員工個人年度工作總結匯編15篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的員工個人年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工個人年度工作總結1

　　不停地學習，不停地進步，慢慢地提高自己的素質和能力。回顧過去半年多來，公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段，讓我懂得了很多。這里，我對公司的領導、老板以及同事們表示最誠摯的感謝，有你的幫助才能使我在工作中得心應手，也因為有你的幫助，才能使我在公司的發展上一個臺階。

　　在完成了一個月的現場鉚焊檢驗后，我進入了原材料檢驗崗位，我的主要職責是對進出庫材料進行檢驗：包括入庫、出庫材料的錯檢、漏檢；對材料標識的確認，對標識移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責；對材料標識的“首檢”質量問題造成的.成批報廢負責；對需要進行復驗的材料，按規定劃出標識，填寫委托檢驗單，連同樣品分送理化、金相試驗室，并及時收回檢驗報告。原料工序檢驗結束后，及時作出檢驗結論，并在工藝流轉卡上簽字；驗收過程中出現質量問題，應及時反饋，并及時填寫不合格報告，交技術部處理；跟蹤檢查質量糾紛，采取預防措施，對未做隔離處理而將不合格品混入下道工序的行為負責。定期保養檢測工具，確保正確使用；無論在什么崗位上，我深知自己應該努力做好自己的本分。半年多來，我主要是從兩個方面來實踐自己的想法，爭取做得更好，更到位。以下是我半年多來所做工作的簡要匯報，供領導參考。

　　一、努力學習，全面提高自己的綜合素質。

　　對于一個剛進入職場的新人來說，缺乏知識和經驗，這是我致命的弱點，而檢驗員的工作又是一個特殊的崗位，它需要不斷地更新知識，提高技能。為了達到這一要求我非常注重學習，更以實際行動來實踐這一目標，積極配合車間的生產。半年來，面對化工設備非專業檢測工作中的巨大困難，我對塔器、熱交換器及所用的各種材料等檢測知識一無所知，但我積極應對困難挑戰，利用休息時間學習壓力容器新規、GB150、GB151等法規標準；同時，利用我所學的材料專業知識，結合國內材料標準、ASME標準及實際生產情況，結合xx和其他同事的指導，順利熟悉各種原材料檢測知識。因本廠有色原料種類繁多，要求各異，且有許多較貴的材料，如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們的檢驗工作要求較高，更需要我努力學習。

　　二、努力工作，圓滿完成任務。

　　原料檢驗崗位的前兩個月，本人協助xx檢驗復合板，鈦材，有色材料，同時接手焊接料工作。有經驗，在協助她工作期間，她不厭其煩地向我講解一些檢驗材料的注意事項，使我順利通過公司實習。之后的三個月，我開始接手有色原料檢測。因為我們今年下半年的生產任務很重，再加上材料采購困難，在材料到達后，有時交單沒有到，我就到倉庫把材料檢查完，既保證材料質量，又不影響車間的生產。檢查結束后立即填寫檢查記錄及材料臺賬。需復驗的材料提前開出理化委托檢驗單，對委托檢驗材料進行復驗，及時收集報告。對不合格原料及時填寫不合格報告，快速解決問題不影響生產。筆者在實際工作中發現，經常出現的問題有：復合板的起爆點、不平直度超標和剪切不合格；N6管的起皮、微裂紋等缺陷；鈦管的新舊標準的采購問題；σs0.2的采購問題以及管徑和壁厚的超限值；焊材的采購問題主要是工藝上難以滿足技術要求等。

　　下表列出了一些向領導匯報的具體工作實例。

　　1.20xx年6月8號我去西部鈦業見證了陶氏化工設備用Ф20×0.9×6000mmTA2換熱管渦流測試，渦流測試是由陶氏公司請德國Delta公司的檢驗員進行的，由于采購前準備工作不充分以及溝通不暢，導致Delta公司檢驗員推翻測試結論，讓我們公司再進行一次測試。

　　2.20xx年8月7日，對33塊復合板材進行了檢查，發現每塊復合板材的起爆點都有一個凹坑，而且凹坑深度超過了檢查標準，還發現現場實物標識是Gr1、Gr2/Q345R，而在入庫單上的TA1、TA2/Q345R上，查看料表發現都是TA3/Q345R，之后經了解，由于白圖所示的TA3是TA2,TA2是根據圖紙購買的材料。

