文員試用期工作總結(jié)（通用12篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？以下是小編整理的文員試用期工作總結(jié)（通用12篇），希望能夠幫助到大家。
文員試用期工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間已至12月，進入公司至今，已有兩個月的時間，回首這兩個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：
1.工作收獲：
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實的工作態(tài)度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2.工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
3.需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的`栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長進步!
文員試用期工作總結(jié)2
20xx年x月至x月月期間，我在上海xx技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每天在的班，上班期間要準時地的工作任務(wù)，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎，隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結(jié)：
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸也完全換了角色，老師老板，同學同事，相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用，所干的無關(guān)的雜活，的提議或工作老板的'肯定。做不出時，各的，老板的眼色同事的嘲諷。而在，有同學老師的和支持，每日上上課，很。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長，我從中學知識，做人，做事，做學問。
“在里學的知識，叫做自學的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職，平時在工作打打電話文件，沒用上所學的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異，在項目中，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學新的計算機語言開發(fā)設(shè)計，在以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快知識。在爆炸的時代，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨，學習積累。遇到不懂的地方，先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦，還住校，每天7點就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個人支配的更少。克制，隨心所欲地上班就不來，而在可以睡睡懶覺，實在上課的可以逃課，自由。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦。象我每天電腦打打字，枯燥乏味。工作簡單也馬虎，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失，得。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的，具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕就此放棄，犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。，父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力，剛畢業(yè)，工資不高，除掉房租餐費和日常的開支，有寄點錢。
公司期滿3個月的員工轉(zhuǎn)正申請報告范文尊敬的公司：我于20xx年x月x日公司的試用員工，到試用已滿3個月，，自20xx年x月x日，我就在公司實習，已有7個月的，公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。一名畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該與人共處，該如何工作;公司寬松融洽的
身為公務(wù)員的我，在剛剛公務(wù)員的，感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神，我不懈的努力，我終于一名公務(wù)員，這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜，我決定要努力。
文員試用期工作總結(jié)3
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的'長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
文員試用期工作總結(jié)4
來到xx文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個月了，回顧前面半年的工作，有很多需要加強的地方，半年的試用期也結(jié)束了，在過去的半年無數(shù)次感覺到很迷茫，也在無數(shù)次迷茫中找到了方向，記得在剛剛來到xx文化的時候我還是剛剛從大學校園出來，當時還是一個初出茅廬的青澀學生，面對工作上的事情不知道從何下手，一轉(zhuǎn)眼我就從一名學生的身份變成了現(xiàn)在一名工作者，也是從剛來到xx文化傳媒公司的時候我的生活才活出了不一樣的色彩，再也不是每天在學校學習了，看到了聽到的也不是學校的東西了，從一名學生到現(xiàn)在的蛻變使我成長了許多，面對事情的處理能力也靈活了很多，在這里試用期半年的工作主要有一下幾個方面的心得：
一、學習與工作結(jié)合
因為我學的專業(yè)是行政管理，在xx文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員，從基層做起，一開始也會對我們實行一系列的培訓，培訓的過程中會接觸很多在學校學不到的.東西，這讓我感覺到很大的反差，因為在學校的那一套其實很多都不實用了，公司里面的培訓讓我更加的感受到了這一點，時代在不斷的進步，只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會淘汰。
