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員工三個月試用期轉正工作總結

時間:2023-01-12 16:06:18 月工作總結 我要投稿

員工三個月試用期轉正工作總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的員工三個月試用期轉正工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工三個月試用期轉正工作總結

員工三個月試用期轉正工作總結1

  在20xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:

  一、以“做人”為開始

  任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。

  二、開始迫不及待地明確自己的工作職責

  這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。

  現在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業內部和外部的宣傳工作對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業的人性化和精細管理;對外就是提升企業的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業經營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創新出一些決策性建議,輔助領導進行企業管理。

  三、開始做事

  1、嚴格要求自己

  遵守單位的各項規章制度;提前上班,認真做好辦公室衛生,給大家營造一個整潔的.工作環境。

  2、學習、學習、再學習。短短x多天的工作,我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《xxx》里關于廣告策劃的案例、在“xx網”和“xx網”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。

  3、做了幾件小事情

  第一件,我寫了一封函,那是畢業后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發現一個成功的秘訣多修改就會有進步。

  第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關于“美食版”的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從x月份開始試實施。

  第三件事情,打電話聯系企業老總,給他們派發報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。

  事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。

  最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發報紙的任務。

  隨著漸漸對工作環境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。

員工三個月試用期轉正工作總結2

  自從20xx年xx月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。

  懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。

  現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的.一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

員工三個月試用期轉正工作總結3

  自從20xx年x月入職以來已近三個月,在這三個月的時間里,我一直兢兢業業做好本職業工作,積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。

  在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月的工作情況作簡要總結匯報。懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。

  在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的`能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。

  現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。

  作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。

  一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!

  作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

員工三個月試用期轉正工作總結4

  工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在xx新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在xx平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。

  在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

  在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

  雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的.,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

  在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

員工三個月試用期轉正工作總結5

  從20xx年x月x日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx這個集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年x月x日和x月x日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給xx公司工作人員,并且與xx公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年x月x日完成功能完善建議提交xx工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的.問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

  8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

  1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

員工三個月試用期轉正工作總結6

  20xx年x月我有幸來到xx公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是個人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

  在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的'工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

  在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

  三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

  雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

員工三個月試用期轉正工作總結7

  三個月的時間在工作的忙碌中不過轉瞬即逝,作為一名工作新人,我在進入了xx公司的xx部門之后,每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己。現經過三個月的努力,我的試用期工作也已經在繁忙的工作中默默結束。

  回顧這段日子,雖然有些辛苦,但我卻感到自己過的十分充實、圓滿。好像通過在崗位上的工作,將自己過去對xx行業不了解的事情都梳理學習了一遍,讓自己感到十分舒暢。如今,在工作轉正之際,我讀自己試用期以來的工作情況做總結如下:

  一、思想轉變

  經歷了三個月來的轉變和更新,我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,我學習了公司的理念和方向,了解了關于我們團隊的精神和管理方式,并從中吸取了經驗,慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環境中。

  通過思想上的適應,我在試用期方面的工作也越發的順利,不僅提高了工作的熱情和積極性,對于崗位的職責也越來越負責。但是,因為經驗上的.一些缺乏,我在工作的一些細節處理上做的還不是很到位,對此,我還要繼續努力。

  二、培訓學習

  在加入公司的第一天我就開始在xx領導的負責下參加公司培訓。雖然都是一些的簡單基礎的要求,但通過學習。我對工作的流程從簡單到復雜有了一個清晰的認識。

  起初,我只學習了一些簡單的東西,但在領導的講解下我卻學習到哦了很多細節方面的知識。這讓我對于工作和行業也有了更多的認識,能從另一個方面來學習工作的問題。

  三、工作情況

  工作方面,我認真嚴格的對待自己的工作任務。對于公司和領導的工作要求,我總是保持著嚴謹細心的態度去做好自己的職責。但畢竟剛剛加入這份行業,我不僅工作經驗缺少,對于的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此,在工作方面遇上了很多的問題,也鬧出過去一些麻煩。

  但好在我的學習還沒有真正的結束。在領導和同事們的幫助下,我在工作中也一直在吸收經驗,學習怎么面對工作的變化。如今,經過了三個月來的努力后,我在工作方面已經有了極大的進步,對于自己負責的崗位已經能較為出色的完成工作的任務。

  如今,三個月的試用期已經結束。我也已經結束了試用期的考核工作,作為一名試用期工作者,我在此申請轉正。希望領導能給我一個機會,我會努力表現自己,創造出更好的成績!