　　如發現起爆點超標，立即填寫NCR，然后由技術部門負責處理。

　　3.20xx年8月30日，我和xx一起去張家港公司進行了杜邦公司用于換熱器設備的φ25.4×1.6×5010mmGr2換熱管的現場檢驗，除水跡未處理干凈外，共有20根鈦管，換熱管質量良好，且管理得當，質量可控。

　　4.20xx年11月10日，對Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲進行了二次包裝，共50Kg，發現一捆沒有標識，一捆標識為ERTi-2，經了解標識在運輸途中丟失了，還有一捆是廠家貼錯標簽，我發了NCR后，采購方才把傳真件寄來，但沒有貼上標簽，我又重新寫了工作聯絡簽，最后問題才得到解決。

員工個人年度工作總結2

　　一、立足本職，愛崗敬業

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

　　二、勤奮學習，與時俱進

　　記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行 中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。

　　客服部門的工作總結五

　　我于20xx年 月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現將8月本階段工作總結如下：

　　本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務臺的工作，二是初步接手和學習并執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。

　　1、服務臺的工作

　　服務臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務臺的所有工作，并對服務臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20xx年九月工作計劃中詳述。

　　2、學習商場工作內容階段

　　8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支持下，我借助網絡和賣場各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。

　　20xx年8月x日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的'腦海，我對 逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進 更好的發展。

　　3、初步介入商場工作階段

　　在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。

　　我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落后，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。

員工個人年度工作總結3

　　在集團公司的領導下，八月份的工作開展的很順利。現將八月份個人工作總結匯報如下：

　　1.接管理部通知，依據設計室李國龍提供的簡圖，分別計算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車、二號輔助車、三號保障車三套報價單工作量及其資料。

　　2.編制西南長嶺1號氣田2套1700kw撬裝全自動真空加熱爐結算書。(2套加熱爐內部結構、部件數量不同，所附帶的氣水分離器一臺是碳鋼的，另一臺是不銹鋼結構的。)

　　3.編制西北開發部采一吳三聯3臺1600kw加熱爐結算書。

　　4.和三區黃江山去濱南采油廠五個采油隊，根據甲方的要求并同意，丈量拆除、更換、維修等各工作項目的工作量。

　　5.分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量資料，經三區黃江山報經甲方審閱同意后，編制預算書報價。

　　①濱南稠油首站維修項目7786.15元

　　②濱南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項目174415.91元

　　③三礦6隊2噸蒸汽鍋爐維修項目240997.93元

　　④三礦7隊4噸蒸汽鍋爐維修項目286878.96元

　　⑤四礦1噸/2噸低壓鍋爐維修項目118909.81元報經甲方后，甲方從工作量及維修內容上又進行了幾次調整，還因施工的地點方式問題，濱南三礦7隊現在還沒有定下來。

　　6.編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預算書，

　　①1000kw加熱爐484690.14元。

　　②1500kw加熱爐524134.16元。

　　7.依據藍圖、監理報告及甲方簽字文件等所掌握的材料，和董玉杰查對海開中心二號平臺所干工作量，再去現場落實后，編制出詳細的工作量。

　　九月份工作計劃

　　1.積極配合海洋遺留問題協調小組的工作，齊心協力，團結協作，編制出“海開中心二號平臺”拆除、新上設備以及所干了的工程工作量清單，有依有據的`編制出一份在海洋平臺上施工的結算書出來，把這項工作徹底解決好。

　　2.配合勝利三區完成濱南采油廠幾個單項維修工程的預算書編制、報價、審核以及結算等工作。

　　3.樁西采油廠準備大隊鍋爐房改造工程的驗收、結算工作;現河采油廠郝現聯合站鍋爐安裝及其他零散工程的結算工作，應積極主動協調甲方，盡早完成結算工作。

　　4.油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程，建筑、安裝正在進行，要經常去現場，查看工作進度，掌握現場情況，督促落實圖紙外的工作量簽證問題，工程施工完畢，及時編制出結算書報經甲方審計。

