關于電氣個人工作總結(精選9篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,需要認真地為此寫一份工作總結。那么寫工作總結真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的關于電氣個人工作總結(精選9篇),希望能夠幫助到大家。
電氣個人工作總結1
一、上半年完成的主要工作:
1、完成設計院的移交,收集電氣所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2、與設計院溝通、現場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業人員交流設計意見,完成開閉所、變電所出圖。
3、配合電力安裝公司皮革館高低壓設備安裝完成工作。
4、配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設,各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監控位置。
5、完成精品商務樓變電所初步設計和統計后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作:
1、配合總包、監理、消防等有關驗收單位對皮革城達到合格工程,并且把電氣設備移交給運營部。
2、做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作,發現有疑問的'地方及時聯系設計院確認,確認后反饋給施工單位,同時配合土建、水暖工程師的工作。
3、精品商務樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到11月21日送電運行,已完成空調機房電氣設備正常運行。
三、存在的不足及改進措施:
溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況進行總結,敬請公司領導提出寶貴意見及建議。
電氣個人工作總結2
時光飛逝,轉眼間到公司已經快半年,感受甚多,收獲甚多。進入XXX電氣公司,成為一名電氣工程師,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心與幫助,使我能夠很快地適應的公司的管理制度,努力做好本職工作。進入公司以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司工藝流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業文化,使我受益匪淺,F將本人一年來的工作情況總結如下:
一、扎實工作
在車間的安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組整整三個月。我們進入箱變從車間開始,可以說車間是我們對箱變公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。
十月份,我進入技術工藝辦公室實習,我深刻感受到同事們兢兢業業、力求完美的精神。進入技術部辦公室開始,我就知道自己的擔子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事,作為一名技術員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現場出現的問題,對現場的機器設備運行情況要做到心中有數。
二、努力學習、不斷進步
在工作中,認真學習,不斷提高自己,并且利用其他時間,學習更高新的'知識。從最簡單的制造規范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學,更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學到了很多東西,又給了我很多感悟。對于我初次設計的圖紙,同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
三、缺點與不足
由于我參加工作不久,因此在很多方面技術和經驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經驗豐富的技術員,老工人學習;另外,及時組織經驗教訓,把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認真學習箱變知識,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務,使自己更快的成熟起來。
四、自我評價
雖然我參加生產勞動和技術學習的時間只有半年,但在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識,又提高了自己的管理和業務水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。
總結半年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認真總結,發現不足,努力改正,才能得到更快的進步,才能更好為公司服務,實現人生價值。
電氣個人工作總結3
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質。
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的、指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
二、加強業務學習,提高技術水平。
長到老,學不了這句話是我的座右銘?茖W技術不斷發展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的`什么都精通完了,它是不斷地在開發在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我搜集了大量的新的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。
