工作總結范文(合集15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作總結范文1
20xx年即將過去，20xx年的鐘聲將要響起，在這辭舊迎新的時刻，我把我們班組20xx年的工作做以回顧，為做好下一年度的工作做好準備。
在20xx年，公司的體制經歷了從起始到完善的轉化過程，這其中，公司領導給予我了充分的信任，讓我做了承上啟下的班組長。
在即將過去的20xx年，我們班組按照工程部的具體工作要求，做到了規范操作，確保了設備的安全和正常運行，在不同的季節及時送涼和供暖，使各樓層的客戶，客人感到滿意。
在工作時間段內，我們班組的每個同志都能夠聽從指揮，顧全大局，積極熱情配合工作，任勞任怨，能夠做到正點巡視和多巡視，及時發現問題，如：19F小管井閥門破裂，29F獨立系統交換器前端和后端的法蘭盤的軟連接損壞，集水坑的浮球開關損壞造成潛水泵無法自動啟動等故障，我們班組都能及時發現，防止了故障的進一步擴大，使公司設備處于良好的運行狀態。
在勞動紀律方面，同志們都能嚴格要求自己，提前接班，詳細了解上一班次中設備的運行情況及問題，作好交接班記錄，解決好交接班時間的尾巴問題，通過酒店四月份的'培訓，全班同志還掌握了禮貌、禮儀、文明用語等知識。
在個人工作中，我能遵守各項工作制度，團結同事，保持嚴謹的工作態度，任勞任怨，嚴格要求自己，做到承上啟下的橋梁作用，及時傳達好公司領導下達的工作要求。
在下一年度的工作中，我們班組將在工程部領導下，團結一心，努力學習，提高業務技能，找出差距和不足，不驕傲，努力完成領導安排的各項工作，使我們公司興旺發達、經濟效益更上一層樓做出我們班組的貢獻。
工作總結范文2
本學期，我校以社會主義核心價值觀的內容為主旋律，以習慣養成、孝德禮儀教育為主要任務，在學校領導的支持下，在全體輔導員和少先隊員的共同努力下，充分發揮少先隊組織積極、開拓、自立、創新的作用，培養隊員的創新精神和實踐能力，規范隊員的行為習慣，形成校園的文明風尚，全面推進素質教育。
一、抓好少先隊的常規管理
1.堅持“紅領巾監督崗”監督
本學期我校對班級繼續實施了周考核制度，并對各班每周的考核成績及時在周一國旗下進行表彰公布。其考核主要由“紅領巾監督崗”、學校領導和護導老師執行。紅領巾監督崗的成員負責檢查全校各班的兩操、衛生、紀律等方面的表現，各項檢查分工明確各盡其能且天天有記錄。學生和老師可以很方便、快捷地獲悉自己班級的`成績，“紅領巾監督崗”充分發揮了其重要的功能和作用，成為學校的得力助手，讓隊員們的紀律、衛生等行為習慣有了監督。不僅培養了一支高素質的少先隊小干部隊伍，同時也起到一定的模范帶頭作用。也培養了隊員的良好習慣。
2.堅持“國旗下講話”育人
本學期國旗下講話由學校領導和各中隊負責進行。由師生輪流上臺講話，講話的內容豐富多彩，圍繞社會主義核心價值觀、行為習慣、學習方法、安全教育等內容展開教育，老師們都能積極準備，激情演講，達到了教育的良好效果。
3.重視學生養成教育
堅持從入學就開始抓學生的養成教育。低年級學生要求熟讀成誦《小學生守則》、《三字經》，中、高年級學生要求熟讀《小學生日常行為規范》、《一日常規》、《弟子規》。
4.重視“每周一課時”的少先隊活動
本學期，學校各個年級的少先隊活動課始終以少先隊活動建議為依據，結合各種特殊節日，開展“感恩、愛國、誠信、禮儀、安全、法制教育等”為主題的少先隊活動課，保證每周一課時，旨在讓活動融進輔導員與隊員們的情感世界，促進隊員各方面能力的發展同時培養良好的道德品質。
二、本學期主要工作
1.加強少先隊理論研究和信息交流。
我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓，重視提高輔導員的理論水平。切實重視信息交流，拓寬輔導員的視野和增長見識，開展班主任及輔導員經驗交流活動。
2.發揮少先隊小干部的作用，協助輔導員做好少先隊各項常規工作。
加強少先隊干部隊伍的建設，做好少先隊干部隊伍的培訓工作，組織一支較有能力的小干部隊伍，我校于9月份開展新一輪少先隊大隊干部換屆選舉活動。由大隊干部及勸導隊員自主管理隊員平時的不良行為習慣，督促其改正。
3.開展每月一主題教育活動，促進養成教育。
（1）10月13日上午在大隊輔導員陳老師的組織下開展新少先隊員入隊儀式。
（2）常規隊日活動
9月8日黑板報《慶祝教師節》、9月16日手抄報《文明有禮好學生》、9月23日手抄報《誠信伴我成長》、10月15日手抄報《保護環境從我做起》、10月22日手抄報《愛路護路》、10月29日手抄報《法制安全》、11月10日“快樂飛揚，夢想起航”文化節活動、11月12日開展“講文明、懂禮貌”為主題黑板報、11月23日少先隊隊干部開展學習《中小學生守則（20xx年修訂）》。每個月不定期檢查儀容儀表。12月以“孝德禮儀”“假前安全教育”為主題。1月份進入復習階段，做好學期工作總結，資料歸檔。
三、下學期的工作思路
通過不斷的學習，深刻的認識到了很多不足。在下學期里將著重開展好以下工作：
1.加強對少先隊工作總體思路、少先隊學科基本理論，和少先隊活動課程建設的學習和研究。
2.落實習慣養成教育實施方案，狠抓隊員的行為習慣。
3.加大對中隊輔導員的培訓力度，并注重隊干部的培養。
總之，少先隊工作任重而道遠，在今后的工作中，我們將總結經驗，找出不足，再接再厲，開拓創新，加強少先隊基礎建設力度，加強少先隊理論研究力度，為我校少先隊工作的發展做出更大貢獻。
工作總結范文3
本學期我針對電子1001班，以及高起1101班，做了如下德育滲透工作：
一、主要工作和成績：
本學期，我能結合學生的實際開展德育工作。根據計算機學科教材，構建教育框架，把握住結合點，進行德育滲透。挖掘學科教材中的教育因素，發揮學科教學的教育功能。根據教材的內容特點，除了帶領學生去學習職業所需要的知識外，還注重培養學生的職業能力和職業素養。
1.結合教材，有目的、有重點地引導學習計算機的基本知識，并從中理解知識內容所需要的職業素養，盡量開拓學生的視野，開啟他們思考問題、解決問題的閘門。
2.由于職業技術學院的學生，除了要有一般的思想素養外，尤其需要具有敬業樂業、愿為社會主義現代化建設獻身的精神，以及克服困難、迎難而上的精神，作為一名程序員或是網絡工程師等都需要向學生傳輸這方面的教育。
3.充分利用現代化教學手段，使德育滲透的形式更加生動，內容更加豐富，效果更明顯。現行教材，十分重視教育性、直觀性，教材圖文并茂。利用計算機多媒體組織教學，形象更為生動，內容更加豐富。一堂好的課，其教育教學的效果，遠遠超出教材的期望值。
4.教育學生要珍惜時間，不要讓時間白白流逝。通過讓學生寫程序，實際操作等形式，讓他們充分認識時間的可貴與不可挽回。教育學生要善于發現信息，收集信息，并為我所用。
5.培養教育學生善于思考、勇于創造的精神。結合程序設計的任務項目，讓學生學習通過對事物的分析，從而獲取新的認識、新的思路，不斷地提高其分析的能力，對于培養他們的創新意識，發明創造的能力都起著重要的促進的作用。