　　5.陸續完成集團公司安排的編制20個不同型號設備制造的預算書價格。

　　6.完成好集團公司其他應急性的工作。

員工個人年度工作總結4

　　工廠里面的工作是非常講究效率的，效率對我而言就是金錢，所以我工作了這么些年，我一直都在思考怎么才能讓自己的工作效率變得更高一些，雖然我目前干起活來還不算慢，可和工廠里面的老師傅比起來，那還是差了不少。為了更好的提升自己的能力，我經常找前輩們學習經驗，探討技術，這讓我不僅收獲了更寬廣的人脈，還增長了自己的見識，同時也知曉了自己在哪些方面還有不足。效率固然很重要，但還有更重要的一點——安全，安全一直都是工廠領導和員工們所看重的，誰都不希望在工作的時候出現什么意外，所以我在工作的時候一直都是規范合理化進行操作，嚴格遵守工廠里面的守則，這一年里，就沒有出現過安全事故。

　　除了要保持自己的工作狀態良好之外，還得讓自己的精神狀態得到不一樣的提升才行，畢竟工廠里面的工作是比較枯燥且疲憊的，要是不學會調整自己的狀態，那么遲到會對目前的工作產生厭煩，所以為了解決這個問題，我在閑暇之余會主動去學習一些新鮮的`事物，例如電腦技術的運用、工作上的冷知識等等，學習這些知識讓我的眼界得到了升華，讓我了解到了更為寬廣的世界。此外，我還會在下班之后去鍛煉身體，以此來讓自己的身體素質維持在一個健康的水準，不至于在工作的時候出現問題。工廠的工作雖然比較模式化，但是我在本年度里還是出現過不少的問題，一是在工作的時候還不夠仔細專注，容易被其它事物所吸引，二是在和上級領導交談的時候，嘴巴說起話來也不利落，常常因為口誤給自己的工作帶來些許的麻煩，所以我得好好地改正一下這些問題，免得以后犯下更嚴重的問題。

　　20xx年即將來臨，我先祝賀咱們的工廠在新的一年里能大展宏圖，取得更好的業績，也祝愿工廠里面的每一位同事能在新春之際能闔家團圓，生活幸福美滿！

員工個人年度工作總結5

　　時間總是越過越快，回想過來，這已經是我在xxx公司的第x個年頭了。作為xxx的一名員工，我自x年前來到公司的xx部。在xx部門領導和同事們的幫助下，我的的工作越發的努力也越發的充實，不知不覺間，時間就這樣的飛快的過去了。

　　回看這一年，盡管過的充實且匆忙，但在工作的努力上我可沒有一絲一毫的偷懶。不僅在工作中嚴格的遵守公司的紀律規定，在自己的業務能力上也通過領導不斷的教導和自我的學習努力的更新了自己。讓我能在20xx年里取得了較好的成績和收獲。

　　如今，新一年的鐘聲已經敲響，在此我將回顧這一年，并帶著一年的'收獲和成長奔向更好的未來。以下是我20xx年來的工作總結：

　　一、工作的改進

　　正如朱熹的那句“問渠那得清如許？為有源頭活水來”，我們在工作中也同樣要保持自身的“活水”源源不絕。

　　盡管在xx部的崗位上已經工作了有些年頭，但我卻依舊堅持著學習和更新自己的習慣。畢竟，不管過去的經驗多么的豐富，如果跟不上時代和公司的變化就只不過是個不懂變化的“老古董”，我們這些老員工想要跟上發展，就必須由內而外的“更新”自己。

　　為此，在個人能力和工作方面，我在平時就積極累積所見所學，從日常的生活中發現并改進自己的工作，并通過閱讀書籍來自我充電，更新自己的知識。當然，閉門造車的行為是同樣不可取的，我還利用每次的討論會議，與各位同事分享自己的想法，吸收他們的所得，并結合領導的要求和培訓，積極在xx的工作中讓自己一直保持走在前沿。

　　二、日常的工作情況

　　在平常的工作中，我能堅持做好自己的基礎工作。對待自己的責任和任務，我堅守公司的嚴格規定和領導的要求，認真遵守工作的規定，絕不輕易在工作中放松要求，也絕不會擅自改變工作的方式，完成工作，必然嚴謹仔細，并提早做好準備。

　　在經歷了x年的打磨，我早已經在工作中形成了較好的習慣和方式。但隨著工作的改進，我也一直在對自己工作的方式作出調整，讓自己能更好的利用時間去在工作中做出更多的貢獻。

