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公司年終工作總結

時間:2023-01-01 15:30:46 年終工作總結 我要投稿

公司年終工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的公司年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年終工作總結

公司年終工作總結1

  20xx年度,監理公司在黨委、管理部門的大力領導下,在各相關工作室的鼎力支持下,認真落實管理局的每一項決議,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求,帶領廣大員工、開拓進取,規范運作,堅持以項目帶發展,深入改革,強化管理。積極地開展作風建設年活動,深入地推進精神文明建設和黨風廉政建設,使公司發展走上了正軌,每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發有限責任公司授予監理公司引洮總干下段監理部“20xx年先進監理部”的稱號和青海萬立水電開發公司授予公司江源電站監理部“質量合同管理誠信單位”稱號,樹立了良好的社會信譽,確保了公良好的整體經營狀況和發展后勁。下面,就20xx年工作總結如下:

  一、完成情況

  公司全年共承擔12個項目69個施工標段的監理任務,完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次,中標項目四項,新簽合同金額926萬元。實現經營產值302萬元,納稅18.12萬元,上交管理費100萬元。

  二、所做主要工作

  1、調整工作思路,確保公司健康發展。

  為確保20xx年各項工作目標的圓滿實現,結合管理局對公司的改制要求,公司提出了“量力而行、控制規模、追求質量、穩固發展”工作思路。

  一是把加強在建項目管理放在首位,不斷增強履約能力;

  二是加強監理部直接成本支出控制,實行監理部經費包干管理,不斷提升經濟效益;

  三是根據監理人員數量,確定公司經營規模,以確保承攬到的項目能干好為前提,嚴格篩選工程信息,選擇性的投標。

  四是把加強監理隊伍建設放在了首位,著力加大人員外聘力度,緩解由于公司改制所帶來的人才短缺矛盾。

  2、創新制度,構建精細管理體系。

  制度創新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽鹽環定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監理任務。這些項目多為省屬重點工程,建設單位要求嚴,監理任務重,如果管理不到位、制度不落實,會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執行《監理規范》等配套文件的基礎上,還制定了《監理部工作質量監督、檢查管理辦法》、《監理工作作業指導書》、《項目監理程序文件》等。在質量上,我們制定了《質量管理手冊》,實現對施工質量全過程、全方位的監督控制。在廉潔監理上,我們制定了《廉潔監理工作制度。通過建立和完善各項管理制度,使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監理工作的各個環節。將精細管理的責任從項目總監身上,分散到項目部全體監理人員的肩上,搭建精細管理框架傳遞體系,形成了全員精細管理的工作合力。

  3、監控考核,提高項目管理的執行力。

  項目管理重在執行。我們認真落實項目責任,切實加強全方位監控和考核工作,保持上下高度一致,保證各項管理舉措執行有力、落實到位。

  一是務實重行,精心指揮協調。要求項目總監率先垂范,嚴格執行規章制度,要求員工做到的,自己首先要做到。現場監理急事急辦、特事特辦,及時解決現場出現的問題。堅持施工監理現場出現的問題不過夜,“逼”項目總監及副總監圍繞監理任務出思路,“逼”監理工程師圍繞現場監理措施想辦法,“逼”監理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監理例會,把階段任務、目標和要求細化到監理的具體安排中。

  二是加大落實力度,嚴格管理監控。我們運用制度指導項目管理的一切活動,公司領導每季度巡視檢查一次,要求項目總監每月5日前,對本月工作向公司書面匯報一次。項目監理立足現場發現問題,立足現場解決問題,實現安排、實施、檢查、整改的封閉循環,使施工監理現場處于全面可控狀態。

  4、夯實基礎管理,著力打造安全工地

  安全生產是監理工作的核心工作,我們對此非常重視。為了切實抓好安全生產的源頭,公司始終堅持以人為本,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態之中。根據水利水電工程多專業、多隧洞、多基坑作業的特點,制定了《監理人員三級安全監控模式》,《安全應急準備及應急響應預案》等措施,把安全生產工作放在第一位置來安排和布置。在布置施工監理任務的同時,進行安全技術交底,讓監理人員明白要做什么,怎么做,在做的過程中應該注意什么,在思想上牢固樹立了“千事萬事,安全生產是大事”。

  5、規范內部管理,制度建設日趨完善

  為進一步規范內部管理,結合“作風建設年”活動,公司對20xx年以來制訂的`各項制度進行了一次全面修訂,完善補充。新增了項目監理部成本核算管理辦法、監理部工作質量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規章制度來管人管事,用制度規范行為,操作程序進一步嚴格,票據使用進一步規范,財務制度進一步健全,費用開支得到進一步控制,各項工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。

  6、實行民主決策,總經理辦公會工作全面落實。

  20xx年以來,對涉及公司投標活動、總監任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了5次總經理辦公會議,形成了各項決議,每項會議的議題、議程、決議的形成,均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進行,各項決議均得到全面落實,公司班子成員和技術骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智,為公司的良好運作付出辛苦的勞動。

  7、積極開展“作風建設年”活動,提升公司整體素質。

  公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風建設活動,共召開動員會兩次,集中學習4次,還針對公司職工分散在各項目上的實際情況,在公司網站上開辟“作風建設年活動專欄”,全面反映活動進展情況,開展網上學習、交流,活躍學習氛圍。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質。

  8、積極穩妥、扎實有效的推進了公司改制工作。

  按照局黨委和局屬企業改制工作領導小組的統一部署,公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟,于10月15日順利完成改制工作。

  三、目前存在的問題和困難

  1、監理公司的發展一靠項目,二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難,處理不好會給公司今后的發展帶來較大影響,嚴重的話會丟掉市場。

  2、監理工作實行總監負責制和質量終身制,在項目上擔任過總監、監理工程師的人員回到管理局基層處工作以后,當項目竣工驗收,資料整理,工程出現質量問題等,需他們到現場處理時,公司無法協調。

  四、下一年的工作思路

  20xx年,我們將認真落實局黨委、管理局各項決議,按照局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求,結合學習十七屆五中全會精神,切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識,進一步落實措施,扎實有效地抓好項目管理、制度建設、業務拓展等工作,確保完成目標任務。

  1、轉機制,建立以正式職工為骨干的多元化用人機制

  監理公司的實力主要體現在人才的素質和人才的數量上,高素質、復合型的人才是企業的最大財富。公司要以改制、規范為契機,通過內請外聘,建立以現有人員為骨架,以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅力量,以大中專應屆畢業生為基礎的多元化用人機制。

