轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(通用6篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,為此要做好工作總結(jié)。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我自20xx年x月x日來到xx公司上班,轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿,在這段時(shí)間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。
一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)
在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細(xì)則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會(huì)制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于鼓勵(lì)員工個(gè)人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自我學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會(huì),分別就幾個(gè)制度為例說明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的開放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的,所以我們時(shí)刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對(duì)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價(jià)值,因?yàn)閮H有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄;天津市管理委員會(huì)文件(20xx)127號(hào);中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法;xx市政府令(第xx號(hào))。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面,經(jīng)過整理xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xxxx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào),并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
來到公司已三個(gè)月,我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí),但很多問題依然需要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對(duì)以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作進(jìn)取配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中,整個(gè)過程之所以這么圓滿,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和研究問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,整個(gè)公司一派其樂融融的景象。
在這段時(shí)間,我要異常感激葉總,感激您給了我這個(gè)和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機(jī)會(huì);感激王總,感激您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,每件事都無比清楚認(rèn)真地交待;感激張主任,感激您在剛來的這段日子里對(duì)我的入職指引和幫忙;感激涂師傅,感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持;最終還要感激大家這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個(gè)充滿活力和融洽的團(tuán)體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。
在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
3、做好前臺(tái)的門面工作。整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對(duì)于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為xxx的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
本人于20xxx年7月有幸成為房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目工程管理部土建工程師,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
一、工作完成情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)施工情況做更深層次的了解。充分總結(jié)一期A區(qū)在前期施工中存在的問題并研究整改及預(yù)防措施,在掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)前期工程的施工情況進(jìn)行了解,針對(duì)一期A區(qū)存在的問題進(jìn)行整改,召集總包和各分包單位召開專題會(huì)議,分析原因,研究后期工程預(yù)防措施及已完成工程整改方案,并對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,為下一步的工作提供了可靠的依據(jù)。針對(duì)前期工程施工經(jīng)驗(yàn),制定后期工程嚴(yán)格的驗(yàn)收程序并對(duì)后期施工方案及要求作出相應(yīng)調(diào)整,從每道工序開始抓起,加強(qiáng)同其他施工面上的工序交接,避免因工序顛倒導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
均根據(jù)每周的工程會(huì)議、監(jiān)理例會(huì),對(duì)照落實(shí)工程進(jìn)展每周的工作計(jì)劃,并審核施工單位上報(bào)的各項(xiàng)方案,各項(xiàng)需要跟進(jìn)的工作及時(shí)到位,并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在的不足與改進(jìn)措施
在這兩個(gè)月的工作中,發(fā)現(xiàn)自己作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處,自己也在及時(shí)的檢討和總結(jié),希望在后期的各項(xiàng)工作中加以改進(jìn),以便提高自己各方面業(yè)務(wù)能力。
1、溝通協(xié)調(diào)能力不足,在工作協(xié)調(diào)上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調(diào)內(nèi)容執(zhí)行,在后期的工作過程中,多與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通學(xué)習(xí),以便提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力。
2、預(yù)見性不足,對(duì)于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預(yù)見性,后期將不斷的學(xué)習(xí)來提高前瞻性,將容易出現(xiàn)問題的部位進(jìn)行預(yù)控,盡量做到少出問題或不出問題,當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
3、知識(shí)面狹窄,作為一個(gè)甲方土建工程師,自己的專業(yè)知識(shí)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它知識(shí)還認(rèn)識(shí)不夠。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一名合格的土建工程師。
4、對(duì)監(jiān)理利用不足,在施工過程中,未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來,在后期施工期間,調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的要求,與公司同事之間密切配合。針對(duì)工程中存在的問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)。提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
參加工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫忙、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將實(shí)習(xí)期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。兩個(gè)月,我主要綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向教師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會(huì)盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),在工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等,對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