　　三、未來的打算

　　新的一年已經到來了，我們會有新的目標，新的方向。但同時，我也要為自己找到新的計劃！新的追求！在新一年里，我一定會取得更好的成績，為公司貢獻更多的力量！

員工個人年度工作總結6

　　我在工作中要求誠心對待工作，工作就如同我的生命，已經與我密不可分，工作對我的幫助也同樣非常大，我也喜歡工作的時間，享受工作的樂趣，每一天工作都會當做一次成長，每一次都非常努力的去完成自己的工作每天如此，不會把工作當做是壓在自己肩上的負擔，反而是生活的一種體驗，讓我工作起來沒有了那種如山的壓力，輕松的工作讓我有了更加活躍的思維，可以在工作中不斷去總結成敗得失，因為我知道我不是優秀的，知識公司普通一員，想要成為一個優秀的員工，我的路還有很長，要堅持的時間還有很久，但是我可以一點點的超越自己，朝著好的方向前進，對待每一份工作都做到認真，用最好的狀態，去做到自己能做到的最好，從細節，從小處要求自己讓自己不斷成長，不斷壯大，一步步的走好工作的每一步，誠懇的工作，這是我人生的一部分，我不希望自己人生因為工作做的不好留下污點，希望能夠做好自己的基本工作。

　　積極向上，朝著夢想也朝著目標前進，邁步，每年都會給自己定一個目標給自己做一個要求，為的是讓自己有一個工作的方向，有一個引路的指標，一直前進著，當工作沒有要求，只需要完成最基本的事情，這只會讓我沉迷在工作的時間中，卻沒有朝著山巔看齊，如果一個員工沒有一刻向上攀登的心，代表這已經腐朽，已經沒有了積極向上的動力，沒有了追求成長的目標，這是對自己的.縱容，對自己的不負責，讓自己永遠的平凡，我不愿愿意永遠成為一粒沙塵，不愿意永遠的成為珍珠的陪襯，我也要成為一個閃亮的珍珠，要成為一顆明亮的寶石在廣袤的沙漠中展現自己的光輝，發出自己的色彩，所以為了這個方向我一直都在前進，從沒有停歇，從沒有放棄嗎，在工作中給自己加任務，在工作中拼命學習，接人與其他人有差距那就努力學習，積沙成海，滴水石穿，總有一天我能夠成功，所以一直都在堅持，也一直都在努力因為我希望自己可以不斷的進步，不斷的前進，朝著夢想朝著希望前進，用自己的勇氣用自己的堅持不斷奮斗。

　　工作不但要看到現在更要看到未來，在未來到來之際，我要繼續努力明年是新的開始，也是我人生的旅程中的一段，我會繼續堅持下去，繼續努力下去，完成自己的愿望實現自己的工作期盼，讓我有一個更高的起點。好報答一直給我幫助的公司。

員工個人年度工作總結7

　　工作是每個人的頭等大事，因為我們的衣食住行等都要靠工作來實現，沒有工作就等于沒有生活。所以，我們對工作的態度絕對是認真的、一絲不茍的，甚至有時為了一件緊急的任務而忘記了自己、忘記了家人、忘記了周圍的一切，唯恐工作任務不能好好地完成。也正是由于工作本身的特點，我們在不斷地忙碌、尋思、解決問題的同時，時間也無情地從身邊稍稍溜走，你看，轉眼間，20xx年即將結束，我們在忙碌年終大盤點的同時，又要用暫新的心態、飽滿的熱情迎接全新的一年。

　　回想一年的工作情況，真的算是充滿了傳奇色彩，這一年中，留下的不僅是汗水，還有種種復雜的心情，因為這一年經歷的事情實在太多，給了我們很好磨練。我所在的車間是熔硫工段，和往常一樣，我必須抓好生產中的各個環節：安全、產量、工藝指標、現場衛生等，這些都是工作中的最基本的任務。然而今年，卻又偏偏“好事多磨”，我就摘取幾個重要的事情進行描述吧。

　　年初，當人們還沉浸在新春的喜悅與歡笑中的時候，我們卻在與一批骯臟的硫磺作斗爭。不知什么原因，我們車間來了一大批臟硫磺，這批硫磺節除了雜質多以外，還有像泥青一樣的東西，我們別無選擇，只有將這些硫磺拿來加工成液硫，以滿足用戶制酸的需要。可是，那么多雜技給系統和操作都帶來了很大的壓力，渣太多就意味著出渣的頻率和勞動強度都要加大，而那討厭的“泥青”混在液硫中使過濾機阻力比平常都要大很多，產量也要受到影響，只有和班組的人員同心協力、使出渾身的力氣與臟料“周旋”。因為渣實在太多，過濾機已經過濾不贏，而過濾槽積下的渣也還很多，使過濾槽的空間越來越小，那時，我們在工段長的帶領下，一邊控制好工藝指標，一邊將過濾槽中的渣攪拌溢流出來，才能緩解過濾槽的壓力，為了滿足用戶液硫的需求量，我們除了生產，根本沒有時間去清理排放出來的渣，那渣就像來勢洶洶的敵人，把我們工段全包圍了。正當工段變得十分危急的時候，干凈硫磺出奇地來了，就像救星一樣。

