人事年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的人事年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事年終工作總結1
自XX年XX月XX日來公司上班,被擔任人事XX,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情景不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在XX月底因公司人事調整,從XX月XX日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營供給動力支持;加強制度執行力度等。自XX月XX日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情景,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度職責的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和資料要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的.出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、XX年計劃
根據部門XX年的工作結合公司目前實際情景和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展XX年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在XX年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情景,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,經過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、提議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
XX年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事年終工作總結2
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20___年。回望20___年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20___年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。
執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的`理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20___年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事年終工作總結3
1、我深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
2、對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
3、回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的人事工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
4、作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的.機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
5、總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自我的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
人事年終工作總結4
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年XX月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
(一)公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
(二)行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
(三)公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
(四)公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
(五)公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自XX月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
(六)協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
(一)通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。
(二)深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識。
(三)通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
(一)也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的'經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用。
(二)個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
(三)因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
(一)20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
(二)本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
(一)繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
(二)精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
(三)做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃。
(四)加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
(五)按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。
(六)建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
(七)保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。
(八)協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
人事年終工作總結5
春去秋來,冬來。不知不覺,20xx年過去了,20xx年來了。在一年的科技工作中,我很高興認識了我的同事,并獲得了許多經驗和教訓。我很感激xx給了我成長的空間,勇氣和信心,還有培訓和教育。在這一年里,通過自己的努力,我們的工作取得了一些成績,但也存在很多不足。過去一年的工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公室協調的核心部門,在理順各部門關系、提高管理效率、確保上傳下達、注重與各部門合作等方面發揮著舉足輕重的作用。
2、起草各項制度、程序、通知等文字工作,認真做好公司相關文件的收發、分發和監督工作;及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示;公司重要文件資料的歸檔管理。
3、進一步補充和完善原有規章制度,根據企業現狀制定適應企業發展需要的新規章制度。
4、根據公司制度,組織實施公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理。
5、按照有關人事規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的'簽訂和解除以及勞動合同檔案的管理工作。繳納社會保險,辦理居住證。
6、人力資源是人事行政部門工作中最重要的任務之一,是利潤價值創造的源泉和企業發展的基礎。做好人力資源管理已經成為所有企業管理工作的重中之重;20xx年,公司制造部員工人數由20xx年末的xx人減少至xx人。因此,員工的招聘、穩定和激勵成為人力資源工作的重點。20xx年,隨著公司的發展,人事行政將結合人力資源管理的專業知識,積極建立、完善和完善內部工作。主要從人員招聘與調配、培訓與發展、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面進行。
二、工作中的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖然在工作中有一些創新和成績,但也存在一些問題和不足。主要表現在:自身的管理水平和敬業精神還遠遠達不到公司的高效率要求;部門人員管理不夠細致具體。今后在努力提高自身管理水平的同時,更要注重對下屬的培養和管理。
三、20xx年工作計劃
充滿希望的20xx年已經到來,這也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高自己的工作水平,為公司的經濟跨越式發展做出充分的貢獻,努力實現:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習相關法律法規的專業知識和常識。加強對行業發展的認識,加強對周邊環境和同行業的了解和學習。為領導決策提供了一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到情況發報。及時了解員工的思想動態,正確引導,加強溝通,了解每個人的工作進展和問題,及時反饋給首席執行官和總經理。
3、注重部門作風建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持“用心服務”的原則,強化后勤人員素質,提高工作效能,不斷增強主動服務意識,賦予后勤工作新的內涵
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。20xx年,我會認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,爭取更大的成績。我以全新的工作方式、更高的工作熱情和更加敬業的工作態度,全身心地投入到辦公室的所有工作中。我們將從小事和服務入手,進一步加強家政和物流服務,為公司發展的整體推進提供基礎服務,為實現公司年度總體工作目標發揮人事行政部應有的作用。
人事年終工作總結6
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20___年。回看20___年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20___年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
1、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態。填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
2、負責勞動合同,辦理勞動用工及相干手續。到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規定考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
4、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜。對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
5、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現。每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活。斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的`后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
6、進行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。
下年計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
7、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動。另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。
20___年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!
