普通員工個人年終工作總結

時間：2023-05-01 01:28:25 個人工作總結我要投稿

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普通員工個人年終工作總結匯編15篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

普通員工個人年終工作總結匯編15篇

普通員工個人年終工作總結1

　　完成的一年工作讓我身心稍微輕松了一些。也是在這個時候對自己這一年的工作做一個簡單的反思和總結，了解自己這一年的成長和努力，督促自己在新的一年有更好的成長和改變。

　　第一，個人能力

　　在完成工作的那一年，我對自己負責的工作越來越熟悉，能夠更好的應對一切。當然，這一年我工作能力的提升真的很明顯，我也很高興我能在這樣的工作中成長和收獲變化。通過一年的工作培訓，我的工作表現還是比較好的。平時雖然會犯小錯誤，但一般都是穩步上升。如今，我能夠在原地完成我應該完成的工作，并在其中做出巨大的成長和改變。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。

　　第二、工作態度

　　作為一名員工，我總是努力在自己的工作中成長，盡可能地反思自己的工作，努力讓自己在工作中成長和進步。我個人當然很慶幸自己能在其中成長，也很確定自己能收獲這么多，真的能在這份工作中成長。至于公司對每個員工的要求，我是嚴格按照這個標準來管理自己的。雖然我可能沒有做好本職工作，但我也在朝著這個方向努力。

　　第三，下一年的計劃

　　即使新的一年即將開始，我也很想讓自己在工作中成長，在工作中真正努力得到鍛煉，用個人能力促進自己更好的`發展。以后我會努力更好的成長，一方面改掉自己的壞習慣，另一方面在工作中學習更多新鮮的知識。當然，我會在工作中繼續努力，真正以自己的工作和個人能力來促進自己更好的發展。對于即將到來的新年，我會保持不懈奮斗的心，更加努力。對于未來，我一定會加倍努力成長。我相信通過我的不懈努力，我可以在公司有更好的發展，我會努力讓我的生活更加積極。

　　面對新的一年，我會保持認真的態度，在工作中付出更大的努力，不斷的學習和鉆研，這樣才能在工作中成長和改變。當然，我也更加努力地在工作中促進自己的進步，真正把這份工作做好，讓領導看到我的變化。

普通員工個人年終工作總結2

　　在房地產行業工作也已經xx年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產方面還有待提高。

　　經歷了xx月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得：

　　1、在接待當中，始終要堅持熱情；

　　2、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作；

　　3、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售；

　　4、提高自我的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售；

　　5、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房

　　6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定；

　　7、團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失；

　　8、服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業作為領導的`，即是業務精英出身，各個身經百戰，經驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經驗不足，銷售人員應及時接納學習；

　　9、銷售人員應不斷學習各個行業知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售；

　　10、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的受到挫折時，態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活；

　　11、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。

　　總之，這半年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！

普通員工個人年終工作總結3

　　一年的時間轉眼就過去了，新一年的工作也已經開始了。在過去這一年中，我在領導的指揮下，跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務。這一年的時間我是成長了許多了，為了新的一年的工作我能夠完成得更好，讓自己能夠有更大的進步，我要為自己這一年的工作做一個總結，總結過去的得失，未來才能夠有更好的改變，讓自己的工作能力變得更好。

　　一、工作表現

　　這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的，在工作中也是越來越順利，領導分配給我的每一個任務我都認真的完成，也很好的完成了每一個工作任務。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲，遇到自己不會的就認真的去學習，讓自己知道的東西變得越來越多，這樣才會一直都有進步。我這一年學到了很多的東西，自己的工作能力也變得越來越好了，看著自己的進步我是覺得非常的高興的'，也覺得新的一年也是要繼續的去努力的。

　　這一年在工作上也出現了一些錯誤，我也能夠從中吸取教訓，讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應該犯的，所以只能以后多注意一些，避免再一次的出現同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀律，從不做違反紀律的事情。這一年我沒有遲到過一次，也沒有早退過，在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關系的事情，除了實在避免不了的時候我都是不會請假的，全年基本上都是滿勤。

　　二、不足之處

　　在這一年的工作中也發現了自己身上存在著很多的不足，比如容易粗心，因為粗心出現過很多的錯誤，大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領導或者同事而是自己盲目的去做，最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間，這是我之后必須要改進的地方。在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張，導致自己不能很快的想到解決問題的辦法，也會耽誤很多的時間，所以之后應該要讓自己學會冷靜，就算犯錯了也不要太過于慌張，讓自己學會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助，現在我知道了我應該要更加的注重跟同事的合作，而不是自己單打獨斗，獨立的去思考自己沒有辦法解決的事情。