　　有了干凈硫磺，生產壓力降下來了，但我們的“戰斗”并沒有因此而結束，接下來是處理遺留下來的渣。我們除了生產之外，就是擠出時間來把堅硬如石的渣打碎，用拖拉機拉走。當渣正被清理到一半的時候，干凈硫磺不知怎的突然少了，接下來的兩個月里，都面臨著硫磺緊缺的'局面。沒過多久，庫房里所有的硫磺都用完了，我們拿什么來給用戶提供液硫呢？生產必須得進行，于是工段領導堅毅地決定用庫房外面以前堆積起來硫磺，這些硫磺又臟又濕，還夾帶著石頭、編織袋等雜物，這給了生產裝置和操作人員又一次嚴竣的考驗。硫磺要從外面倒運進來，所以生產也受到了極大的限制，迫于形勢壓力，制酸單位不得不降低生產負荷，以確保裝置的穩定運行，這算是給了我們一個喘息的機會。

　　一直到7月份，硫磺開始慢慢多起來，我們的熔硫工作也開始恢復正常，但是好景不長，我們的系統出現了問題，A熔硫槽由于腐蝕嚴重出現漏水，致使整個槽里的液硫全部凝固。我們按照工段領導的指示，班組留副操維持生產，主操出來清理A熔硫槽的硫磺，這一戰又是半個多月。A熔硫槽清理完后，緊隨著清理以前未清理完的渣。

　　經過多次的“奮戰”，我們的身體也非常疲憊，可是生產必須進行，我沒有一絲怨言，繼續朝著前進的方向走去。

　　11月份起，大約有5萬多噸的硫磺塊熔融任務又落在了我們的肩頭，熔塊磺，系統沒多大問題，就是硫磺塊塊下料易堵，必須靠人力把塊料弄下來，這純屬體力上的“格斗”，班組人員也必須密切配合才行。面對困難，我們不氣餒、不埋怨、不退縮，我們只有一個信念，那就是：想盡一切辦法也要保住生產，保證液硫的供給。

　　這一年過得很充實，雖然我們吃盡了苦頭，雖然我們受盡了磨難，但我們的操作技能也得到了提高，我們的意志也更加堅強，我們戰勝困難的決心也更加堅定。我們有那么多能吃苦耐勞的弟兄在一起交流、一起歡笑、一起流淚，我們還怕什么？

員工個人年度工作總結8

　　光陰歲月，恍如一陣春風，忽來，突去。它給我們帶來了暖意，也給我們留下了很長的余音。這一年的工作就在這里結束了，面對這個結束我也有很多情緒，這是我畢業以來第一年進入工作，也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金，也拿到了屬于自己人生事業中的第一把椅子。我很榮幸，同時我也很感恩，感恩歲月的恩寵，感恩公司對我的包容和給予，感恩領導無私的帶領，也感恩同事們平時生活中對我的指導和關心。

　　我踏入社會之后，總會有一段時間讓我非常迷茫，我花了很大的力氣才走出這段迷茫，更是花了不少的時間去為未來做一個打算，而來到公司就是我打算中的第一步。來到公司之后，我重新樹立了自己的人生目標，為自己的個人準則樹立了很多的標準和要求。也許現在的我暫時無法通通做到，但是我相信通過自己的`努力和改正，我在不遠的將來或許就能夠做好這些事情。這是一個慢慢積累，慢慢培養的事情。所以無論怎樣，我都會今后的工作當中，時刻注重自己對這份工作的要求，也會注重自己對個人能力的培養和提升。我希望可以通過自己的努力，讓自己拿到屬于自己的皇冠。

