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學校后勤年度考核個人總結(精選10篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的學校后勤年度考核個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學校后勤年度考核個人總結 篇1
一年來,總務處遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性,避免后勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:
一、辦公用品購置與管理
今年,后勤管理繼續執行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》,有效地規范了學校的后勤管理工作.
1.開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統一采購,開學初即分發到位,使教學工作正常開展。
2.加強辦公用品的管理:每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查。
二、教學設備購置與管理
為改善教學和辦公條件,根據學校預算和《物品采購申請審批制度》,圓滿完成了教學設備的采購計劃,依據教學設備使用及管理的相關規定加強管理,使其發揮更大的使用效能:
1.為微機室新購進40臺電腦,進一步改善了學生學習條件。
2.開學前新購進200套學生課桌凳。
3.中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4.將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。
5.購進新型鋼制書架17套,新進圖書5000余冊,新增圖書資料室1個,主要用于滿足小學生閱讀課的需要。
6.滿足小學生興趣小組活動需求,購置3臺多功能高品質有源音箱播放器。
7.不斷改善教師辦公條件,為老師辦公室新安裝4臺空調、中學微機室新更換一臺120型空調。
8.新購進45臺電腦。其中,小學25個教室每個教室一臺,方便多媒體教學。11臺用于3D打印實驗室,其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器。
10.新建3D打印實驗室一個,配備電腦11臺。
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務處的一項重要工作,本著維修及時、服務到位的原則,凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的.事都必須及時處理。
1.小學樓周圍安裝防護網,消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護;并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試,確保開學正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3.對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多只,更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節能燈共18個教室總計150盞。
4.經常對供水設施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只,廁所用延時閥門近40只。對供暖設備、管道進行了全面的檢修,更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級,將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器,使其更安全更節省。
5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造,加裝了2套超濾和反沖設備,使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6.組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理,徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏,使其更加干凈明亮。
7.對學校東面車棚換彩鋼瓦38米,保證小學部教師自行車存放安全。
8.對老舊空調進行了一次全面維修保養,使其能夠發揮更大效能。
9.為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網。
10.完成小學教學樓剩余10個教室的網線鋪設,至此小學樓24個教學班全部通上網線,滿足了多媒體教學需要。
四、校園環境整治
校園環境對學生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用,一個布局合理,生機盎然、整潔優美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環境,對學生的健康成長和發展,必然產生巨大的影響。因此,今年我們在整治校園環境做了很多工作。
1.完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網改造,同時在綜合樓新建榮譽墻一個。
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作,對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌,既節水又省時省力,給師生創造優雅舒適的校園環境。
3.在學校大門口南側新增5個高標準展牌,構建了學校文化小廣場。
4.將小學樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級。
5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計,增添了花草種類并拼成HXBZ(和諧八中字母首寫)的造型,使其更加新穎別致。
6.將學校門衛室窗戶及門前臺階進行了改造,將門衛室房頂安裝彩鋼瓦。
7.為創造一個安全、潔凈、衛生的工作和學習環境,總務處安排專人負責校舍的消毒工作,定期對教室、辦公室進行消毒。
五、財務管理
堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度,認真完成學校財務管理工作,實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監督檢查,加強管理,開源節流,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向學校領導匯報:
1.科學合理編制學校收支預算和收支計劃,并對計劃過程進行控制和管理,合理配置學校資源,努力節約資金,加強資產管理,防止學校資產流失。
2.每張票據均實行3人簽字制度,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金支出,對超過現金限額的支出按國家或上級相關規定嚴格控制。
3.對學校發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。
4.采購、維修大額開支嚴格執行《大額開支申請審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報相關部門,完善相關手續后方可執行。
六、工會工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學校的溫暖,進一步激發廣大教職工的工作積極性、主動性和創造性,積極做好學校工會工作,認真履行職責,努力維護教職工的合法權利,千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下:
1.為全體在職教職工(包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項目為歷年最多,教職工滿意度較高。
2.為活躍學校文體生活,鼓勵教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助,獲得區總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議,會前征集提案時代表們積極主動,紛紛建言獻策,會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會積極主動前往醫院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6.根據政策積極落實退休教師的待遇,認真為他們辦實事、好事,幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷等實際問題。
七、存在的問題與不足
今年后勤工作各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
1.作為后勤人員工作作風還不夠扎實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2.缺乏積極創造性地開展工作,處理問題時依賴心較強。
3.工作不夠深入,調查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務工作中存在的問題了解不多。
學校后勤年度考核個人總結 篇2
在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:
一、立足本職,服務一線
開學初我們遵循學?傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅床的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。
2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100余次,更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務100多次。
3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,處理了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型打印復印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛生制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《學校安全管理制度》、《學校安全緊急預案》、《學校安全防火制度》,從而保障學校安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,并且每月上報校長,校長隨時問起均胸有成竹。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛生和價格方面的監督,購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的.制作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照總體要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度,主動開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物品采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統一采購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印和油印的用品,并有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《xx鎮中心學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
最后感謝學校各部門給予后勤處的多方協助,得以讓我們后勤處的工作能很好的開展,再此也對20xx年進行展望,希望在20xx年,我們工作能越來越出色!