人事年終工作總結7
20xx轉眼已過,回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作。現將20xx的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據集團公司的規劃,在年初對x項目以及x項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與x學院等十幾所院校建立了良好的合作的關系;并與其中的x所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎;
2、因20xx的用人需求比較大,自今年x月份就開始著手投入工作。截止x月底,共招聘各類專業人員x余人。其中建材部上崗x人左右,機械部x到崗培訓人員x多人;其余人員由于公司策略調整,暫時沒有到崗報道,已和學院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓方面:根據公司員工的實際情況和公司的發展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀發展、消防安全知識,服務禮儀等培訓,同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優化,也為以后的工作打下堅實的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關學習,人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質。
二、存在的不足
經過一年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實施的第一部門,我部門在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規范不夠健全;
2、人員招聘方面:已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網絡招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對于一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善;
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變;
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間,員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學上進的'良好習慣;
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員,素質和專業相對比較欠缺,沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結:目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程,需要逐步去改進、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!
人事年終工作總結8
在緊張有序的工作中,20xx年即將過去,回顧這一年的工作,我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下,在兄弟聯社的大力支持和領導班子的正確領導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了x的跨越式發展,下面將這一年的工作情況簡要匯報如下:
一、繼續加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關心的問題,它的發放是否科學有效,直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出_元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核,其中存款占x%、利息收入占x%、貸款占x%、工作質量占x%,按季度考核并兌現。基層還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的.收入與其對的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量,按比例返還。
勞動報酬按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性,切實體現多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,__在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發生,區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書,并按規定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業務的,視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構成犯罪的,移交司法機關處理。
同時,制定員工教育實施細則,一是針對員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習計劃,學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期_、_晚上集中學習,其余晚上為自學時間。二是采取走出去與請進來相結合的辦法,進行培訓學習。20xx年共安排人員到__機構、__機構學習達_多次,同時請各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作,傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間,根據實際情況進行培訓。