員工三個月試用期轉正工作總結8

  時間如奔騰的長河,在我們努力向前的時候它也在朝著它的方向不斷的前進。不知不覺間,我的試用期工作結束了,而時間,也正好走到了三個月后的今天。

  這次在xxx公司xx崗位的試用工作,對我而言是一場難得的經歷。盡管只是短短三個月的時間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學習都要更多!如今,即將面臨轉正,我心中的也是無比的激動!自己能有幸正式的加入xxx公司,不僅僅是我個人的努力,更是因為有了領導和前輩們在工作中的指點和幫助!這才造就了現在的我。

  現在,我即將轉正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進一步,我更進一步,我對自己三個月來工作做如下總結:

  試用期期間,領導為我們這些公司中的`新人準備了嚴格且豐富的“培訓大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對于要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的學習!在工作前的這次培訓,解答了我很多對于工作的疑惑,并且在此之后領導也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會時常幫助我,給我一些在工作中的指點等等。這些指點和教導,不僅僅讓提升了對工作的了解和能力,更讓我感受到了xxx公司xx部門的溫暖,感受到了這個大團體的熱情和團結心!就這樣,我在掌握了xx這份工作能力的同時也不知不覺的融入到了xx部門這個大家庭中。

  此外,在這三個月的工作中,我還嚴格的學習并遵守著xxx公司的各種規章制度。“沒有規矩,不成方圓!”一個集體想要積極的發揮出團隊的實力,不僅僅要有團結心、團隊的精神,更要有約束整個團體的紀律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到xxx公司這個大團體的熱情!為此,我在工作中嚴格的遵守公司紀律,認真的牢記紀律,并積極的改進自己的生活習慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀律,嚴格的遵守公司的規定,并給公司貢獻自己的力量!

  最后,說說自己在工作方面的情況。雖然已經工作了三個多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練,導致工作成績來說目前來說依舊只是平平無奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進取之心,并且因為在工作中的仔細和嚴謹,我在工作中也很少犯下錯誤!相信只要給我一些時間,我頂會通過自己的努力取得更好的成績!為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

員工三個月試用期轉正工作總結9

  進入電話客服的崗位也有三個多月了,我的試用期也就要結束了,就要迎來轉正。我想著,為了讓自己以后能夠知道現在的感受,也為了我在后面的電話客服的崗位上面,工作的更加好,盡可能的少出現問題,所以將我這兩個月的電話客服試用期做一下總結。看能不能發現自己身上的問題,這樣我就能夠針對這些問題,對自己進行改正,變得更加優秀,也更能夠應付今后的工作挑戰。所以總結如下:

  一、試用期里面的具體工作

  入職之后的第一件事,并不是讓我到崗位上面接聽電話,而是讓我到會議室等著,過了一會兒,客服部的經理進來了,給了我一本公司的話術總結,跟我說了我們客服部需要做的工作,以及我們在接聽客戶的電話的時候,我們需要注意的事項。

  比如說,接聽客戶打過來的電話的時候,我們要保持嚴肅的態度,不能笑哈哈地接聽客戶電話,說的第一句話,應該是:“您好!這邊是xx公司,有什么能為您服務的呢?”,而不是“喂”。開頭應該是先說您好,而不是喂,盡管這是一個讓客戶感受厚道我們尊敬的小細節,客戶不一定能夠注意到,但是我們的工作必須要做好,不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了。

  之后,經理就讓我先自己熟悉話術,遇到不動的地方就問他,讓我先熟悉一個上午,下午的時候正式上班。

  到了下午,我就正式的進入到了崗位,一個工位,一個電話,一個本子一支筆,就是我的全部了。我們電話客服的工作,除了接聽客戶打過來的電話,我們還要從我們的'后臺,看到客戶的反映和投訴。如果暫時沒有客戶打電話過來的話,就要自己從后臺找出客戶的反映,然后主動聯系客戶,跟客戶那邊做好問題的記錄,我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況,就要做好問題的詳細記錄,客戶那邊出現的具體表現等等,然后及時將問題反饋給技術部,讓技術人員上門解決問題。