  2、抓管理,促進項目管理標準化

  為加強對項目的有效管理,公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過程中,我們主要要抓好以下幾個方面的工作:

  一是監理制度的建立與執行;

  二是監理部全體人員的團結協作氛圍;

  三是監理信息的傳遞和責任的追溯;

  四是加強巡視,做好預控。

  通過強化標準化管理,進一步提高公司監理工作水平。

  3、搞創新,探索公司生存之路

  在多年監理工作中,我們深刻體會到,不斷深化管理機制和加強管理創新,是加速監理公司更快發展的必備基礎。今年,局黨委從企業長遠發展的需要出發,對人員進行了縮編。明年,我們將進一步深化企業改革、進一步加強企業管理,與時俱進,努力實現內外管理市場化,使公司走上管理科學、健康有序、持續高效的發展之路。

  總之,做好今后的工作,困難重重,任務艱巨。因此,在局黨委的正確領導下,在局相關處室的支持配合下,認清發展形勢,把握機遇,找準發展重點,使公司在市場經濟競爭中贏得主動,走上持續快速發展的健康道路。為引大的多種經營工作做出積極貢獻。

公司年終工作總結2

  為確保我公司的生產穩定和高效運行,20xx年上半年,公司根據企業實際運營情況,重點在安全管理、設備管理、經營管理、人力資源管理、企業文化建設五個方面開展工作,現將公司20xx年上半年工作總結匯報如下:

  一、20xx年上半年工作情況回顧

  上半年,公司上下認真貫徹落實董事會精神,以經濟效益為中心,抓管理、抓隊伍、扎實工作,克服鍋爐改造,設備老化等不利局面,上半年共完成發電量萬kwh,供電量萬kwh,實現供汽萬噸,實現廠用電率%,實現總收入萬元,實現利潤萬元。同時,創造了電廠投產以來月發電量歷史最高紀錄,圓滿完成了公司上半年制定的生產任務。

  (一)安全工作保持了較好的形式

  1、今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,開展了行之有效的安全管理工作。我們在借鑒學習“安全管理模式”的基礎上,進一步完善我公司的安全管理制度,將安全生產責任制落實到位,逐級簽訂了《安全目標責任書》,落實了《安全生產獎懲考核制度》,并健立了廠、車間、班組三級安全網。同時,加大安全教育宣傳力度。通過事故案例分析研討會,反習慣性違章教育等形式,大力開展安全教育活動,提高防范意識,增強職工的安全和自我保護意識。

  2、上半年安全考核統計情況

  (1)整改通知共發出11份,整改項目都按要求完成;

  (2)考核通報共計18份,其中:紙記錄7份;鍋爐車間8份;安全方面2份;電氣車間1份。

  (3)故考核通報共計17份,其中:電氣車間一般生產事故一起,二類障礙一起;鍋爐車間一類障礙一起,二類障礙九起,異常二起;汽化車間二類障礙三起。

  (二)設備管理得到進一步加強

  1、我們在繼續作好運行管理的同時,重點加強了設備治理和技術改造。建立油質化驗室,加強汽輪機及輔助設備潤滑系統的日常監督。完善制度,制定下發了《潤滑管理標準》、《汽輪機油油務管理標準》、《設備缺陷管理標準》等制度,使設備管理走向標準化、制度化、程序化。

  同時,在管理中我們有針對性的在設備消缺率和檢修工藝上加強管理,嚴格執行運行班一班三查,安監部一天一查設備狀況,各專業技術負責人嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,上半年公司主設備消缺率達到100%,輔助設備消缺率98%以上。

  2、鍋爐改造工程總體進展順利。我們克服技術資料不全,專業技術人員不足,缺乏工作經驗等困難,發動廣大技術人員、管理人員和員工,依靠集體的智慧和力量共同協作,使鍋爐改造項目從調研論證、項目批復、項目設計、合同簽訂均自行獨立完成,目前工程正進入緊張的施工階段。

  在施工中,為避免雨季的到來影響施工質量,部分采用商品混凝土澆注,節約了寶貴時間,避開了雨季,經質檢站工作人員的多次檢驗,合格率達100%。積極采用先進工藝,應用粉煤灰回填技術取代沙土回填,回填后,其承載力等技術指標均達到設計要求,并通過質檢站等部門檢驗合格。此技術的應用,即綜合利用了粉煤灰又節約沙土約立方米,直接產生經濟效益約萬元。目前,我們以成功完成了鋼架、汽包的吊裝,也預示著鍋爐安裝階段的全面開工,預計年底將完成第一臺鍋爐的安裝調試和驗收,投入生產運行。

  3、其它設備檢修及技改完成情況。

  (1)完成了對1#冷卻塔配水系統進行了改造和主體加固,除解決了電廠安全運行的重大隱患外,系統改造后冷卻塔出口水溫降低了℃,經測試冷卻塔熱效率由原來的%提高到%,每年可節約資金萬元。同時,與以往同期相比可少開一臺循環泵,每年可節約廠用電萬/KWh,約合萬元。解決了中間水池長期泄漏問題,使中間水池和脫碳塔能夠投入正常使用,降低了NaoH的使用量,保證了除鹽水合格。同時,安裝了反滲透濃水回收系統,利用濃水來反沖洗高效過濾器、細砂過濾器、沖洗廁所,大大提高了廢水的綜合利用。

  完成了電廠一期3#、4#給水泵及循環泵大修,以及二期循環泵大修及軸承室加油系統改造,提高了設備運行效率。

  完成了3#機空冷器工業水系統改造及冷凝器排汽口加噴射裝置的改造,進一步提高了機組熱效率。大修了#1廠用變壓器,重點更換三相高低壓繞組,同時,對整臺變壓器進行全面試驗。配合我們集團公司實驗室對電廠所屬高壓設備全面進行了春季預防性實驗,實驗合格率達100%。

  完成了對三臺發電機所屬空冷器消缺工作,同時對泄漏較為嚴重的#3發電機空冷器進行更換。

  完善了#3機熱工保護系統,對4#鍋爐新增工業監控電視一臺,解決了就地水位計不能隨時監控的弊病,增強了鍋爐運行安全性性。

  完成了1#、2#、4#鍋爐檢修工作,為解決了水冷壁因磨損易泄漏的缺陷,采取易磨損部位采用噴涂工藝進行處理。大修后鍋爐每小時總負荷量增加了近噸/小時,無故障運行周期從最長的天延長到天左右。