6.結合教材中蘊含的思想內涵，對學生進行思想品德教育，教會學生做人，并樹立正確積極的人生觀和世界觀。
此外，我還處處讓學生充分認識到計算機的工具性作用，進而使他們能認真學習，提高自身的運用計算機的能力。加強學生良好學習品質的培養。落實學校的德育工作計劃，帶領學生實現學校的.德育培養目標。我還不斷豐富德育教育內容，搜集了很多有教育意義的相關職業素質的材料進行教學，對學生的演講、答辯能力進行有意培養，且讓學生從中受到思想教育，從而樹立起正確的思想道德觀。這些都取得了良好的效應。通過一學期的努力，學生形成了正確的思想認識，解答了頭腦中的疑惑；養成了辯證的深入地分析問題的習慣。
二、經驗和體會：教學要善于處理教材，充分發揮課材中蘊含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意義，引導學生讀透教材，并從中受到教育。教學始終堅持人的全面發展，以育人為重，修身為本，是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設，修身立人是發展先進文化的重要內容。同時，在職場中，沒有開拓意識、自立意識、協作意識、競爭意識，民主法制意識，就很難在社會上立足并取得成就，沒有實事求是、知難而進、勇于創新，淡泊名利、無私奉獻、為人民服務等精神，就很難在事業中有所建樹，不能正確處理人與社會、自己與他人，人和自然的關系、就不能保證社會的安定。督促其嚴格自律自我修身、以事明理、分清是非，辨別善惡、把自己培養成具有社會主義道德的現代化接班人。應抓住“感情”這根主線，把教材的情、教師的情、學生的情緊緊地聯系在一起，達到教育人的良好效果。轉變教學觀念，把教學過程變為既教會學生學習，又教會學生做人；貫徹以學生為主，教師為輔的主體教學方法，使其變“要我學習”為“我要學習”，讓其有自主思維和意識的參與。端正學生的學習態度，使學生從“學不學無所謂，學多學少無所謂。”的思想中轉變過來，使其認識到“學生時代就是學習，是不斷學習”的，養成自主學習的習慣。
三、存在問題及今后打算：
在職業學院的計算機課中開展德育滲透工作意義重大，教師要加深認識。經過一學期的德育滲透，課堂紀律有所好轉，而且學風也有了轉變，這些都切實說明了德育滲透的功效。
但是，學生自覺性仍然不高，自主學習的習慣仍有待于加強培養，極少數的學生在課后出現抽煙、打牌、打架等較嚴重的違紀行為。學生通過獲取知識的過程，確立信念，全面發展，這是德育發展的途徑。德育滲透與教學改革，德育滲透的過程，也應該是教學改革的過程。
工作總結范文4
本學期跆拳道協會工作即接近尾聲，為了讓協會今后的發展得到更好更順利，我對本學期工作作了相關總結，一方面是對自己工作的反饋，另一方面也是積累經驗，以便于下學期作參考和改進。
自接手工作以來，對協會基本工作有了進一步了解，除了每個月一次大型活動外，每周也會不定時間對會員進行基本腿法訓練，以加強會員對跆拳道的了解，是跆拳道更好的推向大眾。
本學期協會最大的活動就是體育學院首屆跆拳道個人對抗賽，此次活動得到院系領導老師的致辭，于5月18日在體育樓二樓跆拳道舉行了初賽，次日舉行決賽，分別決出每個級別的前三名，雖然整個活動基本按流程完成，但在組織方面仍存在問題，例如前期宣傳，，活動現場秩序維護，參賽人員安排等，此次活動大部分才參賽人員來自體育學院，外系參與面較小，就減小了活動的影響力度，這與活動前期宣傳有一定的關系，很多人都不知道比賽的存在，所以活動前利用海報，宣傳欄宣傳到位，擴大協會影響力，另外活動人員安排時應將所有工作細化，責任到個人，也便于出現問題時找出原因所在，及時改進，雖然活動存在很多不足之外有待改進，但在一定程度上還是提高了協會的影響力，讓跟更多的人了解知道跆拳道，便于協會以后工作宣傳。
就個人而言，協會內部工作仍有很多有待調整改進的地方，很多問題值得探討，每年初招新時，會員人數可達到一百多人，慢慢的除了會員干部，其他成員都退出了。這學期末時，協會除了本院學生，都走的差不多了，也不利于工作的開展，這是值得反思的問題，我想既然會員當初選擇加入，那都有一定的興趣的，想學到有關跆拳道的相關知識，只有慢慢的覺得沒有存在的價值和意義時，才會選擇退出。
所以協會招新完成后，開展活動時重建協會特色文化，建立團隊意識，增強學員的凝聚力，組織力，具體表現在進行會員跆拳道內容培訓時，嚴格按正規培訓班模式進行，教授跆拳道基本腿法，太極章法而不僅僅是走走形式，敷衍了事，更多的是讓學員學到東西，得到他們想要的，而不僅僅是讓他們開開會，配合我們搞活動，只有讓每個人作為主人公自己參與才能讓他們意識到這里的價值與意識，在每次活動中也增進了大家的'交流，增加學員的人脈關系，這對他們而言也是收獲。
另外助于著重培養在跆拳道方面有潛力的，創立一個團隊，作為協會最忠實的支持者，在各方面他們都可以參與指導，可一直作為協會的核心力量，參與協會的一切活動。
以上是我的工作總結，不足之處請老師指導。
工作總結范文5
自20ＸＸ年2月至今，我校開展“小學班主任專業化發展中人文關懷的實踐研究”已經歷時兩年多的時間。按照制定的課題研究階段性計劃，本學期，我們仍處在實施階段。為了研究工作能在下一學期更加有效地開展、實施，現對課題研究情況做以下小結：
一、學研同步前行。
理論學習是課題研究過程不可缺少的一部分。在課題研究過程中，我們積極查找和學習與研究課題相關的書籍、論文，并對那些感觸頗深，印象深刻的段落進行摘錄。尤其加強對《走進心靈》、《人民教育》、《班主任工作漫談》等著作的學習，其中鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我們的教育觀念進一步得到更新和洗禮，教育科學理論學習得到了升華，班主任藝術研究獲得了新的感悟。在學習過程中，我們也深刻地感受到，作為一名班主任，一定要注重理論與實踐的結合。
此外，助理室及課題組有針對性地推薦一些書籍或篇目給老師們閱讀；定期或不定期播放教育名師、優秀班主任的講座等影像資料；邀請班主任教育專家來校講學。倡導老師們積極參與網絡教研，在網絡中尋求專家的專業引領，尋找同伴間的教研支持；不定期選派老師外出學習培訓，而后利用教師會時間，請他們匯報學習心得，使得人人共享培訓、學習成果。
二、搭建交流平臺。
1、每月組織開展優秀班主任經驗交流會。我們將我校優秀班主任的經驗作為寶貴資源加以開發利用,讓這些老師介紹自己的經驗和體會,暢談班主任工作的苦與樂,共同探討班主任工作中人文關懷的點滴經驗,探討如何改進教育方法。通過交流,使青年班主任懂得,優秀班主任成長的動力來自于"五心"――愛心,細心,耐心,恒心,關心,來自于對工作的熱情,來自于對事業的追求,來自于心甘情愿的奉獻,從而自覺加強師德修養,不斷完善自我,學會反思,逐漸成熟起來。在彼此的帶動下,班主任積極探索,形成自己班級的教育教學特色。
2、每月組織班隊活動研討。