　　總的來說自己這一年的表現還是很不錯的，新的一年我會更加的努力，去解決自己身上的問題，把工作完成得更好。

普通員工個人年終工作總結4

　　不提時間也不能否定我們走在此時的時間感，畢竟一年又這么過去了。回看自己這一年的工作，我發現我不但沒有被日復一日的工作所淹沒，反而在平淡的日子里找到了樂趣點，讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了，可以說，這份工作越做越喜歡了，做出了嶄新的自己，也做出來嶄新的成績。

　　一、平平淡淡才是真

　　不得不說，在我們公司做到第五年的我，已經徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過去的我，時常會幻想著自己做著不同凡響的工作，收獲著異常精彩的人生。在這里做了五年，我才發現那些幻想是因為不懂平淡的好，不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的平淡如水，可是一年下來，我也看到自己所做的成績是我們公司收獲的原因，也是我們公司變成人們心中擁有著好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量！也許我做的事情，一丁點兒都不起眼，可是在我們全公司的合作下，我們的工作卻融入了每一位老百姓的家里，成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的`工作的呢？這一年里收獲的榮譽讓我明白，平平淡淡才是真。

　　二、平淡中品嘗趣味

　　在我們公司，是有各種各樣的崗位配合著的，這些崗位盡管都顯得平淡，一點也不起眼，可是卻細細品味下來，是有別樣的趣味的。我今年的工作，表面上看起來還是一如既往的平淡，可是我卻發現所有的事情都和過去做的完全不一樣了，是一種細微的不易察覺的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個豐收年，也可以說是我工作這么多個年頭里的一個豐收年。我體味到了平淡中的趣味，也體驗到了這些趣味帶給我的歡樂。這就夠了，我的工作在我的歡樂中完成了，還給公司帶來了豐收。還有什么要說是不夠的呢？

　　三、關于明年的工作

　　今年是和過去的每一年一樣完成了我所有的工作了，但還不知道明年會是怎樣。聽我們公司的領導說明年我們的工作任務會更重，我想說，不管工作任務有多重，既然我選擇了我們公司，既然我做著這份工作了，那我就會努力做好，做出自己理想的成績，做出讓我們公司更加出色的成績來！

普通員工個人年終工作總結5

　　我畢業于x師范學校，于x年x月參加深澤縣師范畢業生上崗測試，以優異的成績通過測試，正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農村，深知農村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此，我義無返顧的選擇了x小學地處x市，是x縣最偏僻的一所小學。

　　初到x小學，我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區最后一名，學生水平參差不齊，知識基礎相對薄弱，各項技能也都較差。

　　作為班主任，我首先從整頓班規、糾正班風入手，嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣，為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環境;然后，為學生安排了科學、合理的作息制度，保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起，抓住早上的黃金時間，用于讀書、背誦，不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面，而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外，我還發揮自己年輕、活潑的特點，與學生打成一片，傾聽孩子們的心聲，分享和分擔他們的快樂與煩惱，為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數種角色時，學生親其師而信其道，在教師的引導下健康地成長，快樂地生活，無憂地學習。

　　作為語文教師，我從學生日常的學習抓起，耐心指導，逐步滲透，一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此，我和我的'學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校，盡努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪，將學生在校表現及時傳遞給家長，就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流，以求學校和家庭限度地形成合力，促進孩子的學習;為激發學生對語文學習的興趣，我經常利用各種渠道搜集與教學有關的信息和資料，還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外，我本人也積極提高自身素養，參加石家莊市青年骨干教師培訓，參加x年國際華語小學語文優秀課展示交流會，參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明，辛勤地努力和付出并沒有白費在學區舉行的歷次期中、期末測試中，我班學生的語文成績都是名列前茅，并遙遙，而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步，無疑是老師最值得驕傲的成就。

　　作為學校課改組組長，我深知進行基礎教育課程改革任重而道遠，卻勢在必行。在學校領導地大力支持和同事們地積極配合下，我帶領全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討，收看課堂教學錄象，并現場觀摩全縣范圍內優秀教師示范課;教師將學習經驗運用到課堂教學的過程中，校內組織聽、評課活動，力求在活動中及時發現問題，查漏補缺，取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流，在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區、縣、市舉行的素質賽、評優課活動，先后有三名教師在縣青年教師素質賽、評優課中獲獎，我本人獲素質賽二等獎，評優課一等獎，有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發表，我本人撰學的《立足閱讀教學培養兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去，我不過是在平凡的崗位上為教育事業做了一些平凡的貢獻，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區的學校里默默奉獻。這種生活，沒有經歷過就不知道其中的艱辛，沒有體會過就不知道其中的快樂，沒有擁有過，就不知道其中的純粹。

　　在這里我目睹了農村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此，我會將這種生活義無返顧地繼續下去，讓自己滿腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!