  (10)完成了對現有煤泥系統調轉方向,并增加兩臺煤泥輸送系統,根據運行經驗,增加了刮板輸送機、搓和機、上料螺旋設備。煤泥系統改造完畢后,提高了煤泥燃燒量,降低了燃料成本,減少了鍋爐磨損。

  (11)為解決輸煤系統燒料困難,將圓振動篩更換為滾動篩分機。振動篩改造完畢后,輸煤效率得到了提高,免除了雨季燃料濕度、粘度大,上煤困難不及時,造成鍋爐被迫降低負荷的不利局面,同時,員工的工作環境和勞動強度也得到了改善。

  (三)企業經營管理水平不斷提高

  1、在企業管理上,今年公司積極引入了5S管理模式。通過5S管理模式的引入把員工和管理人員潛在的“惰性”最大限度的挖掘出來,直接面對,使其自動地克服“惰性”,自覺地發揮最大的能動性;讓職工有這種意識:由原來的被動的工作變為主動的去完成,從而進一步提高了工作效率。同時,公司在職業健康安全管理、質量管理、環境管理的三位一體整合管理體系的建立和認證工作正有條不紊的開展工作。

  2、在財務管理上,一是加強資金的運營管理,合理安排,統籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計劃,確保的資金平衡。

  3、在物資采購和材料費用使用上,我們嚴格按照公司《物資管理標準》有關文件精神,嚴格執行招標和采購程序,將大宗物資采購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質量,又降低了采購成本。同時,采取有效措施嚴格控制庫存物資的增加,對庫存物資重新進行了盤點,合理分類,綜合調劑處理。截止六月份庫存物資總金額為萬元,比去年同期減少了萬多元。

  4、在燃料供應上,根據生產需要科學協調燃料品種供應,上半年燃料供應以粉煤為主,減少了十三層煤的燃用量,相比之下降低了燃料成本。1—6月消耗粉煤萬噸,比去年同期萬噸增加了萬噸。

  5、爐渣銷售和工業垃圾處理上,上半年,公司較好的完成了爐渣銷售和粉煤灰的處理,1—6月份共銷售爐渣萬噸,貨款全部回收。同時,公司繼續加強工業垃圾的焚燒力度,合理安排,精心調度,上半年共處理工業垃圾噸、

  (四)人力資源管理與培訓不斷深入

  1、我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓200人次,培訓率100%,合格率98%,通過強化培訓,職工的整體業務素質明顯提高。

  2、公司在繼續抓好培訓的同時,重點加強了員工考勤管理,新上了指紋的考勤識別系統,該系統的使用提高了員工的出勤率(出勤合格率達到100%),杜絕了遲到早退等違紀現象的發生。

  3、完善公司員工業績考核辦法,根據績效量化考核結果,上半年共有人次崗位變化,其中汽化車間主任,績效量化考核為不合格被解除職務。

  (五)企業文化建設得到加強

  一是公司利用節假日舉辦了藍球、跳繩等一系列比賽活動,組織員工開展了游蒙山登山活動,積極參加舉辦的各類文體活動,通過舉辦各種活動,豐富了職工的業余文化生活,陶冶了職工的情操。在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦、聽專題講座、寫讀后感等形式宣傳黨的方針、政策,宣傳員工在生產、經營及各項活動中的典型事跡等,通過企業文化建設,增強了員工對時事的了解,提高了員工的政治素質,使員工的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變。

  二是公司在節約資源、降低能耗方面,積極開展了“創建節約型熱電公司”活動。我們從宣傳教育入手,利用會議、專題講座、競賽活動等形式開展工作,使員工從思想上認識到節約的必要性和迫切性。制定一系列節約資源、降低能耗的`工作機制,從源頭上把好節約關。如:在設備技改中,注重項目的技術含量和資源循環利用水平;整治維修生產設備,提高機組的使用效率;改善水循環系統,將工業廢水處理后輸回用水系統進行循環利用;完善電廠照明控制系統,采用節能燈照明,僅次一項每年可節約費用4萬多元。

  二、在總結工作成績的同時,也清醒地認識到工作中存在的不足和差距。

  (一)安全生產基礎工作尚需進一步完善,雖然上半年沒有出現大的事故,但也發生了一些人為的安全事件,如:“一期循環泵管道逆止門破裂致使循環泵被淹,造成停機停產事故;出現了一起員工摔傷事故”。充分暴露出部分職工安全意識淡薄,執行制度不嚴,業務素質不高和應變能力不強的安全漏洞。

  (二)設備管理還有相當大的差距,隨著我廠運行周期的加長,許多老舊設備存在問題日益凸現,設備的內在質量、安裝質量等問題都頻頻發生。

  1、公司水處理原水為礦井水,水質變化較大,特別是20xx年春節后的幾個月內,來水發黑,濁度非常高,而由于水力循環澄清池不起作用,隨著—50—300兩路水并,分時段供水,水質變化會更不穩定,嚴重影響了反滲透水處理設備的安全經濟運行,下半年必須改造投用預處理系統。同時,隨著的發展,對供熱要求逐年加大,其電廠化水系統和制水量以不能滿足礦區發展,須對整個化水系統進行技術改造改造。

  2、部分鍋爐設備需要更換或大修。20xx年上半年雖然對#4、#2爐進行了大修,1#爐進行了小修,下半年仍需要時間和資金進行修理或更換。

  3、上半年對1#冷卻塔進行了基礎加固和布水系統改造,使其結構堅實、熱效率提高近50%,冷凝器入口水溫降了℃,據有關資料證實,冷卻塔出水溫度每降一度機組熱效率可提高0.47%,由于全廠運行工況所限塔體未能進行全方位防腐處理,塔體滲水未能處理。同時,2#塔運行近年,外觀看運行正常,但塔內壁防腐層、徑向梁、環向次梁人字柱、回水管都出現不同程度的腐蝕現象,為接受1#塔的教訓需及時進行防腐和修善。

  4、針對一期循環泵房被淹事故,雖然存在維護和監督不及時等因素,但其主要原因仍然是老舊設備存在的日益凸現的隱患,事故發生后雖然采取了一定的防范措施,但只是防范并不能根治,為此,下半年必須將一些陳舊設備如:“一期循環泵逆止門、出口電動門等”進行更換或改造,才能解決根本問題。

  總之,上半年我們雖然在各方面做了一些工作,但所暴露出的問題也非常突出,為此,我們絲毫不敢松懈,下半年任務還相當艱巨。我們只有繼續加大力度,克服困難,開拓創新,用更加扎實的工作去迎接新的挑戰,爭取將公司20xx年的各項目標再創新的輝煌。