20xx已成為過去,20XX正踏步走來,希望在新的一年里養管的事業蒸蒸日上,員工幸福指數穩步提高!
電氣個人工作總結4
接受公司的監理任務后,于20xx年進駐工地,此季節正是項目組任務大、樓號多、時間緊迫和大戰100天的施工高潮,作為一名電氣監理工程師,在xx總監和二組長的直接領導下,克服電氣監理人員缺、替換多的困難,結合工程實際開展工作,本著守法、公正、科學和誠信的原則,對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協調”的監理方針,監幫結合,對建設單位熱情服務的宗旨,嚴細認真地開展項目專業監理工作,學習組長工作的敬業精神,嚴于要求自己,至今歷時多月的工作,取得了較好的效果。面臨年終,現將個人具體工作情況總結如下。
一、對監理工作的態度和認識。
建設工程是一種特殊的產品,價值大、使用壽命長、而且還關系到人民的生命財產安全、健康和環境。因此,保證建設工程質量和使用安全就成為一項非常重要的問題,由于我們監理人員是有技術、會管理、懂經濟、通法律的專門人才,我們監理人員對承包施工的單位進行優良監督與管理,就會對建設工作質量和使用安全起到重要的保證作用。
所以,我們監理人員在工作中,認為工程施工不符合工程設計、不符合工程質量標準和質量要求的,應及時報告組長、行業主管監理及必要時報告于李總監。并及時給施工方發出整改通知,確保工程質量,我們要嚴格遵守執行gb50319-XX工程監理的國家標準;從監理自進駐工地現場至工程竣工驗收,都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學”的職業準則開展工作;認真學習gb50303—XX《建筑電氣工程施工質量驗收規范》、gb50168-92、gb50169-XX的國家標準規范和有關的規范。工作中,本人能夠認真學習相關規范,對開展專業監理工作起到了積極的作用。
認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計,做好監理前期的準備工作,時近3個月多,在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制,在工作過程中遵守公司制定的各項規章制度,聽從李總監的'直接領導和秋組長的正常工作安排;遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題,做到仔細查閱歷史更改等文件;能與施工單位進行良好的溝通與協調,相互配合、相互協作。
二、三期c區當前電氣施工過程中的特點。
三期c區電氣施工監理交底尚不完善。圖紙不全和多處細部、節點有疏漏,加之單體和平面圖由兩院共同設計,產生了圖紙出現了多處矛盾,圖與表不符;例c-70#樓的配電箱接線圖是XX、09、15日設計,電表計量箱是放在地下室集中管理,對講門鈴安裝系統圖是XX、09、22日設計,門鈴解碼器是單戶放置,須東西兩戶兩條走線。而c-48#樓的配電箱接線圖是XX、10月設計,各分戶的電表計量箱是分層分戶獨立管理;對講門鈴安裝系統圖是XX、09、24日設計,門鈴解碼器是兩戶一個,只走一條線路。同是一家設計,同在一起建樓,兩棟樓設計時間只差幾天,可功能和施工方法截然兩樣。
本人沒有查到給c區變更通知,只找到部分樓號同類圖紙之后,對其認真進行了核對,查閱了XX年來的所有電氣變更補充通知單并做了登記,并和在a區監理過的電氣監理工程師們進行了溝通,對圖紙存在的問題逐一紀錄,把三期c區遺漏的問題及時在各樓棟一一對照,能改的立即對施工單位提出糾正措施。同時,對施工方提出的問題進行了確定的回復。收到了不少效果。
電氣個人工作總結5
這將近一個月的時間,讓我學到了很多,剛來公司的時候,看什么都覺得很頭疼,基本看不懂,不知從何看起,也不知哪是重點,萬事開頭難。困擾我的問題也是很低級的,問過同事電氣圖的原理,還有一些電氣符號的問題等等,私下也跟同事溝通過,他也給了我一些建議,然后我就先結合規范仔細的看說明書,看圖紙,漸漸地感覺有點入門兒了。說明書上的數據好多都是別的專業給提的.資料,看了看輸氣管道設計規范才大致了解了各個專業之間的聯系。
后來我總是問他們一些細節問題,卻忽略了一個最重要的問題,直到我問同事什么是預裝式變電站,建在哪兒,各個站場的關系,高低壓柜放在哪兒等等,才知道我還沒弄明白工程的概況,這應該是設計最避諱的,變電站如何建的根據工程的情況,慢慢心里有底兒了。
之后看規范就不那么費勁了,后來您建議我看供配電手冊,剛開始覺得那手冊太厚了,不知怎么看,之后我選擇性的看,比如我看規范時沒弄明白的問題,在看看手冊的相關部分發現看懂了,尤其是電纜芯數的選擇部分,是我看手冊弄懂的第一個問題。
做工程首先應明白工程的概況,然后估算負荷,獲取電源,變配電,防雷及接地。之前我不明白的問題其實明白了以后感覺都不是問題,只是自己有點無知而已。我的問題現在還比較淺,通過查規范、手冊反復看,加上同事的指教,大多都能解決,以后會越來越深的。
學到的知識簡單列了幾條:
1、后備電源和應急電源的區別;
2、系統主接線方式及配電方式;
3、低壓系統接地方式;
4、負荷的計算(需要系數法);
5、變壓器容量及后備電源容量的選擇;
6、互感器的變比、精度,S、p的意思;
7、熔斷器熔體電流和熔斷器電流和區別和選擇;
8、電纜芯數的選擇,常用電纜型號、電壓等級;
9、斷路器、負荷開關、隔離開關的區別……
電氣個人工作總結6
在xxxx年上半年度的電氣設備管理工作中,主要圍繞保證電氣設備安穩長滿優運行為中心,開展電氣設備隱患綜合治理工作,加強運行設備的監控維護力度,落實各項管理制度。在過去的半年時間里,主要做了以下幾個方面的工作:
一、電氣設備隱患治理工作
第一步,xxxx年初開展了針對事業部電氣設備存在的隱患進行了詳細的調查和了解,按照其輕重緩急情況進行綜合排序,最后列出一個電氣隱患治理的項目表。