學校后勤年度考核個人總結 篇3
學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作,F將這學期的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一采購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。
4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規范水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。抓住全市衛生運動的契機,展開校園衛生整治,為美化校園盡職盡責。
8、協調處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協調各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的'管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
總之,這一年的后勤工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
學校后勤年度考核個人總結 篇4
校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理方面的工作。
一、財務財產管理方面
財務工作在學區統一領導下,在學校領導的帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:
1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。
二、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。因此,做好后勤服務工作,實際是對學校“以德立校,依法治校,質量強校,科研興!钡臒o形支持。
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好教師各類服務工作?倓仗幙朔ぷ鞣、人員少的.困難,堅持為辦公室送飲用水。
3、做好學校設施的維護工作。
三、工作反思
在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理?傊倓仗幨聞辗彪s,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,會把工作做得更好。
學校后勤年度考核個人總結 篇5
本學年,我們后勤的全體人員認真貫徹執行“教書育人、管理育人、服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務,強化后勤內部各環節的管理和安全保障工作,發揚無視的工作作風,努力提高自身的素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難。后勤工作取得一定成績,現將本學年后勤工作總結如下:
一、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學
1、于開學前后勤人員認真做好各班日光燈、電扇、課桌椅維修工作,及時調整各班教室順序。
2、認真做好各班級教科書的發放;簿子的發放;循環書的發放工作。
3、認真做好各班級的生活用品發放工作,如:掃把、拖把、水桶等。
4、認真做好各班級無塵黑板的維修和保養工作。
5、組織食堂人員打掃餐廳和廚房內外的衛生工作。清洗餐具,布置物品的擺放。
二、認真做好食堂管理
1、組織食堂人員進行體檢,辦理衛生健康證,做到食堂人員必須憑健康證才能上崗。
2、嚴格執行定點采購、驗收、索證等制度,把好食堂衛生安全及質量關。
3、認真做好進入廚房的貨物的臺帳登記,以便食品衛生監察和有帳可查。
4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒,并且食物留樣備查。
5、食堂餐具做到每天消毒制度,并有記錄。
6、制定了食堂人員工作職責,食堂衛生管理和考核制度,嚴格按照制度執行管理。
7、每學期初、中、末召開食堂人員培訓會,每月對廚房內外進行衛生大掃除。
由于有上述嚴格要求和制度,所以本學年沒有發生一起安全事故。
三、認真做好住校生的管理
1、本學年住校生由政教處和后勤共同管理,由住校生活教師具體落實。
2、學校制定了住校生的管理細則,寢室內水電管理細則等制度,以規范住校生的言行。
3、每月召開一次寢室長會議,每天檢查一次寢室衛生和紀律,每月進行一次評比。
4、每天做好住校生開水和熱水供應。
四、認真做好學校的門衛管理
1、嚴守職業道德,不擅離崗位。
2、按時做好大門的開關工作,在學生上學放學期間打開大門,在學校上課期間,關閉大門,做到門開人在。
3、協助值周教師、值周學生檢查校牌,檢查學生儀容儀表,并對遲到學生進行登記,及時與班主任取得聯系。
4、熱情規范做好來訪人員的'接待工作。
5、做到課間不允許學生外出,如有外出學生須有相關教師簽字的請假條或班主任陪同方可離校。
6、做好巡邏,提高警惕,嚴防偷盜財物等情況發生。本學年學校未出現偷盜財物情況,確保校園平安。
五、認真做好其他工作
1、認真做好本學年財務分析和經費預算,嚴格執行財務制度,學校財務公開、透明。