公司年終工作總結3

  20xx年,我加入到了x公司,從事我不曾熟悉的x工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫忙下,自我從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶供給保險咨詢服務,在自我的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一齊共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人年來的工作總結。

  一、提高了政治素養和思想道德水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

  二、提高了業務素質和服務水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  三、嚴格執行了各項規章制度

  一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。

  四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務

  一年來,能一向做到兢兢業業、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻,進取完成支公司和本部門下達的.各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,進取營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

  一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自我與秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

公司年終工作總結4

  安全管理作為企業管理的一個方面,在礦山企業管理中安全管理起保證作用:安全是組織生產活動、實現計劃任務、完成經營目標必須具備的基礎和前提條件之一。 安全管理是礦山生產活動正常進行和生產要素不受意外損害的基本保證,它的產生和存在依賴于生產活動,在企業管理中,與生產管理處于同一地位,并強調先安全后生產。

  安全管理在礦山企業管理中,十分重要,具有特殊的意義,保證安全生產,成為決定企業生產正常進行的關鍵。

  礦業公司在XX年度的安全生產管理中,認真遵循“安全第一、預防為主;安全生產、人人有責”及“專業、科學管理,實際礦長負責制”等原則。建立了各項安全生產管理規章制度,以制度管人。定期組織安生生產檢查,削除隱患、防止事故發生、改善勞動條件,送專管安全的人員、特種作業人員及新從上人員參加安全教育培訓,并在公司內經常組織職工進行安全知識學習,加強安全知識的宣傳。金貴礦業公司在年度的生產經營工作中把抓好安全生產管理工作落到了實處,取得了很好的成績,全年下來,未出現一起重大事故,實現全年“三個事故為零”的安全目標。即:死亡事故為零,重傷事故為零,設備事故為零。公司工作總體思路是:“確保安全、擴大生產、嚴格管理、提高效益”.確保安全,就是對井下安全生產的堤防嚴防死守,不僅要消除顯而易見的安全隱患,而且更加提防意外事故。

  由于___礦業公司現在開采的是一個百年老礦(原老潘礦)殘礦資源,在安全方面還存在很多的不決定因素,所以保證安全生產,就更加顯得尤為重要。

  礦業公司的井下安全管理工作從完善安全制度,強化執行力度,狠抓三違現象,消除安全隱患,實行安全獎罰,確保安全生產等全方位地督查和落實到位,

  1、建立了安全管理責任制。礦業公司安全領導小組對全年的礦山安全負全責,從總經理開始到隊、班長層層簽訂安全責任狀。建立由上而下的安全管理責任制。實行從礦級、隊級、班組級的三級管理制度。

  2、建立了安全獎罰制度。對簽有安全責任狀的相關人員,實行安全獎罰制度。安全獎罰以交納安全風險金為基礎,如果確保了全年安全生產,則按交納的安全風險金的5倍獎勵安全責任人,否則,如果出現了安全事故,死亡事故罰沒所有責任人的安全風險金,重傷事故和重大設備事故則罰沒責任人6xxxx的`風險金。

  3、建立安全知識宣傳普及制度。采用黑板報、墻報、安全簡要通訊等形式,大力宣傳和普及礦山安全知識。提高職工的安全意識和素質。

  4、狠抓違反勞動紀律、違反作業規程、違章指揮的“三違”現象。對“三違”者實行一次批評動教育并罰款,二次記過并罰款,三次違反則作辭退處理。堅決消滅因“三違”造成的安全隱患和安全事故。

  5、每個從業人員無條件執行公司各項安全管理制度。每月保持致少一次由主管安全生產的生產副礦長主持召開安全工作會議和帶隊組織井下安全大檢查。每天早上井下工作人員上班前召開一次班前安全例會,有問題就解決和討論問題,沒問題就交流經驗和進一步強調安全知識,認真做好了各種安全記錄。

  6、井下安全生產配備專職安全員,實行跟班管理制,每班都有安全員或跟班長直接到井下作業面跟班指導和管理安全生產,發現問題能解決的及時解決,不能解決的立即向上一級匯報。

  7、井下運礦全部采用軌道運輸,運輸和提升過程中堅持“開車不行人,行人不開車。”無特殊情況嚴禁下井職工坐礦斗車。

  8、特種作業人員(絞車司機、放炮員、排水工、通風工、電工、充電工、安全員)均進行了強制培訓,持證上崗。

  9、加強工作面項板的管理,對所有井巷均定期檢查,一經發現有彎曲、歪斜、腐朽、折斷、破裂的支架,及時進行更換或維修,選擇合理的支護方式,保持支架有足夠的強度,如常采用錨桿支護、噴射混泥土支護等方法及時維護采場和巷道的頂板,堅決不在空頂下作業。完善通風系統,主運輸巷道有自然風循環,掘進工作面有局部通風,保證了工作面有足夠新鮮空氣。

  10、爆破材料的管理,裝卸、領用、運輸、保管爆破材料時嚴禁吸煙,嚴禁接近火源。人工運送爆破材料時,炸藥與**分裝分運,領到爆破材料后,直接送到工作地點,剩余的爆破材料及時退庫,嚴禁亂扔、亂放、私存和轉讓,爆破材料消耗賬目清楚,及時、準確地填寫領用臺帳,采用木質炮棍裝藥,整個裝藥和引爆過程全部由經過嚴格培訓考核的操作熟練的爆破員完成。

  11、加強電氣設備的組織管理,建立了電氣設備的檢查、操作、檢修和遷移等制度,遵守《安全操作規

  程》有關規定,還有正確的使用安全用具、懸掛各種警告牌,裝設必要的信號裝置等防止觸電的安全措施。確保安全用電。

  12、井下排水采用大功率離心泵排水,配備專職排水員,24小時看守水位,跟椐日涌水量的大小,控制排水時間,使日排水量與日涌水量平衡,由機電人員作技術指導,保持井下涌水不影響正常生產。

  對于一個礦山企業來說,安全管理與生產管理二者密切聯系,互相影響,互相促進,為了防止傷亡事故和職業危害,必須從人、物、環境以及它們的合理匹配這幾方面采取對策,包括提高從業人員的素質、作業環境的整治和改善,設備與設施的檢查、維修、改造和更新,勞動組織的科學化,作業方法的改善等等。為了實現這些方面的要求勢必要對生產、技術、設備、人員等進行管理,對企業各方面工作提出越來越高的要求,從而推動企業管理的改善和全面工作的進步。企業管理的改善和全面工作的進步反過來以為改進安全管理創造條件,促使安全管理水平不斷提高。

  實踐表明,一個礦業企業安全生產狀況的好壞可以反映出它的企業管理水平、企業管理得好,安全工作也必然受到重視,安全管理也高比較好,反之,安全管理混亂,事故、傷亡不斷,職工則無法安心工作,企業領導人也經常要分散精力去處理事故。在這種情況下,就無去建立正常、穩定的工作秩序,改善企業管理更從何談起!