　　這一年總體來說我是在逐漸的進步的，剛剛踏入公司時我雖然什么都不太懂，但是我還是能夠堅守自己的初心，在這條路上一直往前。我也時刻注重總結經驗，做總結，做計劃。這一點我認為是一個非常好的辦法，可以幫助我們快速穩定的提升自己。時間不等人，我在這一年中珍惜著每分每秒，一天的工作時間內，我很少浪費時間，平時也很少在工作時間內做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專一，才有可能把它做精致，才有可能在這個領域、這件事情上將自己的能力發揮到極致。這不僅可以培養我們的能力，也能讓我們看到自己的真實現狀。所以這個習慣我認為是可以保持下去的，也是需要得到繼承的。

　　以后的時間還有很長，這一年的我還只是剛剛進入這個行業之中，只要我堅定了心中的意志和方向，我就相信自己一定可以抵達不遠的前方，我也相信自己能夠懷著一顆積極向上的心，在這條路上一往無前，贏奪最后的旗幟。

員工個人年度工作總結9

　　一、思想認識

　　在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業。這一學期來我嚴格約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上，在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用，使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　二、教學工作

　　1、在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《青年教師》等書籍。還爭取機會多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是——不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

　　2、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的.積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上數學課，就連以前討厭數學的學生都樂于上課了。

　　3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在每節新授課的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。

　　三、師德方面

　　作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

　　1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

　　2、因勢利導，化消極因素為積極因素。以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

　　3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，對待學生沒有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

　　四、積極推進素質教育

　　目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

　　總之一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規范等，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

員工個人年度工作總結10

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、思想認識方面

　　報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

　　20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　1、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業一致好評。

　　2、在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作.

　　四、工作實績方面

　　1、創優工作

　　（1）服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的.人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

　　（2）積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

　　（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品；“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

　　（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

　　（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

　　（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

員工個人年度工作總結11

　　翻過日歷，就是新的一年，總有很多事情在過去的這一年里是需要我好好的去思考，去回顧的，其實過去的這一年我過得很是艱難，除了工作之外，我個人也是有很多的事情需要去處理，不過終究是被我熬了過來，我也是在這一年的努力里意識到工作對我的重要，而我也是在工作之中找到了新的方向，確立好了我的目標，明確了我要如何的走下去，所以這一年來說，我真的對于工作有蠻多想去總結的。

　　一、新的工作

　　這一年里，我沒有繼續的從事我之前工作了很長時間的工作，而是在領導的一個要求下，進入到新的工作崗位，并不是強制性的要求做的，也是征得了我的同意，其實也是想嘗試下，我去做新崗位上的事情，是不是能適應，能去做好，畢竟之前在我的崗位上工作太久的時間了，我也是擔心我的學習能力沒有像剛畢業那會那樣的好了，的確開始的時候不是那么的適應新的崗位，畢竟我之前也是沒有接觸過，不過既然來了，那么就要做好，不能又灰溜溜的回到我之前的崗位上去，那樣也是辜負領導的信任，自己也是沒有學到東西，所以在新的'崗位上，我從開始的不適應，到強迫我自己刻意的去學，認真的做事，一年下來，我也是熟練了，做好了，的確有些艱難，畢竟真的之前完全沒有做過，但新的工作也是讓我明白，我之前在崗位上松懈了，對于學新的東西真的還是要多花些時間。

　　二、我的收獲

　　新的崗位上，我也是有很大的收獲，我又會做一份工作了，同時在這份工作中也是學到很多新的一個技能，同時在這種學習中，我又是找到了當初進入公司工作的那種樂趣，邊學邊做，每一天都過得很充實，很有成就感。除此之外，我個人來說，在這份工作中，也是明白，自己之前的不足也是凸顯了出來，由于之前的工作做熟悉了，也沒有怎么學新的東西，日子照樣過，但自己的問題卻一直都不知道在哪里，但在新的工作中，卻是發現自己不懂，要學，要去考慮的真的好多，而在一步步的做好事情之中，我也是改善自己的不足之處，也是讓自己的能力更加的優秀，而不是像之前那樣止步不前。

　　新的一年來到，我也是要繼續的把我的工作給繼續做好，認真的在這個新的崗位上繼續為公司創造價值，提升自己，只有自己優秀了，那么以后的路也是更加的好走。

員工個人年度工作總結12

　　回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

　　一、思想上

　　積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的'同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