班隊活動課是班主任老師對學生進行思想品德教育的基本途徑，一次精心設計的班隊活動所起的作用遠勝于一百次空洞的說教。為促使班主任老師精心設計好班隊活動課,我們組織全體班主任在校內開展班隊活動觀摩與研討活動。主題由承擔活動的班主任老師自主擬訂，要求結合研究課題，立足學校德育工作。經過充分的準備之后，著統一校服，向全校班主任老師公開展示。活動中，每人認真填寫“班隊課聽課記錄表”，活動后，結合剛才的呈現加入自己的思考，在“評議”一欄中寫下自己寶貴的看法。
這樣的活動，引起了班主任老師對班隊課的重視,提高了班隊課的實效性,也給學生帶來了難忘的經歷，豐富多彩的校園生活。
3、促進科研成果的交流推廣。以校園網、校報、校教科研信息等為校級陣地，為廣大教師提供發表自己文章的交流自己科研成果的.平臺。以校園網絡平臺為窗口，進一步鼓勵每位教師撰寫教育教學案例、教育敘事、教學論文等，并積極發送至“博客”，促進科研成果的轉化和教育資源的共享，營造樂于探索教育科研的濃郁氛圍。本學期，我們與學校總部合作編印校報4期，校教科研信息5期，小學部教科研信息4期。進行了校級教科研論文隨筆、案例評比，評選出一批優秀論文，并把優秀論文推薦到報刊發表、參加校級以上論文評比。一學期來，教師在省、市級刊物發表、獲獎文章（）篇，學生發表文章、競賽獲獎（）人次。此外，還組織評比班主任優秀手記，并結集編印《走進心靈》教育敘事集。
三、課題研究所得
1、豐富認識。
2、喜得榮譽
在課題研究過程中，課題組成員傾情投入，群策群力，潛心鉆研，獲得了可喜的成績。
教師文章獲獎發表情況
四、科研存在問題：
1、教師素質發展不均。課題組的成員中，大多數的教師能積極進行課題研究，積極推動課題研究的深入，但也有一些教師課題研究的積極性不高，科研能力需進一步的提升，導致在課題研究中常常處于被動的局面；
2、課題研究的理論指導還跟不上研究實踐的需要，影響了研究水平的提高，這就需要從上至下重視理論學習，重視班主任專業化教育的普及與指導，從而使人文理念自然地融入到課題研究中。
3、子課題研究進度不一。
五、課題探索方向
我們的研究不會因眼前所取得的一點成效而止步不前，相反地，我們只把其視為一個季節的勞動收成。在課題研究的道路上，我們仍將攜手與共，共同“耕作”，期待下一個豐收季節的到來！以下是我們預設的探索方向：
1、加強培訓，不斷完善自身。
鼓勵教師努力學習，積極參加各種培訓，不斷完善自己，并將創造更有利的條件，讓本課題組教師外出聽課、學習、參觀、研討，開闊眼界，學習先進，改革教學，將多聽教育行家的講座、課堂教學，多組織各級各類的教研活動，使全體老師都能受益，使課題實驗更有利地開展。
2、根據自己在實驗中的經驗得失，積極撰寫敘事研究和案例分析及時進行課題研究反思。
3、探索實驗中的問題，及時調整實驗方案。
在課題研究的過程中，可能會出現些沒有預測到的問題，我們將及時發現、探討實驗中的問題，及時調整實驗方案，使課題實驗扎扎實實地進行下去。我們堅信只要我們努力用新的教育理念來指導教育實踐，我們的課題實驗將更有成效。
工作總結范文6
結合xx年售后維修總體運行情況來看，售后部基本實現了年初擬定的工作計劃。客戶的承認是對我們工作的鼓舞，批評和建議則是工作改進的方向。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短現對售后服務部工作總結如下：
一、xx年度售后服務部的主要工作：
xx年售后部營業額：XX萬余元。毛利：XX萬余元，平均單車營業額：XX元。xx年共進廠xx輛，其中潤保xx輛。
二、不足之處
售后服務部成立時間較短，新成員較多，制度不夠完善，現場實踐經驗較為欠缺，我們必須堅持加強現場實踐的力度，在實踐中培養增強各種業務水平，同時要爭取工作的主動性，提高責任心、專業心，加強工作效率、提高工作質量。
要樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發展，為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。
三、xx年售后服務部的工作計劃
確定并重點服務忠誠客戶，隨著轄區保有量的增加，將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強的發展，現將售后維修服務部工作展開計劃如下：
（一）客戶管理細化
1、根據客戶回廠次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象；
2、通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因及改進措施；
3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
（二）續保率和預約率
入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作，需通過預約工作合理調配，減少客戶等待時間。
（三）資源共享、良性競爭
在客戶、索賠、備件方面同其他店進行資源共享，促進良性競爭，減少客戶的流失及資源浪費；形成備件、技術互動的信息平臺，提高整體的'戰斗力；
（四）人員培訓
隨著車用新技術不斷應用，更新換代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核；
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待注重產品基本知識和實實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規故障排除能力的培訓，提高員工的整體戰斗力。
（五）增加維修人員
隨著保有量增加和回廠頻次的增加，在加強管理提高工作效率考核人均產值的同時，適當增加維修人員數量。
（六）團隊建設
1、目標和表現形式以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個人利益最大化本售后維修組織培訓及考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓；塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質。
2、實施手段及措施采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優惠。
總的來講，新的一年是富有挑戰的一年。為努力實現公司質量目標，售后服務部已經做好了迎接挑戰的準備，也有信心把服務做得更好！
工作總結范文7
一、20xx年主要工作
1、銷售支持方面
（1）《分公司調研匯報及建議（草案）》、《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃（草案）》