  所以,安全管理的改善,勞動者積極性的發揮,不但會保護職工的生產積極性,而且還促進生產效益的增長。反之如果事故頻繁,不但會影響職工的安全與健康,挫傷職工的生產積極性,還導致生產效率的降低,安全管理混亂,不具備安全生產條件被停業整頓,生產不能進行,哪里還談得上經濟效益!

公司年終工作總結5

  新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。為了更好地鞏固合作關系,現對一年來的工作進行以下總結。

  一、繼續協調利益訴求,進一步鞏固合作關系

  xx作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有著一定的貢獻。一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與xx的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。

  二、積極拓展新客戶,為公司的可持續發展提供源源不斷的動力

  如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的`廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發現,收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。

  三、存在的不足

  與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

  四、今后工作的打算

  加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。進一步鞏固xx等合作伙伴的廣告合作關系,為公司的發展提供長期、穩定的業務量。以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公司發展注入源源不斷的活力。

  雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司領導的帶領下,通過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。

公司年終工作總結6

  1. 在學校校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下。

  2. 20xx年行將過往,在這將近一年的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,鄰近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行扼要的總結。

  3. 光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步。

  4. 自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的`不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

  5. 在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。

公司年終工作總結7

  年底將至,公司的各大部門都需要寫年終工作總結,年終工作總結的作用是為了回顧和檢查過去一年的工作情況,找出不足和可取之處,從而吸取經驗和教訓,為來年工作計劃的開展做好準備!以下是公司各部門年終工作總結,主要分為技術部、財務部和行政人事部三大部門 ,以供各位閱讀和參考。

  時光飛逝,我于20xx年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。

  今年,在公司各位領導的關心和強有力的領導下,以及其它部門的大力支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步,較好地完成了20xx年公司下達的年度管理工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

  1、工藝制度建設

  公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應的流程管理和專人維護,使得的`文件格式不統一,產品質量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經驗與公司實際情況結合,于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產生了一定的影響。明年,我將帶領部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設一支逐步適應企業發展、工作能力逐步增強的專業技術隊伍。

  2、工藝技術規范標準體系的建立和實施

  4月底前,完成了工藝技術規范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規范等)的簡歷,并呈交公司領導批準后實施。

  6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標示工藝、以及實際產品工藝范例編制,并對技術中心工程技術人員做了相應的內部培訓,推動了公司JHC、JHP及LNG事業部產品工藝的編制工作。同時,重點組織并主導公司關鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業指導書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現有CNG/LNG管路式產品焊接生產和檢驗的需要。

  截止到目前,已完成JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產品樣機試制階段預工藝文件編制。

  現在,我和部門同事一起努力,持續推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監督力度,實事求是,出經驗、找規律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。

  3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核

  工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環節,是企業各部門間的一道技術橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行CNG技術中心和LNG技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發圖紙、工藝文件規范準確。

  但是,在今年下半年,工作過程中發生一定的紕漏,對細節的地方關注度不夠,監督管理不到位,造成生產質量不穩定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。

  4、特種設備資質認證

  按照公司特種設備資質取證工作會議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀律管理規定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,完成了公司特種設備資質取證工作小組下達的各項關于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關文件編制和生產過程廢固物處理的工藝要求

  5、生產工藝革新

  在今年,我和生產制造部門同事一起對部分生產工藝進行革新,最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量,經過我們的努力,解決了坡口質量問題,使得焊接質量顯著提高,為公司節約成本。生產工藝革新,優化工藝設計一定程度上可以避免產品質量缺陷的反復發生,提高產品質量的全過程控制力度,在20xx年,工藝優化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。

  6、三體系管理

  根據公司內部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序。

公司年終工作總結8

  XX年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了XX年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現就XX年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:

  一、加強學習,為提高工作效率打基礎。

  XX年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習,學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。

  在自我學習的同時,還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。

  學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執行力。

  二、履職情況

  我具體分管計劃發展部和工程建設部,聯系多經工作。回憶一年來,具體工作如下:

  (一)電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《xx縣xx節能減排規劃》、《xx縣農村電網升級改造規劃》,編制了《xx縣xx電網發展規劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成XX年無電地區電力建設項目、XX年中西部農網完善項目、XX年農網升級改造項目設計及上報審查工作。

  (二)電網建設快速推進。

  認真開展“工程投資管理年”活動,積極協助總經理及時召開XX年電網建設工作會,做好調研、協調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優化和完善管理流程。

  XX年,我縣10kv及以下電網工程,分別為:XX年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、XX年中西部農網完善項目(投資819萬元)、XX年農網升級改造項目(投資1998萬元)。

  以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。

  在工程實施前期,為創造良好的施工環境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中,組織召開了農網改造現場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。

  經過三個月的連續奮戰,于XX年11月29日提前完成了xx縣XX年無電地區電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止XX年12月15日,完成了xx縣XX年中西部農網完善工程的36%。

  加快電網建設改造步伐。嚴格落實工程建設計劃,完善工程建設機構、制度和管理流程,著力提升電網建設管理水平,強化工程安全、進度與質量管控。大力推進農網改造升級,加強工程項目全過程管理,爭取在今年3月底,完成xx縣XX年農網升級改造(增補)工程、xx縣XX年中西部農網完善工程;在今年6月前,按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。

  以上是一年來的工作總結,雖然在公司領班班子的堅強領導下,各部門、單位的.大力支持配合下圓滿完成了各項任務,但與上級領導和分管工作的要求還有很大的差距,在工作中沒有形成全面統籌和完善的思路、科學的方法。以后自己將更加注重加強業務知識的學習,努力提高自身素質和工作能力,盡責盡力做好分管工作,更好地適應公司發展的要求。

公司年終工作總結9

  20xx年是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

  一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

  根據公司“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。

  1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

  根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

  2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理

  公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,先后在xx、xx,xx,xx,xx、xx等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《xx手冊》。根據《xx手冊》,公司先后與xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等分支機構簽定了經營責任書。《xx手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