另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過_天的學習,使他們對x有關制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求,做好養老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
四、存在的問題及下一步工作打算
我們x的人事工作正處在學習和摸索階段,與其它先進聯社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現在以下三方面:
1、工資分配還有待創新。研究與制定符合x區實際的工資獎金分配制度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內形成一股“比學趕幫超”的熱潮;
2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業務、新知識的學習。
3、加強對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。
人事年終工作總結9
20xx年是分置改革的關鍵之年,改革的順利實施,太白酒迎來了久違的春天。這是一次機遇,更是一次挑戰,客戶爆發意味著一場更為慘烈的行業內部競爭已經開始。在這樣的背景下,人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務外還就如何推動公司跨越式發展,如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進行了積極的思考與探索。20xx年,人力資源部緊緊圍繞公司年度目標,努力學習、勤奮工作、充分發揮服務與支持職能,較為圓滿地完成了年度的工作任務。現將工作完成情況總結如下:
一、本年度工作完成情況
(一)、客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作激情———試行中的績效考核評價系統
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工,而是為了激勵員工不斷改進工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的快速發展。
為實現公司的年度目標任務,人力資源部在分管領導的悉心指導下,努力學平衡計分卡的知識,深刻領會其對促進公司發展的重要意義。
在具體推行平衡計分卡這套戰略管理工具的過程中,我們不回避自身實踐經驗不足的現實,加大工作力度,不斷學習,不斷溝通,不斷改進,不斷完善。希望通過我們的努力工作,使這套科學的管理方法得以正常運行,發揮其應有的作用,從而使其成為了促進公司全面發展,提高組織工作效率的一套切實可行的戰略管理工具。
20xx年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作,發揮好上下協調、溝通反饋的作用,人力資源部在公司總裁助理_x的帶領下,與公司總部12個部門(經紀業務部、并購部、研究發展部、清算中心、合規部、風險監控部、稽核部、信息技術部、計劃財務部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、)和5個營業部2個服務部(金碧路營業部、翠湖西路營業部、威遠街營業部、x營業部、x營業部、x服務部、騰沖服務部)分別進行了績效面談,針對各部門上半年工作的完成情況,工作中存在的問題,需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標管理考核辦法的意見和建議等四個方面進行了溝通,以書面形式對談話結果及時進行匯總、整理,及時向公司領導做了匯報。
第四季度,人力資源部就考核系統在試行過程中出現的問題,吸取經驗教訓,對怎樣設置最適合公司的績效考核指標進行積極探討,為20xx年公司績效考核工作打下了堅實的基礎。
(二)、公司“以人為本”的核心經營管理理念的體現之一———積極完善中的薪資福利政策
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具競爭力的必要條件。人力資源部根據公司實際狀況,力求構建完善的福利政策,使公司“以人為本”的核心經營理念得到充分體現,從而在人才競爭中處于優勢地位。
1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作
為了更好地為公司各部門服務,我們在工作中嚴格要求自己,從點滴小事做起,認真完成好人力資源管理的每一項工作,認真把握每一個考勤異常情況,仔細核算好每一名員工工資,確保了工資的及時發放。本年度我們多次代表公司看望慰問結婚、生病員工,及時申請發放過節費,處理員工來電來訪,與員工談心。在日常工作中,我們按規定及時為全體員工辦理“五險一金”,按照公司的要求嚴格執行請休假、考勤等制度,為公司的正常運轉發揮了我們應有的作用。
2、組織全體員工體檢
員工健康關系到企業的和諧、可持續發展。為保證員工的健康,提高員工的健康水平和保健意識,人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來執行。今年6月,我們組織了全體員工(共263人參加,其余10多人因工作和個人原因未參加)進行全面體檢,不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。
3、為員工訂做工裝
為了提升公司形象,增強管理力度,展現員工良好的精神風貌,我們于今年9月聯系了多家服裝廠家,在征求員工意見的基礎上經過認真篩選和比較,最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象,經過大家的共同努力,工裝的定制工作于11月底完成,并發放到員工手中。
4、積極展示公司對員工的人文關懷
今年9月,由黨群部和人力資源部積極倡議,悉心組織,公司員工的關愛,使我們的小亮亮(信息技術部劉杰獨子)深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現了公司對員工的人文關懷,更展現了我們太平洋人團結互助的精神風貌。
4、社保、公積金的核定