從實習期開始本人積極的和各機構聯系，了解機構業務開展情況，聽取內勤員工的意見和建議，通過這次調研基本上摸清了各機構的發展狀況，結合自身經驗完成了《分公司調研匯報及建議（草案）》提交給領導作為參考。同時為了細化崗位職責，切實推動團險業務銷售支持工作的開展，本人擬寫了《總公司團險銷售支持、產品管理體系規劃（草案）》作為工作的具體規劃和目標。
（2）團險計劃書模板及封套
為了提升民生團險的銷售水平和專業化形象，在領導的指導下本人借鑒同業經驗并結合公司團險的實際情況制作了團險計劃書模板，模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶服務等內容，機構內勤可以根據模板及目標客戶情況靈活使用部分或全部內容，并就模板內容做成修訂以滿足需求，促成業務。
另外設計印刷了團險計劃書封套，精美的包裝可以提升計劃書的檔次，增加客戶對公司的好感和信任，成為展業的有力工具。
（3）團險月刊《團險視野》
根據對分公司的調研，發現存在著分公司對總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷售單位對市場政策不了解、我司各機構對同業不了解的一系列問題，為了解決這一問題，由本人主要負責編撰了包括總公司動態、分公司信息、市場政策、同業動態等內容的團險月刊《團險視野》，目前已完成2期的制作。
（4）年終行銷品的制定
元旦、春節來臨之際，為了做好團險業務人員拜訪、答謝客戶的工作，由本人主要負責制定、采購年終行銷禮品的工作，在采購工作開始前先通過征求意見函了解了分公司的需求，根據需求最終確定了制作開工利是包、水墨掛歷兩樣禮品，目前已完成了采購報價工作，預計在12月中旬將會運抵各分公司。
（5）團險卡單承保系統的開發建議
根據團險業務實際情況及同業的做法，提出了開發團險卡單承保系統的建議并擬定工作聯系函交信息技術部、業務管理部、客戶服務部等部門會簽意見，為后續的系統開發奠定了基礎。
（6）貸款無憂保險宣傳彩頁的制作
由于貸款無憂保險主要面向個人進行銷售，良好的宣傳材料使必不可少的，為了配合保險的上市銷售，目前已經設計了宣傳三折頁的文字樣本。
（7）具體機構業務的支持
為遼寧分公司設計了團險套餐產品，幫助河北分公司制定母嬰安康保險銷售流程，為四川分公司計劃開展計劃生意保險提供大量參考資料等等。
2、產品開發方面
（1）平安行交通工具保險上市發文
（2）參與、協助精算部團險產品大調整
為了提升我司團險產品競爭力，配合核保崗共同向精算部提交了對團險產品進行調整的意見，并在后期的溝通中對具體修改提出了有針對性的意見。
（3）不斷跟蹤貸款無憂保險、康福醫療基金保險的開發進度，協助做好督促提醒工作。為了使財務部能盡快給出康福醫療基金保險的帳號管理辦法，擬寫了致財務部的聯系函進行催促。
（4）20xx年新產品開發計劃
為了推動團險業務更好、更快的發展提升產品競爭力，與銷售督導崗配合向市場部提交了20xx年團險新產品開發計劃。
3、培訓方面
（1）很好的完成團險外勤培訓的組織工作
10月初在長沙保險學院舉辦了團險系列的第一次外勤培訓，本人很好的完成了這次培訓的組織、協調工作，培訓取得了良好的效果。在培訓結束后本人將全程錄像刻成光盤郵寄到各分公司，供未參加培訓的同仁學習。
（2）為12月中旬的全系統團險內勤培訓準備有關產品的.培訓材料
二、20xx年工作中存在的不足
（1）、總公司的思維方式理解還不是很透徹，有時考慮問題不是很周全；例如團險業務手冊給個別分公司數量過多，沒有留出足夠的富余，以致于總公司出現短缺。
（2）有時候辦事還不夠細致，缺乏前瞻性；例如在年終行銷品印刷簽報中，由于原中介渠道不在訂購但簽報時未考慮單價的變化導致預算不足，隨經協調解決，但還是造成時間有所延長。三、對于問題的反思和解決措施
對于出現的問題我覺得最主要的問題還是總部思維模式還沒有完全建立，在今后的工作里會繼續加強這方面的意識，高標準要求自己，相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些不足，爭取在各方面取得更大的進步。
工作總結范文8
尊敬的領導：
新的一年又即將開始了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年已經開始了，現在的我將過去這一年中工作的心得體會作一個匯報，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
我來公司也不久，，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得了大的進步。我的崗位是平面設計，工作崗位在開發中心工業設計科，可是我的工作范圍并不局限，而是涉及到了很多。這對于我來說也是一個鍛煉的機會，也學到了很多。也希望自己能夠高質、高效的完成自己工作。
一、工作心得：
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。這半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的.工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要有創意、新穎、細心，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容，個人得失要模糊計算；出了問題要勇于擔當。
3、適應新的工作環境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。
4、在半年的工作中，學到了很多以前沒有接觸的東西，也積累了一些工作經驗，同時也認識到自己的不足。（在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態。）
二、工作中存在的問題：
1、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對電動車行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而能更好的做好自己的工作。
2、工作方式不夠靈活，在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和供應商溝通，怎么才能提高質量又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷的總結和反省，不斷的鞭策自己充實自己，提高自己的專業水平，與各位同事共進步，與公司共成長，希望20xx年創佳績，邁上一個新臺階！
工作總結范文9
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我查找自身不足的同時，結合自己好的工作經驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。