  二、從工作中學習,在運用到工作中去

  一般聯系我們客服的',都是遇到問題了的客戶,所以難免會對我們公司有一點意見,所以大多數脾氣都會不是特別好,我們遇到這種情況,就不能夠與客戶產生沖突,就要從容面對,不理會客戶的謾罵,而是始終保持理智,為客戶解決問題。所以在這一段時間的工作里面,我學會了更好的控制自己的情緒,能夠讓自己更冷靜的蠻對問題,處理問題,而不是魯莽的的意氣用事!

  在今后的客服崗位上面,我會繼續向各位前輩學習,用更好的服務素質面的客戶,讓客戶感受到我們公司的服務水平,給公司的形象增光添彩!

  幼師三個月試用期工作總結

  來到這里三個多月了。學到了我以前沒學到的很多東西,我感謝老師,感謝園里的領導,對我工作的信任與支持。

  剛來的時候我什么也不董,每天就像一個傻子,那時我就會問怎么做,然后去做,我特別想做好一天的工作,可是總得問別人,心里特別不好意思,突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦,那有甜中甜,所以我認真聽每位老師所說的話,用心去記,體會中間的意思。自己應該怎樣做,怎樣做的更好。

  晚上回到宿舍,就會想我這一天所做的,所聽到的,從新在大腦中過一遍,也好加深一下印象,然后想一下第二天的工作。

  孩子的名字我一個也叫不上來,別說聽話了,在我做事情時老是取笑我,。日子久了,他們這些小家伙兒越來越可愛了,我也變得喜歡他們了,就是我特別生氣的時候看到他們也會笑起來。氣也會馬上打消的,我是越來越喜歡我的工作了。

  我是保育老師,不但要把每天的衛生工作做好,還要看護好每一個孩子,保護他們的安全是我的職責。每天做衛生以外還可以學到了很多。

  例如,怎樣設計板報,怎樣與孩子講話,怎樣才能做到保教結合把孩子教育的更好;我在美術手工方面也有了更大的進步,在這方面的功勞都是班長給予的鼓勵與支持,我很感謝。在英語方面也有很大進步原來沒見過的沒聽到過的,甚至于忘記的又從新復習了一遍。

  現在不但聽見了還學會了不少。所以說我要繼續努力。不但要把工作做好還要不段的學習,要作一位好的幼兒園老師,這是我的希望。

  對我的工作還是不特別的滿意,有很多不足之處,有的事情我想不到,還有的事情想的不周。

  班里的東西保管不周,小朋友總尿褲子,尿了褲子不說出來會生病的。孩子小尿褲子是長有的,后來我總是提醒他們去小便,有一個小朋友不到三歲,不論你說什么,就是點頭,褲子不會掖,說叫老師,她總點頭就是不叫。我的政策是當她小便后我教她,經過一個星期的努力,她突然說她會了,雖說,她掖不是很好但也進步了。我決得每個孩子都是聰明的,只要你認真教,會很快學會的,比如,花兒在陽光充足的條件下會很快的長大。孩子們也一樣------

  普通話對于教師來說是很重要的,雖然有了進步但是我還要努力,希望能做的更好。

  在態度方面還是可以,對每個孩子都很細心的照顧,尤其是動作慢的孩子更要仔細;

  班里孩子比較小,吃飯比較慢,吃快了會吐出來,我要清理干凈并消毒。不會嫌他們臟,孩子必定是孩子,大了叫他吐也不會了。

  在以后的工作中我會把不足之處盡量改進的更多更好,我的優點會繼續保持。希望在以后我會變得更出色,也希望能成為一名優秀的幼兒園老師。

員工三個月試用期轉正工作總結10

  各位領導好,我是xx的xx,畢業于xx大學xx系,現在是生產部的一名工藝員。首先,很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴的一員。