按政府相關部門的要求,及時進行了20xx年社保、公積金的核定工作,按時按質完成了增減、繳費工作,維護了公司和員工的利益。
(三)、為適應公司戰略和員工個人職業生涯發展需要,公司人力資源開發與培訓工作大大加強———快速成長中的員工培訓與開發
員工培訓與開發詩司著眼于長期發展戰略必須進行的工作,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的'綜合競爭力。
為滿足員工職業發展的需求,使員工適應社會的發展、公司的發展,同時使20xx年度的培訓工作能突出主題,具有針對性,我們于年初對各部門的培訓需求進行了調研,在調研的基礎上,擬制下發了《20xx年度員工培訓計劃》。
本年度共組織了公司級培訓4次,跨部門級培訓16次,讀書會18期,各部門平均每人完成培訓24課時。為使培訓具有吸引力,我們將各部門的內部培訓列入季度績效指標,得到了各部門的高度重視;公司級培訓、跨部門培訓和讀書會按重要程度和培訓范圍給予相應的積分,并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤,督促員工自覺處理好工學矛盾,擠時間學習,提高自身素質。
同時為了使員工變被動學習為主動學習,讓大家變被動參與為積極參與,我們給予各部門展示才藝的機會,采取了讀書會由各部門輪流組織的方法,充分發揮大家的優勢,分享學習的快樂,讓每個人既當先生又當學生,既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們人力資源部周密策劃,精心組織,起到了拋磚引玉的作用,激發了員工參加讀書會的興趣,啟發了各部門承辦讀書會的智慧。
此外,本年度我們還給每個員工發放了4本學習書籍,給中層以上管理人員發放了8本學習書籍,為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學習培訓中也有了自己進步和成長的快樂,更有信心迎接未來,從而增強了員工愛學習、會學習、持續學習的意識。
(四)、積極探索,拓展渠道,化被動為主動———人力資源招聘與配置
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,本年度我們對人事招聘與配置工作做到了:拓展渠道、謹慎招聘、滿足需求、保證儲備。
為改變以往招聘費用高且不能達到預期效果的被動局面,我們于年初利用部門同事的資源,與x人才市場和x高校網取得了聯系并得到資源支持:人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源,x高校網愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道,我們圓滿完成了上半年的招聘任務。
為充分發揮員工推薦人才的積極性,為公司儲備人才資源,二季度我們還制定下發了《公司職員推薦人才管理規定》,明確了員工為公司推薦人才的權利、為公司的人才儲備打下了基礎。
在公司投行業務總部招聘工作中,我們分別與《x證券報》、全景網、x財大等多家媒體、單位建立了長期合作關系,保障了招聘工作的順利進行,為公司吸納人才、拓展業務做出了自己的貢獻。當然,工作中也出現了一些疏漏,例如操作流程缺乏嚴密性,信息傳遞失真甚至不暢通,這都是今后部門工作所要避免的,企業管理喪失嚴密性,后果是極其可怕的。
(五)、規范檔案、勞動關系管理,積極做好人力資源管理信息化建設———規范與創新中的人力資源管理技術
1、人力資源管理系統的建立、檔案資料的電子化建設
根據部門工作的需要,我們安裝了人力資源管理系統,這個系統的建設初期,需要把公司所有在職員工的相關資料逐一輸入系統,工作量大,容易出錯,需要部門的員工有較強的工作責任心。通過部門同事的共同努力,截止7月底,我們完成了資料輸入工作。這個系統,我們的工作效率得到了提高,使我們能為廣大員工提供更好的服務與支持。
2、規范公司人事檔案
年初我們發現公司的人事檔案管理和勞動關系管理,不標準、不規范,為改變這一狀況,我們及時調整工作安排,購置檔案柜,從無到有地為公司所有員工建立了人事檔案,同時及時查找清理員工應有的檔案資料,對缺件及時補辦,另外,我們與省人才市場簽訂了檔案托管協議,完成了x地區員工檔案的統一托管,并理順了xxx地區員工人事檔案托管的關系,還對公司已離職員工的檔案進行了整理,基本完成了人檔案的標準化管理。
3、規范勞動關系管理
在清理過程中針對勞動關系管理工作也同樣存在不規范,容易給公司造成風險的問題,我們加大規范力度,從勞動登記、勞動合同鑒證、入職、離職、合同到期考核、續聘等方面入手,嚴格按要求,按時按質辦理相關手續,使公司和員工的利益都得到了法律的有效保護。
(六)、積極推進人力資源管理制度、流程建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系———摸索中的人事管理
1、及時制訂下發人力資源管理的相關規章制度和工作流程
流程化管理最大的特點就是把企業的許多決策問題都進行業務邏輯的總結,日常管理和決策最大程度地進行扁平化,加快了信息的共享與傳遞,最大程度提高了工作效率。一年里,部門集思廣益、廣泛討論,擬制定人力資源管理相關流程30余項,為明年的工作打下了堅實的基礎。
年初,我們經過認真調研,廣泛征求意見,反復論證,先后制定下發了《目標考核辦法》、《獎懲管理辦法》、《部門季度績效考核流程》、《獎懲評定流程》、《公司職員推薦人才管理規定》等多項規章制度。起草、論證了《專業技術資格評聘辦法》、《干部骨干管理辦法》,因這兩項制度涉及面廣,還需進一步論證其操作性,根據公司的總體要求,目前這兩項制度暫不下發。今天的耕耘是為了明天的收獲,是為了推動工作的升級,觀察和分析國內傲立百年的大企業,發現它們都是有思想的企業,有標準的企業,有規范的企業,有文化的企業,都是通過規范的制度體系和標準的流程化管理來運營的,人力資源部必須以完善公司制度體系和標準化、流程化建設為導向,積極思考、積極探索,為公司跨越式發展提供強有力的支持。
2、及時做好高級管理人員任職資格申報相關工作
為了規范公司高級管理人員任職資格監管,保障公司依法經營,規避公司高層用人風險,我們按時按質的完成了高管資格申報工作,當然,工作中存在很多問題,如對報送流程、標準不清,這些細節都是我們以后工作中應該尤為注意的,細節做不好,談何規范?談何標準?