20xx年2月17日是我進公司的第一天，到目前將近有半年時間，回顧這半年來的工作，在公司領導及同事的幫助與支持下，按照公司的各項要求，遵守公司各項規章制度，較好的完成了自己本職工作。通過學習與工作，不但成績上了一個臺階，而且我也深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、并有著一群精英技術骨干、同事們團結奮發的干勁。現將半年來的工作情況總結如下：
一、從基層做起，誠實做人、扎實做事
“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨。剛進入公司時，我是從一個普通的裝配工做起，從安裝干線放大器的第一個燈座、從打第一顆電源模塊螺絲開始做起。
雖然我有幾年的工作經驗，但這份工作是我遇到工作環境較為惡劣些，工作艱苦又累，可我都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，遵守公司的各項規章制度，不講條件，扎扎實實干好領導交給的各項工作。平時，勤儉節約、任勞任怨、交際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛。經過將近2個月的努力學習，在工作中做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，也在領導與同事們的幫助與支持下，我以突出的表現和優異成績的.從裝配區的焊接員升為調試區的調試員。也同時感謝領導能給我這次機會，正式成為一名調試員。我會把握機遇，通過自己的努力，克服缺點，在日后的工作中，取得更大的進步。
二、做簡單工作，先熟悉核心部分
模塊作為干線放大器的核心部分，掌握模塊的工作原理及各種指標，對整機測試相對就比較簡單、易懂。4月份在H棟5樓學習過為期10天的模塊測試及模塊維修方面。我記得很清楚，在4月3日晚上正式接觸調試的工作，我的第一項工作就是調W-CDMA模塊靜態電流,看似簡單的工作，其實這工作里也隱藏著深厚的知識可學，也值得研究。靜態電流是通過電位器來調節的，也是間接手動修改柵壓的一種方法，對雜散指標也有必定的影響。W-CDMA模塊共有三級電位器，而且二級電位器還可以直接修改增益。
在模塊維修方面，同事們給我講解模塊的一些基本工作原理及PA、LAN的各種元器件功能和作用，還有一些比較常見故障的判斷方法等等。如一般模塊是由控制版和功率版兩大部分組成，而新版的CDMA模塊是由控制版、推動版、功率版組成。從中學習同事們的長處，領悟其中的專業技術，平時還虛心請教有經驗的同事。
三、加強自身學習，提高專業技術水平
在模塊調試組學習10天后被調到整機調試組。在整機調試組里，每個人都有自己的固定工位，每天上班前要校準儀器時，由于剛接觸儀器校準的我，覺得整機種類多，每一種機型都有對應的校準的方法，所以我都把每種機型的干放校準儀器方法記錄下來，當時也是因工作量較大，工比較作繁忙，在業余時間，我反復試著校表，不懂地方就立即問同事，一次不會，兩次、三次，并思索各種儀器的校準方法，其實也很簡單，只要用時間，多操作就能把它從陌生帶到熟練了。在這幾個月的工作中，兢兢業業，從裝配到模塊調試再到整機調試，從一個非專業技術人員，到目前已經基本可以獨自完成各干線放大器整機上、下行指標測試。并熟練掌握頻譜儀與信號源儀器的使用與操作方法。
工作一段時間后，讓我感到身上的擔子很重，畢竟在整機調試組里，我不但是一位新手，而且也沒有過相關專業工作經驗，由于學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以一直不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，向有經驗的人學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了整機調試工作經驗，能夠比較客觀地去判斷一些日常工作中出現的各類問題。如：整機出現無增益，我會一級一級測試，從單模塊，到接上雙工器，最后到連接射頻線，最后判定故障的所在原因。
“書到用時方恨少，事非經過不知難”。初到調試組時，我有太多的茫然。整天看書、看資料好像還是無濟于事。我本身不是讀通訊這個專業的，而且在進入公司之前也少接觸通訊方面專業知識。這使我越來越深刻地認識到知識的欠缺，唯有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。在業余時間，我也經常學習有關直放站在工程上的應用知識。
四、不畏勞累，只求工作效益
我剛到整機調試組時，組長就跟說過整機調試組的一些工作節奏，而且不但講究速度，也要求質量。剛開始，我還有點不習慣，幾乎跟不上調測組的工作節奏。在4月份時，有大批量的W-CDMA整機要趕著出貨，每天的工作量比較大，經常加班加點完成任務量，甚至有時加通宵。在組長與同事們的精心指導下，面對既要消耗腦力又要消耗體力的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜理順各項工作的重輕之分，力求周全、準確、在確保質量的同時也提高速度，避免疏漏和差錯。最忙碌的時候，對于剛勝任調試這份工作的我，一天測試W-CDMA整機能達到120臺左右。
針對廣州電信5月份CDMA干放的返修工作，在領導的組織及安排下，也同樣加班加點，從不畏勞累，按時按質按量完成工作。
我一直以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項技術能力，爭取工作的主動性，工作實干，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、嚴格要求自己，提高自身素質
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。我一直嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事們的心目中都樹立起榜樣的作用。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。在整機調試組里，對整機調試工作和其他方面經驗不足，平時我都是做到虛心向其他同事學習，吸取他們的長處，反思自己不足并逐漸改進，從而不斷提高自己的專業水平和思想覺悟。
俗話說：“活到老，學到老”，我也不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應公司技術骨干的能力，增強個人素質。工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
六、存在的問題及今后努力方向