  我從入職至今已近三個月了,這三個月里,我有一個半月由于腳傷在請假狀態。不過在職的另一個半月,在領導和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經過的專業培訓,使我認同了我們以“共同目標、共同創業、共同利益、共同發展”為核心理念的企業文化及和車間各項規章制度。

  xx集團創辦于20xx年x月,是一家以xx為主,以xx等產業為輔的大型民營股份制企業。現有員工xx余名,總資產xx億元。擁有x家自主上市,是全球最大xx企業。我們xx成立于20xx年x月,主要生產熱xx。xx產品具有xx等優良特性,廣泛應用于xx等行業,是新興的xx材料。市場需求旺盛,出口潛力巨大。所以我們xx日后的發展潛力也是非常可觀,也讓我們這一批新進大學生非常期待與共同發展,爭取將我們的產品和市場推向全國乃至全球。也讓我們這一批擁有遠大抱負的新員工跟一起“大干一場”,以實現我們心中的抱負和人生的價值。

  我認為我們工藝員的工作首先就是要做好對設備的深度了解,及時排除生產故障,保障生產連續優質高效及有效進行。對我們車間里的《xx》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質量控制、xx系統、開停機操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應手,也能及時有效地解決生產時候出現的問題,保障高效優質地生產。只有我們的產品質量和產量上有了保證,我們xx也能夠健康穩步的發展了。在車間學習和工作雖說是比較辛苦的,勞動強度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進工作崗位的大學生很不適應,身邊也時時傳來新員工培訓時期結識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅定自己的信念,潛心學習,為自己在發展積蓄能量。

  細算來,我在車間里面學習和工作時間并不長,3個月的試用期,我請了近一個半月的假,回到工作崗位時候腳傷仍然未痊愈,至今腳腫未退,不過行走和工作已無礙。在上班期間也時常碰到車間領導(xx經理和xx班長等)親切的慰問,心里每每會泛起暖暖的感動。回歸工作后,領導也時常督促我學習和工作,也告誡我轉正時間將近,需要抓緊時間補習和學習知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、起來,能夠在日后遇到故障和生產問題時候處理事情游刃有余。當然我也很認真地工作和學習,回到我積極地詢問師傅和其他同事生產和設備方面的知識,認真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。在業余時間,也經常翻閱《xx》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應用出來。我自認為在這一個半月的學習和工作中我表現的還算不錯,不過在今后的工作中還要繼續并加強對自己學習和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯絡,維系和諧的工作關系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入xx大家庭。

  我認為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態。第一,我們是一名剛剛進入社會的大學生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風破浪”中小小的開始,只有我們端正心態,沉著面對才能坦然面對;第二,我們身為工藝員,工藝員的素質和工作狀態是直接關系到產品質量的,而且在工作中我們能夠學習到很多知識。所以我們在工作時候一定要認識到自己工作定位,學習工藝操作并將之應用于工作中,努力做好產品質量我們把關、我們負責;第三,我們工作一定要有遠見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機遇。xx集團是一個擁有很強實力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們xx是一個新興企業,還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發和拓展,我們要用產品的質量和聲望去說話,讓市場去評估;第四,我們一定要正確樹立好我們作為的'一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發展。要常常思考我們為做了什么,再去考慮會給予我們什么。現階段的我們主要是以學習為主,我們要多聽多看多學,而不是去抱怨,去申訴。一個企業的運營都是經過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監督著脅迫著去工作。

  在xx集團的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻xx,忠誠xx,實現與xx的共同發展。最后,我還是要感謝各位領導能夠滿懷關切的閱讀完我的這份工作總結,在今后的工作中,我將繼續努力學習和工作,一定不會辜負領導寄予的厚望。謝謝!

員工三個月試用期轉正工作總結11

  時間飛快的過去了,三個月的時間,不長、但也絲毫不短。在這三個月里,我在這個全新的環境里努力的適應著自己的新工作,新領導,以及新同事們。xx公司對我而言是全新的地方,盡管非常的陌生,但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!