  3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

  為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《xx制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。合同總產值x萬元,其中設計合同x萬元,實際完成產值x萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

  在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,公司精心打造了xx地鐵商場、xx購物廣場、xx廣場等商城裝飾裝修工程;xx中心、廣xx大酒店、xx國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;xx大廈、xx大廈、xx綜合樓等辦公樓精裝修工程;xx大廈、xx運動員公寓等建筑幕墻工程及xx總部大樓、xx站等公共建筑工程。

  通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。

  二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

  1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

  2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

  3、加強項目管理,建立規范的`項目管理體系。

  通過總結項目管理經驗,編制了《xx手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《xx手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“xx百強企業”、“xx企業”、“xx化先進單位”、“xx企業”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優、x項市優裝飾工程獎,x個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,xx榮獲“全國優秀項目經理”、xx榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、xx和xx榮獲“市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

  四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

  公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《xx手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

  五、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

  良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《xx》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

  工作展望:

  經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和升華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

  為此我們要做好以下幾項工作:

  1、繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發揮分公司和項目經理在當地的資源優勢,實現以點帶面,有序發展的目標。

  2、繼續完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業管理體系,建設企業管理平臺。

  3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。

  4、繼續完善裝飾的專業資質,打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企業文化建設,賦予裝飾更深的文化及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌,爭創知名品牌。

  5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司,投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程項目提供優質的服務。

  6、在做好工程設計裝飾主業的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產品、家具等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子,延伸公司的產業鏈。利用我們專業經驗和企業優勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。

  公司全體同仁,所有關心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創美好生活!

公司年終工作總結10

  xxxxx年,在公司的統一領導下,xxxxx熱力公司圍繞既定目標強化基礎管理,著力提升供熱質量,堅決服務公司發展大局,確保供熱各項任務順利完成。

  一、細化管理,責任上墻

  公司根據“四大管控體系”以運行部各專業為主管,建立以項目經理為主體的生產體系。細化管理,逐級落實責任,形成各負其責、齊抓共管,照單履責的安全格局。

  二、嚴格落實外包標準化

  今年7月,隨著外包標準化的試行,公司嚴格按照標準規范,從基礎設施、人員培訓、運行規范、設備治理、風險評估、應急管理等全過程管控,全面推行了標準化的規范工作。今后將持續按照標準化規范要求認真執行各項任務。

  三、節能減排,保質保效

  20xxxxx—20xxxxx年度采暖季城區供熱面積xxxxx萬㎡,總供熱量xxxxx。xxxxx萬GJ,月熱指標xxxxx。xxxxxW/㎡。環比供熱面積增加了xxxxx萬㎡,換熱站平均供熱量xxxxx。xxxxxGJ/㎡。節省電量xxxxxKWh。公司結合實際情況,利用廢舊物資,制作泵體防護罩、管網路面警示標識、禁停標志、配電柜防護底板等一系列安全防護措施。

  四、排除隱患,夯實安全

  公司自xxxxx月初開始對一級主管網、中繼泵站、換熱站全部設備設施進行檢修、保養工作,徹底排查治理隱患,確保設備的可靠性。

  截止xxxxx月底,圓滿完成清洗和保養計劃,校驗安全閥xxxxx個,熱流量計校驗xxxxx臺,新  為保證中繼泵站兩路電源可靠性,停暖期對兩路電源的快切裝置進行試驗,并對中繼泵與首站熱網循環泵進行聯鎖試驗。更換中繼泵xxxxxkVⅡ段工作電源開關xxxxx線路綜合保護裝置,檢查DCS控制系統。

  進行DCS系統UPS充放電實驗和xxxxxkV直流電蓄電池放電實驗

  調試金水灣、聯片、百信苑、和勝地下換熱站排污泵自動啟停裝置,可實現自動排水,保證了地下換熱站設備的安全可靠。

  五、制定應對措施,保障熱網安全

  停暖期對一級管網的xxxxx個分段閥門井、xxxxx個支線閥門井、xxxxx個放氣閥門井、xxxxx個補償器閥門井內設施全部進行打磨刷漆,防止閥門的銹蝕,保障熱網安全運行。

  供暖前夕,重新修訂完善熱網運行規程、注水打壓方案、保供熱措施和應急預案,確保及時有效的處理各類突發供熱事件。供熱信息網了解到為保障供熱安全穩定,xxxxx月修訂《供熱事故專項應急預案》,進一步規范安全風險隱患排查管理制度,開展隱患排查工作,為今冬供暖工作安全運行奠定了基礎。

  供暖期間,為確保管網設備安全,由檢修人員對一級主管網、補償器、支線閥門井進行定檢。發現隱患及時上報,隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設備設施進行隱患排查,有效杜絕安全隱患。

  六、增強風險意識,提高應急能力

  為落實“風險預控年”方案,公司定期召開風險預控培訓,利用安全學習對風險預控執行情況進行通報。按照要求編制熱力公司風險辨識庫、風險預控票。嚴格落實作業安全措施內容,有效的增強了員工的風險意識,提高了安全生產效率。

  定期檢查應急物資儲備,切實提高了應急需求的`可執行性。全年共開展應急演練8場,順利完成全年應急演練計劃,并按時上報演練方案及反事故評價報告。

  七、熱力公司新年工作展望

  xxxxx有限公司副總工程師xxxxx,對20xx年的工作導向:

  加強xxxxx項目部的全過程管控,全面推行外包標準化。

  建全應急管理體系,提高應急處置能力。

  推動運行、檢修標準化工作的執行,進一步提高管理水平。

  確保冬季供熱工作,提高供熱設備,供熱管網的安全管理。

公司年終工作總結11

  年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推動行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。

  (一)在年里,我自覺增強學習,虛心求教釋惑,持續理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,持續掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,持續豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的協助指導下,持續進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)熱愛本職工作、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱度服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

  (一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促動了管理水平的'整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

  對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

  (四)增強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的展開。

  三、主要經驗和收獲。

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適合工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)只有樹立服務理解,增強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (五)要增強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工實行思想交流。

  四、增強檢查,即時整改,在工作中準確理解自己。

  (一)展開常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區實行防火安全檢查。

  (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這個年,又從無限輕松中走出這個年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個優良的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

  (三)總結下來:在這個年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新經驗,使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提升。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,即時采取對策!