半年來，本人敬業愛崗、服從安排，也做了不少工作，取得了一些成績，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決，不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。第一，專業性不強，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，缺少經驗，對于通訊技術這行業，自己接觸比較少，了解的范圍也比較有窄；第三，是在做好各項日常工作中，應當樹立超前意識，要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題；四、還需加強專業理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在日后，我還得學習網絡分析儀儀器，事先先熟悉其操作方法，再進一步學習如何測試整機及其各種雙工器和射頻線等。但我認為用實際行動做出來更有說服力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。以后的工作中，我將一如既往，應更加勤懇，腳踏實地，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。在此，也為公司做更多的事，為公司的美好明天更加努力。
工作總結范文10
一、缺陷處理、工作票執行匯總及缺陷分析和工作票執行問題分析。
1、缺陷：
1.1缺陷統計：熱控專業20xx年1月1日至11月30日共接收各類缺陷477條，消除4條，未消1條，未消缺陷為中水油區東南角攝像頭朝向天空，無法操作，攝像頭云臺壞，備件已訂購，到后更換；缺陷消率為99.8%，相比去年同期792條缺陷下降39.8%。全年未發生缺陷確認及消缺延期現象。1.2缺陷分析：
1.2.1從發生缺陷系統分析熱控專業477條缺陷中，其中除灰除渣系統60條，占12.6%，缺陷主要集中在發送罐料位（12條）、氣動圓頂閥門（12條）、布袋除塵電動閥門及取樣壓力（共12條）方面；
脫硫系統114條，占23.9%，缺陷主要集中在CEMS（18條）、二期脫硫蘭陵電動閥門（30條）主要為閥門質量引起、密度計（13條）方面；
化學系統179條37.5%，缺陷主要集中于在線儀表（88條），液位計（26條）方面；中水系統63條，占13.2%，缺陷主要集中于監控系統（13條）由于施工及設備質量引起、在線儀表（12條）由于余氯選型不匹配引起，現已將原水及清水余氯表取消、流量及液位（共16條）由于#1、#2澄清池入口流量計安裝位置及系統原因引起，現已在原水泵出口母管上安裝超聲波流量計。；
汽機系統41條，占8.6%缺陷主要集中于氫氣系統（12條）、發電機內冷水PH、導電度表（13條）、輔機循環水液位（10條）主要為水位太高淹沒測量天線引起，現已改為壓力式液位計；
輸煤系統20條，占4.2%缺陷主要是程控方面。
1.2.2從發生缺陷時間上分析，發生在夜間、中午、下午值班期間缺陷占80%。通過以上分析在明年缺陷方面我們要做好幾方面工作：
a、對設備安裝及設計方面問題及質量差故障較高的設備，及時與電廠專工聯系進行技術改造及設備更換。
b、加強巡檢力度，每天認真巡檢及時處理巡檢時發現的缺陷陷患，將缺陷消除在萌芽狀態。c、加強員工技術培訓，提高員工分析處理缺陷能力，對發生缺陷深層次分析，徹底處理，不要為消缺而消缺，避免重復缺陷發生。
d、加強值班及夜班處理缺陷力度，對當天白班出現的設備問題及時徹底處理，盡量不要將問題留到夜間及次日處理。
e、按時做好設備定期檢查試驗工作、通過機組檢修對設備陷患進行徹底處理。專責人對專責區域內備品備件情況做到心中有數，做好統計及申報工作，及時更新設備臺帳，避免因無備件沒有造成缺陷長時間不能處理。2、工作票方面
2.1工作票統計：熱控專業20xx年1月1日至11月30日共辦理熱控工作票302張，產生廢票26張，已全部執行，辦理二級動火工作票6張，已全部執行。工作票合格率為92%，相比去年同期288張工作票增加7.2%，廢票減少3張。
2.2工作票分析：在302張熱控工作票中，其中#1機辦理17張，#2機辦理7張，#3機辦理25張，#4機辦理17張，安正達中水辦理18張，化學運行辦理72張，脫硫除灰運行辦理144張，物業公司1張，輸煤運行1張。6張二級動火工作票中，#3機辦理2張，#4機辦理1張，化學運行辦理1張。26張廢票產生原因主要為工作未執行或發現工作票存在錯誤無法對工作票進行修改需重新辦理。因已執行工作票存在錯誤考核170元。
2.3工作票中存在主要問題：工作票中存在錯別字、語句不通、工作負責人工作結束后未簽字、工作班成員代簽現象，工作票格式不符，最主要是工作票危險點分析及預控措施不全面，對工作起不到安全保護作用。
二、定期工作及設備巡檢監督情況及存在問題和分析
2.1定期工作監督情況：專業人員能認真執行專業制定的各項定期工作，但在月度定期工作記錄上不能及時記錄及記錄不詳細情況。在定期工作項目上做的不細今年未制定重要盤柜及設備的衛生清理工作，存在重要設備及盤柜由于積灰存在安全隱患。在明年的定期工作中要進行完善。
2.2設備巡檢監督情況：專業人員每天能夠按時進行設備巡檢，存在問題是部分巡檢人員對巡檢時發現的問題及處理后的結果未在巡檢卡上進行記錄，另外對設備重要參數歷史曲線巡檢力度不夠。部分重要設備巡檢卡中設備正常參數范圍未標清，需在今后的巡檢中對巡檢卡逐步優化，提高巡檢質量及效率。管理人員對巡檢質量檢查力度不夠，
三、機組檢修及技改工程執行情況。檢修和技改后設備狀況，人員、物資、組織管理等在檢修、技改中存在的問題與分析。
3.1機組機修方面：今年共完成機組各類檢修8次，共計完成檢修項目143項。檢修后設備各項指標都能達到預期目標，設備運行狀況良好。
3.2技術改造方面：今年共計完成各類技改項目18項，主要技術改造內容為：3.2.1二期#3、#4爐增壓風機溫度測點增加、液壓油站就地壓力表更改壓力變送器3.2.2一二期脫硫系統環保新增上傳環保測點3.2.3二期脫硫系統濾液水池變頻泵改造
3.2.4一二期脫硫系統入口CEMS數據傳輸至省環保監測平臺3.2.5空冷噴淋泵出口新增超聲波流量計電源引接
3.2.6一二期綜合水泵房排水泵及中水排水泵液位計增回聲光報警信號3.2.7一二期汽水取樣間爐水增加氫電導儀表四套
3.2.8一期脫硫灰至水泥廠新增氣動四個閥門就地及遠方控制系統3.2.9一期反滲透增加還原劑泵控制系統3.2.10一期入口CEMS增加皮托管流量計
3.2.11制冷站冷熱水泵，反滲透高壓泵變頻柜溫度高存在安全隱患，柜內排風扇改造3.2.12中水原水泵出口增加超聲波流量計
3.2.13#1、#3、#4機精處理8350PH在線儀表更改為8362PH表
3.2.14中水燃油變頻柜接觸器觸點后故障率高，將接觸器拆除，對控制回路改造3.2.15濕磨A、B旋流器電動推桿原行程開關故障率高，更改為接近開關3.2.16制冷加熱站蒸汽管路疏水手動閥更改為電動閥
3.2.17#3、#4爐布袋除塵器#3反吹風機入口電動閥門位置改造3.2.18#1、#2爐斗提機斷鏈報警接近開關位置改造
四、績效分配、技術培訓等在生產管理中起到的作用與問題分析