普通員工個人年終工作總結6

　　一年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進。現將20xx年的工作情況總結如下：

　　一、班組的建設與管理得到加強

　　沖壓車間成立的時間不長，因其前身管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分，而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

　　二、狠抓安全管理

　　沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

　　三、保證產品質量

　　隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對xx汽車的質量要求也越來越高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的'認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

　　四、積極參與車間改善活動

　　沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

　　五、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

　　我決心在接下來的一年中加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的xx班組。

普通員工個人年終工作總結7

　　我是在兩年前來到咱們xx工廠的，那時候咱們工廠還沒發展到現在的地步，廠里面的工人也沒有現在多，眼瞅著咱們廠的效益是越來越好了，我是十分的欣慰啊，因為這意味著我們的薪資待遇也有所提高了。在這一年里，我緊緊跟隨著上級領導的要求和指示，一步步地把自己的工作任務給完成了，雖然沒有取得很大的突破，但還是收獲了不少的東西，現在我就將我這一年來的工作做一個總結。

　　廠里面的工作是比較機械化且枯燥的，這也是大多數工廠的現狀，在這里，體力勞動的占比永遠要高出腦力勞動。我在工廠里面負責的主要是車間里面的產品組裝，這個工作是十分講究手法的，還記得我剛入廠時，那時候我啥都不會，雖然以前也在其它廠工作過，可類似組裝之類的工作還是第一次干，所以干起活來可真是急死人，干的慢不說毛病還一大堆。好在我的組長以及廠里的前輩們都很關照我，是他們手把手的教我，才讓我的工作效率提升了上來，這份恩情我一直都不曾忘懷，雖然有些帶我的前輩已經離職了，但我偶爾還會在節假日里面問候一下他們。

　　這一年的工作相比去年是有一些改變的，首先是因為工廠里面的體制改革了，績效的計算方式有所變化，整體來說就是底薪減少，但是單件的收益提升了，所以只要我們肯努力干活，收入還會比以前高，這也大大激勵了我們的干勁，大家的“摸魚”情況是越來越少了，只想著能多掙一點錢，然后在過年的.時候能瀟灑的回到家中。我為了提升自己的工作能力，我專門去請教了幾位廠里的老師傅，讓他們傳授一點經驗教訓給我，其次我還會在下班后學習一些和業務有關的知識，此外我還會積極地鍛煉身體，畢竟身體才是“革命的本錢”，所以保證自己的身心健康是很重要的。工廠里面的工作雖然比較枯燥，但是這得看你怎么去看待它，要是我們每天都只想著怎么去打發掉這一天的時光，那么必然會覺得工作的時候是越來越無聊的，久而久之就會產生離職的想法，所以我們應該把工作看成是自己向前進的階梯，無論未來是什么樣子，我們應該先把目前的這一步給走好走扎實才對。在以后的日子里，我會爭取讓自己的工作水平以及業務知識得到更大的提升，讓自己早日成為廠里的骨干員工。

普通員工個人年終工作總結8

　　一、誠信敬業

　　無規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創新求進。

　　二、學無止境

　　職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大群眾后，我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。

　　學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業生涯能有更好的發展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。

　　三、處事為人

　　象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經無與倫比。

　　工作后才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務必與他人一道工作并得到別人的合作。

　　這個過程，除了技術，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

　　今年，是我職業生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優勢與不足，也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。

　　新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，comeon!

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結報告：

　　一、工作回顧

　　(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　我是某某年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　(二)對本職工作的認識

　　1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

　　2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

　　3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

　　4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、幾點粗淺體會

　　(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　(二)專業學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的`價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易;天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　(四)認真負責是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　(五)心態決定一切

　　對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及個人工作計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

　　通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

　　(三)確立目標，不折扣行動;

　　(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

　　在某某年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

普通員工個人年終工作總結9

　　一、明確目標，理清思路

　　作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。

　　為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的'件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

　　二、遵循原則，堅持原則

　　先裝后卸，先進先出的原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

　　三、恪盡職守，堅持高標準

　　裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　四、經驗教訓

　　要對每一天的工作進行歸納總結。學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。加強安全意識，并隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱！