  回顧剛來到公司的那一天,在公司里,我作為一名新人,無論是對部門還是公司的大家都不了解,面對自己的新工作,也是在領導的培訓下才能順利的進行自己的工作任務。但是,在逐漸的,我卻發現自己盡管所處異地,但身邊卻有不少的溫暖和關心。他們都來自于xx公司的各位同時們,來自我身邊的領導和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,在生活上也充滿了希望和期望。現在,我已經在xx公司進行了三個月的'試用期,現我對自己這三個月來的工作做如下總結:

  一、工作的學習與收獲

  面對這個去全新的崗位,我在通過xx領導的基礎培訓后,已經基本上掌握了工作的基本要求。起初的時候,我覺得這份工作很簡單,僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進和調整,讓工作順利的完成。

  但是,隨著工作越發的提升和復雜化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴峻。但在這些時候,我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導,但通過他們對工作的經驗和技巧的傾授,我逐漸掌握了工作的根本,并在吸取前輩經驗的同時積極的改進自己,大大的提高了自己的工作能力。

  二、思想和紀律的學習

  起初,我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作,但隨著我對公司環境的了解,我也逐步的開始對xx部門團隊的融入以及公司紀律要求的學習。

  都說“沒有規矩,不成方圓。”既然我正式的加入了xx團隊,在紀律上也要嚴格的要求自己!為此,我在工作中特意去向xx領導和人事部同事確認了公司的規定,并在工作中嚴格的要求自己,絕不在紀律上犯下錯誤!不給部門丟臉。為此,至今為止,我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過!

  反思這三個月,感覺我經歷了很多,但其實又只是些皮毛而已。在此次轉正之后,我會以一名正式的xx員工的身份,在自己的崗位上繼續努力,為xx部門以及xx公司做出更多的貢獻和成績!

員工三個月試用期轉正工作總結12

  時間過得真快,一晃眼三個月的試用期就過完了,作為一名新晉的員工,試用期能夠轉正是非常值得慶祝的事情,這意味著本人三個月的工作得到了公司的肯定,也意味著本人三個月所有的付出也得到了相應的回報了。在這試用期轉正之際,我想本人還是應該將這三個月的工作進行一下整理和總結的,以下就是本人這三個月試用期的工作總結,如有不足,望公司領導能夠及時指正!

  一、對本人工作適應良好

  在面試的時候,本人就已經詳細了解清楚了本公司對本人的要求以及崗位職責,本人在這三個月里適應良好,基本已經可以獨立完成公司交給我的工作任務了。在剛上手進行本公司的工作時,我還是有一定程度的不適應的,那會兒我也非常擔心自己最后能不能完全適應下來。不過這三個月通過本人的勤奮付出,以及公司領導的大力幫助,本人對本崗位已經完全了解,也可以完全勝任了。我相信在轉正之后的未來工作中,我一定也能把握好,不給公司拖后腿。

  二、了解了公司規章制度

  在公司工作了三個月后,我知道了本公司是一個以嚴謹著稱的優秀公司,這一定程度上讓我在工作中更加嚴謹了。這三個月里,本人把公司的規章制度了解得非常透徹了,希望本人在未來的工作中能夠依據此規章制度,認真進行對把工作的把控,讓本人的工作更加有效開展。 另一方面,本人在這個三個月的試用期里,對公司規章制度的完全掌握,也是有利于未來其他方面工作的拓展的,希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。

  三、進行了新工作的拓展

  雖然這三個月是本人來公司的試用期,但在此期間,本人在保證正常工作正常運轉進行的同時,進行了新工作的`拓展了,并且這部分拓展工作還得到了公司各部門領導的認可。這給本人帶來了極大的信心,讓本人相信自己的能力有更大的發揮空間,也讓本人明白本公司的領導是看得見員工的各方面才能與發展的。

  三個月說長不長,說短其實也不短。在這三個月里,本人的工作得到了公司高層的認可,這就意味著本人將繼續為本公司效勞了。但愿本人在未來的工作中,依舊有如現在工作的認真和嚴謹以及熱情,這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工。

員工三個月試用期轉正工作總結13

  時間飛快的過去了,三個月的時間,不長、但也絲毫不短。在這三個月里,我在這個全新的環境里努力的適應著自己的新工作,新領導,以及新同事們。xx對我而言是全新的地方,盡管非常的陌生,但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!