4.1績效分配方面八月份按員工技能水平程度對員工績效系統數進行了合理調整并通過專業內部分配績效在生產管理中起到了積極作用，有助于管理人員對員工的管理。4.2技術培訓方面今年開展理論技術培訓次數不少，收到了一定的成效，但是沒有達到理想效果，特別是在程控系統、監控系統、在線儀表系統方面與現場設備維護方面銜接不上，各自只對自已專責了解，員工普扁沒有主動學習技能意識，獨自分析處理能力差，不能達到一專多能，在明年在這方面加大力度，建立起培訓獎懲機制。
五、隊伍結構、人員狀況存在問題與分析
隊伍結構、人員狀況方面通過上半年對班組進行優化分配對班組人員技能水平起到了一定效果。存在問題是專業內技術員、安全員、資料員一人兼做沒有起到應有的效果，形同虛設，哪個方面工作也沒有做好，20xx年繼續對班組人員優化，實行優勝劣汰，能者上，庸者下，將相關責任合理分配，真正做到責任到人。
六、20xx年生產工作的.思路及建議。
20xx年熱控專業通過全體員工共同努力，取得較好的成績，但也存在很多不足的地方，為在明年生產工作中全體熱控專業人員能安全高效優質搞好設備維護及機組各項檢修工作，確保機組安全穩定運行，要做好以下幾方面工作：6.1在程控（PLC、DCS）系統及現場監控系統維護上，技術力量比較薄弱，要加大這兩方面培訓力度，使現場設備維護人員都能滲透進來，多了解這些方面內容，通過一年的學習至少要有一半人員達到能夠看懂簡單程序及能修改簡單程序和表計量程，對監控系統故障處理能得心應手。
6.2利用機組檢修及各類技術改造契機讓新人員及技術相對較差人員多進行參與學習，多動手操作，了解系統，再加上理論培訓使員工在技術水平上有更進一步的提高。
6.3對本專業內兩個班組人員在不影響機組運行維護基礎上定期進行專責區域調換，使班組人員能夠對各系統能都有了解，達到一專多能。
6.4在明年機組檢修及技術改造項目上實行“承包制”培養員工在工作計劃組織協調溝通等方面能力，增加員工責任心。
6.5加強管理臺帳及資料方面管理，設立專人管理，主管及技術員做好監督檢查。
工作總結范文11
一、專項資金完成情況
20xx年18月份我股共完成一般預算專項資金支出2463萬元，完成專戶專項資金支出10684萬元，共完成專項資金支出13147萬元。
主要支出項目有：廉租房建設專項資金支出5126萬元；糧食直補、農機綜合補貼支出2938萬元黃河石林公園地質遺跡保護項目支出268萬元；三北防護林四期工程項目支出280萬元；景泰縣污水處理廠工程項目支出254萬元；蘆陽鎮縣城防洪工程支出360萬元；喜泉鎮大安、英武土地整理項目支出599萬元；縣醫院綜合樓工程項目支出491萬元；長城冶煉公司淘汰落后產能項目支出257萬元；新增千億斤糧食生產力體系建設項目支出272萬元；上沙沃、漫水灘中學校舍改造工程支出207萬元；易地扶貧搬遷工程支出132萬元；家電下鄉、汽車摩托車下鄉支出300萬元。
對專項資金的管理我們堅持從源頭抓起，實行首次撥款資料報送、審查制度。從項目初設、可行性研究報告、實施方案、資金使用計劃的審核，嚴格要求項目實施單位按進度撥付資金，并隨時跟蹤檢查資金有無挪用、截留或胡花亂支現象。項目建設竣工驗收后，進行單項目工程決算和財政批復制度。項目資料管理實行單項目管理制度，及時掌控項目工程建設進展情況，隨時糾正在建設期間項目資金的使用不合理狀況，保證項目建設資金的安全、完整，使其發揮應有的效益。
二、重點工作情況
1、完成20xx年糧食直補和農資綜合補貼的方案制定工作，申報縣政府審批。按縣政府批轉方案，通過惠農資金“一冊明、一折統”方式開展補貼發放工作。20xx年我縣給農戶發放的糧食直補及農業綜合補貼共計2961萬元，其中：糧食直補355萬元，農資綜合補貼2606萬元。
2、家電下鄉實行網點先行墊付，財政給于網點補貼資金的辦法，截止8月底，共補貼家電下鄉產品8802臺（件）、摩托車下鄉產品243輛，補貼資金共計300萬元。
三、項目申報情況
目前已向省財政廳申報項目5個，申請資金額度1626萬元。主要申報項目有：20xx年省級礦產資源保護項目480萬元；景泰縣五佛鄉群眾文化廣場建設76萬元；華惠集團景泰麥芽有限公司污水處理項目200萬元；康輝養殖有限公司污水處理工程80萬元；景泰縣礦山救護隊組建費用300萬元；上沙沃省級循環經濟園區建設項目720萬元；20xx年度省級環境保護專項資金160萬元；20xx年度中央礦產資源節約與綜合利用專項資金500萬元；20xx年礦山地質環境治理項目資金370萬元。
四、工作計劃及安排
按照局里確定的年度工作計劃和統一部署，做好經濟建設、企業財務管理、涉外、國際金融項目及外貸等方面的各項工作，尤其是國債項目建設資金，糧食直補資金，農業生產資料綜合補貼資金，退耕還林糧食補助、石油價格改革補貼資金、家電下鄉、汽車摩托車下鄉等重點資金的撥付，要嚴格資金管理程序，監督資金的'使用落實到位，把專項資金管好，用好。建立健全經濟建設類項目庫的儲備工作，積極組織申報項目，加強國際金融項目資金及外貸項目的債務管理，為我縣經濟全局工作做好服務。尤其對國債項目和重點工作項目要及時跟蹤監督，要嚴格按項目內容對資金使用情況進行監督檢查的同時，對項目的建設效益進行問效，及時掌握資金使用的動態，以保證財政資金的使用規范化和效益最大化。
工作總結范文12
尊敬的中心領導：
您好！
下面結合我中心2月份的工作情況，作如下匯報：
一、信息管理
此崗位基本規范。
隨著春天的來臨，氣溫逐步回升，本月的維修及安裝數量出現了大幅度的回落，本月的安裝及維修量不太大，尤其是下半月，維修量出現了明顯的減少。
本月接到信息總量為322條。派工信息34條，其中珠海信息8條，鄭州派工15條，周口客服中心信息11條。派工信息全部在規定時間內接收，第一時間與用戶去得了聯系，并在規定時間內為用戶出色地完成了服務。本中心熱線接到區域內用戶的報修信息288條，信息員接聽語言規范，記錄詳細，派工及時，沒有由于服務不及時造成投訴的現象發生。
二、配件管理
此崗位基本規范。
由于天氣回暖，維修量不太大，配件閥方面也沒有出現太多的缺件情況，配件管理員在此方面的工作基本規范，只有個別新款機器出現了缺件情況，配件管理員在第一時間向上級客服中心申領了所缺配件，并及時跟蹤到件情況。
本月所申領的空調配件有：壓縮機QX—34F050G（00100195）、電器盒部件（02603999）、（20xx300602）、閥門（07100125）（07100143）、四通閥（43000402）（43000403）（43000404）、導風板（150120xx）、電機FN9D—PG（15012072）、步進電機MP35AB（15212115）、主板M518F3（30035562）
本月所申領的小家電配件有：主板GR—20XCA—A（117300162）、發熱體NSG—10A（117500027）、發熱管GK—CS0808PA（135070001）。
所缺配件有：電器盒部件（02603507）（20xx300610）已向中心配件申領。
