銷售市場年終總結合集五篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的銷售市場年終總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售市場年終總結 篇1
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力。
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的'酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
銷售市場年終總結 篇2
今年年初以來,我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認真履行職
責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零缺陷”服務。
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費者零缺陷服務進行了認真調查研究,認為要通過松林啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和松啤之間的距離,進一步強化了松林啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了**元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,市場上**啤酒占市場達65%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。
結果使老百姓對松林啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
不過,隨著銷售業績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售市場年終總結 篇3
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠,工作總結就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結,你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。轉眼xx年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業務能力。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的;仡櫋痢聊旯ぷ魇且惶撔膶W習過程
一、工作表現
xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關系,把工作重點放在發展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。
二、今后的努力方向
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
銷售市場年終總結 篇4
一、市場工作回顧及分析
。ㄒ唬┕ぷ骰仡
。1)**以及好時代平臺的內容更新與維護
(2)微博、微信的基礎建設
。3)公司VI全套設計
。4)宣傳資料的修改、編寫工作;
(5)協同工作;配合各部門做好各項工作。
。ǘ┕ぷ鞣治觯
1、20xx年度工作不足點:
20xx年,由于部門成立時間較短,造成市場部工作不到位、與其他部門協調不及時。應加強與其他部門溝通協調工作,特別是運營部、信銷部、互聯網中心,使宣傳活動更有的放矢,助企業成長,也是我們市場部需要改進的方面。
二、市場團隊的建設回顧及分析:
(一)團隊建設回顧:
1、整個市場部門共三人,人員缺失嚴重,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
3、團隊的執行力有所增強, 市場部同事工作態度良好,積極、主動,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
。ǘ﹫F隊建設分析:
人員少易協調,能及時了解下屬動態。在日常管理中采取工作周報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立責任心,建立“解決問題是職責”的職業操守。
三、綜述存在的主要問題:
。ㄒ唬I務知識不熟需加強學習。
市場部人員存在對業務不熟悉,造成產品宣傳文案表述不清楚,導致與其他部門同事溝通存差異,在20xx年度市場部將積極組織各類業務學習及培訓。
(二)市場數據仍需完善。
公司沒有對各類進行統計與匯總,數據在企業的重要性無需贅述。在下一年度中市場部將會重點改進,跟蹤一切數據源,做好數據統計、分析,才能更有效的了解市場花費與效果!
四、對公司發展建議
(一) 加強員工的培訓
員工是公司的基石,雖然目前我們的團隊穩定,但在互聯網金融行業知識上,水平層次不齊,更需要相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化
雖然剛進入公司時間不長,我們發現各部門人員職責未能明確,部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。
。ㄈ┘訌妶F隊建設工作
由于公司正一步步走向正規,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利于加強各部門間的協助和團隊凝聚力!
。ㄋ模┘訌姌I務知識培訓
市場部主要是以市場營銷、商務洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態,與客戶進行有效溝通,因此建議將業務知識培訓列為常態化。
五、20xx年工作計劃
1、市場調研與分析。
市場調研及市場形式的分析,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過調研分析,能清晰地知道的市場現狀和未來趨勢,可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。
2、市場營銷。
在逐漸了解熟悉互聯網金融行業的同時,發現無論是產品形態,或是營銷模式都存在相同性,我們需要在產品與營銷兩個方面做出差異化,才能在如此復雜的競爭環境中脫穎而出。
3、營銷思路
市場部初步營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、優化核心業務模式與產品,做有“誠意”的產品才能讓營銷更有底氣;
2、樹立正確、精準的且長久的營銷觀念,無論是品牌的建設還是產品的營銷,都不是一蹴而就的,一個好的品牌一定是經歷歲月的洗禮才能被記住。;
3、碎片化營銷以及綜合利用產品、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。移動互聯網的發展已經讓傳統廣告受眾受到嚴重侵蝕,廣告商更注重在碎片化的時間讓廣告進入客戶視野,移動廣告不僅是一種新模式,也是360°營銷重要的一環。
銷售市場年終總結 篇5
回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區:
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區:
目前南非市場客戶共計5家,由代理XXX公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;
3、中東市場:
20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;客戶關系管理的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
【銷售市場年終總結合集五篇】相關文章:
銷售市場年終總結匯編七篇05-14
房產銷售市場部年度總結12-19
年終總結.. -年終總結01-01
年終總結~~~ -年終總結01-01
年終總結哦 -年終總結01-01
年終總結-2007 -年終總結01-01
非年終總結 -年終總結01-01
年終總結:累 -年終總結01-01
2007 年終總結 -年終總結01-01