普通員工個人年終工作總結10

　　第一，學習方面

　　剛進廠的時候什么都不懂，很多技術的東西都不是很熟練。是工廠的領導和同事在我的生活和工作中給了我很多鼓勵和幫助，使我取得了現在的成績。工作時，我利用業余時間獨立學習。和我的前任師父一樣，我把學到的知識運用到工作中，努力上進，努力在專業技術上取得更好的成績。科技的進步和創新不僅是為了給工廠做貢獻，也是為了給現任社會和國家做貢獻。雖然還沒有取得顯著的`成績，但我相信只要我持之以恒，我一定會在工作中取得進步，為研討會做出更大的貢獻。

　　第二，工作方面

　　在工作期間，我獨立完成了領導布置的任務，積極參加工廠組織的培訓和活動，加強了與同事的合作。從機車到單位，從人多到人少。我努力保證最好的完成任務，不僅要增加卷煙產量，還要保證卷煙質量，努力在有限的時間內實現高效率。在努力的同時，不斷提升自己，學習知識，在今年的設備維修技能大賽中獲得三等獎。雖然這個成績不是很好，但足以說明我的技能水平有了很大的提高。我熱愛我的工作，我對煙機的熱愛和奉獻會激勵我朝著更好更高的目標發展。

　　第三，思想方面

　　在我現在的成就面前，除了我個人辛勤勞動的汗水，離不開駕校領導們的大力培養。工廠為我們提供符合工廠發展目標的培訓和發展機會，增強我們的競爭力。領導們“不經歷風雨怎么見彩虹”的氣魄，優秀勞模的個人事跡，國際領先的工作技巧，時刻激勵著我前進。車間里良好的學習和競爭氛圍也成為我奮進的力量源泉。我暗暗積蓄力量，希望以后再接再厲，銳意進取，努力提高自己的素質和專業素養，彌補自己的不足。像大師一樣在平凡的職業生涯中嘗試做一些不平凡的事。

　　四。新年工作計劃

　　學無止境，時代發展日新月異，各學科知識日新月異。我會不懈努力，學習各種相關知識，并應用到實踐中。在今后的工作中，我們將繼續鍛煉自己的勇氣和毅力，學習專業知識，通過多看、多學、多練來提高自己的操作

普通員工個人年終工作總結11

　　今年即將過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶。現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：

　　一、不辱使命、扎實工作

　　1、迅速掌握業務工作

　　辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話，包括接受上級單位下達的文件和本單位上報的文件，并上報領導批示，批復文件發至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務，包括公函文件、通知請示等

　　2、堅守崗位，靈活應對

　　參與xx工程的規劃、設計工作，通過一段時間的學習和工作，我對xx工程和xx狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設計報告編制工作、協助完成了xx建設方案編制工作及領導下達的其他任務。

　　3、保持良好的生活習慣

　　在工作的.這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

　　二、學習能力和思想覺悟提高

　　xx公司注重人才培養和思想意識的提高，成功開展了多次xx學習。作為一名新人參加xx學習是我義不容辭的義務。我認真參加辦公室組織的會議。從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。

　　在平時工作中，我也養成了一個良好的品質習慣，不懂就問，工作踏實認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關系十分融洽。

　　三、存在的困難和不足

　　xx基礎業務水平掌握不夠，業務能力水平有待提高。xx工程規劃、設計知識欠缺。xx信息化技術薄弱。

　　四、今后工作目標

　　保持良好的工作態度，及時有效的完成工作任務。認真完成領導下達的其它工作任務。學以致用，發揮我最大的工作能力。加強政治理論學習和xx工程規劃、設計方面的學習。

普通員工個人年終工作總結12

　　轉瞬即逝，我來xx分公司已經三個月了，在這段時間里由于鋼材市場的原因，現貨銷售業績很不樂觀，但我在銷售業務方面卻得到了很大的收獲，這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

　　我是學軋鋼專業的，畢業后一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作，來到xx分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里，我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

　　我現在在建材組從事建材銷售業務，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。

　　一、學習銷售業務及操作系統的操作

　　1、經銷商報價：此項工作就是每天在xx之前，向xx建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

　　2、做價格申請：以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價，通過操作系統做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售;

　　3、操作系統采購管理業務學習：

　　a)下采購訂單：根據當期采購計劃合理的下采購訂單;

　　b)做采購入庫：通過操作系統看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來，進行入庫;

　　c)做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;

　　d)做采購結算;

　　e)做采購結算審核;

　　4、操作系統銷售管理業務學習：

　　a)新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同;

　　b)做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;

　　c)客戶將貨物提走后，取回執的出庫單做出庫審核，核對出庫數量及金額;

　　d)做銷售結算，做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;

　　5、根據當天操作系統的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業部;

　　6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;