一、綜合辦的職責(zé)
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,辦公室對(duì)我來說可謂是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為公司的行政人員,自己也清楚地認(rèn)識(shí)到行政崗位的工作職責(zé)。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料、項(xiàng)目申請(qǐng)等方面要求甚高。此外,還需兼顧檔案管理、文件批傳、會(huì)議安排、迎來送往等事務(wù)。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要行政人員能夠做到強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏、努力提高工作效率、冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、做的到位的地方
雖說辦公室對(duì)我來說是個(gè)全新的領(lǐng)域,但進(jìn)入公司以來,同事的熱情和良好的工作氛圍給了我很大的鼓勵(lì)。辦公室工作做的最多的是文字工作。自進(jìn)入公司以來,草擬了幾項(xiàng)綜合性文件和些許關(guān)于公司的申報(bào)工作。每月員工大會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件、郵件和快遞的收發(fā)工作。協(xié)同研發(fā)部和財(cái)務(wù)部處理一些瑣碎工作。每月給各地區(qū)教師充值話費(fèi)。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。組織公司舉辦小型趣味活動(dòng),讓大家在繁忙的工作之余放松身心。此外,也認(rèn)真做好公司各種會(huì)議或培訓(xùn)的后勤服務(wù)工作,保證會(huì)議或培訓(xùn)能夠順利進(jìn)行。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,在做每一件事之前都努力思考周全,盡量避免錯(cuò)誤發(fā)生。
三、存在的問題和今后努力方向
作為一名經(jīng)驗(yàn)尚且不足的畢業(yè)生,剛剛走出校園踏入復(fù)雜的社會(huì),需要一個(gè)適應(yīng)的過程。進(jìn)入公司的近三個(gè)月來,本人能做到愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地地開展工作,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、所有的工作對(duì)我而言都是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能像其他員工那樣游刃有余,很多時(shí)候也不能做到面面俱到,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為此,要常在自身找問題,要更加努力提升自己。
在接下來的日子里,決心認(rèn)真提高工作水平,為公司今后更好的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)作為公司的行政人員應(yīng)該要做的的工作內(nèi)容,明確崗位職責(zé)。第二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三、注重公司的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將有信心進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力克服不足,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),爭(zhēng)取提高工作能力,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
時(shí)間過的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司三個(gè)月了。在這三個(gè)月中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這三個(gè)月的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受
專業(yè)的`技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,5月份我來公司經(jīng)過技術(shù)工程部郭艷梅老師培訓(xùn),使我對(duì)公司產(chǎn)品的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解。領(lǐng)導(dǎo)又安排跟隨晏鹍經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中晏鹍經(jīng)理細(xì)致的講解了公司的產(chǎn)品、方案、高性能及客戶的要求等知識(shí),通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí),更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入公司后我感覺到公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請(qǐng)教各位老師,他們也很熱心的給我進(jìn)行了解答,同時(shí)公司也可安排了一些針對(duì)性的培訓(xùn),這對(duì)于我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)不熟練,也不知道該如何下手。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有因?yàn)槲沂切聛淼膯T工什么都不懂而不敢將項(xiàng)目交個(gè)我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,在工作過程中領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)并及時(shí)糾正工作中的問題,督促我的成長,在工作中我學(xué)習(xí)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西,了解了很多自己需要提高的地方。在接下來幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的工作能力有了很大的提高。雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但是和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累我能在今后的工作中做的更好,完成自己的職責(zé)。
從最開始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的技術(shù)交流,技術(shù)協(xié)議的評(píng)審及投標(biāo)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)銷售技術(shù)工程師的這份工作,在這里我要感謝他們。
三、思想上的感受
首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng),作為一個(gè)銷售技術(shù)工程師,首先要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶,因?yàn)樵诳蛻裘媲埃矍叭藛T是代表公司的技術(shù)專家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象已及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個(gè)銷售技術(shù)工程師,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶,更重要的是給客戶一種對(duì)他項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他把項(xiàng)目交給你。這樣是一個(gè)銷售技術(shù)工程師最基本的素質(zhì)。對(duì)客戶負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對(duì)你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上不能出現(xiàn)任何差錯(cuò),否則不僅是對(duì)客戶,更是對(duì)公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時(shí)不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提升空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累,這些問題將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
五、目標(biāo)
在目前全球金融危機(jī)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷和激烈,作為一位新員工,只能盡快的提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,切實(shí)提高我們?cè)诿鎸?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競(jìng)爭(zhēng)力,為自己也為公司帶來更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì)遇到很多的艱難險(xiǎn)阻,但是我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂。
現(xiàn)在我們還很年輕,所以應(yīng)該多學(xué)一些東西,多做一些事情,不要枉費(fèi)人生。所以我們要以飽滿的精神和充沛了精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個(gè)合格的銷售技術(shù)工程師。
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