第二步,根據設備能源部的統一要求,對每個上報的電氣隱患項目編制了項目建議書。首先,運行維護單位泰藝公司的技術員一起,了解裝置以前運行的情況,存在的問題,發生的故障,在建議書中詳細說明需要治理的原因。其次通過各方收集信息,了解當前該設備目前的技術現狀,提出我們的整改建議,實施的技術方案。
上半年,共申報了以下六個項目建議書:一聯合高配繼電保護裝置更新項目,二聯合ups裝置更新項目,一聯合高配并聯電容器更新,總降開關柜更新項目,1,2#主變及二聯合7,8#配變更新項目,變頻器機泵抗晃電改裝項目。目前正在實施的有一聯合高配繼電保護裝置更新和二聯合ups裝置更新項目,一聯合高配并聯電容器更新已經完成詳細技術方案的編制,等機動能源部審批后實施,而后面的三個項目需要向公司爭取。
在上半年的工作中心是一聯合高配繼電保護裝置更新項目的開展。該項目涉及事業部的供電系統,是電氣系統的關鍵裝置,在技術方案進行了認真詳細的準備。項目的設計是有公司的專家中心進行設計的。在繼電保護裝置設備的選型方面,費了很大的周折。我們的總降的35kv系統和6kv系統是采用美國sel公司的保護裝置,其后臺監控和測量系統是采用深圳中電公司的系統。從設備的統一性,技術的延續性及維護使用的方便性上看,繼續采用美國sel保護裝置和深圳中電公司的后臺系統是一個比較好的選擇。但是根據集團公司的統一要求,繼電保護裝置必須進行統一招標,其招標的結果就不可能一定是和總降保護系統統一。經過招標,最后是由北京的柯瑞斯通公司中標。其采用的是法國areva公司的裝置,后臺系統采用的是該公司開發的后臺監控系統。其結果導致我們的繼電保護系統存在兩種不同的保護裝置,兩套不同的后臺監控系統,對我們的維護運行提出更高的.技術要求。目前的設計工作已經基本結束。正在申報材料,進行施工前的準備工作。
其次是完成的二聯合ups裝置的更新工作。從項目建議書,到專題申請,到裝置選型,到目前已完成了設備合同簽訂工作。原來的ups電源裝置已使用近10年,設備嚴重老化,影響裝置的穩定運行,更新后能消除設備運行的一大隱患。
其三,我們還進行其它電氣隱患的調查,申報,及其相關的技術準備工作。如總降開關柜手車,一聯合電容器柜,二聯合變壓器等電氣隱患。一旦有機會就能迅速付諸實施。
二、電氣設備的維護運行工作。
上半年,我們加強了電氣設備的檢修維護力度,確保設備的完好狀態。對設備出現的問題和故障,馬上進行處理。對一些多次發生故障的設備,進行了認真的分析,力爭徹底的解決設備存在的問題。
在上半年,針對1#主變漏油情況,立即組織了相關施工力量,對兩側的散熱器的墊片進行了更換,我們加班加點,在短短兩天內完成了檢修投運工作,徹底消除了1#主變隱患,保障安全運行。針對總降電容柜發生保險熔斷及速斷保護經常動作的問題,我們分別進行,解決故障。對造成該保險熔斷的電力電容器,更換了該組電容器,同時對保護動作的問題,進行了認真分析,最后終于查出,在進行保護定值計算時,對該電容器裝置的容量少計算了一半,造成保護定值少了一半,使保護的動作頻繁。為此,我們進行了重新計算,采用新定值下達了定值通知單。在修改了保護定值后,再也沒有發生類似故障現象。
電氣個人工作總結7
時間總是腳步匆匆,一年時間有多長?三百六十五個日出、三百六十五個日落而已,XX年就在日出日落的交替中過去了,回首這一年的工作和生活充實與茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河療養院整體改造項目上負責電氣方面的工作。上半年主要是結構施工,電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作,電氣項目的施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司,施工質量與北京施工隊伍的質量相差不是一星半點的,當地質檢部門的要求也過于低,所以上半年我的另一個身份是專業質檢員,對他們嚴格要求的同時也給自己提供一個學習的機會,要想說服別人當然要有充分的理由,專業方面就應該有扎實的專業知識。
這個項目的情況有此特殊,緊臨海邊,地下是堅硬的巖石,由此遇到兩個情況,一、海邊的腐蝕特別重,原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不適用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時監理向我提這一點,一開始半信半疑。在設計同意的情況下只把強電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個半月后,現場預留的構造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真個是不聽老人言吃虧在眼前,經驗之談真管用啊!二、由于基礎下面全是巖石,防雷效果不好,原設計的防雷接地作法達不到規范要求的數值,在與其他建筑物基礎沒有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。
北戴河因暑期工程停工一個半月,也因工程裝修方案我們去了一趟上海。上海是個繁華的城市,涌動于城中的是最新的時尚,她的建筑也有其獨特的風格,在上海我們見到了素有“萬國建筑博覽”之稱的外灘建筑群,領略了昔日“遠東華爾街”的風彩。中國銀行、和平飯店、海關大樓、匯豐銀行…、、這些建筑雖不是出自同一位設計師之手,也并非建于同一時期,然而它們的.建筑色調基本統一,整體輪廓線處理的驚人的協調,無論是極目遠眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢。這次短暫的行程讓我意識到自己眼界的窄小、知識的潰乏、個人的渺小,金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及?
下半年我的工作主要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案,電氣管路敷設應該很簡單,但因為方案不確定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些力不從心。不過還好算是對自己的一個考驗吧,多一些機會多一些成長。