  回顧剛來到的那一天,在里,我作為一名新人,無論是對部門還是的大家都不了解,面對自己的新工作,也是在領導的培訓下才能順利的進行自己的.工作任務。但是,在逐漸的,我卻發現自己盡管所處異地,但身邊卻有不少的溫暖和關心。他們都來自于xx的各位同時們,來自我身邊的領導和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,在生活上也充滿了希望和期望。現在,我已經在xx,進行了三個月的試用期,現我對自己這三個月來的工作做如下總結:

  一、工作的學習與收獲

  面對這個去全新的崗位,我在通過xx領導的基礎培訓后,已經基本上掌握了工作的基本要求。起初的時候,我覺得這份工作很簡單,僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進和調整,讓工作順利的完成。

  但是,隨著工作越發的提升和復雜化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴峻。但在這些時候,我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導,但通過他們對工作的經驗和技巧的傾授,我逐漸掌握了工作的根本,并在吸取前輩經驗的同時積極的改進自己,大大的提高了自己的工作能力。

  二、思想和紀律的學習

  起初,我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作,但隨著我對環境的了解,我也逐步的開始對xx部門團隊的融入以及紀律要求的學習。

  都說“沒有規矩,不成方圓。”既然我正式的加入了xx團隊,在紀律上也要嚴格的要求自己!為此,我在工作中特意去向xx領導和人事部同事確認了的規定,并在工作中嚴格的要求自己,絕不在紀律上犯下錯誤!不給部門丟臉。為此,至今為止,我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過!

  反思這三個月,感覺我經歷了很多,但其實又只是些皮毛而已。在此次轉正之后,我會以一名正式的xx員工的身份,在自己的崗位上繼續努力,為xx部門以及xx做出更多的貢獻和成績!

員工三個月試用期轉正工作總結14

  時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xxx的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作情況進行如下總結:

  一、試用期的基本工作內容

  1、單位基本情況的熟悉

  入職后我在部門總監容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于20xx年xx月的跨行業、多渠道發展的綜合性公司,下設xxx個子公司。

  2、單位相關人員的熟悉

  在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。

  3、基本工作內容的熟悉

  三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的.應用等,我不僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。

  二、工作中存在的問題

  雖然已經有兩年相關的工作經驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現在以下兩方面:

  1、專業知識的欠缺

  之前就聽說財務是份干到老學到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發現自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業知識還有很多。

  2、財務軟件運用不熟練

  現在的財務工作已經基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發現自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。

  三、下一步的工作計劃

  1、端正工作態度

  在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執行能力,在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。

  2、強化專業知識

  除了對自己已掌握的專業知識經常的練習和鞏固,在日后還要不斷的學習專業知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自己的專業知識。

  3、熟練運用財務軟件

  在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。

  4、做好數據的電子備份

  財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據文件,對數據文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。

  總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。

  最后謝謝各位領導、同事給與的幫助和支持!

員工三個月試用期轉正工作總結15

  時間過得真快,一晃眼三個月的試用期就過完了,作為一名新晉的員工,試用期能夠轉正是非常值得慶祝的事情,這意味著本人三個月的工作得到了的肯定,也意味著本人三個月所有的付出也得到了相應的回報了。在這試用期轉正之際,我想本人還是應該將這三個月的工作進行一下整理和總結的,以下就是本人這三個月試用期的工作總結,如有不足,望領導能夠及時指正!

  一、對本人工作適應良好

  在面試的.時候,本人就已經詳細了解清楚了本對本人的要求以及崗位職責,本人在這三個月里適應良好,基本已經可以完成交給我的工作任務了。在剛上手進行本的工作時,我還是有一定程度的不適應的,那會兒我也非常擔心自己最后能不能完全適應下來。不過這三個月通過本人的勤奮付出,以及領導的大力幫助,本人對本崗位已經完全了解,也可以完全勝任了。我相信在轉正之后的未來工作中,我一定也能把握好,不給拖后腿。

  二、了解了規章制度

  在工作了三個月后,我知道了本是一個以嚴謹著稱的優秀,這一定程度上讓我在工作中更加嚴謹了。這三個月里,本人把的規章制度了解得非常透徹了,希望本人在未來的工作中能夠依據此規章制度,認真進行對把工作的把控,讓本人的工作更加有效開展。 另一方面,本人在這個三個月的試用期里,對規章制度的完全掌握,也是有利于未來其他方面工作的拓展的,希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。

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