【必備】試用期工作總結范文集合六篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的試用期工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結 篇1
我于xx年xx月xx日成為xx公司xx研究所技術支持平臺的一名售后技術人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產品(EOC和C-DOCSIS),但是這三個月以來,在公司融洽的工作氛圍中,經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的廣電產品的相關業務知識,很好地完成了交予的任務,做好了自己的本職工作。在這里對三個月的工作做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
八月份,我主要在研究所學習公司相關產品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環境。支持平臺的龔總和我的指導老師王陽給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應相關的工作。龔總根據我的實際情況,合理的給我安排了一些設備升級和發貨驗證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月,我開始出差開展設備開通等售后工作,分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開通,沈陽遼中EOC設備開通與技術傳遞等工作。在工作中除了完成設備開通任務外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產品項目組,能夠結合公司產品加強相關專業的學習,豐富售后服務內容,盡量提高客戶滿意度。
在這三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對廣電網絡情況了解的還不夠詳細和充實,解決問題的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝技術支持平臺的龔總和我的指導老師王陽對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正,同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結 篇2
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月**日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月**日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期工作總結 篇3
時間匆匆流逝,現在工作也漸漸自然起來,應該是一種幸福,一種讓我懷念的經歷。經過一個多月的試用期,我努力了,進步了很多,學到了很多以前沒有的東西。我認為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好了協調、上傳、發布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質進一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、后勤服務、公司安全等多項任務。為了加強人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規則,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種渠道學習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學習與工作相關的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發展,滿足工作的需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。
本人認真、細心,有很強的責任感和進取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂于與人交流,團隊合作能力強;責任心強,完成領導交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負責人順利完成各項任務。
在_ _,工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這個工作。我想在這里慢慢成長,成為一名合格的公務員。我一個月的學習和工作讓我成長了很多。以后會繼續努力,一如既往的保持優良作風,不斷提升自己,做出一些成績。
經過四年的大學學習,我們學到了更多的專業基礎知識,然后是一種自學能力,而實踐經驗和社會經驗非常匱乏。作為一個應屆畢業生,剛來公司的時候,很擔心怎么和別人相處,怎么做好自己的工作。但公司輕松和諧的工作氛圍和良好的學習發展機會,讓我很快完成了從學生到員工的轉變。能夠正確面對挫折,辯證地看待問題。我總能在工作中保持積極的態度,努力工作。
過去的一年是不斷學習和充實的一年,是積極探索和逐步成長的一年。當然,剛進入職場,不可避免的是經驗不足,專業知識和自己的工作要求還是有一定差距的。但是這些經歷也讓我變得成熟,在處理各種問題的時候考慮的更加全面,專業技能也加強了。在此,我要感謝公司領導的精心培養,感謝同事們的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。我也知道畢業只是學習的一小步,社會才是真正的大學。在未來的工作中,我會努力找到自己的位置,為公司做出最大的貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自己取得更大的進步。
2、當你完成了公司規定的一定時間的試用期,達到了公司試用期的標準,你就馬上被調到正規工作。這個時候,對自己最好的總結就是在這段時間內進行自我評價。如何寫好一份工作,如何識別自己?以下是試用后的自我評價模型。
時間匆匆流逝,現在工作也漸漸自然起來,應該是一種幸福,一種讓我值得留戀的經歷。經過一個多月的試用期,我努力了,進步了很多,學到了很多以前沒有的東西。我認為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個學習和鍛煉的機會。
試用期工作總結 篇4
時間過得很快,轉眼,入職已經一個月了。感謝公司的領導和部門的師傅、同事對我的幫助,使自己更快地適應新的環境,融入到團隊中。以下是我對這一個月的工作總結。
一、七月中旬至八月中旬主要完成的工作及收獲、體會:
1:學習和了解了公司業務及公司相應的規章制度如《績效管理制度》、《人力資源管理制度》。
通過學習使自己比較熟悉的清楚了公司的相關規章制度,從中了解了自己在公司的責任、義務和權利,這樣有利于在公司更好的工作及生活。
2:學習了《景觀方案設計指導書》、《景觀施工圖指導書》、《河南省苗木選用指導書》以及項目管理體系文件。
在對公司關于景觀設計管理的相關指導書和節點的學習中,了解到公司在河南地區各項目景觀方案的設計、景觀施工圖設計以及苗木選用的具體標準和要求,為以后進行相關工作提供了可靠的理論依據。
3:學習了《城市居住區規劃設計規范》等12本關于景觀技術規范和施工管理方面的書籍。
通過對景觀技術規范和施工管理方面的相關知識的學習,初步地掌握了各規范書面知識的知識要點。這樣使自己可以更加專業化,規范化地參與到以后的工作當中。
4:學習了漯河MOCO新世界景觀圖紙,參與了昌建東外灘大門景觀的圖紙會審以及對駐馬店景觀施工圖藍圖提出了若干建議。
初步的工作學習使自己對本職工作有了進一步的了解。也了解到了要創造一個高品質樓盤景觀必須要有兩大前提:一、有個好的景觀設計;二、有家好的施工單位。園林行業中有“三分設計、七分施工”的說法,景觀設計師容易準確地給一個項目準確定位、確定主題,可以很好地把握其空間尺度,卻難以駕馭千變萬化的園藝造景,不可能每次都能恰到好處地處理好地形與空間、地形與植物的關系。
所以我們作為甲方技術代表要起到他們之間的橋梁作用,在景觀圖紙會審的過程中要根據施工工藝水平狀況,在材質、造型等方面對設計方提出相關的要求;在現場施工的過程中也需提醒各項目公司現場景觀工程師要求施工方嚴格按照施工圖紙要求進行施工。
二、工作中存在的不足之處:
1.大部分時間都在看規范和圖紙,缺少跟師傅之間的專業溝通。
2.工作缺乏主動性,閑暇時間沒有到公司項目、施工現場去學習。
3.只是學習了本專業的知識,沒有對其他相關專業(如土建、水電等)知識進行了解。
三、在今后工作中我應該努力做到以下幾點:
1.抓緊三個月的培訓時間,多提問題。
2.心態歸零,在學習好相關理論知識的同時,多到施工現場去學習。
3.干好本專業工作的同時,也應學習房地產其他方面的知識。
四、結語。
由于自我的工作經驗不足,專業知識有限,還有很多東西等待我去學習和領悟。但是我相信在公司領導、部門師傅、同事的關心和幫助下,通過自己的努力,在以后的工作中我會做的越來越好,努力成為一名合格的昌建人。
試用期工作總結 篇5
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
一、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
二、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
三、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的`情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
四、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
五、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
六、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
七、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
八、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
九、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間xxx相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
一、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
二、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
試用期工作總結 篇6
時光荏苒,歲月穿梭!轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮!
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進步。
記得初到機構時,我對機構的了解僅僅局限于機構網站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網絡下載案例。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
在以機構實習社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召
開的社會工作領域的業務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了機構和社工各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識,也意識到了社工對中國社會公共服務事業的
改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用,更加認識到自己肩上的責任之重。
在這一個多月的時間里,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作,嚴格遵守機構的各項規章制度,認真履行崗位職責,工作能力得到了一定的提高。
我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習社工理論知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務。 以上是我對這一個多月試用期的淺薄認識與簡單總結,有不妥之處,希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝!
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