三、結算管理
本崗位工作基本規范。
本月安裝量不太大，上半月沒有交安裝單據。維修量上半月比較多，下半月的'維修量不太大。
本月共安裝空調433臺，鄉鎮交卡數量為212臺。
本月維修空調288臺。填寫維修單據151張，維修費用為15740元。
四、回訪管理
此崗位工作基本規范。
本月回訪安裝卡433張，維修單151張。
由于半月安裝和維修數量不多，再結合前幾個月在回訪方面出現的一些問題，我們要求回訪人員要認真回訪，做到百分百回訪，以避免造成考核。
五、售后業務經理走訪情況
為更好的開拓格力小家電、晶弘冰箱銷售市場，保障經銷商及用戶利益，接省公司要求，我們結合《關于格力小家電、晶弘冰箱售后情況調查的通知》的通知要求，對轄區內所有的經銷商進行了全面的排查，帶著《格力小家電、晶弘冰箱售后情況調查記錄表》，對所發現的存在故障及質量問題的小家電進行了逐一登記。
鑒于之前經銷商不知道小家電的維修報修流程，我們還告知了他們今后的維修報修流程，以避免造成找不到人保修，不知道怎樣報修的情況，給用戶帶來不必要的誤會，從而影響到格力小家電的銷售及格力品牌在用戶心目中的完美形象。
我們還對唐集鄉、高集鄉、辛集鎮、玄武鎮的空調安裝質量進行了抽查，沒有發現大的問題，只有一臺機器發現內機沒有包扎（王勝海）（已整改）。個別用戶的包修卡找不到了，沒有辦法拍到照片。
另外，我們中心出現在安裝空調時使用的安裝支架已經不存在違規現象了，這一點在外面的監督下已經有了很大的改觀。
六、內部管理
中心內部的管理工作基本上沒什么問題，接待場地保持衛生清潔，辦公場地干凈整潔，文件、通知分類擺放，內部資料分類擺放。各個崗位的工作開展的井然有序。
隨著安裝、維修旺季的結束，我們中心加大了內部管理，利用閑暇時間組織了所有服務人員進行“充電”，集中學習《售后管理制度》。總結在安裝、維修過程中的經驗，并進行了經驗交流，以加強在今后工作中的服務能力。還總結了我們在這個服務旺季中所出現的一些問題，并把一些責任落實到個人，對相關責任人進行了批評指正。
工作總結范文13
四月份是忙碌的一個月，雖然比較辛苦，但是我還是堅持完成了所負責的工作，從中也學到了不少了知識，積累了一些經驗，農村的工作讓我漸漸的走向了成熟。下面總結如下：
一是搞好日常工作，完成各類資料。纂寫了鳳凰村“一社兩會”相關資料，包括簡介、組織機構和章程。一社即鳳凰村土地股份合作社，兩會即鳳凰村返鄉農民工創業協會簡介和鳳凰村生態休閑旅游協會，同時我還擔任了“一社兩會”的秘書長，組織“一社兩會”的日常工作，為促進我村土地流轉，引導返鄉農民工創業，推進生態休閑旅游業的發展提供了平臺;完成了鳳凰村簡介折頁的設計和印刷，此折頁清晰明了地展示了鳳凰村的基本情況，為加強對外宣傳提高我村知名度提供了很好了材料;及時上報了各種工作計劃、總結、表格和資料。
二是協助中國生態旅游協會相關專家完成鳳凰山森林公園的規劃。申報鳳凰山森林公園是我村的一件大事，對我村發展生態休閑旅游業，增加農民收入具有重要的意義。為了弄清鳳凰山動植物的種類，挖掘鳳凰山內各景點的文化價值，我引領著專家們走入深山老林通過采集植物樣本，拍照，記錄和走訪尋常百姓家詢問相關情況的方式收集申報森林公園所需的各類材料。
三是主抓農民新居的綠化工程。農民新居是我村的一項亮點工程，其所有的房屋都是統一設計統一施工的，是我村農民房屋建設的示范。綠化工程承包給別人的價格太貴，品種的質量也不是很好，經支村兩委決定由我負責全部的施工。由于時間緊任務重，加之我又對綠化不熟悉，所以壓力比較大，但是我很快調整了心態積極的.投入到了工作當中來。首先到xx縣的跳馬鄉和xx市的百佳熟悉市場行情，通過兩天的摸索對苗木的品種和價格有了初步的了解，然后自己再到農戶家中采購所需的品種并要農民學習栽種技術，最后把苗木運送過來并請農民栽種。
四是做好所聯組九、十組的工作，確保綜合治安和計劃生育工作順利開展。利用周末節假日和空余時間走訪農戶，了解農民了想法和基本情況，解決農民所遇到的問題，幫助農民了解科學文化知識和國家的惠農政策，積極引導返鄉農民工就業創業。
總之，四月份是非常充實的一個月，我將繼續努力，扎實工作，認認真真把每一件事辦好，為社會主義新農村建設貢獻自己的一份力量。
工作總結范文14
一、個人心得總結：
換屆了，都沒想過就當“婦聯”了，剛上任覺得有點不習慣，但事情總會好的，慢慢的會適應的。這學期我主要負責學習部和生活部，剛開始挺忙的.，要統計四級通過率、查到課率等，此外就是申請五四團總支的材料，我個人覺得以前的一些工作沒做好，材料沒好，以前收發過好多次獎狀，但實際上并沒有好材料，結果大家都覺得我們煩，不但材料沒好，班級也會覺得我們年委辦事沒效率，因此我們需要改進，在獲獎情況方面可以讓班級自己弄一個自己班的獲獎情況定期整理，或者是我們自己及時整理，盡量一手的原始材料那樣會比較完整，個別不到的獎項再到班上
二、五四評優：
很快一個月就過去了，五四紅旗團支部作為主席團的一大任務之一很快就過去了，總體上覺得還可以，但有些地方還做的不夠好：
（一）、材料沒好，四級通過率沒統計好。
（二）、通知不到位，觀看的同學太少，感覺不怎么真實。
（三）、準備工作不到位，嘉賓記分卡沒有做好、話筒出毛病等。
工作總結范文15
時光總是轉瞬即逝，自從我4月16日進入公司已經有兩個多月了，雖然之前也有過工作經驗，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里，我慢慢地適應著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經驗毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個正規并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美，卻也是認真踏實地在學習中進步。首先，在辦公設備的使用上，之前只是在課本里面學習怎么操作，并沒有實踐過，現在我學會了如何收發傳真，如何轉接電話以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學會了很多，最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方：1、待人接物方面有時不夠積極;2、由于經驗不足，有些工作一開始不知如何展開;3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習，提高工作效率，盡量減少工作中的`失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續在此學習發展的機會，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現自我，為公司的發展盡自己的一份力。
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