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剛入職的銷售工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的剛入職的銷售工作總結,希望對大家有所幫助。
剛入職的銷售工作總結1
在xx為期xx周的實習已接近尾聲了,銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我很多的幫助和教導。他們以長輩,朋友的情誼真誠熱情的關護著我,教導我如何做一名合格的xx人,何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制xx申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作,是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說具體學到什么專業(yè)的知識是很少的,但是就此否定在xx實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領導的安排,我和其他幾個實習生共xx人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度xx,對xx的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同,這似乎是一件很簡單容易的活兒,無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯:資料填錯格、文字數字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的,補救的方法只有重新寫過,之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到xx的工作是嚴謹認真的,不管做什么事情都要時刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中,我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的.及時問,有錯誤立馬改正,最大程度上減少錯誤。
xx的工作雖然是嚴肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹的工作態(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結一心的集體是不會累的,因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排,第xx周到第xx周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉賬機。電話轉賬機是xx針對個體商戶推出的新產品。它兼具普通電話營銷和普通xx機的基本功能,既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。非常的簡單方便、快速省時,能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受,我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經驗,所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天,xx的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場教我怎么向客戶宣傳和推銷,還教我一些推銷時的方法和技巧以及應該避免的一些東西等等。
在推銷時,“師傅”告訴我推銷也是一種技術,我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單,我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要確實能起到方便客戶,為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會再和你合作,你的客源就會越來越少,推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的,要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā),真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機的功能作用,我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹立xx的良好形象,建立自己的良好信譽。
剛入職的銷售工作總結2
為了讓自己的xx過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,xx剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是,我們同時被xx市xx汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近xx個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
一、關于工作和態(tài)度
作為大學生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。
雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。
后來老員工xx哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。
”常聽人說,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
二、關于交流和學習
我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話。
記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的xx哥幫我解了圍。事后xx哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應該給自己表現的.機會。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經,并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。
到了后來,xx哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經過將近一個月的學習,我發(fā)現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
三、關于生活和其他
這將近xx個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;
讓我對企業(yè)的經營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質,成為合格的大學生,成為有益于社會的人。
剛入職的銷售工作總結3
20xx年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為XX公司的一名銷售員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來XX公司工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名銷售員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。 作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的`重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將工作做到最好。
作為XX公司的一名員工,我深切感到信息XX公司的蓬勃的態(tài)勢。公司員工的拼搏向上的精神。
最后,祝愿XX公司在新的一年更上一層樓,更加興旺。
剛入職的銷售工作總結4
對于一個即將畢業(yè)的大學生來說,實習是非常必要的。這是我們學生職業(yè)生涯中的最后一堂課。通過實踐,鞏固所學的專業(yè)知識,將理論知識充分運用到實踐中,慢慢淡化不成熟的學生,真正走向社會,是成長的一大步。今年暑假,我選擇在一家汽車銷售公司實習。
回顧我在一家汽車銷售公司的實習,一個暑假的實習經歷教會了我很多書本上學不到的東西,對我以后的生活有著積極的意義。
實習期間感觸很深。一般來說,我必須認真做事,低調勤奮,對自己和工作負責。在汽車銷售公司實習,我學到了很多東西。我來說說我實習期間的經歷:
第一、在復雜的社會環(huán)境中,一定要堅持做自己,保持自己。
現在的社會很復雜,各種各樣的人都有。剛出社會的大學生隨波逐流是很不好的。在一家汽車銷售公司實習的時候,看到很多同事因為一些銷售的`事情在互相較勁,看起來很假。這些都是我無法改變的。我能做的就是堅持自己,不跟風,這樣我們的生活才會更有意義。
第二、學會獨立,不要指望依賴任何人
作為一名實習大學生,我們不能因為這個借口而依賴別人,就連教官也不能。我們必須學會獨立和選擇。社會競爭激烈。沒有人會讓你依賴一輩子。如果不能獨立,肯定會被社會淘汰。所以一定要擺脫依賴,學會獨立,學會對自己負責。
第三、在實習工作中要積極主動。
作為一個剛到汽車銷售公司實習的大學生,在新的環(huán)境下,我們應該勤奮主動,因為我們只是實習生,沒有任何社會經驗和工作經驗。俗話說“勤奮可以彌補我們的不足”,所以我們只能積極主動,勤奮好學,盡可能的進步。
第四、學會為人處事的道理,與人相處融洽
銷售最重要的是人脈。你要振振有詞,推銷自己,才能更好的推銷自己的產品。所以要搞好人際關系,在工作中與同事和睦相處,有困難的時候幫幫你。畢竟一個人的力量小,但是團隊的力量強。我們應該相信這一點,處理好人際關系,良好的人際關系網絡也是未來發(fā)展的必要準備。
剛入職的銷售工作總結5
我們市場部以電話服務為主,網絡為輔。在早期階段,我們通過每一個電話尋找潛在客戶。要建立信任關系,就要與每個客戶溝通。讓他們從心底里感受到,我們無時無刻都在為他們服務,主要是幫助他們,按照“能做的一定要做,能協(xié)調的盡力做”的原則開展工作。
這樣,當業(yè)務工作基本完成后,不僅能滿足他們的需求,還能得到我們應得的好處。通過我們的產品,我們的服務贏得了他們的信任。下次找機會合作。就像春節(jié)前后一樣,我們部門的員工把工作聯系得很好。沒有外界因素的干擾,他們可以在一個特殊的階段做這個階段的事情。無論是客戶跟蹤還是服務,他們仍然可以堅持用心、優(yōu)質地做事。20xx年的工作和任務已經確定。計劃都執(zhí)行了,嚴格按照計劃去做是必然的。我相信即使以后遇到問題,我們也會選擇用最快的.速度,最好的方式去解決。
20xx年,無知而來。我也深感壓力,不知所措。但是我遇到了一個好的領導,遇到了一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我現階段個人成長的重要因素。也是我從工作時間對做人做事的理解中收獲最多的一年。往事已矣。每一年都是新的起點,新的開始。
在這一年的工作中,圍繞“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”,我和我的團隊成員應該充分利用業(yè)余時間,采取多樣化的形式,多找書,多讀多學,無論是專業(yè)知識還是營銷策略。開闊視野,豐富知識。讓大家把學到的理論和客戶溝通結合起來,用在實踐中,用不同的方式方法,讓大家找到自己的工作方式,然后互相補充,讓團隊的力量在業(yè)績中發(fā)揮最大的作用。為團隊合作發(fā)展補充新鮮血液和能量。同時,在提高自己的能力、素質和業(yè)績的過程中。
以“造就優(yōu)秀團隊”為己任,要立足于前一年和去年的經驗。在創(chuàng)造今年業(yè)績的同時,每個人的能力和素質都會有所提高,必須鍛煉自己獨立和較強的專業(yè)工作能力。以后無論做什么,都可以讓領導放心滿意。
進入這個競爭激烈的社會,我們每個人都應該學會如何生存。無論你做什么?擁有健康、樂觀和積極的工作態(tài)度很重要。學會做人做事。學會用自己的頭腦做事,學會用自己的智慧解決問題。既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個工作,就要全身心的去做。這也是對自己的一種責任。
工作兩年,我也有同感。我看到了公司發(fā)生的變化。我也感受到了公司必須前進的決心。我相信:“公司戰(zhàn)略明確,定位準確,決策正確。”所以在以后的工作中,我會帶領市場部全體員工隨著公司的發(fā)展及時調整自己,及時正確的找到自己的角色和崗位。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡自己微薄之力。
回首往事,我們滿懷熱情;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場部以在這里工作為榮;明天市場部會讓公司以我們的工作為榮!
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