原本以為供電方案會很好跑,事實再一次教給我一個教訓:輕敵必挨打。上海的設計方案跟本就不能用在北戴河地區,沒辦法一切從頭來吧,知識就是在一次次挫折中學習到的。
XX年工作、生活中接觸的越來越多的80或是80后,看到他們一個個在各自領域大展身手,雄心勃勃的樣子,內心恐慌情緒油然而生。
加油呀,時間不能再虛度了。
電氣個人工作總結8
我已經來天辰化工電氣工作一年多了,雖然獲得了工作經驗,也留下了遺憾。對于我而言,選擇電氣工作,可以說是從零開始,因為我學的是計算機信息管理專業。剛開始,從認識電氣元件、學習電路圖到電氣設備故障維修等等,對我的壓力很大,有時候在想,不知道自己可以堅持多久。后來,通過車間老師傅們談心,漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好電氣這份工作,更不甘心做一個逃兵。
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調整自己的心態,深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經?鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞模偸钦J為在這里實現不了自己的人生價值。來天業的前兩個月也曾經偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態,我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調整自己的心態,心態決定一切,只有在思想出發,才可以做好本職工作。
二、在學習上
醒悟后的我時刻保持學習的態度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業余時間,我還在《中國電氣網》、《中國電氣維修網》和《中國電氣技術》等相關電氣維修網注冊了用戶,通過網絡學習,畢竟網絡上維修資料的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業生產連續性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設備,才可以力保生產正常平穩運行。
三、在工作上
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從XX年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的'工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領導和班長的安排,從小事做起,時刻保持學習工作經驗,耐心聽取老師傅們的指點和教導,不斷積累自己的工作經驗,只有這樣,工作起來才會得心應手。
現在我在電氣長日班崗位,同時也負責部門通訊員工作。長日班在電氣主要負責電氣新增供電設備的安裝和前期調試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設到變頻器的調試工作,有時候感覺很累,但是,當我閑下來,看到安裝好的供電設備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了回報,證明沒有白干,有了實際的效果。
時間就如棉花里的水,擠總是會有的,長日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時間做好部門宣傳工作,有時候為了寫好一篇短短的報道,我也會常常修改到深夜,因為文章是修改出來的。
隨著對公司和電氣工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
四、在作風上
本人能自覺遵章守紀、團結同事、樂觀上進,同時也要主動處理好與同事間的關系時刻牢記黨員的責任和義務,維護好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
電氣個人工作總結9
我叫xxx,是回xx村一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項上級要求的經濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的"忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務"的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在回龍寺村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現了"三無",保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到"零"投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我按照所年初提出的"明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰"的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規范化管理。
一年來,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把"心連心"工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的`用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年8-9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意?傊徽撌前滋、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
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