行政文員這個崗位平時的工作量比較多，主要是負責我們公司人員的檔案建立管制，還有新員工的入職與離職手續(xù)的辦理，協(xié)助人事招聘等等，當然不僅限于這些，平時的工作還是比較多的，在工作當中我一直都本著認真負責的態(tài)度在做好每一件事，小到日常一些電話接聽，大到人員調(diào)動，這些工作對于我來說只是日常工作的一部份，平時我對自身的學習還是比較重視的，每次主管有什么重要的工作，我都會主動請纓認真的去完成，對于行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學習的機會，去提高自己，在工作中我態(tài)度端正，能夠吃苦耐勞，在公司與同事們友好相處，生活當中保持了樂觀積極向上的心態(tài)，不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來，絕不影響自己的工作。
二、感悟
在xx文化傳媒公司半年的時間，讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿，在我半年的生活當中占據(jù)了很重要地位，也讓我知道了，做任何工作都會得到回報，不管是大事還是小事，只有不斷的去完善自己才不會被社會淘汰。
文員試用期工作總結(jié)5
風吹過又在春天里跑了出來，花開過又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回，而我剛好來到這里的時間，也才只夠一個四季這樣的輪回。所以說時間這個東西很難捉摸，身在其中的時候不覺得它過的快，等你醒悟過來的時候，你才發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)過完了。就好比我這次一年的試用期，我以為這一年會很長、會很難熬，但現(xiàn)在卻真真實實的結(jié)束了，也就一轉(zhuǎn)眼的時間。雖然在這個過程里，我也只是充當了公司里的一個普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個普通的角色，讓我歷練了很多，讓我成長了很多。而這個我成長的過程，現(xiàn)在回憶起來，也是感觸頗多。
這一年里，我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會認為辦公室文員每天的工作都只是打打雜，收集一下文件，整理一些資料，設(shè)置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現(xiàn)在可以很肯定的告訴那些人，辦公室文員并沒有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件，我們還要就把這些文件進行歸納總結(jié)，然后做成表報交給上級領(lǐng)導，好讓他一目了然。這其中就對你做報表的能力考驗很大了，因為這里面也有很多學問。所以這一年來，我一直都在學習電腦上各個有關(guān)辦公的軟件，什么Excel、Word那是最基本要掌握的。現(xiàn)在的`我可以說對這些辦公軟件已經(jīng)了解的很清楚了，對這些辦公軟件的技巧也已經(jīng)能夠熟練運用了，我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多么值得驕傲的事，但是這也是我工作上的一大進步。
但是這一年來，我除了工作上的能力進步了一點外，我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長于交際，不擅長于與他人溝通的這個毛病依然沒有改掉。在我們辦公室里，其實有很多同事都對我很好，也很關(guān)照我，但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通，不去解決問題，所以常常導致很多誤會的發(fā)生。所以學會和他人溝通，不僅在職場上很重要，在各個地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己，走出自己的舒適圈，多去和公司里的同事溝通交流，多增進和他們的感情，我要融入公司的大集體，才能把工作做得更好。
通過對這一年試用期總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)我有進步，但是也有不足。我會把進步當做動力，當不足當成我不能停止前進的理由。我要不斷的總結(jié)，不斷的提高自己，在未來的道路上，我只會變得越來越優(yōu)秀。
文員試用期工作總結(jié)6
一、在實踐中學習，努力適應工作。
作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作：
1.完成部門交辦的事項：
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的'礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：
更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄：
過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報及接待;
事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
文員試用期工作總結(jié)7
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的`潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
文員試用期工作總結(jié)8
從XX年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來xx就職已經(jīng)兩個月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應，我在公司同事，領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，工作也慢慢進入了狀態(tài)，那中間學會了很多東西，也對自身取得了相應的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié)：
這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話，回答客戶的問題。
2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā)，或打電話通知
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請，比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細心認真，對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。
前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的.工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
文員試用期工作總結(jié)9