　　二、今年取得成績

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

　　三、存在的主要問題

　　一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

　　二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

員工個人年度工作總結13

　　20xx年我首要從事證券買賣體系技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程施行作業。

　　作業首要成果如下：

　　1、20xx年因為一些客觀原因，如人員離任、借調、工程使命比較嚴重、人員比較嚴重的狀況下，沈陽金證的大部分技術支持作業都是我來擔任的，其間包含貨臺體系、外圍體系、銀證產品方面保護；銀證產品調試裝置、電話委托裝置等。在五月份，公司推出剩下配售產品后，因為沈陽區域裝置比較早，一方面需求趕快、盡早地把它吃透、學精，為開拓市場時供給好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是了解、使用上的過錯，哪些是程序過錯、哪些是程序有待完善的，必要時匯總構成文檔發到總部。而詳細使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿意需求。總歸，在人員緊缺的狀況下，盡量把服務做得詳盡到位，讓客戶感覺到咱們的技術服務沒有打折。

　　2、順暢完結北方友愛街營業部貨臺體系數據、金傭體系數據兼并至熱烈路營業部，一起從友愛街體系內別離別的兩營業部的數據，完結了三家營業部在同一日順暢過渡。

　　3、完結了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城會集買賣項目施行。在時刻嚴重、問題較多的狀況下，咱們得到了各方面、各部分人員的幫忙，總算比較順暢地完結了使命。

　　4、完結了天同證券工行銀證通的`調試、上線作業。

　　5、完結了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線作業。

　　6、成了北方熱烈路中信銀行銀證程序的調試、上線作業。

　　7、順暢完結了金川江營業部與太原街營業部的數據兼并作業。

　　8、順暢完結了南五與南八中路營業部的數據會集作業。

　　9、撫順交行電話銀行中間件接口轉化調試作業正在施行中。

　　從一年中的作業中我獲得的成果是在證券事務、技術水平、開發才能、工程項目經歷上都有了前進，不管從問題的剖析處理才能，項目施行經歷上都有了前進，對一些新產品，如內嵌和通用版剩下配售有了深化了解；對其它XONE、移動貨臺、開放式基金代銷體系等也有了一些根本了解。

　　成果的獲得究其原因，首要是因為：

　　1、在作業中不斷堆集總結，不放過任何一個小問題，深化找出問題呈現原因。

　　2、銀證項目的開展順暢原因是上一年做過相似的產品調試作業，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通事務流程和作業原理，前后臺間聯系，數據流向、資金流向等問題。

　　3、數據會集項目順暢完結是得益于在平常保護中對證券事務常識和貨臺體系了解。

　　4、正在施行的電話銀行中間件接口調試，由起死回生對事務的不了解，到現在對現已對流程有了明晰了解，增強了剖析處理問題才能，并有決心把它完結好。在作業中存在問題與缺乏：

　　5、技術事務還有待深化全面了解。

　　6、對網絡方面常識和著手才能有待加強。

　　7、在保護或工程施行中，沒重視對要害問題總結，并構成文檔，這樣便于咱們來同享，削減不必要的重復勞動，前進部分的作業效率。

　　8、在今后的作業學習中要不斷地學習新事務，新常識，做到常識的更新。改善辦法：

　　9、平常重視常識技術堆集，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中生長。

　　10、加強網絡方面的學習，有時機多參與相關方面訓練。

　　11、在作業中長于總結，對典型、要害問題處理留意收拾，構成文檔，期望部分加強這方面的交流、監督。

　　12、自動爭奪新事務工程施行時機，在實踐中學習。

　　13、對公司推出的新產品及時了解。

　　14、爭奪保護作業做得愈加詳盡、愈加有特征。

　　15、個人技術水平經過在詳細的作業實踐中有更大起伏的前進。

　　16、在工程施行過程中，爭奪保質保量完結一起，加強交流、和諧才能。部分及公司下一步開展的主張部分：

　　17、加強部分保護、工程方面的辦理，加強辦理監督，有頭有尾。

　　18、對工程、加班狀況能構成準則，進行串休。

　　19、部分能有一個值勤手機。公司：

　　20、多供給一些訓練時機給咱們。

　　21、我覺得對公司應對職工要檢查進行層層查核，構成競賽的機制，適當地采納獎懲的準則，這樣才有使用發揮職工的積極性。

　　22、多安排一些團體活動，這樣咱們交流交流時機多些，然后加強團體團隊協作精力。

員工個人年度工作總結14

　　本人20xx年8月進入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，我立足崗位，不斷加強業務學習，強化業務技能。現將個人工作情況總結如下：