公司年終工作總結12

  一場新舊交替的大雪送走了忙碌XX年,迎來了充滿希望的XX年,又給xx寫下了一段內容豐富的歷史,同時又給xx翻開了嶄新的一頁,更給我們xx財務部留下了許多需要回顧、思考、總結的東西。

  XX年在xx公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了XX年度的各項工作任務,為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。

  1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。

  2、配合完成了上市公司的各項審計工作。

  3、財務部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。

  4、完成了成本、費用的預算、考核和基本控制工作。

  5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。

  雖然財務部XX年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題:

  1、安全意識不夠強烈、導致財務部在XX年息工期發生被盜事件,給財務部的安全敲醒了警鐘。

  XX年3月14日早7點15分發現財務部被盜,這一次事故給我們財務部及xx干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓。

  (1)財務部是企業的核心部門,無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業巨大的損失。

  (2)應深刻認識到防盜門不一定就能防盜,保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。

  (3)對企業現金業務量大、距銀行較遠的客觀事實,應進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現金、不能因為現金流大就只考慮業務而忽視安全。

  以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識,不能依賴具體的硬件等措施,必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。

  2、管理細節不到位、導致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機。

  磅房是財務部管理的物流系統的一個重要環節,是企業的一個非常重要的經濟部門,管理稍有疏忽就會給企業造成經濟損失。磅房發現被安裝遙控器,充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,應強化管理、堵塞漏洞。

  (1)應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系。

  (2)保持磅房工作人員的相對穩定,強化道德品質、思想認識教育。

  (3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。

  (4)杜絕非部門員工特別是物流系統員工的頻繁進出磅房。

  (5)應提防外界部門因業務工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。

  (6)定期或不定期請生產部等專業人員進行安全檢查。

  3、財務知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。

  我們公司是一個在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,同時xx公司通過長期的經營形成了一套有區別的財務核算口徑及管理模式,再有近年來財務制度及準則不斷變化,而我們從不同行業或企業應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節上交流不夠、內容不熟悉,當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求,因此我們必須加強相互之間的交流、學習,進一步自學能力,甚至擠出時間來集體學習、領會貫通,以適應公司不斷發展的管理需要。

  4、組織建設不到位,缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員。

  由于市場經濟的變化、人員流動比較大,企業和個人之間存在雙向選擇,而我們財務部對專業人員要求比較高,同時財務部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,就出現了財務人員發生流動時我們沒有可及時補充的可用人員,使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通,在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動。

  5、企業文化培訓不到位、個別員工對企業的行為認識不夠、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內。

  xx雖然雖然已經運營三年,但員工對xx的文化,xx的管理理念,xx的內控程序,還沒有完全領會。作為財務人員,每個員工都應該以財會人員特有的職業精神進行工作,就是要我們細心再細心,認真再認真,不能有差錯,必須要用財會人員的職業道德和敬業精神來嚴肅對待本職工作,企業的財務部是企業的核心部門,這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,認識它的重要及崇高性,愛崗敬業。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發生數據匯集不準確、串戶、鉤稽關系不正確,資料整理報送不及時,磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,還缺乏企業忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業文化的教育,使員工的思想認識和企業的管理行為響一致,和企業的發展同步。

  6、執行不到位、執行力欠缺。

  財務部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,特別是臨時性質的工作很多,而且及時性比較強,但是員工在執行方面執行力不夠、滿足不了及時性的要求,使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務部磅房就一個衛生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執行力的培訓還是沒有得到落實,政令還不統一,認識還不深刻。需要我們在XX年繼續加強執行力的培訓。努力提高執行力才能保證我們政令統一、才能保證我們工作按時、有效的完成。

  7、個別員工團隊精神不夠,集體榮譽感不強,全局概念不夠。

  由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內容單一,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當我們開票業務量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動,缺乏團隊精神、缺乏全局觀念,給工作拖了后退腿。因此在XX年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,形成一股繩,使我們的'整體工作進一步得到提高。

  8、費用、成本控制不力、分析不及時,工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想,積極性、主動性不夠。

  對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手,但是財務部沒有把眼光放遠,沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調查,看有沒有浪費、看能不能節約,而是很被動的接受,對超支的現象不能有效的加以控制,被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發生了費用,沒有事前的預知性、根本對費用發生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了,缺乏主動性。

  同時,財務部也不能夠及時的召集會議,對已發生的費用成本去開會分析,給各部門以警示,以指導,即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現出重視程度明顯不同,財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務部把各部門的費用節超情況放在網上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設,時間一長也就麻痹。

  這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠,從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。

  在XX年我們必須想措施、想方法去改變這一現象,積極主動的去全面了解,走出財務部、了解信息、落實情況、認真分析,加強控制,提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。

  XX年已經來臨,新的一年又將開始,回顧過去展望未來,財務部將認真總結、吸取教訓,積極學習,勇于創新,繼續加強企業文化的培訓、增強團隊精神;努力學習新的財務制度、準則,提高財務知識、工作技能;加強安全意識教育,堵塞管理漏洞,努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務而努力奮斗。

公司年終工作總結13

  混凝土分公司于20xx年3月18日成立,一年來,在公司的正確領導及兄弟單位的大力支持下,緊緊圍繞公司制定的各項目標任務,全體員工以嶄新的面貌以及積極的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都有條不紊的進行,現將工作總結如下:

  一、全年各項工作完成情況

  (一)分公司整體運營良好,完成各項指標。

  20xx年,混凝土分公司主要任務集中在陽安二線項目部混凝土加工運輸、臨白項目部混凝土加工運輸及預制、寧西二線項目部彈性支撐塊預制。截止20xx年12月30日,寧西二線預制廠工作已基本完成,臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。

  (二)建章立制,保障各項工作有章可循。

  依據公司的有關文件規定,結合分公司的實際制定了《混凝土分公司混凝土運輸、泵送設備經營管理辦法》、《混凝土分公司作業隊管理辦法實施細則》、《混凝土分公司拌合設備按、拆、維修專業化隊伍管理辦法》等各項實施細則,并按照文件規定進行了嚴格執行,把制度落到實處,從而保障了工作有章可循,有據可依,有理可講,增強和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。

  (三)安全教育工作常抓不懈。

  1、為加強施工工程中的安全質量管理,有效地預防和減少安全質量事故的發生,結合國家有關安全質量管理法律、法規和集團公司、公司安全質量管理的有關要求,制度了混凝土分公司安全質量管理辦法。