我從進入公司成為行政文員，如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下總結(jié)。
初到公司，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間，我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。
負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣，具備分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的`判斷。我覺得自己在這方便做的還有所不足，在工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。
當然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
文員試用期工作總結(jié)10
一、踏實的工作態(tài)度：
一周來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理xx的'指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
文員試用期工作總結(jié)11
不知不覺我得試用期這么快就結(jié)束了，在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學習到了很多我在書本上學習不到的知識，接觸了一些我從來沒有接觸過的東西，認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的，不單單是知識方面還有著一些社會經(jīng)驗，為人處世呀，這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯，包括來到公司，但現(xiàn)在證明我當時的決定并沒有錯誤。在當初我決定轉(zhuǎn)行的時候心里的還是很忐忑的，不知道自己能否勝任，但當初轉(zhuǎn)行也是遇到的不得已的原因，況且既然當初決定了要轉(zhuǎn)行，那我現(xiàn)在也要好好的工作，努力的'學習讓自己適應這里的工作。沒有哪個人生來就學會每件事情的，都是需要慢慢的學習，我相信自己不必別人差，別人行的我也一定可以。
在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足，因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣，工作氛圍和諧嗎，規(guī)章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現(xiàn)這里對我個人來說我很喜歡，一切都比我想象的還要好。領(lǐng)導沒有我想象的那么嚴格，同事之間的關(guān)系也沒有那些勾心斗角的，有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務(wù)的時候，帶我的主管會手把手的教我，如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒，反而更加細致的教導我。我想這都是我需要感謝的人，當然面試我的hr也是讓我印象深刻，可以說是他一手帶我來的，我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當然也多虧了他，否則我還來不了這么好的一個公司。
在這一個月里，我也正式習慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的，所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務(wù)，但還好并不是特別難，讓我也都學會了。雖然學會了自己需要做的一些業(yè)務(wù)，但工作中也會發(fā)生一些意外，比如對于一件事情，每個人有不同的看法，而在這時我卻不知道應該怎么樣去做，所以這也讓我經(jīng)常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色，但我覺得自己還才剛剛進入公司，還有著很大的進步空間，我也會一直不斷的努力，讓自己變得更加優(yōu)秀。
文員試用期工作總結(jié)12
距離我來到xxx公司，擔任文員一職到現(xiàn)在，不知不覺已經(jīng)過去三個月了，在這三個月里，我不僅適應了新的工作環(huán)境和崗位，還學習到了不少東西。
來到這家公司就，我首先就了解公司的規(guī)章制度，在三個月的試用期里，我克制著自己的那些不良習慣，嚴格遵守著那些規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)一次違規(guī)現(xiàn)象，對于自己的這一點我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化，了解到我們公司是經(jīng)歷了一些什么樣的打擊，在哪些人的帶領(lǐng)下才走到今天這一步的，想著照片墻上的一幕幕，讓我的內(nèi)心稍微感到了一些震撼。
在工作上，了解一下文員的發(fā)展路程，并為自己制定了一系列的計劃，對于自己的工作也是越來越熟悉，開始還需要公司的前輩帶著，但現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨立完成那些工作了。另外，公司的前輩還給我總結(jié)了一套上進方法，要每天總結(jié)一下自己的收獲，觀察自己還有哪些不足，然后加以改進，多余的時間也不要去玩什么手機，趁著年輕多學點東西，多提升自己的業(yè)務(wù)水平，還有時間的話可以去學一門語言，這樣對自己以后的路上有很大的幫助。
試用期的這幾個月，比我大學幾年學的東西還要多，畢竟學校和社會的差別還是太大了，以前老聽人說學生時代有多好，當時我還是不屑一顧，但走進社會的這段時間，我確實是很想回到我的.學生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學習，可惜已經(jīng)來不及了，為了不讓若干年后自己又在后悔，現(xiàn)在我得要好好工作才行，就像公司前輩說的一樣，我還年輕，我還來得及。
雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間，但不得不承認，我還是有很多的不足，還不夠認真，有些時候別人說的話，我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心，也不夠?qū)Ｗⅲ业淖⒁饬偸呛苋菀拙捅粍e的東西吸引過去，因此犯了好幾次錯誤。
總的來說，試用期的這幾個月還是有很大收獲的，至少讓我看到了我有哪些不足，這樣的話，在接下來的日子里，我就有個努力的目標了。在以后的工作中，我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點，向公司的領(lǐng)導和同事虛心的學習，提升自己的能力，充分發(fā)揮自己的能力，為公司創(chuàng)造更大的收益。
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