　　一、立足崗位，努力工作

　　xx年8月至xx年2月，我從事行政文員工作，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標，我立足崗位，積極工作，完成職責范圍內各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發，完成質量體系中的A、B版文件的修訂工作；二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作；三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統計；四是協助做好公司來人來賓接待工作；五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供方便。

　　xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上，滿足公司生產、發展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理，分配至相關部門、車間，安排好住宿和就餐等事宜。

　　做好新進員工培訓，使他們熟悉和了解公司廠紀廠規及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發放管理，每月10日前統計部門、車間報下月辦公用品需求計劃，月底對辦公用品進行發放，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的`需要。

　　每周例會及時做好會議內容記錄整理，根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計算機共享，便于有關部門查閱，以便更好地貫徹執行會議精神。

　　做好公司宣傳文化建設，每月中旬編制記錄公司發生的新聞及政策，并從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件，從而行成企業文化，于月底宣傳欄公布《月度企業月刊》。

　　做好“6S”工作，每周組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查，對不符合項，進行公示，以促進及時整改。

　　二、加強學習，提升技能

　　從我進入公司工作以來，公司不斷發展壯大，也對個人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間，我自學平面設計及CAD，并在現在工作上得到運用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的各車間作業指導書（彩版）、各車間統一制作區域標識等。

　　學習人力資源知識，參加市組織的企業績效考核、績效量化等相關知識培訓，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓，通過學習培訓，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

　　學習企業管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書資料中學習，簡單了解企業管理知識、電池行業動態以及“6S”現場管理知識，并結合實際把“6S”知識運用到工作來，如xx年修訂了“6S執行手冊”，會同生產、品質等部門開展了每周的生產現場整頓活動。

　　當然，我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足，如“6S”工作，雖然與前況相比，有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠，6S管理只是做到清潔，其他內容尚做的不夠。

　　對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓，而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。

　　這些都是我今后工作需要努力改進的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作，在培訓中全面推行6S等管理制度，同時加強對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費，又能滿足工作之需。

　　回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學生，成長為一名公司老員工。我覺的，我只作了我應該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時，收獲了成果，收獲了成長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發展壯大貢獻自己一份力量！

員工個人年度工作總結15

　　一、勤奮努力，態度認真

　　在我的工作崗位上我認真的做好自己所負責的工作，將每一步都盡可能地做到最完善，雖然我在面對工作時還是會存在著非常多的不足之處，但是一切我都還是有付出自己的全部去努力地克服，去更多地找尋到可以去努力奮斗的方面。在面對工作的過程中我也是有盡可能地讓自己有更多的收獲，以這樣的方式來讓自己有更多的成長與改變。

　　二、加強能力的提升

　　面對工作時，總是會有更多新鮮的東西在等著去處理，也只有讓自己的能力得到不斷的提升才能真正地有能力去面對，才可能有能力去為自己的人生做出更多的付出與努力。當然也只有不斷地提升個人的能力才真正的有資本去面對未知的生活，才有更大的.勇氣與信心在前進的道路上去披荊斬棘。在工作中，我一旦遇到問題便是會反思自己，以個人的力量去為自己的人生做出更多的努力與奮斗，當然某些沒有辦法解決的事情更是需要同事或是領導的幫助，再通過自己的反思來讓自己得到成長與改變。

　　三、個人的缺陷

　　不管是任何的人在生活上，在工作中都還是會存在著自己的一些問題，所以我在這一年的工作中，主要就是會出現一些的小錯誤，比如上班遲到，工作內容出現問題，質量不好等都是需要我去改正的。現在我既然是知道自己的錯誤了，便是需要投入更多的心血去改正，去以更棒的方式來讓自己得到成長。

　　這一年的工作已經是結束了，往后幸福快樂的生活正在向我招手，所以我便是會從現在開始便是對自己有更多的改變，以自己的方式也努力來改變自己，爭取可以讓我收獲到更大的成長。對于我的那些不足，我也會給自己制定更好的要求與計劃，爭取可以讓自己養成更好的習慣，不要再在這樣的小錯誤上犯錯，同時以自己最棒的方式來讓自己的生活有更為僅此啊的付出與努力。我相信我是可以做好現在的工作，同時將工作任務都完成好，并受到領導的肯定。在下一年我會努力地爭取自己最棒的成長，也希望我可以在單位有更棒的晉升空間。

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