  2、分公司成立了以經理為組長,副經理、項目總工程師為副組長,分公司相關職能部門、安全工程師、站、隊負責人、技術負責人及安全員為組員的安全領導小組。安檢工程師負責日常的安全工作的落實,督促員工按有關規定進行生產,分公司相關職能部門提供安全施工的保障及協助工作,同時在站、隊、班組都設兼職安全員。

  3、明確安全生產教育、培訓和安全生產檢查制度。堅持強化安全生產教育、培訓工作,去年組織臨白、陽安二線員工學習攪拌站安全操作,進行全員安全教育閉卷考試,通過不間斷的灌輸安全生產知識、安全生產制度和法規等,在員工中樹立“安全第一、預防為主”的指導思想,從而增強安全意識。同時,明確規定安全生產檢查制度,每周由安全工程師組織站、隊施工安全領導小組對各辦公室、宿舍及施工現場進行全面的安全檢查,查找存在的問題,做好記錄,建立登記、整改、消項制度,把安全工作滲透到生產管理的各個環節中去,實實在在的做好安全工作。

  (四)圍繞中心,服務大局,后勤工作卓有成效。

  制度建設方面,先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓管理辦法》等多項管理制度,使公司的發展建立在有章可循、有法可依的基礎上。

  為了規范分公司人員培訓工作,提高分公司人員素質,促進分公司管理水平和經濟效益的提高,根據項目生產經營目標需要,結合施工特點、重點、難點,重點對施工技術、安全、質量、物資設備管理等內容進行培訓。同時,規范食堂管理,健全各項規章制度,專人管理,保障職工吃飽、吃好,保證晚下班的員工及因工誤點人員吃上熱飯。“五一”聯合租賃、鋼結構分公司組織拔河比賽,增進友誼;中秋佳節,給施工一線的員工送月餅、員工聚餐,使員工感受到集體大家庭的溫暖,從而鼓舞員工士氣、提升員工素質,改善員工工作生活條件,促進項目管理水平。

  二、20xx年的工作計劃

  (一)追求項目管理精細化。

  依據《中鐵七局集團項目精細化管理手冊》中工程項目標準化管理體系制度,建立健全“以責任成本為核心”的項目預算管理,進一步規范管理行為、優化管理手段,實現項目管理標準化與信息化的結合,強化全員、全過程的成本管控,堵塞效益流失的.漏洞。

  (二)加強“家”文化建設。

  將進一步細化、規范分公司各部門業務流程,完善部門制度,繼續明確各科室的崗位職責,規范員工行為,加強企業“家”文化宣傳力度,明年將繼續在原有宣傳欄的基礎上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度,使員工對“家文化”的了解更加深入、讓企業精神植根于我們分公司的每一個角落。

  (三)繼續抓安全質量生產。

  堅持“四到位”即:安全督導責任到位。站、隊、班組的安全員要嚴格執行“自檢、互檢、專檢”制度,安檢工程師要在安全生產中起到監督作用。安全培訓責任到位。強化安全生產教育培訓,依據管段施工情況結合安全事故案例定期進行安全教育學習,進一步提高全員的安全生產意識,規范安全生產管理行為和施工行為,堅決杜絕“違章指揮、違章作業、違反勞動紀律”的現象,積極營造良好的安全生產氛圍。隱患排查整改到位。安全領導小組要定期對下屬施工現場進行檢查,要將安全生產檢查工作做到經常化、制度化、規范化。安全責任追究到位。在強化全員安全生產意識過程中,要求項目部現場技術人員、安全人員與施工隊共擔責任和風險,嚴格執行《安全生產獎懲辦法》。

  總之,分公司全體員工明年將繼續秉承“發展為本效益領先回饋員工奉獻社會”的經營理念,自強不息,凝心聚力,抓近謀遠,做好生產、管理等各項工作,奮力完成全年工作任務,切實增強工作的主動性、前瞻性和創造性。

  20xx年,是我們非常期待的一年,我相信在公司的正確決策和領導下,在混凝土分公司全體員工的共同努力下,一定能完成更好的成績,我們將齊心協力,再創輝煌。

公司年終工作總結14

  光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧2021年的工作,很榮幸加入x這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到了不少的知識。進入xx以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優秀的xx人就不那么簡單,還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會,對自己的工作進行全面具體的分析、總結,使自己更好的發現問題,查找不足,為以后的工作打好基礎。

  作為xx的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復雜度不高,但事無巨細。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的.,都需要付出百分百得職責心和發奮。

  售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務,耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規范的進行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數據,統一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話,向客人說《xx》演出的相關問題。根據系統座位圖的預訂狀況,盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題,盡量滿足客人的合理要求,做好細致化服務。

  其他方面工作,仔細閱讀及填寫交班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細做好區域內衛生工作,正因我們部門是直接對客服務,我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關聯到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務方面,都要做到細致化服務,留給客人一個很好的形象。除了對外,對內用心響應國家和公司節能減排的號召,按公司規定做好設備的開關操作,不浪費公司資源。

  當然工作中還有不足之處:領會、應變潛質不足,遇到一些突發的、未經歷的事情方面,表現為猶豫不決,不知所措;對領導安排的一些工作,領導處理一些事情方面,沒有很好的領會和學習,總把自己固定在以往的經驗之中;對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些x旅游景區和交通知識不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學習,進一步提高對客溝通潛質,多向領導同事溝通請教,遇事冷靜分析,沉著應對,更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結、計劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時回顧總結,查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優質地服務客人,服務公司。

  以上是我2021年的工作總結,在以后的工作中,我會踏實工作,加強學習,多向身邊同事請教,并及時總結經驗和不足,發奮提高自己各方面工作潛質。同時,以踏實的工作態度,高昂的熱情,投入到來年的工作中,做一名優秀的x人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業績。

公司年終工作總結15

  時光荏苒,轉眼間20xx年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里,在xx制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將20xx年度的個人工作總結如下:

  一、工作匯報

  自20xx年x月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。

  1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作

  由于剛步入新的工作崗位,無論業務能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過一年的學習,對產品有了很深的了解。

  實踐才是檢驗理論的'唯一標準,20xx年初去xx市場走訪老用戶,開發新用戶,了解變壓器隔膜在xx市場的前景。經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。

  平時工作中,做好合同的執行,開票及發貨。與用戶溝通,積極協調解決用戶反映的問題。

  2、執行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣

  xxx系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。

  3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

  20xx年,xx公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于xx月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是保持良好的心態,套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。

  其次,是能力問題,我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到我們個人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。

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