3、做好各項人事信息統計與分析工作,為領導決策提供可靠的依據
為使人力資源工作有縱向的對比,同時也為公司領導決策提供依據,本年度起,人力資源部分別編制了人力資源月報表、季度報告、年度報告。還對今年各季度的人力資源狀況進行了統計,并編制了季度人力資源狀況統計表,及時提交給公司薪酬與提名委員會的各位領導,為領導決策提供了較為詳實的參考資料。
另外,我們還按時完成了政府、公司、領導要求的各類人事報表的統計和報送工作,按質按量的完成了相關工作。
(六)、積極進取、勇于拼搏展現太平洋人風采———組建游泳隊參加省運會
在公司領導的重視與支持下,由我部負責籌建的太平洋證券代表隊參加了x省第十二屆運動會游泳項目的比賽。在引人注目的成年組角逐中,我公司共奪得5項冠軍、 9項亞軍以及10項季軍,并憑借強勁的實力榮獲了游泳男子團體第二名、游泳女子團體第二名的好成績。充分展現太平洋人勇于拼搏、積極進取的精神風貌。
二、今后工作中應注意的問題和努力的方向
20xx年即將過去,對照年初與公司簽定的《目標管理責任書》,我們較好地完成公司下達的工作任務,取得了較為明顯的進步。這主要得益于公司的正確領導,分管領導的具體指揮和幫助,得益于我們有一個團結的集體,有一個不計得失,勤奮上進,執行有力的團隊。在看到成績的同時,我們也看到了自身的不足和工作中做得不到位的地方。
第一、加強部門自身建設
人力資源工作作為未來企業發展的動力源,自身的規范化建設尤為重要。人力資源部在今后的工作中將大力加強本部門的內部規范化、標準化、流程化管理,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
第二、工作中精細化管理做得不夠
我們做的每一項工作都涉及到員工的切身利益,所以在具體工作中,我們還應思考的更全面、更深刻、更細致一些。認真吸取一些工作細節上重視不夠的教訓。在今后的工作中,我們要認真對待第一項工作,每一個環節,從細節入手,嚴格把關,嚴格控制,既要發揮好人力資源部支持與服務的作用,又要發揮好管理的職能。
第三、激勵機制尚不健全
激勵機制是人力資源工作的重要環節之一,詩司福利政策的延伸與補充,良好的激勵機制有助于公司從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩定性、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。為了能從容應對公司未來跨越式發展,人力資源部應積極探索,使公司的激勵系統趨于完美,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好,最大程度提升公司的績效。
第四、完善公司組織架構
伴隨著證券市場行情的持續火爆,隨之而來的便是殘酷的行業內部競爭,為了生存,為了發展,公司必須首先搞好自身建設,優化組織結構。公司目前的組織結構設計更多的是考慮證券公司的傳統業務,業務創新并不突出,甚至忽視。當公司有了扎實的框架基礎后,就應該在創新上多下功夫,以證券公司創新前沿的角度審視自己。公司組織結構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運轉與否。組織結構的設計應本著科學、簡潔、務實的方針。組織得過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司發展的步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。因此,組織結構的完善、調整將是今后人力資源部的長期工作,也是重點工作。
以上是對去年人力資源部工作的一個簡單回顧,更愿意把這次總結看作是一次反思的機會。希望我們能夠在反思中得到提升,得到啟迪,繼續努力工作,為公司未來跨越式發展做出最大的貢獻。
三、20xx年人力資源部工作規劃
1、完善公司組織結構
2、完善人力資源招聘、優化配置
3、流程化、標準化、規范化建設取得階段性成果
4、福利政策、激勵機制的完善
5、績效考核評價系統的運行和完善
人事年終工作總結10
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。以下是今年的行政人事工作總結。
一、人事檔案管理
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人員招聘
各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
三、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
四、貫徹執行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
五、監督、管理、檢查方面
每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
六、辦公物資、庫存工服的管理
對公司各部門使用的'辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
七、協助總經辦處理日常工作
公司總務工作,做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事年終工作總結11
過去的一年,酒店在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。現總結如下:
一、搞好三項基本建設
1、不斷加強員工隊伍建設
“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等,無不體現了酒店對員工的深切關懷,多數員工的平均工資額超過了酒店效益的xx%,而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的xx%左右,一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資xxxx萬元。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現能者上,庸者讓,劣者下。