　　7、學習做三方貿易的`業務流程。

　　二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料

　　1)北材南銷推進表。

　　2)周經營報表。

　　3)減值測算。

　　4)毛利測算表。

　　5)當月資金計劃調整。

　　6)冬儲調研。

　　7)當月/次月利潤預測和資金計劃。

　　三、客戶走訪

　　共計走訪客戶xx家，其中包括xx家新客戶。從走訪結果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現在主要在代售xx、xx、xx的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：xx及xx等鋼材的生產成本較低，鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加，但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張，導致各分公司在低庫存運行，產品品種規格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現貨導致最終無法交易。

　　從客戶性質來看，客戶以經銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

　　在這三個月的銷售學習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：我認為要深入了解自己所銷售的產品，熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續服務工作一定要跟上，快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面：快速把握準確分析本行業的市場行情，及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

普通員工個人年終工作總結13

　　上半年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：

　　一、完成工作方面

　　完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

　　與各供應商建設立并保持良好的關系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

　　工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

　　二、采購工作的體會

　　公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的'同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。

　　三、采購工作上的小要求

　　對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

　　在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

普通員工個人年終工作總結14

　　時間隨風消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。

　　一、保證良好的工作作風

　　雖然現在還只是公司一名普普通通的.員工，但是在我的內心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標，通俗一點來說，也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風，為自己的工作立下一個好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。

　　二、工作中的不足之處

　　其實這一年工作上也沒有出現一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：

　　1. 做事的時候有時候會分心，導致一件事情沒有做好，領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調整了過來。

　　2. 和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態進行工作。

　　3. 對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時間完成，平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。

　　三、未來的新計劃、新征程

　　其實我是很期待未來一年的，今年一結束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領導期待我的表現吧!

普通員工個人年終工作總結15

　　在工作中感覺不到時間的流逝，原本充裕的一年時間已經見底了，這一年里，我用積極向上的進取心態工作，充實的工作讓我感覺到自己的人生有價值有意義。年終到來新年既臨之際特做這一年工作總結如下。

　　一、追求業務技能提升

　　隨著工作的加深，我也從工作中感到了壓力，感到了自己的不足，經過自己的認真分析，發現我與其他同事還存在一定差距，雖然在今年取得了一些成績但是并不值得我驕傲，因為一生的成就不足以代表什么，主要是我的業績并不穩定，有波動，對我來說我需要努力和加油的地方有很多，在上半年的時候經理就指出了我的弱點，把我的一些業務問題挑出，我也明白里自己接下來的工作需求，因此下班年中，我工作不停，除了努力工作之外，更多的是參與公司的學習，以主動學習為主，而不是被動學習接受，經過了工作我清楚在工作中學習任務的重要，想要有提升必須要提升自己的能力學好業務技能發揮自己的優勢，我雖然有了一定的業務水平但是我取得的成績并不讓我滿意，在公司中比我優秀的人海里去了，我想一直在公司發展就之后刻苦提升自己的.業務水平讓自己可以有更多的發展，所以下半年中除了工作我的主要任務是提升自己的技能。

　　想要提升業務技能這是一個漫長的過程，因為不可能一朝一夕就有所成就的，必須要付出努力，工作的時間我有工作任務，除了工作需要之外，就是給自己做更多的學習安排，公司畢竟不是學校，想要提升就的靠自己，公司給我發展的平臺我已經非常感激，但是提升自己除了通過日常工作的積累之外，就是自我學習，提升自己的能力，公司也會在一定時間給我們進行更深層次的培訓，我從來沒有一次浪費，當然培訓的名額也不是輕易獲得的需要工作努力和有付出才行，在這下半年中也是我過的最新苦的一年，但是卻是我成長最快的一年。

　　二、用最好的態度服務客戶

　　我們工作中接觸客是常有的事情，客戶對我們個人的印象會擴展到對公司的整體印象，在與客戶接觸時，我會做好事先的準備工作，比如要有的一些準備資料，還有會議室等都會在客戶到來之前準備好，以備不時之需，這是來到我們公司參觀或者來合作的客戶時我準備的工作，同樣有時候我們也會去回訪客戶，或者與客戶會面，商談一些合作事宜，著裝和禮儀是我工作必須的，也是對客戶的最基本的尊重，這能夠獲得客戶的好感，讓客戶的第一印象好，對接下來的工作幫助非常大，這也是我這一年工作的方式，我也為此受益過，只要是有誠意合作的客戶，都會認真的考慮。

　　雖然舊的一年即將過去，但是在結尾之際我也要給一年工作畫一個句號，全盤接受舊一年的工作經驗，為下面的工作鋪路。

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