2、堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準后報支,堅持票據規范、有序。
3、學校每天做好晨檢報告制度,并詳細記載。
4、認真做好油印工作,確保期中、期末等資料供應。
5、確保每月對校舍、消防等正常常規檢查,防止出現學校的安全隱患。
6、確保每天對井水的消毒工作,保障師生生活用水(本學期縣衛生監督局來學校抽測,多次指標達到合格)。
7、完善塑膠跑道及草坪綠化工作。
8、做好后塢小學撤并工作。
9、做好教師辦公桌更新工作。
10、做好教師私家車棚停放工作。
11、協助縣保障中心做好9臺多媒體安裝工作。
12、協助縣保障中心做好學校監控安裝工作。
13、做好學校圍墻加高、防雷設備安裝工作。
六、存在問題
1、食堂做菜工藝有待改進,節約糧食,節約用水用電的工作需要進一步加強。
2、學校課桌椅、門損壞較嚴重,下學期配合政教處、班主任做好這一工作。
總之,本學年后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下,得以順利完成。今后我們后勤人員經驗和吸取教訓,努力提高自身素質和管理水平。我們相信后勤工作不僅能為學校增強安全保障能力,還會促進學校全面發展。
學校后勤年度考核個人總結 篇6
過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管10余次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務25次
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、新建后勤倉庫,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的`無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
學校后勤年度考核個人總結 篇7
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
XX年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生。
實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響。
二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
XX年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。
為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
XX年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。XX年,后勤部在總結XX年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。XX年初,后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。
以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在XX年房間管理普及的基礎上,XX年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的`指示、數據、部位實行全面標識管理。XX年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。
后勤部在XX年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在XX年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。
如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
學校后勤年度考核個人總結 篇8
第一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求,能向領導提供關于餐廳的準確信息。第二,問卷調查的內容與員工息息相關,如菜肴的衛生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過調查既找到餐廳在管理方面存在的優勢,更發現部分環節的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。第三、司機班組:
1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。
目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關于車輛出車規章制度,出車路線明細登記,每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
2、加強與用車部門的'溝通,使成本降到最低化
在出車審批過程中,采購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節省人力成本。