2、大力開展基礎建設
在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了xx樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了xx樓餐廳、客房的'改建。連續施工,工程部同志在吳總監、孫經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建xx樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在xx月時間即投入使用,又一次創造了xxxx速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達xxxx萬元,經過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建設
為了使酒店進一步走入規范化軌道,在薛總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
二、抓住了一個中心
去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們營銷部門,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。
三、實現了兩個亮點
實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
20xx全年客房入住率為xx%,平均房價為xx元,在市同行業中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結果,也與xx副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確,堅持天天早班會,周周有周會,月月有總結,及時解決存在的問題,表揚先進,明確下一步工作重點,提高服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
20xx餐廳上座率為xx%,日均收入xx萬元,成績也非常喜人。特別是xx樓餐廳、xx樓餐廳重新裝修和調整經營策略后,餐廳收入突飛猛進,這些都利益于硬件設施的改進,菜品質量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:xx樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,xx樓以喜宴為主。我們的xx廚師長帶領xxxx等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
人事年終工作總結12
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的X月,我應聘到X公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在X公司工作了6個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。半年來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的`制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是10年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作
我公司現有員工XX人,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,XXX。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人事年終工作總結13
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的XXXX年。回望XXXX年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自XXXX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
1、根據酒店編制結合部門及人事經理要求,場招聘的預定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識,各部門的.崗位工作內容及工作時間,不斷更新網絡招聘,采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續,雖然只是項簡單的工作,但是其中涉及到很多部門,時時根據酒店新出來的各項規章制度更改酒店的入職需知,必須準確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點錯誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓也是一項重要的工作,酒店對我的信任將這項重任交付于我,是需要我傳達酒店的形象、酒店的規章制度,服務意識等一系列的酒店相關知識給予員工,通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發文、挑選場地,復印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動,這也是對我的莫大考驗,如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報,現在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學生以優異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同,從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內容,在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關于行政上,開設工會委員會,每周聯系餐飲部開展部門會議記錄,負責辦公室的純凈水領取工作,統計員工領取員工襪數量,交至布草間發放員工襪,每月將員工的卡中充值,統計食堂員工,城管、成教的用餐數量。