角落,飄揚在每個XX人的心田,飄揚在我們服務客戶、與經銷商攜手共贏致富的路上。

月銷售工作總結 9

  這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于十月份市場銷售的總結會議及七月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結。

  首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對于每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:“我帶的這只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰斗。

  其次,通過駱總對于五月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的.工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總毫不留情,對于每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施執行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

  再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。

  1。對于九月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

  2。對于九月份的提案,駱總進行了傳達,對于公司九月份的促銷案,駱總要求每個業務員要認真執行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。

  3。根據工作的需要及隊伍管理的正規化,駱總要求每個業務員必須配備筆記本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分區建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊里認真學習。

  最后想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。

月銷售工作總結 10

  9月悄然離去,結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,9月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非常可觀的,盡管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,9月已經過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現在一堆自己總結一番:

  一、服裝銷售情況

  9月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉變一下工作方針,開始就已經感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉季節了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的',每當這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執行起來。

  這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網絡宣傳還是在現實發傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出___件衣服,把倉庫的存貨賣出了三分之二,這樣的一個數據讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發展心得顧客,一直在為顧客提供優質的服務,端正態度,不斷的跟進行業,學習好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。

  二、收獲與不足

  9月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來的影響,那就是有一點急于求成,在工作當中有一點著急了,就像9月份的促銷活動我就很急,我總是擔心衣服賣不出去,在工作中太過于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今后我一定不再這么毛躁,養成一個好的心態。

月銷售工作總結 11

  八月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態度,友好無限在放大自己的優點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優異,保持一個好的狀態,迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就八月份的銷售工作總結一下。

  做銷售工作本身就是保持的好的心態,我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態,在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優點,發揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧八月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非?少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。

  我是一個有規劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,八月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的.去處理好,有些做的不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態,虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規劃,讓自己成為一個優秀的銷售人員。

月銷售工作總結 12

  時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,九月份悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創出欣慰的戰果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!

  九月份,業績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業績提升不上,業績少的可憐,不堪入目,無地自容?粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發現自己有很多很多的不足。九月份,四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,九月份后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

  在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫藥公司的車下去,雖然可借著他們的優勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發展模式正是我們發展的有力對象,符合我們的發展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類品種多,醫藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

  九月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰果!

  現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點衛生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的.栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

  九月份既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

  九月份依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。十月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉鎮都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發,不放過一線的機會和市場,有了目標才會發展,有了動力才會進步!

  永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創造業績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!!!

月銷售工作總結 13

  從我很早應聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統公司與行業所感受不到的。那么也充滿了挑戰,對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進公司之后,我才發現,公司雖然規模還不算大,但是有實力,有計劃和目標,也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!

  再談談工作收獲:

  1,這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。

  2,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學不一樣,老師和領導不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標和理想,并毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個氛圍!

  3,見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學了很多東西,也學會了交流中很最重要的'一點,就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經超出我們工作的范圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務,這是我所追求的。我相信態度決定一切。

  4,一個星期平均每天只睡了5個小時,經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因為剛開始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間和朋友家人聯系,同學在學校如火如荼的舉行的畢業典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝 這樣的一段經歷,我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態度。

  最后來談談自己的不足和計劃:

  1,一個星期下來,沒有一點業績,一定有原因,最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數量。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。

  2,雖然對自己的產品有一定的了解,但是還需要學習的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。

  3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發帖的技巧,遇到各種情況的隨機應變,時刻記得微笑等,細節決定成敗。還需在每個細節上不斷總結和改進。

  先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風順,事業有成,幸福美滿,生活滋潤!

  希望自己能經受住風雨,保持這種工作的激情,去實現自己的社會價值。

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四;4月份對自己有以下要求

  1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。

  2:做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

月銷售工作總結 14

  月銷售的工作總結篇一

  作為一名營銷員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

  第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,九月份我就取得了銷售第一名的好成績。

  但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:

  第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

  第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

  第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

  第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

  上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

  以上是我一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

  月銷售的工作總結篇二

  X月已悄悄離我們遠去,X月的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享,XX年度銷售半年工作總結。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作。

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的.客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務。

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  六、后半年的計劃

  在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

  我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

月銷售工作總結 15

  9月份整個xx市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務,10月份是一個極其重要的時間點,10月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結:

  一、9月份xx市場銷售情況匯總及總代理分析:

  二、xx省分銷商十一促銷銷售分析

  三、個人工作總結

  九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導。

  (一)促銷前期的廣告準備

  通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對xx市場的整個狀況的結合,在十一促銷前期,利用有限的時間主要對客戶以及部分大客戶進行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了幾個客戶。銷量對整個總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用,整個目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對、走訪,了解各個經銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產品組合政策。

  目前xx省客戶投放廣告的積極性并不是很強烈,特別是一些客戶,更多的是想依靠總代理在區域上進行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產生的短期和長期的經濟效益。其實目前在xx省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關系,所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。

  (二)專賣店的裝修指導

  目前xx省在裝修的專賣店有。專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時候也發現了較大的'問題。專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個整體的空間,形象起不來,目前已經要求其對該店進行整改,把后面的墻體補實,以便形成一個整體的空間感。專賣店裝修的比較精致,但在一些細節方面也也出現了一定的問題,另外門頭的字體太多,使得整個專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對專賣店進行一些整改。

  四、10月份工作計劃

  9月份慘淡的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對xx省的銷售任務,在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當中去,針對九月的市場情況,對10月的的工作做出如下的計劃。

  一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯系,了解整個促銷的銷售情況,對于底下各個區域的競爭對手的促銷情況進行匯總,做好十一促銷結束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節日來說,公司的讓利力度是相當大的,所以對于有實力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產品在通路上流通。

  二、做好幾個專賣店的裝修指導工作。目前還有幾個專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求,使得分銷商在未來的競爭具有優勢。

  三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發。目前xx省的銷售量一起起不來,離合同的截止日也只有2個半月了,要想快速的做起量來,開發專賣店是個較快的捷徑。重點開發區域是:、等區域。這些地方都是有一定的摸底基礎的,有一些意向客戶,所以開發的可塑性比較高。

  九月份的銷售量是失敗的,與自己預期的差距太多了,自己要對這次失敗承擔一定的責任,主要是專賣店沒能實現在國慶之前開業,活動促銷沒有執行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學習的東西還太多。

  以上是我20xx年9月份的工作總結以及10月份的工作計劃。還望領導對我工作的指點!

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