司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程。
積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年共計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。
今年8月南部地區遭受“莫拉克”臺風,同胞生命和財產受到巨大的損失時,為了幫助災區群眾渡過難關、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區群眾生活需要。
學校后勤年度考核個人總結 篇9
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,詳細內容請看下文學校行政后勤年度總結。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。xx,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的.工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
學校后勤年度考核個人總結 篇10
一、學校的綠化、美化得到了巨大發展
為了改變學校風天滿是沙,雨天全是泥的現狀,在學校的統一規劃下,我們重新規劃了校園內的甬路,新鋪了通往廁所的甬路,全校師生齊動手,教師親自挖樹苗,學生挖樹坑,圍繞操場栽下了300多棵白楊。大部分都已成活。xxxx年8月,在鎮政府的大力支持下,我們修建六個大花壇,當年就載上了花,今年我們又載上了花,現在已初具規模,姹紫嫣紅的花朵,隨風飄香,成為學校一道靚麗的風景線。
為了美化學校的環境,我們主要做了三件事(一)、在甬路兩邊和操場周圍栽上榆樹,在廁所前規劃出綠化帶;(二)、清除花園里的雜草,從苗圃買來萬年紅、萬壽菊、步步高、牽牛花等花苗,姹紫嫣紅的花朵裝點了校園。(三)、修剪了榆墻,耕種了榆樹內的園子,既美化了校園,也方便了廣大教師。
二、加強學校的基礎建設,保障學校的安全
為了保障學校的安全,在校長的大力協調下,在鎮政府的大力幫助下,我們給辦公室的窗戶裝上了護欄。保證了學校的安全。為了防患于未然,我們經常檢修學校的用水、用電、檢查學校的樓梯、廁所、院墻,如有隱患,及時消除。杜絕安全事故的發生。我們及時更換了學校的電線,改造了線路,保證學校的用電安全。及時檢查樓梯存在的隱患,向全校師生發出警示,及時修復破損的地方。及時加固西側的自行車棚。教學樓的防雨棚存在重大的安全隱患,消除了安全隱患。2007年春天,在資金嚴重缺乏的情況下,對防雨棚的結構進行改造加固,通過加固,已經能夠經的起7——8級大風的襲擊,遇到大風天,廣大師生不再提心吊膽了。
三、勤儉持家,保證教學工作的順利進行
我們學校的家底比較薄弱,桌椅破舊,設施落后,跟不上時代的發展,更新又沒有資金。為了不影響教學工作,我們后勤人員自己動手,在每學期的開學之前,把學校的桌椅檢修一遍,保證學校正常開學,為學校節省了不少資金。學校的門比較破舊,無法抵擋冬日的嚴寒,我們后勤人員又是自己動手,于xxxx年的11月末,重新釘上門板包上鐵皮,又為學校節省了一筆不小的開資。后勤工作是為一線教學工作服務的,只要是一線教學需要的,就是我們應該做的,我們默默的為全校師生工作著。
四、保證學校取暖工作的順利進行
學校的取暖工作是一項非常重要的工作,我們在學校領導的帶領下,及時運進取暖用煤。學生自己動手,把煤抬進鍋爐房。我們又及時檢修了鍋爐,更換爐筒,添加介質,更換破損部件。為了保證鍋爐工的安全和工作的方便,我們友焊了工作平臺。因為我們工作做的比較細致,所以,天冷時我們能夠及時供暖,保證教室的溫度在15℃—16℃,保證辦公室的溫度在20℃左右,雖然是寒冷的冬季,全校師生卻能享受溫暖。我們學校的供暖時間和城里的供暖時間保持一致,這在農村學?峙率遣欢嗟。
五、加強學校的硬件建設,促進學校的進一步發展
xxxx學年度,我校申報雙城市一類學校,為了達到一類學校的標準,在校領導班子的大力支持下,修建了檔案室,內部設施不管是檔案架,還是檔盒都完全標準化。同時又修建了物理實驗室、化學實驗室、藥品室和]理化生試驗準備室。裝修面積接近200平方米。我們又組建裝修了衛生室和圖書閱覽室,由于我們的硬件建設發展較快,我們順利通過了雙城市一類學校的`初檢和復檢,我們不但達到了雙城市一類學校的要求,而且被破格提升為哈爾濱市一類學校,使學校的發展達到一個新水平。
六、力盡所能,創造條件,為廣大師生謀福利
為了給師生謀福利,使廣大師生能免費喝上純凈水,學校領導班子決定自己建水廠。xxxx年“五一”期間,我們籌建學校凈化水廠,從打井開始,我們每天在都現場,每件事都要過問,七天的長假,每天都早出晚歸,有時調試機器到晚上十點鐘還顧不上吃午飯。經過一個月的勞動,現在水廠已經投入使用,每天都要制水、洗罐,人們喝著甘甜的純凈水,誰能想到它背后有多少辛酸的故事!
我校通勤的老師比較多,為了解決老師的午飯,我們又積極籌建學校小食堂,砌灶臺買用品,使食堂紅紅火火的開展起來。
一年的工作,我們付出了辛苦,但是,我們為師生創造了方便和歡樂,我們的苦累都是值得的。
工作是我們應該做的,我們能夠為師生服務是我們的榮幸。在新的一年里,我們將再接再厲,更加努力地工作。為創造xxxx中學的輝煌而努力。
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