每月舉辦員工生日會活動,申購各種相關物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺,讓員工體會到酒店對員工們的關心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉正工作,統計服務明星,統計員工獎懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統計每月相關員工的手機話費,辦理優惠活動。另外辦理員工各項福利統計收發工作,組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團拜會,執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。
XXXX年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓
1)完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。
3)及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
4)培訓評估、培訓總結及時整理,以便從中發現培訓所存在的問題。
人事年終工作總結14
一年一晃就不見了,我們也最終在這一年中堅守初心,勇敢前進,現在我們也抵達了這一段路程的目的地。一年到了尾聲,而我們也應該更往前看一看了,只有保持一顆永遠上進的心,保持一個積極向上的態度,我們的工作才能更快完成,也才能更好的去完善它、創造它。借著此次總結的機會,我也想為自己這一年的工作做一次整理和反思,希望接下來的一年里,我可以更加順利,也可以創造出更多的火花。以下是我這一年的總結和感悟:
一、認真負責、堅守崗位
自從我來到公司之后,步入這個崗位,我就認識到這份工作是需要我的熱情和自我奉獻精神的。我作為公司的一名人事,不僅要有雪亮的雙眼,還要有一顆更加堅韌且理智的心。所以這一年,在工作中,我常常銘記要保持認真的態度,也要在自己的崗位上奮力堅守。這是我工作上不能失去的一份責任,也是我在這個崗位上繼續奮戰的一份動力。因此,我也希望今后一年,自己可以繼續保持一份認真、一份堅守,在未來的路上勇往直前,保持執著,向未來出發。
二、樹立目標、態度明確
無論是學習還是工作,我們都應該有一顆積極且勇敢的心,因為積極會讓我們更加上進,更加好學,勇敢會讓我們更加的有目標,有追求。一份工作,不僅要樹立自己的一個目標,也要清楚今后發展的方向,從而往這個方向發展。一個明確的目標可以給我們帶來一個明確的態度,而一份好的態度則是一份工作的重點。所以,往后我會更努力的朝著自己的目標和方向發展,創造一個更好的明天和未來。
三、總結計劃、未來可期
在我這份工作當中,最應該做的就是總結,我每天都會面對不同的人,也會有很多需要記住的'地方,其次作為一名人事,總結是工作當中的必備,所以往后的工作中,我都會常常記得總結,也會為自己接下來的工作做一次計劃。而接下來一年,我主要的計劃,就是根據公司的安排,首先完成好自己的工作,其次就是希望可以通過自己的能力,為公司篩選出一批精英,為我們公司的發展推波助瀾。未來一年是值得期待的,也是非常可觀的一年。我會保持一個好的狀態,接著奮斗下去,為自己、為公司都創造一些價值。
人事年終工作總結15
一年的工作已經結束了,這一年在領導的帶領下完成了自己的工作,也有了一些進步。我認為自己在這一年的工作中是成長了很多也學到了很多的,我覺得自己是有了很大的進步的。在新一年的工作開始之際,為自己這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己到底有沒有進步,也能夠讓自己把新一年的工作做得更好。
作為公司的人事這一年我為公司招聘到了x名新員工,大部分都已經開始獨立的工作了,我也知道招聘新員工不是按照學歷或者單純的看能力,而是要看她適不適合我們需要招聘的工作崗位,若是其他的能力再好但工作需要的能力卻沒有只會浪費大家的時間和精力,在這一點上我覺得自己是做的很不錯的。
這一年有x名員工的合同到期,有的員工選擇了不續簽,續簽合同的員工我按照要求跟他們簽訂了無期限的'合同,很好的完成了續簽合同這一個方面的工作。今年也組織了公司的新老員工進行了幾次培訓,讓他們能夠更好的工作,更加的了解公司的一些知識和規定。這一年我也很好的完成了每一個月的出勤登記,按照員工的實際出勤計算工資,全年沒有出現過一次錯誤。
我對自己的表現還是比較的滿意的,相比于之前自己也是有了進步的。我并不害怕自己在工作上出現錯誤,我能夠承擔自己犯錯的后果,我只怕自己沒有進步。雖然犯錯的代價很高,但在犯錯之后自己是能夠有進步的。自己這一年既沒有犯錯但工作能力又有了進步,我是感到非常的高興的。但我心里也非常的清楚自己是還有進步的空間了,所以之后還需要繼續加油。
這一年我時刻遵守公司的規章制度,用公司的制度來規范自己的言行,努力的做到不觸犯公司的紀律,在這一點上我的表現是很值得表揚的。今年我也學到了很多工作方面的新的知識,也有了比較大的進步。在新的一年,我會繼續保持著現在這樣的工作態度,勤奮努力的工作,讓自己這一年沒有做好的工作在來年做得更好。我也知道自己是還有進步的空間的,所以自己是必須要繼續的努力的,這樣才能夠一直不斷的進步。
今年的成績已經是過去的事情了,我要做的就是讓我下一年能夠有更好的工作成績。我相信自己是還有很大的潛力的,也能夠把工作做得更好。這一年非常的感謝領導和同事在工作上給予我的幫助,謝謝大家!
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